八种常见的消费者心态[1]

八种常见的消费者心态[1]
八种常见的消费者心态[1]

八种常见的消费者心态

上兵伐谋,攻心为上。古人云:上兵伐谋,意为最高之兵法在于谋略。古语云:“攻心为上,攻城为下”,“心战为上,兵战为下”以成为营销战争的“心经”,而攻心为上,对营销来说关键就在于抓住消费者的心。

从品牌、定位到差异化,从定价、促销到整合营销,莫不都是在针对消费者的心理在采取行动。现在的市场营销将越来越依赖于对消费者心理的把握和迎合,从而影响消费者,最终达成产品的销售。

从国内的市场来看,中国的消费者心理和欧美等国家相比,既有共性也有我们的特殊性,经过笔者的学习、观察和总结,我发现以下八个消费者心理,在中国具有相当的普遍性,具备很好的营销价值,出于跟大家相互探讨共同提高的愿望,现列举如下。

一、面子心理

中国的消费者有很强的面子情结,在面子心理的驱动下,中国人的消费会超过甚至大大超过自己的购买或者支付能力。营销人员可以利用消费者的这种面子心理,找到市场、获取溢价、达成销售。

脑白金就是利用了国人在送礼时的面子心理,在城市甚至是广大农村找到了市场;当年的TCL凭借在手机上镶嵌宝石,在高端手机市场获取了一席之地,从而获取了溢价收益;终端销售中,店员往往通过夸奖消费者的眼光独到,并且产品如何与消费者相配,让消费者感觉大有脸面,从而达成销售。

二、从众心理

从众指个人的观念与行为由于受群体的引导或压力,而趋向于与大多数人相一致的现象。消费者在很多购买决策上,会表现出从众倾向。比如,购物时喜欢到人多的商店;在品牌选择时,偏向那些市场占有率高的品牌;在选择旅游点时,偏向热点城市和热点线路。

以上列举的是从众心理的外在表现,其实在实际工作中,我们还可以主动利用人们的从众心理。比如:现在超市中,业务员在产品陈列时故意留有空位,从而给人以该产品畅销的印象;电脑卖场中,店员往往通过说某种价位以及某种配置今天已经卖出了好多套,从而促使消费者尽快做出销售决策;SP行业中,在推铃声广告的时候,往往也多见最流行铃声推荐的字眼,最流行也就是目前最多人喜欢,这都是在主动的利用消费者的从众心理。

三、推崇权威

消费者推崇权威的心理,在消费形态上,多表现为决策的情感成分远远超过理智的成分。

这种对权威的推崇往往导致消费者对权威所消费产品无理由的选用,并且进而把消费对象人格化,从而达成产品的畅销。

现实中,营销对消费者推崇权威心理的利用,也比较多见。比如,利用人们对名人或者明星的推崇,所以大量的商家在找明星代言、做广告;IT行业中,软件公司在成功案例中,都喜欢列举一些大的知名公司的应用;余世维先生有说在自己汽车销售店中,曾经以某某车为某某国家领导人的座车为卖点,从而让该车销售火爆;更大的范围内,很多企业都很期望得到所在行业协会的认可,或者引用专家等行业领袖对自己企业以及产品的正面评价。

四、爱占便宜

刘春雄先生说过:”。“便宜”与“占便宜”不一样。价值50元的东西,50元买回来,那叫便宜;价值100元的东西,50元买回来,那叫占便宜。中国人经常讲“物美价廉”,其实,真正的物美价廉几乎是不存在的,都是心理感觉的物美价廉。

他进而说道:消费者不仅想占便宜,还希望“独占”,这给商家有可乘之机。比如,女士在服装市场购物,在消费者不还价就不买的威胁之下,商家经常做出“妥协”:“今天刚开张,图个吉利,按进货价卖给你算了!”“这是最后一件,按清仓价卖给你!”“马上要下班了,一分钱不赚卖给你!”这些话隐含如下信息:只有你一人享受这样的低价,便宜让你一人独占了。面对如此情况,消费者鲜有不成交的。除了独占,另外消费者并不是想买便宜的商品而是想买占便宜的商品,这就是买赠和降价促销的关键差别。

五、害怕后悔

每一个人在做决定的时候,都会有恐惧感,他生怕做错决定,生怕他花的钱是错误的。按照卢泰宏先生提到的就是购后冲突,所谓购后冲突是指:消费者购买之后出现的怀疑、不安、后悔等不和谐的负面心理情绪,并引发不满的行为。

通常贵重的耐用消费品引发的购后冲突会更严重,为此国美针对消费者的这个心理,说出了“买电器,到国美,花钱不后悔”,并作为国美店的店外销售语。进一步说在销售的过程中,你要不断地提出证明给顾客,让他百分之百地相信你。同时你必须时常问你自己,当顾客在购买我的产品和服务的时候,我要怎样做才能给他百分之百的安全感?

六、心理价位

任何一类产品都有一个“心理价格”,高于“心理价格”也就超出了大多数用户的预算范围,低于“心理价格”会让用户对产品的品质产生疑问。因此,了解消费者的心理价位,有助于市场人员为产品制定合适的价格,有助于销售人员达成产品的销售。

在IT行业,无论是软件还是硬件设备的销售,如果你了解到你的下限售价高于客户的

心理价位,那么下面关键的工作就是拉升客户的心理价位,相反则需要适度提升你的售价;心理价位在终端销售表现就更为明显,以服装销售为例,消费者如果在一番讨价还价之后,如果最后的价格还是高于其心理价位,可能最终还是不会达成交易,甚至消费者在初次探询价格时,如果报价远高于其心理价位,就会懒得再看扭头就走。

七、炫耀心理

消费者炫耀心理,在消费商品上,多表现为产品带给消费者的心理成分远远超过实用的成分。正是这种炫耀心理,在中国目前并不富裕的情况下,创造了高端市场,同时利用炫耀心理,在国内企业普遍缺乏核心技术的情况下,有助于获取市场,这一点在时尚商品上表现得尤为明显。

为什么这样说呢?女士都钟爱手袋,一些非常有钱的女士为了炫耀其极强的支付能力,往往会买价值几千甚至上万的世界名牌手袋。同时国内的TCL和夏新手机,之前在缺乏核心技术的情况下,在与NOKIA和MOTO的竞争中,劣势不是特别明显,其中通过工业设计给手机时尚的外表造型就功不可没。因此,对消费者来说,炫耀重在拥有或者外表。

八、攀比心理

消费者的攀比心理是基于消费者对自己所处的阶层、身份以及地位的认同,从而选择所在的阶层人群为参照而表现出来的消费行为。相比炫耀心理,消费者的攀比心理更在乎“有”——你有我也有。

MP3、MP4、电子词典的热销并且能形成相当的市场规模,应该说消费者的攀比心理起到推波助澜的作用。很多商品,在购买的前夕,萦绕在消费者脑海中最多的就是,谁谁都有了,我也要去买。在计算机的配置中,也多见学生出于同学们都有的心理,也要求父母为自己购买计算机。对营销人员来说,我们可以利用消费者的攀比心理,出于对其参照群体的对比,有意强调其参照群体的消费来达成销售。

成交前分析客户心态对症下药

阅读次数:51 作者:邹训舟文章出处:现代家电

在工作中我们经常会听到业务人员说,这个客户很有希望,但签约困难也不小。例如,客户跟你说可以成交,也想做你的产品,但却同时要求你在合作条件上做出让步,如再优惠点我们就签、优惠些今天就签等等。面对这类问题,对于那些希望创造销售业绩和毛利业绩的业务员来说,以正确的心态来面对客户,明智地判断出客户所传递的意图尤为关键。

