电子商务题期末复习试题
电商期末试题及答案

电商期末试题及答案一、选择题(每题2分,共30题)1. 电子商务是指通过()实现商业活动,包括买卖、支付、物流等。
A. 电脑B. 互联网C. 手机D. 传真2. 电子商务的发展使得商务活动()。
A. 更加便捷B. 变得困难C. 消失D. 变得复杂3. 电子商务的模式可以分为()。
A. B2B、B2C、C2CB. B2B、C2C、C2BC. C2B、C2C、B2CD. B2B、C2B、C2C4. 在电子商务中,B2B是指()。
A. 企业与消费者之间的交易B. 企业与企业之间的交易C. 消费者与消费者之间的交易D. 图书馆与学生之间的交易5. 在电子商务中,B2C是指()。
A. 企业与消费者之间的交易B. 企业与企业之间的交易C. 消费者与消费者之间的交易D. 图书馆与学生之间的交易6. 在电子商务中,C2C是指()。
A. 企业与消费者之间的交易B. 企业与企业之间的交易C. 消费者与消费者之间的交易D. 图书馆与学生之间的交易7. 电子支付方式中,最常用的是()。
A. 信用卡支付C. 微信支付D. 网银支付8. 电子商务的优势之一是()。
A. 交易安全性B. 传统货币支付C. 有限的市场范围D. 传统购物的体验9. 电子商务对企业的影响主要体现在()。
A. 减少成本B. 增加成本C. 不影响成本D. 无法确定10. 以下哪个是电子商务推动的新业态?A. 传统零售B. 传统批发C. O2O11. C2B模式中,消费者扮演的角色是()。
A. 买家B. 卖家C. 平台D. 代理商12. 互联网金融是电子商务的重要组成部分之一,互联网金融不包括以下哪项?A. 在线支付B. 互联网理财C. 个人借贷D. 传统银行13. 电子商务法律规范的主要内容包括()。
A. 交易安全B. 数据保护C. 知识产权保护D. 以上都是14. 互联网企业对个人信息的保护应遵循的原则有()。
A. 合法性原则B. 公正性原则C. 透明性原则D. 以上都是15. 电子商务纠纷可以通过()解决。
电商期末考试题及答案

电商期末考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务中,B2B模式指的是:A. 商家对商家B. 商家对消费者C. 消费者对消费者D. 商家对政府答案:A2. 在电子商务交易中,以下哪个不是支付方式?A. 信用卡支付B. 第三方支付C. 货到付款D. 现金支付答案:D3. 以下哪个不是电子商务的组成部分?A. 网络基础设施B. 支付系统C. 物流配送D. 传统零售答案:D4. 电子商务中,EDI的含义是:A. 电子数据交换B. 电子直接投资C. 电子文档接口D. 电子设备接口答案:A5. 电子商务中,C2C模式指的是:A. 消费者对消费者B. 消费者对商家C. 商家对消费者D. 商家对商家答案:A6. 下列哪个不是电子商务的优势?A. 成本低B. 覆盖广C. 速度慢D. 信息量大答案:C7. 电子商务中,SSL协议主要用于:A. 数据加密B. 数据解密C. 数据压缩D. 数据备份答案:A8. 以下哪个不是电子商务的法律问题?A. 知识产权保护B. 隐私权保护C. 信息安全D. 物流配送速度答案:D9. 电子商务中,CRM系统的主要作用是:A. 客户关系管理B. 财务管理C. 物流管理D. 人力资源管理答案:A10. 以下哪个不是电子商务的发展趋势?A. 移动电子商务B. 社交电子商务C. 传统零售D. 跨境电商答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 电子商务的主要功能包括:A. 广告宣传B. 咨询洽谈C. 网上支付D. 物流配送答案:ABCD2. 电子商务的支付方式包括:A. 电子钱包B. 电子现金C. 电子支票D. 传统银行转账答案:ABCD3. 电子商务的物流模式包括:A. 自营物流B. 第三方物流C. 共同配送D. 直接配送答案:ABCD4. 电子商务中,信息安全面临的挑战包括:A. 病毒攻击B. 黑客入侵C. 信息泄露D. 网络拥堵答案:ABC5. 电子商务的法律法规包括:A. 电子签名法B. 电子商务法C. 消费者权益保护法D. 反不正当竞争法答案:ABCD三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述电子商务与传统商务的主要区别。
