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制造业销售管理制度文档
制造业销售管理制度文档Sales management system document of manufacturing industr y制造业销售管理制度文档前言：规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。
本文档根据规则制度书写要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
第一条根据公司内控制度的管理要求，为确保公司资产的安全与完整，加强对销售与收款的内部控制，规范销售与产品出库操作行为，明确销售活动中事务处理的基准及手续，使销售活动得以合理有效的运行；结本公司销售业务的实际情况，特制定本制度。
第二条销售部门的岗位设置直属上级副董事长，销售部经理、销售员、销售跟单员；公司建立销售与收款业务的岗位责任制，明确相关部门和岗位的职责、权限，部门人员可根据业务量设置“一岗多人”，如需要在本部门以“一人多岗”的形式设置岗位，则必须符合“岗位不相容”原则。
第三条本管理规定的销售范围：生铁、水渣、铸造件及其他物料，包括接受客户订单，核准客户信用，签订合同，发运商品，开具销售发票，收取款项等内容。
第四条销售部工作岗位职责4.1负责生铁及铸造行业的市场调查、客户的评估，客户市场拓展。
客户档案的建立，包括：客户基本资料、客户经营产品资料、客户资信评估等。
4.2负责在授权销售价格政策额度的范围内与客户洽谈采购业务，包括：产品销售、产品价格、合同条款谈判、采购合同订立等。
4.3 负责销售产品的到货情况反馈，应收款的追踪，负责与客户建立良好的合作关系，及时处理销售业务过程中的各个环节，确保公司的财产安全与市场信誉。
第五条销售业务处理流程：销售订单确立－合同（订单）评审－销售下单通知仓库备货－财务查核订单款项－确认通知仓库定额数量范围内出库－仓库将磅单出库单交财务与销售，并将磅单随货同行－销售确认到货情况回执－到货回执转财务。
第六条销售收款公司不得由同一部门或同一个人办理销售与收款业务的全过程。
销售预算管理制度（精选5篇）
销售预算管理制度销售预算管理制度销售预算管理制度（精选5篇）在我们平凡的日常里，各种制度频频出现，制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用，是他们行动的准则和依据。
那么你真正懂得怎么制定制度吗？下面是小编为大家整理的销售预算管理制度（精选5篇），希望能够帮助到大家。
销售预算管理制度1第1章总则第1条目的为了合理使用有限的费用，协调各部门活动，实现公司战略目标，使公司利润最大化，特制定本制度。
第2条适用范围本制度适用于公司营销部销售预算制定工作的指导和控制。
第3条术语解释本制度所称销售预算是指以销售预测为基础，把销售费用和销售目标的实现联系起来，确定完成销售计划每个目标所需的费用的财务计划。
第2章销售目标预测第4条确定销售与利润目标①总经办确定公司销售和利润目标，以保证投资和贷款水平。
②销售和利润目标确定过程中，必须考虑销售和生产成本。
第5条销售预测资料营销部应对销售进行预测，以确定是否能够达成公司的销售和利润目标。
销售预测需要的资料包括以下三种，销售主管需根据其预计未来的销售量、销售额和利润。
①各种产品历史销售量的分析。
②各种产品发展前景的资料。
③未来期间预计的销售量和销售单价。
第6条销售预测内容规范销售预测包括各地区销售预测、各类产品销售预测、各个销售人员销售预测等内容。
第7条销售目标调整①销售部经过销售预测，认为不能达到总体销售目标时，营销部经理需报告总经办，申请重新调整公司销售和利润目标。
②总经办认为销售和利润目标不可更改时，需组织策划营销组织体系改进，以达到预定目标。
销售预算管理制度2第一章总则为增强各经营单位的计划组织和预算管理水平，优化资源配置、完善考核机制、加强内部控制和防范经营风险，建立全面预算管理体系，实现公司经营目标和发展战略，制定本制度。
第二章全面预算管理体制实行公司统一规划、责任单位分级管理的预算管理体制，确定以下原则：一、统一规划原则。
全面预算目标由公司统一规划，并与公司经营目标相一致，各级预算单位必须服从于公司的战略目标和经营目标。
商品房销售管理办法（完整全文）