通常对于这样一个客户,业务人员经过了长时间的跟踪后,合作很有希望了,这时业务人员的心态无外乎两种:一是既然客户要做了那就坚持住自己的价格和条件等着,但这种情况可能会出现客户因为没有得到你的让步就不做;二是我能谈到今天的地步已经很不容易了,算了,能合作就合作,不合作就算,但这种想法又会直接或间接导致丢单。

笔者以前在商场一线从事过销售工作,也有正反两方面体验。最初在看出顾客已经很有购买意向了但仍然会说便宜点儿就买了时,自己为了成交,就顺着顾客的意思进行一些让利。但这样做来做去,虽然当时自己的销售业绩是最好的,而毛利和自己的提成收入却不是最多的。因为我已经把公司和自己的很大利润给顾客让步了。面对向我这样的销售人员,老板当时也是很无奈。

后来,笔者为了提升自己的销售毛利,在销售产品时坚持自己的价格,虽然公司的毛利和自己的提成没有减小,与以前的销售方式相比也差不多,但销售规模却不如以前,总销量明显下降,被老板批评说销售业绩太差。再后来,笔者又采取了另外一种折中的方式,遇到类似顾客讲价,就直接给老板打电话,询问可否交易,如果做就争取让老板让出一部分利润。当时还为自己的这种做法得意,业绩好坏责任可都不在我这里啊。但后来又发现这种处理问题的方式却让自己的销售能力下降了,并最终给公司领导留下一种很不好的印象。

近几年,随着自己从事销售工作经验的不断增加,见识的客户增多,渐渐地总结了一些经验。对于自己跟踪了一段时间的客户,当他们讲条件时,笔者首先会在心中将他们的情况做归纳:a、是不是今天就能定?b、钱带了吗?c、您说了算吗?当然这三种情况在现实销售中很难分开,但对分

析客户情况有用。通过对客户表述的分类,笔者便会形成一个初步的判断,区别对待,成交的困难就会少很多。

我们可以分析一下客户的心态。其实客户一定也知道业绩提成是业务人员的主要收入,他是在利用我们的这种心态来和我们玩游戏。他会认为反正你是打工拿提成的,公司让点利对你没有太大的影响。是这样吗?从客户的角度看有一定的道理,但对公司而言并不全对。客户是在利用“如果你让步今天就能签合同”等事由来消磨着业务人员的意志力,影响着我们的判断力。那么此时我们首先就要明确问客户:今天能否确定签还是不能签,必须要得到肯定答复才可以考虑是否做出让步。明确了客户决定签合同以后,还要搞清楚客户准备款项了吗?如果没准备付款的话,那么至少要有定金。没有得到这些答复,就没有必要再谈让利优惠了。

另外,我们还要搞清楚跟你谈条件的人说了算吗?不论与你谈条件的是哪一级的,他说了算不算才是关键,哪怕他只是一个办事人员,是决策人那就能签,如果说了都不算,那么业务人员再怎么让步,都是没有太多意义的。

在对客户有一个明确的判断以后,业务人员可以采取主动出击的方式来促成合作。例如。客户跟你说想要签订合作协议,今天就能签合同,但要再优惠点。

业务员可以说:那好,今天能定吗?

客户:对!

业务员:您希望我能优惠点,不是不可以,但这不是我的权限能决定的,我要请示领导。

客户:那你请示一下领导。

业务员:您也知道,我的权限有限,这样好不好,您要是真的决定了合作,我就给您先做份协议,就按照您说的优惠条件,您签了协议我再拿给经理签批就好做多了,要不然我很难的,请您理解!

如果此时客户说,可以签,那么这笔业务就基本谈成了。如果客户说以后再说吧,业务人员也不要放弃,要接着跟踪,表明你会帮助客户去跟经理申请优惠政策,但一定要向客户强调这只是特例,为以后再合作做好

心理学控制情绪的几种方法

四、学会控制自己的情绪控制自己的情绪和情感并不是要把它们压抑在自己心中,而是要根据情绪,情感的不同性质和程度采取适当方法加以经疏导,例如,我们在欢乐的时候,把自己不要遏制的欢乐情绪暴发开来,不仅会使自己心情舒畅,而且这种快乐的心情也会感染和影响自己的朋友和亲人,增进人际关系的融洽,但不是所有情绪都可以这样爆发的,消极情绪的爆发往往会造成不良影响。那么有哪些方式可以用来控制自己的情绪呢?1.渲泄渲泄的方法很多,可以直接表示自己的不满情绪,也可以向朋友倾诉,渲泄维持着人的心理平衡,减轻了自己内心的压力,情绪越紧张,越强烈,渲泄的必要性越大,我们每个人都需要时时缓解自己激荡的情绪,获得感情上的平衡。2.转移排除消极有害的情绪,常常使用转移的方法,情绪激动时,转移可以使自己能够有时间冷静地考虑和分析自己,把情绪转移到自己感兴趣的事情上,如唱歌,运动,下棋等等有意义的活动,可以使消极的情绪尽快散去,抵消和冲淡原来的情绪。3.升华人的情感冲动往往蕴含着强大的活力,许多创造性的活动都是伴随着热情和执着,人的痛苦情绪也可以转化为学习和生活的力量,如果我们能正确地,积极地把自己的情感活动向学习转化,完全有可能创造学习的奇迹。4.克制有时人们需要控制自己暂的情绪,要用意志力来遏制感情的冲动,避免不良的后果,如我们可以采用自我暗示的方法提醒自己“深呼吸”、“不要紧张”、“千万要冷静”等,使理智战胜冲动。 (一)、合理发泄情绪: 1、哭——适当地哭一场 2、喊——放声歌唱或大声喊叫 3、诉——向亲朋好友倾诉衷肠 4、动——进行剧烈的运动 (二)、主动控制情绪: 1、自我暗示法: 当你发怒时,暗示自己“不要发怒,发怒有害无益”;当你陷入忧愁时,暗示自己“忧愁没有用,还是振作起来吧。” 2、自我激励法: 是用生活中的哲理或思想来鼓励自己。一个人在消极情绪中,通过名言、警句进行自我激励,能够有效地调控情绪。如林则徐写“制怒”条幅悬挂屋中,以此告诫自己。 3、回避法: 在苦闷、烦恼时,集中精力做一件有意义或感兴趣的事,有意识地转移注意力,忘掉或

心理失衡后自我调节的六个方法

心理失衡后自我调节的六个方法 每个人在生活中都会经常出现心理问题,那么,发生了心理失衡应该如何进行自我调节呢? 1.深呼吸喜欢看体育比赛的人对运动员紧张时做深呼吸缓解紧张情绪可能印象深刻,这通常发生在短跑起跑、跳高起跳前,或者举重台上等。人们在生活中发生突如其来的心理波动时,比如受冤枉、误解,遭遇不公平待遇等突发情况下,做几次深呼吸或者在愤怒发作前从1默数到20以镇定情绪,往往是十分必要和有益的。 2.酸葡萄心理这是一种行之有效的心理平衡法。将吃不到的葡萄戏称太酸难吃,可以有效缓解很多种类的心理失衡,阿Q的精神胜利法不失为行之有效的好方法。 3.转移法在心力交瘁时转而做清松愉快和自己喜欢的事情,如女士逛商场,男士去运动;女士买到称心如意的商品,男士出一身臭汗,均可缓解压力,有利于重树信心。 4.倾诉遭受委屈或者遇见想不开的事情,千万不要憋在心里,应该主动找自己最信任、最亲近的亲朋好友倾诉,想哭就哭,想叫就叫,将怨气和委屈完全发泄出来,身心得到有效的释放。 5.做乐观主义者半瓶子酒在乐观者眼睛里是快满的;在悲观者眼睛里是快空了,这是一个脍炙人口的真理。开开心心是一天,愁愁苦苦也是一天。住别墅、开名车,一天到晚愁眉苦脸的人不少;住小房子,坐公交车,天天笑口常开的人很多。个中道理,耐人寻味。

