王永庆商战实录与经营之道(1)-文档资料
王永庆的经营秘诀
王永庆的经营秘诀作者：鲁渝华来源：《农家参谋》2009年第03期小米店的“瘦鹅理论”1917年1月8日，王永庆出生于台湾省嘉义县的新店镇直潭里。
童年的王永庆是在贫困的记忆中度过的，他穿着用面粉袋改做的裤子，上面还印着“中美合作”的字样；戴着一顶破草帽、用一块破布包上几本书，然后赤脚在泥泞的山路上飞跑。
不过，他勉强读到小学毕业，就此辍学。
15岁那年，王永庆听了祖父的话，决心走出山区闯天下。
他赶了两天的山路孤零零地到了台湾南部的嘉义县县城，在一家米店里当上了小工。
这个15岁的小工无疑是一个聪明的小伙计，在送米的过程中，他处处留心老板经营米店的窍门，学着大人讨价还价。
第二年，已经学得一席本领的王永庆决定“单干”，他找父亲帮他借了200块钱做本钱，自己开了家小小的米店。
他一家家地走访附近的居民，说动一些住户试用他的米，主动送货上门；同时，他还建立了一个类似现今“客户档案”的东西，哪家有几口人，每天大约要吃多少米；哪家买的米快要吃完了，一一记录在案。
而为顾客送米时，他总先掏出陈米、清洗米缸，然后将陈米铺在最上面，让顾客记忆深刻并为之感动。
在上世纪的1933年，如此经营理念可谓意识超前、不可思议，王永庆的米店很快超过了同行店家。
后来，他又开了一家碾米厂，自己买进稻子碾米出售，“将加工链条拉长”，同样获利颇丰。
“饥饿的瘦鹅，生命力坚韧，胃口好，一有食物吃很快就肥起来。
”王永庆拿瘦鹅自比，“我幼时无力上学。
长大后必须做工谋生，没有机会接受正式教育；像我这样身无专长的人，永远只有吃苦耐劳才能弥补不足。
”他推崇的理念是，要学习瘦鹅忍饥耐饿、一有机会就拼命壮大的精神。
逆境中的蝶变从一个有点钱的小老板到受人膜拜的企业家，王永庆的蝶变始于台塑集团的创办。
这在无形中也展示了其在逆境中把握机会的超强本领。
50年代初，台湾当局推出一个工业发展计划，其中包括利用美援兴建石化工业的基本原料“聚氯乙烯”。
台湾的那帮最多类似于土财主的“企业家”们或“看衰”或“没有概念”，不愿接手，其后，政府便将目标盯在了在银行里有很多钱的王永庆身上。
台湾首富王永庆商业心法：先赚人心，再来赚钱！
台湾首富王永庆商业心法：先赚人心，再来赚钱！台湾首富王永庆年轻创业的时候，去卖米，卖油！那他是怎么把粮油生意做起来的呢？比如有人来买油，买米，别人结账完了以后，他会跟客户说，你这个米很重，你拿回去很费力，我把你的米送回去吧，你留下一个地址给我，等下直接送到你家去，你现在还可以去办你自己的事情。
换作任何人听到这样的话，有这样的服务，都会很开心！当把粮油送到客户家的时候，王永庆还会帮客户去把米缸里面的陈米给倒出来，还把米缸给擦干净，然后再把新米放进去，再铺上一层纸，再把原来的陈米给倒到纸上，让客户先把原来的米先吃完。
这样服务到家了吗？01还没有，王永庆还会观察，会问一些问题，说这样的米可以吃多久，家里有多少人，估算一下，这些米能够吃多久，那样的米客户更喜欢吃。
这样顾问式的问客户，客户是不会反感的，而且还会觉得很开心，因为这是在关心他。
比如说这个米能吃一个月，那么，王永庆过了20多天的时候，就会背上一袋米送上门，跟客户说，你家的米也快吃完了，我给你送来了！正常情况下，客户都会买下来，因为这个米迟早是要吃的！这就是典型的获客，服务，追销，让业绩稳定增长的核心之所在！获客，如何获得客户呢？王永庆隔壁的做茶叶生意的老板，生意不好，王永庆就给出了主意，就跟那个老板说，有人来买茶的时候，你就送一点比较好的茶叶给客户，这个成本还是很小的。