商品房销售管理办法（完整全文）商品房销售管理办法(完整全文)第四十一条房地产开发企业未按规定将测绘成果或者需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房地产行政主管部门的，处以警告，责令限期改正，并可处以2万元以上3万元以下罚款。
第四十二条房地产开发企业在销售商品房中有下列行为之一的，处以警告，责令限期改正，并可处以1万元以上3万元以下罚款。
(一)未按照规定的现售条件现售商品房的;(二)未按照规定在商品房现售前将房地产开发项目手册及符合商品房现售条件的有关证明文件报送房地产开发主管部门备案的;(三)返本销售或者变相返本销售商品房的;(四)采取售后包租或者变相售后包租方式销售未竣工商品房的;(五)分割拆零销售商品住宅的;(六)不符合商品房销售条件，向买受人收取预订款性质费用的;(七)未按照规定向买受人明示《商品房销售管理办法》、《商品房买卖合同示范文本》、《城市商品房预售管理办法》的;(八)委托没有资格的机构代理销售商品房的。
第四十三条房地产中介服务机构代理销售不符合销售条件的商品房的，处以警告，责令停止销售，并可处以2万元以上3万元以下罚款。
第四十四条国家机关工作人员在商品房销售管理工作中玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊，依法给予行政处分;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第七章附则第四十五条本办法所称返本销售，是指房地产开发企业以定期向买受人返还购房款的方式销售商品房的行为。
本办法所称售后包租，是指房地产开发企业以在一定期限内承租或者代为出租买受人所购该企业商品房的方式销售商品房的行为。
本办法所称分割拆零销售，是指房地产开发企业以将成套的商品住宅分割为数部分分别出售给买受人的方式销售商品住宅的行为。
本办法所称产权登记面积，是指房地产行政主管部门确认登记的房屋面积。
第四十六条省、自治区、直辖市人民政府建设行政主管部门可以根据本办法制定实施细则。
第四十七条本办法由国务院建设行政主管部门负责解释。
第四十八条本办法自2001年6月1日起施行。
公司业务管理制度优秀（通用9篇）
公司业务管理制度优秀（通用9篇）公司业务管理制度优秀篇1一、上下班工作时间及工作事项1、上下班：每天早上9：00上班，17：00下班。
出勤以考核为准。
2、上班时严守自己的岗位不得与其他同事打闹。
3、因公因私不能上班时实行书面请假制度。
4、上班期间总公司以及分公司和各地办事处的业务员外出拜访期间不得关机，否则每一次关机罚款100元。
二、业务员工作职责1、认真执行公司的各项和部门管理规定。
2、热爱工作，服从公司的工作安排，根据行业发展情况和国家的.相关政策，搞好市场预测及时调整销售策略，确定主攻方向和目标。
3、注意自己的言谈举止，以大方得体的仪态，积极热情的工作态度，做好公司内相关销售工作。
4、严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密，不得泄露与他人。
5、广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。
6、必须全面了解交易所的历史及优点和发展方向，掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款。
8、在工作中，搞好团结协作关系，共同完成销售任务。
9、在业务中出现问题，及时向主管和部门经理汇报，提出个人建议。
10、认真服务客户，提高客户和服务中心对公司的美誉度和信誉度。
11、认真做好售后服务，发现问题及时进行调查，提出解决方案，请示领导同意后实施。
12、不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利，不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。
13、公司业务员接到客户订单后应把订单详情表及时传回公司或当地办事处，把相关资料交由当地办事处若在未设立办事处的地区则应及时联系公司把相关客户资料传回技术部。
14、公司业务员接到如有特殊要求的订单不可私自同意须向公司汇报获批后方可接单。
15、业务员接单后保留公司回传单号和负责的分公司或部门相关信息，7个工作日后应向相关分公司或部门询问订单信息和催促订单生产。
