管家婆财贸双全常见问题解决

合集下载

管家婆常见问题解决处理方案

管家婆常见问题解决处理方案

管家婆常见问题及解决方案一,辉煌版1,提示“连接不到服务器”怎么办?* 检查是否正常启动管家婆服务器,套接字服务器,服务器端是否启动了SQL数据库服务器,正常启动后屏幕右下方的SQL小图标应出现绿色箭头。

2,登录时提示“系统找不到指定文件”怎么办?* 把其他电脑能正常登陆的安装目录拷贝下来替换。

3,做进货单时单价和金额显示为*号?* 登陆管理员账号,在系统维护--系统管理--用户及权限设置--其他权限--勾选“查看成本权限”。

4,做销售单时单价无法输入?* 登陆管理员账号,在系统维护--系统管理--用户及权限设置--其他权限--勾选“销售单价修改权限”。

5,基本资料导入方法?* 从软件的安装目录下的excel导入配置中导出基本信息模板,按照录入信息完成后,复制一份副本,打开软件在辅助功能--导入导出--基本信息导入--选择导入路径为桌面副本--选中创建模板(副本文件清空)--把模板文件复制到副本文件--点击导入数据(报错忽略)。

6,单据业务的运费、商品条码怎样显示?* 辅助功能--单据格式配置--选中业务单据,在右侧的对话框勾选上运费、条码。

7,备份账套时显示发生未知错误,错误代码3202怎么解决?* 3202的报错是磁盘空间不足导致的,可以右键桌面上的管家婆图标——属性——查找目标/打开文件位置——弹出安装目录窗口,找到backup,点击进去,将里面的备份清理一部分或者拷贝到其他磁盘保存,备份是累计备份的,所以您可以留一些最近的备份在backup文件夹中,就可以了。

8,用户配置--系统配置单据每隔秒自动保存为临时单据,在哪查找?* 这是保存在数据库里的。

只有当我们断电等非正常退出,从新登录时会提示是否恢复之前的单据。

9,怎样在业务草稿里查看单据的打印次数?* 辅助功能--单据打印控制设置--给业务单据设置最大打印次数,就可以了。

10,零售单按批次销售?* pos版零售开票的时候不能选择批次,直接通过零售设置--出库规则进行批次出库,软件自带的pos模式、普通模式下,直接过账情况可以选择批次,并且商品的成本算法是手工指定算法。

管家婆财贸双全年结存技巧

管家婆财贸双全年结存技巧

管家婆财贸双全年结存技巧管家婆财贸双全年结存技巧管家婆辉煌系列1.年结存之前的准备工作:确认本年业务处理完成确认已经完成本年数据备份2.年结存过程中的注意事项:年结存过程中不要进行其他任何操作年结存后检查期初数据,重新开账继续下年业务的处理3.年结存后上年数据的查询其他路径重新安装,恢复年结存前备份数据(普及版、7.2 )新建帐套,恢复备份数据(2005 、2008 系列)4.年结存后,客户以为数据全部被清除,发现库存和往来查询中数据全部清零年结存后数据只是全部结转到下一年的期初,开帐前在期初建帐中进行查看,在期初无误后,点击开帐,数据就会重新出现在库存状况和往来查询中。

5.某纸巾批发商使用辉煌2008,在做年结存时提示年结存失败,错误提示:3202原因:磁盘空间不足处理方法:磁盘清理,保证足够的空间6. 某客户使用的是辉煌2005,年结存后,查询职员现金收款日报时系统提示:WHEN语法错误原因:现金或银行科目名称存在特殊符号,如[ ]处理方法:修改科目名称7. 客户使用的是辉煌2005+,年结存后开账的时候提示:序列号同数量不符原因:年结存后,期初有库存数量,并在基本信息-商品信息中选择了严格序号管理。