6.引吭高歌现代社会竞争激烈,压力大,几乎人人都难以幸免。那么,选择周末或节假日到大自然中或没人的地方放声大吼,引吭高歌,也是疏缓压力,平衡心理的好方法。心理失衡后自我调节的六个方法 每个人在生活中都会经常出现心理问题,那么,发生了心理失衡应该如何进行自我调节呢? 1.深呼吸喜欢看体育比赛的人对运动员紧张时做深呼吸缓解紧张情绪可能印象深刻,这通常发生在短跑起跑、跳高起跳前,或者举重台上等。人们在生活中发生突如其来的心理波动时,比如受冤枉、误解,遭遇不公平待遇等突发情况下,做几次深呼吸或者在愤怒发作前从1默数到20以镇定情绪,往往是十分必要和有益的。 2.酸葡萄心理这是一种行之有效的心理平衡法。将吃不到的葡萄戏称太酸难吃,可以有效缓解很多种类的心理失衡,阿Q的精神胜利法不失为行之有效的好方法。 3.转移法在心力交瘁时转而做清松愉快和自己喜欢的事情,如女士逛商场,男士去运动;女士买到称心如意的商品,男士出一身臭汗,均可缓解压力,有利于重树信心。 4.倾诉遭受委屈或者遇见想不开的事情,千万不要憋在心里,应该主动找自己最信任、最亲近的亲朋好友倾诉,想哭就哭,想叫就叫,将怨气和委屈完全发泄出来,身心得到有效的释放。 5.做乐观主义者半瓶子酒在乐观者眼睛里是快满的;在悲观者眼

调整积极心态的方法

调整积极心态的方法 心态好,使人体内分泌及神经细胞都处于最佳状态,整个人就有一种积极向上的感觉。心态好的人,情绪正常,自信心足,气血流畅,精力充沛,机体免疫力就强,就能有效地抵御外来疾病的困扰。 积极调整心态包括方方面面,具体方法也林林总总,无论是谁也不能说全说透,下面我们将择其要点作简要介绍,希望能给读者以参考。 心理健康重在道德修养 无论是生理还是心理健康都离不开道德修养,特别是心理健康与道德修养的关系更直接,更密切,同时也对自身免疫系统健康与否有着重要作用。 经过众多事例的研究分析,科学家们得出的研究结果表明,助人为乐、与人为善、济人之危的行为,能够强化人的免疫系统,调节身心“二合为一”,可以激发友爱的情感,大脑会分泌出一种天然具有镇静作用的物质,可使人获得内心的温暖,缓解心中的烦恼,从而促进机体的健康长寿。 现实生活中,经常做好事的人心胸坦荡,他们在善待别人的同时也善待了自己,这不仅能使自己心安理得,情绪愉快,而且还能体现自身价值,使自己的精神和心理获得很大满足。而那些放弃恪守道德标准、损人利已、惟利是图的人,常常终日惴惴不安,挖空心思构筑躲避正义的精神防线,致使心力交瘁,健康状况日趋不良,出现早衰、甚至患病、早亡。对于道德与健康的关系,世界各国的基本看法一致的,这已被无数研究所证实。我国唐代医学家孙思邈曾提倡以“善”为特征的道德修养。他认为,“性既自善,内外百病皆不悉生,祸乱灾害亦无由作,此养生之大经也”。美国一项持续多年的跟踪调查发现,敌对情绪较强者的死亡率达成14%,孤独寂寞者死亡率比乐于助人者高2.5倍。处处与人为敌的人,往往情绪易波动,一触即发,血压即刻升高,甚至酿成药物难以治愈的高血压。如果伴有心脏病危险因素,那么,其心脏冠状动脉堵塞的程度就更大。日本医学家对近500名50~60岁的被控告有贪污受贿罪的官员进行的一项长达10年的追踪观察,发现这批人患心肌梗塞、高血压、脑溢血、过敏症、神经衰弱、精神疾病的比例高达60%;而同样年龄的同样数目的为官廉洁的官员中患病率只有16%。所以,能以高尚的情操对待人生,就能以平和的心态面对生

心理咨询中常用的八个方法

心理咨询中常用的八个方法 心理咨询是一个过程,其间心理咨询者与当事人的关系能给予后者一种安全感,使其可以从容地开放自己,甚至可以正视自己,做出统合。它要求心理咨询员认真地听当事人讲话,准确地认同其内心体验,积极地响应其讲话内容,推动其从不同角度审视其成长过程中的障碍与挫折,并通过适时的自我披露相关经历来增进与当事人的情合。这一过程通常要求心理咨询员要注意八个方面的问题。 一、贯注 贯注(attending)是心理咨询的首要条件之一。它要求心理咨询员在心理咨询过程中全神贯注地聆听当事人讲话,认真观察其细微的情绪与本能的变化,并做出积极的回应。它还要求心理咨询员运用其言语与体语来表现对当事人主述内容的关注与理解,以使当事人感到他讲的每一句话,表露的每一情感都受到了心理咨询员的充分重视。由此,贯注是尊重的体现,也是同感的基石。 在贯注当中,心理咨询员要随着当事人的主述做出一系列言语与体语的表示。其中言语的表示通常包括"嗯、噢、是的、我明白了"等伴语。而体语表示则通常包括点头、注视、面部表情的变化,适宜的坐姿及一定的沉默等。这些言语与体语的表示应随着当事人主诉的喜、怒、哀、乐的变化而变化,藉以加深当事人对心理咨询员的信任,并强化其继续讲话的欲念。在这层意义上讲,贯注是使当事人打开"话匣子"的开关。 美国心理咨询学家基伯森(Gibson,1993)曾言:好的贯注表现了一个人对另一个的全神贯注(focused intensity),而差的贯注则表现了一个人对另一个人的心不在焉(detached passivity)。所以,贯注表现的好坏直接影响着心理咨询关系的确立及其功能。 二、倾听 倾听(listening)是贯注的关键,也是心理咨询的核心。基伯森(Gibson,1993)言:学会倾听是心理咨询的先决条件。心理咨询条件下的倾听不同于一般社交谈话中的聆听,它要求心理咨询员认真地听对方讲话,认同其内心体验,接受其思维方式,以求设身处地之功。由此,它不可以像在日常谈话中那样可以随意插嘴讲话或任加是非评论乃至争辩。与此相反,它要求心理咨询员在听对方讲话过程中,尽量克制自己插嘴讲话的欲念,不以个人的价值观念来评价当事人的主述(除非涉及法律等问题),并以贯注的积极表示来表现心理咨询员对当事人内心体验的认同。因此,倾听是尊重与接纳的化身。对心理咨询师考试感兴趣,登陆勤思心理咨询师网站了解更多信息,索要资料,也可加我扣26421,07512,欢迎咨询。在实践中,倾听意味着学会沉默,学会贯注,学会设身处地地去体验当事人的内心感受并做出富于同感的反应。同时,倾听不是要心理咨询员放弃个人的信念与价值观,而是要让他学会兼容并蓄,学会从他人的角度思考问题,并学会在不放弃个人的信念与价值观的条件下,接受他人的信念与价值观,以能够更好地体验其感受,把握其思路,做出由衷的同感反应。 所以,倾听不是被动的、消极的活动,而是主动的、积极的活动,它使人学会用心去听人讲话。可以说,整个心理咨询的学习过程也是倾听的学习过程。 三、沉默 心理咨询既是听与说的艺术,也是沉默的艺术。沉默可以是尊重与接纳的表示,也可以是自我反省的需要。由此,沉默的意义在于给当事人提供充分的时间与空

