电子商务概论期末试题及答案
电大《电子商务概论》 期末总复习题及答案
《电子商务概论》期末总复习题及部分答案第一章填空题：1．电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为企业对企业、企业对消费者和企业对政府的电子商务。
2．本书中对电子商务的认识，可以概括为：商务为主，技术为辅。
3．电子商务发展的成功之路应具备三要素：整合、创新和基础设施。
4．我国企业电子商务的实施需要经历四个阶段：利用、运行、转变和建立。
5．电子商务交易实体的组成包括：参于电子商务的交易过程的机构、团体和个人。
6．我国电子商务所面临的主要问题包括：安全问题、观念问题、技术问题、法律问题、物流问题和其它问题。
7．电子商务的交易过程可分为信息的交流、商品订购、资金支付、实物交付和售后服务五个环节。
8．客户集成的概念是指将企业的生产与客户的需求有机地结合起来，根据客户的需求进行相应的生产，同时通过创新性的生产推动客户的需求。
9．通常人们把市场分为三种形态：产品形态市场、资本形态市场和信息形态市场。
10．电子商务活动环境的变化，最重要的是人文环境的变化。
11．电子商务一般缩写为__EB__或___EC__。
12.计算网络就是__计算机技术与通信技术相结合____的产物。
13.局域网中主要的拓朴结构有：__总线型_______、__星型_______、___环型_____、__网状型___四种。
14. 传统市场的主体是_市场_，电子商务环境下的市场主体是__消费者__。
15．网络间接营销的五大关键因素也称为__5C_________因素，它们是①__成本___②____信用__③___覆盖___④__特色____⑤___连续性___。
16．网络经营的市场定位可分为网络经营的____________定位和____________定位。
第二章填空题：1.计算网络就是计算机技术与通信技术相融合的产物。
2.计算机网络的发展，经历了面向终端的计算机通讯网、分组交换网、计算机网络体系结构和因特网的应用与高速网络技术四个阶段。
电子商务概论期末考试试题及答案
电子商务概论期末考试试题及答案电子商务概论期末考试试题及答案电子商务作为最近最为火爆的一个专业，其学习难度也是非常高的，需要学生们认真去学习才能够考出理想的成绩。
下面是店铺整理收集的电子商务概论期末考试试题及答案，欢迎阅读参考！一、单项选择题（每小题1分，共20分）1、EDI的中文译名为（）。
A. 电子商务B. 电子数据交换C. 报文数据格式D. 电子贸易2、（）是由VISACARD和MASTERCARD合作开发完成的，在互联网上实现安全电子交易的协议标准。
A. SSLB. SETC. ASPD. RSA3、关于邮件列表和新闻组，下列说法中不正确的选项是（）。
A. 邮件列表用E-mail的广播功能将信息的数份拷贝传送至所有需要它的用户手中。
B. 邮件列表拥有一个讨论组列表。
C. 使用邮件列表，使用者可以只显示和阅读其感兴趣的内容，丢掉不感兴趣的东西。
D. 新闻组不用E-mail来交流信息，信息通常保存在称为新闻服务器的计算机中。
4、下列选项中不属于网络银行的特点的选项是（）。
A. 虚拟化B. 智能化C. 降低交易成本D. 服务复杂化5、在硬件平台的扩展中，（）扩展方法成本低，但系统管理起来复杂度高。
A. 垂直扩展硬件B. 水平扩展硬件C. 改进系统的处理结构D. 以上都不是6、在消费者的分类中，哪一种购物者因需求而购物，而不是把购物当作消遣。
他们通过自己的购物策略找到所需要的东西，不愿意把时间浪费在购物上。
（）A. 勉强购物者B. “手术”购物者C. 狂热购物者D. 动力购物者7、下列说法不正确的是（）。
A. 防火墙的作用就是保护内部网免受外部的非法入侵。
B. SSL是介于HTTP协议与TCP协议之间的一个可选层。
C. SET协议运行的基点是商家对客户信息保密的承诺，客户对商家没有认证。
D. 第三方支付模式是一种虚拟支付层的支付模式8、下列选项中，属于电子商务系统的基本框架的“电子商务应用”的业务是（）。
电子商务概论期末试卷一及答案
