秘书的职能名词解释

合集下载

秘书的名词解释

秘书的名词解释

秘书的名词解释秘书(secretary)是主要协助领导者处理各种事务的人员。

秘书工作包括很广,如:管理、调查研究、机要保密、文书起草、档案管理、办公室事务、会议安排、迎来送往等等。

公文在法律关系中,为了准确的表达法律关系,需要运用语言符号进行记载、说明和陈述。

这些用来记载、说明和陈述的文字材料,我们称之为“法律文书”。

如果法律规定的内容涉及到社会生活的方方面面,而且变化也很大,仅靠个别人或几个人是不能完成任务的。

因此就需要有专门从事法律文书工作的人来做。

公文写作是一项政策性强、涉及面广的系统工程,它是以国家法律、法令为依据,以党和国家的路线、方针、政策、指示为准绳,用文字形式表达的,传递政令、处理事务的书面材料。

可以看出,公文的写作质量直接影响到党和国家政令的畅通与执行,甚至直接影响到党和国家的生死存亡。

公文写作是综合性很强的工作,既要求有较高的理论修养,又要求有丰富的实践经验。

其中,构思布局,起草打印等是较难的部分。

公文写作,首先应该遵循的原则是真实性原则,也就是要求写的东西必须是客观事物的本来面貌,反映事物的真实情况,没有夸张和虚构。

1、公文,是党和国家机关、团体、企事业单位等为处理公务而制发的具有法定效力和规范体式的文书,是党和国家的各种公务活动中经常使用的重要工具。

从内容上分为法规性公文、规章性公文、知照性公文和发布性公文四类。

从形式上分为收文和发文两类。

2、公文,它是经过一定的处理程序而制成的传达贯彻某项方针政策、规定、任务或议决事项的具有法定效用的文书,它的作者必须是代表机关,并且只能是经过授权的,因而它不属于作者自己或者说只是他人(通常是行政机关)行为的结果,具有法定性。

3、公文,它是处理各项公务所形成的文字记录,它的作者既可以是代表机关,又可以是参加机关,还可以是非代表机关或组织,它虽然不是作者自己或者说只是他人(通常是行政机关)行为的结果,但它却是代表机关或者说是代表人的意志,由其以公文的形式表现出来,具有权威性。

秘书职能和职责样本(3篇)

秘书职能和职责样本(3篇)

