办事处管理手册(完全版)AAAA
办事处日常管理规章制度模版(3篇)
办事处日常管理规章制度模版第一章总则第一条为规范办事处的日常管理，保障工作的有序进行，提高工作效率，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于办事处的全体员工。
第三条办事处的日常管理应遵循公平、公正、公开的原则。
第四条办事处员工应严格遵守本规章制度，并且时刻关注办事处的公共形象和利益。
第五条办事处经理负责解释本规章制度的具体内容。
第六条办事处员工有权提出针对本规章制度的建议和改进意见。
第二章办事处内部管理第一条办事处员工应遵守工作时间制度，按照规定时间准时上班，不早退、不迟到。
第二条办事处员工应遵守休息时间制度，合理安排休息时间，不在工作时间内私自休息。
第三条办事处员工应遵守工作纪律，不得利用工作时间进行个人事务。
第四条办事处员工应遵守保密制度，对于工作中接触到的机密信息进行妥善保管，不得泄露给外部人员。
第五条办事处员工应遵守禁酒禁烟制度，不得在办公场所吸烟和饮酒。
第六条办事处员工应遵守办公用品使用规定，爱护办公物品，不浪费和私自乱用。
第七条办事处员工应遵守卫生管理制度，保持办公环境的整洁和卫生。
第三章办事处外部管理第一条办事处员工应遵守礼仪规范，与客户和合作伙伴保持良好的态度和行为。
第二条办事处员工应遵守着装规定，穿着整洁、得体的服装，展现良好的形象。
第三条办事处员工应遵守业务往来准则，与客户和合作伙伴保持真诚、友好的沟通。
第四条办事处员工应遵守商业机密保护制度，不得将业务机密泄露给竞争对手。
第五条办事处员工应遵守违法违规行为制度，不得从事任何违法违规的活动。
第四章处罚措施第一条对违反本规章制度的员工，办事处经理有权进行批评教育，并记录在员工档案中。
第二条对于严重违反本规章制度的员工，办事处经理有权进行相应的处罚，包括警告、记过、记大过、降职、开除等。
第三条对于给办事处造成财务损失或严重影响企业形象的员工，办事处经理有权向公安机关报案，并保留追究法律责任的权利。
第四条对于侵犯他人利益的员工，办事处经理有权要求其赔偿，并保留追究法律责任的权利。
办事处日常管理规章制度模版（4篇）
办事处日常管理规章制度模版第一章总则第一条为了加强办事处的日常管理，规范办事处内部各项工作，提高工作效率和工作质量，制定本规章制度。
第二条办事处日常管理规章制度是办事处的基本管理文化，办事处全体员工都应遵守。
第三条本规章制度包括办事处内部工作流程、员工行为规范、办公设备使用规定等。
第四条办事处主任是办事处日常管理的责任人，负责制定、执行和监督本规章制度的实施。
第二章办事处内部工作流程第五条办事处内部工作流程是办事处各项工作的流程和操作步骤的规定。
第六条办事处内部工作流程应包括以下内容：（一）日常工作安排：主任每天安排办事处员工的日常工作任务，明确工作的重点和优先级。
（二）工作汇报：办事处员工应及时向主任汇报工作进展情况和问题，确保工作的顺利进行。
（三）会议制度：办事处定期召开工作会议，讨论工作进展、问题和解决方案，提高工作效率和协作能力。
（四）文件管理：办事处的文件、资料应按照一定的分类和归档标准进行管理，确保文件的安全和易查找。
（五）审批流程：要对办事处内部的审批流程进行明确和规范，提高办事效率和减少错误。
第七条办事处内部工作流程应经主任批准后执行，工作流程的修改和调整需经主任同意后进行。
第三章员工行为规范第八条办事处员工应根据办事处的工作需要，遵守以下行为规范：（一）遵守办事处工作时间：办事处员工应按照规定的工作时间上班，不得擅自迟到、早退或者私自调整工作时间。
（二）保护办公设备和财产：办事处员工应妥善使用办公设备，不得私自借用或将办公设备用于违法活动。
（三）保守办公室机密：办事处员工不得将办公室的机密信息泄露出去，不得私自复制或擅自传递相关文件和资料。
（四）维护办公室秩序：办事处员工应保持办公室的整洁和卫生，不得在办公桌上堆放杂物或者将办公室用作个人储物柜。
（五）服从办事处的指挥和安排：办事处员工应服从主任的指挥和安排，执行工作任务和工作计划。
第九条办事处员工在违反行为规范时，应接受纪律处分，轻者可以批评教育、严者可给予警告、记过、记大过等处分。
办事处管理手册
各岗亭人员当接到上级主管敕令履行义务时，不管义务完成与否都要在4小时之内进行复命。在规准时刻内完成义务，从完成义务时计4小时之内必须通知上级主管已完成义务。