电子商务概论期末试卷一及答案一、名词解释（每题1分，共5分）1．EDI2．电子政务3．网络营销4．电子现金5．认证中心（CA）二、单选题（每题2分，共20分）1．消费者与商家签约电子支票的交易过程中，下列哪一项是错误的？（）A．银行通过验证中心验证无误后即向商家兑付或转帐B．消费者通过网络向商家发出电子支票，同时向验证中心发出付款通知单C．消费者与商家签约并选择用电子支票D．商家通过验证中心对消费者提供的电子支票进行验证后将电子支票送交银行索付2．关于网络促销特点的描述，错误的是（）A．网络促销是通过网络技术传递商品和劳务的有关信息的B．网络促销与传统促销的过程是完全不同的C．网络促销是结合虚拟市场和实体市场进行的D．网络促销将所有大企业从区域性市场推向全球统一的市场3． IP地址是由一组（）的二进制数字组成。
A．32位B．64位C．4位D．8位4．下列对计算机病毒的说法正确的是（）A．只要不拷贝来源不明的软盘（或光盘）内容就可以避免病毒入侵B．有些病毒具有惊人的复制繁殖能力，能大规模地占据电脑资源，使电脑超载而不能工作C．计算机病毒都是通过线路传输的D．计算机病毒可以通过网络传染，因而电脑操作员应戴无菌手套操作5．下列哪个属于在交易前应做的准备工作？（）A．买方将货物金额通过银行转账到卖方账户B．买方制订购货计划，利用Internet和各种电子商务网络寻找自己满意的商品和商家C．买卖双方进行各种电子单证的交换D．卖方备货、组货，并将货物交付给运输公司6．SET安全协议的密钥体制其重点在于（）A．如何确保商家和消费者的订货信息不被银行知道B．如何确保商家和消费者的相关信息不被别人知道C．如何确保商家和消费者的身份和行为的认证和不可抵赖性D．如何确保银行和消费者的支付信息不被商家知道7．智能卡（ＩＣ卡）属于（）类支付方式。
A．其他三种都不是B．电子支票C．电子货币D．电子信用卡8、第三方物流是指物流业（）A．介于供货方和购货方之间的第三方B．作为电子交易的当事人C．作为购货方D．作为供货方9．要使网上交易成功，参与交易的人要通过（）确认对方的身份，确定对方的真实身份与对方所声称的是否一致。
《电子商务概论》国开期末机考试题及答案(第一套)
《电子商务概论》国开期末机考试题及答案（第一套）电子商务概论国开期末机考试题及答案（第一套）一、选择题1. 电子商务的定义是什么？- [ ] A. 在互联网上进行商业活动的过程- [x] B. 利用电子技术进行商务活动的方式- [ ] C. 在电子平台上进行商业活动的方式- [ ] D. 在线购物和支付的过程2. 以下哪个不属于电子商务的基本模式？- [ ] A. B2B（企业对企业）- [ ] B. B2C（企业对消费者）- [x] C. C2C（消费者对消费者）- [ ] D. O2O（线上到线下）3. 以下哪项不是电子商务的优势？- [ ] A. 全天候营业- [ ] B. 低成本- [ ] C. 全球范围- [x] D. 传统商务的替代品4. 电子商务的发展阶段中，下列哪个不属于成熟期？- [x] A. 信息化阶段- [ ] B. 起步期- [ ] C. 成长期- [ ] D. 成熟期5. 以下哪个不属于电子商务的风险？- [x] A. 开放性- [ ] B. 安全性- [ ] C. 法律风险- [ ] D. 信任风险二、简答题1. 请简要解释电子商务的四个核心要素。
- 电子商务的四个核心要素是：技术基础、信息基础、商业模式和市场环境。
- 技术基础指的是支撑电子商务运作的各种技术设施和工具，如互联网、计算机网络等。
- 信息基础是指电子商务所依赖的各种信息资源，如产品信息、用户信息等。
- 商业模式是指企业在电子商务中的商业运作方式和盈利模式，如B2B、B2C等。
- 市场环境是指电子商务运作所处的市场环境和竞争环境，如法律法规、竞争对手等。
2. 请简要介绍电子商务的发展历程。
- 电子商务的发展历程可以分为起步期、成长期和成熟期三个阶段。
- 起步期指的是20世纪90年代初期，电子商务刚刚兴起，网络基础设施不完善，电子商务的规模和影响力有限。
- 成长期指的是20世纪90年代中期到21世纪初期，电子商务开始迅速发展，互联网普及，电子商务平台逐渐成熟。
《电子商务概论》期末考试题及其答案
《电子商务概论》期末考试试题+答案一、填空 (每空1分，共15分)1、互联网最基本的特征是、与廉价。