秘书职能和职责样本秘书是组织中非常重要的一员,承担着多项职能和职责。

本文将就秘书的职能和职责进行详细的描述。

一、行政支持秘书在组织中承担着重要的行政支持职责。

他们负责安排日程,协调会议,协助领导完成各类行政工作。

秘书需要具备良好的时间管理能力,能够有效地安排和协调领导的日常工作,确保会议和行程的正常进行。

秘书还需具备优秀的组织能力和沟通能力,能够与各级领导、同事及外部人员进行有效沟通,并提供必要的支持和协助。

二、文件管理秘书负责对组织的文件进行管理和存档。

他们需要将文件进行分类整理,并设立相应的档案系统。

秘书还需要制定和执行文件保密措施,确保组织的文件安全可靠。

此外,秘书还需要负责编写和审核文件,确保文件的准确性和规范性。

三、信息管理秘书是组织内部和外部信息的重要渠道和中转站。

他们负责收集、整理和传递信息,确保信息的传递准确和及时。

秘书需要熟悉使用各类办公软件,能够高效地处理和管理电子邮件、文件和数据库等信息资源。

秘书还需要具备敏锐的观察和判断力,能够快速识别和汇总重要信息,并及时通报相关人员。

四、协调与沟通秘书在组织中扮演着协调和沟通的角色。

他们需要与各级领导及员工进行密切配合,协调各部门之间的工作进程和事务。

秘书还需要协调外部资源,与供应商、客户等进行沟通和协商。

在协调过程中,秘书需要处理各种突发事件和矛盾冲突,保持冷静和客观的态度,寻求问题的解决方案。

五、保密工作秘书在工作中需要处理大量的机密信息和敏感事务。

他们需要严格遵守保密制度,确保组织的机密信息不被泄露和滥用。

秘书要保证档案、文件等机密资料的安全和可控,同时协助领导履行对保密工作的监督和指导。

六、协助决策秘书在组织中的工作也涉及到协助领导进行决策。

秘书需要提供各种信息和数据分析,帮助领导制定明智、科学的决策。

秘书在决策过程中需要做好材料准备工作,确保领导具备充分的信息和对相关事宜有充分的了解。

七、人员管理秘书在组织中还需要对人事事务进行管理。

秘书的基本职能

秘书的基本职能
信息作为社会经济发展的重要资源之一,其作用 已越来越被人们所重视。社会各级各类组织领导的决策, 知识财富的创新都愈来愈依靠信息的收集与整合。秘书 部门处于信息联络的集散地,通过沟通信息、整合信息, 为领导决策提供可靠依据。信息工作已成为现代秘书工 作的重要内容之一。 信息工作水平高低直接体现秘书参谋辅助水平。
❖ 请思考:
❖ 秘书宗诚处理老人哭闹事件,有哪些值得称赞之处?
(三)督促检查职能
❖ 过去督促检查是一种领导行为,科学的领导离不开督促 检查,历史上虽然秘书机构有时也承担有“奉旨督查”, “刷卷督查”(即定期检查各衙门文卷实行督查)和“催报督 查”等形式,但在多数时代和情况下,秘书部门不是监督部 门,也没有很重的督查任务,更多是限于文书的催办而已。
❖ 不同领域、不同层次、机构内不同分工条件 下秘书的职能,实际上各有侧重。
❖ 秘书的基本职能是服务,“参与政务,掌管事 务”,为领导提供综合辅助服务。
❖ 传统的三项职能:办文、办事、办会。
❖ 1985年国务院召开的全国秘书长和办公厅 主任会议上提出了“四个转变”:
❖ 由传统的低层次、事务性服务向高层次、 智能型服务转变;
总不能让老人这撕肝裂肺的哭诉久久回荡在这现代企业的办公 大厦里呀! 总得有人管,可谁来管呢? 总经理办公室秘书宗诚 已对此事看出了点眉目,他想老人绝不是坏人,一定是通情达理 的。只要符合规定,给他点补贴也是应当的。他把前因后果和有 关政策仔细思考了一遍后,觉得自己可以做点协调工作,一则帮 老人,二则维护公司正常秩序,不让此事影响企业形象。
秘书宗诚把老人带到接待室,倒了一杯水,让他平静下来,把 前后的经过说清楚。宗诚还作了记录。谈至中午,宗诚安排老人 吃饭、休息,在接待室等结果。
宗诚首先根据老人的工作证和谈话记录,到档案室找到当时老人 的档案资料。老人当时是正式工人,四级技工,还当过劳模,没 有任何违纪违法的记录,也未受过任何处分,档案中有自动离厂 的说明。宗诚拿着这些档案资料的复印件,找劳资部门。劳资部 门说对这种情况的处理无政策依据。宗诚从劳资政策汇编中找依 据,到工会了解有关政策,最后还找到当时是刚进厂现已快退休 的老工人座谈。……晚上,宗诚安排老人住下后,又赶到市委党 校向正在党校学习的党委书记作了详细的汇报。

