外协跟单岗位职责

合集下载

外协人员岗位职责管理规定

外协人员岗位职责管理规定

外协人员岗位职责管理规定外协人员岗位职责管理规定一、岗位描述外协人员是公司负责外部协调与合作的专门人员,主要职责包括与外部合作伙伴进行沟通、协调、合作,以确保公司业务顺利开展。

具体职责如下:1.与外部合作伙伴建立联系,维护合作关系2.负责与外部合作伙伴的沟通、协调,解决合作中出现的问题3.参与公司业务谈判,协助公司领导进行决策4.协助公司相关部门开展业务,提供必要的支持和帮助5.完成领导交办的其他任务二、职责要求为了确保外协人员能够胜任工作,提高工作效率和质量,以下职责要求对外协人员是必要的:1.具备优秀的沟通、协调能力和团队合作精神2.具备良好的语言表达能力,能够熟练运用各种商务礼仪和沟通技巧3.具备较强的学习能力和适应能力,能够迅速掌握公司业务和相关政策法规4.具备严谨的工作态度和高度的责任心,能够严格遵守公司的工作标准和流程5.具备一定的问题解决能力和危机处理能力,能够及时处理合作中出现的问题和纠纷6.具备良好的个人形象和职业素养,能够代表公司的形象和利益三、工作流程外协人员的工作流程如下:1.与外部合作伙伴进行联系,了解合作需求和合作条件,制定合作方案2.将合作方案提交给公司领导审批,根据领导意见进行调整和完善3.与外部合作伙伴进行细节谈判,达成合作协议,签订合同4.协助公司相关部门开展业务,保证合作的顺利进行5.对合作成果进行评估和总结,及时反馈合作过程中的问题和经验教训6.根据合作效果和市场反馈,及时调整和优化合作方案,提高合作效果和收益7.对合作伙伴进行定期回访和维护,建立长期稳定的合作关系8.完成领导交办的其他任务,积极配合公司各部门的工作需求四、考核与激励为了激励外协人员积极工作、提高工作效率和质量,以下考核与激励措施对外协人员是必要的:1.考核指标:制定明确的考核指标,包括工作质量、工作效率、客户满意度等方面,根据实际情况进行调整和完善。

2.考核周期:根据实际情况制定考核周期,一般以季度或半年为一期,根据考核结果进行奖惩。

外贸跟单员工作职责具体内容(3篇)

外贸跟单员工作职责具体内容(3篇)

外贸跟单员工作职责具体内容外贸跟单员的工作职责主要包括以下几方面:1. 跟单协调:与客户沟通确认订单细节,包括产品规格、数量、交付时间等,协调内外部资源确保订单顺利执行。