这个时候，茶叶店的老板觉得奇怪，不求甚解，就问王永庆：“送这么贵的茶叶，不会亏吗？”不过，这个老板带着疑惑就去干了几个月，结果越来越多的人来买贵的茶叶了，而且，也越来越多陌生的客户来买这个茶叶了。
因为很多人喝了好的茶叶之后，就会喜欢上这个好的茶叶，而且，大家喝茶的时候，都会招待人，别人喝了以后也会问，说是那个店的老板送的，你也可以去拿一点来尝尝，所以，时间一长，客户就越来越多，销售额度越来越暴涨！其实，这里面不但包含了获客，服务，追销，更无形之中还做了口碑宣传，变成了客户的分享转介绍！大部分人的生意做得很辛苦的原因，就是只跟客户做一次的生意，都是一锤子的买卖，客户买了一次以后，就老死不相往来了，更没有去如何维护客户，没有让客户继续购买，没有让客户分享转介绍，客户都没有，这样的生意怎么做呢？所以，大部分做生意都是天天都在找客户，找到客户以后，就希望想一次性赚完客户的钱，这样做生意怎么可能呢？02客户都还不信任你，怎么会一次性给你赚走所有的钱呢？何况客户的钱也是有限度的。
中国经营之神王永庆商战实录
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2010-6-20
中国经营之神王永庆商战实录
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2020/11/3
中国经营之神王永庆商战实录
w 改善绩效才有利润
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中国经营ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ神王永庆商战实录
王永庆的生意经-人情,安全感
w “人情用在努力,有贡献的人身上是一种爱和鼓 励……中国式的人情……不讲理,只顾情.事实 上,没有理怎么有情?”
w “没有安全感”如果来自有贡献的人,管理上就 出问题了
w “一个企业人,最要紧的就是判断,评判正确就 成功,评判错误就完蛋”
中国经营之神-王永庆商 战实录
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中国经营之神王永庆商战实录
王永庆发迹史之-贫苦童年
w 1917年1月18日生,贫苦童年 w 7岁上学,步行10公里,返回背10台斤猪饲料 w 9岁开始半工半读,看牛,一个月5毛钱 w 读书最后10名,15岁小学毕业 w 1931年,15岁立志出去闯天下 w “对读书没有兴趣,也从来没有认真过” w “每个人都有不同的天性……缺乏环境的引导”
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2010-6-20
中国经营之神王永庆商战实录
王永庆发迹史之-米店~
w “先天环境的好坏不足喜亦不足忧,成功的关键 在于一己的努力.”
w 15岁,嘉义米店当小工.他除了兢兢业业全力以 赴之外,并细心观察老板经营米店的一些诀窍, 以之作为日后创业的准备
w 1932年,16岁,父亲王长庚借200元开始开米店
ª 追求快乐舒适一定要付出代价
王永庆的经营之道
王永庆的经营之道什么是贴心服务：王永庆16岁时开了一家米店。
除了严控质量,送货上门,他还有一个专门记录顾客家有多少人,一个月吃多少米,何时发薪等信息的本子。
算算顾客的米该吃完了,就送米上门;等到顾客发薪的日子,再上门收取米款。
启示:令人感动的服务，融合在每个细节，进入客户心中。