16、业务员不可私自承诺客户规定时间内交货应与公司取得联系后方可做出承诺。
经销商管理制度（精选11篇）
经销商管理制度经销商管理制度管理制度的含义管理制度是组织、机构、单位管理的工具，对一定的管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范。
它是实施一定的管理行为的依据，是社会再生产过程顺利进行的保证。
合理的管理制度可以简化管理过程，提高管理效率。
管理制度的重要性没有规矩不成方圆，没有制度管理就没有约束。
在实际的管理当中我们发现，当团队在十个人左右的时候，靠的是管理者的人格魅力，只要有一个有能力、有魅力的领导者就可以玩的风生水起。
但是当团队到几十个人、上百人的时候，靠的就是制度管理，只有制度完善才能更好的约束人的行为，规范人的行为，才能管理规范。
经销商管理制度（精选11篇）随着社会一步步向前发展，各种制度频频出现，制度是指一定的规格或法令礼俗。
一般制度是怎么制定的呢？以下是小编收集整理的经销商管理制度（精选11篇），欢迎阅读。
经销商管理制度11、目的明确经销商的基本权利和义务，了解经销商选择的条件，以及更好地为经销商提供服务，并更好地与经销商合作，达到互惠共赢。
2、适用范围菩萨岩销售部各销售中心及各级经销商3、内容3.1总则菩萨岩经销商是指：与菩萨岩签署经销合同，经菩萨岩授权，依据合同约定并遵照菩萨岩的各项规章政策，在双方约定的区域内合法销售菩萨岩产品的具有独立法人资格的经济实体。
菩萨岩坚持“服务客户、互惠共赢”的客户发展原则，与经销商进行良好的沟通与协作，努力服务经销商，提升经销商满意度，与经销商共同开拓菩萨岩市场。
3.2经销商的基本权利和业务3.2.1经销商的基本权利菩萨岩经销商在经销合同有效期内，享有以下权利：在授权范围内享有菩萨岩品牌的使用权；在授权区域内销售菩萨岩的产品并获取利润；享有菩萨岩提供的相关培训及参加相应级别会议的权利；享受菩萨岩提供的产品及售后方面的服务支持；对菩萨岩工作人员违反合同和公司政策的行为进行投诉并获得答复的权利；经销商平台上发表意见、建议和评论的权利；对菩萨岩的各项销售政策在执行的前提下提出意见和建议的权利；达到级别划分标准的经销商有权利选择是否进入本级别客户。
销售管理基本规
销售管理基本规
1.确保销售人员遵守公司相关政策和流程，不得违反法律法规；
2.明确销售目标和任务，确保销售人员理解和遵守；
3.鼓励销售人员进行诚实守信的销售活动，不得诱导客户误导或隐瞒重要信息；
4.设定合理的销售指标和考核体系，激励销售人员积极工作；
5.加强销售人员的培训和技能提升，提高销售质量和效率；
6.建立健全客户管理体系，及时跟进客户需求，并解决客户问题；
7.建立良好的沟通和协作机制，销售部门与其他部门之间的合作顺畅；
8.严禁销售人员利用职权谋取个人利益，实行奖罚分明的管理制度；
9.建立销售数据分析和反馈机制，及时调整销售策略和方案；
10.加强销售团队的凝聚力和士气，提高团队的综合竞争力。
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销售管理方案（通用6篇）
销售管理方案（通用6篇）销售管理方案（通用6篇）为了保障事情或工作顺利、圆满进行，常常需要提前制定一份优秀的方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。
那么什么样的方案才是好的呢？下面是小编精心整理的销售管理方案，欢迎大家分享。
销售管理方案篇1经商一怕风险，二怕销路，现在做酒的很多，赚钱的却不多，为什么呢？一是没有选好时机，以前物质紧缺时干啥都赚钱，随便设个小门头，都会赚个钵满盆盈，现在则不然，供过于求，竞争激烈，稍微经营不好就会血本无归；二是选好行业，选朝阳行业，不要去选日暮行业，别人都开超市，你硬上百货，想不赔都难；三是创新渠道，总是走别人的老路，想发财也不容易；四是没有团结起来，像以前一样单打独干，用拳头碰石头，以蚂蚁博大象，所以现在加盟连锁等方式比较盛行，主要就是利用的权威的、专业的、集中地、团队的力量在市场上去拼去打，才能更好地盈利。
一、正确认识销售许多人提起销售就害怕，尤其是一些没有做过生意的人，其实销售没有那么多的神秘，说简单其实非常简单。
每个人都做过销售，甚至每天都在做销售，日常生活中你让别人认同的过程就是推销你自己的过程，有些人诚信好、口才好、性格好、资历好所以他们接触的人就多，建立的关系也多，这就是做了人生中最成功的销售。
