住宅小区物业管理公共设施维护管理制度
规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度

规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度1. 制度目的和适用范围1.1 目的:本制度旨在规范住宅小区物业管理的公共设施维护管理工作,确保小区内的公共设施安全、有效运行,提升小区居民的生活质量。
1.2 适用范围:本制度适用于住宅小区物业管理公司及其工作人员,涉及小区内全部公共设施的维护保养和管理。
2. 管理标准2.1 公共设施维护保养 2.1.1 绿化景观:物业公司应定期修剪绿化植物,清理乱扔垃圾,保持小区的乾净和绿化环境的美观。
2.1.2 道路和停车场:物业公司应定期检查和维护小区的道路和停车场,确保路面平整、无障碍,并修复道路上的裂缝和坑洞。
2.1.3 照明设施:物业公司应定期检查和维护小区的照明设施,确保全部公共区域的照明正常运行,并及时更换损坏的照明灯具。
2.1.4 消防设施:物业公司应定期检查和维护小区的消防设施,确保消防设备完好,消防通道畅通无阻,并定期进行消防演练。
2.1.5 电梯设施:物业公司应定期检查和维护小区的电梯设施,确保电梯安全可靠,符合相关法律法规要求,并及时修复故障。
2.1.6 管网设施:物业公司应定期检查和维护小区的水、电、气等管网设施,确保管道畅通无阻,防止水、电、气泄漏等安全事故的发生。
2.2 公共设施安全管理 2.2.1 监控设备:物业公司应定期检查和维护小区的监控设备,确保监控系统正常运行,监控画面清楚可见,保障小区安全和居民的人身资产安全。
2.2.2 门禁系统:物业公司应定期检查和维护小区的门禁系统,确保门禁设备正常运行,门禁卡管理严格,防止外来人员冲入小区。
2.2.3 安全巡逻:物业公司应布置专人进行安全巡逻,确保小区安全,及时发现并处理安全隐患,做好安全防范工作。
2.2.4 消防安全:物业公司应订立消防安全管理制度,供应消防设备的认真操作说明,并定期进行消防演练和教育培训,确保居民安全疏散和火灾的及时处理。
2.3 社区公共设施管理 2.3.1 健身设施:物业公司应定期检查和维护小区的健身设施,确保设施的安全可靠,并加强使用规范的宣传和教育。
住宅小区物业管理公共设施维护管理制度

住宅小区物业管理公共设施维护管理制度
为加强小区公用设施的管理,保障公用设施、设备的正常运行,特制订本制度,请共同遵守。
一、任何单位和个人不得损坏或挪用公用设施、设备。
二、市政公用设施、设备如发生损坏,立即通知市属有关部门维修更换。
三、公用设施,设备标识系统完整、准确无误。
四、小区内公用设施的日常管理、检查维护由管理服务中心负责,并制订《公共设施年
度维修计划》及《公共设施维修养护周期及标准》.
五、管理服务中心维修主管每年12月5日前制订出下年度《公共设施年度检修计划》,
中心主任负责审核、经公司主管领导批准后,由维修主管负责组织实施,维修工完成具体事项。
六、管理服务中心按照对公用设施实行有效维护.
七、加强对公用设施、设备的检查,严格按照《公用设备、设施巡查制度》开展工作,
确保设备时刻处于良好备用状态.
八、做好日常维修保养工作,发现问题及时解决,消除安全隐患,按规定填写维修保养记
录并收集存档。
九、管理服务中心主任每月对公用设施维护情况进行抽查、并做好相关记录,作为对维
修主管月绩效考核的评分依据。
十、维修主管依据《公用设施维修养护周期及标准》,每月对公用设施维护情况进行抽
查、考核,并填写《公用设施维修保养情况抽查、考核记录》,作为员工月绩效考核的评分依据。
十一、公司物业管理部负责对管理服务中心公用设施维护情况进行抽查,抽查结果作为对管理服务中心年终考核评分依据。
物业的设施设备管理制度