解决方法:在期初库存里添加每个商品的序列号;或取消严格序列号管理。

管家婆财贸双全系列1.年结存之前的准备工作确认本年业务处理完成确认凭证都已经记账、期末处理已经完成包括每月的期末结帐;损益类科目完全结转(余额为0)确认已经完成本年数据备份2.年结存过程中的注意事项年结存过程中不要进行其他任何操作年结存后重新开账继续下年业务的处理:包括定义会计期间,检查调整期初数据、整理基本信息(删除不需要的基本信息)3.年结存后上年数据的查询:进入年结存时系统自动创建的帐套查询;或新建帐套,恢复备份数据4. 年结存时需要升级的情况说明:使用财贸双全6.0,7.0版本的客户,建议备份数据,先升级到财贸双全7.5最新版本后,再做年结存;使用财贸双全6.0,如果有委托业务处理,必须先在6.0中年结存后升级到7.5;无委托业务,可以直接升级。

财贸双全产品常见问题2

财贸双全产品常见问题2

序号产品版本问题1财贸双全Build6.0.0.6001.20051116在财贸双全中,客户"其他应付款"下分类,并且对每一个会计科目进行了辅助核算后,客户删除了这些科目.这时客户要去该"其他应付款"选择辅助核算的时候提示"当前的会计科目子类不允许超过3类辅助核算",不允许修改.2财贸双全Build6.0.0.6001.20051116财贸+6.0,资产负债表不平,但是应收应付取余额的方式就平衡3财贸双全Build5.0.0.5001.20050801财贸+5.0做凭证记帐的时候没有反映.没有提示错误也没有提示成功.只有"取消"选择项.现象:跟踪出来是由于凭证里面的会计科目在ATYPECW里面是父类导致,记帐的时候不会有提示信息.4财贸双全Build6.0.0.6001.20051116财贸+6.0,生产组装单中用到了不同存货方法的库存商品时月末也没有生成凭证。

如出库商品的成本核算方法为:原材料,入库商品的成本核算方法为:库存商品,组装单中没有产生差额在月末结转时就没有生成组装单的凭证5财贸双全Build6.0.0.6001.20051116如何进销售与财务分开使用?6财贸双全Build6.0.0.6001.20051116财贸+6.0,打开{库存余额表} ,选择[部分列表]时,某些类提示“错误代码(2)”。

选择[全部列表]时提示:“遇零被除错误”,但是单位关系1没有为0的7财贸双全Build5.0.0.5001.20050801财贸双全+V5.0,先进先出算发,当前A商品为-110总价为-1XXX, 做进货单据-110,输入含税单价,反算得到不含税单价为1666.6666,过帐出现“零除错误”无法解决.8财贸双全Build6.0.0.6001.20051116财贸6.0+客户使用了项目管理,在项目客户帐里面从1月查到1月,或1月查到12月显示的客户的起初金额与起初建帐的金额合计不等.9财贸双全Build6.0.0.6001.20051116财贸6.0版本,系统设置“使用双单位”,“不允许零成本出入库”,“允许负库存”。

管家婆财贸双全常见问题解决

管家婆财贸双全常见问题解决

财贸常见问题及解决方法管家婆进销存软件财贸双全常见问题及解决方法1:管家婆进销存软件财贸7.0版本配置“自动接受进销存模块产生的凭证”问题答案:原因:表体中所选择科目与表尾“付款帐户”一致导致在数据在一个科目中增减,不会产生凭证解决:修改表体中会计科目与表尾“付款帐户”不同2:管家婆进销存软件制作付款单“预付转应付”查询供应商明细帐时同一张付款单在业务报表却显示为两笔,一正一负问题答案:理解问题财贸中业务模块应付与预付查询是一起的,当预付增加是,应付帐款相应减少;而供应商往来明细帐中的“一正一负”表示帐套中应付与预付内部款项的周转,所以制作一张“预转应付”的单据会有正负两笔显示。

正代表应付的减少,负代表预付的减少,所以会有“一正一负”的显示3:管家婆进销存软件财贸双全+7.0,客户做了年结存后,确认已经清除了某一会计科目的期初值,所有的辅助核算明细,且固定资产和业务类型模板都没有使用到此科目,但还是无法删除,提示:该会计科目已经在职员、会计科目对应表中被使用,不能删除问题答案:原因:经检查发现,客户在'工资管理'--工资发放--工资分配模板中使用到了该科目导致此科目无法删除解决方法:先'启用帐套',进入'工资管理'--工资发放--工资分配,修复对应的工资分配科目后,再做'系统重建',回到期初,删除此科目即可4:管家婆进销存软件财贸产品的应收应付调整问题。