电子商务期末考试复习题

电子商务期末考试复习题一、选择题。
1、下列说法错误的是(D)A、电子商务本身并不是高技术,它只是高技术的应用B、电子商务的本质是商务C、电子商务不仅仅是网上销售产品D、网上教育不属于电子商务的范畴2、下列说法正确的是(ABC)A、电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式B、电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所C、电子商务是整个贸易活动的电子化、自动化D、电子商务就是指电子贸易3、目前,在电子商务的定义中,“网络”是指(C)A、计算机网络B、InternetC、以Internet为主的计算机网络D、增值网络4、目前,电子商务是指(D)A、上网B、消费者网上购物C、企业间的无纸贸易D、在以通信网络为基础的计算机系统支持下的商务活动5、(C)从商业角度提出了电子商务的概念,即电子商务是整个贸易活动的电子化。
A、HP公司B、SUN公司C、世界电子商务会议D、联合国国际贸易委员会6、目前,EDI使用的数据通信网络一般是(CD)A、InternetB、内联网C、增值网D、专用网7、利用Internet技术和现有的业务系统进行电子商务活动,主要包括以下内容(ABCD)A、提供电子商情B、电子购物C、电子数据交换D、相关事务处理8、最早的电子商务应用网络是(B)A、InternetB、EDI网络C、IntranetD、E某tranet9、互联网最早起源于(A)A、ARPAnetB、NASAnetC、EnetD、COMnet10、互联网是一个(D)A、大型的网络B、国际性组织C、电脑软件D、网络的集合11、(B)是指通过Internet从别人的计算机中取回文件放到自己的计算机中(反之亦可)。
A、TelnetB、FTPC、ArchieD、Gopher12、WWW服务是由(C)作技术支持的。
A、TCPB、IPC、HTTPD、TCP/IP13、下列关于FTP的功能,正确的一项是(B)A、上网服务B、文件传输C、发送电子邮件D、服务器之间漫游14、电子邮件在Internet上的任何两台计算机之间进行传递时,采用的是(AC)A、POP3协议B、HTTPC、SMTPD、TCP/IP15、当收到的邮件主题行的开始位置有“回复”或“Re”字样时,表示该邮件是(CA、对方拒收的邮件B、当前的邮件C、发送给某个人的答复邮件D、希望对方答复的邮件16、在OutlookE某pre中不可进行的操作是(D)A、接收B、回复C、转发D、撤销发送17、(D)是实现电子商务的最底层的基础设施。
电商期末考试题及答案

电商期末考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 电子商务的核心是:A. 电子支付B. 网络技术C. 商务活动D. 物流配送答案:C2. 以下哪个不是电子商务的类型?A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案:D3. 电子商务中,EDI代表的是:A. 电子数据交换B. 电子文档交换C. 电子设备接口D. 电子设备驱动答案:A4. 以下哪个不是电子商务的商业模式?A. 订阅模式B. 广告模式C. 拍卖模式D. 传统零售模式答案:D5. 电子商务中,CRM系统的主要作用是:A. 客户关系管理B. 供应链管理C. 库存管理D. 财务管理答案:A6. 以下哪个不是电子商务网站的特点?A. 易于操作B. 信息量大C. 需要高成本维护D. 交互性强答案:C7. 在电子商务中,SSL协议主要用于:A. 数据加密B. 数据传输C. 数据存储D. 数据备份答案:A8. 以下哪个不是电子商务的法律法规?A. 电子签名法B. 电子商务法C. 网络信息安全法D. 知识产权法答案:D9. 电子商务中,搜索引擎优化(SEO)的主要目的是:A. 提高网站访问量B. 降低网站成本C. 提升网站品牌D. 增加网站广告收入答案:A10. 以下哪个是电子商务中常见的风险?A. 市场风险B. 技术风险C. 法律风险D. 所有选项都是答案:D二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述电子商务与传统商务的区别。
