2015-1-5教育部及全国各省学籍投诉电话
教育部办公厅关于做好2015年普通高等学校招生全国统一考试考务管
教育部办公厅关于做好2015年普通高等学校招生全国统一考试考务管理工作的通知【法规类别】高等教育【发文字号】教考试厅[2015]1号【发布部门】教育部【发布日期】2015.04.03【实施日期】2015.04.03【时效性】现行有效【效力级别】XE0303教育部办公厅关于做好2015年普通高等学校招生全国统一考试考务管理工作的通知（教考试厅[2015]1号）各省、自治区、直辖市普通高等学校招生委员会、教育厅（教委）：为全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，稳步推进《国务院关于深化考试招生制度改革的实施意见》工作部署，确保2015年普通高等学校招生全国统一考试（以下简称高考）工作安全、平稳、顺利进行，根据教育部总体部署，现将做好2015年高考有关考务管理工作的要求通知如下：一、加强组织领导，落实考试安全责任。
各地要从维护社会和谐稳定的高度，重视考试安全工作，切实加强领导，周密部署。
按照属地“谁主管，谁负责”的原则，严格执行考试安全工作责任制，确保安全责任落到实处。
各地教育行政部门和招生考试机构要把安全保密工作作为高考的第一要务、作为“一把手”工程，主要负责同志要亲自抓、负总责。
要一级抓一级，层层抓落实，逐级签订安全责任书，把安全保密工作的责任落实到岗、落实到人。
切实抓好命题、制卷、运送、保管、分发、组考、评卷等关键环节的安全保密规章制度和责任制度的落实，规范操作流程。
试卷（答卷）的印制、运送、分发、保管、回收等各个环节都要严格按照教育部、中宣部、公安部、国家保密局发布的《国家教育考试安全保密工作规定》（教考试〔2004〕2号）和教育部《2015年普通高等学校招生全国统一考试考务工作规定》（教考试〔2015〕1号）以及《国家教育考试试卷印制安全保密规范》《国家教育考试试卷印制规范》《国家教育考试制卷监印规范》（教考试〔2014〕1号）的要求执行。
要加强对涉密场所及人员的管理和监控，切实做到试卷流转过程中始终实行双岗或多岗监督，试卷交接实现在视频监控范围内的无缝化对接。
湖北省教育厅办公室关于公布《省教育厅及各市、州受理群众投诉中小学生学籍管理有关问题电话和邮箱》的通知
湖北省教育厅办公室关于公布《省教育厅及各市、州受理群众投诉中小学生学籍管理有关问题电话和邮
箱》的通知
文章属性
•【制定机关】湖北省教育厅
•【公布日期】2015.02.12
•【字号】
•【施行日期】2015.02.12
•【效力等级】地方规范性文件
•【时效性】现行有效
•【主题分类】基础教育
正文
省教育厅办公室关于公布《省教育厅及各市、州受理群众投诉中小学生学籍管理有关问题电话和邮箱》的通知
各市、州、直管市、神农架林区教育局：
按照教育部基础教育一司《关于印发中小学生学籍管理教育部及各省份投诉受理电话邮箱和常见问题解答的通知》（教基一司函[2015]2号）要求，为畅通投诉渠道，完善相关工作机制，现将《省教育厅及各市、州受理群众投诉中小学生学籍管理有关问题电话和邮箱》予以公布。
各地要按照教育部要求，迅速开通、汇总并公布县（市、区）教育行政部门和
学校投诉受理电话和邮箱，妥善处理群众反映的每一个问题，努力为学生提供优质高效服务。
湖北省教育厅办公室。
12391是什么电话
12391是什么电话
以12开头的电话，肯定很多⼈都见过，但是肯定不是每个⼈都拨打过这些电话。
因为这些电话⼀般都有⽐较重要的作⽤和意义，也不能随便拨打。
那么⼤家知道12391是什么电话吗?今天店铺⼩编为⼤家整理了相关⽅⾯的知识，下⾯⼀起看看吧!
