企业员工忠诚度影响因素论文
企业员工忠诚度的培养论文

企业员工忠诚度的培养论文忠诚度是指一个人对其所属社会团体的目标、象征、宗旨等方面的坚信不疑的品质.高忠诚度的员工是企业发展的效率、竞争力的重要基础。
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企业员工忠诚度的培养论文范文一:企业员工忠诚度的培养摘要:企业员工忠诚度的培养历来受到企业的重视,本文论述了企业员工忠诚度主要受企业自身因素和员工个人因素两方面的影响,其中企业自身因素是关键因素。
在企业做好自身的各项工作后,企业在根据员工自身的特点,对员工进行忠诚度方面的培训,员工的忠诚度才有可能培养起来。
关键词:忠诚度培养职业发展规划薪酬福利制度近年来,笔者经常对企业员工进行忠诚度方面的培训,笔者认为仅对员工单方面进行忠诚度的培训,收效甚微,很难达到企业培训的最终目标。
这是因为忠诚是相对的、双向的,企业要想获得员工的忠诚,企业就要先对自己的员工负责。
现代社会是一个合作共舞的时代,领导和员工之间实际上也是一种合作关系。
既然是合作,就要求双赢。
只有双赢,企业才能获得员工的忠诚,才能让员工真正成为企业发展的内在动力。
1 企业本身的因素是影响员工忠诚度的关键因素在当今的企业中,有许许多多的员工一开始工作时怀着积极的热情为企业奉献自己的才能,可是由于企业等方面的原因,导致员工对企业的热心及信心逐渐降低,也就是说企业对员工的凝聚力越来越弱,以至于使得一位原本忠心耿耿的员工最终没有了工作的积极性,甚至走上了离职之路。
那么作为一个企业,要想让员工忠诚,我认为首先企业应该为员工做好以下几方面的工作:1.1 帮助员工制定完善的职业发展规划,重视员工个人发展职业发展规划是除工作安全之外最重要的员工忠诚的培养措施。
当新员工进入一个新的组织以后,他们是想在这个新的环境寻找一个适合自己长远发展的平台,并且可以从这个新的环境中发现继续给自己充电的机会。
为此员工进入企业后,企业根据员工的个人条件和背景,由员工和企业人力资源部门共同协商,为员工在企业的发展制定计划和路线,帮助员工开发各种知识与技能,提供实现个人专长的机会,铺设职业发展的阶梯,使员工在了解自己所拥有的技能、兴趣、价值取向的基础上,尽量使其所长与公司所需一致,使员工有明确的发展方向。
企业如何提高员工忠诚度毕业论文[管理资料]
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论文作者签名:日期:年月日目录摘要.......................................... ... (Ⅰ)关键词.......................................... ... (Ⅰ)引言.......................................... ... (Ⅰ)一、如何理解员工忠诚度……………………………………......................…………………(一)员工忠诚度的涵义……………………………………………………...........................(二)员工忠诚度的类型……………………………………………………………………二、提高员工忠诚度的意义…………………………………………………………………(一)对企业的意义………………………………………………………….…….(二) 对员工的意义…………………………………………………………...…..三、企业员工忠诚度的现状及问题……………………………………………………1、我国企业员工忠诚度的现状…………………………………………………………...…..2、企业员工忠诚度降低产生的问题…………………………………………………………...…..四、影响企业员工忠诚度的因素(一)环境的因素……………………………………………………………….........................1、企业内部环境的因素…………………………………………………………………..........2、企业外部环境的因素………………………………………………………………………..(二)员工个人因素……………………………………………………………………….(三)管理者因素………………………………………………………………………五.