城市安全运营中心AISCO平台
安全运维中心(SOC)
在前一篇文章里，已经对安全运维外包（MSS）这种服务模式进行了简单的分析，下面我们再来看看安全运维服务的另一种模式，安全运维中心（SOC）的建设。
正是由于安全外包服务所面临的各种各样的问题，企业或组织在选择安全运维模式时，更多的是在考虑依靠自身的力量建立完全属于自己安全运维队伍，来保障自身网络与业务系统的安全。
组织一旦决定建设自身的安全运维环境，那么将必然面临以下问题：•安全运维队伍：如何建立一个高效、具备解决问题能力的安全运维队伍？•安全运维流程：如何建立适合核心业务需求的安全事件处理机制、流程？•安全运维平台：依靠何种手段将众多的安全基础设施管理起来？要解决以上三个问题，组织的安全运维中心的概念就应运而生了。
安全运维中心有时称为安全运营中心（SOC，Security Operations Center）。
一、安全运维中心的内容之前我们讨论过过，安全运维的主要目的即是保证安全手段（产品+ 技术）的应用能够达到预期的良好效果（Effect）和提高效率（Efficiency）。
因此，从整体上说，安全运维工作是一个综合的管理与运营维护能力，需要的不仅仅是一个综合的安全设备管理技术或管理工具，而是一个能够将整体的安全组织、安全策略、安全技术、安全风险、安全事件、安全操作等统一的管理并保证其运转（Operations）有效（Effective and Efficiency）的一个平台，这样的平台，我们可以称之为安全运维中心（SOC）。
安全运维中心（SOC）至少包含三个方面的内容：（1）安全人员（People）信息安全保障技术框架（IATF）里认为人员在安全保障框架的核心。
人是信息系统的主体，是信息系统的拥有者、管理者和使用者，是信息保障体系的核心。
在安全运维中心（SOC）里，安全运维人员也是保障整个运维平台稳定、高效的核心。
SOC的安全运维人员包括日常运维小组、应急响应小组和安全专家等3个主要组成。
安全运维人员的安全技能、安全意识、服务能力的高低在安全运维的效果中起着至关重要的作用。
智慧城市信息中心运营中心监控中心运营机制
智慧城市信息中心监控中心运营中心运营机制为规范运营中心管理，把智慧城市平台建成精细化作业的平台、规范化作业的平台、激励机制形成的平台，实现对园区人员、车辆、设施、安全、事件等工作管理与监督的有效分离，实现监管与行政审批的有机融合，特制定运营中心工作程序如下：一、值班岗位二、岗位职责（一）视频监控岗位职责1.熟练掌握运营中心监控设备的技术性能以及操作方法，熟悉其分布情况和监控点的位置。
2.确保24小时对园区监控部位的监督、监视。
3.当值人员要坚守岗位，密切注视监视屏上的各种动态情况，及时通报有关岗位，同时做好详细记录。
4.保证24小时园区监控系统的正常运转。
5.发现异常情况及时处理，不能处理的上报园区领导，对重要情况应及时做好记录并保存。
（二）城管监控岗位职责系统报警事件能够及时处理。
2.负责做好视频系统的监控查看工作，对于视频监控中出现相关违反城市管理建设的违规现象及时立案，同时做好通知、反馈和登记工作；3.负责做好园区的应急调度工作，接到有关上级单位的迎检要求和通知后，及时通知直属单位或联动单位做好相应工作；4.要熟悉掌握园区内的城市管理部件、事件的种类和分布情况以及相应事项，对分管区域实行不间断巡视，并对街道内的城市部件和事件进行监控，将发现的问题及时准确地上报。
5.对问题处理结果进行现场核查，并将处理结果进行记录。
6.发现重大事件或问题，要及时向区城市管理监控指挥中心提供准确信息，以便快速解决（如遇突发大型城市部件事故、重大城市事件须在第一时间上报）。
