住宅小区公共设施管理制度(7)

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规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度

规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度

规范的住宅小区物业管理公共设施维护管理制度1. 制度目的和适用范围1.1 目的:本制度旨在规范住宅小区物业管理的公共设施维护管理工作,确保小区内的公共设施安全、有效运行,提升小区居民的生活质量。

1.2 适用范围:本制度适用于住宅小区物业管理公司及其工作人员,涉及小区内全部公共设施的维护保养和管理。

2. 管理标准2.1 公共设施维护保养 2.1.1 绿化景观:物业公司应定期修剪绿化植物,清理乱扔垃圾,保持小区的乾净和绿化环境的美观。

2.1.2 道路和停车场:物业公司应定期检查和维护小区的道路和停车场,确保路面平整、无障碍,并修复道路上的裂缝和坑洞。

2.1.3 照明设施:物业公司应定期检查和维护小区的照明设施,确保全部公共区域的照明正常运行,并及时更换损坏的照明灯具。

2.1.4 消防设施:物业公司应定期检查和维护小区的消防设施,确保消防设备完好,消防通道畅通无阻,并定期进行消防演练。

2.1.5 电梯设施:物业公司应定期检查和维护小区的电梯设施,确保电梯安全可靠,符合相关法律法规要求,并及时修复故障。

2.1.6 管网设施:物业公司应定期检查和维护小区的水、电、气等管网设施,确保管道畅通无阻,防止水、电、气泄漏等安全事故的发生。

2.2 公共设施安全管理 2.2.1 监控设备:物业公司应定期检查和维护小区的监控设备,确保监控系统正常运行,监控画面清楚可见,保障小区安全和居民的人身资产安全。

2.2.2 门禁系统:物业公司应定期检查和维护小区的门禁系统,确保门禁设备正常运行,门禁卡管理严格,防止外来人员冲入小区。

2.2.3 安全巡逻:物业公司应布置专人进行安全巡逻,确保小区安全,及时发现并处理安全隐患,做好安全防范工作。

2.2.4 消防安全:物业公司应订立消防安全管理制度,供应消防设备的认真操作说明,并定期进行消防演练和教育培训,确保居民安全疏散和火灾的及时处理。

2.3 社区公共设施管理 2.3.1 健身设施:物业公司应定期检查和维护小区的健身设施,确保设施的安全可靠,并加强使用规范的宣传和教育。

住宅小区物业管理公共设施维护管理制度

住宅小区物业管理公共设施维护管理制度

住宅小区物业管理公共设施维护管理制度
为加强小区公用设施的管理,保障公用设施、设备的正常运行,特制订本制度,请共同遵守。

一、任何单位和个人不得损坏或挪用公用设施、设备。

二、市政公用设施、设备如发生损坏,立即通知市属有关部门维修更换。

三、公用设施,设备标识系统完整、准确无误。

四、小区内公用设施的日常管理、检查维护由管理服务中心负责,并制订《公共设施年
度维修计划》及《公共设施维修养护周期及标准》.
五、管理服务中心维修主管每年12月5日前制订出下年度《公共设施年度检修计划》,
中心主任负责审核、经公司主管领导批准后,由维修主管负责组织实施,维修工完成具体事项。

六、管理服务中心按照对公用设施实行有效维护.
七、加强对公用设施、设备的检查,严格按照《公用设备、设施巡查制度》开展工作,
确保设备时刻处于良好备用状态.
八、做好日常维修保养工作,发现问题及时解决,消除安全隐患,按规定填写维修保养记
录并收集存档。

九、管理服务中心主任每月对公用设施维护情况进行抽查、并做好相关记录,作为对维
修主管月绩效考核的评分依据。

十、维修主管依据《公用设施维修养护周期及标准》,每月对公用设施维护情况进行抽
查、考核,并填写《公用设施维修保养情况抽查、考核记录》,作为员工月绩效考核的评分依据。