当前企业员工忠诚度普遍偏低的原因分析…………………………(一)企业重承诺,轻兑现……………………………………………………………(二)薪酬设计不合理,难以彰显公平性……………………………………………(三)员工在企业内缺乏安全感……………………………………………………(四)缺乏完善的用人机制…………………………………………………………(五)沟通渠道不畅通………………………………………………………………六、提高员工忠诚度的措施 ····························································(一)以忠诚度为导向选聘员工……………………………………………………………….(二)提供使员工忠诚的公平机制…………………………………………………………..…(三)做好员工职业生涯规划……………………………………………………………….…(四)推行情感管理………………………………………………………………………….…. (五)打造以人为本诚信的企业文化……………………………………………………七、结束语 ································································································参考文献·······························································································致谢·······························································································企业如何提高员工忠诚度摘要:在二十一世纪这个科学技术、经济迅速发展的新时代,新形势下,人才的重要性尤为突出。
员工忠诚度影响因素的实证分析_毕业论文

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员工忠诚度的毕业论文

员工忠诚度的毕业论文员工忠诚度的毕业论文一、引言员工忠诚度是企业管理中一个重要的指标,它反映了员工对企业的认同和忠诚程度。
高忠诚度的员工更加积极、投入,对企业的发展起到积极的促进作用。
本文将从不同角度探讨员工忠诚度的影响因素及其对企业的意义。
二、工作环境对员工忠诚度的影响工作环境是员工忠诚度的重要因素之一。
一个良好的工作环境可以提高员工的工作满意度和归属感,从而增强员工的忠诚度。
企业可以通过提供舒适的办公环境、良好的人际关系和合理的工作时间安排等方式来改善工作环境,从而提升员工的忠诚度。
三、薪酬福利对员工忠诚度的影响薪酬福利是员工对企业忠诚度的重要考量因素之一。
合理的薪酬福利可以激励员工的工作积极性,增加员工对企业的忠诚度。
企业可以通过提供具有竞争力的薪酬、丰富的福利和良好的晋升机会来吸引和留住优秀的员工,从而提高员工的忠诚度。
四、领导风格对员工忠诚度的影响领导风格对员工忠诚度有着重要的影响。
激励型的领导风格可以激发员工的工作热情和创造力,增强员工对企业的忠诚度。
与此相反,压迫型的领导风格会导致员工的消极情绪和不满,降低员工的忠诚度。
因此,企业应该培养具有激励能力的领导,建立积极向上的工作氛围,以提高员工的忠诚度。
五、培训发展对员工忠诚度的影响培训发展是提高员工忠诚度的重要手段之一。
通过提供培训和发展机会,企业可以增强员工的职业成长感和发展空间,从而提高员工的忠诚度。
员工在不断学习和成长的过程中,会对企业产生更强的认同感和忠诚度,愿意为企业付出更多努力。
六、团队合作对员工忠诚度的影响团队合作是提高员工忠诚度的重要因素之一。
一个团结、和谐的团队可以增加员工的归属感和认同感,从而提高员工的忠诚度。
企业可以通过加强团队建设、提倡合作精神和共同目标,来促进团队合作,进而提升员工的忠诚度。
七、结论员工忠诚度对企业的发展具有重要意义。
一个忠诚度高的员工队伍能够为企业创造更大的价值,提高企业的竞争力。
因此,企业应该重视员工忠诚度的培养,从改善工作环境、提供合理的薪酬福利、培养激励型领导、提供培训发展机会以及加强团队合作等方面入手,全面提升员工的忠诚度。
员工忠诚度相关文献

员工忠诚度相关文献一、员工忠诚度为啥这么重要呢?咱先得明白员工忠诚度可不是个小事情。
就好比一个球队,如果球员们都不忠诚,今天在这个队,明天就跑别的队去了,那这个球队肯定搞不好。
在公司里也是一样的道理。
忠诚的员工就像是公司的基石,他们会踏踏实实地干活。
他们熟悉公司的业务流程,就像熟悉自己家的厨房一样,知道东西都放在哪儿,怎么用最顺手。
二、影响员工忠诚度的因素。
1. 工资待遇。
这可是个很实在的因素。
员工出来工作,大部分是为了赚钱养家糊口的。
要是工资给得不合理,人家心里肯定不舒服。
