中小企业行政专员绩效考核表
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行政专员绩效考核表
考核周期: 考核结果
行政部或相 关部门
年
月
特别说明
15%
15%
15%
10%
10%
团队合作能力 综合素质 （15%） 理解能力
10%
能够掌握分配的工作和新知识
直接上司
5%
综合 参与考核人员签名： 考评满分100分，90以上为优秀，75以上为良好，75以下不合格
100%最终成绩:源自行政专员绩效(KPI指标)考核表
考核对象： KPI考核指标
考核标准 考核项目 考核指标 优秀（90分以上） 文件制作、传 递 人员检查 工作绩效 （65%） 清洁卫生 物料采购及费 用控制 纪律性 工作态度 （20%） 执行力 良好（75分以上） 不合格（75分以下） 20% 数据来源 名片、工牌、胸牌在规定时间 名片、工牌、胸牌在规定时间 名片、工牌、胸牌在规定时间 内制作好，通讯录及时更新下 内延迟2天内制作好，通讯录及 内延迟2天以上制作好，通讯 直接上司 发 时更新下发 录更新不及时 经常检查员工着装、工牌、工 偶尔检查员工着装、工牌、工 对员工着装、工牌、工作态度 作态度情况，每月按时查询电 作态度情况，每月按时查询电 情况不进行检查，不按时查询 直接上司 话记录并及时上报异常通话记 话记录并及时上报异常通话记 通话清单 录 录 办公室环境整洁，地面干净无 办公室环境一般整洁，地面干 办公室环境较凌乱，地面经常 直接上司 垃圾，洗手间干净无异味 净无垃圾，洗手间基本清洁 有垃圾，洗手间卫生脏乱差 在规定时间内及时采购相应物 料，采购物料符合要求，采购 费用未超标 无违纪现象 积极主动，并迅速完成领导布 置的任务 积极主动配合团队工作 乐于助人 能迅速掌握分配的工作和新知 识，理解深刻。 在规定时间内及时采购相应物 在规定时间内不能及时采购相 料，采购物料基本符合要求， 应物料，采购物料不符合要 直接上司 采购费用超标5%以内 求，采购费用超标10%以上 本月有一次以上违纪现象 工作较主动，基本能 主动完成本职工作 愿意配合，但需监督。 本月经常有请假、迟到、早退 直接上司 等违纪现象 工作懒散、被动，不能及时完 直接上司 成领导布置工作 不愿配合团队工作。 对分配的工作和新知识掌握 慢，不得要领 直接上司 权重 第一负责人 第二负责人
行政专员绩效考核表
被考核人岗位行政专员考核周期月度考核日期评分考核项目考核内容参考分值评分标准自评上级评分工作业绩（满分60分）办公用品管理10分(定量)办公物质申请初审，办公采购计划汇总、采购及时、出入库、费用控制。
采购及入库日期为每月20号前. 指标定义公式×100%费用登记5分公司行政支出登记（员工话费报销发放，固定电话费用，物业费，礼品福利费。
公司活动）每月15号之前上报上月报表.1、15号前未登记发放话费报账扣1分2、10号前固定电话话费未登记扣1分3、15号前报表未上交扣1分固定资产管理10分（定量）公司固定资产及低值易耗品管理，对公司内部所有办公设备建立台帐，定时进行保养及维护。
包括不限于电脑、电话、打印机、传真机、复印机等入库登记，台账更新及时. 指标定义公式×100%办公设备维护10分（定量）打印机、传真机、复印机的日常维护，对打印机墨水、碳粉、色带日常消耗补充，故障日常维护；每台设备建立维修维护档案.指标定义公式×100%证照档案5分证照及合同档案的归档与管理，证照与备案证的申办及年检，更新及时.1、证照未及时年检一次扣2分2、证照借出/收回登记不及时扣1分/次3、档案目录更新不及时扣1物业管理5分水、电、供暖费是否及时结算，登记台账是及时完善每月15号前上报上月报表1、未及时结算造成停电一次扣2分2、未及时完善台帐超一天扣1分治安管理5分盗窃案件发生的次数；消防器材、监控设施是否定期维护、更换1、发生一次治安事故该项全分扣除企业辖区环境卫生管理5分。