7.认真做好工作记录，对工作日中上报信息的内容、核实或核查信息的内容进行详细记录，接受上级领导的监督检查。
8.遇突发事件或重大活动时,服从区城市管理监督中心和街道的现场指挥。
（三）消防监控岗位职责系统报警事件能够及时处理。
2.了解园区企业的基本情况，熟知园区物业概况；3.了解保安监控、消防报警等设备的基本知识，熟悉各单位消防设备的分布情况；4.注意观察监控范围内的各种动态情况，并及时通报各有关岗位，对有警情的单位应立即通知报警单位值班人员赶赴现场予以处置，同时做好详细记录；5.如长时间（超过1小时）报警信息未解除，立刻通知消防系统运营商确认是否异常报警做备案处理。
城市生命线安全风险综合监测预警平台解决方案
基础数据
桥梁、燃气、供水、排水、热力等管网位 置及属性数据 城市POI、重点场所、防护目标、应急资源、 避护场所……
实时监测数据
桥梁：挠度、加速度、位移、视频等 燃气：压力、流量、相邻空间可燃物气体 浓度、视频等 供水：压力、流量、漏水声波等 ……
其他实时数据
人口流量、实时交通、天气实况、实时车 流……
综合监测告警、风险预警
平
桥梁监测告警、风险预警
战
结
燃气监测告警、风险预警
合
业
供水监测告警、风险预警
务
其他专项……
场
景
预警发布
响应处置
大屏端 PC端 app
9
业务流程
整体感知，决策支撑
大屏端
复盘评估 监测优化 降低风险
告警信息 预警信息 模型评估 多维分析 风险数据 资源数据 承灾载体数据
专项系统
PC端
排水管网水位监测
内涝分析评估
排水分析预警
排水隐患排查
黑臭水溯源
排水巡检维护
23
供水专项
针对供水管网业务应用需求，对供水管网进行供水流量、压力、漏水等进行实时监测，爆管分析等，提高供水运行效益，降低漏损
率，保障城市正常供水。
供水运行监测
漏损隐患热力图
爆管分析
流向分析
24
综合管廊专项
针对综合管廊业务业务应用需求，进行地上、地下管理二三维精细化管理、组态化运行监控、运维巡检养护以及 应急指挥调度等，支撑综合管理日常顺畅运行。
16
桥梁专项
➢ 桥梁分布GIS图 ➢ 桥梁资产卡片 ➢ 桥梁设计图纸 ➢ 桥梁BIM模型
支持： 桥梁指标监测， 风险评估预警， 巡检养护管理。
中国城市运营管理平台
中国城市运营管理平台简介中国城市运营管理平台是一个集中管理和监督城市运营的综合平台。
它提供了一种全方位的解决方案，旨在改善城市的规划、发展和维护。
该平台整合了各种资源和数据，帮助城市决策者和管理者更好地管理城市的基础设施、交通、环境、公共服务等方面，提高城市的品质和可持续发展。
功能数据收集与分析中国城市运营管理平台采集了大量的数据来分析城市的运营情况。
这些数据包括城市人口、交通流量、环境指标、社会经济数据等。
平台通过数据的分析和处理，可以提供城市的运营状况、问题和潜在的改进方案。
这些分析结果可以帮助城市管理者更好地决策和规划城市发展。
基础设施管理该平台提供了一个集中管理城市基础设施的功能。
城市基础设施包括道路、桥梁、给排水系统、电力供应等。
平台可以监测和维护这些基础设施的运行状态，并及时发出警报或通知。
管理者可以通过平台查看基础设施的维护计划、维修记录等信息，以便有效地管理和维护城市的基础设施。
交通管理中国城市运营管理平台还提供了交通管理的功能。
它可以监测城市的交通流量、道路拥堵情况等，并可以预测未来的交通状况。
平台还可以通过智能信号灯控制优化交通流量，提供实时的交通信息和导航服务。
这些功能有助于提升城市的交通效率，减少交通拥堵和事故发生的几率。
环境管理该平台还关注城市的环境问题。
通过地理信息系统和传感器数据，平台可以监测空气质量、噪音污染等环境指标。