在履行义务过程中，发明此义务确切有弗成克服的困难，无法按时完成义务，需在4小时之内通知上级主管；刚接收义务，有突发事宜产生或某些困难未推敲到，认定此义务无法完成，需在4小时之内通知上级主管。
四、统计员岗亭职责
派出原则：由发卖筹划部派出，或由干事处经理经赞成后在本地雇用，上岗前必须具备有关统计、产品和电脑等方面的常识。
直截了当上级：干事处经理
1.每日负责录入单据，及时调剂干事处进、销、存记录。
2.负责应收帐的记录，每日工作停止时，对发卖明细账与应收款账进行记录，与内务主管进行查对。
3.负责干事处费用支出的记账工作，于干事处周会前与内务主管进行查对。
六、干事处保密轨制…………………………………………12
第二章 干事处发卖目标筹划治理………………………………12
一、月度发卖筹划的编制依照………………………………12
二、发卖筹划编制、修改和确认……………………………12
三、发卖筹划履行情形的考察………………………………13
四、发卖目标筹划治理流程…………………………………13
5.对辖区内各级经销商进行宣传公司政策，并对经销商的经营活动进行指导（库存、订货、展现、售后办事等），赞助经销商对经营目标进行分化，提出完成目标的建议,主动向经销商做新产品的卖点介绍、产品宣传工作，包管新产品得以顺利推广。
6.协助经销商做好售后办事修理工作，解决质量问题引起的胶葛。
7.履行公司的促销筹划；规范终端卖场的安排和产品的展现，协助经销商做好展现样品按期改换包管产品展现地位明显、凸起，保持展板及产品整洁。
办事处管理规章制度和职责模板范本（3篇）
办事处管理规章制度和职责模板范本第一章总则第一条为规范办事处的管理行为，保障办事处的正常运作，提高工作效率，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于办事处内部所有的工作人员。
第三条办事处的职责是根据公司总部的要求，负责办理地方性的业务。
第四条办事处的办公时间为工作日，上午9:00-12:00、下午1:00-6:00。
第五条办事处的工作人员应遵守国家法律法规，坚守职业道德，严守商业机密。
第六条办事处的工作人员应服从公司总部的领导和分配，按时完成任务。
第七条办事处的工作人员应保持良好的工作状态，提高专业技能，不断提升工作水平。
第二章职责和任务第八条办事处的工作人员应熟悉公司总部的市场定位、产品信息、销售策略等，并按照要求贯彻执行。
第九条办事处的工作人员应负责区域内的市场调研工作，收集相关信息，并及时上报公司总部。
第十条办事处的工作人员应负责开展客户维护工作，建立和维护良好的客户关系。
第十一条办事处的工作人员应负责销售工作，完成销售任务，提高销售额。
第十二条办事处的工作人员应负责收款工作，确保款项的及时到账。
第十三条办事处的工作人员应负责处理客户投诉，并及时上报公司总部进行举报。
第十四条办事处的工作人员应随时向公司总部汇报区域工作情况，包括市场状况、销售情况、客户反馈等。
第三章组织和管理第十五条办事处设立办事处主任和办公室主任两个职位，由公司总部任命。
第十六条办事处主任负责办事处的整体工作，下设各部门，对部门负责人进行管理和指导。
第十七条办事处办公室主任负责办公室的日常工作，维护办公环境，处理日常事务。
第十八条办事处设立销售部、市场部、客户服务部，各部门的职责由公司总部具体规定。
第十九条办事处的工作人员应定期参加公司总部组织的培训和考核，提高自身的专业素质。
第二十条办事处应定期召开工作会议，总结工作经验，规划下阶段的工作任务。
第四章违纪和处罚第二十一条办事处的工作人员如有违反本规章制度的行为，将受到相应的纪律处分。
办事处日常管理规章制度模版（2篇）
办事处日常管理规章制度模版第一章总则第一条为了规范办事处的日常管理，提高工作效率，确保工作的顺利进行，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于办事处的所有员工，包括正式员工、临时员工和实习生等。
第三条本规章制度包括办事处的基本管理原则、日常办公流程、行为准则等内容。
第四条所有员工必须遵守本规章制度的规定，并且接受办事处领导的监督和指导。
第二章办公场所管理第五条办事处是员工日常工作的场所，员工必须保持办公场所的整洁、卫生，不得携带易燃、易爆、有害物品入场，不得在办公室内私自使用煤气、电热器等加热设备。
第六条办公场所的设备、设施的使用应按规定使用，使用完毕后必须关闭、清理。
第七条办公场所的消防通道不得堆放杂物，必须保持畅通。
第八条禁止员工在办公场所内大声喧哗、打闹，保持安静的工作环境。
