企业文化的建设和影响因素
国有企业和民营企业的文化建设对比研究;
国有企业和民营企业的文化建设对比研究；随着市场经济的发展，中国的企业文化建设也越来越受到重视。
但是，在不同性质的企业中，文化建设的目标和方式也大相径庭，其中最明显的就是国有企业和民营企业之间的差异。
本文就将这两种企业的文化建设进行对比研究，分析其原因和影响。
一、国有企业的文化建设以前的国有企业文化主要强调红色文化和集体主义。
在改革开放的进程中，为了适应市场经济，许多国有企业进行了改革，但文化建设方面的改革却相对缓慢。
这导致了国有企业文化与市场经济的发展不相符合，进而给企业的改革带来了很多困难。
近年来，国有企业开始强调企业文化的创新和提升。
一方面，通过重新审视公司价值观的制定和公司愿景的规划，营造积极、创新和求变的企业文化；另一方面，重视员工素质提升和培训，增强员工的动力和能力，同时强调企业家精神、创新精神等核心素质的培育。
二、民营企业的文化建设民营企业通常以家族企业为主，创始人的价值观和行为方式对企业文化有很大的影响。
民营企业文化强调现实主义和实用主义，商业竞争的良性循环以及员工自主创业精神的构建。
对于民营企业来说，企业文化建设的时效性和灵活性都非常重要。
在民营企业中，企业创始人通常会成为企业文化的缔造者，而良好的企业文化可以为企业的长期发展提供指导和支持，并对员工的职业道德、行为准则等方面产生积极的影响。
三、国有企业和民营企业文化建设的差异国有企业与民营企业在文化建设方面最大的差异在于企业的所有权性质。
国有企业通常拥有大量的社会资源，其内部存在大量的官僚和集体主义文化，因此，企业价值观确立和文化创新都需要克服这些障碍。
而民营企业则更加注重市场竞争和员工的个体价值，也更加灵活和自主，因此其企业文化建设也更加积极向上。
此外，国有企业和民营企业在目标和制度上也不完全相同。
国有企业在文化建设方面更加注重的是公益性质和社会责任感，而民营企业则更注重企业的经济效益和品牌形象。
四、企业文化建设的影响企业文化对于企业长期稳定发展和员工职业生涯都有着重要的影响。
企业文化分析报告
企业文化分析报告一、背景介绍企业文化是指企业内部形成的各种价值观念、行为准则、信仰和社会习惯等因素对企业内部管理、经营和产业发展的影响。
企业文化是企业精神文明建设的重要内容之一，是企业形象、品牌和社会关系的重要组成部分。
随着企业事业的不断扩大和发展，建立符合企业特点和实际情况的企业文化愈发重要。
二、企业文化分析1.企业文化的内涵企业文化是一个复杂的概念，包含着许多不同的元素，包括企业的价值观念、行为准则、社会责任、员工管理、创新与发展等。
企业文化的理念对企业的组织结构、行为与决策、管理模式等方面都有重大影响。
2.企业文化的建设企业文化的建设是一个持续的过程，它需要企业全体员工的共同努力。
企业文化的建设需要从企业的价值观念、战略、组织管理、员工管理、信息共享、社会责任等方面入手，通过一系列的定位、规划、推广和实施来落实企业文化的建设。
3.企业文化的作用企业文化的作用是多方面的。
首先，企业文化可以提高员工的工作满意度和忠诚度，减少员工流失，提高企业的生产效率和创新能力。
此外，企业文化还可以提高企业的社会公信力和品牌形象，增加企业的客户信任度和市场份额。
4.企业文化的评价企业文化的评价需要从企业内部和外部两个方面来看。
从内部来看，企业文化需要通过员工的满意度和忠诚度等指标来进行评价。
从外部来看，企业文化需要通过客户满意度、市场份额、社会声誉等指标来进行评价。
三、案例分析以某知名互联网企业为例，它的企业文化主要表现在以下几个方面。
1.创新与合作该企业的创新文化是其企业文化的核心，也是其成功的关键之一。
该企业鼓励员工不断提出新的想法和创新思路，以创造更好的产品和服务。
同时，该企业还通过各种渠道提供以共享为核心的平台，以促进员工间的合作和信息共享。
2.平等与透明该企业的管理方式旨在提高员工参与度和自主性，注重员工的平等和透明。
该企业的顶层管理与员工之间关系密切，公司管理层愿意听取员工的声音和建议，同时该企业在跟员工沟通和交流方面也非常重视透明度。
企业文化建设探讨(6篇)
企业文化建设探讨(6篇)企业文化是公司内部的传统、价值观念、作风、品质、经营理念和组织行为的总和。
企业文化对公司和员工都有着至关重要的影响。
而如何建设企业文化已经成为公司在未来发展中必须关注的重点之一。