秘书职能和职责

秘书职能和职责

秘书职能和职责秘书是企事业单位中负责协助领导人和机构顺利顺序开展工作的一项重要职务。

作为工作中的重要一员,秘书的职能和职责十分复杂。

下面,我们分别从秘书的职能和职责两个角度来探讨一下秘书在工作中的作用。

一、秘书的职能1.协助领导人管理工作秘书是企业领导的得力助手,协助领导人处理各种重要工作,如采购、市场发展等。

秘书不仅要在信息沟通,还要在人员安排和监督、文件审阅、商务洽谈等方面为领导提供支持。

2.负责信函处理和资料管理秘书是负责决策支持的人,要求秘书具备良好的合作精神和服务意识。

秘书要规范、整理和管理各种文件、档案以及计算机数据。

秘书还要管理与会议事宜相关的流程和记录。

3.负责安排机构和组织活动秘书是企业管理层的行政助理和负责人,所以他/她必须有能力掌握和应对各种流程,包括策划、预算、时间表安排等。

秘书要积极参与公司或部门的交流和活动,为机构的成功贡献自己的力量。

二、秘书的职责1.监督领导人的日程安排秘书负责安排领导人的日程,确保领导人能够合理利用时间完成任务。

秘书根据重要性和紧急性设置日程,使领导人可以高效工作并拥有足够的休息和娱乐时间。

2.协助领导人处理邮件和文书秘书需要负责整理和处理大量的邮件和文书,确保领导人能够及时了解重要信息。

秘书还要处理和管理公司的相应业务文件,确保公社缺文不缺档。

3.处理机构对外事务秘书负责处理机构对外交流事务,包括电话、商务谈判、会议及其他重要事务。

秘书需要与各种各样的人打交道,有时需要协调不同的利益方,从而维护机构的利益。

总之,秘书是企事业单位中不可或缺的重要一员,他们的职能和职责范围很广泛。

一个优秀的秘书不仅要具备良好的组织能力和协调能力,还要懂得用心服务和为领导人节省时间。

对于秘书来说,只有充分发挥职能和履行职责,企业或机构的蓬勃发展才能有所保障。

秘书职责描述

秘书职责描述

秘书职责描述秘书一般是指企业、机构或政府等组织内,具有协调、沟通、安排、管理、记录等工作职能的人员。

秘书在组织内扮演着重要的角色,为组织的正常运转做出了重要的贡献。

在此,我们将详细解读秘书的职责描述,帮助广大秘书更好地了解自己的工作,提高工作效率。

一、日常记录和管理日常记录和管理是秘书的基本职责之一。

秘书的日常工作主要包括文件和资料的整理、保存、汇总、传递,以及各类会议的策划、组织、掌管和记录。

特别是会议记录,秘书需要详尽地记录会议的所有细节和内容,以便于组织内其他人员能够及时了解会议的决策和讨论结果,进而推动后续的工作进展。

二、沟通协调和安排会议秘书还需要负责组织内部各个部门之间的沟通协调工作,以保证组织的各项工作都能顺畅推进。

秘书还需要负责会议的安排和组织工作,该项工作包括会议计划、议程安排、场地预定、邀请嘉宾、准备会议文件和材料、规划用餐和住宿等。

在会议之前,秘书还需要通知与会者参加会议,并再次确认各项安排,确保会议的顺利进行。

三、邮件和电话接待秘书还需要负责组织内部和外部的各种邮件和电话接待工作。

组织内部的邮件和电话接待涉及到沟通、咨询、提醒等工作。

外部的邮件和电话接待则需要秘书负责筛选信息,发放或提供所需材料或者传达信息至相关人员。

四、协助组织高层领导工作秘书还需要协助组织内部的高层领导开展各项工作。

这个工作包括文件和邮件的处理、会议和活动的策划、领导日程的安排等。

秘书需要通过自己的专业能力,协助领导做出正确的决策,支持组织内部各种关键决策的推进实施。

五、参与组织活动和业务推广秘书在组织内也需要充当一个重要的角色,参与组织的各种活动和业务推广工作。

这个工作需要秘书关注组织的经营目标和核心价值,并从组织的战略需求出发,积极参与工作,并发挥着自己的专业能力和知识。

以上就是秘书职责的详细描述。

秘书是一个高度专业化的职业,职责之多、压力之大,使得秘书的工作要求在专业能力、沟通协调能力、时间管理和组织技能等方面都非常高。

第二章 秘书的职能范畴

第二章    秘书的职能范畴

第二章秘书职能范畴一、职能概念:职能和职责是两个既相互区分又互相联系的概念,但在日常生活中,常把这两个概念混淆起来。

职责是秘书人员在辅助管理活动中所承担的具体工作内容,它具有多样性和具体性的特征,解决的是秘书应当做什么的问题;职能是秘书人员在职责范围内,一切活动所产生的整体功能,具有宏观性和概括性的特征,它不仅解决秘书工作做什么的问题,还要解决秘书工作为什么做和怎么做的问题。