2. 样品跟进:负责样品制作和寄送,与客户确认样品需求和要求,并跟踪样品的寄送和反馈。

3. 生产进程跟踪:监督生产进程,确保按照客户要求和合同约定进行生产,及时反馈生产进度和制约因素。

4. 质量控制:与生产部门或供应商合作,监督产品质量,确认产品符合客户要求,协调解决任何质量问题。

5. 交付和物流:负责安排适当的运输方式,并与物流公司协调运输安排,确保货物按时送达,处理相关的报关和清关手续。

6. 文档处理:处理订单的各类文件,包括合同、发票、装箱单、运输文件等,确保文件的准确性和及时性。

7. 客户服务:与客户保持密切联系,回答客户问题,解决客户疑虑,提供及时的售后服务和支持。

8. 报告和统计:定期向上级汇报工作进展和问题,并进行订单统计和分析,为业务决策提供数据支持。

这些职责可能会根据不同公司和行业有所差异,但总体上来说,外贸跟单员负责确保订单的顺利进行,满足客户需求,并协调内外部资源以解决各种问题和挑战。

外贸跟单员工作职责具体内容(2)外贸跟单员是一种专业技术工作,主要负责监督和协调国际贸易业务。

他们通常在外贸公司、跨国公司或进出口企业中工作,与供应商、采购商和物流公司保持良好的沟通和合作关系。

外贸跟单员的工作职责可以分为以下几个方面:1. 确定订单和合同:外贸跟单员负责与客户和供应商进行联系,收集详细的订单要求和合同条款。

他们需要确保订单的准确性和完整性,对价格、数量、质量要求等进行核对,并与供应商进行确认。

2. 跟踪生产进度:外贸跟单员要跟踪订单的生产进度,并及时向客户报告。

他们需要与工厂或供应商保持良好的沟通,了解生产进度、品质控制等情况,并采取必要的措施确保订单按时完成。

3. 协调物流安排:外贸跟单员需要与物流公司合作,安排货物的运输和报关手续。

外协岗位职责和工作内容

外协岗位职责和工作内容

外协岗位职责和工作内容
1. 外协得去寻找最合适的合作伙伴呀!就像给公主找最合适的驸马一样。

比如说,要去各种场合挖掘那些能和我们公司完美配合的供应商,这可是个技术活呢!
2. 还得时刻和合作伙伴保持紧密沟通,跟好朋友一样无话不谈。

比如产品的细节、进度啥的,一点儿都不能马虎!
3. 把关合作质量那可是重中之重啊!这就好比是守门员,绝对不能让有问题的东西溜进来。

要是质量不行,咱公司的声誉不就受损啦?
4. 得对市场动态了如指掌呀,就像航海家熟悉大海的每一处波浪一样。

及时发现新的合作机会,这多重要呀!
5. 处理合作过程中的各种问题和矛盾,这可不是容易事儿啊,就像灭火队员一样迅速行动。

比如价格谈不拢了,咱就得想办法协调啊!
6. 要对合作效果进行评估呢,看看是不是真的给咱公司带来好处啦,这可不能瞎糊弄。

就像老师给学生打分一样认真!
7. 不断优化合作流程呀,让一切都更顺畅。

这就像给机器上油一样,能让它转得更欢快!
8. 还要和公司内部各个部门紧密配合呢,不能各自为政啊。

只有大家齐心协力,才能让外协工作完美进行嘛!总之,外协工作可不简单,需要眼观六路耳听八方,还得有颗火热的心!。

外协跟单岗位职责.精品资料1.doc

外协跟单岗位职责.精品资料1.doc

外协跟单岗位职责.精品资料1 外协跟单岗位职责岗位职责⒈全面准备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。

对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。

⒉务必保证该公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致!(最好要有文字证明)⒊事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估,做到知根知底。

⒋跟单员言行、态度均代表该公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。

严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。

处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时请示公司决定。

⒌预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。

不以发现问题为目的,预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。

⒍订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系,出于双方的利益着想,多与对方沟通,将问题降到最低限度。

跟单介绍具体步骤第1步:当业务员和客户在网上进行沟通,确定初步意向后。

客户通过快递把样品和加工的细节数据传过来。

此时,将样品和相关的加工制作的要求通过打样申请单反映出来。

之后,经过业务部经理签字,将样品和打样单(打样单要复印一份,正本留自己保存。

)给打样室进行打样。

第2步:样品出来后通过快递寄给客户,注意及时向快递询问UPS号。

第3步:客户确认样品并将样品寄回,同时下单。

第4步:根据回传样品,制做简单的定货单给技术部。

定货单要业务员和部门经理签字。

将单和样品留技术部。

要求其制作工艺流程。

第5步:之后将合同传给财务部签字和老总签字。

并连同工艺流程样品3样物品,下正式的订货单。

订货单要根据合同来做,把品质要求,包装要求,和备注事项,交货日期。

跟单员的岗位职责(15篇)

跟单员的岗位职责(15篇)