答案:电子商务与传统商务的主要区别在于交易方式、交易场所、支付手段、物流配送等方面。
电子商务通过互联网进行交易,不受时间和地点的限制,支付手段多样,如电子支付、移动支付等,而传统商务通常需要面对面交易,支付手段相对单一。
2. 描述电子商务中第三方支付平台的作用。
答案:第三方支付平台在电子商务中扮演着重要的角色。
它提供了一个安全、便捷的支付渠道,使得买卖双方的交易更加顺畅。
第三方支付平台还提供了资金托管、信用担保、风险管理等服务,降低了交易风险。
电子商务题期末复习试题

电子商务概论1、导论1、E-business指得就是(A )。
A、广义电子商务B、狭义电子商务2、电子商务得主体就是(C )。
A、信息技术B、信息流C、商务活动D、物流3、电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系得(C )。
A、开发层B、服务层C、基础层正确D、应用层4、电子商务得“三流”包括(A C D )。
A、信息流B、人流C、资金流D、物流E、信用流5、以下属于电子商务服务业得有(A B C D E )。
A、物流服务业B、电子商务交易平台服务业C、咨询服务业D、金融服务业E、代运营服务业6、电子商务得支撑体系包括(A C E )。
A、服务层B、开发层C、基础层D、数据层E、应用层反馈正确答案就是:基础层, 服务层, 应用层7、在实际中,完全电子商务占了大多数。
(错)8、电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。
(错)2、面向企业得电子商务1、(C )指一种有一位买方与许多潜在卖方得拍卖形式。
A、正向拍卖B、询价采购C、逆向拍卖D、电子易货方式2、下列网站不属于B2B模式得就是(D )。
A、敦煌网B、环球资源C、阿里巴巴D、淘宝3、下列属于垂直型B2B网站得就是(A )。
A、中国化工网B、京东商城C、中国制造网D、环球资源4、下列不属于买方B2B交易方式得就是(C )。
A、询价采购B、联合采购C、目录销售D、逆向拍卖5、下列属于卖方B2B交易方式得就是(D )。
A、询价采购B、联合采购C、逆向拍卖D、目录销售6、按照交易主导企业,B2B电子商务模式分为(A B C )。
A、多对多市场模式B、买方集中模式C、卖方集中模式D、外贸型B2BE、内贸型B2B7、按照行业覆盖范围不同,B2B电子商务模式分为(A D )。
A、垂直型B2BB、多对多市场模式C、卖方集中模式D、水平型B2BE、买方集中模式8、卖方B2B得交易方式包括(B C )。
A、逆向拍卖B、目录销售C、正向拍卖D、询价采购E、网上采购9、垂直型B2B就是指覆盖全行业得电子商务市场。
电子商务期末考试卷及其答案

电子商务期末考试卷及其答案电子商务期末考试卷一、单项选择题(每小题2分,共30分)1、下列哪一项不是电子商务的定义要素?() A. 电子商务交易的对象 B. 电子商务交易的过程 C. 电子商务交易的内容 D. 电子商务交易的方式2、下列哪一项不是电子商务的分类?() A. B2B电子商务 B. B2C 电子商务 C. C2C电子商务 D. O2O电子商务3、下列哪一项不是电子商务的安全技术?() A. 数据加密技术 B. 数字签名技术 C. 防火墙技术 D. 电子商务认证技术4、下列哪一项不是网络营销的优势?() A. 低成本 B. 全球化 C. 个性化 D. 高效率5、下列哪一项不是搜索引擎优化(SEO)的关键字?() A. 标题标签 B. 关键词标签 C. 描述标签 D. H标签6、下列哪一项不是社交电商的优点?() A. 社交化营销更加精准B. 可以快速传播品牌C. 可以实现O2O模式D. 可以提高商品价格7、下列哪一项不是网上银行的风险?() A. 技术风险 B. 操作风险 C. 市场风险 D. 传统业务风险8、下列哪一项不是网络广告的优点?() A. 覆盖面广 B. 交互性强 C. 效果可评估 D. 不受时空限制9、下列哪一项不是B2C电子商务平台的核心竞争力?() A. 商品种类丰富 B. 价格优势 C. 用户体验良好 D. 