高校安全保卫人员职业倦怠特点研究

合集下载

川渝地区高校安全保卫人员工作压力现状及其与职业倦怠的关系的开题报告

川渝地区高校安全保卫人员工作压力现状及其与职业倦怠的关系的开题报告

川渝地区高校安全保卫人员工作压力现状及其与职业倦怠的关系的开题报告一、选题背景高校安全保卫人员是各高校的重要组成部分,他们负责维护校园的安全秩序和保卫学生和教职工的人身财产安全。

随着社会的快速发展和学校规模的扩大,高校安保工作的压力日益加大,安保人员的工作负荷也越来越重。

因此,对高校安全保卫人员的工作压力进行研究,探讨其职业倦怠的影响因素,对于提高其工作效率和工作质量具有重要意义。

二、选题意义高校安全保卫人员的工作是极其辛苦和危险的,他们需要长时间坚守岗位,时刻保持警惕,才能保障校园的安全。

但是,在面对持续不断的工作压力的情况下,安保人员的职业倦怠程度会不断增加,这将严重影响他们的工作质量和效率,甚至会对校园安全带来隐患。

因此,对于高校安全保卫人员的工作压力和职业倦怠进行研究,可以为他们的工作提供科学有序的保障,从而提高整体的保安管理水平,更好地维护校园的和谐稳定。

三、研究计划1. 研究目的本研究旨在通过对川渝地区高校安保人员的工作压力现状和职业倦怠状况的调查分析,探讨其与职业倦怠的相关性,从而为提高高校安全保卫人员的工作效率和工作质量提供理论支持。

2. 研究方法(1)文献资料法:通过检索相关学术文献和报告,了解国内外对于高校安保人员工作压力和职业倦怠研究的现状和成果。

(2)问卷调查法:通过编制问卷的形式,针对川渝地区高校安保人员进行调查,了解其工作压力、职业倦怠程度、相关因素等情况,并对调查结果进行统计分析,探讨其与职业倦怠的关系。

3. 研究内容本研究将主要着眼于以下几个方面:(1)高校安保人员的工作特点和工作压力现状。

(2)高校安保人员的职业倦怠程度和类型。

(3)分析高校安保人员工作压力与职业倦怠之间的相关性,探讨主要的影响因素。

4. 研究预期成果通过本研究,将揭示川渝地区高校安保人员的工作压力现状和职业倦怠程度,从而提高高校管理者对于安保人员的认识和了解,有针对性地制定工作措施和政策,进而提高安保人员的工作积极性和工作效率,为高校安全保卫工作提供科学有序的保障。

浅析新时期高校教学管理人员职业倦怠

浅析新时期高校教学管理人员职业倦怠

浅析新时期高校教学管理人员职业倦怠1. 引言1.1 背景介绍高校教学管理人员是高校教学管理工作的骨干力量,他们承担着课程设计、教学组织、教学评估等重要任务。

在新时期,随着高校教育改革的不断深化和教学管理工作的不断增加,高校教学管理人员的工作压力也日益加大,出现了职业倦怠的现象。

职业倦怠是指由于长期的工作压力和心理疲劳导致工作失去兴致和热情的心理状态。

高校教学管理人员作为教育工作者,他们需要面对学生、教师和家长等多方面的需求,并承担着重要的教学管理任务。

长期的工作压力和高度的责任感会使他们感到疲惫和无助,从而导致职业倦怠的产生。

了解高校教学管理人员职业倦怠的现状、原因,以及职业倦怠对教学管理工作的影响是非常必要的。

只有深入分析问题,找到解决问题的方法,才能更好地保障高校教学管理人员的职业健康和工作效率。

【内容结束】1.2 问题提出教学管理人员在新时期面临着各种挑战和压力,职业倦怠问题逐渐凸显。

他们在日常工作中可能面临着工作量过大、工作压力大、人际关系复杂、工作环境不佳等问题,容易导致职业倦怠的出现。

职业倦怠不仅影响了教学管理人员的工作效率和工作质量,也可能对个人的身心健康产生负面影响。

在新时期,高校教学管理人员的职业倦怠问题需要引起足够的重视。

只有深入了解职业倦怠问题的本质和原因,才能有效地解决这一问题,提高教学管理人员的工作积极性和工作效率,进而推动高校教学管理工作的持续发展。

【问题提出】是引言部分的核心内容,通过明确问题,可以为接下来的分析和思考提供一个清晰的方向。

2. 正文2.1 高校教学管理人员的职业倦怠现状高校教学管理人员是承担着教学组织、管理工作的重要角色,他们需要面对繁重的工作任务、复杂的人际关系和不断变化的工作环境。