就像你去市场买菜,你知道这个菜值多少钱,要是摊主非要高价卖给你,你下次肯定不去他那儿了。
员工也是一样,如果觉得自己的付出和得到的报酬不成正比,忠诚度就会大打折扣。
不过呢,工资也不是唯一的因素,要是只靠钱来维持忠诚度,那也有点太单薄了。
2. 工作环境。
工作环境可不仅仅是指办公场所漂不漂亮。
它还包括同事之间的关系、上下级的关系。
要是一个公司里,同事之间整天勾心斗角的,就像后宫里的妃子们争宠一样,那谁还想在这儿待着呀。
还有上下级关系,如果领导总是对员工呼来喝去,不尊重员工的想法,那员工肯定也不会忠诚。
相反,如果公司里大家都像一家人一样,互相帮助,领导也很和蔼可亲,那员工就会觉得很舒服,更愿意留下来。
3. 职业发展空间。
每个人都希望自己有进步的空间。
员工在一个公司里,如果看不到自己的未来,就像在黑暗的隧道里走路,不知道前面有没有出口,那肯定会很迷茫。
要是公司能给员工提供培训机会,让他们不断学习新的知识和技能,还能有晋升的机会,那员工就会觉得自己在这个公司有奔头,忠诚度自然就高了。
就像爬山一样,你能看到前面有更高的山峰可以去征服,你就会更有动力往上爬。
三、怎么提高员工忠诚度呢?1. 合理的薪酬体系。
公司得好好研究一下薪酬体系。
不能太抠门,也不能乱发钱。
要根据员工的工作能力、业绩等因素来制定合理的工资和奖金。
而且除了基本工资,还可以有一些福利,像健康保险、带薪休假之类的。
员工忠诚度-毕业论文

毕业论文论文名称:员工忠诚度影响因素的实证分析学院:专业:学号:学生:指导教师:2013年3月目录摘要 (2)ABSTRACT (3)1 导论 (4)1.1 选题目的及意义 (4)1.2 文献综述 (5)1.3 创新与不足 (6)2 员工忠诚现状的分析 (7)2.1 员工忠诚度的定义 (7)2.2 员工忠诚现状的统计分析 (8)3 员工忠诚度影响因素的实证分析 (10)3.1 数据来源及其处理方式 (10)3.2 建立实证模型 (10)3.3 三大影响因素的分析 (12)4 结论 (18)4.1 企业如何选择人才 (18)4.2 企业如何提高员工忠诚度 (18)4.3 展望员工忠诚度问题的研究趋势 (19)参考文献 (20)摘要员工忠诚度通过“服务利润链”传导机制影响着企业的利润和长远发展,如今已渐渐被成为人力资源管理中的重要组成部分。
本文首先对以往关于员工忠诚度的文献进行综述,然后以统计的方法对如今人才普遍流动的现象及其原因加以论述;接着在以往学者的研究基础上构建实证研究模型,将影响员工忠诚度的因素分为三大类:员工个人因素、企业环境因素、社会影响因素;通过计量学的方法对数据进行处理并做回归,得出以上三大因素对员工忠诚度的作用规律。
以个人因素和企业环境因素的探讨为主,社会影响因素次之。
得出个人因素中的性别、年龄、婚姻状况,企业环境因素中的就业单位性质、职工人数因素以及社会环境因素中获得工作途径、是否经历失业等都对员工忠诚度有很大影响。
文章最后对企业如何选择人才以及应该如何提高员工忠诚度的问题进行了总结,同时给出了建议与指导。
关键词:员工忠诚度,个人因素,企业环境因素,社会影响因素ABSTRACTEmployee loyalty impacts enterprise profit and the long-run development through Service Profit Chain. Meanwhile, employee loyalty has become an integral part of Human Resource Management. In this thesis, opinions on employee loyalty from the previous literatures will be summarized firstly. Then, the prevalent talent mobility phenomenon will be discussed and its cause will be explained with the help of statistical methods. After that, an empirical research model will be made based on former scholars' researches. In particular, factors which affect employee loyalty will be sorted into employees' individual quality, enterprise environment, and social