本文将探讨企业文化建设的重要性、企业文化的建设方式以及建设过程中需要注意的问题。
一、企业文化建设的重要性1.1 帮助建立良好的公司文化企业文化对公司来说是非常重要的，因为它能够帮助公司建立起一种良好的文化。
良好的文化是为公司创造价值的重要因素之一。
一个健康的企业文化能够给公司带来一种良好的声誉，这将有助于公司更好地满足客户需求，促进员工和客户快速增长。
1.2 提高员工士气和积极性对于员工来说，他们的工作环境和文化同样也是至关重要的。
一个合适的企业文化可以帮助员工建立起一种积极的心态，提高工作士气和积极性。
一个积极的公司文化可以激励员工创新，使他们更好地发挥自己的潜能。
1.3 建立公司身份认同感企业文化还可以帮助公司建立自己的身份认同感，并使员工真正感受到他们在公司中的重要性。
一个良好的文化可以为员工提供道德支持，使他们能够更好地面对工作压力和挑战。
这也将使公司成为员工工作的理想去处。
二、企业文化的建设方式2.1 倡导公司核心价值观念建设企业文化的第一步是要确立公司的核心价值观念。
这些价值观念应该是公司员工所崇尚、尊重和与之相关的一系列价值观念。
可能包括透明、创新、职业道德等诸多方面。
最后这些价值观念应该被确立为公司的标志性理念，并在员工中间广泛传播。
2.2 强调公司品牌形象企业品牌形象也是企业文化的一部分。
建设一个有形的品牌形象有很多方面需要考虑，包括企业标识、宣传和广告等。
这些要素应该高度吻合企业文化，并与公司的目标和声誉形象保持一致。
2.3 利用训练和教育企业文化的建设还包括教育和培训。
公司可以通过组织举办相关的文化活动、举办讲座和培训，激励员工的创造性和参与度。
公司还可以设立相关的奖励机制，以表彰员工的创新、业绩和贡献。
企业文化建设的关键因素
企业文化建设的关键因素企业文化是企业的灵魂，是企业生命的延续，在当今竞争激烈的市场环境下，企业文化建设不仅是企业充满生机的源泉，更是企业可持续发展的关键。
那么，什么是企业文化建设的关键因素呢？一、价值观的确立价值观是企业文化的核心，是企业文化建设的基石。
企业的价值观应该是一种全员共识，大家都能接受和认同的核心价值观。
这也是促进员工凝聚力、提高企业执行力、增强企业的战略支撑力的关键。
二、领导的推动企业文化建设需要领导的坚定推动。
如果领导层不能理解、认同企业文化建设的重要性，建立和传达文化的行动将无从下手。
领导不仅要认同和推动文化建设，更要成为文化建设的表率。
三、员工的参与员工是企业文化建设的重要组成部分，他们是企业文化的实践执行者。
因此，企业文化建设需要员工的广泛参与、积极贡献和认同。
员工的参与不仅可以增强企业文化的深度和广度，也可以增强员工的归属感和凝聚力。
四、人才的引领人才是企业发展的重要资产，也是树立企业文化风貌的重要代表。
企业文化建设需要人才的引领和支持，需要给予人才更多的发挥空间和机会，激发他们的潜能和创造力，为企业文化发展注入新的生命力。
五、制度的保障企业文化建设需要体系的保障和制度的约束。
制度是企业文化的外在表现形式，对企业文化的传播和运行具有至关重要的意义。
企业文化建设需要建立良好的文化制度、规章制度和激励机制等，让企业文化建设有序、规范、有效地推进。
六、文化的传播文化传播是企业文化的重要环节，它能够将企业的理念、价值观、行为规范和品牌形象传递给外界。
企业文化建设需要有广泛的媒介支持和传播战略，包括企业网站、社交媒体、公众号、线下活动等，不断推动企业文化的深入和广泛传播。
七、创新的引领创新是企业文化建设的核心要素之一，可以推进企业文化的不断更新和完善。
企业需要保持创新的精神，不断推进业务创新、工艺创新和管理创新等，同时更要创新文化建设的方法和工具，让企业文化建设更加多元化、个性化和协同化。
浅谈企业文化对企业发展的作用
浅谈企业文化对企业发展的作用企业文化是指企业内部员工共同遵循和信奉的一套价值观、行为准则和工作方式。
它是企业的灵魂和核心竞争力，对企业的发展起着至关重要的作用。
下面将从企业文化对企业发展的影响、企业文化的重要组成部份以及企业文化的建设方法等方面进行浅谈。
一、企业文化对企业发展的影响1. 提升员工凝结力和归属感：良好的企业文化能够匡助员工树立共同的价值观和目标，增强员工的凝结力和归属感，从而形成团队合作精神，提高工作效率和质量。
2. 塑造企业形象和品牌价值：企业文化是企业形象和品牌价值的重要组成部份，良好的企业文化能够赋予企业独特的个性和特色，提升企业的竞争力和市场认可度。