职业倦怠在这一群体中并不罕见。

高校教学管理人员面临着工作任务的压力。

他们需要完成教学计划的制定、教学质量的监控、教师队伍的管理等多项工作,时间紧迫任务繁重,容易引起身心疲惫。

浅析新时期高校教学管理人员职业倦怠

浅析新时期高校教学管理人员职业倦怠

浅析新时期高校教学管理人员职业倦怠随着社会的不断发展,高校教学管理人员的工作也面临着新的挑战。

新时期的高校教学管理人员由于工作压力大、工作要求高,往往会出现职业倦怠的现象。

职业倦怠是一种反应,它是由于工作环境和工作要求超过个体工作资源的能力而产生的一种负面情绪和态度。

对于高校教学管理人员来说,职业倦怠不仅会影响工作效率和工作质量,还会影响个人的身心健康。

浅析新时期高校教学管理人员职业倦怠是十分必要的,通过深入了解其原因和特点,制定有效的对策来应对职业倦怠。

1. 工作压力大高校教学管理人员在工作中常常面临着巨大的工作压力。

他们需要不断地追赶教学改革的步伐,不断地更新自己的教学理念和教学方法,同时还要应对学生的种种问题和挑战。

这使得他们的工作压力非常大,长期以往容易导致职业倦怠的产生。

2. 工作要求高3. 工作资源匮乏一些高校教学管理人员在工作中可能会因为资源匮乏而感到困难,例如实验室设备不足、教学材料不全等,这会限制他们工作的效率和质量,从而引发职业倦怠。

4. 工作环境恶劣一些高校教学管理人员的工作环境可能会比较恶劣,例如办公室条件差、工作条件不佳等,这些都会影响他们的工作状态和情绪,从而引发职业倦怠。

二、高校教学管理人员职业倦怠的特点1. 情绪低落职业倦怠的一个明显特点就是情绪低落,高校教学管理人员可能会感到无助、沮丧、焦虑等,对工作失去了动力和热情。

职业倦怠会导致高校教学管理人员的工作效率降低,他们可能会觉得每天的工作都是枯燥乏味的重复,所以工作动力不足,容易产生敷衍塞责的情况。

3. 身心健康受损长期的职业倦怠会损害高校教学管理人员的身心健康,可能导致焦虑、抑郁、失眠等身体和心理问题。

学校应该加大对教学管理人员的支持,提高工作资源,为他们提供更好的工作条件和工作环境,帮助他们更好地开展工作。

学校应该重视教学管理人员的工作满意度,给予他们更多的关心和支持,让他们感到自己的工作是有价值的,是被认可的,从而提高他们的工作动力。

本科实习护生职业倦怠相关因素的分析及应对措施

本科实习护生职业倦怠相关因素的分析及应对措施

本科实习护生职业倦怠相关因素的分析及应对措施(一)研究内容及意义目前针对在职护士的职业倦怠状况的调查较多, 针对本科护生职业倦怠状况调查比较少见。

在临床实习过程中实习护生也存在一定的职业倦怠心理。

职业倦怠危害实习护生的身心健康, 影响其完成实习任务, 并且与工作差错的发生及毕业后改行密切相关。

本研究旨在了解本科护生职业倦怠水平及其影响因素, 以便采取有效的干预措施。

(二)立项依据1、研究意义职业倦怠( job burnout) 是一种情绪衰竭、人格解体、个人成就感降低、心理能量在长期奉献给别人的过程中被索取过多而产生的极度心身疲惫和情感耗竭的综合征[1]。

护士作为与身心失衡的患者最频繁接触的角色, 既要承担临床处置的高风险职责, 又要遵循弱势患者的需求规律, 无疑是职业倦怠的易感、高发人群[2];而倦怠具有消极性,职业倦怠状态不仅影响着护士的生活质量, 也严重影响着护理工作质量。