第三章办公时间与考勤管理第九条办公时间为每周一至周五，上午8:30至12:00，下午1:30至6:00，员工必须按时到岗，不得迟到早退。
第十条员工每天上班前必须刷卡打卡，如有特殊情况需要外出，必须事先请假，经批准后方可外出。
第十一条员工请假时间不得超过3天，超过3天需额外提供医疗证明或其他合理理由。
第十二条员工请假、迟到、早退超过3次或总计超过5天的，将视情况进行扣工资或给予纪律处分。
第四章工作规范第十三条员工在工作期间必须认真对待工作，不能私自泄露公司机密信息。
第十四条员工必须积极配合上级的工作安排，不得擅自推迟或拒绝。
第十五条员工在与客户沟通和服务过程中必须礼貌待人，不能出现辱骂、歧视客户的行为。
第十六条员工应按时完成上级交办的任务，如无法按时完成需提前向上级汇报，并寻求解决方案。
第五章员工行为规范第十七条员工在使用公司办公设备时应注意保护、维护，不得私自更改设置或进行破坏。
第十八条员工应遵守公司的网络使用规定，不得上网浏览与工作无关的内容，不得下载或传播非法、淫秽、侵权等违法信息。
第十九条员工在办公期间不得进行个人的兼职、副业等经济活动。
办事处日常管理规章制度（三篇）
办事处日常管理规章制度第一章总则第一条为规范办事处的日常管理，确保工作流程的顺利运行，特制定本规程。
第二章组织架构第二条办事处设立总经理、副总经理、各部门经理及相应岗位人员。
总经理全面负责办事处的领导及日常管理工作，副总经理及各部门经理则承担具体的管理职责。
第三章办公环境第三条办公场所应保持干净整洁且安全。
办公区域依据职能进行划分，可根据实际需求进行适当调整。
第四章工作纪律第四条工作时间为每日上午9时至下午6时，含1小时午餐休息时间。
员工应按时到岗，不得无故迟到或早退。
如遇特殊情况需请假或调休，需提前向直属上级申请。
第五章工作分配第五条总经理根据工作需求，将任务分配给各部门经理。
部门经理则负责组织及安排本部门内部的工作任务。
第六章岗位责任第六条各岗位员工应严格按照岗位职责执行，不得越权或逃避职责。
第七章管理会议第七条办事处每周至少召开一次管理会议，由总经理对工作进行总结、分析，并根据需要作出决策。
会议期间，各部门负责人需报告部门工作进展。
第八章考勤制度第八条办事处每月进行一次考勤管理，记录并处理迟到、早退及缺勤等情况，视情况采取相应措施。
第九章绩效评估第九条办事处实行绩效考核制度，对各岗位员工的工作成果进行评估，并据此进行奖惩。
第十章培训提升第十条办事处应强化培训发展，定期组织员工参加专业培训，提升员工的专业素质和工作效率。
第十一条员工福利第十一条办事处应公正制定员工福利，包括薪资、社保、年假等。
同时，定期开展员工关怀和激励活动。
第十二条违规处理第十二条对违反本规程的行为，办事处将视情况采取口头警告、书面警告、罚款、停职、解雇等处罚措施。
第十三条条款解释权第十三条办事处总经理拥有对日常管理规程的最终解释权。
以上规定为办事处日常管理的基本框架，具体实施将根据实际情况进行补充和细化。
办事处日常管理规章制度（二）第一章总则第一条为确保办事处日常管理的规范性，提升工作效率，保障工作顺利进行，特制定此规章制度。
办事处管理制度范本（五篇）
办事处管理制度范本公司办事处管理办法为贯彻本公司的营销计划，进一步开拓市场，加大市场占有率，公司经研究后决定建立办事处制度，以使办事处的各项管理规范化和合理化，保证公司各项业务规范而有序地进行，特制定本办法。
一、办事处的工作职能1、负责当地市场的开拓、客户资源的开发和管理；2、承担公司下达的销售任务；3、代表公司与当地客户进行业务上的联络与协调；4、负责收集、整理、反馈当地市场信息及同类竞争产品的动态；5、确定区域的销售目标及销售策略，并报营销部批准后实施；6、在营销部的指导下，制定具体的实施计划，并报营销部批准后实施；7、负责本区域的营销管理工作；8、负责本区域项目信息的收集、整理、分析和公关工作；9、负责本区域内代理商的维护；10、公司临时指派的任务。
11、根据公司的有关规定，执行和负责应收货款的催收和费用结算工作，防止客户拖欠货款，每月按时完成与客户合作的往来帐目核对工作；12、严格执行公司有关财务制度，如实填写各项报表，严禁弄虚作假，严禁做有损公司利益的事。
13、积极与公司沟通汇报，提出有利于开拓市场的建议和意见；14、合理计划、开支办事处的各项费用；15、负责办事处各项财产的管理和保护，确保公司财产安全。
二、办事处人员配置及与公司间的协调1、办事处的设立、组织机构设置、人员编制有公司核定。
2、办事处是销售部分支机构，归属销售部门直接管理。