（一）成功经营八字秘诀：追根究底：对问题不追究到水落石出，决不罢休务本精神：凡事只求根本，只求合理，不问结果瘦鹅理论：忍饥耐饿，坚韧不屈，等待机会的到来基层做起：脚踏实地，按部就班，从基层做起，成功的机会就愈大实力主义：学历不等于实力，实务经验愈丰富，成功的机会就愈大切身感 : 制定让员工有切身感的管理制度，发挥员工最大潜能。
王永庆经常对员工说：“虽是一分钱的东西，也要捡起来加以利用，这不是小气，而是一种精神，是一种警觉，一种良好的习惯。
”价廉物美：坚持供应价廉物美的原料给下游客户，企业得以蓬勃发展客户至上：买卖双方唇齿相依，给客户利益自己才能有最大利益（二）“压力管理”和“奖励管理”两件法宝所谓压力管理，就是在人为压力逼迫下的管理之道。
具体地说，就是人为地造成企业整体及所有从业人员存在紧迫感。
“一勤天下无难事”，王永庆始终对此深信不已，他认为承受适度的压力，甚至主动迎接挑战，更能充分体现出一个人的旺盛生命力，因此无论对人还是对己，王永庆都提倡严格要求。
“午餐汇报”。
王永庆每天中午都在公司里吃一盒便饭，用餐后便在会议室里召见各单位主管，先听他们的报告，然后提出很多犀利而又细微的问题。
主管人员为应付这个“午餐汇报”，每周工作时间不少于70小时，他们必须对自己所管辖部门的大事小事十分清楚，对出现的问题做过真正的分析研究，才能顺利“过堂”。
王永庆本人每周工作100小时以上。
由于坚持事无巨细的工作方针，再加上习惯于刨根问底，庞大的台塑集团完全在王永庆的掌握之中，他对企业运作过程的每一个细节都能了如指掌。
当然，奖惩分明是台塑集团的一贯作法，王永庆对员工的要求虽然苛刻，但对部属的奖励也极为慷慨。
商道精英-王永庆
《商道精英-王永庆》*王永庆——宝岛经营之神在全球华人富豪当中，台塑集团董事长、人称“塑胶大王”的王永庆是凭个人奋斗走向商业成功的典型代表，被誉为台湾的“经营之神”。
王永庆出名不仅因为他拥有巨额财富，还因为他在商业经营乃至日常生活中所展现出来的独特人格魅力。
---------------昔日米店今日台塑(1)---------------1932年，16岁的王永庆在台湾嘉义开了一家米店，从此踏上了艰难的创业之旅。
当时，小小的嘉义共有米店26家，竞争非常激烈。
王永庆不知深浅，贸然投身此行，景很不乐观。
他的全部资金只有父亲为他东挪西借来的200元钱，他只能在一条偏僻的巷子里承租一个小小的铺面。
由于米店规模小，地处偏僻，又缺乏知名度，在新开张的那段日子，生意冷冷清清，门可罗雀。
怎么打开销路呢？王永庆想起父亲常说的一句古训：“不惜钱者有人爱，不惜力者有人敬。
”他没钱，惟一能做的是不吝惜时间和力气。
那时候，稻谷加工非常粗糙，大米里有不少糠谷、沙粒。
这种现象非常普遍，买家卖家都习以为常，见怪不怪。
王永庆却从这里找到了突破口。
他和来米店帮工的两个弟弟一齐动手，将夹杂在大米里的糠谷、沙粒统统清理干净。
这一来，他店里的米质比其他米店要高一个档次。
在服务方面，当时还没有送货上门一说，王永庆却增加了这一服务项目。
无论天晴下雨，无论路程远近，只要顾客叫一声，他立马送到，而且免收服务费。
一天晚上，天下着倾盆大雨，王永庆忙完店里的活计，已是深夜。
他上床躺下，迷迷糊糊刚睡着，就被一阵急促的敲门声惊醒了。
开门一看，原来是嘉义火车站对面一家客栈的厨师。
厨师说客栈来了几位客人，还没吃饭，刚巧厨房没米了，请王永庆帮忙送一斗米过去。
当时，卖米的利润极其微薄，一斗米只能赚一分钱。
从心情上来说，王永庆不愿冒着这么大的雨赚这一分钱，但为了维持平日的信用，他二话没说，量了一斗米，披上一条麻袋当雨具，将米送到客栈。
回来时，全身都湿透了。
王永庆给顾客送米，并非送到就算，还要帮人家将米倒进米缸里。
案例：台湾经营之神王永庆.