【调节情绪方法】如何调节情绪

【调节情绪方法】如何调节情绪 *导读:人一定要掌握调节情绪方法,调节情绪方法的掌握并不困难,下面教大家具体的调节情绪方法。 *情绪垃圾 一、伤心及沮丧 在这一年中,有没有一些伤心跟沮丧的事件,让自己觉得很难过的,例如有家人过世,或是与亲密爱人分道扬镳等等。这些原本是我们的,现在一下失去了的感觉,就是伤心跟沮丧。 每个人一生中都会不可避免地发生忧郁与悲伤,问题是这些情绪变得强烈并且持续的时间太长,那便越过了忧郁的界线跨入了沮丧,如果不进行积极治疗,这种表现可以持续数年之久,甚

至可能导致自杀。如果进行积极的治疗,90%的患者可以康复。 二、挫折 这年有一些重要的生活目标,不晓得是不是都如愿以偿了呢?例如,在学业上希望能金榜题名;在工作上欲闯出的奇迹;以及在个人生活中想减肥五公斤,想学英文等等。 如果没有完成的话,眼看着年终逼近,该验收成果啦,这时候所产生哎呀!我怎么没做到呢?的感觉,就是挫折感了。 人在生活中,要学会用阳光般心态面对生活。所谓阳光心态,就是一种积极的、向上的、宽容的、开朗的健康心理状态。因为,它会让你开心,它会催你前进,它会让你忘掉劳累和忧虑。 三、担心、焦虑

今年有没有产生担心很焦虑的这些感觉,也许是自己的两性关系曾出现亲爱的,你明天仍爱我吗?的怀疑;或者因为社会治安的败坏,让你觉得自己跟家人好像都身处危险:下一个会不会轮到我?有这样子的感觉好,就会有焦虑跟不安的情绪。 从精神病理学的角度来看,人们一般焦虑水平高低,与其说取决于当前的处境,和既往生活中的某些个别事件,毋宁说更多地取决于Maslow所谓的基本需要满足的程度。Maslow说基本需要有三:安全的需要、爱与归属的需要、被人尊重和自尊的需要。大量事实表明,临床上见到的焦虑病人,其个人史中都有这些基本需要未得到满足的证据。父母亲(尤其是母亲)对子女的过分保护、严格控制和苛求是造成子女长大后容易焦虑的重要原因。 四、愤怒 今年曾有人对不起你,做了一些事情伤害你吗?你曾经因此生气许久,不能自己吗?那现在还有什么感觉呢?是觉得你怎么可以这样对我?我一定要想办法报复吗?

八种正确的心态

八种正确的心态 一、积极的心态 ——改变命运从改变态度开始 什么是积极的心态? 积极: 信任希望相信容忍 勇气喜悦安全自尊 赞扬宽容果决谅解 感动乐观友好 有信念有抱负爱 ?积极的心态 ——改变命运从改变态度开始 ?具有积极心态的重要性 A、讲故事,一位老人和男孩乘小舟穿越森林的故事 B、逆境中战胜自己 C、成功就是战胜自我 贝多芬也曾陷入几乎绝望的困境中 D、危机就是转机 ?具有积极心态的重要性 ?积极心态带来的结果 1、富有:做财富的主人,你可以让钱为你工作 2、健康:拥有健康的身体,你首先要有积极的心态 3、机会:弱者等待机会,强者创造机会,成功者抓住机会 4、自信和信念:自信来自于自尊、事业有成来自于坚定的信念和对事业100%的相信 5、良好的人际关系:关心别人胜过关心自己,你帮助足够多的人梦想成真,你就可以梦想成真。 6、快乐:热爱你的生活和事业,你就永不疲倦,这样的工作和生活即是快乐 7、随时给自己充电:万物运作生命延续是因为你拥有能量 8、内心的平衡:源自你追求幸福、快乐和生活的平衡 9、成功:积极的心态可以建立强烈的成功意识和创造有助于你成功的环境10、人生价值的实现 ?积极的心态 ——改变命运从改变态度开始 ?如何具备积极的心态? 1、积极的自我认识 内心拥有者,用一只眼睛观察周围的世界,而另一只眼睛审视自己 2、积极的自我训练 一个人在他喜欢的行业训练十年,他就可以成为天才,因为人们认为天才是

可以成功的 ?3、积极的目标设立 没有目标——梦想犹如海市蜃楼,成功者一定有明确的人生规划和目标A、设立目标的重要性 B、如何设立目标(介绍自己所设立的目标),为什么设立目标? ?积极的目标设立 ?如何设立目标? ?请记住人生最重要的一句话: 我能!I can do it! 你能!You can do it! 我们!We can do it! 二、学习的心态 为什么要学习? 学习什么? ?A、读系统推荐的书,听系统推荐的录音带 ?B、参加各种培训课 ?C、所有的培训都要培养高情商的人才 ?D、实践是检验真理的唯一标准 如何学习? 三、老板的心态 ?你是自己的雇主,新世纪新型的老板 天狮——国际营销 要有投资的观念 1、建立专业化的个人形象 2、建立产品的专卖店 3、学会投资你的大脑 ?把你的营销团队当企业来经营 四、助人的心态 最富有的人是那些最愿帮助别人的人助人要具备五心: 1、雄心,激发梦想 2、耐心,不厌其烦 3、爱心,视同亲人 4、关心,了解心声 5、信心,不断激励 ?报酬增加的原则在于你比别人付出更多的关心和礼貌 ?做无损于自己又帮助了别人的事情 五、乐观的心态 想要快乐,就要不去苛求得到回报,只需默默奉献。 快乐是自己选择的

成功的八大心态演讲稿

成功的八大心态演讲稿 一个人要想成就一番事业,首先必须树立成就心态,也就是说敢于立志。下面,为大家成功的八大心态演讲稿,希望对大家有所帮助 什么是八大心态? 一、成就心态------成功人士的心理支柱 二、学习心态------开启成功之门的金钥匙 三、付出心态------征服生存环境的唯一决窍 四、宽容心态------梳理人际障碍的润滑剂 五、平常心态------失败与成功的平衡器 六、积极心态------一切成功人士的共同性格 七、自律心态------人格魅力的包装师 八、感恩心态------一条倍增生命价值的心路 一、成就心态; 一位哲人说:你的心态就是你真正的主人。一位伟人:说:要么是你驾驭生命,要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师。 无论我们做什么事情,心态都是很重要的。对每一个干一番事业来说,首先要树立一个坚定不移的的心态,无论面对什么样的困难,谁都希望自己的能回得成功,但是要做到这一点,良好的心态是不可或缺的,因为什么样的心态决定了什么样的成就,什么样的心态决定了什么样的人生。有了

成功的心态就会达到成就的道路:如果一个人没有强烈一定要成功的欲望那他是不会采取任何行动来达到成就的目标。 成功对于我们每个人来说都是一件不易之事,每一项成就都需要我们艰辛的付出,今天我们推销的是自己的职业与道德,是一个网络理念,它是一种新生勇敢的事物。当我们向别人推销慨念或是介绍这个职业时,我们面对的不仅仅是别人,也是自己,当我们在推销过程中遭到拒绝后,往往会产生一种心理障碍,害怕再去面对别人,再面向别人介绍这种理念。事实上,有些人遇到困难便失去了勇气,可是在成功者的眼里即使失败也不能是最后的决局,还会继续奋斗,路不是一帆风顺的好走,一生有成就的人,开始出发总是不顺利,而且在抵达目标前也终会经历许多心碎的挣扎,看看那些成功者,其人生转折点通常会与某个危机同时出现,透过那些危机我们认识了另一个自我,有了成就。 我们常说富人爱创业,穷人爱打工,富人做事有永不服输的精神,但穷人遇到挫败就放弃,但有很多人还没有做事就开始放弃。成功的道路是坎坷和曲折的,有些人把困难和不幸作为借口,也有人在不幸和困难中寻找前途,只有勇敢面向困难永保活力用理智战胜一切才能成为命运的主宰者。 要坚持提升自己。剩者为王。我曾在一个经济市场上评打多年,我说在在这个80%以上的人不能成功的,因为80%的人不能坚持。坚持的心态是在遇到坎坷的时候反映出来的