一、总则第一条为加强物业管理设施设备的管理,确保设施设备的正常运行,提高物业管理水平,保障业主和使用人的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规,结合本小区实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本小区所有物业管理设施设备,包括但不限于房屋、公共设施、设备、绿化、消防、安防、交通、环境等。
第三条物业管理设施设备的管理应遵循以下原则:1. 预防为主,防治结合;2. 安全第一,保障生命财产安全;3. 科学管理,提高设备使用效率;4. 业主参与,共同维护设施设备。
二、设施设备的分类及管理职责第四条物业管理设施设备分为以下类别:1. 房屋类:包括住宅、商业、办公等;2. 公共设施类:包括电梯、消防设施、安防设施、交通设施、绿化设施等;3. 设备类:包括供暖、供冷、供电、供水、排水、燃气等;4. 绿化类:包括绿化景观、绿化养护等;5. 消防类:包括消防设施、消防器材等;6. 安防类:包括监控、门禁、报警等;7. 交通类:包括道路、停车场等;8. 环境类:包括环境卫生、垃圾处理等。
第五条物业管理设施设备的管理职责如下:1. 物业服务企业负责设施设备的日常管理、维护、保养、维修等工作;2. 物业服务企业应设立设施设备管理部门,配备专职管理人员;3. 业主和使用人应遵守本制度,爱护设施设备,合理使用设施设备;4. 业主大会、业主委员会应参与设施设备的管理,监督物业服务企业履行管理职责。
三、设施设备的运行与维护第六条物业服务企业应制定设施设备的运行维护计划,明确运行参数、维护周期、维修标准等。
第七条设施设备的运行与维护应遵循以下要求:1. 设施设备应按照设计要求运行,确保安全、稳定、高效;2. 设施设备的维护、保养工作应定期进行,确保设备性能良好;3. 设施设备的维修工作应按照维修标准进行,确保维修质量;4. 设施设备的更换工作应按照更换标准进行,确保更换设备符合设计要求。
四、设施设备的检修与更新第八条设施设备的检修与更新应遵循以下原则:1. 预防为主,及时检修;2. 合理更换,提高设备性能;3. 保障安全,降低维修成本。
小区共用设施设备规章制度

小区共用设施设备规章制度第一章总则第一条为了保障小区内共用设施设备的安全、合理使用,维护小区生活环境的整洁和安宁,提高小区居民的生活质量,制订本规章。
第二条本规章适用于小区内所有共用设施设备的管理和使用,包括但不限于公共广场、健身设施、活动室、游乐设施等。
第三条所有小区业主和住户都应当遵守本规章的规定,共同维护小区共用设施设备的良好状态。
第四条小区物业公司应当严格执行本规章,加强对共用设施设备的维护和管理,确保小区居民的正常生活秩序。
第二章共用设施设备的管理第五条小区公共场所的开放时间为每天早上6点至晚上10点,除非特殊情况需提前事先准备和申请。
第六条小区内的活动室、健身房等设施,需提前预约并遵守规定的使用时间和次数,不能超时使用。
第七条使用共用设施设备时,要爱护设备,不得乱涂乱画、破坏设备。
第八条不得将共用设施设备用作商业用途,不得私自改造设备。
第九条严禁在公共场所吸烟、吐痰、随地大小便、施放烟花爆竹等行为。
第十条公共场所应当保持整洁,不得乱扔垃圾,遇到脏乱情况应当及时通报物业公司。
第三章安全保障第十一条在使用共用设施设备时,应注意安全,注意防范火灾、触电等事故。
第十二条孩子的使用公共设施设备需有成年人陪同,严禁单独在设施上滑行、攀爬等危险行为。
第十三条在使用游乐设施时,需按照规定的方式和时间使用,严禁违规操作和在设备上携带危险物品。
第十四条发现安全隐患应立即向物业公司报告,禁止私自处理。
第十五条物业公司应当定期对公共设施设备进行安全检查和维护。
第四章违规处理第十六条对于违反本规章的行为,物业公司有权采取警告、限制使用、暂停使用等措施,并根据情节严重性对其进行相应处罚。
第十七条对于恶意损坏共用设施设备的行为,将追究其法律责任,并承担相应的修复费用。
第十八条对于多次违规的居民,物业公司有权决定其暂停使用公共设施设备的权限。
第五章附则第十九条本规章解释权归属于小区物业公司。
第二十条本规章自公布之日起生效。
物业管理中的共用设施与公共区域使用规定

