企业战略管理--以迪士尼为例30688
迪斯尼的关键经营策略
迪斯尼在各个业务领域保持统一风格，确保消费者在不同场合都能 体验到品牌的一致性。
品牌传播
多渠道传播
迪斯尼通过电影、电视、主题公园、消费品等多个渠道传播品牌信 息，扩大品牌影响力。
口碑营销
迪斯尼注重口碑营销，通过提供优质的产品和服务，让消费者成为 品牌的忠实拥趸，并通过他们进行口碑传播。
迪斯尼的关键经营策略
汇报人： 2024-01-09
目录
• 品牌建设 • 创意驱动 • 多元化经营 • 全球化战略 • 技术创新 • 客户体验至上
01
品牌建设
品牌形象
塑造独特的品牌标识
迪斯尼以其经典的米老鼠形象作为品牌标识，通过不断强化这一 形象，使消费者能够轻易辨识和记忆。
创造独特的品牌故事
迪斯尼通过讲述生动有趣的故事，为消费者创造独特的品牌体验， 使消费者对品牌产生情感共鸣。
THANKS
谢谢您的观看
迪斯尼通过跨国合作，推动不同 国家和地区的文化交流，增进国 际友谊和相互了解。
文化融合
尊重文化多样性
迪斯尼在全球化战略ห้องสมุดไป่ตู้注重尊重各国和地区文化的多样性，将不同文化元素融入产品和 服务中，以满足不同消费者的需求。
创新融合
迪斯尼通过创新的方式将不同文化元素融合在一起，创造出独特而富有吸引力的产品和 服务。
品牌推广
03
迪斯尼利用其强大的品牌影响力和知名度，在海外市场进行品
牌推广和营销活动，提高品牌知名度和美誉度。
跨国合作
合作共赢
迪斯尼与全球各地的合作伙伴共 同开发项目，实现资源共享、优 势互补，提高市场竞争力。
版权合作
迪斯尼与全球各大媒体和出版机 构进行版权合作，共同推广迪斯 尼品牌和产品。
迪士尼企业战略心得体会
全民消防宣传教育计划纲要全民消防宣传教育计划纲要随着社会的不断发展和进步，消防安全已经成为了一个越来越重要的话题。
对于维护人民生命财产安全和社会稳定，加强消防安全宣传教育尤为必要。
全民消防宣传教育计划纲要是我国消防安全宣传教育工作的指导性文件，其主要目的是通过加强全民消防宣传教育，提高公众的消防安全意识和能力，防范和减少火灾事故的发生。
一、计划目标全民消防宣传教育计划纲要的目标是：1. 提高公众的消防安全意识，增强自我保护能力。
2. 加强公众对于火灾事故防范和自救逃生措施的了解，并掌握必要的技能。
3. 结合实际情况，制定科学合理的消防安全宣传教育方案，提高宣传效果。
4. 促进各类单位和个人加强消防安全管理，建立消防安全责任制。
二、计划内容1、大力宣传消防法律法规和政策全民消防宣传教育计划纲要要求各级消防机关和学校、单位等宣传消防法律法规和政策，让公众更加了解法律法规和政策，提高公众的消防意识和能力，从根本上降低火灾事故的发生率。
2、加强消防安全技能培训全民消防宣传教育计划纲要要求各级消防机关扩大消防安全技能培训覆盖面，对大众进行实用的消防安全技能培训，教育公众了解自救逃生的方法和技巧，增强应急处理能力，提高自救意识。
3、建立消防安全责任制全民消防宣传教育计划纲要要求各级政府和单位建立明确的消防安全责任制，明确各安全主体的职责和责任，防止发生不负责任的事件。
为了落实消防安全责任制，每年进行定期的消防检查，发现并解决安全隐患问题，避免火灾事故发生。
4、大力倡导消防安全全民消防宣传教育计划纲要要求通过举办各种形式的宣传活动，倡导全社会发扬安全意识，推广科学的消防技能，使每个单位和社会成员都能积极参与消防安全宣传和宣传，共同创造消防安全的和谐环境。