跟单员的岗位职责跟单员的岗位职责(15篇)在我们平凡的日常里,各种岗位职责频频出现,制定岗位职责有助于提高内部竞争活力,提高工作效率。

到底应如何制定岗位职责呢?下面是小编为大家收集的跟单员的岗位职责,希望对大家有所帮助。

跟单员的岗位职责11、协助外贸业务员送样;跟进货物的生产进度;2、及时反映生产过程中出现的问题交期、船期、文件等;3、根据外贸订单的要求及时协调安排发货并跟进发货进度,并能及时通知客户有关货物装运的`情况;4、操作出货报关、商检、CO、订舱、出运、制作单证、信用证、收汇等相关事宜;5、部门内其它工作,如配合财务办理核销,退税等工作;6、从PI到发货,货物到客户手里的全部跟进与客户及时反馈、跟单员的岗位职责2岗位职责:一、订单下达管理:1、跟单员收到计划部通过C6发出的请购单号后,在ERP系统里维护好订单的起订量、跟单员名称、是否按新稿件生产等相关信息,然后将请购单转化成采购订单或直接在采购订单里进行维护。

2、在维护采购订单时,凡有印刷内容的包材(如:彩盒、瓶子、面膜袋等),都需填写”版本确认表“,并发给产品开发部的校对员确认是否改版,校对需在24小时内完成回复,然后跟单员再在系统里的”订购单“备注说明”按上批文件“或”按新文件“。

3、系统订单维护完成后,把”订购单“打印出来,对数量、交期、单价等数据检查无误后提交采购经理签字,签字后的“订购单”视情况到是否需要财务加盖公章,然后把“订购单”传真或扫描给各供应商,此下单工作需在3天内按时完成。

备注:由于彩盒存在拼版价,彩盒跟单员需先到采购共享盘各事业部包材价格表中,确认价格是否可拼版及将采购单价按总数量单价进行手动调整,然后打印订单交采购主管复核价格,再提交采购经理签名。

如价格及数量有更佳方案需及时与商品部确认是否可调整下单数量。

"1、协助经理进行采购方面的工作;2、协助采购经理进行供应商的`联络;3、负责制作并管理出入库单据及其他仓库管理单据;4、完成领导交办的其他任务。

外贸跟单员岗位职责

外贸跟单员岗位职责

外贸跟单员岗位职责外贸跟单员岗位职责篇11、协助管理客户业务,跟进订单交付;2、协助跟进样品进度;3、部门内部资料及客户资料整理、归档;外贸跟单员岗位职责篇21、熟悉外贸服装跟单流程,熟练使用英语;2、负责从开发头版直至大货完成的整个过程,日常与国外客户邮件沟通,接收样板,进行相关客人评语和资料的翻译,制作样板制单和大货制单准确无误的传达给板房和工厂;3、沟通协调好板房进度和工厂生产过程中的相关事宜,及时提供相关资料,以便他们及时完成样板和大货的生产;4、订单跟进,负责跟踪订单的质量、进度、货期、以及跟单工作中涉及的各项问题;5、出货前与相关客户的货代协调好出货事宜,出货后制作相关的文件和装箱单等。

外贸跟单员岗位职责篇31. 海外客户订单跟进,进出口货物发运,货款回收;2. 制作出口转口单证,后续收汇承兑押汇跟踪,信用证审核等3. 订单出货跟踪,内部协调出货安排,制作每月进出口销量报表;4. 客户接待食宿安排,完成主管交办事项,团队协作达成工作目标。

外贸跟单员岗位职责篇81.日常开单、订单跟进,负责跟踪订单的质量、进度、货期、以及跟单工作中涉及的各项问题2.与客户沟通处理投诉、收款3.寄送缸差、头缸等资料外贸跟单员岗位职责篇41、协助外贸业务员开展外贸工作,处理相关外贸业务;2、负责订单审核、结算、售后服务等工作;3、处理货物打样、出货等事宜,及时、准确的向客户反映情况;4、全程跟踪货物出口操作,(从发货、出口报关全程运输和完成信息反馈等全程跟进);5、制作外贸单据、报关单证等出口文件;6、完成领导交待的其他工作。