influence in this model. Finally, a regression will be made by data processing undermetrology and this regression will present how the above three factors influence employee loyalty. We will put emphasis on employees' individual quality and enterprise environment, followed by social influence. Through the regression, we find that gender, age and marital status from employees' individual quality, nature of employment and size of the stuff from enterprise environment, and the way to get the job and unemployment experience from social influence make a difference on employee loyalty. In the end, the thesis will make a conclusion on how can an enterprise choose a talented person and how to enhance employee’s loyalty, with some suggestions and directions.Key Words: Employee loyalty, individual quality, enterprise environment, social influence员工忠诚度影响因素的实证分析1 导论1.1 选题目的及意义现如今,员工与企业之间的关系犹如婚姻,“闪婚闪离”般的跳槽行为让企业家忧心重重,人才的普遍流动也让企业培训的机会成本大大提高。
员工满意度与员工忠诚度的影响因素研究

员工满意度与员工忠诚度的影响因素研究在现代企业管理中,员工满意度和员工忠诚度一直被视为企业成功的重要指标。
员工满意度是指员工对工作环境、薪资福利、工作内容等方面的满意程度;而员工忠诚度则是指员工对企业的忠诚程度和对企业的认同感。
本文将探讨影响员工满意度和员工忠诚度的因素,并分析彼此之间的关系。
一、薪资福利薪资福利一直是员工满意度和员工忠诚度的重要因素之一。
合理的薪资福利体系能够激励员工的积极性,提高员工的满意度。
通过给予员工一定的薪资奖励和福利待遇,企业可以增强员工对企业的忠诚度,减少员工的离职率,并促进员工长期稳定地为企业创造价值。
二、工作环境良好的工作环境对员工的满意度和忠诚度有着重要的影响。
一个积极向上、和谐宜人的工作环境,能够促进员工的心理健康和工作效率,提高员工的满意度。
同时,员工在一个愉快的工作环境中工作,容易产生归属感和认同感,从而提高员工的忠诚度。
三、晋升机会员工对晋升机会的渴望是影响员工满意度和忠诚度的重要因素之一。
如果员工感到自己的努力没有得到认可和回报,就容易失去对工作的激情,降低满意度和忠诚度。
而一个提供良好晋升机会的企业,可以激励员工的进取心,提高员工的满意度和忠诚度。
四、领导管理领导管理风格也是影响员工满意度和忠诚度的重要因素之一。
良好的领导能够给员工提供支持和指导,促进员工的成长和发展,提高员工的满意度和忠诚度。
而缺乏有效领导的企业,往往会导致员工的离职率增加,降低企业的整体绩效。
五、工作内容工作内容的丰富性和挑战性对员工的满意度和忠诚度有着直接影响。
员工希望从工作中得到成就感和获得个人价值的实现,因此,一个能够提供有意义工作内容的企业,能够提高员工的满意度和忠诚度,并激发员工的工作动力。
六、培训发展员工对培训和发展机会的争取也是影响员工满意度和忠诚度的重要因素之一。
通过提供培训和发展机会,企业可以帮助员工提升自身能力和技术水平,增加员工的就业安全感,提高员工的满意度和忠诚度。
论企业员工忠诚度的影响因素及策略

论企业员工忠诚度的影响因素及策略摘要:文章深入分析提高企业员工忠诚度对提升企业竞争力的影响,从员工自身、企业因素和外部因素三个角度阐述了员工忠诚的驱动因素,探索我国企业培养和提升企业员工忠诚度的有效路径,从而使企业能够切实有效地提高员工的忠诚度。