在中国，关系是比较重要的，你有了关系就相当于有了销售渠道，你成功经营自己好人际关系，就成功经营了自己的销售渠道。
你能让别人轻易地信任你、接受你、那么你已经成功的完成了销售的第一步，你再有一定的专业知识，能把自己的产品说透彻，你就实现了通过别人对你的接受而认同你的产品的过程，第三是利润分配的问题，自己赚多少、让别人有多少利益，毕竟钱要赚，但要大家一起赚，第四步就是服务和维护的事情，其实也像做人一样，常规的就管理技术、非常规的就是人际关系。
那么正常的销售是怎么样呢？其实最终的还是要回到关系上来，只是这次多了一个建立关系的过程，不管是店面销售、上门销售、会议销售等等其实都是一个从陌生到感知、接触、熟悉、喜爱、重复购买的过程，简单说就是就是认识、信任、购买、重复购买的过程。
XX管理制度完整篇.doc
管理制度１第一章：管理机构设置第二章:管理机构职能方框图第三章管理制度一、员工个人部分规章制度员工上、下班和考勤制度1．员工必须按部门规定的工作班次与时间准时上、下班.2．未经主管批准，员工不得私自调班或擅离岗位。
３．员工不准无故迟到、早退和旷工。
４。
员工上、下班必须按规定亲自签到,不得代他人或委托他人签到。
5．员工上、下班必须走员工通道或乘员工电梯。
6．员工上班不准穿便装、背包或提袋上楼层.7.员工上班必须提前１5分钟,化好妆、穿好工衣到**相应部门签到.8．员工上下班要与上班或下班员工搞好交接手续,双方签名。
员工请假制度1．员工病事假均须事先办妥请假手续,不准电话或口信请假。
三天之内由部门经理签字批准，三天以上必须由总经理批准。
２．请假时限到期，必须回批假人那里销假。
３．请假人需要延期，必须经部门经理或总经理批准。
4．请病假，必须有市级医院检查病历和药费收据，除卧床不起外,一律由本人来办理病假手续。
5．请病假延期,必须由病员到市级医院开出证明方可继续治疗或病休。
员工仪容仪表制度1．必须经常保持服装整齐清洁，所发的工作、鞋、袜等物品要自觉爱护，做到整洁、工鞋干净、光亮。
2。
员工到岗位工作,必须按指定位置佩戴工号牌或员工证。
3．员工不得梳怪异发型，应勤修剪头发。
男员工头发以发脚不盖过双耳及后衣领为适度,做到发型自然**,干净整齐,不准留小胡子,面部必须保持干净。
女员工不得披头散发，头发不宜过长，以不盖过肩部为适度,做到发型自然**,流露部分不可遮眼,不可以使用鲜艳颜色及引人注目的头饰。
４.指甲必须经常修剪并保持清洁，不可藏有任何污秽，不可留长指甲及涂彩色指甲油。
５。
员工宜保持淡雅清妆，不得浓妆艳抹，并避免使用味浓的化妆用品。
6.员工饰物仅限于佩戴戒指，不准在上佩戴非发给的其它饰物.员工个人卫生制度1．每天淋浴,勤换衣裤,保持身体清洁。
2.早晚刷牙,保持口腔清洁卫生,不食带刺激气味的食品,保持口气**。
公司管理制度整理汇总完整篇.doc
公司管理制度整理汇总1前言第一条为了加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理制度。
第二条公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定。
第三条公司的财产属股东所有。
公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。
第四条公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉。
第五条公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。
第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性，提高全体员工的管理、经营、业务水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识。
公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和业务水平，造就一支思想新、作风硬、业务、强技术精的员工队伍。
第八条公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。
对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。
