管理心理学试卷3.doc
管理心理学试题及答案
管理心理学试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. 管理心理学是研究管理中涉及到的心理现象、过程和行为的科学，它的研究对象主要是（）。
A. 管理者的心理状态和行为B. 组织的管理风格C. 员工的个人特征D. 组织的经营状况2. 在管理心理学中，影响员工行为的主要因素是（）。
A. 工作环境B. 组织文化C. 薪酬激励D. 全部以上3. 下面哪个理论认为员工与管理者之间存在一种相互依存的关系，员工对管理者的工作满意度和信任感会影响工作表现。
A. 期望-满意理论B. 双因素理论C. 人际交换理论D. 动机理论4. 在组织中，人们对自己能力的评价会影响其工作态度和行为。
下面哪个理论与此有关？A. 自我效能理论B. 目标设定理论C. 社会认知理论D. 基准理论5. 管理心理学中，团队形成的阶段可以分为以下哪几个阶段？A. 探索阶段、矛盾阶段、融合阶段、成熟阶段B. 形成阶段、风暴阶段、归属阶段、执行阶段C. 好奇阶段、冲突阶段、协调阶段、协作阶段D. 陌生阶段、熟悉阶段、协调阶段、共享阶段二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简要说明“动机理论”在管理中的应用价值。
答案：动机理论在管理中起到了重要的指导作用。
首先，了解员工的动机因素可以帮助管理者更好地设计激励制度，以激发员工的工作动力。
其次，动机理论提醒管理者不要忽视员工的内在动机，只通过外部激励来影响员工行为，而应该注重提供有意义的工作和成长机会，从而提升员工的工作满意度和投入度。
最后，动机理论还可以帮助管理者分析员工行为背后的动机源泉，从而更好地理解员工需求，为员工提供更好的支持和发展机会。
2. 管理者的领导风格对员工表现有着重要影响，请简要介绍两种经典的领导风格，并分析其优缺点。
答案：两种经典的领导风格是任务导向型和人际关系导向型领导风格。
任务导向型领导风格强调任务的完成和目标的达成，管理者会对员工的工作进行严格的监控和控制，鼓励员工高效执行任务。
管理心理学试题及答案
管理心理学试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学主要研究的是以下哪个领域？A. 个体心理B. 群体行为C. 组织结构D. 管理过程答案：D2. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是？A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案：D3. 以下哪项不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素？A. 工作本身B. 薪酬C. 工作条件D. 同事关系答案：C4. 领导风格的分类中，哪种风格强调任务的完成而不太关注员工的情感？A. 民主式B. 权威式C. 放任式D. 交易式答案：B5. 在组织变革中，哪个阶段员工最可能产生抵触情绪？A. 初始阶段B. 规划阶段C. 实施阶段D. 完成阶段答案：C6. 根据麦克莱兰的需求理论，以下哪项不是成就动机的组成部分？A. 成就需求B. 权力需求C. 亲和需求D. 创新需求答案：D7. 组织文化的功能不包括以下哪项？A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 分散功能答案：D8. 以下哪个不是有效的团队沟通的特点？A. 开放性B. 明确性C. 单向性D. 及时性答案：C9. 在决策理论中，以下哪项不是西蒙所描述的决策过程的阶段？A. 情报阶段B. 设计阶段C. 选择阶段D. 执行阶段答案：D10. 根据期望理论，如果一个员工认为自己的努力能够带来好的绩效评价，但好的绩效评价并不能带来他所期望的奖励，那么他可能会？A. 增加努力B. 减少努力C. 保持现状D. 改变工作答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度？A. 工作本身B. 薪酬水平C. 工作环境D. 个人兴趣答案：ABC2. 组织发展的方法包括哪些？A. 敏感性训练B. 团队建设C. 调查反馈D. 领导力培训答案：ABC3. 以下哪些是有效的领导行为？A. 明确目标B. 授权下属C. 忽视员工D. 激励员工答案：ABD4. 以下哪些是组织变革的阻力？A. 习惯性行为B. 信息不足C. 资源限制D. 员工抵制答案：ABCD5. 以下哪些是有效的时间管理技巧？A. 设定优先级B. 避免拖延C. 多任务处理D. 定期回顾答案：ABD三、判断题（每题1分，共10分）1. 管理心理学只关注组织内部的个体心理活动。
管理心理学-3
管理心理学-3(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、{{B}}单项选择题{{/B}}(总题数：30，分数：30.00)1.非正式群体的特点不包括( )（分数：1.00）A.灵敏的信息传递渠道B.以感情为纽带C.群体内推选最有威信的人当首领D.较弱的自卫性和排外性√解析：[解析] 组织行为学家的研究证明，非正式群体有5个共同的特征：(1) 规模小，并且一般不带政治色彩。