三、计划实施1、政府主导，全民参与全民消防宣传教育计划纲要要求各级政府为消防安全工作提供坚实的政策、法律、资金、技术和人员保障，发挥政府的组织协调作用，落实具体的工作方案。
迪士尼公司战略管理分析通用课件
职能战略分析
市场营销战略
迪士尼公司注重市场营销，通过 精准定位、创意广告等方式提高 品牌知名度和美誉度，促进销售
增长。
人力资源战略
迪士尼公司重视人才培养和激励， 通过建立完善的人力资源管理体 系，吸引和留住优秀人才，提高 员工满意度和绩效。
财务管理战略
迪士尼公司注重财务管理，通过 有效的财务管理和投资决策，保 持财务稳健，为公司的长期发展
迪士尼公司略管理分析通 件
contents
目录
• 迪士尼公司概述 • 战略管理理论概述 • 迪士尼公司战略分析 • 迪士尼公司战略实施与控制 • 迪士尼公司战略绩效评估 • 案例分析：迪士尼公司战略管理实践
01
迪士尼公司概述
公司历史与文化
1923年，华特·迪士尼成立动画 工作室，标志着迪士尼公司的诞
竞争战略分析
低成本战略
迪士尼公司通过优化生产流程、 降低成本等方式，提高盈利能力，
保持竞争优势。
差异化战略
迪士尼公司注重产品创新和差异化， 通过推出具有独特创意和特色的产 品，满足消费者个性化需求，提高 市场占有率。
合作战略
迪士尼公司积极寻求与其他企业的 合作，通过资源共享、优势互补等 方式提高竞争力，实现共赢。
多元化产品
迪士尼消费品涵盖服装、玩具、家居用品等多个领域，满足不同 消费者的需求。
品质保证
迪士尼注重产品品质和设计，确保消费者对品牌的忠诚度和满意 度。
THANKS。
爱情等多种类型。
主题公园
迪士尼在全球范围内拥有多个 主题公园，为游客提供沉浸式
的娱乐体验。
消费品
迪士尼的消费品部门开发了一 系列与迪士尼相关的商品，如 玩具、服装、家居用品等。
企业战略管理--以迪士尼为例
迪士尼公司业务
迪士尼品牌核心
共享 尊重
创新 乐观
品质 故事
迪士尼品牌特点
不断的创新 顺应时代潮流
全球化定位与本土化 相结合
精湛的制作技术
迪士尼愿景与使命
以使人们过得快活为使命，力主于成为全球性的超 级娱乐公司企业 在影视娱乐和主题公园这两方面被认为是最
科技环境
• 现代的数字化 技术还原了人 类想象的画面， 在美国，存在 一大批专门为 电影公司做技 术支持的公司
微观环境分析
供应商讨价还价能力
迪士尼作为以娱乐型产业为主的企业，它的商
品基本上是自产型的、不存在供货商讨价还价
的压力
战略外部分析——微观环境分析
购买者讨价还价能力
作为一种应用于娱乐消费的商品，迪士尼的品牌形象深入人
S
Strength
W
Weaknesses
O
Opportunities
T
Threats
迪士尼
SWOT分析
Opportunities
国家鼓励发展旅游业 经济复苏，旅游消费需求增长 科技发展，数字化手段广泛应用 经济全球化，市场广阔
S
Strength
W
Weaknesses
O
Opportunities
T
Threats
社会环境
• 美国是一个文 化多元化国家， 文化具有包容 性，孕育了形 式和内容都十 分丰富的美国 荧幕
文化环境
• 美国人到影院 观看电影的平 均次数在世界 居冠首，如此 庞大人口对电 影的喜爱促成 了美国电影事 业的发展
自然环境
• 好莱坞是世界 影业的中心， 在自然环境宜 人的情况下， 美国国内市场 上电影电视制 作资源，人才 和专业支持服 务也高度集中