(完整版)行政专员绩效考核表
3
0
2
0
1
0
经常出现违章违纪现象，不能遵守规章制度
积极参加公司或部门组织的培训，根据工作需要能提出培训需求，善于
工作态度
自我学习，提高工作能力
积极公司或部门组织的培训（因工作需要除外），根据工作需要能提出
学习提升 培训需求，并能根据岗位进行相应的学习
能够参加公司或部门组织的培训（因工作需要除外），并能根据岗位进 行相应的学习
指
标 分
考核指标
类
量化标准
严谨认真，未出现工作疏漏、疏忽现象
工作责任 心
严谨认真，有较小的疏漏、疏忽现象 工作中有1-2次疏漏、疏忽现象
工作责任
心 工作中有3-4次疏漏、疏忽现象
工作中经常出现疏漏、疏忽现象
未出现违章违纪现象，且能以身作则以带头作用
公司规章 制度执行
未出现违章违纪现象 出现1-2次违章违纪现象 出现3-4次违章违纪现象
后 勤
2、办公楼租金、水电费、光线，座机话费的缴纳
管
理 3、全面负责公司安全保卫管理工作，包括全球锁、公司治安状况、消
防安全及公司重大活动的安全保卫工作，确保公司人员、财产的安全；
考 员工考勤系统维护、每月号前将上月考勤统计做好上交至，外出人员登 勤 记管理；
工作态度考核如下（最高分为20分，最低分为0分）
行政专员绩效考核
工作职责考核如下（最高分为60分，最低分为0分）
指
标 分
考核指标
类
量化标准
作 职工 责
1、公文、通知的起草、修改及上传下达
日 常 办
2、文档、证照的日常管理工作，包括新建、编号、录入、审核、归档 、外借、查阅、销毁等工作
行政专员岗位月度KPI绩效考核表
3 经理
临时代理人，不延误工作的开展。
19
屡教不改，不屑一顾
20 服从性 对领导工作安排的态度与结果
根据交待事项的重要性，未在规 定时间内完成的,每拖延一天扣1 5 经理 分;完成效果欠佳的一次扣2分; 不配合、工作不作为或借故拖延 的，该项不得分，亦可为负值
可加分项
KPI指标分数合计分
100
临时性增加重大项目，如装修、内外大型活动（年会、半年会、庆典会、展会）或其它可认为的大 型项目
准确、无漏、按时抄送
6 经理 每出现一次错误扣1分 6 经理 每出现一次错误扣1分
3
负责公务车的借用管理，并按借用审批流程执行，做好借用手续办理与记 录
较强的执行力
6 经理 未按规定或要求执行一次扣1分
4 公务车辆 负责用后车辆的检查与验收，定时上网查询交通违章记录并追究责任人 管理
使用责任划分明确并追 究
理一次扣3分
证件管理
15
根据公司经营状况，熟悉各政府（海关、管委会等业务部门、电子口岸、 社保、工商、公安行政窗口）窗口办理流程，并按规定申请办理（公司注 册、变更、年审、备案、登记、租赁凭证）新办理的流程应形成书面形式 保存呈报经理。
异常 次
人为原因导致的异常事件，该项 6 经理 不得分。办理后的流程未书面保
11
负责资产报损验收、审核，确认无误按流程申报
定期盘点、帐务同财务 一致 责任划分明确并追责
严格审核，流程申报
12
负责公司经营性证件及公章合同章要妥善保管、日常借用、盖章登记等手 保管妥善、借用手续齐
续做好单证的审批
全
13
负责公司经营性证件的年审，确保正常使用
年审及时，不影响使用
行政专员绩效考核评价表
不了解人行政管理流程及相关流程，工作被动
协调沟通及配合
6
能及时、主动进行沟通协调，能充分、积极配合其他员工进行工作，相关员工100%满意其配合度
能主动进行沟通协调，且能快速处理问题，积极配合部门其他员工工作，相关员工90%以上满意其配合度