有研究表明, 护生在实习的中后期存在中等程度的职业倦怠[3] , 严重影响其实习质量, 并且对其此后的职业生涯产生负面影响。

因此,了解本科护生职业倦怠水平及其影响因素,并探索出有效的干预措施,降低护生的职业倦怠感对防止优秀护理人员的流失有重大的研究意义。

2、研究现状国外大量研究发现, 护士职业倦怠发生率较高。

半数以上的护理管理者体验低水平的工作倦怠, 1/ 3 经历高水平的工作倦怠。

骆宏等[4-6]报道, 国内护士职业倦怠感的发生率在55. 1%~59. 1%。

(三)研究方案1、研究目标、研究内容和拟解决的关键问题通过本次研究,分析影响本科护生职业倦怠感的相关因素,探讨出预防职业倦怠感的措施,为社会培养出更多出色的护理工作者。

2、拟定采取的研究方法、技术路线、实验方法及可行性分析采用西班牙学者Moreno- Ji mènez等编制的护士职业倦怠量表( NBS) [ 7] , 了解护生职业倦怠水平; 采用自行设计的问卷了解引起护生职业倦怠的因素。

高校安全保卫人员工作压力现状及形成因素研究

高校安全保卫人员工作压力现状及形成因素研究

高校安全保卫人员工作压力现状及形成因素研究作者:周海洋来源:《文存阅刊》2019年第10期摘要:本文以某省七名高校安全保卫人员为研究对象展开了调查研究活动,其中发现了现阶段高校安全保卫人员的工作压力还普遍存在。

因此,本文针对于高校安全保卫人员工作压力现状以及形成因素进行了详细分析探讨,仅供参考。

关键词:工作压力;高校安全;保卫人员;现状形成因素;研究一、高校安全保卫人员的调查研究分析以下是对七名高校安全保卫人员的调查研究,并详细分析了高校安全保卫人员的工作压力现状以及形成因素。

(一)调查工具调查信息登记表、一台笔记本电脑、一支录音笔(二)调查对象结合高校安全保卫人员的性别、年龄、工作年限、工作能力等等方面的因素,一共选取了七名高校安全保卫人员作为调查研究对象。