2、计算机网络系统由__________________、终端设备（Terminal）、___________________和通信线路四大部分构成。
3、随着计算机技术的发展，电子支付的工具越来越多，这些支付工具可以分为三大类：电子货币类、、。
4、Intranet的计算机环境，包括、、客户端和防火墙等。
5、电子金融包括网络银行、、、网上理财等各种通过网络实现的金融服务内容。
6、电子商务在我国的发展经历了3个阶段，即、和。
7、目前，Internet提供的基本服务有：WWW、、文件传输、、Gopher服务、网络新闻二、单项选择题 (每题1.5分，共15分)1、在商务活动的四种基本流中，（）最为重要。
A、物流B、商流C、资金流D、信息流2、下列关于电子商务的说法正确的是（）A、电子商务的本质是技术B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫D、电子商务本质是商务3、目前，在电子商务的定义中，“网络”是指（）A 计算机网络B 因特网C 以因特网为主的计算机网络D 增值网络4、电子现金的特征不包括（）A、虚拟性B、安全性C、可储存性D、重复性5、我国目前的网上证券交易模式是（）A、券商网上电子交易模式B、完全网上电子交易模式C、券商理财模式D、非完全网上电子交易模式6、下列说法正确的是（）A、客户关系管理只注重吸引新顾客B、客户关系管理实质上是一种“关系营销”C、交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系D、上述说法都不正确。
7、EDI广泛用于（）A、商业贸易伙伴之间B、网上零售C、企业内部管理D、B to G8、以下哪项不是电子汇兑系统所提供的服务（）A 汇兑B 托收承付C 网上保险D 委托收款9、TCP/IP协议规定，每个IP地址由（）组成。
A.网络地址和端口地址B. 网络地址和主机地址C.网络地址和协议地址D.主机地址和协议地址10、IAP指的是（）A 因特网服务提供商B 因特网接入服务商C 网络平台的服务商D 因特网内容提供商三、判断：（每小题1分，共10分）( )1、开展电子商务存在风险，而传统商务活动则没有风险( )2、浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web上的各种资源。
电子商务概论期末试题及答案
电子商务概论期末试题及答案文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]《电子商务概论》期末试题（三）及答案一、名词解释：(每题4分，共20分)1、电子商务2、网络营销3、电子钱包4、网络贸易5、防火墙二、填空题：(每题2分，共20分)1、电子商务是指在法律允许的范围内利用和其他客体要素所进行的商务活动过程。
2、电子商务发展的成功之路应具备三要素：、、。
3、企业进行电子商务的一般框架是通过、、和的结合，实现企业运作的电子商务化。
4、计算机网络的三要素是：网络服务、、。
5、在Internet上，W W W的英文全称是、、。
6、IP地址是由和两部分组成。
7、一个电子商务系统的安全问题主要考虑以下几点：、和、、。
8、和是困扰当今计算机网络正常运转的两大棘手难题，是威胁计算机安全的不可忽视的重要因素。
9、计算机网络病毒按广义概念可分为：、、、和。
10、商务活动可分为：、和。
三、单项选择题：(每题2分，共20分)1进入21世纪，我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂电子商务的（）人才。
A、专用型B、综合型C、复合型D、理想型2下列关于电子商务与传统商务的描述，哪种说法最准确（）。
A、传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用INTERNET，其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大的B、随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务C、客户服务只能采用传统的服务方式，电子商务在这一方面还无能为力D、用户购买的任何产品都只能通过人工送达，采用计算机的用户无法收到其购买的产品3TCP是传输控制协议，IP协议又称（）。