(2) 群体以某种共同利益、观点和爱好为基础，以感情为纽带；群体内部压力大，成员的从众行为明显。
(3) 群体内推选最有威信的人当首领。
(4) 群体内有一套见效快的和不成文的惩罚制度和手段，并且有较强的自卫性和排外性。
(5) 群体的成员之问有一条比较灵敏的信息传递渠道。
2.信息沟通过程模型的最后一部分是( )（分数：1.00）A.解码B.接受者C.反馈√D.通道解析：3.单向沟通的特点包括( )（分数：1.00）A.准确性好B.及时反馈C.存在地位转移D.信息传递速度快√解析：[解析] 单向沟通，它是指沟通时，一方只发送信息，而另一方只接收信息，发送者与接收者两者之间的地位不变。
这种沟通方式的优点是信息传递速度快，凡是工作任务急需布置、完成，工作性质简单，属于例行的工作，可采用这种单向沟通的方式。
4.正式群体的特点不包括( )（分数：1.00）A.由正式文件明文规定B.群体的成员有固定的编制C.有规定的权利和义务D.以感情联系为纽带√解析：[解析] 正式群体，是指由正式文件明文规定，群体的成员有固定的编制，有规定的权利和义务，有明确的职责分工之群体。
5.口头沟通的特点不包括( )（分数：1.00）A.比较灵活B.信息可长期保存√C.简便易行D.速度快解析：6.群体舆论的前提是( )（分数：1.00）A.群体规范√B.群体凝聚力C.群体意识D.群体冲突解析：[解析] 群体舆论是群体内大多数成员对某一行为的共同意见，它以群体规范为前提，是群体规范力量的显示。
《管理心理学》形成性考核真题(全3套卷)
2020年最新电大《管理心理学》考试（题目和答案）《管理心理学》形成性考核真题（全3套）《管理心理学》期末复习题库（管理学-人力资源管理）共3套卷，每卷35题，其他卷请看主页其他文档！手动整理的，考试真题基本上都包括在内！1.下载之后，用Word打开，点击右上角【查找】，然后在出现的框中输入你要找的题目，既可以直接找到答案。
2.或者下载后用手机中的WPS打开，点击【工具】，【查找】，然后输入你想要找的题目（一般只需要输入前几个字），题目和答案就出来了。
卷一1.[单选题]在领导方格模式中，(9.1)型领导又称()A.贫乏型领导B.俱乐部型领导C.任务第一型领导D.中间型领导2.[单选题]对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格属于什么类型?()(3分)A.专权独裁式B.温和独裁式C.协商式D.参与式3.[单选题]“通路—目标”理论是()提出的。
(3分)A.费德勒B.豪斯C.布莱克D.弗洛姆和耶顿4.[单选题]取消正强化，对职工的某种行为不予理睬，以表示对该行为某种程度的否定，这种强化方式是（）A.积极强化B.负强化C.自然消退D.惩罚5.[单选题]由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于()。
(3分)A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体6.[单选题]领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是()A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导7.[单选题]在管理方格理论中，最佳的管理方式是()。
A.9.1型管理方式B.1.9型管理方式C.1.1型管理方式D.9.9型管理方式8.[单选题]关于冲突观念的现代观点认为()A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的9.[单选题]研究新产品开发或售后服务的小组是（）A.长久性正式群体B.暂时性正式群体C.长久性非正式群体D.暂时性非正式群体10.[单选题]被誉为管理心理学之父的是()A.梅奥B.莱维特D.维卡D.斯克伯兹11.[单选题]某公司年终进行奖励时，发给受奖员工每人一台电风扇，结果许多员工很不满意，认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
管理心理学试题及答案国开