创 业 史
东山再起
1945年二战结束，日本宣布无条件投降。台湾的收复
为王永庆的生意发展提供了良机。王永庆的木材生意越做越 大，很快便积累了5000多万元的资本。
20世纪50年代初，台湾工业委员会推出一系列工业发
展计划，其中包括利用美国援助兴建石化工业基本原料—— 聚氯乙烯。王永庆又凭着超人的胆识，毅然接过这个当时无
万公吨的PVC厂起家，一路向游发展，完成垂直整合的石化供
应链，事业版图也从石化扩及电子、医疗等范畴。台塑集团被誉 为台湾经济奇迹的象征和象征，创办平民化的长庚医院，改变台
湾医疗生态并影响健保制度；王永庆还私人兴学，培养产业人才
与医界新血。王永庆也被各界誉为‚台湾的经营之神‛。
创 业 史
出身贫寒
1917年1月，王永庆出生在台北一个贫困的小山村里。他的父 亲王长庚是个茶农，家境十分贫寒。 童年时代的贫苦生活，磨练出了王永庆吃苦耐劳的精神和不 屈不挠的意志。 ‚我幼时无力进学，长大后必须做工谋生，也没 有机会接受正式教育。像我这样一个身无专长的人，永远感觉只 有刻苦耐劳才能补其不足。而且，出身在一个近乎赤贫的环境中， 如果不能刻苦耐劳，简直就无法生存下去。直到今天，我还常常 想，由于生活的煎熬，我才产生了克服困难的精神和勇气，幼年 生活的困苦，也许是上苍对我的赐福。‛ 王永庆10岁生日那天，爷爷将他搂在怀里，语重心长地说： ‚我们王家世世代代都以种茶为生。但是看目前的情形，靠茶为 业是没有出路的。希望你们这一辈人不要靠茶业为生，不要困在 这山谷里，最好能出去闯天下！‛ 爷爷的这番话，对王永庆日后的成长影响甚大。小学毕业后， 家中再也供不起王永庆继续上学了。于是，15岁的他告别家乡， 踏上了去嘉义的路途。
创 业 史
事业低谷
王永庆的创业历程
王永庆的创业历程1932年，16岁的王永庆在台湾嘉义开了一家米店，从此踏上了艰难的创业之旅。
王永庆早年因家贫读不起书，只好去做买卖。
16岁的王永庆从老家来到嘉义开一家米店。
那时，小小的嘉义已有米店近30家，竞争非常激烈。
当时仅有200元资金的王永庆，只能在一条偏僻的巷子里承租一个很小的铺面。
他的米店开办最晚，规模最小，更谈不上知名度了，没有任何优势。
在新开张的那段日子里，生意冷冷清清，门可罗雀。
怎么打开销路呢?王永庆想起父亲常说的一句古训：“不惜钱者有人爱，不惜力者有人敬。
”他没钱，惟一能做的是不吝惜时间和力气。
刚开始，王永庆曾背着米挨家挨户去推销，一天下来，人不仅累得够呛，效果也不太好。
谁会去买一个小商贩上门推销的米呢?可怎样才能打开销路呢?王永庆决定从每一粒米上打开突破口。
那时候的台湾，农民还处在手工作业状态，由于稻谷收割与加工的技术落后，很多小石子之类的杂物很容易掺杂在米里。
人们在做饭之前，都要淘好几次米，很不方便。
但大家都已见怪不怪，习以为常。
王永庆却从这司空见惯中找到了切入点。
他和两个弟弟一齐动手，一点一点地将夹杂在米里的秕糠、砂石之类的杂物捡出来，然后再卖。
一时间，小镇上的主妇们都说，王永庆卖的米质量好，省去了淘米的麻烦。
这样，一传十，十传百，米店的生意日渐红火起来。
王永庆并没有就此满足。
他还要在米上下大功夫。
那时候，顾客都是上门买米，自己运送回家。
这对年轻人来说不算什么，但对一些上了年纪的人，就是一个大大的不便了。
而年轻人又无暇顾及家务，买米的顾客以老年人居多。
王永庆注意到这一细节，于是主动送米上门。
这一方便顾客的服务措施同样大受欢迎。
当时还没有“送货上门”一说，增加这一服务项目等于是一项创举。
一天晚上，天下着倾盆大雨，王永庆忙完店里的活计，已是深夜。
他上床躺下，迷迷糊糊刚睡着，就被一阵急促的敲门声惊醒了。
开门一看，原来是嘉义火车站对面一家客栈的厨师。
厨师说客栈来了几位客人，还没吃饭，刚巧厨房没米了，请王永庆帮忙送一斗米过去。
王永庆的先进经商经验可借鉴