问题答案:管家婆进销存软件财贸产品没有应收、付调减单,因此应收应付的调整请按以下方法处理:1、如果是调减,则直接在收付款单中的收款帐户中选择需要调整的科目,如费用类;2、另外一种方法是:通过做一些虚增应收应付的销售单或进货单,然后通过其他入库单或其他出库单来完成应收应付的调增或调减。

区别:前一种方法只能调减,后一种既可以调增,也可以调减。

5:管家婆进销存软件财贸产品,“库存数量汇总表”的某一商品的库存数量不等于同仓库的同商品“当前库存分别情况表”问题答案:原因是查询的时间不完整,分布表是查询的当前库存状况的数据,而数量汇总表查询的是一段时间的,因此特别注意要将查询时间放到全年进行查询。

管家婆常见问题解决处理方案

管家婆常见问题解决处理方案

管家婆常见问题及解决方案一,辉煌版1,提示“连接不到服务器”怎么办?* 检查是否正常启动管家婆服务器,套接字服务器,服务器端是否启动了SQL数据库服务器,正常启动后屏幕右下方的SQL小图标应出现绿色箭头。

2,登录时提示“系统找不到指定文件”怎么办?* 把其他电脑能正常登陆的安装目录拷贝下来替换。

3,做进货单时单价和金额显示为*号?* 登陆管理员账号,在系统维护--系统管理--用户及权限设置--其他权限--勾选“查看成本权限”。

4,做销售单时单价无法输入?* 登陆管理员账号,在系统维护--系统管理--用户及权限设置--其他权限--勾选“销售单价修改权限”。

5,基本资料导入方法?* 从软件的安装目录下的excel导入配置中导出基本信息模板,按照录入信息完成后,复制一份副本,打开软件在辅助功能--导入导出--基本信息导入--选择导入路径为桌面副本--选中创建模板(副本文件清空)--把模板文件复制到副本文件--点击导入数据(报错忽略)。

6,单据业务的运费、商品条码怎样显示?* 辅助功能--单据格式配置--选中业务单据,在右侧的对话框勾选上运费、条码。

7,备份账套时显示发生未知错误,错误代码3202怎么解决?* 3202的报错是磁盘空间不足导致的,可以右键桌面上的管家婆图标——属性——查找目标/打开文件位置——弹出安装目录窗口,找到backup,点击进去,将里面的备份清理一部分或者拷贝到其他磁盘保存,备份是累计备份的,所以您可以留一些最近的备份在backup文件夹中,就可以了。

8,用户配置--系统配置单据每隔秒自动保存为临时单据,在哪查找?* 这是保存在数据库里的。

只有当我们断电等非正常退出,从新登录时会提示是否恢复之前的单据。

9,怎样在业务草稿里查看单据的打印次数?* 辅助功能--单据打印控制设置--给业务单据设置最大打印次数,就可以了。

10,零售单按批次销售?* pos版零售开票的时候不能选择批次,直接通过零售设置--出库规则进行批次出库,软件自带的pos模式、普通模式下,直接过账情况可以选择批次,并且商品的成本算法是手工指定算法。

管家婆软件常见问题

管家婆软件常见问题

管家婆常见问题及解答(转管家婆软件电子说明书)常见问题及解答1、提示“连接服务器失败”怎么办?2、提示找不到软件狗怎么办?3、工作站提示找不到或连接不上服务器?4、系统提示“创建账套失败”?5、怎样在数据库里手工创建账套?6、当备份数据丢失,只有*.mdf和*.ldf文件时,怎样在数据库里恢复?7、系统开账后有了业务单据,这时发现期初建账有误,要修改期初怎么办?8、如何选择四种成本核算方法?9、商品成本变大,或者出现成本为负数情况?10、版本升级问题?11、开账后如何修改期初、基本信息?12、如何处理未付款商品的调价?13、如何更改账套和数据库名称?14、解决问题的一般方法?1、提示“连接服务器失败”怎么办?一、常规检查当软件出现无法登录软件问题时,请先检查电脑的右下角任务栏位置管家婆所需的3个服务器是否均已运行,如果是网络版请先到服务器端去确认。