第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。
第十条公司倡导员工团结互助、同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。
第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。
第十二条公司为员工提供收入、住房和福利保证，并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。
第十三条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。
第十四条公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。
第十五条公司提倡开源节流，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。
第十六条维护公司纪律，对任何有违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。
**********化妆品有限公司行政人事部2007-11-30第一篇公司规章制度管理办法第一章总则第一条为规范公司制度管理特制定本管理办法第二条本管理办法适用于公司各部门及全体员工。
2020销售人员职级管理办法完整篇.doc
2013销售人员职级管理办法1 中国人保财险宁波市分公司销售人员职级管理暂行办法第一章总则第一条为规范销售人员管理，进一步提升销售专业能力，拓宽职业发展通道，为薪酬核定、福利保障、职业发展、教育培训等人力资源管理工作奠定基础，按照总公司《销售人员职级管理指引》，结合宁波市分公司实际，特制定本管理办法。
第二条公司根据不同销售岗位的特点和价值贡献度，建立销售人员职级体系（以下简称“职级体系”）。
本办法所称“职级体系”包括各销售岗位所对应的职务及各层级职务所对应的职级。
第三条销售人员职级管理遵循以下原则：（一）岗位价值原则。
公司根据不同岗位、不同业务渠道对销售人员的不同要求，从知识技能、工作经验、能力素质、工作环境等维度，对各岗位进行价值评估，设置相应职级。
（二）业绩为先原则。
各岗位职级设置以业绩为导向，各职级任职条件的确定、人员职级的调整按年度保费规模、绩效考核结果等指标作为主要参考依据。
（三）动态调整原则。
公司对销售人员职级实施动态管理，建立严格的量化考评和升降机制，每年根据考核情况实施动态调整，职级能上能下，不断改善提高销售队伍专业能力，保持队伍活力。
（四）灵活转换原则。
在销售队伍不同岗位之间，以及销售岗位与其他非销售岗位之间建立灵活转换通道，为销售人员跨岗位横向发展提供畅通渠道，建立横向职业发展机制。
第四条本办法适用于公司销售人员（含销售部门经理）中的总公司版本劳动合同工、地方版本劳动合同工、劳务派遣用工。
第二章职级体系第五条各销售岗位职级设置如下：（一）销售部门经理岗销售部门经理岗职级从低到高设为9级（M1-M9）。
（二）直销展业岗直销展业岗职级由低到高设为15级，各层级职务对应的职级分别为：见习客户经理（S1-S3）、客户经理（S4-S6）、中级客户经理（S7-S9）、高级客户经理（S10-S12）、资深客户经理（S13-S15）。
资深客户经理细分为S13A-C、S14A-C、S15。
（三）中介展业岗中介展业岗职级由低到高设为12级，各层级职务对应的职级分别为：见习中介专员（S1-S2）、中介专员（S3-S4）、中级中介专员（S5-S6）、高级中介专员（S7-S9）、资深中介专员（S10-S12）。
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销售部管理制度汇总1 佳纳房地产销售部制度
销售部制度汇总
目录
一、部门文化
二、销售部工作职责
（一）部门职责
（二）岗位职责
1、销售经理岗位职责
2、销售主管岗位职责
3、置业顾问岗位职责
4、销售统计岗位职责
三、销售部工作流程
（一）项目前期市场调研工作流程
（二）前期策划工作流程
（三）营销策划流程
（四）销售执行流程
（五）交房流程
（六）售后服务流程
（七）销售部危机处理流程
四、销售案场管理细则
一、部门文化：
销售部工作作风：没有不行的理由，只有能行的办法；