3. 激发员工创新和创造力：积极向上的企业文化能够激发员工的创新和创造力，营造良好的创新氛围，促进企业不断发展和进步。
4. 增强企业的社会责任感：企业文化中的价值观往往包含了对社会责任的关注和承担，良好的企业文化能够使企业更加关注社会环境和公益事业，提升企业的社会形象和声誉。
二、企业文化的重要组成部份1. 价值观：企业的核心价值观是企业文化的灵魂，它是企业文化的指导原则和行为准则。
例如，诚信、创新、团队合作等。
2. 使命和愿景：企业的使命和愿景是企业文化的目标和追求，它能够激励员工为实现企业的长远发展而努力奋斗。
3. 行为规范：企业文化中的行为规范是员工工作和行为的准则，它能够规范员工的行为，提高工作效率和质量。
4. 奖励和激励机制：企业文化中的奖励和激励机制能够激发员工的积极性和创造力，提高员工的工作动力和满意度。
5. 沟通和反馈机制：企业文化中的沟通和反馈机制能够促进员工之间的交流和合作，提高团队的协作效率。
三、企业文化的建设方法1. 公司价值观的明确：企业应该明确和宣传自己的核心价值观，让员工共同认同和遵循。
2. 培养团队合作精神：企业应该注重团队合作的培养和激励，通过团队建设活动和奖励机制，提高员工的团队合作意识和能力。
如何做好企业文化建设
如何做好企业文化建设企业文化对企业的发展和员工的凝聚力具有重要的影响，因此，做好企业文化建设是每一个企业都需要重视和关注的问题。
下面将介绍一些方法和建议，以帮助企业做好企业文化建设。
一、明确核心价值观核心价值观是企业文化的基石，能够以统一的价值观念来引导员工行为并塑造企业形象。
企业应该通过内外部的讨论与交流，逐步明确和形成自己的核心价值观，并将其贯穿于企业的各个层面和各项工作中。
通过核心价值观的明确，员工能够更好地理解企业的目标和价值，从而更好地融入企业文化中。
二、打造和谐的工作环境良好的工作环境对于员工的工作积极性和效率都有着重要的影响。
企业需要注重营造一个和谐、互相尊重的工作环境，鼓励员工间的合作和分享，提倡开放的沟通和有效的反馈机制。
此外，企业还可以通过提供适宜的工作空间和符合员工需求的福利，来增强员工对企业文化的认同和归属感。
三、建立积极的激励机制激励机制对于员工的工作激情和努力都有着重要的影响。
企业应该根据员工的表现和贡献，建立公正和透明的激励机制，通过奖励和晋升等方式来激发员工的积极性和创造力。
此外，企业可以采取一些非物质激励措施，如培训和职业发展机会的提供，来提升员工的专业能力和职业发展前景，从而进一步增强员工对企业文化的认同和忠诚度。
四、加强员工培训和教育培训和教育是企业文化建设的重要一环，可以帮助员工增强专业素养，提高工作能力，并形成良好的职业道德和行为准则。
企业可以定期组织各类培训和教育活动，以培养员工的创新意识、团队合作精神和责任感。
此外，企业还可以鼓励员工参与公益活动和社会实践，提升员工的社会责任感和使命感。
五、倡导开放和包容的文化氛围开放和包容的文化氛围有助于促进员工的创新和发展。
企业应该鼓励员工提出意见和建议，并且保持对不同意见和观点的包容和尊重。
此外，企业还应该加强团队合作培养、多元文化融合等方面的工作，以帮助员工更好地适应和应对变化，从而进一步提升企业的竞争力。
六、建立有效的沟通机制沟通是企业文化建设的重要一环，能够帮助企业建立良好的内部关系和外部形象。
中小企业企业文化建设的重要性与影响
中小企业企业文化建设的重要性与影响中小企业在现代社会中扮演着重要的角色。
为了在激烈竞争的市场环境中脱颖而出并实现可持续发展，中小企业需要重视企业文化的建设。
本文将探讨中小企业企业文化建设的重要性和影响，并提供相关建议。
一、中小企业企业文化建设的重要性1.促进内部凝聚力中小企业的员工数量相对较少，因此，内部凝聚力尤为关键。
通过建设企业文化，公司能够传达价值观和信念，激发员工的归属感和认同感。
良好的企业文化能够增强员工对公司的忠诚度，提高工作动力，从而提高生产效率和绩效。
2.提升员工工作满意度中小企业通常没有大型企业那样丰富的福利待遇和晋升机会，但通过塑造积极向上的企业文化，可以提升员工的工作满意度。
良好的企业文化可以为员工提供相互支持和关怀的工作环境，增强工作幸福感。
而员工的工作满意度将直接影响到他们的工作质量和效率。
3.塑造企业形象企业文化是一个企业的精神标志和身份特征。
通过建设积极向上、有责任心和诚信的企业文化，中小企业可以形成良好的企业形象。