(三)调查过程首先要让这七名高校安全保卫人员明确本次调查研究的目的、调查方法以及一些调查要求等等。

需要注意一点的是要以保密为原则开展调查研究活动。

然后在经过被访者同意之后开始进行调查,并要做好录音和记录。

最后在调查结束之后,要对本次调查所收集的被访者相关信息资料进行筛选、分类、标记、归纳,并且对这些信息资料有一个深度的分析,进而总结出调查结果和相关结论。

(四)调查结果分析通过对这七名高校安全保卫人员的调查研究发现,几乎都认为工作压力较大。

其中感到工作压力很大的有三人;感到工作压力比较大的有三人;感到工作压力一般的有一人。

二、现阶段高校安全保卫人员工作压力现状的形成因素分析(一)工作负荷对于“工作负荷”来说,可以从两个方面分析。

一方面来自于身体的承受能力;另一方面来自于心理压力。

并且工作负荷在一定程度上能够影响高校安全保卫人员工作质量和工作态度。

对现阶段高校安全保卫人员的调查研究发现,有大部分保卫人员都存在着很大的身体和心理压力。

例如:要时刻担心学生的在校安全问题;学校领导对校园安全保卫工作提出的高标准要求;工作任务繁重;责任大等等。

但是其工作压力主要来自于学生方面和学校方面。

高校辅导员职业倦怠的调查与研究

高校辅导员职业倦怠的调查与研究

高校辅导员职业倦怠的调查与研究【摘要】本文通过对高校辅导员职业倦怠的调查与研究,探讨了该现象的发生原因、表现及对教育教学的影响。

调查发现,高校辅导员工作负荷大、缺乏成就感、社会认可不足等因素是导致职业倦怠的主要原因。

职业倦怠表现在情绪消极、工作效率低下等方面,对教育教学会产生负面影响。

针对这一问题,应对高校辅导员职业倦怠的方法包括提高工作环境、强化培训等措施。

文章指出解决高校辅导员职业倦怠的方向应包括改善工作条件、提升职业认可度等措施,未来研究可深入探讨辅导员心理健康、工作压力管理等方面。

总结指出,应加强对高校辅导员的关注与支持,促进其职业发展与心理健康。

【关键词】高校辅导员、职业倦怠、调查、表现、原因、方法、影响、解决方向、教育教学、未来研究、结论总结。

1. 引言1.1 研究背景高校辅导员是高等教育系统中扮演着至关重要角色的专业人士。

他们负责为学生提供学术、生涯和心理支持,帮助他们解决各种问题并顺利完成学业。

随着教育体制的不断变革和社会的快速发展,高校辅导员的工作环境和压力也在不断增加。

在这样的背景下,辅导员们面临着职业倦怠的风险。

职业倦怠是指由于工作压力过大、工作任务繁重、职业满足感不足等原因,导致工作疲劳、情绪低落、动力下降,甚至影响到工作效率和工作质量的一种现象。

对于高校辅导员来说,职业倦怠不仅会对个人造成负面影响,还可能影响到学生的学习和发展。

了解高校辅导员职业倦怠的表现、原因以及应对方法,具有重要的理论和实际意义。

通过对高校辅导员职业倦怠的深入研究,可以有效帮助他们更好地应对工作压力,提高工作效率,促进学生的健康成长和发展。

的探讨将有助于我们深入了解高校辅导员职业倦怠现象的本质,为进一步的研究和实践提供重要的参考依据。

1.2 研究目的研究目的是探讨高校辅导员职业倦怠的现状和影响,深入分析导致高校辅导员职业倦怠的原因,并探讨应对该问题的有效方法。

通过本研究,旨在为高校辅导员提供更好的工作环境和支持,减轻其职业倦怠感受,提升工作质量和教学效果。

浅析新时期高校教学管理人员职业倦怠

浅析新时期高校教学管理人员职业倦怠近年来,随着高校教学管理工作的不断发展,越来越多的教学管理人员出现了职业倦怠现象。

职业倦怠是指在工作中长期处于高度紧张状态下,造成工作疲劳、无效和情感枯竭等现象。

本文将从新时期高校教学管理人员职业倦怠的原因、表现和对策等方面进行浅析。

一、原因分析1. 工作压力大新时期高校教学管理工作面临着越来越大的工作压力,教学任务繁重,管理工作日益复杂。

高校教学管理人员要不断适应新的教育政策和制度改革,工作任务要求较高,工作压力不断增加,导致职业倦怠的产生。

2. 工作内容单一部分高校教学管理人员长期从事一成不变的工作内容,缺乏新鲜感和挑战性,导致工作产生倦怠情绪。

3. 人际关系复杂高校教学管理人员需要处理大量的师生关系、同事关系和上级关系,人际关系复杂,处理不当会给工作人员带来很大的压力,加剧职业倦怠。

4. 缺乏自我成就感新时期高校教学管理人员的工作成果不易直接呈现,缺乏得到他人认可和自我成就感,长期的努力得不到应有的回报,引发职业倦怠。

二、表现特征1. 工作不积极对工作变得漠不关心,缺乏工作热情和积极性,工作效率明显下降。