十一、公司物业管理部负责对管理服务中心公用设施维护情况进行抽查,抽查结果作为对管理服务中心年终考核评分依据。

住宅小区公共设施方案

住宅小区公共设施方案

住宅小区公共设施方案公共设施是住宅小区的重要组成部分,对于小区居民的生活质量和幸福感起着至关重要的作用。

一个良好的公共设施方案可以提供便利、安全和舒适的生活环境,促进社区的和谐发展。

本文将就住宅小区公共设施方案进行探讨,并提出一些建议。

一、停车场停车场是住宅小区必备的公共设施之一,对于居民的车辆管理和停放起到重要作用。

建议在小区规划中充分考虑停车位的数量和合理布局,确保居民的停车需求得到满足。

同时,应设立停车场管理制度,明确停车位的使用规范和管理细则,避免停车混乱和资源浪费。

二、绿化景观绿化景观是小区的一道风景线,不仅可以提供美观的环境,还能改善空气质量,增加居民的生活享受。

建议在小区规划中合理安排绿地和花草树木的种植,并定期进行养护和管理。

可以在小区内设置休闲区域和游憩设施,让居民有更多的机会与大自然亲近。

三、儿童活动区儿童活动区是小区的重要组成部分,可以提供给孩子们一个安全、健康的游玩环境,培养他们的社交能力和探索精神。

建议在小区内设立儿童游乐设备、运动场所和休息区,为孩子们提供一个快乐成长的空间。

同时,要保持儿童活动区的安全性,设置安全警示标识,并进行定期检查和维护。

四、健身设施健身设施是满足居民身体健康需求的重要设施,可以促进居民的运动和健康生活。

建议在小区内建设多样化的健身设施,如健身房、篮球场、乒乓球桌等,以适应不同居民的需求和爱好。

同时,要加强设施的管理与维护,保证居民的安全和健康。

五、社区服务中心社区服务中心是提供居民服务的重要场所,可以为居民提供生活咨询、物业管理、社区活动等方面的服务。

建议在小区中心地带设置社区服务中心,配备专业的工作人员,为居民提供高质量的服务。

可以开设一些培训课程、文化活动和社区讲座,促进居民之间的交流和互动。

六、安全设施安全设施是住宅小区必不可少的部分,能够保障居民的人身和财产安全。

建议在小区内安装监控设备、报警系统和灭火设备,提高小区的安全性。

同时,加强巡逻和保安力量,维护小区的治安秩序,确保居民生活的安宁和安全。

小区共用设施设备规章制度

小区共用设施设备规章制度

小区共用设施设备规章制度第一章总则第一条为了保障小区内共用设施设备的安全、合理使用,维护小区生活环境的整洁和安宁,提高小区居民的生活质量,制订本规章。

第二条本规章适用于小区内所有共用设施设备的管理和使用,包括但不限于公共广场、健身设施、活动室、游乐设施等。

第三条所有小区业主和住户都应当遵守本规章的规定,共同维护小区共用设施设备的良好状态。

第四条小区物业公司应当严格执行本规章,加强对共用设施设备的维护和管理,确保小区居民的正常生活秩序。

第二章共用设施设备的管理第五条小区公共场所的开放时间为每天早上6点至晚上10点,除非特殊情况需提前事先准备和申请。

第六条小区内的活动室、健身房等设施,需提前预约并遵守规定的使用时间和次数,不能超时使用。

第七条使用共用设施设备时,要爱护设备,不得乱涂乱画、破坏设备。

第八条不得将共用设施设备用作商业用途,不得私自改造设备。

第九条严禁在公共场所吸烟、吐痰、随地大小便、施放烟花爆竹等行为。

第十条公共场所应当保持整洁,不得乱扔垃圾,遇到脏乱情况应当及时通报物业公司。

第三章安全保障第十一条在使用共用设施设备时,应注意安全,注意防范火灾、触电等事故。

第十二条孩子的使用公共设施设备需有成年人陪同,严禁单独在设施上滑行、攀爬等危险行为。

第十三条在使用游乐设施时,需按照规定的方式和时间使用,严禁违规操作和在设备上携带危险物品。