管家婆服务器管家婆套接字服务器(辉煌Ⅱ-- ;辉煌v8.51,2005,2008,366系列-- )SQL Server2000服务管理器A、如果缺少管家婆服务器或套接字服务器,可以在“开始→程序”中找到管家婆辉煌软件选项,在该选项中会存在服务器或套接字服务器,将未启动的服务启动。

启动后检查:(1)套接字服务器中的端口是否为211,并且只有211,如下图:(2)管家婆服务器中设置数据库连接的服务器名是否为本机名字、用户名是否为sa、密码是否输入正确。

如下图:B、缺少SQL Server2000服务管理器,可以在“开始→运行”中输入“sqlmangr”后回车,开启服务管理器界面确认服务器名是否为本机的名字,如果是点击“开始/继续”运行服务器,如果已经运行,点击刷新服务。

C、在确认服务器均已启动的情况下,打开软件,确认在登陆向导输入了正确ip地址或机器名字,如果是网络版客户端需要输入服务器的ip或机器名字。

单机版和网络版服务器端可以输入的ip或服务器名字:Localhost(指向本机的通用名字)本机的IP地址(可以在管家婆服务器中查到,如下图)本机的机器名字(可以查询sql服务器中显示的服务器名字,如下图)二、根据提示信息对问题进行检查A、提示“连接失败,请输入正确的服务器名”1. 进行常规检查2. 检查电脑中是否安装了防火墙软件,或启动了系统自带的防火墙。

管家婆软件常见问题

管家婆软件常见问题

管家婆常见问题及解答(转管家婆软件电子说明书)常见问题及解答1、提示“连接服务器失败”怎么办?2、提示找不到软件狗怎么办?3、工作站提示找不到或连接不上服务器?4、系统提示“创建账套失败”?5、怎样在数据库里手工创建账套?6、当备份数据丢失,只有*.mdf和*.ldf文件时,怎样在数据库里恢复?7、系统开账后有了业务单据,这时发现期初建账有误,要修改期初怎么办?8、如何选择四种成本核算方法?9、商品成本变大,或者出现成本为负数情况?10、版本升级问题?11、开账后如何修改期初、基本信息?12、如何处理未付款商品的调价?13、如何更改账套和数据库名称?14、解决问题的一般方法?1、提示“连接服务器失败”怎么办?一、常规检查当软件出现无法登录软件问题时,请先检查电脑的右下角任务栏位置管家婆所需的3个服务器是否均已运行,如果是网络版请先到服务器端去确认。

管家婆服务器管家婆套接字服务器(辉煌Ⅱ-- ;辉煌v8.51,2005,2008,366系列-- )SQL Server2000服务管理器A、如果缺少管家婆服务器或套接字服务器,可以在“开始→程序”中找到管家婆辉煌软件选项,在该选项中会存在服务器或套接字服务器,将未启动的服务启动。

启动后检查:(1)套接字服务器中的端口是否为211,并且只有211,如下图:(2)管家婆服务器中设置数据库连接的服务器名是否为本机名字、用户名是否为sa、密码是否输入正确。

如下图:B、缺少SQL Server2000服务管理器,可以在“开始→运行”中输入“sqlmangr”后回车,开启服务管理器界面确认服务器名是否为本机的名字,如果是点击“开始/继续”运行服务器,如果已经运行,点击刷新服务。

C、在确认服务器均已启动的情况下,打开软件,确认在登陆向导输入了正确ip地址或机器名字,如果是网络版客户端需要输入服务器的ip或机器名字。

单机版和网络版服务器端可以输入的ip或服务器名字:Localhost(指向本机的通用名字)本机的IP地址(可以在管家婆服务器中查到,如下图)本机的机器名字(可以查询sql服务器中显示的服务器名字,如下图)二、根据提示信息对问题进行检查A、提示“连接失败,请输入正确的服务器名”1. 进行常规检查2. 检查电脑中是否安装了防火墙软件,或启动了系统自带的防火墙。

管家婆进销存标准、财贸常见问题

管家婆进销存标准、财贸常见问题

管家婆进销存标准、财贸常见问题1.问:标准、财贸找不到加密狗时怎么办?答:对于找不到加密狗解决方法请参照下面步骤(加密狗分为并口和USB狗).标准版3.3版本:对于并口网络狗:请参考软件帮助重新安装加密狗驱动,进入windows的命令提示符(开始-运行-cmd-回车),进入管家婆服务器端安装路径DRV目录,执行如下命令“dog remove” 回车,”dog install” 回车。