管理论文：企业战略管理视角下法国迪斯尼经营分析
企业战略管理视角下法国迪斯尼经营分析【摘要】法国迪斯尼和香港迪斯尼是迪斯尼公司除美国本土以外最具代表性的海外乐园，可是，这两个迪斯尼乐园的初期经营过程中，经营效果出现了很大的差异。
笔者旨在通过两者的比较研究，寻找出经营差异出现的原因，以及原因背后的企业高层经营战略的选择问题。
【关键词】迪斯尼;比较研究;文化差异;战略管理一、企业战略管理理论概述企业战略管理可以定义为一门关于如何制定、实施、评价企业战略以保证企业组织有效实现自身目标的艺术与科学。
它主要研究企业作为整体的功能与责任、所面临的机会与风险，重点讨论企业经营中所涉及的跨越如营销、技术、组织、财务等职能领域的综合性决策问题。
企业战略管理有助于企业走向成功之路。
但是不正确的战略管理有时会适得其反。
因此，战略管理要遵循科学的原则。
(1)适应环境原则。
来自环境的影响力在很大程度上会影响企业的经营目标和发展方向。
战略的制定一定要注重企业与其所处的外部环境的互动性。
(2)全程管理原则。
战略是一个过程，包括战略的制定、实施、控制与评价。
在这个过程中，各个阶段互为支持、互为补充的，忽略其中任何一个阶段，企业战略管理都不可能成功。
(3)整体最优原则。
战略管理要将企业视为一个整体来处理，要强调整体最优，而不是局部最优。
战略管理不强调企业某一个局部或部门的重要性，而是通过制定企业的宗旨、目标来协调各单位、各部门的活动，使他们形成合力。
(4)全员参与原则。
由于战略管理是全局性的，并且有一个制定、实施、控制和修订的全过程，所以战略管理绝不仅仅是企业领导和战略管理部门的事，在战略管理的全过程中，企业全体员工都将参与。
(5)反馈修正原则。
战略管理管理涉及的时间跨度较大，一般在五年以上。
战略的实施过程通常分为多个阶段，因此分步骤的实施整体战略。
在战略实施过程中，环境因素可能会发生变化。
此时，企业只有不断的跟踪反馈方能保证战略的适应性。
二、法国迪斯尼的情况介绍(一)前期筹备情况1955年，投资1700万美元，占地30公顷的迪斯尼乐园在美国加利福尼亚开放;1972年，迪斯尼世界在佛罗里达州建成，成为迪斯尼公司新的赚钱机器;1983年，迪斯尼公司又走向日本，建成了占地200英亩的东京迪斯尼公园。
上海迪士尼战略管理分析（3）
上海迪士尼公司分析2上海迪士尼乐园简介上海迪士尼乐园（Shangha i Disneyland Park），是中国第二个、亚洲第三个，世界第六个迪士尼主题公园，迪士尼乐园向来是全球建造成本最高的主题乐园之一。
◆2011年3月9日，上海国际旅游度假区核心区控制性详细规划（草案）已上网公示，上海迪士尼乐园也在此规划中，乐园主体工程于2011年4月8日正式破土动工。
◆2009年11月4日，上海市人民政府新闻办公室授权宣布：上海迪士尼项目申请报告已获国家有关部门核准。
上海迪士尼乐园项目启动。
◆2009年11月23日，国家发改委在网站上发布，“2009年10月，经报请国务院同意，我委正式批复核准上海迪士尼乐园项目。
该项目由中方公司和美方公司共同投资建设。
项目建设地址位于上海市浦东新区川沙新镇，占地116公顷。
项目建设内容包括游乐区、后勤配套区、公共事业区和一个停车场。
”◆2011年4月8日，上海迪士尼乐园，正式动工。
◆预计2015年完工。
在这个筹划中的项目，上海市政府下属的企业将持股57%，迪士尼公司则持股43%。
