文明礼仪之待客礼仪
文明礼仪之待客礼仪
尊敬的领导、老师、亲爱的同学们：
大家好！我是五（5）班刘洋，今天我国旗下讲话的题目是《文明礼仪之待客礼仪》。
中华民族是个礼仪之邦，礼仪是一个人的思想、道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。
接待来访客人更是一门艺术。
⑴在接待中要善于得体地与客人交谈。
交谈时注意交谈的礼仪，态度要诚恳，不要频频看表，不要显出厌倦或不耐烦的样子。
在客人来访的整个过程中要使客人感到主人家里是一个和睦、温馨、文明，有修养的家庭。
⑵在家庭接待过程中，一般应将最佳的位置让给客人坐，我们通常称为“上座”。
居室中的上座一般是，比较舒适的座位，较高一些的座位，靠右边的座位，面对正门的座位。
客人一旦落座，就不再劝其换座。
来客若是亲朋挚友，可以不拘礼节，随便一些反而显得比较亲密;来客若是师长、领导，则应注意礼节，不可轻率、随便。
⑶请客人落座后马上敬茶，可事先请教客人的喜好是茶、咖啡，还是其他饮料。
如有点心招待，应先将点心端出，然后再奉茶。
敬茶时注意水温不宜太烫，以免客人不小心被烫了。
同时有两位以上客人，端出的茶色要均匀，并配合茶盘端出，左手捧茶盘底部，右手扶茶盘的外缘，还要按辈分或地位奉茶。
一般先敬年龄长者，地位高者。
如是点心则放到客人右前方，茶杯应摆在点心右边。
倒茶水时要注意茶倒七分满，上茶时应向在座人说声“对不起”，再以右手端茶，从客
人右方奉上，面带微笑，双手奉上，眼睛注视对方，并说“请喝茶”。
敬烟要注意不要用手直接拿烟嘴，若客人不吸烟不要勉强。
为客人点烟时，一次火不要点三只烟。
若要端上水果，如梨、苹果等应削皮递给客人。
西瓜、菠萝等应去皮，切块用水果盘端送给客人。
若当着客人的面削皮，刀口应朝内，并要注意手不要碰到水果肉。
⑷若在接待朋友过程中又有朋友来，则可简单介绍一同接待。
如果有事需与其中一方交谈，可向另一方坦诚相告，并让其他人接待他，应为先到的客人安排消遣活动，并应尽量不让客人等待时间过长。
万一主人有急事要办，应向客人说明并表示歉意。
⑸如果是夏天应打开空调，送上扇子、冷饮。
主人家所有成员应对所来的每一个人都热情招呼，有时施点头致意礼即可。
主人接受客人带来的礼物时，眼睛注视着对方并双手接过礼物，还要表示感谢:“何必这么客气，让您破费了。
”中国传统习惯是接过礼物不打开包装，等客人走后再打开。
愿每位同学都能挑起传承礼仪的使命，无负于未来，做一个文明礼仪的小使者。
我的讲话完了，谢谢大家！。
待人接物的礼仪_文明礼仪
待人接物的礼仪_文明礼仪良好的待人礼仪，能够帮助建立良好的人际关系，从而创造和谐、融洽的工作环境。
下面小编就为大家整理了关于待人接物的礼仪，希望能够帮到你哦!待人接物的礼仪一、对待访客的礼仪1.客人来访，应起身迎接当有客人来访的时候，首先要面带微笑，起身迎接。
2.要主动向访客问好如果有客人来访，无论你处在什么情形下，都应主动向对方问好，这才是正确的待客之道。
寒暄时的礼节为身份低的人先问候身份高的人。
而对于所有的公司来讲，访客都是居于上位者，因此必须由己方先致问候。
所以当见到不认识的访客时，要先行问好。
3.向访客鞠躬时眼睛要注视对方鞠躬大致可以分为两类，即微微的点头致意和常见的敬礼。
无论采用哪一种鞠躬方式，都必须遵守基本原则。
在鞠躬的开始与结束时，都需看对方的眼睛，以表示你的诚意。
无论行多少次敬礼，如果眼睛看着别的地方，这种行为也无异于是忽视对方，就会给人一种没有受到重视的感觉。