然后重新运行管家婆程序。

对于usb远程网络狗:在公司主页-下载中心,下载usb网络狗驱动安装即可。

标准版3.5.3505以上版本(包括标准4.1,财贸双全系列产品):并口狗:1).如果加密狗驱动为2.0,先卸载原加密狗驱动和原2.0网络狗管理工具(使用原2.0的srvsetup文件卸载),使系统中没有2.0版本网络狗管理工具,在任务栏上没有2.0的“R”图标。

2).安装最新2.2加密狗包括网络狗管理工具,如果重启电脑后在windows任务栏上没有“R”图标,请将服务器DVR目录下的文件将NetDogSrv、StartServer、NetDogSrv-chn复制到windows的system32目录中,并执行“srvsetup”文件中的installdvr。

3).在登陆时请一定选择正确的加密狗类型.4).用ndtool工具设置找狗,在找狗工具中,点击“查找硬件顺序”,在“网络狗序列号”一栏输入914672 , 老网络狗用户请输入90005,选择“网络和本地都查找->优先查找本地”或其他方式,点击确定,状态栏显示“操作成功”。

5).如果启动电脑后,每次要经过刷新网络狗工具,才可以找到加密狗,请打开网络狗管理工具,删除原有的网络狗硬件模块(旧狗为900005,新狗为914672),然后重新添加该模块,密码为“0”,然后重启电脑.6).对于找狗速度慢的问题,可以通过ndtool工具对找狗顺序进行设置,设置在确定的电脑上找狗(通过设定ip地址),可以适当缩短找狗的时间。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

财贸常见问题及解决方法管家婆进销存软件财贸双全常见问题及解决方法1:管家婆进销存软件财贸7.0版本配置“自动接受进销存模块产生的凭证”问题答案:原因:表体中所选择科目与表尾“付款帐户”一致导致在数据在一个科目中增减,不会产生凭证解决:修改表体中会计科目与表尾“付款帐户”不同2:管家婆进销存软件制作付款单“预付转应付”查询供应商明细帐时同一张付款单在业务报表却显示为两笔,一正一负问题答案:理解问题财贸中业务模块应付与预付查询是一起的,当预付增加是,应付帐款相应减少;而供应商往来明细帐中的“一正一负”表示帐套中应付与预付内部款项的周转,所以制作一张“预转应付”的单据会有正负两笔显示。

正代表应付的减少,负代表预付的减少,所以会有“一正一负”的显示3:管家婆进销存软件财贸双全+7.0,客户做了年结存后,确认已经清除了某一会计科目的期初值,所有的辅助核算明细,且固定资产和业务类型模板都没有使用到此科目,但还是无法删除,提示:该会计科目已经在职员、会计科目对应表中被使用,不能删除问题答案:原因:经检查发现,客户在'工资管理'--工资发放--工资分配模板中使用到了该科目导致此科目无法删除解决方法:先'启用帐套',进入'工资管理'--工资发放--工资分配,修复对应的工资分配科目后,再做'系统重建',回到期初,删除此科目即可4:管家婆进销存软件财贸产品的应收应付调整问题。

问题答案:管家婆进销存软件财贸产品没有应收、付调减单,因此应收应付的调整请按以下方法处理:1、如果是调减,则直接在收付款单中的收款帐户中选择需要调整的科目,如费用类;2、另外一种方法是:通过做一些虚增应收应付的销售单或进货单,然后通过其他入库单或其他出库单来完成应收应付的调增或调减。

区别:前一种方法只能调减,后一种既可以调增,也可以调减。

5:管家婆进销存软件财贸产品,“库存数量汇总表”的某一商品的库存数量不等于同仓库的同商品“当前库存分别情况表”问题答案:原因是查询的时间不完整,分布表是查询的当前库存状况的数据,而数量汇总表查询的是一段时间的,因此特别注意要将查询时间放到全年进行查询。