上海迪士尼乐园规划图上海迪士尼前期发展会存在的问题发展过程中，往往存在着①前期准备不足，项目盲目建设②主题重复，重游率低③规划设计简单，建设施工粗糙④经营方式单一，收入结构守旧⑤缺乏“再投资”，对市场研究不足，迪士尼成功原因在全球范围都十分受大家欢迎，主要便在于①打造主题强化品牌②突出特色体现个性③适当引导强调创新④加强可持续性。
4.上海迪士尼乐园的发展分析1）产品消费者消费群体：对于迪士尼来说，中国是个充满诱惑力的市场，因为中国不满14岁的人口有2亿多，比美国全部人口还要多，他们都是迪士尼的潜在发展动力。
消费行为：迪士尼乐园使主题公园这一游乐形式在世界各地普及推广。
迪斯尼战略分析
迪斯尼的战略分析1、企业战略营销策略的本土化在进行全球营销的过程中，需要对各个营销要素根据具体的市场环境进行适当的调整，使用一些本土化决策。
本土化战略1、要研究客户（Ｃｕｓｔｏｍｅｒ）需求和欲望，设计出他们所希望的产品。
所谓全球范围内的标准化只是局限在“后屋”方面（如在迪斯尼乐园中的质量控制），但“前线”的员工即使在全球化程度最高的公司，通常也要推行个性化服务以使其更为客观，以满足本土游客的需求。
首先是饮食的本土化。
欧洲迪斯尼在饮食方面由于不符合欧洲人的生活习惯，导致收入比其他迪斯尼公园低得多。
2、本土化战略要考虑顾客愿意付出的成本（Ｃｏｓｔ）。
在发展中国家市场上，产品的定价策略需要在消费者的支付能力和产品的高端定位之间寻找一个平衡，即选择撇脂定价和渗透定价之间的段位。
目前，由于内地客源占据了香港入境游客的１／３，香港迪斯尼的门票订价是全球５个迪斯尼乐园中最低的，符合中国国情。
另外，在香港的迪斯尼乐园可建立更灵活的价格体系，针对不同的目标消费群体，结合不同的旅游时间，制定多种价格并存的形式来吸引顾客。
3、有效地与顾客沟通（Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ）也是本土化营销策略所不能忽视的。
在战术决策方面，沟通与文化背景相关性最大，在实施计划的时候特别要注意因地制宜，把先进的理念、思想与当地实际相结合，以适应东道国消费者独特的需要，这样才能最大程度地吸引消费者。
2、营销战略1.品牌经营策略：品牌经营指企业针对市场需求的基本态势，以企业理念为核心，以品牌为手段，通过品牌营销、品牌推广、品牌资产管理等。
首先，迪士尼乐园这一品牌在人们心目中就是欢乐的代名词，它树立了良好的企业与产品形象，增强了消费者对迪士尼乐园的认知度，并在世界范围内形成了良好口碑，从而为其带来了广泛的客源聚集效应。
其次，品牌经营加速了集团扩张，形成产业聚合优势。
品牌经营是迪士尼乐园加速扩张的重要有效手段之一，它可以摆脱地域限制，以品牌拓展企业发展空间、扩张市场规模，从而促进公司走上快速扩张、规模经营的道路。
企业战略分析之迪斯尼PPT讲演稿
据统计，2002年全球主题公园接待旅游者数量达5.5亿人次，总计营业收入达138亿美元，已成为世界旅游产业和休闲娱乐产业中的重要支柱之一。
迪斯尼乐园自1955年诞生以来的巨大成功刺激和促进了主题公园在世界全球范围内的快速发展。
下面我们来分析下香港迪斯尼乐园和主题公园这个行业。
香港迪斯尼的宏观环境政治环境国家正在进行产业结构调整，重点支持第三产业的发展，迪斯尼乐园涵盖了媒体网络、影视娱乐，餐饮等行业，绝大多数都是国家重点支持的行业。