第十四条发现安全隐患应立即向物业公司报告,禁止私自处理。

第十五条物业公司应当定期对公共设施设备进行安全检查和维护。

第四章违规处理第十六条对于违反本规章的行为,物业公司有权采取警告、限制使用、暂停使用等措施,并根据情节严重性对其进行相应处罚。

第十七条对于恶意损坏共用设施设备的行为,将追究其法律责任,并承担相应的修复费用。

第十八条对于多次违规的居民,物业公司有权决定其暂停使用公共设施设备的权限。

第五章附则第十九条本规章解释权归属于小区物业公司。

第二十条本规章自公布之日起生效。

居民住宅小区物业管理制度

居民住宅小区物业管理制度

居民住宅小区物业管理制度一、小区安全管理1.小区门禁系统:小区应装设门禁系统,确保只有居民或访客可以进入小区,提高小区的安全性。

2.小区巡逻制度:物业人员应每天定时巡逻,防止不法分子进入小区,及时发现和处理安全隐患。

3.安全教育:定期开展居民安全教育,提高居民的安全意识,避免火灾、盗窃等事故的发生。

4.安全设施:小区应配备足够的灭火器、灭火器材、安全出口标志等设施,确保居民在紧急情况下的安全。

二、小区环境卫生管理1.小区垃圾分类:建立垃圾分类收集和处理体系,引导居民垃圾分类投放,提高垃圾处理效率,改善小区环境。

2.小区公共区域清洁:物业人员应定期清理小区公共区域的卫生,包括道路、花坛、楼梯等,保持小区的整洁美观。

3.绿化养护:物业人员应定期修剪、浇水、施肥等,确保小区绿化的健康成长。

三、小区停车管理1.小区停车位分配:小区应按照居民需求合理规划停车位,并对停车位进行分配,确保居民能够有序停放车辆。

2.停车费用管理:小区可以根据实际情况收取停车费用,用于停车场的维护和升级。

3.违停处罚:对于违章停车行为,小区应制定相应罚则并执行,以保障小区停车秩序。

四、小区公共设施管理1.公共设施维护:物业人员应定期维护小区公共设施,包括电梯、消防设备、照明系统等,确保设施的正常运行。

2.公共设施使用:小区公共设施可以根据居民意愿进行分配使用,但必须遵守相关规定和维护设施的原有功能。

3.报修维修:居民发现公共设施故障或者需要维修时,可以向物业报修,物业应及时处理并迅速解决。

五、居民权益保护1.公示制度:小区应建立居民权益公示制度,公布小区费用、维修情况、安全事故等相关信息,提高居民对物业管理工作的监督能力。

2.投诉处理:居民可以向物业提出投诉,物业应建立投诉处理机制,及时响应并妥善处理居民的诉求。

3.问题解决:物业应定期进行满意度调查,了解居民对物业管理制度的意见和建议,并加以改进,解决存在的问题。

以上是对居民住宅小区物业管理制度的一些建议,通过制定和执行这些制度,可以有效提高小区的居民生活质量,保障居民权益,营造和谐社区环境。

住宅小区公共管理规定范本4篇

住宅小区公共管理规定范本4篇

住宅小区公共管理规定范本4篇第一条为规范城市居住小区、居住组团及零星住宅(以下统称居住小区)配套公共服务设施建设管理,依法维护业主和开发建设单位的合法权益,创造良好的居住生活环境,根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国城乡规划法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》和《城市房地产开发经营管理条例》、《物业管理条例》等法律法规,结合我市实际,制定本规定。

第二条本规定适用于本市城市规划区及工业新区苘山镇、汪疃镇范围内新建、改建、扩建居住小区配套公共服务设施的建设管理。

第三条本规定所称居住小区配套公共服务设施,是指根据有关法律、法规和规定进行配套建设的教育、医疗卫生、文化体育、社区服务、行政管理、市政公用、商业服务等公共服务设施。