此外，在鞠躬的过程当中，要注意以下原则：首先，低头和抬头的时候不能太快，太快不能算是正确的鞠躬方式。
我们经常见到点头哈腰的频繁低下、抬起的公司职员，那不是正确的礼仪。
其次，鞠躬时应尽可能慢慢地进行。
把头低下时，以能在中途作l-3次呼吸的速度进行就可以了。
4.对访客附上一句“让您久等了!”当有约好的访客时，大部分的人会说“欢迎光临!”可是，接下来会附上一句“让您久等了!”的人，却不多。
假设你的身份是来访的客人，如果对方对你说声“让您久等了!”，你会在心里暗想，“原来这家公司很看重我!”会不会说这句“让您久等了”，别人对你的评价就会不同!如果是经常出入自己公司的来者，说上一句“天气这么炎热，您辛苦了!”之类慰劳对方的话，效果也会很不错。
5.记住访客的基本资料虽然自己所任职的公司名称已在询问台被问过一次，但是没过多久，又被重复问“请问您是哪一位?”任何人都会有不被重视的感觉。
为了避免使对方产生不快，当听到访客的公司名称、姓名之后，应记录下来，以免遗忘。
作客礼仪常识
作客礼仪常识我们常常要都别人的家里作客，这时候就要注意作客礼仪了，那么作客有哪些礼仪常识呢？下面就来和小编一起看看作客礼仪常识吧。
【作客礼仪】1、学会预约：当好客人的第一步是学会预约，在拜访他人之前告知别人，让其做好待客准备。
大部分时候的突然到访给主人的感觉并非惊喜，而是没有礼貌客人的自以为是。
2、学会准时：迟到真的一点都不酷，尤其是作为被邀请一方，你以为你是谁?你的时间一定比他人宝贵?准时的含义是恰恰在约定时间走入主人家中，不早亦不晚，太早的到达或对主人也有冲击，最合适的方式只有准时。
而在现代社会被人遗忘的礼仪细节时，若非主人邀请来家进餐，请切记不要在吃饭时间拜访，那只会造成尴尬。
3、学会带上礼物：别以为这是繁文缛节，其实它是基本礼貌，空手而至的客人在成熟的人眼中就是不懂事。
礼不在重，有情义即可，哪怕是带一点水果，也会展示出你的有心。
赠礼注意事项：(1)、赐人不曰来取，与人不问所欲。
“君子慎其所与人者”，不能胡乱地按照自己的想法进行馈赠，更不能强行地馈赠，也不能问别人想要什么礼物。
(2)、赠人物品，必谦必敬。
馈赠给人东西的时候要态度恭敬，不能傲慢，这是对朋友的最大尊重和敬意。
(3)、赠人物品，外必用包裹，婚丧庆寿例外。
馈赠时要量力而行，尽自己的能力选择礼物，只要包装得体、讲究适度，也就合乎礼仪了。
中国人是不能当面拆礼物、当面评价的，不礼貌。
而在西方，结婚可以直接开出礼物清单，大家照着送。
而且当面拆礼物，当面表示对礼物有多惊喜，反而是一种习俗。
(4)、平素赠物，座有他客，须避观听，远来及初晤，可不避。
送礼时应考虑场合及周围人的感受，不能因为自己的行为给他人带来不便或压力。
(5)、爱人财不以为富。
虽然会收到很多礼物，但是“君子爱财，取之有道”，应该把礼物当成朋友的一番心意，而不是发家致富的手段。
(6)、受赠先略谦辞后受，称谢，逾日须往拜。
推而不辞是中国人委婉表达的方式，千万别硬把礼物推掉以免得罪人。
接待客人的基本礼仪
接待客人的基本礼仪（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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待客礼仪常识
待客礼仪常识自古以来,中华民族有着深厚的文化底蕴,作为文明古国,礼仪之邦的中国对礼仪也是非常讲究的。