一个秉持正面价值观和行为准则的企业将更容易赢得消费者的信任和认可，从而提高市场竞争力。
4.引导公司发展方向企业文化是一个公司的灵魂，能够为企业提供发展方向和策略。
中小企业建设企业文化有助于明确公司核心价值观和目标，使得所有员工都朝着共同的方向努力。
企业文化可以对战略决策起到指导作用，帮助企业做出更明智的决策，使企业发展更加稳健。
二、中小企业企业文化建设的影响1.员工忠诚度提升通过企业文化的塑造，中小企业能够提高员工对公司的忠诚度。
员工将更愿意为公司付出更多努力并与公司共同成长。
忠诚的员工能够减少员工流失率，提高员工的留任率，减少人才流失的损失。
2.工作效率和质量提高企业文化对员工的行为和态度产生重要影响。
通过建设正面激励的企业文化，中小企业能够激发员工的工作积极性和创造力，进而提高工作效率和质量。
良好的企业文化还能够鼓励员工之间的合作和协调，促进团队的协同工作。
提升企业影响力的企业文化建设
提升企业影响力的企业文化建设企业文化建设是提升企业影响力的关键企业文化是指企业内部所积累的一种由价值观、信念、行为规范和工作方式等组成的共同认同和共同行为准则。
它作为企业的精神灵魂，对企业的发展和影响力起着至关重要的作用。
一个优秀的企业文化能够塑造企业的核心竞争力，提升企业的品牌价值，吸引人才，促进员工凝聚力和投入度，进而提升企业的竞争力和影响力。
一、塑造企业核心价值观企业的核心价值观是企业文化的基石，它反映了企业的使命和价值追求。
在建设企业文化时，企业应该明确和宣传企业的核心价值观，并将其贯穿于企业的各项决策和行为中。
通过塑造出与企业战略和发展目标相契合的核心价值观，企业能够形成独特的价值观念，增强企业的竞争力和品牌影响力。
二、创造积极的工作环境一个积极向上的工作环境对于企业文化的建设至关重要。
企业应该营造一种宽松、和谐、公平、公正的工作氛围，让员工感受到自由和尊重。
通过打造积极的工作环境，能够提高员工的工作满意度和忠诚度，激发员工的创造力和积极性，进而提升企业的效益和业绩。
同时，积极的工作环境也能吸引优秀的人才加入企业，增加企业的竞争力。
三、促进员工的成长发展企业文化建设要关注员工的成长发展，为员工提供良好的学习和成长机会。
企业可以通过培训、岗位轮岗、知识分享等方式，帮助员工提升技能、拓宽视野，使其在工作中能够更好地发挥自己的能力。
同时，企业还要注重建立健全的激励机制，激发员工的工作热情和创造力。
员工的成长发展不仅能够提高企业的绩效，也有助于提升企业的声誉和影响力。
四、加强内外沟通和合作企业的文化建设要加强内外部的沟通和合作。
内部沟通可以增强员工之间的交流和团队协作，提高工作效率和凝聚力。
外部沟通可以加强企业与客户、合作伙伴和社会各界的联系，增强企业的合作能力和影响力。
企业应该建立健全的沟通机制，让员工能够充分表达自己的意见和看法，与各方建立良好的合作关系。
通过加强内外沟通和合作，企业能够获得更多的资源支持和更广泛的市场认可。
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（二）遵循技术审美原则
技术美学原理不仅要贯彻到产品设计与制造之中，而且还 要贯彻到企业环境的总体设计、企业建筑设计、门面设计 等方面。
（三）遵循顾客愉悦原则
1、品质满意 3、态度满意 2、价格满意 4、时间满意
《企业文化概论（第2版）》 2017/4/23
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（四）优化组合原则 企业物质条件的存在与组合包含着一定的客观规 律，对这些规律的认识、把握和提炼就成为品牌 物质文化的一部分。进行品牌物质文化建设必须 遵从这些规律，实现对各种自然资源的科学配置 和合理利用。 （五）环境保护原则 企业的生产经营要有利于保护人类赖以生存的自 然环境，维持生态平衡，减少和避免对自然资源 的过度消耗与浪费，实现永续发展。
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（二）企业人际关系的规范
1、对内关系 将企业的理念、价值观贯彻在企业的日常运作、员工行为 中，最重要的就是确立和通过管理机制实施这些规范。 2、对外关系 对外关系主要是指企业经营面对不同的社会阶层、市场环 境、国家机关、文化传播机构、主管部门、消费者、经销 者、股东、金融机构、同行竞争者等方面所形成的关系。