/ 作者：SEO浪子王永庆的先进经商经验可借鉴王永庆15岁,开始在嘉义一家米店打工；16岁，开始创业，靠父亲借来的200元钱，在嘉义开了一家米店；28岁，通过建碾米厂、做木材生意已经积攒了5000 万元，成为一个小资本家；40岁，成立了台湾塑料工业股份有限公司，并把发展触角伸向海外。
台塑是其踏入石化工业领域的起点，也是成功的基石，更开创了台湾塑胶工业的先河；47岁，投资4亿台币，设立台湾化学纤维股份有限公司，给台湾纺织界带来革命性的变动，在台湾的纤维工业发展史上写下了崭新的一页；50岁，事业不断扩张，旗下的公司逐渐形成一个颇具实力的集团，并登上台湾第一财团的宝座，成为台湾最大的民营企业；60岁始，台塑集团的业务进入一个迅速发展的新时期，成为台湾唯一晋身国际大厂商的民营企业集团。
1984年，被美国《财经》杂志评为国际五百大企业之一。
……王永庆经营成功的八个秘诀：追根究底：对问题不追究到水落石出，绝不罢休；务本精神：凡事只求根本，只求合理，不问结果；瘦鹅理论：忍饥耐饿，坚韧不屈，等等机会的到来；基层做起：脚踏实地，按部就班，从基层做起，成功的机会就愈大；实力主义：学历不等于实力，实务经验愈丰富，成功的机会就愈大；切身感；制定让员工有切身感的管理制度，发挥员工最大潜能；价廉物美：坚持供应价廉物美的原料给下游客户，企业得以蓬勃发展；客户至上：买卖双方唇齿相依，给客户利益自己才能有最大利益。
那么王永庆当年有过无数次的危机，他本人形成了一套渡过危机的理论，他管它叫什么呢？叫"瘦鹅理论"，有人说这"瘦鹅理论"是怎么回事呢？当年王永庆曾经开过米场，他开米场的时候，有不少碾过的废弃的米，他觉得扔了可惜，怎么办呢？他就养了不少家禽，鸡、鸭、鹅，用这些米喂这家禽。
当时那个时候是上个世纪的三四十年代，在台湾，当时正是日军控制的这样一个政治局面，粮食得实行配给制，你一家一户该吃多少粮食，人家给你配，家家户户没有多余的粮食，你说用什么来喂这些家禽呢？所以基本上家家户户就把家禽散养，你们自个儿出去找食吃去。
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心),提成6万(节省),每人2万,原来1万,一举三得) • 利益攸关,自能奋起
王永庆的生意经-低成本
• 降低建厂成本 • 精简人员 • 提高产能 • 节约能源 • 案例1:自建船队,节省运费 • 所谓“追根究底”也好,“原流方法”也好,本来
王永庆发迹史之-砖厂,瘦鹅
• 利用10年积蓄,买了20亩林地,并开砖厂 • 煤炭原料运输困难,后来关门了(环境因素) • 鹅无食,野外吃草和野菜,瘦得只有2斤多 • 收购菜根,菜叶,及碎米,稻壳混合成鹅饲料,然后
收购瘦鹅,2月后2斤重的鹅重7,8斤. • 原因:鹅具有坚韧的生命力,而且消化力强 • 王把自己的处境比做瘦鹅
王永庆发迹史之-米店
• 自动把米送到家 • 统计顾客用米量 • 免费送米到家 • 额外服务:淘旧米,换新米;发薪水日后收钱 • 一斗米只赚一分钱,2% • 一年后开碾米厂,比日本人多工作4.5小时,不洗热水澡,
每天省3分钱,相当于3斗米的利润 • 10年后(1942年),由于日本“共精共贩”,那年王26岁
就是处事的真理原则.只要肯花心思把事情做 好,自然必须深入探讨事务的本源. • 改善绩效才有利润
王永庆的生意经-人情,安全感
• “人情用在努力,有贡献的人身上是一种爱和鼓 励……中国式的人情……不讲理,只顾情.事实 上,没有理怎么有情?”
• “没有安全感”如果来自有贡献的人,管理上就 出问题了
• “一个企业人,最要紧的就是判断,评判正确就 成功,评判错误就完蛋”
王永庆发迹史之ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ塑料大王~
• 1953年(37岁),台湾拟定玻璃,纺织,塑料,水泥等 建设计划,并统筹美国的援助资金.