管理者可以及时采取措施来改善环境质量，并进行相关的数据分析和报告。
平台还可以帮助城市实现可持续发展目标，推动清洁能源、废物管理和生态保护等工作。
公共服务管理中国城市运营管理平台还提供了公共服务的管理功能。
这些服务包括教育、医疗、公共安全等。
平台可以整合各个部门的数据和资源，提供实时的服务信息和预警功能。
管理者可以通过平台进行资源的分配和调度，提高公共服务的效率和质量。
优势和前景中国城市运营管理平台具有以下优势和潜力：1.数据驱动：通过数据的收集和分析，平台可以提供科学和客观的决策支持。
智慧城市运营中心建设方案
智慧城市运营中心建设方案目录一、前言 (3)1.1 编制目的 (3)1.2 编制依据 (4)1.3 术语解释 (5)二、智慧城市运营中心概述 (6)2.1 智慧城市运营中心的定义 (7)2.2 智慧城市运营中心的功能定位 (8)2.3 智慧城市运营中心的发展趋势 (10)三、智慧城市运营中心建设内容 (11)3.1 基础设施建设 (12)3.1.1 数据采集系统 (13)3.1.2 数据传输系统 (14)3.1.3 数据处理系统 (15)3.2 应用系统建设 (16)3.2.1 智能监测系统 (18)3.2.2 智能调度系统 (19)3.2.3 智能决策系统 (20)3.2.4 智能服务系统 (21)3.3 管理与运维体系建设 (22)3.3.1 组织架构 (23)3.3.2 人员配置 (25)3.3.3 运维流程 (26)3.3.4 安全保障 (28)四、智慧城市运营中心实施步骤 (30)4.1 项目立项与规划阶段 (30)4.2 项目设计与开发阶段 (31)4.3 项目测试与上线阶段 (34)4.4 项目运维与升级阶段 (35)五、智慧城市运营中心保障措施 (36)5.1 组织保障 (37)5.2 技术保障 (39)5.3 制度保障 (40)5.4 人才保障 (41)六、智慧城市运营中心评估与持续改进 (42)6.1 评估指标体系 (43)6.2 评估方法与流程 (45)6.3 评估结果与应用 (46)6.4 持续改进机制 (47)七、结语 (48)一、前言随着信息技术的飞速发展和城市化进程的加快，智慧城市已经成为全球城市发展的新趋势。
智慧城市运营中心作为智慧城市建设的核心，承担着整合各类城市资源、提升城市管理水平、优化公共服务、提高市民生活质量等重要任务。
本方案旨在为政府部门、企事业单位以及社会各界提供一个全面、系统的智慧城市运营中心建设方案，以期推动我国智慧城市建设的健康发展。
在实际操作过程中，我们将根据不同城市的实际情况，灵活调整和完善方案内容，确保智慧城市运营中心能够真正发挥其应有的作用，为城市发展和市民生活带来实实在在的改善。
南京智慧城市安全运维平台
应用领域：交 通、医疗、教 育、金融等各
个领域
成功案例：介 绍南京智慧城 市安全运维平 台的成功案例
发展趋势：随 着科技的发展，
安全运维平台 将在更多领域 得到应用和发
展
总结和展望
安全防护：评价平台的安全 防护措施和效果
运维管理：评价平台的运维 管理和服务水平
用户体验：评价平台的用户 体验和满意度
智慧城市是全球 城市发展的趋势， 越来越多的城市 开始采用智慧城 市的理念和技术。
智慧城市可以提 高城市管理效率， 降低城市运营成 本，提高市民生 活质量。
智慧城市可以促 进城市经济发展， 提高城市竞争力。
智慧城市可以改 善城市环境，提 高城市可持续发 展能பைடு நூலகம்。
智慧城市建设需要强大的安全保障 安全运维平台提供全方位的安全防护 安全运维平台可以及时发现并应对安全威胁 安全运维平台有助于提高城市居民的安全感和满意度