2. 情绪低落出现情绪低落、容易疲劳、烦躁易怒、注意力不集中等情况,严重影响了工作与生活。

3. 精神压力大出现失眠、焦虑、抑郁等精神压力症状,甚至出现身体不适情况。

4. 对工作不满对工作的不满情绪增多,有抵触心理,对工作不再认同。

5. 生活作息不规律长期处于高度紧张状态下,导致生活作息混乱,饮食不正常,长时间熬夜等情况,严重损害了身体健康。

三、应对策略1. 理性对待工作压力教学管理人员应该正确看待工作压力,合理规划工作,避免长期处于高度紧张状态下。

2. 多元化发展教学管理人员应该寻找新的工作动力,在工作中不断学习、提升自己,扩展知识面,提高综合素质。

3. 保持乐观心态面对工作中的困难和挑战,教学管理人员应保持良好的心态,培养积极向上的心态,增强抗压能力。

4. 加强交流沟通教学管理人员应注意加强与同事和上级的交流沟通,解决工作中的矛盾和问题,缓解人际关系的压力。

课题研究论文:高校辅导员职业倦怠研究

高等教育论文高校辅导员职业倦怠研究高校辅导员是作为高校学生工作最基层的组织者和协调者,处在大学生思想政治教育工作的最前线,是大学生健康成长的领路人。

同时,辅导员高强度的工作压力、大量的事务性工作和模糊的角色定位常常使辅导员身心疲惫不堪,随之引发身体和情绪上的疲惫状态,成为倦怠现象的高发人群。

辅导员中普遍存在的职业倦怠现象不但影响了学生、辅导员本人和学校的发展,也制约着和谐校园的构建。

一、文献回顾国外职业倦怠的研究较早,20世纪80年代开始职业倦怠成为一个新的研究领域。

国外研究者的研究重点在于分析各种工作因素对于职业倦怠的影响,认为教师职业倦怠的根源表现为社会、组织和个人三个方面。

由于国外没有辅导员这个职业,因此也没有相关研究成果。

陈奎庆认为工作负荷大、考核设置不合理是的导致辅导员产生职业倦怠的主要因素。

杨晶认为辅导员由于工作超负荷、职业特征等因素造成了职业倦怠,应通过重视其心理健康情况和自我发展等方面解决倦怠问题。

苏英姿认为,辅导员因为角色定位混乱、工作无边界,使得辅导员出现了职业倦怠症状。

单筱婷借用社会资本理论分析高校辅导员的职业倦怠现象。

综上所述,目前对于高校辅导员职业倦怠问题的研究还很少,大部分研究都是将职业倦怠作为一个独立的现象进行研究,没有突出其与社会的联系,也未能与构建和谐校园联系起来。

辅导员作为一门职业,应该从职业生涯角度对其职业倦怠产生原因进行分析,找出对应职业生涯各个阶段倦怠原因的对策。

本文就是以和谐校园为视角,从辅导员职业生涯为切入点,对高校辅导员职业倦怠问题进行研究分析。

二、高校辅导员职业倦怠现状及产生原因辅导员产生压力主要来源于以下几个方面:工作强度大,时间不固定,工作时间长;职业生涯发展不明确,晋升机会少,发展空间有限;工资待遇不高,不能和工作强度相符;工作得不到重视,感觉是被忽视的群体。

(一)职业生涯发展初期。

对于刚从事辅导员职业的1-4年的刚入职的新辅导员,在职业发展初期产生职业倦怠的原因主要有社会期望过高、择业选择不当等几个方面。

浅析新时期高校教学管理人员职业倦怠

浅析新时期高校教学管理人员职业倦怠随着教育行业的不断发展,高校教学管理人员职业疲劳已经成为许多高校面临的一个普遍问题。

高校的教学管理人员一般包括教务处、教育部、学生事务部和人事部等职能部门的工作人员,他们承担着推进高校教学改革、制定教学计划、组织教学活动、维护校园安全和稳定等任务。

然而,面对日益增长的工作压力、人际关系的复杂度以及职业环境的不稳定性等问题,他们往往会出现职业倦怠的情况。

职业倦怠是指个体在工作中消耗了太多的精力和热情,导致情感疲劳、工作不专注、忧郁情绪、厌倦感等现象。

在高校教学管理人员职业倦怠的背景下,他们的工作效果会下降,甚至可能会影响其他工作人员的工作状态。

因此,了解高校教学管理人员职业倦怠的原因和解决方法对于高校教学管理工作的推进至关重要。

高校教学管理人员职业倦怠的原因主要包括以下几个方面:一、工作压力大。

高校教学管理人员承担着推动改革、管理学生、培训教师等多种职能任务,面临着过多的工作任务和时间安排上的不确定性,甚至可能会因为管理人员枯燥、无聊的工作而造成内在的挫败感。

这些因素都会对他们的职业热情产生负面的影响。

二、角色冲突。

高校教学管理人员需要扮演许多角色:管理、协调、服务等,这些角色要求管理人员在不同的场合和不同的人群中面对各种挑战,并且在解决问题时要有创新精神、良心责任感和组织承诺感。