3、办事处人员要与公司各部门密切配合，确保工作的顺利开展。
4、办事处协助公司对货物的移送进行监督和保管。
三、办事处的业务管理及产品价格规定1、办事处对外的产品价格及相关价格政策应参照公司相关规定执行。
2、产品以低于公司规定最低价格出售的，由办事处提出申请，报公司审批，未经审批程序，不得以任何形式变相降低产品价格。
四、客户管理1、客户选择：办事处应选择资信状况优良的客户。
2、资信调查：办事处对于新客户，在供货或签订合同前，应进行必要时的资信调查，审查。
3、实地调查：对新客户的注册地点(办公或经营场所)进行实地调查，确保客户提供的资信真实可靠。
办事处日常管理规章制度模版（四篇）
办事处日常管理规章制度模版第一章总则第一条为了规范办事处的日常管理，提高工作效率，确保工作的顺利进行，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于办事处的所有员工，包括正式员工、临时员工和实习生等。
第三条本规章制度包括办事处的基本管理原则、日常办公流程、行为准则等内容。
第四条所有员工必须遵守本规章制度的规定，并且接受办事处领导的监督和指导。
第二章办公场所管理第五条办事处是员工日常工作的场所，员工必须保持办公场所的整洁、卫生，不得携带易燃、易爆、有害物品入场，不得在办公室内私自使用煤气、电热器等加热设备。
第六条办公场所的设备、设施的使用应按规定使用，使用完毕后必须关闭、清理。
第七条办公场所的消防通道不得堆放杂物，必须保持畅通。
第八条禁止员工在办公场所内大声喧哗、打闹，保持安静的工作环境。
第三章办公时间与考勤管理第九条办公时间为每周一至周五，上午8:30至12:00，下午1:30至6:00，员工必须按时到岗，不得迟到早退。
第十条员工每天上班前必须刷卡打卡，如有特殊情况需要外出，必须事先请假，经批准后方可外出。
第十一条员工请假时间不得超过3天，超过3天需额外提供医疗证明或其他合理理由。
第十二条员工请假、迟到、早退超过3次或总计超过5天的，将视情况进行扣工资或给予纪律处分。
第四章工作规范第十三条员工在工作期间必须认真对待工作，不能私自泄露公司机密信息。
第十四条员工必须积极配合上级的工作安排，不得擅自推迟或拒绝。
第十五条员工在与客户沟通和服务过程中必须礼貌待人，不能出现辱骂、歧视客户的行为。
第十六条员工应按时完成上级交办的任务，如无法按时完成需提前向上级汇报，并寻求解决方案。
第五章员工行为规范第十七条员工在使用公司办公设备时应注意保护、维护，不得私自更改设置或进行破坏。
第十八条员工应遵守公司的网络使用规定，不得上网浏览与工作无关的内容，不得下载或传播非法、淫秽、侵权等违法信息。
第十九条员工在办公期间不得进行个人的兼职、副业等经济活动。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
***公司营销中心
办
事
处
管
理
手
册
ﻬ分目录
第一部分：办事处设置及岗位责任体系....................................２第一章办事处机构定位 (2)
一、办事处机构性质 (2)
二、办事处机构职能 (2)
三、管理总则 (2)
四、岗位基本原则 (2)
五、办事处组织结构设置 (2)
第二章办事处岗位责任制度 (3)
一、办事处经理岗位职责……………………………………３
二、业务经理岗位职责 (4)
三、内务主管岗位职责………………………………………４
四、统计员岗位职责 (5)
五、开单导购员岗位职责……………………………………５
六、仓管员员岗位职责………………………………………６
七、储运员岗位职责 (6)
八、司机岗位职责 (6)
第二部分：办事处管理体系 (8)
第一章办事处系统管理制度……………………………………８
一、例会制度 (8)
二、考勤制度 (9)
三、办事处工作制度 (10)
四、办事处办公设备使用制度 (11)
五、办事处车辆管理制度 (11)
六、办事处保密制度…………………………………………1２
第二章办事处销售目标计划管理 (12)
一、月度销售计划的编制依据………………………………1２
二、销售计划编制、修改和确认 (12)
三、销售计划执行情况的考核………………………………１3
四、销售目标计划管理流程…………………………………1３
第三章办事处物流仓储管理 (14)
一、仓库管理制度……………………………………………1４
二、订货发货管理制度………………………………………１５。