关键词:企业员工;忠诚度;企业竞争力一、影响员工忠诚度的因素分析(一)国内外对影响员工忠诚的因素的综述国内学者关于员工忠诚度的影响因素的研究成果,主要可以概括为三类:一是三维因素论,主要代表是周亚越、俞海山,提出影响员工忠诚的因素有员工个人因素(包括个人品质、个性特质、职业成熟、技术和年龄)、企业本身因素(包括企业规模和经营状况、人力资源管理制度、裁员及工作环境)、社会环境因素(诚信危机、人们思想观念的变化和市场化就业机制)三个方面;二是激励保健论,主要代表为黎志锋、王赘睿,参照心理学家赫兹伯格提出的激励─保健理论,将繁多的忠诚因素划分为两大类:保健因素与激励因素,并构建员工忠诚矩阵分析两类因素是如何对员工忠诚产生综合影响的。
他们认为保健因素包括:绩效评估、激励、环境、授权、发展机会等;而激励因素只有一个,就是企业文化。
保健因素所起到的作用是:如果具备这些因素,员工没有不忠诚,但是员工也不会因此而忠诚。
而激励因素是激发员工忠诚的唯一核心要素;三是五因素论,主要代表人物是张晓光,他认为影响员工对组织忠诚的因素主要有薪酬、组织文化、人岗匹配、尊重与自我实现和员工培训五个方面。
通过以上影响员工忠诚度因素的研究分析,我们可以看出对于员工忠诚度的影响因素是多个方面的,既包括员工素质、技术等内部因素,也涵盖了企业环境、社会环境等外部因素。
对于这些因素我们都必须慎重对待,力求找到问题的本质,从而从根本上提高员工对企业的忠诚度。
(二)员工忠诚度影响因素分析本文认为影响员工忠诚度的因素主要体现在员工自身因素、企业因素和外部因素三方面:1.员工自身因素。
员工个性及品质因素、职业及技术因素、员工年龄与婚姻状况、员工对企业人力资源管理制度的满意度和公平感、员工在工作中获得的成就感和安全感以及员工对工作环境和工作条件的满意度都对员工忠诚度有着不同程度的影响。
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论企业员工忠诚度的影响因素及策略[摘要]在当今社会,人才是企业发展的重中之重,人才是企业的核心竞争力。
企业之间的竞争也是人才的竞争。
在全球经济趋于一体化,资源共享的同时,需要对员工的忠诚度给予高度重视才能使得企业长青不败。
因此,如何吸引和留住员工,怎样培养企业员工对企业的忠诚,已成为很多企业面临的重大挑战。
本文找出了影响企业员工忠诚度的因素,并根据这些影响因素提出解决策略,以为企业如何留住人才提供参考。
[关键词]企业员工忠诚度影响因素策略
[中图分类号]f719.3;f272.92 [文献标识码]a [文章编
号]1009-5349(2013)01-0027-02
员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度,它是一个量化的概念。
忠诚度是员工行为忠诚与态度忠诚的有机统一。
行为忠诚是态度忠诚的基础和前提,态度忠诚是行为忠诚的深化和延伸。
员工的忠诚是企业发展和进步的根本,对于任何一个企业来讲,保持或者提高员工的奉献精神与忠诚度,让其最大化的创造自身价值,都是非常重要和必要的。
因此,如何提高员工忠诚度,加强员工忠诚度的管理,是每个现代企业必须关注和重视的课题。
一、企业员工忠诚度的影响因素分析
当今社会,企业和员工之间存在着博弈,博弈就是分析自己与对手的利弊关系,从而确立自己在博弈中的优势,企业和员工之间就存在着这样的一种关系。
因此,要想分析员工忠诚度,要从企业
和员工两方面的影响因素进行分析。
(一)企业自身因素
1.薪酬因素
收入的多少一直是劳动者最关心的话题,企业要吸引和留住员工,不仅要保证企业工资制度的内在公平性,也要保证企业工资制度的外在公平性。
有的员工尽心尽力地为企业奉献,却得不到该有的待遇和报酬,有的甚至比其他同行业的薪资还要低,这是导致员工忠诚度下降的原因,更有甚者同岗不同酬,做着同样的活却收入差距颇大,让劳动者觉得自己的价值没有得到应有的回报,他们便会考虑跳槽,从而导致忠诚度下降。
2.企业文化因素
企业员工的忠诚度与企业文化的凝聚力是息息相关的,企业文化没有确立以人为本、和谐发展的观念,没有将员工的个人价值实现,企业经营目标有效的协调。
而是把人当做赚钱的“工具”。
从而使员工认为企业不尊重他们的劳动,没有归属和被认可的感觉。
再就是企业没有很好地将企业文化灌输给员工,没有让他们感到企业就像自己的家一样,不温馨,这都会降低员工的忠诚度。
另外,企业是否在晋升及提拔方面公开、公平、公正,是否是任人唯贤而非任人唯亲。
3.企业规模和发展状况
企业的发展前景关系着一个员工能否对企业忠诚,尤其是对于刚刚毕业的大学毕业生,心气较高,比较浮躁,能否给其一个明显