保持你积极心态的9种方法

保持你积极心态的9种方法 科学证明,幸福在我们的掌控之中,是我们所有人都可以做出的选择。科学也支持这样一种信念,即我们不仅能提醒我们的思想,还能改变我们的态度,从而改变我们的生活状态。 虽然幸福和积极的氛围始于我们自己,但我们中的许多人依靠外在因素来创造和决定我们的幸福,而不是依靠自己。有些人比其他人更快乐的原因是因为他们共同努力成为并依靠自己来创造自己的幸福。 1、不要寻求其他人的批准或验证 快乐的人往往更加自我意识,自信和快乐,并且与没有快乐的人相比。快乐的人并不关心别人对他们的看法或其他人如何看待他们。 快乐的人满足于自己,因此能够比那些允许他人定义或决定他们应该是谁的人更真实地过上更好的生活。 快乐的人不允许别人确定自己的价值或让他们感觉不到。

2、不要将自己与他人比较 快乐的人拥抱他们的个性,并且通常对自己的皮肤感到舒适。 他们接受这样一个事实,即我们因各种原因而不同,每个人都有独特的东西来为世界作出贡献。 看起来自然快乐的人不要浪费时间试图与他人竞争。他们已经做到了和平,因为他们不能做或做所有的事情,试图像其他人一样是徒劳的。 他们明白,总会有人比他们更优秀,更有资格,更有教育,更成功等等,并且对此感到满意。 3、不要对自己说消极的话 快乐的人以积极的态度看待自己并积极地进行自我对话。他们通常是自己最大的啦啦队长,喜欢与让自己感觉良好的人围在一起。 快乐的人不会自责或经常谈论他们不喜欢自己的事情;他们专注于庆祝自己的优势,并投入时间来改变自己可以做的事情。 4、不要沉迷于自怜 当事情不利于我们时,培养受害者的心态非常容易。当生活抛出曲线球或遇

心理学心态调整 家长和孩子的心路历程——教你8种缓解焦虑情绪的方法

心理学教你8种缓解焦虑情绪的方法随着人们工作生活压力越来越大,心理焦虑的现象在我们的生活中越来越普遍,任何人都可能在某些压力下出现焦虑情绪。大家每天都生活在紧张忙碌中,肩上的压力越来越重,长期处于这种状态中不知不觉的就陷入了焦虑症的陷阱。 焦虑症,又称为焦虑性神经症,是神经症这一大类疾病中最常见的一种,以焦虑情绪体验为主要特征。可分为慢性焦虑(广泛性焦虑)和急性焦虑发作(惊恐障碍)两种形式。 严重的焦虑会给人带来一系列的躯体症状,比如呼吸道症状,主要是主观感觉吸气不足、胸闷、呼吸不顺畅,极可能出现叹息样呼吸,甚至感到窒息。心血管症状:心跳加快、血压升高;有的患者会心前区痛、呈针刺样或隐痛、钝痛等。这些症状可能持续几个小时,并且局部伴有压痛感;而有些患者则会心慌、心悸。等等给人躯体带来不适。 克服焦虑症的8个方法 1放松方法 焦虑症会让人处于心慌、肌肉紧张、身体发抖等不良反应状态。进行身体放松可以减轻这些不适,让焦虑症得到缓解。进行身体放松可以进行深呼吸,当你感到焦虑时,你的脉搏加速,呼吸也加快。而深呼吸可以迫使你减缓呼吸速率,使身体相信焦虑已过去。正确的腹部呼吸是,当你一吸一呼时,腹部将随之一起一伏。有助于让紧张感消失,从而克服焦虑心理。 2适应方法 对产生焦虑的对象要勇敢的面对,这是克服焦虑心理的最佳方法。焦虑者尅把某个害怕的情形分解成几个小目标,循序渐进,就可以逐渐适应这个情景,以后面对它不再焦虑。 3注意休息 多休息可以让身心轻松,减轻心理焦虑。所以,平时要注意保证充足的睡眠。睡前洗个热水澡对睡眠质量更有帮助。 4倾诉方法 轻松是解决心理焦虑的一种很好方法,通过倾诉可以把我们内心的想法都表达出来。让被倾诉者成为你的支持者,帮你度过难关,远离焦虑。 5保持乐观 对自己充满自信,会让我们面对各种困难都能够克服,从而化解心理焦虑。当你缺乏自信的时候,不妨进行自我暗示,可以反复地告诉自己,“没有问题”、“我可以对付”这样可使你渐渐消除呼吸加快及手冒冷汗的本能反应,使你的智能反应逐渐表现出来。结果,你果真平静下来了 6转移注意力 如果焦虑的感觉太明显,让你难以平静,也可以给自己找点事情做,转移注意力做一些不用动脑的事情,或者是找一件能让你全身心投入的事情,你所喜欢的事情。在那过后,你会发现,做这件事情的过程中,你根本不会去想任何烦恼的事情,你就是投入其中,轻松自在。 7自由联想 找个地方坐着或者是躺着,闭上眼睛,先通过一些简单的放松方法让自己的身体处于比较放松的状态,让大脑放松,然后进行自由联想,不必控制自己去想什么,就放松让大脑里的思绪自己浮现,顺着大脑里出现的事情和感受去想。通过这样的方式,或许可以让你找到令你焦虑的原因。 8享受饮食

自我心理调节的七种方法

自我心理调节的七种方法 1.倾诉倾诉可取得内心感情与外界刺激的平衡,去灾免病。当遇到不幸、烦恼和不顺心的事之后,切勿忧郁压抑,把心事深埋心底,而应将这些烦恼向你信赖。头脑冷静、善解人意的人倾诉,自言自语也行,对身边的动物讲也行。 2.旅游当一个人心理不平衡、有苦恼时,他应到大自然去。山区或海滨周围的空气中含有较多的阴离子。阴离子是人和动物生存必要的物质。空气中的阴离子越多,人体的器官和组织所得到的氧气就愈充足,新陈代谢机能便盛,神经体液的调节功能增强,有利于促进机体的健康。愈健康,心理就愈容易平静。 3.读书读感兴趣书,读使人轻松愉快的书,读时漫不经心,随便翻翻。但抓住一本好书,则会爱不释手,那么,尘世间的一切烦恼都会抛到脑后。 4.听音乐音乐是人类足美好的语言。听好歌,听轻松愉快的音乐会使人心旷神怕,沉浸在幸福愉快之中而忘记烦恼。放声唱歌也是一种气度,一中潇洒,一种对长寿的呼唤。 5.求雅趣雅趣包括下棋、打牌、绘画、钓鱼等。从事你喜欢的活动时,不平衡的心理自然逐渐得到平衡。“不管面临何等样的目前的烦恼和未来的威胁,一旦画面开始展开,大脑屏幕上便没有它们的

立足之地了。它们隐退到阴影黑暗中去了,人的全部注意力都集中到了工作上面。”伊丽莎白就是通过画画治好了忧郁症。 6.做好事做好事,获得快乐,平衡心理。做好事,内心得到安慰,感到踏实;别人做出反应,自己得到鼓励,心情愉快。从自己做起,与人为善,这样才会有朋友。在别人需要帮助时,伸出你的手,施一份关心给人。仁慈是最有价慎的品质,你不可能去爱每一个人,但你尽可能和每个人友好相处。要热情,缺乏热情,一事无成。7.忘却忘却也是保待心理平衡的好办法。忘记烦恼、忘记忧愁、忘记苦涩、忘记失意、忘记昨天、忘记自己、忘记他人对你的伤害、忘记朋友对你的背叛、忘记脆弱的情怀。忘记你曾有的羞悔和耻辱…这样你便可乐观豁达起来。人生的道路是曲折坎坷的,对于荣辱、富贵、贫穷、诽谤、嫉妒、酸楚等社会附加物,一笑置之,那么你就得到解脱了,心理就平衡了。忘却有害无益的人和事吧,保持心理的平衡。