管理心理学试题及答案国开一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 管理心理学研究的核心内容是：A. 个体心理B. 组织行为C. 团队管理D. 领导力2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？A. 安全需求B. 尊重需求C. 归属与爱的需求D. 完美需求3. 赫兹伯格的双因素理论中，以下哪项属于激励因素？A. 工资B. 工作条件C. 工作成就D. 公司政策4. 根据弗鲁姆的期望理论，以下哪项不是影响个体行为的因素？A. 期望B. 工具C. 价值D. 结果5. 以下哪项是有效的领导风格？A. 独裁式B. 放任式C. 民主式D. 交易式6. 组织文化的核心是：A. 价值观B. 规章制度C. 组织结构D. 员工行为7. 以下哪项是组织变革的阻力？A. 领导支持B. 员工参与C. 资源限制D. 外部环境8. 根据麦克莱兰的成就动机理论，以下哪项不是成就动机的组成部分？A. 成就需求B. 权力需求C. 亲和需求D. 归属需求9. 以下哪项是有效的团队建设策略？A. 忽视团队冲突B. 强调个人成就C. 促进团队沟通D. 限制团队规模10. 以下哪项是组织决策过程中的一个常见问题？A. 信息过载B. 信息不足C. 决策速度过快D. 决策速度过慢答案：1. B2. D3. C4. C5. C6. A7. C8. D9. C 10. A二、简答题（每题5分，共20分）1. 简述管理心理学在组织管理中的作用。
2. 解释什么是组织文化，并举例说明其对员工行为的影响。
3. 描述期望理论在激励员工中的应用。
4. 阐述变革管理的重要性及其对组织的影响。
三、案例分析题（每题15分，共30分）1. 假设你是一家企业的人力资源经理，公司决定进行一项重大的组织结构调整。
请分析可能遇到的员工心理反应，并提出相应的管理策略。
2. 某公司引入了一个新的绩效管理系统，但员工对此反应不一。
请分析员工可能的心理抵触原因，并提出改善建议。
管理心理学试题及答案
管理心理学试题及答案一、选择题1. 下列哪个不属于管理者的基本职责？A. 监督员工的工作性能B. 制定组织的长期战略C. 确保员工的福利待遇D. 与外部利益相关者进行沟通答案：C2. 以下哪个是管理心理学的研究对象？A. 个体在组织中的行为B. 员工的薪酬福利C. 组织的战略规划D. 市场营销的策略答案：A3. 以下哪个不是管理心理学的重要理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 认知失调理论C. 大五人格模型D. 认知负荷理论答案：D4. 哪个能力对于管理者来说尤为重要？A. 技术能力B. 人际交往能力C. 创造力D. 决策能力答案：B5. 下列哪项不是工作动机的内在因素？A. 成就感B. 薪水福利C. 责任感D. 成长机会答案：B二、问答题1. 简单描述一下马斯洛的需求层次理论。
答案：马斯洛的需求层次理论将人类需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这些需求按照层次排列，只有在满足了较低层次的需求后，个体才会追求更高层次的需求。
2. 请解释一下认知失调理论。
答案：认知失调理论指出，当个体在行为上与自己的信念、态度或价值观产生冲突时，就会感受到认知失调。
为了减轻这种不适，个体会通过调整行为、改变信念或寻求新的信息来恢复一致性。
3. 什么是情绪劳动？答案：情绪劳动是指在工作中要求员工控制和表达特定情绪的过程。
例如，在客服工作中，员工需要保持友好和耐心的态度，即使面对挑衅或不满的客户。
4. 解释一下认知负荷理论。
答案：认知负荷理论认为，个体在执行任务时，会面临有限的认知资源。
如果任务过于复杂或信息过载，个体的认知负荷会超出其容量，导致执行任务的效率和准确性下降。
管理者应该设计任务和工作环境，帮助员工减轻认知负荷。
5. 个体差异对组织行为有何影响？答案：个体差异指不同个体在特质、能力、动机等方面的差异。
这些差异会影响员工的行为和绩效。
例如，个体的人际交往能力和创造力会影响其在团队合作中的表现。
管理心理考试题及答案
管理心理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理心理学的研究对象是（）。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 个体与群体行为2. 管理心理学中，领导行为的四分图理论是由（）提出的。
A. 费德勒B. 布莱克C. 赫茨伯格D. 麦克莱兰3. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 在组织中，非正式群体的形成主要是基于（）。
A. 工作关系B. 个人兴趣和爱好C. 地域关系D. 血缘关系5. 组织变革的阻力主要来自于（）。
A. 外部环境B. 组织结构C. 员工心理D. 组织文化6. 管理沟通中，有效的倾听技巧不包括（）。
A. 保持眼神接触B. 避免打断对方C. 心不在焉D. 反馈信息7. 根据双因素理论，以下哪项不是激励因素（）。
A. 工作成就感B. 工作责任C. 人际关系D. 工作条件8. 组织中的决策过程通常包括（）。
A. 识别问题、发展解决方案、选择方案B. 发展解决方案、选择方案、实施方案C. 识别问题、选择方案、实施方案D. 选择方案、实施方案、评估结果9. 管理心理学认为，有效的团队建设应该（）。
A. 强调个人贡献B. 强调团队合作C. 忽视团队冲突D. 避免团队沟通10. 组织发展的主要目标是（）。
A. 提高工作效率B. 增加员工满意度C. 提高组织适应性D. 降低成本答案：1. D2. B3. D4. B5. C6. C7. D8. A9. B10. C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度（）。