二、职能内容:1.辅助决策(1)辅助决策的含义:在现代管理中,决策的含义有广义和狭义两种。

广义的决策理解为一个过程,一个科学的决策过程包括提出问题、搜集信息、确定目标、拟订方案、分析评估、方案选择、实验证实、普遍实施、监督检查、反馈修正等一系列环节。

狭义的决策指行动方案的最后选择,也就是我们所说的领导最后拍版。

当然,狭义屯是广义决策的一个环节,在我们实际工作中,任何一个决策都是一个过程,并不仅仅是拍板这一个环节。

所以这里我们讲的决策是广义的。

从古到今,决策都是领导人的职责和权利,但是仅仅靠领导的个人能力是不可能胜任这么一项重大的工作做出正确的决策的。

因此,必须有各种辅助力量来有效支持,象古代有谋士、幕僚,当今世界各国智囊团、咨询机构、秘书机构。

这些都是决策的重要辅助力量。

所以我们把决策的定义概括为:在决策过程中,在知识(包括理论)、能力(包括技术)、经验和精力等方面给予决策主体全面的补偿,以提高决策的科学性和时效性。

(2)辅助决策的特征;辅助决策的职能并不是秘书机构和秘书人员所独有的,秘书人员的辅助决策和其他辅助决策的机构相比,有哪些独特性?我们主要概括为几点:第一,辅助内容的综合性。

在庞杂的决策过程中,秘书发挥着无可替代的综合辅助作用,如决策过程的每一个环节及方方面面的事物,都需秘书进行处理和实施,而其他部门和机构的辅助是在某个内容或环节发挥比较单一的作用。

第二,时间的经常性。

和其他部门辅助机构的临时性和阶段性的辅助相比,秘书的辅助决策具有经常性,因为秘书在领导身边工作是直接帮助领导进行辅助管理的工作人员。

文秘工作的职责和职能

文秘工作的职责和职能

文秘工作的职责和职能一、秘书的职能职能则是秘书人员在职责范围内一切活动所产生的整体功能,它具有宏观性和概括性的特征,它不仅解决秘书工作做什么的问题,还要解决秘书工作为什么做和应当怎样做的问题。

1.辅助决策(1)辅助决策是在决策过程中,在知识(包括理论)、能力(包括技术)、经验和精力等方面给予决策主体全面的补偿,以提高决策的科学性和时效性。

(2)辅助决策的特征:体现在以下几个方面:辅助内容的综合性;辅助时间的经常性;辅助环节的全过程性。

(3)辅助决策的原则:超前原则;定位原则;信息原则;谏诤原则(4)辅助决策的过程:协助领导确定目标;协助领导设计方案;协助领导评优选优;协助领导实施反馈。

2.协调关系(1)秘书的协调是指秘书人员在自己的职权范围内,自觉地调整各类组织、各项工作、各个人员之间的关系,促进各项活动趋向同步化和和谐化,以实现组织目标的行为过程。

(2)协调关系的特征:从属性;广泛性;间接性。

(3)协调关系的原则:政策指导;客观公正;平等协商;注重整体;灵活适度。

(4)协调关系的过程:摸清情况;找出症结;恰当协调;督促落实;检查反馈。

3.处理信息(1)信息是指客观存在的一切事物通过物质载体发出信号、消息、情报、数据、图形、指令中所包含的一切有价值的内容。

信息不是事物本身,而是表征事物消息和信号中的内容。

(2)处理信息的原则:及时性原则;保真性原则;适用性原则;预测性原则。

(3)处理信息的内容:历史信息;上级信息;内部信息;公众信息;社会信息。

(4)处理信息的过程:信息的收集;信息的加工;信息的传递;信息的反馈;信息的储存。

4.办理事务(1事务是指一切同领导工作有关的日常具体工作。

(2)办理事务的特征:综合性;服务性;繁琐性;突击性。

(3)办理事务的原则:被动中求主动;原则中求灵活;繁杂中求规范。

(4)办理事务的程序:自然程序;理论程序;指令程序;法定程序;技术程序;习惯程序。

二、秘书的职责职责是秘书人员在辅助管理的活动中所承担的具体的工作内容。

秘书工作作用

秘书工作作用

一 . 秘书的作用秘书是协助领导处理日常事务工作,掌管文书的人员,他们以辅助领导决策,综合协调各部门或各人员的工作,沟通收集处理信息,办文、办会、办事等为主要职能,是领导者、主事者的参谋和助手。

