阿里巴巴除了马云和文化,还有强大的“知行合一”学习体系.doc
阿里巴巴企业文化
阿里巴巴企业文化
阿里巴巴是一家全球领先的互联网科技公司，总部位于中国杭州。
该公司以其独特的企业文化而闻名，这种文化是由创始人马云所倡导的。
阿里巴巴的企业文化体现了创新、开放、合作和共赢的价值观，为公司的发展和员工的成长提供了坚实的基础。
一、创新
阿里巴巴的企业文化鼓励员工勇于创新和尝试新的想法。
公司鼓励员工提出新的观点和解决方案，并为他们提供实现创新的机会和资源。
阿里巴巴的创新文化也体现在不断探索新的商业模式和技术领域，以应对市场的变化和挑战。
二、开放
阿里巴巴倡导开放的企业文化，鼓励员工之间的沟通和合作。
公司提供了各种平台和工具，使员工可以自由地分享信息和知识。
此外，阿里巴巴还积极与合作伙伴和外部专家进行合作，共同推动行业的发展和创新。
三、合作
合作是阿里巴巴企业文化的核心价值观之一。
公司鼓励员工之间的合作和团队精神，强调共同努力和互相支持的重要性。
阿里巴巴的团队合作文化也体现在与供应商、合作伙伴和客户之间的合作关系上，公司积极促进共赢的合作模式。
四、共赢
阿里巴巴的企业文化强调共赢的理念，即通过与各方合作实现共同的利益。
公司鼓励员工关注整体利益，而不是个人利益。
阿里巴巴也积极参与社会公益事业，通过回报社会来实现共赢的目标。
阿里巴巴的企业文化在公司的发展和员工的成长中起着重要的作用。
这种文化使得阿里巴巴成为一个创新、开放、合作和共赢的组织。
通过坚持这些价值观，阿里巴巴在全球范围内取得了巨大的成功，并成为了互联网行业的领军企业之一。
阿里的企业文化
阿里的企业文化阿里巴巴集团是中国率先的互联网公司，以电子商务为核心业务，涵盖了电子商务、金融、云计算、数字娱乐等多个领域。
作为一家全球知名的企业，阿里巴巴向来以其独特的企业文化而闻名于世。
一、使命和愿景阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意。
他们致力于通过互联网技术和平台的建设，匡助企业实现数字化转型，促进全球贸易的发展。
阿里巴巴的愿景是成为全球最受恭敬的公司，为人类创造价值。
二、核心价值观阿里巴巴的核心价值观是“以客户为中心，团队合作，敢为人先，诚信朴重，积极向上”。
这五个价值观是阿里巴巴文化的基石，贯通于公司的各个方面。
1. 以客户为中心：阿里巴巴始终将满足客户需求放在首位，不断创新和改进产品和服务，提供更好的用户体验。
2. 团队合作：阿里巴巴鼓励员工之间的合作与协作，强调团队的力量，相信团队的智慧和集体的力量能够创造出更大的价值。
3. 敢为人先：阿里巴巴鼓励员工敢于创新，勇于尝试新的想法和方法，不断推动企业的发展和进步。
4. 诚信朴重：阿里巴巴强调诚信和朴重的重要性，要求员工在工作中保持诚实、朴重的态度，做到言行一致。
5. 积极向上：阿里巴巴倡导积极乐观的工作态度，鼓励员工积极面对挑战和难点，不断提升自己的能力和素质。
三、工作环境和氛围阿里巴巴注重营造积极向上的工作环境和氛围，提供给员工良好的发展机会和福利待遇。
1. 创新和创业机会：阿里巴巴鼓励员工积极创新和创业，提供创新项目和创业平台，为员工实现个人价值和梦想提供机会。
2. 学习和成长：阿里巴巴提供丰富的培训和学习资源，鼓励员工不断学习和提升自己的能力，为员工的职业发展提供支持。
3. 公平公正的评价体系：阿里巴巴建立了公平公正的员工评价体系，通过评价和激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。
4. 关心员工福利：阿里巴巴关注员工的生活和福利，提供完善的员工福利制度，包括健康保险、带薪休假、弹性工作时间等，为员工创造良好的工作生活平衡。
四、社会责任阿里巴巴积极履行社会责任，通过各种方式回馈社会，推动社会的可持续发展。
阿里企业文化
阿里企业文化阿里巴巴集团是中国最大的互联网公司之一，以电子商务为核心业务，拥有淘宝、天猫、支付宝等知名平台。
作为一家成功的企业，阿里巴巴注重培养和传承企业文化，以此为基础不断推动公司的发展。