A、局域网协议B、广域网协议C、因特网协议D、内联网协议4IP地址是由一组（）位的二进制数字组成。
A、4B、16C、32D、85在Internet上，实现超文本传输的协议是（）。
A、httpB、ftpC、wwwD、hypertext6电子商务网站成功的关键是（）。
《电子商务概论》国开期末机考试题及答案(第一套)
《电子商务概论》国开期末机考试题及答案（第一套）一、选择题（每题2分，共20分）1. 电子商务的定义是指通过计算机网络进行（）A. 商品交易B. 信息交换C. 资金转账D. 所有上述内容答案：D2. 以下哪一项不是电子商务的基本框架结构？（）A. 网络基础设施B. 信息安全系统C. 物流配送系统D. 支付系统答案：C3. 在线支付方式不包括以下哪项（）A. 信用卡支付B. 电子支付卡C. 银行转账D. 货到付款答案：D4. 以下哪项不是电子商务的分类？（）A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O答案：D5. 以下哪种方式不属于电子商务营销策略？（）A. 搜索引擎优化（SEO）B. 社交媒体营销C. 电子邮件营销D. 电视广告答案：D二、判断题（每题2分，共20分）1. 电子商务只适用于大型企业。
（）答案：错误2. 电子商务的三个基本组成部分是商品、交易平台和物流。
（）答案：错误3. 在线支付一定比传统支付更安全。
（）答案：错误4. 电子商务的法律法规环境已经非常完善。
（）答案：错误5. 电子商务的出现使得实体店铺将完全消失。
（）答案：错误三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述电子商务的基本框架结构。
答案：电子商务的基本框架结构包括网络基础设施、信息安全系统、支付系统和物流配送系统。
网络基础设施是电子商务运行的基础，信息安全系统保证交易过程的安全可靠，支付系统实现资金的在线支付，物流配送系统负责商品的配送。
2. 请列举三种电子商务营销策略并简要说明其作用。
答案：三种电子商务营销策略包括搜索引擎优化（SEO）、社交媒体营销和电子邮件营销。
SEO通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎中的排名，吸引潜在客户；社交媒体营销通过社交媒体平台发布广告和互动，扩大品牌影响力和客户群；电子邮件营销通过发送定制化的电子邮件，提高客户粘性和购买率。
3. 请分析电子商务对传统商业模式的影响。
答案：电子商务对传统商业模式的影响主要体现在以下几个方面：首先，电子商务改变了商品的销售渠道，消费者可以在线购买各类商品，无需前往实体店铺；其次，电子商务提高了交易效率，实现了快速支付和配送；再次，电子商务使得企业能够降低运营成本，提高竞争力；最后，电子商务推动了企业向数字化、网络化的转型，以适应市场需求和消费者行为的变化。
电子商务概论期末试卷及答案2套
C．拍卖佣金D．交易佣金
7．团购属于（）电子商务模式。
A．B2B B．C2B C．B2C D．C2C
8．下列关于英式拍卖的说法正确的是（）。
A．由卖方出价B．也称公开拍卖
C．起始价高D．鲜花适合该拍卖方式
9．目前主流的网上支付方式是（）。
A．电子现金B．第三方支付
C．借记卡D．支票
13.现代物流的基本功能要素不包括（）。
A．包装B．装卸搬运
C．售后服务D．信息处理
14.以下哪项不是移动电子商务的特征？（）
A．用户规模大B．实际的体验程度高
C．个性化服务D．实用的移动定位技术
15.以下属于B2B跨境电子商务平台的有（）。
A．环球资源网B．兰亭集势
C．全球速卖通D．米兰网
二、名词解释（每小题3分，共15分）
请结合案例，简述以上案例涉及到电子商务安全什么方面的问题？应该如何避免此类问题的发生？（13分）
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《电子商务概论》模拟卷
班号学号姓名
题号
一
二
三
四
五
六
七
八
九
十
总分
得分
一、单项选择题（请将正确选项代号填在表格中，每小题2分，共30分）