做好日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理)工作,做好接待事务(来访接待、安排服务等)工作,做好会议事务(会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等)工作,做好信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等)工作,做好调查研究事务(搜集信息,提供可行性的方案供领导选择)工作,做好文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理)工作,做好协调工作(政策、工作、地区、部门、人际关系等)工作,做好督察工作(督促、检查领导交办批办工作的落实情况)工作,做好领导临时交办的任务以及行政事务。

对秘书工作作用的认识有哪些?2007-05-30 14:31工作描述:秘书是传统的职业之一,就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。

秘书的工作非常繁琐,大致有以下几项:⎫接听电话,向电话询问者提供信息,记录留言,转接电话;收发与回复日常邮件;⎫撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告;⎫⎫会谈、会务安排;安排商务旅行,做好预订工作;将信件及其他记录归档;备份信件及其他文档;⎫接待访客;⎫⎫采购、分发和控制办公用品等等。

秘书工作的范围十分广泛,既是业务人员,也是管理人员,可以说,秘书自身的素质及工作效率直接影响到整个部门或机构的形象及竞争力,可见秘书岗位的重要性。

核心竞争力:知识要求:一般情况下,企业要求秘书具备中文或行政专业大专以上学历,有文书写作、档案管理、财务会计等基本知识,并有一定的外语基础。

技能要求:文字功底深厚,具备较强的沟通协调能力和逻辑思维与分析能力,熟练使用各种办公自动化设备,在授权范围内有一定的预见能力和判断能力。

经验要求:具有一年以上相关职位的工作经验,对所在行业和企业状况有所了解。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

秘书的职能名词解释
【文章】秘书的职能名词解释
秘书,作为一门职业存在已久,既有传统的定位,也有现代的角色。

他们的职
能广泛涵盖了组织、沟通、计划等多个方面。

在不同的领域中,秘书的具体职责也可能有所不同。

本文将从秘书的沟通能力、组织能力和总结能力三个方面进行详细的名词解释。

沟通能力
秘书作为一名沟通的纽带,承担着信息传递的重要责任。

沟通能力是秘书工作
中最基本、最重要的能力之一。

秘书应具备良好的口头和书面表达能力,能够准确、清晰地传递信息,使得组织内部的信息流动顺畅。

此外,秘书还需要具备一定的倾听能力,能够积极倾听上司、同事和合作伙伴的意见和建议,并合理处理各方面的意见和冲突,以达到沟通的有效性。

组织能力
秘书的组织能力表现在多个方面。

首先,他们需要具备较高的时间管理能力,
能够合理安排日常工作,协调上下级之间的时间,避免过度安排或浪费时间。

其次,秘书需要善于组织并协调会议、活动等,能够准备会务文件、会议资料,并确保会议或活动的顺利进行。

此外,秘书还要熟悉办公室常用设备的使用,例如复印机、传真机等,以便随时满足工作的需要。

总结能力
总结能力是秘书工作中的重要职能之一。

秘书应能够准确地记录会议内容、决
议和行动计划等,并及时整理成文档,以供查阅和总结。

同时,秘书还需要能够对部门或项目的工作进行总结,提炼出关键点以及改善方案,并推动实施。

总结能力体现了秘书对于工作的洞察力和思考能力,是提高工作效率和质量的重要手段。

综上所述,秘书的职能包括了沟通能力、组织能力和总结能力。

作为一名优秀
的秘书,他们不仅应具备良好的沟通技巧,还需要具备较高的组织能力和总结能力。

只有在这些方面表现出色的秘书,才能更好地协助领导完成日常工作,提高团队的协作效率,进而帮助组织达成更大的成就。

虽然秘书这一职位在现代社会中已经发生了一定的变化,加入了更多的辅助性
工作,但沟通、组织和总结这些基本的职能依然是秘书工作的核心。

不同行业、不同组织对于秘书的要求和具体职责可能有所不同,但这三个方面的能力则是无论何时何地都会受到高度重视的。

作为一名秘书,只有不断提升这些能力,才能更好地胜任工作,为组织的发展贡献自己的力量。

相关文档
最新文档