香港政府占有香港迪斯尼57%的股份，对于迪斯尼在政策上一路绿灯，还投入大量资金和土地以支持迪斯尼的各个项目。
法律对企业工人上班时间和工资等的限制很少，使得香港迪斯尼的低成本运营，而法国的迪斯尼乐园就是因为其劳动法对于工人的保护政策就太多而使得很多政策实施不起来，成本大大增加。
经济环境是香港迪斯尼的一大优势我国经济呈现长期稳定上升的态势，人们的在娱乐和休闲上的花费将逐渐增多据世界旅游统计局预测，2010 年后中国将成为第一大旅游目的地，全球将有大量的前来中国度假的游客；港珠澳大桥将于2015年通车，又会为香港迪斯尼带去大量的游客；地处珠三角和新加坡之间的香港特区，是一个高生活水准的地带，社会环境人们不再只满足于物质生活的提高，多了一些精神生活上的追求，很多人都把眼光投向娱乐；中国人口众多，而且中国父母比较宠孩子，恰恰米老鼠伴随着这一代的小孩的成长，这时香港迪斯尼最大的客源；同时，迪斯尼也加入很多中国文化元素，比如米老鼠穿上长衫，其女朋友也穿上了旗袍等另一方面，09年，香港迪斯尼因为不了解中国人的消费习惯，没有考虑到春节游客会暴增，从而导演了一场“拒客事件”，在很大程度上影响了香港迪斯尼的声誉。
技术环境安全隐患是一切大型娱乐场所的共同问题，为此，迪斯尼方面购买高质量的娱乐设施，还在部分娱乐项目设有秘密通道，作为发生意外时的出口；引进计算机程序感应“日出”、“日落”的环保技术，系统自动开关乐园内的设施，为乐园节约大量的能源；开发先进的ＩＴ技术精心设计的新颖项目以吸引游客，如：随音乐间断喷发的火山，非常壮观。
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01 迪士尼
02 迪士尼战略分析
03 思考与启发
01 迪士尼
02 迪士尼战略
03 思考与启发
认识迪士尼
迪士尼
你还记得哪些迪士尼人物？
认识迪士尼
迪士尼
迪士尼
1923年迪士尼公司成立
迪士尼
迪士尼品牌核心
分享 尊重
创新 乐观
故事 高质
迪士尼
迪士尼品牌特点
国家鼓励发展旅游业 经济复苏，旅游消费需求增长 科技发展，数字化手段广泛应用 经济全球化，市场广阔
S
Strength
W
Weaknesses
O
Opportunities
T
Threats
SWOT分析
迪士尼
01 迪士尼
02 迪士尼战略
03 思考与启发
迪士尼 思考与启发
国际化战略 日本东京、法国巴黎
产品战略
安全（safe） 礼貌（civility） 表演（show） 效率（efficiency）
资源
能力
营销能力分析 销售策略的制定和实施水平 销售组织分析
创新能力分析 核心竞争力
综合竞争力
资源可以发展成能力，能力的运用结果也可积累资源。
战略管理步骤
迪士尼
•分析宏观环境（包括顾客）的 发展趋势 •总结行业（包括竞争者）概况 •成果： •总结各种威胁并排列优先次序 •总结各种机遇并排列优先次序
T
Threats
迪士尼
SWOT分析
Threats
国家优先发展国内旅游，迪士尼受限 迪士尼文化与中国传统文化相冲突 人口结构趋于老龄化，目标顾客减少 国内公园兴起，竞争激烈
S
Strength
W
Weaknesses
O
Opportunities
T
Threats
迪士尼
SWOT分析
Opportunities
Strength
品牌优势 优质服务 丰富资源 独特文化 合理的营销战略
S
Strength
W
Weaknesses
O
Opportunities
T
Threats