A. 工作环境B. 工作内容C. 薪酬待遇D. 个人兴趣2. 组织文化的功能包括（）。
A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 激励功能3. 有效的领导应具备哪些特质（）。
A. 良好的沟通能力B. 决策能力C. 技术专长D. 人际关系能力4. 组织变革的类型包括（）。
北语15秋《管理心理学》作业3满分答案
北语15秋《管理心理学》作业3满分答案一、单选题(共 10 道试题，共 50 分。
)1.群体成员共同接受、共同遵守、约定俗成的行为准则叫（）A.群体规范B.工作制度C.群体纪律D.群体压力正确答案:A大众理财作业满分答案2。
企业的组织结构在某种程度上应该反映出人员的()A.道德品质B.个性特征C.知识水平正确答案：B3。
什么是领导者权责统一的基础(）A.职位B.决策C.服务正确答案:C4。
群体间的冲突增加了各群体内部的（）A.内聚力B.友谊C.协调性正确答案：A5。
让职工参与变革，既可以吸取职工的智慧，又可以减少变革中的，有利于变革的顺利进行（）A.观念压力B.思想冲突C.思想阻力正确答案：C6。
根据成就需要理论，人的主要需要不包括（）A.安全需要B.成就需要C.社会交往需要D.权力需要正确答案：A7。
在现代管理理论中,主张管理要根据企业所处的内外条件随机应变的管理理论是（）A.系统管理理论B.经验主义理论C.权变理论D.决策理论正确答案:C8. 强调环境对个人行为和性格起决定作用的个性理论是（ )A.特质论B.社会学习论C.心理分析法D.个性类型论正确答案：B9. 根据布雷克管理方格图,下列管理方式中对工作抓的最紧的是（ )A.8.4B.3。
7C. 2.8D.9.2正确答案：D10。
科学技术越是发展，就越要重视(）A.信息因素B.知识因素C.人的因素正确答案：C15秋《管理心理学》作业3二、多选题(共 5 道试题,共 25 分。
)1.我国企业的组织机构要克服(）的现象A.腐败B.涣散C.软弱D.臃肿E.老化正确答案：BCDE2。
气质类型包括（）A.胆汁质B.多血质C.黏液质D.抑郁质E.神经质正确答案：ABCD3。
以下属于个性心理特征范畴的是(）A.需要B.气质C.性格D.能力E.兴趣正确答案：BCD4. 构成权力性影响力的主要成分是()A.品格因素B.传统因素C.职位因素D.资历因素E.能力因素正确答案：BCD5。
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《管理心理学》试卷（3）
题，每题2分，共20分。
)
1．认为领导者的特性是天生的，天生不具备领导特性的人就不能成为领导者的理论是（）。
A 传统素质理论
B 现代素质理论
C 日本领导素质观
D 美国领导素质观
2．构成领导权力性影响力的要素主要包括（）。
A 传统 D 职位 C 资历 D 能力 E 品格
3．构成领导非权力性影响力的因素主要包括（）。
A 品格
B 知识
C 能力
D 情感
4．按照领导行为四分图模型的理论，哪一种领导行为最好？（）
A 高组织、高关心人
B 高组织、低关心人
C 低组织、低关心人
D 低组织、高关心人
5．“领导方格模型”是一张九等份的方格图，每个小方格表示（）和（）这两个基本因素相结合的领导方式。
A 集权
B 关心生产
C 关心人
D 授权
E 任务
6．根据领导方格理论，哪种类型的领导者对人的关心度和对生产的关心度比较平衡，既不过分偏重人的因素，也不过分偏重生产，但是，碰到真正的问题，总想得过且过，安于现状，不能促使下属发扬创造革新的精神？（）
A（1，1）型 B（1，9）型 C（9，1）型 D（5，5）型
E（9，9）型
7．领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是（）。
A 指令型领导
B 说服式领导
C 参与式领导
D 授权式领导
8．费德勒的领导权变理论提出的影响领导效果的情境因素包括：（）。
A 领导者与被领导者的关系
B 任务结构
C 职位权力
D 领导者威信
9．根据费德勒的领导权变理论，当工作任务有严格明确的规定，但领导者却不被下属所欢迎时，（）的领导方式可获得较好的成效。
A 人际关系导向型
B 任务导向型
C 目标达成型
D 任务结构型10．菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极不利的情况下，效果较好的领导类型是（）。
A 人际关系导向型
B 任务导向型
C 目标达成型
D 任务结构型
二．名词解释(本大题共6题，每题5分，共30分。
)
1、第三性征
2、暗示
3、挫折
4、职业倦怠
5、心理契约
6、角色
三．简答题(本大题共7题，每题6分，共42分。
)
1、影响竞争与合作的因素？
2、态度测量的5种方法？
3、高成就动机者的特征？
4、奎因的组织文化类型划分？
5、知觉的4大规律？
6、印象管理策略？
7、气质差异与管理？
1、跨文化沟通的影响因素及改善途径？。