外贸跟单员岗位职责篇51. 熟悉外贸业务的实际操作流程;2. 开发客户,包括邮件开发,电话开发等;3. 产品的学习及培训;4. 完成业绩制定目标5. 完成领导安排的工作项目并给出工作报告。

外贸跟单员岗位职责篇61、与客户、供货商沟通并进行订单落实,同时进行问题沟通和协调解决;2、跟踪生产订单的执行情况,确保供货工厂严格执行订单,按质按量按时完成订单;3、负责所有外贸单证的制作,能独立完成从询价、订舱、装箱、报关、商检等全程事项;外贸跟单员岗位职责篇71. 负责阿里巴巴国际站的询盘回复,跟进客户及订单;能通过Google等其他网络途径寻找并开发客户2.负责店铺的日常操作,上传产品,优化平台,询盘跟进,完成订单转化。

外协跟单员岗位职责

外协跟单员岗位职责

千里之行,始于足下。

外协跟单员岗位职责外协跟单员是指在企业内部或外部,负责帮忙跟踪并执行外部供应商合同的员工。

其岗位职责主要包括以下几个方面:1. 签订合同:外协跟单员要依据企业需求和选购方案,与供应商进行谈判,并完成合同签订。

他们需要了解公司对产品的要求,以及供应商的力量和资源,确保合同条款合理、明确。

2. 双方沟通:外协跟单员需要与供应商保持良好的合作关系,并保持定期的沟通和协调。

他们要确保供应商准时供应所需的产品和服务,并准时回应供应商的询问和要求。

3. 物流管理:外协跟单员负责帮忙管理供应链中的物流环节。

他们要监督货物的运输和仓储状况,确保货物按时、完整地到达目的地,并处理可能消灭的问题,如延迟、损坏等。

4. 质量把握:外协跟单员需要对供应商供应的产品进行质量监控和验收。

他们要在供应商生产过程中进行抽检,保证产品符合公司的质量要求,并帮忙解决可能消灭的质量问题。

5. 成本把握:外协跟单员要负责监控供应商供应的产品价格,并与供应商进行谈判,以猎取最优的选购价格。

他们还需要与财务部门合作,确保选购成本把握在预算范围内。

6. 风险管理:外协跟单员需要识别和评估与供应商合作可能消灭的风险,并实行措施进行把握和管理。

他们要对供应商进行定期的风险评估,并建立相应的应对措施,以降低供应链风险。

第1页/共2页锲而不舍,金石可镂。

7. 数据分析:外协跟单员需要收集、整理和分析相关数据,以监控供应链的绩效和效益。

他们需要依据公司的业务需求,生成相关的报表和分析结果,并提出改进建议,以提升供应链的效率和质量。

8. 售后服务:外协跟单员负责处理供应商交付的产品的售后服务问题。

他们要准时响应客户的投诉和问题,与供应商沟通协调,解决问题并确保客户满足。

总的来说,外协跟单员是企业内部或外部供应链管理的重要角色。

他们要负责与供应商的合作和沟通,确保选购合同的顺当执行,并帮忙管理供应链中的物流、质量和成本等方面的问题。

通过有效的跟单工作,可以提高供应链的效率和质量,实现企业的选购目标。

外协岗位职责是什么

外协岗位职责是什么

外协岗位职责是什么引言随着经济的发展和企业的多元化发展需求,外协岗位在现代工作中扮演着重要的角色。

外协岗位是指企业通过与外部机构或个人合作,将一部分工作外包出去。

外协岗位的职责不仅包括执行特定任务,还需要承担相应的管理和协调工作。

外协岗位的职责分析1. 任务执行外协岗位最主要的职责是执行特定的任务。

这些任务可以根据企业的需求各不相同,可能涉及到生产、物流、财务、人力资源等各个方面。

外协人员需要根据企业的要求,按时按质完成各项任务,确保企业的正常运营。