物业管理中的共用设施与公共区域使用规定随着城市的不断发展和对居住环境的要求不断提高,物业管理在社区生活中起到至关重要的作用。
共用设施和公共区域作为物业管理的重要组成部分,它们的规定和使用对于社区居民的生活质量和居住环境都有着重要的影响。
本文将从合理使用、维护共用设施和公共区域的角度,探讨物业管理中的共用设施与公共区域使用规定。
一、共用设施的合理使用共用设施是指由小区或楼栋为所有居民提供的设施,如电梯、储藏室、停车场等。
为了保证共用设施的正常运行和安全使用,物业管理需要制定一些规定。
首先,居民在使用共用设施时应遵守先来后到的原则,避免造成排队等待的现象。
这可以减少居民之间的争议,提高共用设施的使用效率。
其次,对于需要提前预约使用的共用设施,物业管理应建立科学的预约制度,避免居民之间的使用冲突。
同时,预约使用共用设施的居民也应准时使用,以充分发挥共用设施的使用效益。
最后,物业管理还需要制定共用设施的使用时间,避免在夜间或清晨使用会打扰到其他居民的休息。
合理安排共用设施的使用时间不仅可以提高使用效率,也能维护良好的居住环境。
二、公共区域的规范使用公共区域是指小区内供所有居民共同使用的区域,如花园、走廊、门厅等。
为了让居民共同享受优雅的居住环境,物业管理需要对公共区域的使用进行规定。
首先,居民在使用公共区域时应保持整洁,不乱扔垃圾、乱涂乱画。
物业管理可以设置垃圾桶和公共卫生间等设施,提醒居民保持公共区域的整洁卫生。
其次,禁止在公共区域内开展商业活动。
公共区域是供居民休闲和交流的场所,开展商业活动会干扰其他居民的正常生活。
最后,物业管理还可以制定公共区域使用时间,避免在夜间或清晨使用会打扰到居民的休息。
同时,小区可以设立公共区域使用规则的提示牌,提醒居民遵守规定,创造良好的居住环境。
三、共用设施和公共区域的维护责任共用设施和公共区域的维护对于保障居民使用权益和提升物业管理水平至关重要。
因此,物业管理需要明确各方的维护责任。
规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度

规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度第一章总则第一条目的和依据1.本制度的目的是为了规范住宅小区物业管理公共设施的维护管理,提高小区的整体管理水平,确保住户的生活质量。
2.本制度依据国家相关法律法规和有关文件的规定,结合小区实际情况订立。
第二条适用范围1.本制度适用于住宅小区的物业管理工作,包含但不限于公共设施的维护管理、环境保洁、安全管理等方面。
2.全部小区内的住户、业主、物业公司员工、保安人员等相关人员都必需遵守本制度。
第二章公共设施维护管理第三条公共设施维护责任1.物业公司负责对小区内的公共设施进行定期检查和维护,并及时处理设施故障和损坏。
2.住户和业主有义务对小区公共设施进行爱惜,不得有意破坏或损害公共设施。
第四条公共设施维护管理措施1.物业公司应依照规定时间对公共设施进行例行检查,发现问题及时修复或更换设施。
2.物业公司应订立设备设施维护计划,确保公共设施的正常运行,并定期对设备设施进行维保。
3.住户和业主应依照物业公司的要求正确使用公共设施,禁止私拉乱接电线、修改设施等行为。
4.物业公司应建立公共设施维护档案,记录设施的检修情况、故障处理情况和更新换代计划等信息。
第五条公共设施维护管理监督1.物业公司应配备专职维护和修理人员,负责日常维护和故障处理工作。
2.住户和业主有权向物业公司举报公共设施故障或损坏情况,物业公司应及时处理并向举报人反馈处理结果。
3.物业公司应定期召开业主大会或业主代表会议,就公共设施的维护管理情况进行汇报和听取看法。
第六条公共设施维护费用1.公共设施的维护费用由物业公司负责,具体费用标准和支出方式由业主大会或业主代表会议决议。
2.物业公司应明确公共设施维护费用的用途,并定期向业主公示相关费用的使用情况。
第三章环境保洁管理第七条环境保洁责任1.物业公司负责对小区内的公共区域进行日常保洁工作,保持环境乾净。
2.住户和业主有义务保持本身所在单位的环境乾净,不得乱丢垃圾或其他污染环境的行为。
规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度

规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度住宅小区物业管理公共设施的维护管理十分重要,关系到业主的舒适度和满意度,同时也与物业公司的形象息息相关。
为了保障小区管理的规范性和公正性,制定一份规范的物业管理公共设施维护管理制度十分必要。
本文将从以下几个方面,详细介绍一份规范的物业管理公共设施维护管理制度的内容。
一、责任人员及其职责在公共设施维护管理制度中,责任人员是重中之重。
准确定义责任人员及其职责,可以明确工作分工,避免责任混乱和推诿现象的发生。
具体而言,可以分为以下几个方面:1.物业管理处:该部门是整个管理系统的核心,负责对整个小区的公共设施进行维护、保养、修缮等方面的工作,同时还须做好周边配套设施的管理工作。
物业管理处的职责如下:–给业主提供24小时值班服务。
–负责整个小区的卫生清洁、绿化管理、公共设施维修等工作。
–定期对小区设施进行检查、维护、保养及更新,及时换新、更新设施和设备。
–在运营工作中,严格控制物业管理成本,降低费用,并保证维修质量。
2.保安部门:保安部门负责对小区的安保工作,防止小区内发生盗窃、抢劫等不良行为。
同时,保安人员也充当了小区的“眼线”和“耳目”,对小区出现的问题及时反馈和解决。
保安部门的职责如下:–监督和维护小区的治安和秩序。
–制定保安制度和安全措施,保证小区业主和物业的安全。
–科学编排巡逻路线,对小区进行常态化巡逻,发现问题及时予以处理。
–保护业主人身安全和财产安全。
3.清洁部门:该部门主要负责小区的环境卫生工作,确保小区整洁、卫生、美观。
清洁部门的职责如下:–对小区进行全面、周到的清洁工作,包括对公共区域、绿化带、垃圾处理等方面的整理和处理。
–维护小区的绿化环境,确保小区环境的卫生和整洁。
–做好垃圾分类、分类收集、分类运输、分类处理等方面的工作。
二、安全措施小区的安全是居民的重要需求之一,因此制定一份规范的物业管理公共设施维护管理制度也应结合安全要素。
具体措施可以分为如下几个方面:1.安保巡查制度:制定安保巡查制度,明确巡查时间、范围、巡查人员,确保不放过一丝丝线索。
公共配套设施管理制度