迪士尼
SWOT分析
Weaknesses
财务状况不佳 盈利能力低 文化本土化能力差 经营管理能力下降
S
Strength
W
Weaknesses
O
Opportunities
外部分析
内部分析
•清点公司资源 •评估公司能力 •成果： •将优势和劣势与机 遇进行匹配 •识别核心竞争力 •识别已有的和潜在 的独特竞争力
•确立使命（我们是谁） •讨论愿景（我们发展的方向） •制定战略（我们如何实现愿景） •成果： •成功地实施 •决策调整 •有工作动力的员工
战略
迪士尼
SWOT分析
宏观----pest模型 微观----波特五力模型
SWOT综合分析
迪士尼
战略外部分析
宏观环境分析（PEST分析）
迪士尼
战略外部分析
微观环境分析（波特五力模型）
潜在进入者威胁
供应商讨价 还价能力
现有同行间竞争
购买者讨价 还价能力
替代品威胁
迪士尼
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
战略外部分析——微观环境分析
供应商讨价还价能力
迪士尼作为以娱乐型产业为主的企业，它的商品基本上是
汇报结束
谢谢大家! 请各位批评指正
自产型的、不存在供货商讨价还价的压力
迪士尼
战略外部分析——微观环境分析
购买者讨价还价能力
作为一种应用于娱乐消费的商品，迪士尼的品牌形象深入人
心，购货方众多，迪士尼选择空间大，基本上无购买者讨价
还价的威胁
迪士尼
战略外部分析——微观环境分析
替代品的威胁
自然公园 电视剧 综艺节目
迪士尼
战略外部分析——微观环境分析
不断的创新 顺应时代潮流
全球化定位与本土化 相结合
精湛的制作技术
迪士尼
迪士尼愿景与使命
在影视娱乐和主题公园这两方面被认为是最
优秀和最领先的，并在此基础上努力扩大媒体网络和 衍生品的市场份额，成为最优秀的综合性娱乐巨头
01 迪士尼
02 迪士尼战略
03 思考与启发
迪士尼
战略分析概况图
外部环境分析 内部环境分析
潜在进入者的威胁
中国 就影视制作而言，正在崛起的
、韩国电影电视
都是其未来的威胁，但现在两者还未成熟，所以威胁不大。
迪士尼
战略外部分析——微观环境分析
潜在进入者的威胁
铁扇公主斗白雪公主
迪士尼
战略外部分析——微观环境分析
现有竞争者
华纳 MGM 嘉年华、欢乐谷 主题公园
战略内部分析
迪士尼
企业品牌形象深入人心 独特的企业文化
思考与分析
迪士尼
4
我们从迪士尼产品创新战略和产品扩张战 略两个层面分别举例如右：
迪士尼产品战略：
产品创新战略：从最早的米老鼠、唐老鸭，到狮子王，再到 怪物史莱克，迪士尼在电影方面不断创新，引起相关产品方 面的不断创新，使迪士尼获得稳定的销售群体。
产品扩张战略：通过成功的形象设计开发，以电影制作为基 础，成功塑造主题公园，打入零售业，经营迪士尼授权产品 店，有效的利用公司无形资产将各项业务结合起来，提高获 利能力。
产品创新战略 产品扩张战略
迪士尼，启迪无限
思考与分析
迪士尼
4
具体战略举例：
迪士尼积极开拓海外市场，已在全球建立多个 主题公园，国际市场战略要考虑不同地区市场发育 的差别，确定市场扩展路径。
我们从成功和失败两个层面分别举例如右
① 东京迪士尼。日本出现迪士尼热现象，扩大了美国迪 士尼公司的实力。
② 迪士尼没有考虑到欧洲和美国巨大的文化差异，由于 价格较高，他们缩短停留时间，避免住酒店，自带食 品和饮料，谨慎的购买迪士尼产品。最终，是迪士尼 兵败巴黎。