应急管理：在突发事件发生时， 快速响应和处理，保障城市安 全
环境保护：对城市环境进行实 时监测，及时发现和处理环境 污染问题
公共设施管理：对城市公共设 施进行实时监控和管理，提高 设施的使用效率和安全性
居民生活服务：为居民提供便 捷的生活服务，如智能停车、 智能支付等
提高城市安全水平：通过实时监控和预警，及时发现和处理安全隐患 提升城市管理效率：智能化的管理手段，降低人工成本，提高工作效率 促进城市创新发展：为城市发展提供技术支持和创新动力 增强市民安全感：为市民提供安全、便捷、高效的生活环境
架构概述：介绍安 全运维平台的整体 架构和各个组成部 分。
核心组件：详细介绍 安全运维平台的核心 组件，如数据采集、 数据处理、数据分析、 数据展示等。
安全防护措施：介绍安 全运维平台采取的安全 防护措施，如防火墙、 入侵检测、数据加密等 。
智慧城市IOC智慧运营中心平台整体解决方案
智慧城市IOC智慧运营中心平台整体解决方案智慧城市IOC（Intelligent Operation Center）智慧运营中心平台是基于大数据、云计算、物联网等前沿技术的城市管理解决方案。
其目标是通过集成和分析城市各类数据，实现城市基础设施、公共服务、环境资源等各个方面的智能化管理和运营，提升城市运行效率、优化资源配置，改善市民生活质量。
一、整合城市数据智慧城市IOC平台首先要实现的是整合城市各类数据，包括但不限于公安、交通、能源、环保、教育、医疗等各个领域的数据。
通过引入大数据技术，将分散的数据源进行集成，建立数据仓库，并进行数据清洗和处理，保证数据的准确性和完整性。
二、智能分析与预测在整合数据的基础上，智慧城市IOC平台利用数据挖掘、机器学习等技术进行智能分析和预测。
通过对历史数据的分析，可以发现城市的运行规律和异常情况，为城市管理者提供科学的决策依据。
同时，通过对实时数据的监测和分析，可以及时发现问题和隐患，并进行预测和预警，减少事故和灾害的发生。
三、智能调度与优化智慧城市IOC平台还可以进行智能调度和优化。
通过综合分析不同领域的数据，可以实现资源的有效配置和调度，提高资源利用率。
例如，在交通管理方面，可以根据交通拥堵情况动态调整信号灯周期，优化交通流量。
在能源管理方面，可以根据能源需求和供应情况进行智能调度，提高能源利用效率。
四、智慧服务与公共管理智慧城市IOC平台还可以提供智慧服务和公共管理。
通过整合城市的公共服务资源，例如公交、医疗、教育等，可以提供个性化的服务和方便市民的生活。
同时，通过对城市各类设施和设备的监测和管理，可以实现对城市基础设施的远程控制和运维，提高公共服务的效率和质量。
五、安全与隐私保护在智慧城市IOC平台中，安全与隐私保护是非常重要的一环。
平台应当采取相应的安全措施，防止数据泄露和恶意攻击。
同时，平台还应当保护市民的个人隐私，合法合规地使用和处理个人数据。
六、开放与共享总之，智慧城市IOC智慧运营中心平台整体解决方案是基于大数据、云计算、物联网等前沿技术的城市管理解决方案，通过整合和分析城市各类数据，实现智能化管理和运营，提升城市运行效率、优化资源配置，改善市民生活质量。
城市安全运营中心AISCO平台建设方案
1、多方位、细粒度、实时监控，并实现故障定 位和告警响应。
2、动态展示用户网络拓扑及节点的运行状态， 与业务安全服务运营联动，加快应急响应。
2
安全运维监控服务
将政府和企事业单位的网络安全业务进行集中托管，为客户提供 有效的整体安全服务，通过专业的安全运维人员、业务领域专家 和安全运营分析团队为客户提供7*24小时的安全监测、情报感知、 响应处置和运营管理能力。并在各城市间区域安全运营中心建立 横向联动机制，结合漏洞与情报，制定运营中心的应急响应体系， 保障各政府机构和企事业单位的信息系统正常与可持续运行。