能进行沟通协调，但解决问题效果一般，能配合其他员工工作，相关员工80%以上满意其配合度
针对性为90%以上
针对性为80%以上
针对性为60%以上
针对性为0-40%
计划完成率
2
完成率为100%
完成率为90%以上
完成率为80%以上
完成率为60%以上
完成率为0-40%
计划外工作完成率
1
完成率为100%
完成率为90%以上
完成率为80%以上
完成率为60%以上
完成率为0-40%
计划执行的改进
2
改进率为100%
未能按时参加公司或部门组织的培训且学习意识较差
保密意识
2
严守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜
能守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜
熟悉保密制度，但会出现一、两次泄密事件
有保密意识，但会出现三次以上泄密事件
无保密意识，频繁出现泄密事件
得分合计
创新程度
2
对改进、推进工作有新方法、新举措，并得到实施获得很好的效果
对改进、推进工作有新方法、新举措，并得到实施获得一般效果
虽然工作中未有创新，但能保证工作按时按质完成，且能在工作中提出好的意见和建议
虽然工作中未有创新，但能保证工作按时按质完成
工作未有创新，工作完成质量不高，不能达到预期效果
学习提升
基本能根据上级意图进行文件的拟定，用词正确，错字率为5‰以下及通顺率为80%以上，上级需做部分调整修改
协调沟通及配合
6
能及时、主动进行沟通协调，能充分、积极配合其他员工进行工作，相关员工100%满意其配合度
能主动进行沟通协调，且能快速处理问题，积极配合部门其他员工工作，相关员工90%以上满意其配合度
能进行沟通协调，但解决问题效果一般，能配合其他员工工作，相关员工80%以上满意其配合度
针对性为90%以上
针对性为80%以上
针对性为60%以上
针对性为0-40%
计划完成率
2
完成率为100%
完成率为90%以上
完成率为80%以上
完成率为60%以上
完成率为0-40%
计划外工作完成率
1
完成率为100%
完成率为90%以上
完成率为80%以上
完成率为60%以上
完成率为0-40%
计划执行的改进
2
改进率为100%
未能按时参加公司或部门组织的培训且学习意识较差
保密意识
2
严守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜
能守机密，不在公开场合谈论与秘密事件相关的事宜
熟悉保密制度，但会出现一、两次泄密事件
有保密意识，但会出现三次以上泄密事件
无保密意识，频繁出现泄密事件
得分合计
创新程度
2
对改进、推进工作有新方法、新举措，并得到实施获得很好的效果
对改进、推进工作有新方法、新举措，并得到实施获得一般效果
虽然工作中未有创新，但能保证工作按时按质完成，且能在工作中提出好的意见和建议
虽然工作中未有创新，但能保证工作按时按质完成
工作未有创新，工作完成质量不高，不能达到预期效果
学习提升
基本能根据上级意图进行文件的拟定，用词正确，错字率为5‰以下及通顺率为80%以上，上级需做部分调整修改
行政专员绩效考核表
—
100%
100%
12
各部门例行上报文件的汇总，并及时上报。
文件传递
文件齐全，信息完整，数据准确。
出现失误的次数
不超过1次
不超过3次
13
完成上级安排的其他临时性工作。
任务交办
按布置要求完成。
100%
100%
95%
14
严格遵守企业各项管理制度。
组织纪律
遵守公司及部门相关制度、规定。
—
无违纪
无违纪
无违纪
行政专员度绩效考核表
姓名：考核时间：年月日考评人：
工作职责
绩效项目
要求
说明
月度标准
季度标准
年度标准
自评分
部门评分