然而,这些角色有时会发生冲突,给管理人员带来不必要的压力和矛盾。

三、工作环境不友好。

教学管理人员在工作中要面对校园中的各种不可预见的问题,这些问题可能是学生的学术伦理问题、教师的授课安排问题、学术研究工序等。

因此,缺少有效的支持系统、工作环境不友好、缺少对管理人员的尊重都有可能对教学管理人员产生压力和不满意的情感。

针对这些问题,需要对高校教学管理人员采取有效的措施:一、调整工作内容和工作环境。

高校应该在工作任务分配、装备设施与支持等方面更密切地关注教学管理人员的利益,让他们感到工作环境友好和工作安排合理。

高校辅导员职业倦怠的现状及预防措施研究论文

高校辅导员职业倦怠的现状及预防措施研究论文随着思想政治教育形势发展,高校学生工作内容不断发生变化、更新,普遍关注大学生的心理健康,但对从事学生工作的辅导员心理健康问题,如职业倦怠等,却少有关注。

高校辅导员作为高校教师中的特定角色,被赋予了特殊的工作性质,承担了较多的特定任务,承受了更大的心理压力,要求更高的心理素质。

重重的压力,重重的任务,虽然高校辅导员的心理健康主流毋庸置疑,但也应充分认识到有着一些不可忽视的心理健康问题,并且存在或多或少的职业倦怠。

一、高校辅导员职业倦怠的现状。

(一)职业倦怠的界定。

职业倦怠,最早于 1974 年由费登伯格提出,他用“burnout”一词来描述那些服务于助人行业的人们,因工作时间过长,工作量过大,工作强度过高所经历的一种疲惫不堪的状态。

随后相继有学者进行研究,从各方面对职业倦怠进行界定。

比较普遍的认识是,Maslach 和她的同事们从理论角度对职业倦怠进行了深入的探讨,提出了三因素模型,情绪耗竭、去人性化和成就感降低。

这三方面的具体表现,成为较为普遍采用的职业倦怠的定义,成为衡量辅导员是否产生职业倦怠的重要依据。

(二)辅导员职业倦怠产生的原因由于工作性质特殊性,工作任务比较重,工作压力大,同时管理、服务的学生也多,很多时候工作没有计划性,疲于应付,长此以往,很容易产生身体和情绪的疲劳状态,可能产生职业倦怠感。

但是,关于辅导员职业倦怠产生的原因,众说纷纭,一直是不断讨论和探索的话题。

1. 职业兴趣与职业倦怠。

初入职场,职业兴趣和热情是相当高的,但由于任务繁重,既要负责学生的思想政治工作,又要负责日常管理工作,既要负责学生的人身安全、心理健康,又要负责年级事务性工作,既要参加学校和上级安排的培训、学习和工作例会,又要对学生进行相关的培训、管理和引导,既要迎接各级检查,又要负责对学生的检查和考评。

平常工作繁杂,任务繁多,事情琐碎,若碰上突发事件或者危机事件,要求辅导员的临场处事能力和应激水平更高,心力交瘁。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

高校安全保卫人员职业倦怠特点研究
作者:王瑞花
来源:《科教导刊·电子版》2013年第14期
摘要采用MBI-GS对某大学安全保卫人员职业倦怠特点进行问卷调查研究,结果显示,高校安全保卫人员存在普遍的职业倦怠现象,职业倦怠主要来自成就感低落和情绪衰竭两个方面。

根据本次研究结果,为改善高校安全保卫人员职业倦怠状况提供相应的干预对策。

关键词高校安全保卫人员职业倦怠特点
中图分类号:G647.4 文献标识码:A
0 引言
职业倦怠这一界定最早是由美国基础临床心理学家弗鲁顿伯格于1974年首次提出,自此,职业倦怠领域的研究便受到人们的日益关注。

特别是1980年第一届国际职业倦怠研讨会的召开,更加凸显了它的重要性。

不仅如此,近年来国际职业倦怠的相关研究也已延伸到很多领域,而且研究一直处于上升趋势,但是研究涉及的职业范围很窄,经查阅,对于高校保安人员职业倦怠研究尚属少数。

近几年来,随着社会的发展,各种社会矛盾不断凸显,而且高校规模也在不断的扩大,因此高校安全保卫人员的工作任务日渐繁重,职业倦怠因此也越来越严重。

大学城各方面设施建设尚未完备,学校周围环境安全很难保证,加之学校整体搬迁,学校规模扩大、学生人数增加,保安人员工作压力随之加大,进而产生职业倦怠,影响工作积极性和工作绩效,根据这一实际情况,进行这项研究具有很重要的现实意义。