监控告警 安全审计 用户管理 部署迁移
身份认证 授权管理 密码管理
数数数 据据据 深逻处 度辑理 分处转 析理换
消息组件 表单引擎 报表组件
威
网
数
胁数络算据
数据爬法指
据建虫设标
感 模分 计体
知
析
系
数据交换
CA安全认证
……
统 一
接
用口
户标
管准 理
安 全 与 保 障 体 系
安 全 运 维 体 系 体 系
能决策
03
看板式事件管理，支持业务流程自定义设计，实现自动安
全排程，高效的进行执行和解决问题；
04
监控预警，基于大数据、机器学习等技术实现安全运营的监
控和智慧化预测，提前识别风险，并触发预案；
指挥调度，联合决策与整合平台实现跨部门资源协调联动指挥。
AICSO采用最新SOAPA动态的架构，整合六大体系由七个能力核心十大功能模块组成；
现已应用于“一带一路”网络安全感知防御云运营中心方案
实时监控大屏
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
协同
响应/控制
安全信息和时间管理SIEM
安全运营平台架构SOAPA
安全资产管理
安全运营管理
威胁情报
网络安全 分析 NSA
用户行为 检测工具
UEBA
端点检测 响应工具
EDR
反恶意软 件沙箱
业务流程 管理
策略规则 管理
指挥调度 管理
用户协作 管理
知识分享 管理
协作任务 管理
业务安全服务运营
1
1、实现跨系统追踪定位问题。 2、实时监控业务安全表现，全渠道业务监 控管理，完善数字化KPI。 3、实现业务运维和安全管理双向驱动。
监控告警 安全审计 用户管理 部署迁移
身份认证 授权管理 密码管理
数数数 据据据 深逻处 度辑理 分处转 析理换
消息组件 表单引擎 报表组件
威
网
数
胁数络算据
数据爬法指
据建虫设标
感模分计体
知
析
系
数据交换
CA安全认证
……
统 一
接
用口
户标
管准
理
安 全 与 保 障 体 系
安 全 运 维 体 系 体 系
安 全 应 急 体 系
安全运营理务能业力务；能漏（力洞项;（扫目技描管术理服、务安（保渗等透）测试、代码审计、显示
•项目管理模块;（√） •策略配置模块；
报告
•资产管理模块; （√） •监控展示模块;
• • • •
网等漏网事安（络）洞络件全数架）管管/预据流构理理警大量分能能风脑监析力力险）控等;（管、（能应网）A理A安力数ii用络主LL、能全（据PPISI系设机咨力HHS服OD库管M统AA备询（/P务理、、ISI2E服玄、信等0C体E态务武1A2D息）系势37PR（盾安0T，、感0、风、全1威知N险先：胁）PT评知AM狩; 、估、实B猎应ON、威践测服BKG急等胁/@网 流试务FT响2级情W2专0）管 量评4应保报）03注;9中 监估体护6;于3心控中系-项，心 中目心管•••理➢➢➢➢➢用知设质漏策技知设基户识备量I洞略能识备础S管管与管O管规知管（知理理工理9安理则识理自风识0模模具体全0、、管、有体块块集险 中0系预配法理认产系;;成管 心，（警置律、证品管P理√管法培管、与M理）理规训理友P模IT础管商块IL架管理、信；构理第息库实三技服践方术响 管 中务）基应 理 心•••➢➢数业平险（业业据务台评√务务分管维）估（流析理护、渗程模模管外 部 响 应 系 统等透块块理差、模;; （分漏块√析扫；）等、（）风√）
全排程，高效的进行执行和解决问题；
04
监控预警，基于大数据、机器学习等技术实现安全运营的监
控和智慧化预测，提前识别风险，并触发预案；