服务质量优良10、下列哪一项不是移动电子商务的特点?() A. 全球化特点 B. 无缝集成特点 C. 高度安全特点 D. 灵活多变特点二、多项选择题(每小题3分,共30分)1、电子商务的优势有哪些?() A. 提高商务效率 B. 扩大市场机会 C. 提高企业竞争力 D. 降低交易成本 E. 提高客户满意度2、网络营销的方式有哪些?() A. 搜索引擎营销 B. 博客营销 C. 微博营销 D. 微信营销 E. 信息发布营销3、下列哪些是B2C电子商务平台的功能?() A. 在线商品目录管理 B. 在线价格管理 C. 在线支付管理 D. 在线订单管理 E. 在线评论管理4、电子商务的安全技术包括哪些?() A. 数据加密技术 B. 数字签名技术 C. 防火墙技术 D. 反病毒技术 E. 电子商务认证技术5、O2O电子商务的优势有哪些?() A. 可以线上预约,线下体验,节省时间成本 B. 可以将线上用户引导至线下,扩大市场规模 C. 可以实现商家精准营销,降低营销成本 D. 可以增加用户粘性,提高用户转化率 E. 可以提高商品价格,增加商家利润6、下列哪些是移动电子商务的特点?() A. 全球化特点,方便跨国交易 B. 无缝集成特点,实现随时随地交易 C. 高度的便携性特点,方便随时随地访问 D. 高度安全特点,保障用户的隐私和安全 E. 灵活多变的特点,可以满足用户的个性化需求。
电子商务专业期末试卷及答案完整版

Document serial number [NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108]电子商务期末考试 (试卷编号A )一、判断正误(正确的在括号内划“ ,错误的划“X”。
每小题2 分,共30分) ()1、电子商务模式C2C 是指消费者对消费者的交易,阿里巴巴网是C2C 模式。
()2、广义电子商务包括狭义电子商务。
()3、按交易对象划分可以将电子商务分为直接电子商务和绝对电子商务。
()4、当当网的电子商务模式是C2C 模式。
()5、在淘宝网上开网店销售商品不需要实名注册。
()6、企业开展电子商务只需要建好自己的网站就可了,不用做推广。
()7、网络商务信息的特点是时效性强、准确性高、便于存储和检索难度大。
( )8、网络市场调研无时空、地域限制,但费用较高。
()9、电子商务的三流是指信息流、资金流和物流。
()10、支付宝是第三方支付产品。
()11、物流是电子商务的重要组成部分。
()12、经营一家网店方式主要有:虚实结合、全职经营网店、兼职经营网丿占。
()13、对于打印包裹单,我们只能选用激光打印机,激光打印机速度快,噪音小。
()14、一个成功的创业者离不开激情、敬业、诚信、创新和良好的心态。
()15、进货渠道可以选择厂家渠道、自己生产假冒品牌商品、批发市场、品牌代理。
2、电子商务交易主体主要有 __________ 、 ____________ 和 3、 根据不同主体之间的电子商务活动,人们常把电子商务分为 ___________ _______ 、 ___________ 、B2G 等类型。
二、填空题:(每空1分,共20分) 1、电子商务是指利用 _____________ 实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。
4、B2C是 ________ 对_________ 的电子商务模式。
5、 请写出三个知名的电子商务网站 _____________ 、 ________________ 和 ______________6、 淘宝网的网址是: ____________________________________________ o7、 移动电子商务是指利用 ____________ 、 ___________ 等无线终端设备开展的电子商务活 动。
电商期末考试题及答案.doc