和可行的成长计划是至关重要的,如果员工的才能不能在未来几年得到充分的发挥,或者说企业没有给员工一个关于企业自身发展的规划和设计,没有明显的企业目标会让员工感觉不到企业未来在哪里,所以他们就会考虑自己的未来,考虑自己在本企业是否能有长久的发展,如果企业经营状况日下,员工就会考虑自己的发展,这会大大降低员工的忠诚度。
4.企业的领导和管理水平
企业的发展进步与领导的领导和管理水平密切相关,有句俗语说的好:“兵怂怂一个,将怂怂一窝”。
在企业中,如果领导对下属不够信任,不懂得适当放权,老是怕员工功高盖主,对比自己强的员工打压。
还有的领导在管理过程中始终存在个人的观点,不以贡献高低来评价、奖罚员工,而是以个人的观点,不能做到公平、公正,不能让员工信服。
这些也都是导致员工忠诚度下降的原因。
(二)员工个人因素
1.个人需求层次
根据马斯洛需求层次理论,人满足了较低层次的需要之后就会有更高层次的需要。
当员工在当前岗位上满足了一些需要后,比如最基本的生理需求以及安全需求。
就会寻求更高层次的需要,比如就会追求自我价值的实现,会对当前的待遇和职位有所不满,总觉得自己所得到的远远比自己应该得到的少得多,久而久之就会产生跳槽的想法,使忠诚度大大降低。
2.个人就业动机
每个人为了各自的生存,都会步入社会并从事一定的工作。
由于行业的多样化和人群素质的不同,造成人们的就业动机也各不相同。
例如,高校应届生刚开始的时候会由于缺乏相关的工作经验,无法直接进入自己梦寐以求的世界500强或者外企工作,第一份工作通常会用来为自己积累经验和学习技巧,待自己掌握了必要的技能的时候就会另谋高就。
还有的工作只是为了暂时的有一个地方落脚,而伺机寻找与自己专业对口的或者高薪职业。
还有其他的许多动机,都会为员工忠诚度造成影响。
3.个人沟通和交流能力
在不同的工作,不同的职场中,人与人的交流和沟通是至关重要的。
他决定着个人能不能不断进步,公司能不能更好地发展。
员工个人的职业生涯发展,受着人际交往的严重影响。
与同事之间相处不融洽,就容易产生矛盾,引发工作上和工作外的冲突,致使个人情绪低落,工作态度变差,工作效率降低,这也就导致员工愿意继续在企业发展的意愿降低,忠诚度降低。
4.其他方面的因素
个人特质、个人性格、技术和年龄因素等都会成为影响员工忠诚度的因素。
一般来说,刚刚走出大学校门的毕业生忠诚度较低,他们的工作往往是为以后的工作积累经验和教训,学习一些技术和技能。
再就是技术越熟练忠诚度越低,他们会因为技术高而期望高,当有合适的企业出现时,他们会毫不犹豫地离开原公司。
还有其他一些诸如家庭因素、性别因素、学历因素也都会影响员工的忠诚度。
二、加强企业员工忠诚度的策略分析
(一)尽量完善薪酬体制
首先企业要开展市场调查,确定薪酬水平,薪资不宜过高,过高会加大企业的员工成本,过低会导致员工忠诚度下降。
尽量保证要稍高于市场水平,这样才能吸引到同行业中的优秀人才,才会给员工成就感和认同感。
除了基本工资外还可以有部分的股权激励,股权激励可以使员工知道自己和企业共存亡,企业的兴衰荣辱与自己息息相关,因此员工会把企业当做自己的家庭一样尽心尽力,大大提高了员工的忠诚度。
(二)给员工安全保障
安全问题始终是国家和人民最关注的话题。
如果一个连员工安全都不能保证的企业,哪怕支付再高的工资也不会有人来做。
要使员工能够放心工作,一方面企业要对员工进行安全教育,让其意识到生产安全的重要性和必要性;另一方面要为员工提供保险,让他们的人身安全得到充分的保证。
只有这样,员工才不会有后顾之忧,才会全身心地投入工作,才会提高对企业的忠诚度。
(三)为员工提供培训
企业要对员工定期进行关于素质以及岗位技能的培训。
对员工定期进行素质培训,提高员工自身的素质,并让员工对企业文化和企业精神有着熟悉的了解和认可。
而岗位技能培训则是对员工的一种信任,企业可以多传授给员工一些技术含量高的,在其他同样的企业不会传授的技能,让员工感受到企业的重视。
现在还有很多的
大型企业都会不定期举行大型的户外拓展训练,增加员工之间的团队合作和交流机会。
这些都会提高员工的忠诚度。
(四)为员工提供舒适的工作环境
工作环境对于员工来说是至关重要的,一个员工只有对工作环境很满意,才会增加其对企业的忠诚度。
这就要求企业不论在硬性环境还是软性环境方面都要尽量舒适。
让员工把自己的企业当做自己的家来看待,试问谁会不喜欢自己的“家”,会离”家”出走呢?在软性环境中,企业可以通过关系干预,减少矛盾的发生,尽管矛盾可能是由员工个人与其他员工自身特点引起的。
除此之外企业要尽量避免由于员工之间的一些小矛盾、小不愉快而导致工作效率的低下。
只有这样才能让员工保持活力,更好地为企业做贡献。