分享了一些待客礼仪的常识，欢迎阅读！【待客顺序】一、有所分工在家庭中，一般是男主人负责迎来送往，女主人陪同客人。
二、要准备足量的接待品三、要注意客人座次的排列在接待中，非常重要的一环就是吃饭用餐，如何给客人安排座次呢?按先来后到的顺序在家庭内部招待亲戚时，碰到同辈的叔伯、舅舅、阿姨同桌的情况，最佳的是按先来后到的顺序安排座次。
排座位的五句话在常规接待时，无论是方桌还是圆桌，都应记住五句话：面门为上：正对门的座位为上座;以右为上：按中国传统是以左为上，但在国际礼仪中，却是以右为上。
居中为上：一般家庭用餐时都让长辈坐中间。
前排为上：多排座位时，前往是上座，一般会议中领导都坐前排。
以远为上：本条最适用于圆桌吃饭，离门最远的地位最高。
四、要制造节日的谈话氛围在招待客人时，一定要制造一个轻松、愉快的谈话氛围。
节庆聊天的最佳话题谈近况的话题：尽量多谈自己的近况，报喜不报忧。
谈时效性话题：多谈进来发生的事情，过去的事情就让他过去吧，未必所有人都会对过去的事情感兴趣。
谈轻松愉快的话题：多谈一些轻松愉快的话题，如风景名胜，烹饪小吃。
节庆聊天的四个忌讳谈悲哀的事情：不要谈论让人感到悲哀的事情，会破坏节庆的氛围。
质疑对方、抬杠：在谈话中尽量不要质疑对方，与对方抬杠，这样会让人很尴尬。
对谈论话题进行是非判断：不要随便纠正人家，大是大非，党纪国法，国格人格，旗帜鲜明，小事小非，你要明白，人站的角度不同，和而不同。
否定别人喜欢的事情：尊重别人就是要尊重对方的选择，你对人家喜欢的事加以否定，实际上是否定这个人的品位和档次，这个恐怕比抬杠更容易得罪人。
【待客茶道礼仪】不知礼无以立，中国人最看重待人接物的礼仪。
在接待客人的时候，泡茶、斟茶、品茶、添茶等其实都有一定的讲究，饮用好茶清香满屋之外，与同饮的人更要讲究礼节，才能真正被视为爱茶、懂茶、惜茶之人。
做客礼仪和待客礼仪
做客礼仪和待客礼仪
做客礼仪
1、去亲友家做客要仪表整洁，尽可能带些小礼品，以表示对主人的尊重。
2、在亲友家，不能大声大气说话，要谈吐文明。
3、不经主人允许，不可随意动用主人家里的东西，即便是至亲好友也应先打招呼，
征得主人同意后才能动用。
4、如果在主人家用餐，要注意用餐礼仪，不能抢先入座，不能先动食物;
5、告别时，要说感谢的话，如“今天真高兴”、“欢迎到我家去”。
待客礼仪
1、客人来访，要事先有准备，把房间收拾整洁。
要热情接待，帮助父母排座、递茶
后可告辞离开，待父母送客时应与客人说“再见”。
如父母不在家，要以主人身份接待客人。
2、自己的同学、朋友来访，应热情迎接。
初次来访，应给父母逐个介绍，然后把最
佳座位让给客人，可用茶水、糖果、玩具、图书等招待。
3、父母的朋友带小孩子来访，应同小孩一同玩，或给他讲故事，和他们一起听音乐、看电视。
4、吃饭时，同学、朋友来访，应主动邀其一起用餐，如果客人申明吃过，先安排朋
友就坐，找些书报或杂志给他看后再接着吃饭。
5、接待老师应象接待长辈一样热情庄重。
6、送客要送到门外，并欢迎客人下次再来。
感谢您的阅读，祝您生活愉快。
待客的礼仪及文明用语
待客的礼仪及文明用语
家里有客人来访，应提前做预备。
仆人的服饰要干净，家庭布置要整洁美观，孩子要妥当支配教导，水果、点心、饮料、烟酒、菜肴等要提前备好。
假如是正式宴请，如婚礼、寿诞等，还要预先送请柬或电话邀请，确定宴请时光、场所，排好座次，落实宴请形式、规模、档次。
下面小编就为大家收拾了关于待客的礼仪及文明用语，希翼能够帮到你哦!