电商期末考试题及答案.doc一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 电子商务的核心是:A. 电子支付B. 信息流C. 物流D. 商流答案:D2. 以下哪个不是电子商务的类型?A. B2BB. B2CC. C2CD. P2P答案:D3. 网上支付中,使用最广泛的支付方式是:A. 信用卡支付B. 电子钱包C. 银行转账D. 货到付款答案:A4. 以下哪个不是电子商务的优势?A. 交易成本低B. 交易效率高B. 交易范围广D. 交易风险大答案:D5. 电子商务的“三流”不包括:A. 信息流B. 资金流C. 物流D. 人流答案:D6. 以下哪个不是电子商务的法律问题?A. 知识产权保护B. 网络隐私权C. 网络安全D. 物流配送答案:D7. 电子商务的交易模式中,C2C代表的是:A. 消费者对消费者B. 消费者对企业C. 企业对消费者D. 企业对企业答案:A8. 以下哪个不是电子商务的支付工具?A. PayPalB. AlipayC. WeChat PayD. QQ答案:D9. 电子商务中的“最后一公里”问题主要指的是:A. 物流配送的最后一个环节B. 产品生产C. 产品销售D. 产品推广答案:A10. 以下哪个不是电子商务的发展趋势?A. 个性化定制B. 移动电商C. 跨境电商D. 线下交易答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 电子商务的组成要素包括:A. 商家B. 客户C. 网络D. 物流答案:ABCD2. 电子商务的支付方式包括:A. 银行转账B. 信用卡支付C. 第三方支付D. 货到付款答案:ABCD3. 电子商务的法律问题主要包括:A. 合同法B. 知识产权法C. 消费者权益保护法D. 网络安全法答案:ABCD4. 电子商务的交易模式包括:A. B2BB. B2CC. C2CD. O2O答案:ABCD5. 电子商务的发展趋势包括:A. 个性化定制B. 移动电商C. 跨境电商D. 智能化答案:ABCD三、判断题(每题1分,共5分)1. 电子商务的交易过程完全在线上完成。
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电子商务概论1.导论1.E-business指的是(A )。
A. 广义电子商务B. 狭义电子商务2.电子商务的主体是(C )。
A. 信息技术B. 信息流C. 商务活动D. 物流3.电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的(C )。
A. 开发层B. 服务层C. 基础层正确D. 应用层4.电子商务的“三流”包括(A C D )。
A. 信息流B. 人流C. 资金流D. 物流E. 信用流5.以下属于电子商务服务业的有(A B C D E )。
A. 物流服务业B. 电子商务交易平台服务业C. 咨询服务业D. 金融服务业E. 代运营服务业6.电子商务的支撑体系包括(A C E )。
A. 服务层B. 开发层C. 基础层D. 数据层E. 应用层反馈正确答案是:基础层, 服务层, 应用层7.在实际中,完全电子商务占了大多数。
(错)8.电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。
(错)2.面向企业的电子商务1.(C )指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。
A. 正向拍卖B. 询价采购C. 逆向拍卖D. 电子易货方式2.下列网站不属于B2B模式的是(D )。
A. 敦煌网B. 环球资源C. 阿里巴巴D. 淘宝3.下列属于垂直型B2B网站的是(A )。
A. 中国化工网B. 京东商城C. 中国制造网D. 环球资源4.下列不属于买方B2B交易方式的是(C )。
A. 询价采购B. 联合采购C. 目录销售D. 逆向拍卖5.下列属于卖方B2B交易方式的是(D )。
A. 询价采购B. 联合采购C. 逆向拍卖D. 目录销售6.按照交易主导企业,B2B电子商务模式分为(A B C )。
A. 多对多市场模式B. 买方集中模式C. 卖方集中模式D. 外贸型B2BE. 内贸型B2B7.按照行业覆盖范围不同,B2B电子商务模式分为(A D )。
A. 垂直型B2BB. 多对多市场模式C. 卖方集中模式D. 水平型B2BE. 买方集中模式8.卖方B2B的交易方式包括(B C )。
A. 逆向拍卖B. 目录销售C. 正向拍卖D. 询价采购E. 网上采购9.垂直型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。