第四条本规定所称居住小区配套公共服务设施接收单位是指市政府和区政府(管委)指定的公有资产管理机构。

第五条居住小区配套公共服务设施按属性分为非营利性和营利性公共服务设施。

非营利性公共服务设施是指不以营利为目的,建设成本宜列入居住小区开发建设成本或由政府投资的公共服务设施。

营利性公共服务设施是指以营利或提供公益性专业化服务为目的,宜进行市场化运作或专业化运营的公共服务设施。

第六条发展改革、财政、教育、公安、民政、国土资源、城乡建设、规划、文化、卫生、贸易、住房保障房产管理等主管部门按照各自职责依法做好居住小区配套公共服务设施的建设管理工作。

第七条居住小区配套公共服务设施建设,坚持统筹规划、可持续发展和节能省地的原则,使用性质相近或功能可兼容的公共服务设施应综合设置。

第八条居住小区配套公共服务设施应与住宅建设项目同步规划设计,同步配套建设,同步交付使用。

第二章规划与建设第九条居住小区配套公共服务设施由规划行政主管部门按照有关规定确定。

第十条居住小区配套公共服务设施的性质、建筑规模、用地面积、用地位置等应在修建性详细规划中具体规定。

第十一条幼儿园、社区居委会、社区服务中心、警务室和社区卫生服务站等用房,在土地出让时应当作为招拍挂的前置条件,在土地出让合同书中应当明确需要配建的设施及位置、面积等内容,由开发建设单位统一代建。

住宅小区物业管理客户服务部工作共用设施设备管理档案制度

住宅小区物业管理客户服务部工作共用设施设备管理档案制度

住宅小区物业管理客户服务部工作共用设施设备管理档案制度
1. 共用配套设施完好,无随意改变用途。

2. 共用设施设备运行、使用及维护按规定要求有记录,无事故隐患,专业技术人员和维护人员严格遵守操作规程与保养规范。

1) 设备运行维修工作程序
2) 设备巡查记录
3) 设备保养记录
3. 室外共用管线统一入地或公共管道,无架空管线,无碍观瞻。

4. 排水、排污管道通畅,无堵塞、外溢现象。

5. 道路通畅,路面平整,井盖无缺块,无丢失,路面井盖不影响车辆行人通行。

6. 制定供电系统管理措施并严格执行,记录完整,供电设备正常,配电室管理符合规定,路灯、楼道等公共照明完好。

1) 电室管理规定
2) 电系统工作内容及操作程序
3) 路灯、楼道等公共照明设备完好。

住宅小区环境规章制度范本

住宅小区环境规章制度范本

住宅小区环境规章制度范本第一章总则为了维护住宅小区的良好环境,提升居民的生活质量,确保小区安全和秩序井然,特制定本规章制度。

第二章小区管理1.居民入住小区需遵守小区管理制度,不得违反相关规定。

2.小区管理应实施封闭式管理,确保小区安全。

3.小区管理员应具备一定的管理能力和服务意识,维护小区的良好秩序。

第三章公共设施1.小区公共设施只能由小区居民使用,不得私自破坏。

2.公共设施如厕所、游乐场应保持清洁卫生,不得污染环境。

3.小区绿化及景观美化应得到居民的共同维护。

第四章安全防范1.小区出入口应设门禁,确保居民的安全。

2.小区应设置监控设备,防止不法分子入侵。

3.居民应注意防火安全,不得私自燃放烟花爆竹。

第五章噪音管制1.居民在小区内不得制造噪音,影响他人休息。

2.小区内不得从事噪音过大的商业活动,如唱歌跳舞等。

第六章绿化环保1.小区绿地应得到居民的爱护,不得私自破坏。

2.小区内不得私自乱倒垃圾,保持小区的整洁。

3.小区内不得私自挖掘植物,保护环境。

第七章文明行为1.小区居民应遵守文明行为规范,不得随地吐痰、乱扔垃圾等。

2.小区内不得饲养禁止的宠物,如恶狗等。

第八章物业管理1.小区的物业管理应做好服务工作,及时处理居民的投诉。

2.小区物业应定期组织清洁卫生和环境整治活动。

3.小区物业应做好安全防范工作,确保小区安全。

第九章处罚措施1.对违反规章制度的居民,可采取警告、罚款、拘留等处理措施。

2.严重违反规章制度的居民,可取消其小区居住资格。

第十章附则1.小区居民可向物业管理部门提出建议和意见,协助管理工作。

2.如有违反规章制度的行为,应配合管理部门的查处工作。

以上为住宅小区环境规章制度,希望所有居民能够遵守规定,共同维护小区的良好环境和秩序。

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住宅小区公共设施管理制度(7)
住宅小区公共设施管理制度(七)
1、目的
严格保障公共设施正常使用,,维护业主利益,确保业主人身安全。