（二）把握公平原则
要体现公平的原则，一是人人都要遵守。二是竞争要体现 公平。三是实行厂务公开。
（三）把握诚信原则
诚信是做人之本，也是立企之本。
（四）把握激励原则
激励机制是企业管理的组成部份和重要原则，采取一定的 激励措施，就能形成诱发力和推动力，较好地调动职工的 主动性和创造性。
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Fra bibliotek（三）培训原则
企业培训包括企业自我培养和委托社会培养、脱产培养和岗 位培养等。
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（四）绩效原则
采用绩效原则的最终目的是要改变员工在管理中的被动性 ，增强员工的主动性及创造精神。
（五）共识原则
“企业文化共识”，是指企业员工对企业的共同价值判断 以及认同，这是企业文化建设的核心所在。 1.发展文化网络 2.拓宽沟通渠道 3.建立参与型的管理文化
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福特公司的服务行为规范
思考： 结合福特公司的“黄金原则”，分析福特公司 如何建设自己独特的企业文化以彰显企业竞争 优势的？
《企业文化概论（第2版）》 2017/4/23
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第一节 企业文化的建设主体、原则与程序
一、企业文化的建设主体
（一）企业领导人
广义上讲，企业领导人包括董事长及执行董事、总经理、 党委书记、总工程师、总会计师和总经济师等。 在企业领导人中，企业家也是一个重要的组成部分。
本章首先阐述了企业文化建设的主体自然是人，企业应该
是为了人、关心人、理解人、重视人、依靠人、培育人、
发展人，人是企业文化理论和时间的中心和主旋律，同时 ，我们在企业文化建设过程中要遵循兼容原则、“以人为 本”原则、培训原则、绩效原则、共识原则和创新原则，
其次重点阐述了企业的物质文化建设、企业的行为文化建
（六）创新原则
1.领导者担当企业文化创新领头人 2.企业文化创新与人力资源开发相结合 3.建立学习型组织是企业文化创新的保证
《企业文化概论（第2版）》 2017/4/23
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三、企业文化建设的程序
（一）第一步：设计
1.筛选；2.梳理；3.挖掘；4.设计。
（二）第二步：催化
1.正确编写企业文化手册。 2.举办企业文化的导入仪式。 3.强化文化训导。 4.开展文化演讲和传播活动。 5.制造重大事件。 6.建立文化网络，拉近管理者与员工之间的距离。 7.营造文化氛围。
原材料、燃料和动力是企业进行生产经营活动的重要物质条 件，同时也影响着企业文化的建设。
(四)经营管理素质
经营管理素质表现为企业在小产经营活动中，劳动者、劳动 对象所能达到的最优结合的程度，即能以最少的劳动力和最 低的物耗，取得最大的经济效益。
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本章小结
第三节 影响企业文化建设的环境因素
一、企业文化建设的外在环境
影响企业文化的外在环境包括社会政治制度、国家经济状 况、国家科技发展水平、民族文化传统、自然地理条件。 一般地说，社会政治制度对企业文化建设的影响是相对稳 定的。 国家的经济环境对企业生产和企业文化建设有直接影响。 国民经济发展的速度和比例、国民经济结构、国民收入、 人均国民收入水平及其增长、市场体系和市场需求，这些 因素都会影响企业文化，企业了解和掌握这些因素及其变 化发展的趋势，就能使本企业的文化建设符合国情。 国家的科技水平是企业形成物质生产力的保证。 民族文化传统，是企业文化建设的土壤，传统的民族文化 是一个国家在社会长期历史发展过程中逐步形成的，有强 大的渗透力。
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二、企业文化建设的原则
（一）兼容原则
1.民族文化 2.世界文化 3.时代文化
（二）“以人为本”原则