备注
1
按时办理公司各种行政费用的支付事宜，保证公司正常运转，并进行统计汇编管理
行政费用管理
不影响正常办公
影响正常办公的次数
—
—
不超过1次
2
及时办理公司员工社保五金缴纳及管理（变动、年检）并进行统计汇编管理
准确,安全,有效,
—
无差错
无差错
无差错
9
公司合同编号的编制、合同文件和技术文件的归档、统计及使用管理。
合同管理
无差错
—
无差错
无差错
无差错
10
公司来电处理、来访接待及政府、相关职能部门的对外协助工作。
接待及对外联系
无差错
—Байду номын сангаас
无差错
无差错
无差错
11
公司行政文件的编制、汇总、归档，
行政文件管理
文件齐全，内容完整、无缺漏。
社保管理
正常缴纳及变更
100%
100%
12
各部门例行上报文件的汇总，并及时上报。
文件传递
文件齐全，信息完整，数据准确。
出现失误的次数
不超过1次
不超过3次
13
完成上级安排的其他临时性工作。
任务交办
按布置要求完成。
100%
100%
95%
14
严格遵守企业各项管理制度。
组织纪律
遵守公司及部门相关制度、规定。
—
无违纪
无违纪
无违纪
行政专员度绩效考核表
姓名：考核时间：年月日考评人：
工作职责
绩效项目
要求
说明
月度标准
季度标准
年度标准
自评分
部门评分
备注
1
按时办理公司各种行政费用的支付事宜，保证公司正常运转，并进行统计汇编管理
行政费用管理
不影响正常办公
影响正常办公的次数
—
—
不超过1次
2
及时办理公司员工社保五金缴纳及管理（变动、年检）并进行统计汇编管理
准确,安全,有效,
—
无差错
无差错
无差错
9
公司合同编号的编制、合同文件和技术文件的归档、统计及使用管理。
合同管理
无差错
—
无差错
无差错
无差错
10
公司来电处理、来访接待及政府、相关职能部门的对外协助工作。
接待及对外联系
无差错
—Байду номын сангаас
无差错
无差错
无差错
11
公司行政文件的编制、汇总、归档，
行政文件管理
文件齐全，内容完整、无缺漏。
社保管理
正常缴纳及变更
行政专员(助理)绩效考核表
x*0.2+x*0.5+x*0.3 部门主管领导可在绩效考核分的基础上进行0.9--1.1的考评增减 部门主管 领导考评 意见 公司分管 领导考评 意见
年
月
日
年
月
日
考核分
年
月
日
年
月
日
热爱公司（5），爱岗敬业（5），积极工作，不怠工，不 工作态度 消极（5），品行兼优，以身作则，有奉献精神（10）。 与协作 与各部门之间能良好沟通（5），虚心听取别人的意见及建 （权重 议（5），能主动建议并明确表达自己的观点（10），对待同 20） 事态度亲切和蔼，不乱发脾气，不说粗话、脏话，不侮辱人 同事之间的工作协调无间（10），爱护团体，帮助他人 （5），积极主动地与同事及相关部门合作及配合工作（10） 对公司各类函件、文件进行归类、登记和及时发放、存档 各类文档资料完整无缺，归档有序，办公设备管理台账账物 相符 负责本部门考勤。考勤记录信息完整、及时、清晰 积极主动地协调公司各部门内部行政事务，了解和掌握行政 业务信息 工作绩效 对公司工作区域的环境卫生负有检查监督的责任 考核 （权重 前台工作区域清洁、整齐，接待区域布置温馨 50） 对来电、来访客户信息记录完整准确 根据需要编制办公用品、设备的采购计划，做到货比三家， 降低成本 及时进行物品的入库登记和发放 积极主动地完成领导交办的临时性工作任务 严格执行公司行政管理制度、流程，无违规违纪行为 制度执行 情况 （权重 严格遵守公司各项规章管理制度，无违规违章行为 30） 不泄露公司商业行政秘密。 小计 考评结果
行政部门绩效考核表
行政专员（助理）