成功厨师必备的六种心态和八类朋友

成功厨师必备的六种心态和八类朋友(说的太好了!) 昨天,我们粤港餐饮微杂志头条刊发了香港年轻厨神刘嘉麟因赌博负债累累而自杀的特稿,受到了厨师朋友的强烈关注,一个才华横溢的大厨的离去,带给我们厨艺界朋友是沉重的思考和深深的反省。 厨师,是五味俱全的职业,而今从厨者,多心态浮躁,急于速成,尚未会爬,就想起跑,终难成就! 而厨师行业,有不少人交友不慎,误入歧途,每天一下班就打麻将斗地主者大有人在,更有甚者赌博成性(刘嘉麟因赌博丢命,令人唏嘘不已)。 为此,粤港餐饮微杂志特别推荐厨师朋友认真读下文,调整好心态,交好朋友,做个成功的厨师! 决定厨师的成败六种心态 一.恒久心态 作为厨师,首先应该坚定终身从厨的心态,你既然选择了厨师这个行业,就不要轻言放弃,不断努力、不断进取,再加上不达目的决不罢休的心态,不为各种外界因素的影响,始终如一,毫不动摇。记住,成功的厨师都要过这一关,名厨永远不会放弃,放弃就成不了名厨。 二.进取心态 成才就要刻苦学习,更要善于学习。需要学习的东西很多,比如实际操作技能、理论知识、道德品质、为人处事。凡事都要多问、多做、多动脑筋想,要活学活用,不要生搬硬套。下班后多看看烹饪书籍,“书中自有黄金屋”,书上的知识不一定全部能用上,但总有一些对自己有用,把有用的东西变成自己的,时常去想,去练习,温故而知新。不要一下班就上网聊天、玩游戏!在学习中度过每一分钟,成功离你就不远了。 三.积极心态 俗话说:“积极的人像太阳,走到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一十五不一样”。作为学生,应保持一个积极的心态,看事情、做事情时应多看好的、积极的一面,不要只关注消极的一面。其实任何事情都有两面性,成功与痛苦往往是同时产生的,如果只想困难,就会在前进路上犹豫不前,我们要把困难当做垫脚石,只有跨超这块石头,你才能往更高的台阶发展。 四.谦虚心态 有的厨师干了几年,见过一些东西,就认为自己能力很棒了,什么都会,谁都没有他强,就开始狂妄了。作为厨师,有个性和自信诚然可贵,但如果有点成绩就骄傲,必然会失败,因为你脑子都是在想自己的优点和长处,没有去弥补自己的不足,这样就会听不进去别人不同的意见,更听不得批语意见。现在的老师多数都喜欢教谦虚、勤快、讲卫生、有悟性的人。没有几个老师爱教狂妄、自大、自满的学生。你有点小个性别人可以容忍,如果是

关于高中生调整心态的方法

关于高中生调整心态的方法现在高中生的心态是最容易受到打击的,碰到问题就会躲避,受不了甚至有些同学还自行短见,想想你们自己的行为是都么得不负责,不仅是对自己的痛苦还是给父母的伤害。作为高中生也没有经历什么风雨因此他们最大的伤害就是来自学习与家庭压力。好多高中生就因为这样在每次考试中失利,失去了信心,更没有信心去决战高考了。 所以作为高中生的过来人我也为同样受到过伤害的同学献上我的一些 建议。 1 暗示调节 告诉自己自己不比别人差,相信自己也能做到最好的,只不过是时间问题罢了。这样安慰自己可以很好的缓解精神压力,增强自己的信心。 2 放松调节 自己用一些自己比较喜欢的方式去调节一下受到挫折感到的不安全感。如:在没有人的地方大声的叫喊,扳手指,摇摇头等等 3 呼吸调节 用某种特定的方式去调节精神不安,焦虑,压抑,急躁等。如:自己可以轻声的呼吸,清早在自然点的地方呼吸新的空气。 4 想象调节 就是自己把想象的事情放到现实来演绎去感受挫折感与紧张感从而去情境中放松自己,如果是真的也会减少不良的反应。做法:首先学会有

效的放松;其次把挫折和紧张的是事情按紧张的等级从低级到高级排列出来,制成等级表;然后由低向高进行想象训练,就能达到情绪改善的效果。 可能男生比较阔气一点,但女生就不一样啦!心胸没那么豪爽,所以还有一些建议是为女同胞的。 1 自我合理宣泄法 有些女生比较内向不喜欢与别人交谈,所以可以选择去跟父母倾述,或痛苦和写日记,此外还有唱歌,吟诵,弹奏,绘画,书法等等形式。 2 自我情志转移 当遇到不愉快的事情时,要有意思地把注意力转移到自己平时感兴趣和喜欢做的事情上。 3 自我理性升华 一个人有了远大的理想,就会有高尚的情操,坦荡的心怀和美好的追求,这样的人无论现实生活何等艰难,所处的环境何等险恶,他们的精神世界始终是充实的,这也是人的希望之所在。 4 自我适度让步 “退一步天地宽,让一招前途广。”适度让步可以使自己在心理上获得解脱,缓解矛盾,减轻精神压力和心理负担,对心理健康益处很大。 5 自我遗忘 一件事已经过去了,无论做得对不对,合不合适,都不要想它了特别是不愉快的事,更不要长时间地去回忆。 6 自我解脱

成功者必备八大心态

成功者必备八大心态 一、积极的心态: 事物永远是阴阳同存,积极的心态看到的永远是事物好的一面,而消极的心态只看到不好的一面。积极的心态能把坏的事情变好,消极的心态会把好的事情变坏。当今时代是悟性的赛跑!积极的心态象太阳,照到哪里哪里亮,消极的心态象月亮,初一十五不一样,不是没有阳光,是因为你总是低着头,不是没有绿洲,是因为你心中只有沙漠。 成功吸引成功,民工吸引民工。华尔街致富格言:要想致富就必须远离蠢材,至少50米以外。 二、学习的心态: 学习是给自己补充能量,先有输入,才有输出。成功是学习的过程。尤其在经济知识时代,知识更新的周期越来越短,过时的知识等于废料,只有不断的学习,才能不断的摄取能量,才能适应社会的发展,才能生存下来。要善于思考,善于分析。善于整和,只有这样才能创新。

学习是积累财富的过程,是创造财富的过程。当今学习就是创收,学习就是创业。 学习是留意你身边的事,读万卷书不如行万里路, 行万里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指路。 三、付出的心态: 这是一种因果关系。舍就是付出,舍的同时也就是得。小舍小得,大舍大得,不舍不得。做任何事情不要认为是为别人做,都是和自己有关。有句话:人人为我,我为人人。这是天意,不愿意付出的人,总想省钱,省事、省力,最后连成功也省了。落得个一无所有。 四、谦虚的心态: 去掉缺点,吸取优点。虚心使人进步,骄傲使人落后。有一句话:谦虚是人类最大的成就。谦虚让你得到尊重。越饱满的麦穗越弯腰。 五、合作的心态:

合作是一种境界。合作可以打天下,强强联合。合力不只是加法之和。1+1=11,再加1是111,这就是合力。但有一个1倒下就变成了—11。足球场上最能显示合作的重要,成功不是打工,是合作,成功就是把积极的人组织在一起做事。 六、坚持的心态: 要坚持提升自己。剩者为王。坚持的心态是在遇到坎坷的时候反映出来的心态,而不是顺利的坚持。遇到瓶颈的时候还要坚持,知道突破瓶颈达到新的高峰。要坚持到底,不输给自己。时间总是耐心等待那些坚持成功的人。 七、感恩的心态: 感恩周围的一切,包括坎坷、困难、和我们的敌人。事物不是孤立存在的,没有周围的一切就没有你的存在。就连阻力都是动力的反作用力。 八、归零的心态:

如何改变自己,变消极心态为积极心态

如何改变自己,变消极心态为积极心态 篇一:如何改变自己的心态 十指紧扣:如何改变自己的心态 人不在活得富贵,而在活得开心。 不良心态才是人生真正难以逾越的藩篱。 只有拥有灿烂心境,才能永远让阳光普照心灵。 而心态消极。即使拥有整个世界,也难露笑颜。 只有我们改变心态,宽容地看待人生和体谅他人。 我们才可以生活在欢乐与友爱之中。 一个健全的心态,比一百种智慧更有力量。 平衡心态,才能打造优质生活。这是一种智慧,更是一种心态。 把石头背在肩上,只能成为一种负担,只能增加前行的艰难,把石头垫在脚下,就会成为登攀的阶梯, 就会增添成功的砝码。 人的成功或失败,幸福或坎坷,快乐或悲伤,是由人的心态决定的。我们之所以感到生活枯燥无味。 是因为我们的心态是枯燥乏味的。如果想使生活变得有滋有味,就要改变心态一一变消极心态为积极心态。 只有这样,我们才能改变自己的生活。 当今社会有种怪现象:我们的财富与日俱增,但满意度却逐渐降低;我们所赚的金钱越来越多,但是 快乐愈来愈少;我们沟通的工具越来越多,但是联系得越来越少;我们认识的人越来越多,但是知己越来 越少;房子越换越大,里边的人越来越少;豪华的房子越来越多,破碎的家庭也越来越多;马路越修越宽, 但我们的视野越来越窄;楼房越来越高,但我们的心胸越来越窄;我们渴望了解外星人,却不想了解身边 的人;我们可以参与的活动越来越多,但是享受的乐趣越来越少?? 在现实生活中,我们经常会被各种问题困扰。上班途中的偶尔争吵,被上级无端指责,同事之间的勾 心斗角,住房问题没有解决,钱挣得太少等等。不少人因此情绪不佳,终日郁郁寡欢,于是虚荣、嫉妒、 攀比、愤怒、自卑、压制等心理疾病随之产生,成了他们挥之不去的阴影。 而要除却这些心理隐疾并不难,只要你凡事看开看淡,达观一些,大度一些,拥有积极心态,就能让 烦恼烟消云散,幸福、快乐时刻相伴。 有一个刚大学毕业、参加工作不久的中学老师,他一直觉得老天待自己不公,他认为自己无论怎么努 力去做,结果都是一样。他说:“在学校 里,为什么我的同事都不累,就我累?为什么他们累完了,能升官,我不能?他们各方面能力都和我 一样,他们有房子,我为什么没有?”他终日为此烦恼,原本井然有序的生活被打乱了,他不知道自己的想 法是否有错,于是,无奈之下,他来到了心理诊所向医师求教。心理医生在与其长谈一番之后,认为这位 教师的期望值过高,他这样开导说:“很多人在大学毕业后刚刚走上工作岗位时都曾期望值过高,这是一种 通病。在大学时树立的理想与现实产生了落差,引起人的心态发生变化。你不能认为别人有,我也能有。 要想改变现状,首先就要改变心态,降低期望值,拉近与现实的距离。另外,快乐与否与钱并没有关系。 没房没车,一样可以让自己生活得很快乐。保持自己的快乐,才是生活中最重要的。”

心理描写的8种方式

心理描写的8种方式 1.内心独白 内心独自是作品中人物语言的表现形式之一,指通过人物的内心表白来揭示人物隐秘的内心世界,充分地展示人物的思想、性格,使读者更深刻地理解人物的思想感情和精神面貌。 例如莎士比亚的《哈姆莱特》中,哈姆莱特那段著名的“生存还是毁灭”的内心独白,是他对于“生”和“死”的思考,表现了他内心的困惑,极具哲理性。 2.从旁叙述 从旁叙述中采用第三人称的方式描写人物心理。在这种写法中,作者可以是“全知全能”的。因此,这种方式较少受到时间和空间的约束,作者可以根据自己想法的需要叙述。用第三人称写人物心理时,作者是站在观察者的角度,所以对人物的情感倾向会表现得相对鲜明些,甚至可以进行即时的议论。 她一个人坐在窗前,就回想起当年那个舞会来,那个晚上,她多么美丽,多么使人倾倒啊! (莫泊桑《项链》) 这里采用了从旁叙述的方式表现玛蒂尔德对以往的回忆与内心的起伏。在这段话后面便有这样精彩的议论:“人生是多么奇怪,多么变幻无常啊,极细小的一件事可以败坏你,也可以成全你!” 3.梦境幻觉 作品中的人物由于现实中无法达到某种目标,于是会陷入空想的心态,而这种心态常通过幻觉或梦境的形式来得到表现。 比如鲁迅的《阿Q正传》中,阿Q在土地庙中做白日梦,他梦到“来了一阵白盔白甲的革命党”对他喊着“阿Q!同去同去”,觉得自己也在闹革命,可以“我要什么就是什么,我欢喜谁就是谁”。这就是典型的通过梦境表现人物心理的文段,梦境的描写将阿Q的想法形象地表现出来,其形象更为可悲,更具讽刺意味。 4.动作暗示 动作是人物的体态语言。抓住某一人物的某一个动作,通过具体描写,表现这个人物的内心世界,这就是动作暗示心理的手法。 5.神态暗示 一个人的神态变化往往是在特殊事态的刺激下产生心理波动。引发脸部表情的变化,所以它始终和人物的心理状况联系在一起。和动作描写一样,成功的神态描写也应该根据表达的目的来选择材料,抓住最值得写的,最能反映出人物内心活动、性格特点的神态来写。 比如鲁迅的《祝福》中,祥林嫂捐门坎后四婶仍然不让她参与冬至祭祖,以至于祥林嫂“脸色同时变作灰黑”“失神的站着”“眼睛窈陷下去”。这种神态变化的简洁描写,已经淋漓尽致地表现了祥林嫂心灵上所受的打击,精神的全面崩溃。 6.语言暗示 鲁迅说:“如果删除了不必要之点,只摘出各人的有特色的谈话来,我想,就可以使别人从谈话里推见每个说话的人物。”这里所说的“各人的有特色的谈话”,就是具有个性特征的语言。抓住人物个性化语言进行描写,就能展示人物的个性特征。

成功必备的八种心态和不应该有的五种心态

成功必备的八种心态和不应该有的五种心态成功必备的八种心态 凡是成功人士所走过的成功之路,无不证实了一个真 理-------心态是成功的关键。心态是什么?心态是您对待自己、对待别人、对待自己遇到事情的态度。同样的人和事,不同的人会有不同的心态,从而采取的行动不同,产生的 结果也不同。消极的心态只能看到问题,而积极乐观的心 态在忧患中看到的也是一个机会。既然心态是成功的关键,那么从事营销事业,我们首先要调整好以下八个方面的心态:一、积极的心态人与人的心态只存在很小差异, 那就是积极乐观与消极悲观,但这小小的差异往往造成人 与人在结果上有较大的差距。所谓积极的心态是指鞭策自己、战胜自己的心理素质。事物永远是阴阳共存,好坏并进;积极的心态看到的是事物好的一面,而消极的心态则反之。比如:每天都有好消息,早晨一睁眼:哇!我还活着!要成功首先就要有积极的习惯:如积极的思维,积极的微笑, 积极的手势,积极的语言;当然还有积极的行动;更要有 积极的暗示,积极的暗示相当于给自己大脑输入了一个积 极的程序,这就是成功学上所说的潜意识,人的潜意 识是人的表意识的三万倍,当这个潜能被开发出来,奇迹