⼀、12391是什么电话
12391，是教育部⽤于教育事业服务的专⽤电话号码。
为推进教育信息公开，更好地服务于民，教育部教育管理信息中⼼积极协助教育部办公厅申请全国教育事业公益服务电话号码12391。
⼆、12391的相关知识
举报途径
教育部设⽴统⼀监督举报电话和邮箱接受社会监督。
电话：010-********/3315(7×24服务，全年⽆休)
邮箱：12391@
1.当利益受损时，请先尽快向所在地教育部门举报。
2.举报前请备齐以下材料：举报事项、当地的处理意见、姓名和⾝份证号。
3.举报后，请保持⼿机畅通，便于后续查办落实。
经过了⼩编的耐⼼介绍，相信⼤家对于12391是什么电话的问题已经有了更加深刻的理解和认识了。
12391是教育部的举报电话，发现教育机构或者学校的不合规⾏为，可以举报。
如果还有其他⽅⾯的法律问题，欢迎咨询店铺，店铺⼀直在您⾝边。
教育部办公厅关于做好2015年普通高等学校录取新生入学资格复查和
教育部办公厅关于做好2015年普通高等学校录取新生入学资格复查和学籍电子注册工作的通知
【法规类别】学历学位学籍
【发文字号】教学厅函[2015]54号
【发布部门】教育部
【发布日期】2015.08.12
【实施日期】2015.08.12
【时效性】现行有效
【效力级别】XE0303
教育部办公厅关于做好2015年普通高等学校录取新生入学资格复查和学籍电子注册工作
的通知
（教学厅函[2015]54号）
各省、自治区、直辖市教育厅（教委），新疆生产建设兵团教育局，部属各高等学校：2015年普通高等学校录取新生即将陆续报到。
为做好新生入学资格复查和学籍电子注册工作，切实保护学生权益、确保招生公平公正、维护高等学校办学秩序，现将新生入学资格复查和学籍电子注册工作有关要求和事项通知如下：
一、认真做好新生入学资格复查
各省级教育行政部门要指导督促属地各高校严格按照国家招生政策规定和学籍管理规定，认真开展新生入学资格复查。
各高校要对新生报到所需录取通知书、身份证、户口
迁移证、高考加分资格证明等材料与纸质档案、录取名册、电子档案逐一比对核查。
要对录取享受高考加分照顾的新生、自主招生录取新生及面向农村学生的各类专项计划录取的新生。
12365处理流程
12365处理流程
随着⼈们的⽣活变得越来越丰富多彩，很多的问题也在逐渐浮现，所以为了更好的保障⼈们的权益，我国开通了专门处理投诉、咨询服务的热线。
在此，店铺的⼩编为⼤家整理了12365相关⽅⾯的法律知识，欢迎⼤家阅读，希望能对⼤家有所帮助。
⼀、12365处理流程
1、拨通12365电话后，按照语⾳提⽰进⾏选择。
若是⼿机拨打，则会接通到信号覆盖所在地级市质监局(或检验检疫局)，若⽤固定电话拨打，则会直接接通所在地市级质监局。
2、如您需投诉或举报，请按⼯作⼈员的提⽰回答问题，如实说出投诉的对象名称、地址、违法事实、理由及投诉请求，并说出⾃⼰的姓名、地址、电话号码或其他联系⽅式和被申诉⽅的名称、地址、电话。
注：
1、拔打12365是收费的
2、12365的权⼒是有限的
3、⽣产领域产品质量问题拨打12365投诉举报，⽽流通领域产品质量问题应拨打12315进⾏投诉举报。
4、12365接线⼈员会为举报投诉⼈保密的。
⼆、12365
“12365”是集举报投诉处理、咨询服务、信息传递等功能为⼀体的综合服务平台，是质检系统⾏政执法⼯作体系的重要组成部分。
2010年，国家质检总局提出了各地检验检疫和质量监督两局全⾯加强12365举报处置指挥系统应⽤的新要求，应⽤于质量技术监督系统和出⼊境检验检疫系统作为热线服务电话。
以上就是12365的全部内容，相信⼤家都已经有所了解。
其中需要⼤家特别注意的是，拨打12365时，是要收取话费的，所以⼀定要把⾃⼰的情况简单明了的说清楚。
如果还有其他⽅⾯的法律问题，欢迎咨询店铺，店铺⼀直在您⾝边。
教育部办公厅关于加快问题学籍处理和建立数据质量核查机制的通知
教育部办公厅关于加快问题学籍处理和建立数据质量核查机制的通知【法规类别】教育综合规定【发文字号】教基一厅[2015]2号【发布部门】教育部【发布日期】2015.03.25【实施日期】2015.03.25【时效性】现行有效【效力级别】部门规范性文件教育部办公厅关于加快问题学籍处理和建立数据质量核查机制的通知（教基一厅[2015]2号）各省、自治区、直辖市教育厅（教委），新疆生产建设兵团教育局：近日，全国中小学生学籍信息管理系统（简称全国学籍系统）为全国中小学生发放了正式学籍号，标志着学籍系统进入新的应用阶段，对数据的全面性、完整性和准确性提出了更高要求。
但部分学生学籍信息存在缺项、有误、未更新等问题，个别学生因没有提供居民身份证件号未获得正式学籍号。
为加快处理相关问题，进一步提高全国学籍系统学生信息质量，发挥学籍信息在教育治理中的基础性作用，现就有关工作要求通知如下。
一、加快处理问题学籍经过省内查重、全国查重、国家人口基础信息数据库身份比对认证，系统内产生了身份证号重复、身份证号错误（含身份证号不存在、姓名与身份证号不匹配）两类问题学籍，需要尽快处理。