例子:一家制造业企业需要加大生产力度,决定外协一部分生产线的管理工作。

外协岗位的人员需要负责监控生产线的运行状况,及时处理生产线出现的问题,并与企业内部的员工配合,保证生产线的正常运转。

2. 管理协调外协岗位的职责还包括一定程度的管理和协调工作。

外协人员需要与企业内部的员工和外部供应商、合作伙伴进行有效沟通,保持良好的合作关系。

同时,他们还需要协调内外部资源,解决问题,确保任务能够顺利进行。

例子:一个企业选择将销售部分工作外协给一家营销公司。

外协人员需要负责与内部的销售团队进行沟通,了解市场需求和竞争对手情况,并将这些信息传递给外部的销售团队。

他们还需要与外部销售团队协调,确保销售计划的顺利实施。

3. 数据分析与报告外协岗位的人员还需要对相关数据进行分析,并根据分析结果编写相应的报告。

这些数据可以是企业内部的销售数据、生产数据等,也可以是外部市场的相关数据。

通过分析和报告,外协人员可以为企业提供决策参考,帮助企业更好地发展。

例子:一家网络科技公司将一部分市场调研工作外协给一家专业市场调研机构。

外协人员负责收集、整理和分析市场调研数据,并根据分析结果撰写报告。

这些报告可以帮助企业了解目标市场的情况,为产品的研发和营销提供指导。

4. 风险管理外协岗位的职责还包括一定程度的风险管理。

外协人员需要对可能出现的问题和风险进行预测和预防,并及时采取措施加以解决。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

外协跟单岗位职责
岗位职责
1.全面准备并了
解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样),确认所掌握的所有资料之间制作工
艺细节是否统一、详尽。

对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部,以便及时确认。

2.务必保证该公司与
外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致!(最好要有
文字证明)
3.事先尽可能多地了
解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评
估,做到知根知底。

4.跟单员言行、态度均代表该公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基
本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。

严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。

处理业务过程中不能随意越权表态,有问题及时
请示公司决定。

5.预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相
应加强工作力度,完善细化前期工作,减少乃至杜绝其发生的可能性。

不以发现问题为目
的,预先充分防范、工作中重复
发掘、及时处理问题并总结经验,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。

6.订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持密切的联系,出于双方的利益着想,多与对
方沟通,将问题降到最低限度。