1研究方法
1.1 研究对象
呈贡某大学的安全保卫人员共85人,发放问卷85份,回收有效问卷81份,问卷有效率为95.3%。

1.2 研究工具
问卷采用李超平、时勘职业倦怠问卷中文修订版MBI-GS。

该量表采用利克特7分等级量表。

整个量表包括三个部分:情绪衰竭、玩世不恭和成就感低落。

情绪衰竭、玩世不恭和成就感低落三个维度的内部一致性系数分别为:0.88、0.83及0.82;三因素模型拟合指标均达到了统计学的要求,表明该问卷在国内具有较好的信度和效度。

1.3 数据处理
采用spss17.0 进行统计分析。

2 研究结果
2.1 高校安全保卫人员职业倦怠的一般特点
从表1中可以看出,高校安全保卫人员普遍存在较高的职业倦怠现象,最高为成就感低落,以上数据表明成就感低落总体上较高,各因素平均值的大小依次为:成就感低落>情绪衰竭>玩世不恭。

这一结果说明保卫人员的职业倦怠主要来自成就感低落和情绪衰竭两个方面。

2.2高校安全保卫人员职业倦怠在各人口学变量上的差异分析结果
在此次调查中,把保安人员的年龄分为三个阶段(20~30岁、31~40岁、41岁以上)进行单因素方差分析。

根据结果,年龄变量在各维度及总分上的差异都达到显著性水平。

其中,31~40岁之间的人员职业倦怠程度最严重,说明年龄是影响保安职业倦怠的因素之一。

其次,研究发现,高校安全保卫人员职业倦怠的婚姻状况变量和文化程度变量在总分上的差异均没有达到显著性水平,但在职业倦怠问卷的成就感低落维度上的差异都达到显著性水平。

职务、工作年限、月收入变量在总分上的差异均没有达到显著性水平,但这三个变量在职业倦怠问卷的情绪衰竭和成就感低落维度上的差异显著。

3分析与讨论
3.1高校安全保卫人员职业倦怠的特点和影响因素
(1)高校安全保卫人员职业倦怠各因素平均值的大小依次为:成就感低落>情绪衰竭>玩世不恭,但是情绪衰竭和玩世不恭两个因素的平均值差异不是特别大。

这一结果说明高校安全保卫人员的职业倦怠主要来自成就感低落和情绪衰竭两个方面。

(2)根据数据分析结果,在婚姻状况、工作年限、文化程度、职务、月收入变量的总分上差异不显著。

可能是因为学校刚搬迁至大学城,因此大部分的保安人员工作年限都很短,所以对职业倦怠的影响不显著。

其次,由于各种条件的限制,调查的大部分都是普通员工和极少几个基层管理人员,而没有对更高管理层的人员进行问卷调查,大部分人员的职务、月收入都是一样的,因此调查结果为差异不显著。

3.2 本研究得到的启示
研究结果显示,高校安全保卫人员存在普遍的职业倦怠现象,并且主要体现在成就感低落这一维度上,针对这一现象提出以下对策:
(1)进行精神奖励。

这样有利于提高自尊心及专业自豪感,提高保安人员社会地位,激励工作热情。

(2)组织学习有效应对职业倦怠的方法。

(3)加强自我调节,提高自身对心理健康的认识能力和应用心理策略的最基本的能力。

如正确了解自己、认识自我,增强自我效能感,学会自我适应的策略,克服不合理信念。

(4)积极寻求心理专家的帮助。

职业倦怠是职业心理问题,心理专家通过心理咨询和心理治疗的程序,给予咨询者进行训练,可以有效改善安全保卫人员的职业倦怠问题。

参考文献
[1] 李永鑫.工作倦怠的心理学研究[M].北京:中国社会科学出版社,2008.
[2] 唐莉,赵玉芳.国外职业倦怠研究的进展[J].社会心理科学,2004,2(19).
[3] 李永鑫,张阔,赵国祥.工作倦怠结构的验证性因素分析[J].心理学探新,2005,25(4).。

相关文档
最新文档