公共配套设施管理制度第一章总则第一条为规范公共配套设施的管理运行,确保其正常维护和使用,提高社区居民的生活品质,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于社区、小区、园区等综合性住宅区域内的公共配套设施的管理工作。
第三条公共配套设施的管理应当遵循依法管理、公平公正、规范高效、安全环保的原则。
第四条公共配套设施管理的主体为社区物业管理公司或相关管理机构,配合业主委员会、业主大会等组织进行管理。
第五条社区居民应当依法依规使用公共配套设施,并承担相应的维护义务。
第二章设施分类和管理第六条公共配套设施主要包括但不限于道路、绿化、健身设施、停车场、儿童游乐设施等各类设施。
第七条社区公共配套设施应按照其功能和用途进行分类管理,明确责任主体及管理权限。
第八条道路、人行道、广场等公共空间的维护保洁由物业管理公司或相关管理机构负责,确保其通畅、整洁、安全。
第九条绿化带、花坛等绿化设施的管理应保持良好的生长状态,定期修剪、浇水、施肥,防止病虫害的发生。
第十条健身设施的管理应定期检查、维修,保证设备完好,规范使用秩序,防止损坏及事故发生。
第十一条停车场的管理应按规定设置停车位、标识,维护交通秩序,确保车辆停放有序,防止乱停车现象。
第十二条儿童游乐设施的管理应保证其安全性,防止设备损坏、伤害事故的发生,加强监督和维护。
第三章维护保养和修缮第十三条公共配套设施的维护保养应定期进行,确保设施良好状态,延长使用寿命。
第十四条设施维护保养工作主要包括清洁、修复、更换、涂漆等内容,应按照相应的标准和程序进行。
第十五条设施出现故障或损坏时,应及时报修或整改,保证设施的正常使用。
第十六条设施修缮工程应经过评估、预算、招投标等程序,由专业机构进行维修或改造,确保工程质量。
第十七条管理机构应建立健全设施维护保养档案,记录重要信息,为工作开展提供依据。
第四章安全管理和应急处置第十八条公共配套设施安全管理是管理工作的重点,应重视设施的安全性和稳定性。
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住宅小区物业管理公共设施维护管理制度
为加强小区公用设施的管理,保障公用设施、设备的正常运行,特制订本制度,请共同遵守。
一、任何单位和个人不得损坏或挪用公用设施、设备。
二、市政公用设施、设备如发生损坏,立即通知市属有关部门维修更换。
三、公用设施,设备标识系统完整、准确无误。
四、小区内公用设施的日常管理、检查维护由管理服务中心负责,并制订《公共设施年
度维修计划》及《公共设施维修养护周期及标准》。
五、管理服务中心维修主管每年12月5日前制订出下年度《公共设施年度检修计划》,
中心主任负责审核、经公司主管领导批准后,由维修主管负责组织实施,维修工完成具体事项。
六、管理服务中心按照对公用设施实行有效维护。
七、加强对公用设施、设备的检查,严格按照《公用设备、设施巡查制度》开展工作,
确保设备时刻处于良好备用状态。
八、做好日常维修保养工作,发现问题及时解决,消除安全隐患,按规定填写维修保养
记录并收集存档。
九、管理服务中心主任每月对公用设施维护情况进行抽查、并做好相关记录,作为对
维修主管月绩效考核的评分依据。
十、维修主管依据《公用设施维修养护周期及标准》,每月对公用设施维护情况进行抽
查、考核,并填写《公用设施维修保养情况抽查、考核记录》,作为员工月绩效考核的评分依据。
十一、公司物业管理部负责对管理服务中心公用设施维护情况进行抽查,抽查结果作为对管理服务中心年终考核评分依据。
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