(错)10.在卖方B2B平台中,产品卖方占据主导地位。
(对)3.面向消费者的电子商务1.下列网站不属于B2C模式的是(B )。
A. 亚马逊 B. 淘宝C. 聚美优品D. 京东2.下列属于垂直型B2C网站的是(A )。
A. 聚美优品B. 天猫C. 京东D. 淘宝3.下列网站属于B2C电子商务平台的是(D )A. 淘宝B. Dell网上商城C.美团网D. 天猫4.B2C电子商务物流的解决方式不包括(C )。
A. 第三方物流B. 消费者自取C. 政府提供D. 电子商务厂商自建物流体系5.下列属于C2C网站的是(A )。
A. 淘宝B. 京东C. 天猫D. 唯品会6.按照商业模式划分,可以把B2C电子商务分为(A B C D )。
A. 商城模式B. 直销模式C. 团购模式D. 平台模式E. 垂直型B2C7.下面属于B2C购物中介的是(A B C D )。
A. 分类导航网站B. 搜索引擎C. 联盟网站D. 比较购物网站E. B2C商城8.目前B2C电子商务平台的盈利模式包括(A C D E )。
A. 会员费B. 销售产品C. 广告收入D. 服务费E. 交易佣金9.B2C电子商务商城的主要盈利模式是收取服务费。
(错)10.B2C电子商务平台主要盈利模式是销售产品。
(错)4.电子商务交易相关问题一、单项选择题1.(D )指通过聚合网络媒体广告资源,形成投放平台,帮助广告主实现多个媒体资源组合投放的投放形式。
A. 网址导航B. 企业网站C. 门户网站D. 广告网络2.社会网络(SNS)所基于的主要理论是(B )。
A. 网络理论B. “六度分隔”理论C. 长尾理论D. 人际关系理论3.进行搜索引擎促销推广的核心在于(B )。
A. 企业的出价B. 关键词的选择C. 企业的服务质量D. 企业的产品质量4.(A )是按照网络广告有效点击数计费。
A. CPC B. CPSC. CPA D. CPM5.(A )是指企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。
选择一项:A. 动态定价策略 B. 捆绑定价策略C. 个性化定价策略D. 联盟定价策略二、多项选择题6.下列哪几项是社会化促销主要使用的媒体?(B C E)A. 广告联盟B. 论坛C. SNSD. 搜索引擎E. 微博7.网上市场直接调研方法包括(A C D E )。
A. 专题讨论法B. 访问网站收集信息C. 网上实验法D. 网上观察法E. 网上问卷调研法8.电子商务交易主要流程包括(B C D E )。
A. 交易对象的查找B. 交易前的准备C. 交易谈判和签订合同D. 办理交易开始前的手续E. 交易合同的履行和索赔正确三、判断题9.网络市场直接调研法是通过互联网直接收集二手资料的方法。
(错)10.社会化促销的突出特征是用户之间具有一定的社会关系,是相互关联的。
(对)11.网上观察的实施主要是利用相关软件和人员记录上网者的活动。
(对)12.社会性网络服务可以充分展示人与人之间的互动。
(对)13.免费策略是电子商务中常用的策略之一。
(对)5.电子商务供应链1.( B )是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。
A. 订单管理B. 大规模定制C. ERPD. EDI2.( B )是指最快、最好地满足客户需要的一种供应链管理策略。
A. ERPB. QRC. EDID. ECR3.EDI的中文意思是( C )。
A. 电子订货系统B. 电子报文传送C. 电子数据交换D. 电子资金转账4.基于互联网的开放,EDI贸易方式使得贸易双方可以通过电子邮件、IP电话、网络传真等方式完成贸易业务,这些体现了电子商务的( D )特点。
A. 改善客户关系B. 保证交易安全C. 宣传企业形象D. 无纸化贸易反馈5.供应链以(A B C )为媒介实现整个供应链的不断增值。
A. 物流B. 资金流C. 信息流D. 商流E. 服务流6.电子商务对供应链管理产生以下几方面的影响(A B C D )。
A. 促进了企业的流程再造B. 促进了供应链中信息流的改善C. 引起传统供应链的变革,变链式供应链为网式供应链D. 具有大规模定制能力E. 增加了企业的成本7.电子商务供应链管理中常用的信息技术是(A B D )。