2、指导思想
严格按操作规程开展维护、保修工作,积极做好检查预防,提高处理突发危机事件办事效率。

3、公共设施维护与管理
3.1对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外),保证共用设施设备能正常运行和使用,杜绝安全事故的发生;
3.2建立共用设施设备清册档案(设备台账)有设施设备的运行、检查、维修、保养记录;
3.3有设施设备操作规程及保养规范,按操作规程及保养规范开展工作;
3.4对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录。

需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的,向业主大会或业主委员会提出报告
与建议,按有关规定办理;
3.5特种设施设备和测量仪表、仪器,按照政府有关规定,定期进行检测校准,使之符合相关规范;
3.6设备房保持整齐清洁,安全设施符合规范,无鼠害,无跑、冒、滴、漏现象,无堆积杂物;设备设施铭牌、标识,规范、统一、完整;操作规程、维护规范、管理制度上墙;
3.7各类管线有分类标识和流向标识,各类记录本、登记本(运行、维修、保养、交接班等)齐全,记录完整;监控记录可保存15天,并能正常回放;
3.8对小区内变压器、高层屋面、有安全隐患的健身设施、水系沿岸等危及人身安全的部位设置明显警示标志,制定防范措施;对可能发生的各种突发事件备有应急方案;
3.9公共区域内的雨、污水管道每年检查疏通1次;雨、污水井每半年检查清掏1次雨、污水管道及井发生堵塞应及时疏通;化粪池清掏每年至少1次,每季度检查1次,防止外溢;
3.10建立设备设施巡视制度有专人巡视,中控室有专人24小时值守,值守人员实行轮班制;
3.11每日对园区路面、景观、小品、围墙(护栏)、窨
井、健身设施、儿童娱乐设施、照明设施、门禁、周界报警监视系统等巡视1次。

保证设施设备能正常使用,无安全隐患;
3.12设立日常消耗物料、备件仓库,保证日常维修的及时性。

仓库有完善的管理制度,专人管理,物品分类、码放;
3.13载人电梯日夜24小时正常运行;
3.14消防设施设备完好,可随时启用,消防通道畅通;
3.15小区主要道路及停车场交通标志齐全;
3.16路灯、楼道灯完好率不低于95%。

4、公共秩序管理
4.1小区出入口24小时值勤;
4.2实行封闭式管理,出入口有专人24小时值守,对访客出入进行登记管理,阻止小商小贩进入小区;危及人身安全处有明显标志;
4.3对园区和楼内进行巡视。

园区巡视白天3次、夜间4次,楼内巡视每天两次,夜间需两人同时巡视。

巡视有计划、有巡视路线图、有巡视项目内容和要求、有记录;
4.4门岗及巡视服务人员形象端正、着装整齐干净、举止规范、语言礼貌,门岗服务设施完好、标识醒目;有服务
操作细则;
4.5监视控制中心设专人24小时值班,负责小区监控的值守,处理各类报警和异常信息,监视控制中心各类制度上墙;
4.6有机动车辆和非机动车的行驶方向、限速标识,交通指示标识应规范、清晰,对进出小区的车辆进行引导,车辆有序通行、停放;
4.7突发事件发生时及时报告政府有关部门并设专人保护现场,配合公安等部门进行处理;
4.8对火灾、治安、公共卫生等突发事件制定应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施;
4.9对小区内高空抛物坠物、台风、火患等公共安全隐患及时公示,警示注意事项,共同做好安全防范工作;
4.10监控中心严密监视,发现问题立即发出预警报告,及时处理。

日常摄像下载备份规定保留一周。

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