问题学籍已通过学籍系统下发到学校。
学校应对问题学籍进行核查处理，核实问题学籍相关学生的在校生身份和身份证件情况。
对于身份证号重复的，如学生已不在该校，学校应按照“人籍一致”原则执行删除操作。
如学生在校且学校认为该生身份证号和姓名无误的，学校应执行佐证操作，如学生在校但系统内身份证号或姓名错误，学校应执行变更操作。
如涉及到高中阶段违规招生的，应先处理完招生问题，再处理学籍问题。
佐证和变更操作均需要上传加盖学校公章的学生在校证明和学生户口簿（或身份证正反两面或者户籍部门提供的正在办理居民身份证件号回执）扫描件。
学籍主管部门要及时对学校处理后的问题学籍进行审核，严格把关。
在审核佐证、变更操作时，有疑问的要向公安机关户籍部门核实信息，确保学生在校情况和佐证材料真实、系统内学生信息与佐证材料一致。
教育部办公厅关于推进教育领域通过法定途径分类处理信访投诉请求
教育部办公厅关于推进教育领域通过法定途径分类处理信访投诉请求工作的通知【法规类别】教育综合规定【发文字号】教办厅函[2015]51号【发布部门】教育部【发布日期】2015.10.30【实施日期】2015.10.30【时效性】现行有效【效力级别】XE0303教育部办公厅关于推进教育领域通过法定途径分类处理信访投诉请求工作的通知（教办厅函[2015]51号）各省、自治区、直辖市教育厅（教委），部属各高等学校，部内各司局、各直属单位：为贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神，依法处理各类信访投诉请求，保障合理合法诉求依照法律规定和程序就能得到合理合法的结果，根据中央关于信访工作制度改革的总体部署，现就积极推进教育领域通过法定途径分类处理信访投诉请求有关工作通知如下：一、要深刻认识教育领域通过法定途径分类处理信访投诉请求工作的重要意义。
各级教育部门、各单位要认真学习领会中央有关决策部署，深刻认识通过法定途径分类处理信访投诉请求工作是全面依法行政的组成部分，是把信访纳入法治化轨道的重要举措；深刻认识做好这项工作有利于营造遇事找法、办事依法、解决问题用法、化解矛盾靠法的氛围，增强依法行政意识，提高运用法治思维和法治方式深化改革、推动发展、化解矛盾的能力，有利于转变一些群众存在的“信访不信法”的观念，引导信访群众按照法定途径和程序，理性反映诉求，切实维护自身合法权益。
二、要严格执行教育领域通过法定途径分类处理信访投诉请求工作的相关规定。
按照《信访条例》第十四条第二款规定，对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。
各级教育部门、各单位在处理信访投诉请求时，要严格遵循“法定职责必须为、法无授权不可为”的原则，对信访人提出的投诉请求，能够通过法定途径处理的，应当向信访人详细说明，并通过耐心细致的说服劝导工作，引导信访人通过法定途径按程序处理，不作为信访事项受理；对不能通过这些法定途径处理并且符合《信访条例》第十四条第一款规定的投诉请求，作为信访事项，按照《信访条例》的有关规定处理，确保及时、就地解决问题。
全国教育局联系方式
分机号
传真号码 6888708
2077852
2042371 2037961
4021664
2031684
石嘴山市惠农区教育局（本部）胡学明
石嘴山市惠农区教育局忠市教育局本部 青铜峡市教育局本部 隆德县体育教育局教研室 杨少清 任贵生 王隆德 0952 0953 0953 0954
宁夏回族自治区银川市金凤区北京中路 750011 Lar-14411@ 110 教育管理 宁夏回族自治区银川市兴庆区中山北街 750004 教育教学管理 110 宁夏回族自治区银川市西夏区宁安巷 750021 教育管理 110 宁夏回族自治区银川市金凤区黄河东路 750002 教育事业 110 宁夏回族自治区石嘴山市大武口区朝阳西街 753000 机关 110 宁夏回族自治区吴忠市利通区金星镇开元 110 751100 nxwzedu@ 文化教育 宁夏回族自治区吴忠市青铜峡市银河街 751600 教育教学管理 110 宁夏回族自治区中卫市沙坡头区文昌镇蔡桥路 755000 教育教学行政管理 110 宁夏回族自治区银川市灵武市振兴路 750400 教育行政管理 110 宁夏回族自治区固原市原州区清河镇明庄 110 756000 教育管理 宁夏回族自治区固原市原州区中山南街 756000 教育事业 110 宁夏回族自治区石嘴山市惠农区红果子镇红果子 753600 教育教学管理 110 宁夏回族自治区石嘴山市惠农区红果子镇惠新 753600 教育管理 110 宁夏回族自治区石嘴山市惠农区红果子镇惠新街 753600 教育教学 110 宁夏回族自治区石嘴山市惠农区红果子镇惠西 753600 高校招生 110 宁夏回族自治区石嘴山市惠农区红果子镇红果子 756600 教育教学督导 110 宁夏回族自治区吴忠市利通区金星镇开元 110 750510 文化教育 宁夏回族自治区吴忠市青铜峡市北苑 751600 教育教学管理 110