跟单介绍
具体步骤
第1步:当业务员和客户在网上进行沟通,确定初步意向后。

客户通过快递把样品和加工的细节数据传过来。

此时,将样品和相关的加工制作的要求通过打样申请单反映出来。

之后,经过业务部经理签字,将样品和打样单(打样单要复印一份,正本留自己保存。

)给打样室进行打样。

第2步:样品出来后通过快递寄给客户,注意及时向快递询问UPS号。

第3步:客户确认样品并将样品寄回,同时下单。

第4步:根据回传样品,制做简单的定货单给技术部。

定货单要业务员和部门经理签字。

将单和样品留技术部。

要求其制作工艺流程。

第5步:之后将合同传给财务部签字和老总签字。

并连同工艺流程样品3样物品,
下正式的订货单。

订货单要根据合同来做,把品质要求,包装要求,和备注事项,
交货日期。

写清楚。

之后把订货单复印5份,分别传生产-品管-财务-物控-出货。

并在正
本上签字。

正本订货单留给自己。

把工艺流程书复印5份,传财务-技术部-物
控-生产-品管。

正本留技术部,副本自己留着。

第6步:将合同复印2份,正本自己归档。

副本分别传老总办公室和财务负责人。

第7步:及时反映工厂在生产过程中的问题,并和业务员沟通。

在业务员和客户沟通达成协议后,将结果通过工作联系单将变更要求传达到生产车间。

工作联系单正本留己,副本传
达。

第8步:快出货时,联系货代。

做报关单据。

并提前寄交货代。

若生产有问题,导致不能即使出货要提前通知货代,以便其另做船期安排。

第9步:若即使完货。

则提前两天将货代传来的进仓单或相关单据交给出货部门。

并将出货通知单复印3份,传生产-品管-出货部。

正本留己。

第1步:即使做好议付单据连同货代送来的提单进行议付。

如前T/T下,则先传副
本给对方,要其付款。

L/C项下,则交由财务部到银行进行相关事项。

第11步:到核销单等相关单据回来后,将单据交由财务部进行结汇,办理核销退税
手续。

以上所有自己保存的单据按合同和客户编号先后顺序进行分档管理。

举例
以服装跟单为例,跟单过程如下:
一般程序如下:接受客户指示单,分析产品材料,采购材料,制作样品(主要下工厂了解样品的落实情况,生产工艺适合客户的产品要求,紧抓生产进度满足交货日期),发样品给客户认可,大货投产。

制作过程烦琐易出错,加工工厂会给你麻烦的,客户也会的,要做好心理准备。

一、工艺单
1.先对工艺单进行文字处理,翻译成中文。

2•参照和对照往年的工艺单进行核对(主要指老客户),研究是否有新的变化或者是有不对的地方,着重看一下有无特殊要求,工艺单指示不明的地方要及时和客户沟通,如客户有不明白的地方可按照订单常规操作要求处理。

3•对着工艺单进行逐项检查:⑴首先是主料,如面料的品种、纱支、结构、克重、
颜色(特别注意特殊色,如麻灰);⑵辅料,包括拉链(是否特指,如YKK )、绳、扣、风眼、花边、松紧带、梭织布(应注意是否需要染色)、横机罗纹、主标、水洗标、吊牌、装饰牌等。

4•对照工艺单认真研究印、绣花及其它处理方式,如面料丝光、水洗、扎染等(有
关HTP订单中对印、绣花方面没有详细的资料,甚至在最初打样时连印花颜色、印花尺寸也没有明确指示,客户只有一个要求:效果好就行。

虽然客户把这个权利给了工厂,但也给工厂带来一定难度,要揣测客户的心态,自己要主动去创新设计一些东西。

在这点上,应尽快适应客户的这种要求)。

二、核价
认真研究完工艺单后,安排进行核价,即填写核价单,在填写核价单时一定要清晰、认真,经过谁手该把关的没把好关的要负首要责任;建议跟单员最好整理一份工厂面料、纱支、克重、幅宽一览表,以便以后核价遇到相同的面料时,可按固定的工艺去填制核价单,印、绣花价格最好也有价格一览表。

.•核实工艺单上客户要求的纱支、克重、幅宽或有关面料生产的生产难易度,主要是与染整厂沟通,落实确定后,明确面料有关资料,以便工艺人员核算用料时与染整厂核对面料幅宽、克重资料,注意面料的纱支与克重的对比,方便用料的核算。

2•工艺室人员进行有关工艺用量的计算,此时要对辅料情况(特别是百家好事客户对辅料一般都是指定厂家,要对辅料的价格进一步落实好,以免大货投产后出现价格上的差异)进行详细解说,问明客户哪些辅料属于客供及印花的种类及绣花线的种类,避免遗漏,客户有特殊要求的,更是需要特别说明。

3•生产车间对照工艺单,进行生产量及加工费的计算,由于车间是参照工艺单进行计算,好多内容仅是纸上谈兵”,因此有条件的尽可能提供样衣,对于工艺单上或是客户特别指示的,要一并详细告知(最好是书面)生产部门,以便尽可能核算准确。

••汇总资料,核算价格。

由于核价员习惯于按照自己知道的资料进行核价,因此在客户有特殊要求的时候,一定要有明确指示并做相关提醒,如面料有特殊要求(有无水洗等),辅料比较奇特,印、绣花价格等。

所有这一切,都必须详细准确的写到核价资料或者是工艺单
里,以便以后备查。

相关文档
最新文档