• 何义放弃,尹仲荣支持,“糊里糊涂答应了” • 1954年3月,台塑成立,自投53万美元,美援67万 • 1957年3月建厂完成,100吨/月,台湾市场15吨 • 1957年3月至12月,1吨PVC粉也没卖掉 • 求教尹,指明路-开拓外销市场 • 当时日本产量五六千吨/月
王永庆发迹史之-瘦鹅的启示
• 一个人在失意之时,要像瘦鹅一样忍饥耐饿,只 要饿不死,一旦机会到来,就会像瘦鹅一样,迅速 地强壮肥大起来
• 瘦鹅之所以瘦,问题不在鹅,而在养鹅人饲养方 法不当所致.企业经营的道理也是一样,企业经 营不善,问题不在员工,而在老板管理方法不当 所致
王永庆发迹史之-木材
• 1943年(27岁),转向木材生意 • 在建南汽车货运林老先生资助之下(贵人相助) • 不久,血本无归,前半生最黯然的时期 • 林老先生再一次帮助,才得以立稳脚步 • “人与人之间总会相互回报的”-大客户赵廷箴 • 1946年(30岁),积蓄已5000万元 • 1945年后,又开始碾米厂生意,后被无故拘29天, • 壮士断腕,放弃了米生意(还是环境)
王永庆商战实录与经营之道(1)-文档资料
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商道
中国经营之神 王永庆商战实录
郭泰著
王永庆发迹史之-贫苦童年
• 1917年1月18日生,贫苦童年 • 7岁上学,步行10公里,返回背10台斤猪饲料 • 9岁开始半工半读,看牛,一个月5毛钱 • 读书最后10名,15岁小学毕业 • 1931年,15岁立志出去闯天下 • “对读书没有兴趣,也从来没有认真过” • “每个人都有不同的天性……缺乏环境的引导”
王永庆的生意经-实力主义
• SONY社长盛田昭夫1966年写<<学历无用论>> • 并非否定学历,而是肯定实力的重要 • 经验是最有价值的东西 • 实力是从实际经验得来的 • 案例:远东纺织总经理徐旭东拜师彼得.杜拉克,
以实际难题请教,得不到答案.事务问题无法由 他人代劳,必须自己亲身体验 • 从基层干起……经验丰富了,自然奠定未来成 功的基础.以这种观念做事,金钱便成为副产品
厂的39万吨,94万吨成为世界第一,第二85万吨
王永庆发迹史之-塑料大王
成功原因 • 本身的胆识与苦干(越不景气越投资,加大投资
规模,降低成本,完善产业链经营) • 尹仲容与沈观泰的知遇和提携 • 台湾“政府”10年内限制设厂的保护
王永庆的生意经-低成本~
• 物美价廉,午餐汇报 • 追求效率,降低成本-唯效率是图 • 独立单元成本分析,而不是单位成本分析 • 切身感(割草的例子,60元1天,提高3.5倍业绩后,
– 追求快乐舒适一定要付出代价
• 先苦后甘
– 胸怀大志,自信满怀,勤奋努力,急功近利,最后失败 – 年轻人不要操之过急,成功绝非一蹴而就,一定要先苦
王永庆的生意经-读书
• 经验,实力,读书一样重要 • 留心三点,读书有用:
✓认清你的目的-读书以致用 ✓必须在实际工作中验证 ✓学问无理论与实务之分
• 知识就是经验的积累 • 读书人若只记下书中所说,如果没有从实际出
发,没有消化,自己的新的心得,书就办成理论了
王永庆的生意经-读书
• 感想
– 读书也好,做事也好,做好10度:
王永庆发迹史之-塑料大王~
• 继续扩产,降低成本,1958年,210吨/月, • 沈观泰支持下,1960年,1200吨/月,开始外销 • 1958年,成立南亚塑料,二次加工 • 投资卡林塑料,3次加工,雨衣,帘布等 • 1978年(62岁),营业额10亿美元 • 1980年开始美国建厂 • 1983年(65岁),PVC粉55万吨,加上美国投资工
王永庆发迹史之-米店~
• “先天环境的好坏不足喜亦不足忧,成功的关键 在于一己的努力.”
• 15岁,嘉义米店当小工.他除了兢兢业业全力以 赴之外,并细心观察老板经营米店的一些诀窍, 以之作为日后创业的准备
• 1932年,16岁,父亲王长庚借200元开始开米店
• 在米的质量和服务上下苦功夫,想出一套变被 动为主动的服务方法
• 态度,热度,速度,气度,强度,风度,超度,制度,角度,尺度
王永庆这个人
• 一条毛巾用27年,到现在还在用 • 连娱乐,锻炼身体都不能当一回事的人,王永庆不
相信他会成功 • 不认识他的刻苦节俭和一诺千金,不了解他的率
直犀利和他的孤单寂寞,就不算认识王永庆
王永庆这个人-成功的要素
• 刻苦耐劳
– 刻苦耐劳不但是王永庆的座右铭,也是促使他成功的 主要动力