销售部服务理念：“保姆式”专家服务，良好关系；
销售部销售宗旨：为客户选择最合适的房子；
销售部工作目标：超越市场，领先一步。
二、销售部工作职责
改变观念，解放思想，适应当前的竞争形势，满足业主对置业顾问高要求的趋势，打造佳纳房地产销售人员对客户全程的“保姆式”的服务模式。
1、做好业主购房的“顾问”。
2、购房、按揭、产权证，“一站式”服务。
3、售前、售中、售后期间积极协调的“全程”服务。
（一）部门职责
1、公司目标地块的市场调研
1）、目标地块所在地市场状况分析
2）、城市状况、区域状况、发展状况分析
3）、目标地块销售周期、销售价格预测
2、公司房地产项目的策划工作
1）、项目前期定位建议
2）、项目推广策略的制定与实施
3）、与各种媒体沟通联系，进行项目的广告宣传
4）、项目各种推广活动的组织实施
3、公司房地产项目的销售管理工作
1）、售楼中心的现场销售管理
2）、销售案场的准备及布置
3）、各种销售资料的准备及制作
4）、销售人员的管理及考核
5）、销售档案的整理、记录及销售情况总结分析上报。
6）、销售价格策略的制定及调整。
7）、客户关系的维护协调。
8）、配合财务部门，做出资金回笼预算以及支出预计。
4、按揭贷款的办理
1）、整理客户按揭资料。
2）、与按揭银行保持良好关系，办理按揭事务。
3）、按揭办理情况的统计及分析。
5、信息整理归集
1）、对销售情况进行统计分析，及时反馈信息
2）、及时掌握房地产行业政策，为公司决策提供信息
3）、进行市场调查，为公司价格定位及项目定位提供信息支持。
（二）销售部岗位职责
1、销售经理
1）、参与公司销售方针政策的制定，并拥有决策建议权。
2）、参与前期项目研究、产品定位，并制定楼盘销售策略及各项推广执行方案。
3）、负责制定销售任务，监督管辖项目的销售进度，确保完成公司要求达成的销售目标。
4）、全面监督销售中心工作人员的行为规范，执行相关管理条例，完善销售管理制度。
5）、配合各部门协调销售中心与公司其他部门工作。
6）、负责重大公关、促销活动的总体统筹和现场指挥。
7）、负责对销售中心的日常管理工作进行指导培训，定期召开业务和管理会议，并及时的进行监督考核。
8）、监督和考评销售主管和销售人员的业绩，可建议区域内各项目人员的招聘，培训，调配，晋升及调整；建立各梯队人员储备。
9）、配合公司拓展工作，积极开展业务扩张，推广公司品牌形象。
10）、负责对各项目基层人员进行公司企业文化宣传，传达公司制定的各项方针政策精神。
11）、全面了解片区市场及行业动态，保持高度的市场敏感度和洞察力。
12）、及时向公司领导汇报各项工作的进展情况，并完成上级临时下达的工作任务。
2、销售主管岗位职责
1）、做好日常销售工作并协助销售经理处理日常事务。
2）、指导培训并协助销售员完成销售任务。
3）、合同的管理和客户资料的整理。
4）、登记销售控制表并协助销售经理对销控表以及退、换房进行调控。
5）、负责对合同印章、财务代开收据的统筹管理。
6）、负责调度置业顾问搜集市场信息。
7）、完成上级领导安排的其它工作。
3、置业顾问岗位职责
1）、推广公司形象，传递公司信息。
2）、积极主动向客户推荐楼盘。
3）、按照服务标准指引，保持高水平服务素质。
4）、对来电来访者进行推销，登记，跟进。
5）、向客户提供各种所需的销售资料。
6）、及时反映客户情况，包括投诉情况。
7）、配合财务部按已签定的商品房买卖合同回笼资金。
8）、保持服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。
9）、代表公司与客户签订定单、合同等。
10）、服从公司的工作调配和安排。
11）、收集市场信息，定期做好市场调查。
4、销售统计员岗位职责
1）、编制各类销售报表，与财务部门按时对帐。
2）、做好销售费用台账的登帐和对账工作。
3）、初步核算销售人员佣金。
4）、完成上级领导安排的其它工作。
佳纳房地产销售部制度
5
三、销售部工作流程
（一）、项目前期市场调研工作流程：（二）、前期策划工作流程：
接调研任务市调方案
市场状况城市状况
区域状况竞争状况
市调报告
周期预测
价格预测
其他部门建议
报公司决策层
策划工作流程
不可行
已知地块
地块详细研究SWOT 分析
定位分析客户细分方案构想
总体思路总体建议户
型建议建筑建议景观建议配套建议其他建议
研讨小组整合修正
深度研讨
营销策划流程
通过
未通过
可行。