就会发生。说消极话的人,第一个受害者是他自己。积极的心态能把坏的事情变好,消极的心态却把好的事情变坏。消极的东西象水果上发烂的部位,当有一处腐烂它会迅速将好的水果感染坏。(大厂市场)如何建立积极的心态(1)学会正确的思考,站在对方的角度看问题,以思考带动行动(遭受顾客拒绝)(2)学会心理暗示法(我行,我是最棒的)(3)养成阅读的习惯,看积极成功的书籍《成功八步》《沟通高手》《问题就是答案》《管道的 故事》《最伟大的推销员》《寻找最佳组员》(4)与成 功者为伍(物以类聚,人以群分)积极的人像太阳,照到哪里哪里亮消极的人像月亮,初一十五不一样 积极的心态,能让您不断地往大脑中输入正面的信息,同时您以积极、自信的心态面对现实、面对团队,将给您的团队巨大的正面影响,让您的团队在低潮时看清方向,有信心和勇气不断前进;高潮时干劲十足,如果您是消极的心态,成天抱怨、叹息,说话没低气、脸上没笑容,缺泛自信心,谁愿意与你相处?长此以往可能会给您的团队毁灭性的打击。一个人是一首歌,当你放迪斯科的时候,身边的人会随你跳舞;但当你放哀乐的时候,身边的人只会随你流泪。⑸失败有许多借口,成功只有一个理由,遇到挫折只要坚持定能成功,表里如一,自始至终,学会在任何情况下保持积极的心态。⑹学会调整心态(孩子

期末国旗下讲话稿:调整心态 全力以赴 积极备考

期末国旗下讲话稿:调整心态全力以赴积极备考 期末国旗下讲话稿:调整心态全力以赴积极备考 敬爱的老师,亲爱的同学们: 上午好!今天我演讲的题目是《调整心态全力以赴积极备考》。 期末考试将悄然而至,大家准备好了吗?期末考试不仅是对同学们本学期学业成果的一次大盘点,也是对每个人综合素质的一次大检阅,更是对同学们自信心、自觉性、意志力、诚信度的一次大考验。我们不能要求每个人都成为第一,但我们希望大家都做一名追求进步、超越自我的勇敢者,在挑战中肯定自我,超越自我。 毕淑敏曾经说过:“一个健全的心态,比一百种智慧都更有力量。”我们在学习过程中,也绝不能忘记时刻保持一个良好的心态。 高中学习的精神压力还是比较重的。在一整天的上课之后,你是不是也有着倦怠的情绪?此时不妨先做一些简单的工作,不给自己增添过重的负担,尽快调整好,再次适应快节奏。我们所面对的大大小小的考试不知多少,谁都会有失误的时候,但不能老用失败的教训来提醒自己,总是想着“我上次不及格、没达平均分”有什么意义?创立了牛津大学医学院的威廉·奥斯勒爵士曾在耶鲁大学的演讲中说:“昨天的负担加上明天的压力,使今天最坚强的人都承担不起。我们为未来做准备的唯一方法,是集中所有的智慧、所有的热忱,把今天正在实践的工作做得尽善尽美”。 那么,我们该怎样进入复习,积极备考呢?我认为,凡事预则立,不预则废。大家不妨从以下几个方面准备一下: 第一,调整心态,心无旁骛,斗志饱满,投入备考。无论是上课、作业还是考试、总结,都应该一丝不苟,不被惰性情绪和杂事左右。最弱的人,集中精力于单一目标,也能有所成就;最强的人,分心太多事务,可能一事无成。我提议从今天起,我们应该立即进入状态,全力以赴投入复习。 第二,制定计划,运筹帷幄,有效学习,提高效率。孔子说“学而时习之,不亦说乎?”“温故而知新”,都是在强调复习的重要。同学们应该遵照循序渐进的复习原则,全面梳理知识,注意归纳和总结,夯实基础,理清思路,系统归类;查漏补缺是关键,不放过一个易错点,强化巩固,重点突破。 第三,光阴似箭、分秒必争,锲而不舍,抢占制高点。毕竟三分天注定,七分靠打拼。俗话说的好:“锲而不舍,金石可镂;锲而舍之,朽木不折”。

(心态调整)考前心理调节方法与技巧

(心态调整)考前心理调节方法与技巧高考对每个考生来说都是一道关口,这段时间,考前的紧张气氛几乎对每个考生都是一种无形的压力。一部分考生因为心理素质好一点,能自觉地把这种压力转化成动力,而另一些考生则因为受考前紧张焦虑心理的影响,有的紧张失眠,有的焦虑不安,有的甚至产生厌倦情绪。一想到所剩无几的时间,一想到气氛庄严的考场,他们会手心冒汗,心跳加速。因此良好的心态是高考取胜的重要法宝。怎样调整考前心态,可以参考以下十种技巧。 强化自信 不管你现在是成绩拔尖,还是跟别人有一定差距,千万别忘了每天都带着信心起床。不论个人情况怎样,每人都有自己的优势和不足。有的同学基础扎实根底深,不论高考如何变,都能游刃有余;有的同学思维灵活敏捷,有一定的创新思维,理解能力强,对考创新的活题尤为适应;有的同学阅读面广,视野开拓,心理素质好,抗挫能力强,善于超水平发挥。不管怎样,在高考前夕,对于自己的缺点和不足不要过多自我责备,要多看、多想、多忆自己的长处和潜力,激发自信心。 每一个有杰出成就的人,在其生活和事业的旅途中,无不以坚强的自信为先导。希尔顿是世界酒店大王,现在他的酒店分支机构遍布世界各地,但他起家时仅有200美金。是什么使他获得成功呢?希尔顿回答说:只有两个字,那就是“自信”。 可见,信心孕育着成功,信心能使你创造奇迹。拿破仑说:“在我的学典里没有不可能这一字眼。”正是这种自信激发了他无比的智慧与潜能,使他成为横扫欧洲的一代名将。

在现实中,自信不一定能让你成功的话,那么丢失信心就一定会导致失败。很多成绩优秀在同学在高考中失利,他们不是输在知识能力上,而是败在信心上。 优化情绪 心理学认为,人的学习生活中,情绪扮演着十分重要的角色,它象染色剂,使人的学习生活染上各种各样的色彩。有这样一个故事,有个老婆婆非常疼爱她的两个女儿,这两个女儿均为小贩,一个卖雨伞,一个卖布鞋,这个婆婆晴天担心大女儿的伞卖不出去,整天哭泣,雨天又担心小女儿的布鞋卖不出去,又整天泪流。街邻叫她哭婆婆。后来一位先生开启她说:“我为你感到高兴。晴天您的大女儿的伞卖得好,雨天小女儿的鞋卖得俏。”婆婆听后,脸色马上转阴为晴,由哭到笑,街邻又叫她笑婆婆。哭婆婆变为笑婆婆的故事说明:同一件事,看问题的角度不同,情绪就不同,结果就两样。变换角度看问题,情绪自然调整过来了。在迎考复习和高考中,要学会转移情绪,将自己的情绪调整到最佳状态。在情绪紧张的时候,听听轻音乐,哼哼小调,或伸伸手,弯弯腰,摇摇脖子,扭扭屁股;或漫步户外,看看云霞,听听蛙声;或与同学聊聊天,讲讲趣事,幽默幽默。考场上可做做深呼吸、望望窗外。通过这些,调节了心理,优化了情绪。 自我减压 临考前降低心理预期目标,不要老想着一定要考上大学,考上名牌大学。要知道高考大学只是人生中的一个阶段并不是全部。只要以平常心对待考试,充分发挥了自己的水平就是胜利。以怎样的心态对待复习与考试,对进入最佳状态关系很大。若把复习与考试看成一种挑战,会激发自己很快进入状态;把它看成一种锻炼,会以平和的心态投入;把它看成一次机会,会以积极的心态迎接。 自我质辩

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