指挥调度，联合决策与整合平台实现跨部门资源协调联动指挥。
AICSO采用最新SOAPA动态的架构，整合六大体系由七个能力核心十大功能模块组成；
七个能力核心
人工审计
信息安全运营中心体系结构示意图
城市安全运营中心
安全管理体系
核 心
态势感知
执法管理
事件管理
一张网通览 一张屏通析
业
一个脑通智 一朵云通防
务
业务协同
安全网 监管
社会治理网
层
一座城通惠
标 准 与 规 范 体 系
大 数 据 中 心 层 应 用 支 撑 层
数 据
生命周期管理 镜像管理 备份恢复 性能管理
系组业界 统织务面 建建建建 模模模模
• 应急响应管理能入力侵（检应测急响应）；
➢工具集（DveSecOps、 Arsenal Store ）
防火墙
PRINCE 2资-成产功管项理目管理方法论 策略配置管理
AICSO综合在一其个他平安全台上实现了信息采集、漏洞管理、分析处理、风险评估&等差分析、综外合部 展示、应急
管理、指挥调度、产流品 程监控、工自作身规系PD范统M维等A护-网产管品络理开安发全用管管理户理知管识所理体具系备NP运D知营P识管管理理功能安；全知识库
1、多方位、细粒度、实时监控，并实现故障定 位和告警响应。
2、动态展示用户网络拓扑及节点的运行状态， 与业务安全服务运营联动，加快应急响应。
2
安全运维监控服务
将政府和企事业单位的网络安全业务进行集中托管，为客户提供 有效的整体安全服务，通过专业的安全运维人员、业务领域专家 和安全运营分析团队为客户提供7*24小时的安全监测、情报感知、 响应处置和运营管理能力。并在各城市间区域安全运营中心建立 横向联动机制，结合漏洞与情报，制定运营中心的应急响应体系， 保障各政府机构和企事业单位的信息系统正常与可持续运行。
城市安全运营中心介绍 城市安全运营平台介绍 城市安全运营应用介绍 城市安全运营模式介绍
新一代的城市安全运营中心，安全运营平台是业界首个将SOC和安全服务业务融 合的平台化化产品，采用创新SOAPA安全运营分析协作架构。为各城市与客户 改善城市和公司安全运营情况，为城市安全运营市场以及建立安全运营相关标准 提供助力。目前定位将安全数据从线下数码化转线上数量化，数字化，通过数模 化建立展现出运营分析结果。安全资产将结合威胁情报/ EDR /机器学习等技术 领域信息进行数用化应用处理让运营生态更加智能化。根据客户需求情况在监管 机构、金融，能源，运营商，政府等多个重量级客户处部署，最终展示出城市安 全与企业安全的综合安全管控和运营能力。
安 全 咨 询 体 系
层
威胁数据库 情报数据库 关键信息资产库 0day数据库 安全事件数据库 ……
感
知
层
手机
无线网关
PC
Internet
摄像头
传感器网络
安全运营体系
01
五大特点
05
安全健康度综合展示，对主要指标数据进行实时监控；
02
智能协助分析决策，数据的分析挖掘实现安全运行仿真和智
能决策
03
看板式事件管理，支持业务流程自定义设计，实现自动安
•提供运营管理支撑：整合本地服务数据、远程服务数据和威胁情报为 运营管理人员运营管理数据支撑
•提供部分场景运维自动化工具支撑
•提供异地人员能力支撑
业务流程管理
•包括流程引擎、集成引擎、规则引擎、报表引擎、流程门户等
•解决了重复录入造成的数据错误或缺失、效率低下问题，降低管理成 本
现已应用于“一带一路”网络安全感知防御云运营中心方案
实时监控大屏
• 支持多厂家安全设备 • 多方位、细粒度、实时监控，并实现故障定位和告警响应。 • 动态展示用户网络拓扑及节点的运行状态
全流程管理
• 自动生成报告 • 通告平台：分配、跟踪、修复完验证
数据分析
•自定义画板 •35种分析模块
安全运营管理