1.重视人的需要，将企业管理的重心转移到如何做人的工作上 来。 2.鼓励员工为主，使人的积极性和聪明才智得到最大限度的发 挥。 3.尊重员工的权益，切实处理好管理者与员工之间的关系。 4．全面发展员工，努力把员工培养成为自由发展的人。
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二、企业文化建设的内在环境
(一)职工队伍素质
企业的成功与否，完全取决于企业内部的人才数量、质量和 效能的程度。
(二)技术装备素质
技术装备素质一般是指机器设备劳动手段的数量和质量，以 及生产优质产品的需要程度。
(三)原材料、燃料和动力素质
（二）企业英雄
企业中劳动模范、先进生产者、新长征突击手、“三八” 红旗手、“五一”劳动奖章获得者、“五四”青年奖章获 得者等都称之为企业英雄。 1.企业英雄的塑造；2.企业英雄的认定；3.企业英雄的奖励
（三）企业员工
企业员工是企业文化建设的基本力量。
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设、企业的制度文化建设、企业的精神文化建设中的规范 及建设措施，最后介绍了企业文化建设的内、外部影响因
素。
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案例分析
分析：
通过以上TCL企业精神文化体系的描述，请结合 本章的内容说明如何可以进一步加强TCL的企业 精神文化建设？
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第三章 企业文化的建设和影响因素
学习目的与要求
了解企业文化建设的主体、原则及程序。 学会分析企业物质文化建设的原则。 理解企业行为文化建设的规范。 了解企业制度文化建设的主要内容。 掌握企业精神文化建设的措施。 学会分析企业文化建设的内部和外部因素。
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四、企业精神文化建设
（一）利用思想政治工作的大力宣传，实现企业价值 理念灌输 （二）通过评比竞赛法，实现企业价值理念自我培养
首先，要有明确的目的性。其次，评比竞赛的条件要具有 明确性。再次，评判要公正。最后，要奖励优胜者。
（三）发挥情感激励，投入企业精神文化建设 （四）引导非正式组织，促进企业精神文化建设
（三）企业公关策划规范
公关策划应当遵循以下规范： （1）公众利益优先。 （2）独创性和连续性相统一。 （3）计划性与灵活性相统一。
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三、企业制度文化建设
（一）把握效率原则
遵循 “效率优先 ”的原则，要着重处理好三个关系：一是 处理好竞争与服务的关系。二是处理好个人与企业的关系 。三是处理好企业与社会的关系。
（三）第三步：实现
企业精神财富的“消费”转化形式有以下几个途径：
1.内化；2．外化；3．习俗化；4．社会化。
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第二节
企业文化建设的内容
一、企业物质文化建设
（一）遵循“品质文化”的原则
“品质文化”原则，即强调企业产品的质量。产品的竞争 首先是质量的竞争，质量是企业的生命，持续稳定的优质 产品，是维系企业商誉和品牌的根本保证。
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二、企业行为文化建设
（一）企业行为的规范
1、企业社会责任 企业社会责任（简称CSR），其概念起源于欧洲。 目前,国际上普遍认同的企业社会责任，对其比较通俗的一 个理解是:企业在赚取利润的同时，必须主动承担对环境、 社会和利益相关者的责任，最终实现企业的可持续发展。 2、社会责任与经营业绩 研究表明，在公司的社会参与和经营业绩之间有着正相关 关系。 3、社会责任的具体体现 （1）企业对环境的责任 （2）企业对员工的责任 （3）企业对顾客的责任 （4）企业对竞争对手的责任 （5）企业对投资者的责任 （6）企业对所在社区的责任
第一，巧妙利用人性化管理的技术。第二，学会平易近人 的交流方式。第三，善于把握“ 关键人物”，把握住非正 式组织的枢纽。
（五）树立典型，培育企业价值理念
典型示范方法是以典型人物典型事例教育和鼓舞人们，以 推动各项工作开展的一种方法，是企业思想工作中最常用 的方法之一。