1.电子商务的发展根据使用网络的不同可分为3个阶段，继基于电子数据交换的电子商务之后的第二阶段为（）。
思考：戴尔公司在电子商务环境下的供应链管理给了你哪些启示？与传统的供应链相比，戴尔公司有哪些不同之处？（12分）
二、电子商务安全
2018年10月，相关部门调查显示，早在“双十一”到来之前的一个多月，各类仿冒购物App应用的数量激增，数量近4000个，其中手机淘宝、拼多多、天猫、京东、美团、唯品会等购物平台进入了被仿冒名单的前十名。这些虚假购物应用软件与钓鱼网站危害类似，黑客可以盗取用户账户信息，造成财产损失。各类专业电商平台和应用软件，也就是所谓的垂直电商，成为各类网购高危漏洞的重灾区。相关报告显示：在500多个购物类应用软件中，近九成的购物应用软件存在高危漏洞。其中主流综合商城类购物软件占比为5.3%，整体数量不多，但各类专业垂直电商则成为重灾区，有三成多的应用软件存在高危漏洞。如今网络安全已经确实地影响到每个人的资金和财产安全。究竟谁应该来为消费者的损失买单，是贪图便宜的普通消费者，还是声称只提供交易平台的网站？这只能由法律作出最后的判决。
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电子商务概论期末试题及答案
一、选择题
1. 以下哪个是电子商务的定义？
A. 在互联网上进行网上购物的行为
B. 利用电子设备和互联网进行商业活动的过程和模式
C. 通过传统的商业模式进行的线下交易
D. 仅限于在线支付和电子银行业务
答案：B
2. 以下哪个不属于电子商务的主要模式？
A. 网上购物
B. 电子货币交易
C. 网络拍卖
D. 电子邮件
答案：D
3. 电子商务的发展与以下哪个因素密切相关？
A. 互联网技术的发展
B. 传统商业的萧条
C. 媒体的碎片化
D. 金融政策的调整
答案：A
4. 电子商务的优势主要包括以下哪些方面？
A. 低成本
B. 全球化
C. 便捷性
D. 安全性
答案：A、B、C、D
5. 以下哪个属于C2C电子商务模式？
A. 淘宝商城
B. 天猫商城
C. 京东商城
D. 新蛋网
答案：A
二、简答题
1. 请简要介绍电子商务的发展历程。
电子商务起源于20世纪70年代的电子数据交换，随着互联网的普
及发展，进一步推动了电子商务的兴起和发展。
在20世纪90年代，
以Amazon和eBay为代表的电子商务巨头崛起，电子商务开始进入爆
发期。
随着移动互联网的到来，电子商务进一步渗透到人们的生活中，O2O模式逐渐兴起。
现如今，电子商务已经成为商业活动的重要组成
部分，促进了全球经济的发展。
2. 简述B2B电子商务模式的特点及应用领域。
B2B（Business-to-Business）电子商务模式是指企业与企业之间通
过互联网进行交易和合作的模式。
其特点包括大宗交易、复杂的采购
过程、合作伙伴关系的构建等。
B2B电子商务模式的应用领域广泛，
包括供应链管理、采购、物流配送等。
例如，企业可以通过B2B电子
商务平台与供应商进行在线采购和交流，提高采购效率和降低成本。
3. 简述C2C电子商务模式的特点及应用领域。
C2C（Customer-to-Customer）电子商务模式是指消费者之间通过互
联网进行商品交易的模式，也被称为个人对个人交易。
其特点包括消
费者之间直接交易、信息不对称和信任问题存在等。
C2C电子商务模
式的应用领域主要涵盖二手商品交易、闲置物品交换、个人技能服务等。
例如，淘宝、闲鱼等平台就是典型的C2C电子商务平台。
4. 简述电子商务对传统零售业的影响。
电子商务对传统零售业产生了深远的影响。
首先，电子商务打破了
传统零售业的地域限制，消费者可以通过互联网购买全球商品。
其次，
电子商务提供了更加个性化和便捷的购物体验，使得传统零售业面临竞争压力。
此外，电子商务还加速了零售业的数字化转型，推动了传统零售业的创新和变革。
5. 电子商务发展面临的主要问题是什么？如何应对？
电子商务发展面临的主要问题包括安全性问题、信任问题、平台监管问题等。
为了解决这些问题，应采取以下措施：加强支付安全和用户信息保护，建立有效的信用体系，加强对电子商务平台的监管和规范。
此外，企业和政府应共同努力，加强合作，推动电子商务环境建设，提高消费者对电子商务的信任度。