待客的礼仪及文明用语
待客的礼仪
1.迎接客人
客人在商定时光到达，仆人应提前到门口迎接，不宜在房中静候，最好夫妇一同前往，女仆人应在前。
假如有客人骤然临门，要热烈相待，若室内未清理，应致歉并适当整理，但不宜立刻打扫，由于打扫有逐客之意。
2.敬烟、敬茶
普通状况下，来客是男士，一落座马上敬烟。
敬烟忌用手挺直取烟，应打开烟盒弹出几支递给客人面前请客人自取，敬烟不能忘了敬火，若仆人也会吸，应先客后主。
冲泡茶时首先要清洁茶具，多杯茶时应一字儿排开往返冲，每杯茶以斟杯高的2/3为宜，应双手捧上放在客人的右手上方，先敬尊长者。
3.问候寒暄
见到客人，应热烈招呼，女仆人应主动上前握手。
假如客人手提重物，应主动帮忙，对长者或体弱者可上前搀扶。
进入室内应把最佳位置让给客人坐，假如客人是初次来访，应向其他家人或客人作介绍。
仆人要面带微笑，步履轻松，不能有疲乏心烦之相。
4.陪客交谈
客人坐下，奉敬烟茶糖果之后，应准时与之交谈，话题内容可因
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做客的礼仪常识
做客的礼仪常识做客的礼仪常识做客的礼仪常识篇11、做客前在你打算去拜访某位亲友之前，要做一些准备。
不管是你受到别人的主动邀约还是你主动去拜访，都要事前通知对方，确认双方都是时间空闲，这样才不会让一次聚会变得手忙脚乱草草收场。
如果实在是碰到紧急事件不能赴约，一定也要事前通知，将事情原委解释清楚，表示歉意，不管怎么，失约了就是一件不礼貌的事情。
注意服装仪表，不要太过华丽，干净整洁就行。
适当带些礼品，礼品的选择在我的另外一篇文章里有详细写道，大家有兴趣可以翻看历史纪录。
到达时间可以适当提前，但不要迟到，提前的时间也不要太多，以免主人还没有做好准备，现场尴尬。
2、做客时进门要按门铃或者敲门，即使是门开着也要敲一敲，得到回应之后才能进门。
进门要先将鞋子上的灰土擦拭干净，如果主人家有进门换鞋的习惯，要服从。
到达主人家中后，不要直接就进门到处张望，要先和主人招呼几句，主人引你去哪里入座就去哪里。
如果主人的一些家人或者其他客人也在，要一一打招呼，长辈坐下了再跟着坐下。
主人递水递茶的时候，不要坐着接，要站起来双手接过以示尊敬。
别人家中不比自己家中自在，该注重的礼仪一定要注重，比如不要四仰八叉地躺着，不要脱袜子，不要随意扔置物品，也不要任意摆弄主人家中的器件，中国人虽内敛可能不会当场说出制止你的话，但你的一些不雅的行为举止是会让你的形象大大减分的。
跟主人说话要客气一点，人是主你是客，在别人的地盘上更加态度谦和，不要任性提各种要求，比如茶水太亮灯光太亮之类的。
对于家庭琐事可以问，但不但问得过于详细，涉及到了隐私那谁也不会开心。
如果有正事要聊，那之前的闲聊时间不要占据太多时间，尽量快地切入主题。
3、离开一般拜访的时间不宜过长也不宜太短，太短人家可能会觉得你是不是嫌弃他们款待不周；太长，你占据人家休息时间人家也不愿意。
所以，基本上如果有饭局，吃完饭之后再坐着喝杯茶聊聊天就可以告别了。
如果是专门上门谈事的，将正事言论完毕，主人总结性的语言一出，离开的时间也就差不多了。
《做客礼仪》教案
《做客礼仪》教案《做客礼仪》教案1教学目标：知道待客、做客的基本礼节。
懂得礼貌待客、文明做客是每个小学生应具有的良好品行。
待客做到：问好，让座，递水，客人走时要送出门，并说再见;做客做到：礼貌叫门，主动问候主人，不乱翻主人的东西，临走时要向主人道别。
教学过程：1、导入新课同学们，我们都到别人家里做过客吗?你希望主人怎样招待你呢?学生回答。
我们大家都想让主人热情地招待我们，那当我们家里来客人时，我们该怎样招待家里的客人呢?老师：这就是我们今天要学习的内容——做客、待客。
(板书课题)2、学习新课(1)热情待客我们欣赏一段视频和几张图片。
(让同学们欣赏视频“客人到我家”、“礼貌待客”和图片“请坐”、“再见”、“待客”。
)老师：下面我请几位同学给大家说一说：怎样招待客人?学生：(略)老师：从刚才同学们的发言中，我们知道了，招待客人应该做到最基本的礼节：问好、让座、递水，客人走时要送出门，并说再见。
只有这样才能说你是一个有礼貌的好孩子。
大家说对吗?(附：还可给同学们讲文本资源中“‘人来疯’小丽”和“‘脸皮儿薄’的小华”的故事，让学生们从反面来学会该怎样招待客人。