6:当前库存分布情况表中库存数量,金额都与商品进货汇总表中库存数量,金额不一致。

问题答案:当前库存分布情况表中包含了期初库存商品数量,金额而商品进货汇总表不会反映。

当客户有做其他入库单时在库存分布情况表中会反映,而商品进货汇总表只反映进货的情况,其他入库单数量,金额不会显示。

7:如何添加虚拟网卡?问题答案:“我的电脑”--〉“控制面板”--〉“添加删除硬件”--〉“下一步”--〉“下一步”,--〉(“搜索..”等一段时间)--〉“添加新设备”--〉“下一步”--〉“不,我想从列表选择硬件”--〉“网卡”--〉下一步”--〉“制造商”选择“Microsoft”,--〉网卡选择“Microsoft loopback Adapter”--〉下一步”--〉“下一步”--〉“完成”8:如何去掉MSDE和SQL中SA的密码问题答案:在'开始'-'运行…里面输入CMD进入然后输入osql -E1>sp_password null,'','sa'2>go9:客户进销存模块产生的凭证,销售单日期为9月份,在凭证查找中9月份查不到该销售单凭证,调阅该销售单凭证却在10月份.问题答案:原因;该客户以9月份登陆做了销售单,销售单据制单日期为9月,但未生成凭证,以10月份登陆,做凭证引入,引入凭证制单日期为10月,所以出现该现象.1、做销售单,数量为10并保存。

2、再对此单据数量进行修改,修改为15,并未保存。

直接点击单据“新增”按钮,系统自动提示对此单据是否保存,再选择“保存”。

3、再查看此单据,单据中有2行数据,一行数量为10一行数量为15,总数量为10:25。

实际修改的本意是数量为15。

问题答案:解决:对单据数量修改后点击“保存”后再“新增”单据。

不要在单据修改的基础上进行新增。

财贸+7.5版本已经解决此问题。

11:数据恢复发生3201错误。

问题答案:排除了路径带有空格、backup文件夹名称变动的原因后,可检查一下备份数据的文件名是否带有空格。

修改为正常的即可。

12;单据制单日期为12月,进销存期间为12月。

单据保存时提示“单据日期在本月开始日期之前,不能过帐(-6007)”。

原因:当最后一个会计期间为12月,再对12月做进销存期末结帐时,软件显示的进销存期间还是为12月。

解决:做进销存期末反结帐即可。

此时的进销存会计期间仍然为12月。

13:单据保存时提示“移动平均法下,不能录入已经结帐期间的单据,请检查单据日期”。

问题答案:原因:进销存期间为12月,单据制单日期为9月。

解决:修改单据的制单日期为12月。

14:配置“自动接收进销存模块产生的凭证”,制作估价入库单保存后有个别单据无法调阅凭证问题答案:原因:存货核算对应科目错误例如:原材料对应科目应为存货类科目--“原材料”,却对应到“应付货款--暂估应付帐款”导致无法生成凭证解决:删除该估价入库单修改存货核算方法对应科目后解决15:财贸双全中,为何单据中配置的条码不能手工录入?辉煌标准产品可以录入。

问题答案:原因是管家婆进销存软件财贸双全产品中条码是作为商品基本信息存在的,当选择了商品就自动显示出条码信息,条码的修改和增加也是在基本信息-商品中进行添加和修改。

在单据中不能录入条码。

16:客户正常登录打开财务报表-资产负债表时提示“连接失败,传入的服务器名有误”。

问题答案:登录服务器时注意到客户用“server”这个计算机名登录,改成127.0.0.1登录则不会出现该问题。

补充:如果有防火墙,也有可能是防火墙阻止了报表文件的运行。

17:增加帐套时,提示空间不够不能增加,但是实际上空间足够更换一个较长帐套名称成功18:无论运行什么程序,系统都提示:PORTIO.DLL.可安装的虚拟设备驱动程序之DLL起始设置失败.如何解决?问题答案:1.点开始菜单的运行,在里面输入regedit,进入注册表2.查找HKEY_LOCAL_MACHINE"SYSTEM"CurrentControlSet"ControlVirtualDeviceDriv ers下VDD的值是否包含PORTIO.DLL,有的话将此值清空,注意不要删除VDD项19:快速更新检查失败,服务器返回错误,产品“CMSQ”没有安装过,不能快速更新产品,“CMSQ”没有在注册表中指定安装目录问题答案:解决:1.注册midas.dll文件(开始--运行regsvr32 midas.dll)2.服务器端打开“我的电脑--D盘--GraspServer--cpServer.exe”,并把所有客户端下的“carp a”文件夹名任意改为其他的名字再登陆20:各方面都检查过了,但备份时仍然提示“灾难性故障”问题答案:到设置数据库连接参数中修改服务器名为计算机名即可。