部门： 姓名： 职务： 年 月 日
考核内容
考核内容定义描述
对分配的任务不讲条件，积极主动（10），不推诿、不推 卸工作中的责任（10）。勇于开展批评与自我批评（5）
行政专员绩效考核表
A:全部做到(5分） B:差错一次（3分） D:差错超过一次（0分）
A:完成（5分）
报表
每月第三个工作日上交上月各种报表
B:部分完成（3分）
C:未完成（0分）
A:与同事相处和谐，能完成协作工作（10分）
人际相处
与公司同事相处情况
B:与公司同事偶尔有矛盾，但能及时完成协作任务（5分）
事件处理
公司部门和部门之间事件的协调处理
C:与公司同事相处矛盾多，且不能及时完成协作任务（0分） A:公司部门与部门出现问题，及时解决问题，并没对公司造成损害（10 分） B:公司部门与部门出现问题，解决不完善（5分）
C:公司部门与部门出现问题，没有妥善解决，并对公司造成损害（0分）
A:规定时间内100%完成公司交代工作（10分）
工作整体完成率
对部门造成不利影 响
如有出现，不论轻重直接扣15分
分数
A:全部做到（5分） B:差错一次（3分） C:差错超过一次（0分）
信件，快递发放要登记领用人、领用时间。邮件做到每日查看， A:全部做到（5分）
有事情及时反馈。
B:差错一次（3分）
C:差错超过一次（0分）
行政管理
1.办公室卫生的监管工作 2.做好门窗、监控、看板、饮水机等设施的监管工作. 3.确保公司物资的安全
行政专员绩效考核表
考核项目
考核内容
评分标准
部门主管审核
A:没有差错(10分）
考勤
1.负责管理人员的考勤工作 2.对公司各部门的考勤实施管理、监督职责 3.经常核对考勤机与监控
B:差错一次（5分） C:差错两次（3分）
C:差错超过两次（0分）
证件管理
公司往来信件，邮 件，快递的管理
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
报表 每月第三个工作日上交各种报表
满意度 按公司通用标准
人人考勤 按公司通用标准
合计
行政专员
评价 单项权重
20
15 20%
10
0
25
20
15
25%
10
0
5
3
5%
0
10
5
10%
0
5
2
5%
0
20
15 20%1005来自5%55%
5
5%
100%
分数
考核单位
办公室
总经理
办公室 办公室 办公室
办公室 总经理 办公室 办公室
A:没有差错
B:差错一次
C:差错两次
C:差错超过两次
A:全部做到 B:差错一次 C:差错两次 D:差错三次
E:差错超过三次 A:没有差错 B:差错一次 C:差错超过一次 A:全部做到 B:差错一次 C:差错超过一次 A:全部做到 B:差错一次 C:差错超过一次 A:全部做到 B:差错一次 C:差错两次 D:差错超过两次
行政专员绩效考核表
姓名 部门
职务 考核时间
考核项目
考核内容
评分标准
考勤
车辆管理 工伤管理 证件管理 信件管理 行政管理
1.负责管理人员的考勤工作 2.对公司各部门的考勤实施管理、监督职责 3.经常核对考勤机与监控
1.对车辆的安排要做到经济合理，不耽误工作 2.对车辆的评审、维护、要尽到管理之责 3.要严格依照管理制度审核车辆费用 4.做好司机的绩效考核工作 5.及时处理车辆事故，做好事故档案
1.对工伤要及时跟踪管理。及时协调有关问题 2.建立工伤档案
1.将所有证件分类录入档案 2.每月核对证件审核表，提醒有关人员提前准备证件审查
信件发放要登记领用人、领用时间
1.做好厂区、办公室卫生的监管工作 2.做好门窗、监控、看板、厂房、供水等设施的监管工作. 3.对门卫做好培训管理工作，监督门卫管理制度的执行，确保 公司物资的安全 4.做好食堂管理工作，监督食堂的卫生及饭菜质量。