)(2)文明做客老师：我们知道了怎样招待客人，那我们去别人家做客时又该怎样做呢?(过渡)我们听“风娃娃做客”的故事，看一看这个故事又是说明什么的?想一想：“风娃娃”第一次为什么没有进了公鸡家的门，而第二次鸡妈妈让风娃娃进去了呢?它在鸡妈妈家又是怎么做的呢?把你的想法说一说。
老师：我们从图中可以看到一些到别人家做客应有的礼节：主动问候主人，不乱翻主人的东西，临走时要向主人道别。
当然还有好多做客的礼节，大家知道哪些呢，说一说。
老师：那我们又该怎样做个受欢迎的`小客人呢?怎样去敲别人家的门呢?(给同学们讲“做个受欢迎的小客人”和“你会敲门吗”的知识。
) 老师：下面我们根据我们刚才所学的来说一说：下面的小朋友哪个做的好，哪个不好?(过渡)3、学生表演找几个同学分别扮演主人和客人，看一看谁做得最好。
家庭待客文明礼仪常识
家庭待客文明礼仪常识我们作为具有五千年文明史的“礼仪之邦”，就更应该用文明的行为举止，合理的礼仪来待人接客。
这也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。
下面是为大家的关于家庭待客的文明礼仪常识，欢送大家的阅读。
第一，入座的礼仪。
先请客人入座上席，再请长者入座客人旁，依次入座，最后自己坐在离门最近处的座位上。
如果带孩子，在自己坐定后就把孩子安排在自己身旁。
入座时，要从椅子左边进入，坐下以后要坐端正身子，不要低头，使餐桌与身体的距离保持在10～20公分。
入座后不要动筷子，更不要弄出什么响声来，也不要起身走动，如果有什么事情，要向主人打个招呼。
动筷子前，要向主人或掌勺者表示赞赏其手艺高超、安排周到、热情邀请等。
第二，进餐时，先请客人、长者动筷子，加菜时每次少一些，离自己远的菜就少吃一些，吃饭时不要出声音，喝汤时也不要发出声响，最好用汤匙一小口一小口地喝，不宜把碗端到嘴边喝，汤太热时凉了以后再喝，不要一边吹一边喝。
有的人吃饭时喜欢用劲咀嚼食物，特别是使劲咀嚼脆食物，发出很清晰的声音来，这种做法是不合礼仪要求的，特别是和众人一起进餐时，就要尽量防止出现这种现象。
有的人喝汤时，也用嘴使劲吹，弄出嗦喽嗦喽的声音来，这也是不符合礼仪要求的。
第三，进餐时不要打嗝，也不要出现其他声音，如果出现打喷嚏、肠鸣等不由自主的声响时，就要说一声“真不好意思”、“对不起”、“请原谅”之类的话，以示歉意。
第四，如果要给客人或长辈布菜，最好用公用筷子，也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。
按我们中华民族的习惯，菜是一个一个往上端的，如果同桌有领导、老人、客人的话，每当上来一个新菜时，就请他们先动筷子，或者轮流请他们先动筷子，以表示对他们的尊敬和重视。
第五，吃到鱼头、鱼刺、骨头等物时，不要往外面吐，也不要往地上扔，要慢慢用手拿到自己的碟子里，或放在紧靠自己的餐桌边，或放在事先准备好的纸上。
第六，要适时地抽空和左右的人聊几句幽默的话，以调和气氛。
交际礼仪——接待-拜访-待客-馈赠礼仪
成员：郭永松，黄凤婷，古丽榕，梁敏， 陈楚茹，王青锶，赵芳榆
一.接待礼仪
接待礼仪
接待的种类:
迎
待
送
客
客
客
接待的基本原则：
平等
热 情
01
02
友
礼
善
貌
03
04
接待礼仪
一. 迎客
对于如约而来的客人， 要表示热情、友好。
接待礼仪
1.迎客
客人抵达后，若宾主双方早就认识，双方直 接行见面礼；
上茶时，应依职位的高低顺序 先端给职位高的客人，再依 职位高低端给自己公司的同 仁。
接待礼仪
从客人的右侧递过茶杯；
一
右
手指不要搭在茶杯边上；
四
不要让茶杯撞在客人手上；
不
要
不要把水洒在客人身上；
不要妨碍客人的工作或交谈。
接待礼仪
接待谈话时的礼节:
避免随意询问以下问题：
• 您好！ • 请坐！ • 请您稍等。 • 对不起，让您久等了。 • 非常抱歉！ • 谢谢您！ • 欢迎再次光临！
接待礼仪
会议的座次
接待礼仪 小型会议
小型会议，一般指参加者较少、规模不大的会议，是全体 与会者均应排座，不设立专用的主席台；
• 面门为上
• 居中为上
• 以右为上
接待礼仪
大型会议
大型会场的主席台，一般应面对会场门口；
前排高于后排 中央高于两侧 右侧高于左侧
（商务会议） 左侧高于右侧
（政务会议）
接待礼仪
{居室做客} 拜访小剧场
LOREM IPSUM DOLOR
背景：
郭先生一家，前去拜访 旧邻居古姨一家