A. 条形码技术B. 射频识别技术C. ECRD. EDIE. ERP8.电子商务供应链管理一般是建立在私有专用网络上的。
(错)9.ERP是着眼于企业内部的管理。
(对)10.电子商务引起传统供应链的变革,变链式供应链为网式供应链,促进了企业的流程再造。
(对)11.有效客户响应策略以信任和合作为基础,以创造客户价值为理念,结合零售业的精细化管理和供应链整体协调性管理,力求达到满足客户需求和优化供应链的双重效果。
(对)12.合作计划、预测与补给策略是指零售商、制造商和供应商之间相互配合,以最快的方式、在适当的时间与地点为客户提供适当的产品和服务。
(错)6.电子商务支付一、选择题1.用户直接或授权他人通过移动通信终端或设备发出支付指令,实现货币支付与资金转移的支付方式是(A )。
A. 移动支付 B. 第三方支付 C. 虚拟货币支付 D. 现金支付2.下面关于使用银行卡进行网上支付的说法正确的是(B D )。
A. 使用银行卡进行支付风险较小。
B. 银行卡支付使用有门槛。
C. 银行卡以自身的信用对买卖双方的交易安全提供信用保障。
D. 银行卡的覆盖面广。
E. 银行卡支付使用没有门槛3.电子现金的特性有(A C D )。
A. 安全性B. 使用过程可以追踪C. 可分性D. 低成本E. 可以重复使用4.移动支付的优点是(B C D )。
A. 技术完善B. 快捷性C. 移动性D. 实时性E. 安全性5.下面关于第三方支付的说法正确的是(B D E )。
A. 第三方支付增加了商家以及银行的运营成本。
B. 第三方支付能够为买卖双方的信用提供担保,从而化解网上交易风险的不确定性,增加网上交易成交的可能性。
C. 第三方支付平台是建立在封闭的网络上的,不存在任何技术风险。
D. 第三方支付可提供多种银行卡的网关接口。
E. 在途资金使第三方支付平台为非法转移资金和套现提供便利,容易形成潜在的金融风险。
6.属于线下支付模式的是(A B C)。
A. 货到付款B. 邮局汇款C. 当面交易D. 快钱E. 支付宝7.关于电子支票的说法正确的是(A C D )。
A. 电子支票具有可追踪性。
B. 电子支票应用中缺乏安全可靠的防欺诈手段。
C. 电子支票具有安全可靠的防欺诈手段。
D. 电子支票通常需要使用专用网络进行传输。
E. 电子支票主要适用于小额支付及微支付。
二、判断题8.电子支付的工作环境是基于一个封闭的系统平台。
(错)9.卡基电子现金便于携带。
(对)10. 电子支付采用数字化的方式进行款项支付。
(对)11. 电子现金支付的匿名性及不可追踪性使得电子现金的持有者一旦丢失相关资料,将无法追回。
(错)12. 在网上支付中,先配送后支付,卖方将承担收不回货款的风险。
(对)+7.电子商务服务业一、单选题1.电子商务信息服务包括五个基本要素:信息服务用户、信息服务者、信息服务产品、信息服务设施、信息服务方法,其中核心是( C )。
A. 信息服务设施B. 信息服务者C. 信息服务产品D. 信息服务用户2.电子商务管理咨询服务侧重于( B )。
A. 提供电子商务产业的环境、政策、用户行为等方面的咨询B. 为企业提供应用电子商务的具体策略和方法,帮助企业在电子商务的环境下,实现新的经营管理方法和商业模式C. 根据电子商务发展的前沿趋势,协助企业制定发展电子商务的战略规划D. 侧重宏观政策和市场规律的分析3.从云计算的服务类型来看,( B )是将应用程序平台功能作为服务提供给用户,为用户提供基于互联网的应用开发环境。
A. 软件即服务B. 平台即服务C. 硬件即服务D. 架构即服务4.某电子商务网站对不同脸型的人购买眼镜设计了一个网上试戴环节,用户只要上传照片头像就可以在线试戴并选择适合自己的框架眼镜。
请问此服务属于如下类型( D )。
A. 资金网络服务B. 生产者服务C. 社会服务D. 消费者服务5.网商协会、商盟服务属于( A )。
A. 社会服务B. 生产者服务C. 消费者服务D. 业务支持服务二、多选题6.电子商务咨询服务是由具有电子商务专业知识和丰富电子商务应用经验的专业人士提供的一种顾问服务,旨在帮助电子商务的管理人员辨识和解决电子商务应用中的( C D )问题,并为这些问题推荐切实可行的解决方案,从而促进组织电子商务的应用。