21:客户所有关于管家婆的程序都已经关闭,而且任务栏没有SQL服务管理器的图标,但复制帐套文件和日志文件仍无法复制,提示正在被使用。

问题答案:打开任务管理器,关闭sqlserver.exe进程即可。

22:计算资产负债表时提示:错误的文件名检查公式发现客户使用了文件取数函数,但是取数的文件路径不正确,修改成正确的路径后解决问题23:刚刚重新做了系统,创建帐套时提示5170问题答案:因为管家婆进销存软件文件夹中data下已经存在了相同名称的mdf和ldf文件24:登陆软件是出现连接服务器失败,基本的操作方法都操作后,还是不能登陆,管家婆的支持者中有211端口问题答案:原因:检查发现管家婆的支持者中的211端口实际上是不存在的,是因为客户以前添加时,一次添加了两个,删除了其中的一个解决:重新添加211端口解决25:财贸双全为什么在--进货退货单据里面没有“选单”功能。

问题答案:答:由于客户使用的成本算法是“先进先出”,导致没有此功能,使用先进先出算法也没有“暂姑入库”。

如果要使用这些功能那么只能用“移动平均算法”。

26:管家婆进销存软件财贸双全+结转成本提示英文错误“未知错误:"违反了PRIMARY KEY约束。

,与当地服务商联系”问题答案:原因是其它出入库单据的业务类型选择了“库存商品”科目,导致结转成本错误。

解决:修改该单据的对应科目27:管家婆进销存软件财贸双全+里面,在输入任何单据的时候都没办法过账,提示:在月未状态没办法保存单据,是什么原因呢?问题答案:原因:由于客户对当月进销存做了'结转成本',但没有做'进销存期本结帐'导致的.解决方法:在业务处理-月末处理-进销存期末结帐后就可以正常录入第二个月份的单据了.28:客户询问财贸双全为什么在--进货退货单据里面没有“选单”功能。

问题答案:答:由于客户使用的成本算法是“先进先出”,导致没有此功能,使用先进先出算法也没有“暂姑入库”。

如果要使用这些功能那么只能用“移动平均算法”。

29:管家婆进销存软件财贸双全+结转成本提示英文错误“未知错误:"违反了PRIMARY KEY约束。

,与当地服务商联系”问题答案:原因是其它出入库单据的业务类型选择了“库存商品”科目,导致结转成本错误。

解决:修改该单据的对应科目30:在用相同会计期间的日期进入系统后,凭证自动编号时提示:本月没有凭证需要编号问题答案:原因:此会计期间的所有凭证都已经审核、记账,而此功能只针对没有记账的凭证解决:将此会计期间的所有凭证全部反记账后就可以重新编号了31:设置了移动平均法商品,允许负库存,允许部分单据零成本出入库,负问题答案:原因是该单据的录单日期不是最后的日期,其后有其它单据,系统无法判断以后的单据会否影响该商品的成本,因此出现这样的提示。

解决:修改单据录入日期大于最后一张单据的日期。

32:管家婆进销存软件财贸双全+里面,在输入任何单据的时候都没办法过账,提示:在月未状态没办法保存单据,是什么原因呢?问题答案:原因:由于客户对当月进销存做了'结转成本',但没有做'进销存期本结帐'导致的.解决方法:在业务处理-月末处理-进销存期末结帐后就可以正常录入第二个月份的单据了.33:在凭证录入中进行凭证审核,提示“凭证审核出现错误,请稍候再试.问题答案:原因是设置了审核与制单不为同一人。

取消即可。

34:客户询问财贸双全为什么在--进货退货单据里面没有“选单”功能。

问题答案:由于客户使用的成本算法是“先进先出”,导致没有此功能,使用先进先出算法也没有“暂姑入库”。

相关文档
最新文档