一、使命和愿景阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意，通过互联网技术和创新模式，为全球的企业和消费者提供更便捷、高效、安全的交易平台。
公司的愿景是成为全球商业基础设施的创造者，让世界各地的企业都能够通过阿里巴巴的平台实现商业的成功。
二、价值观和行为准则阿里巴巴的价值观是“信任、客户第一、团队合作、拥抱变化、激情、诚信、敬业、敢为人先”。
这些价值观贯穿于公司的各个方面，成为员工行为的准则。
公司鼓励员工积极主动地拥抱变化，勇于创新，同时强调团队合作和互信的重要性。
三、员工关怀和发展阿里巴巴注重员工的发展和成长，提供多样化的培训和发展机会。
公司鼓励员工不断学习和进步，提供良好的晋升机会和竞争力的薪酬体系。
此外，阿里巴巴还积极关注员工的身心健康，提供健康保险和福利计划，为员工创造良好的工作环境和生活平衡。
四、创新和社会责任阿里巴巴鼓励员工勇于创新，提供创新的平台和资源支持。
公司鼓励员工大胆尝试，不怕失败，推动企业不断向前发展。
同时，阿里巴巴积极履行社会责任，推动可持续发展和公益事业。
公司通过阿里巴巴公益基金会等渠道，积极参与公益项目，关注教育、环保、扶贫等社会问题。
五、企业文化建设阿里巴巴致力于打造积极向上、开放包容的企业文化。
公司鼓励员工分享和传承企业文化，通过各种形式的活动和培训，加强员工对企业文化的认同和理解。
阿里巴巴还注重企业文化的传播，通过内部媒体、社交平台等渠道，让更多的人了解和认同阿里巴巴的价值观和行为准则。
六、企业荣誉和成就阿里巴巴凭借卓越的业绩和企业文化的塑造，多次获得国内外的认可和荣誉。
公司连续多年被评为中国最受尊敬的企业之一，同时也是中国最具价值品牌之一。
阿里巴巴的创始人马云更是被誉为中国互联网行业的领军人物之一。
阿里企业文化
阿里企业文化阿里巴巴企业文化阿里巴巴是全球知名的互联网公司，成立于1999年，总部位于中国杭州。
作为一家以电子商务为核心业务的企业，阿里巴巴在过去二十多年里快速发展，成为全球最大的在线和挪移商务公司之一。
阿里巴巴企业文化是公司发展的重要支撑，旨在塑造一种积极向上、创新进取的工作氛围，激励员工全力以赴，实现个人和公司的共同目标。
一、使命和愿景阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意。
公司致力于通过互联网技术和电子商务平台，为全球的中小企业提供便捷、高效的贸易服务，促进全球贸易的发展。
阿里巴巴的愿景是成为全球最受恭敬、最具影响力的企业之一，为人们创造更夸姣的生活。
二、价值观和文化1. 客户第一：阿里巴巴始终将客户需求放在首位，致力于为客户提供优质的产品和服务，不断满足客户的期望和需求。
2. 团队合作：阿里巴巴鼓励员工之间的合作与协作，倡导团队精神，相信团队的力量可以创造更大的价值。
3. 诚信朴重：阿里巴巴强调诚信和朴重的重要性，要求员工遵守道德规范，保持诚信的行为，树立良好的企业形象。
4. 激情拼搏：阿里巴巴鼓励员工充满激情和拼搏精神，不断追求卓越，勇于面对挑战，迎接变革。
三、工作环境和福利1. 开放包容：阿里巴巴提倡开放的工作环境，鼓励员工敢于表达自己的观点和想法，尊重多样性，包容不同的文化和背景。
2. 学习成长：阿里巴巴重视员工的学习和发展，提供丰富的培训和学习机会，支持员工不断提升自己的技能和知识。
3. 平衡生活：阿里巴巴注重员工的工作与生活平衡，提供灵便的工作时间和假期政策，关心员工的身心健康。
4. 公平公正：阿里巴巴倡导公平公正的工作环境，坚持公正的评价和晋升机制，为员工提供公平的机会和待遇。
四、创新和责任1. 创新驱动：阿里巴巴鼓励员工勇于创新，不断探索和尝试新的商业模式和技术，推动企业的持续发展。
2. 社会责任：阿里巴巴积极履行社会责任，关注环境保护、公益事业等社会问题，通过公益基金会和慈悲活动回馈社会。
阿里巴巴的道、谋、断、人、阵、信
阿里巴巴的道、谋、断、人、阵、信大家好，先介绍下自己，我在阿里巴巴工作了9年多将近10年的时间，这10年来是从业务一线，也就是从上门跑业务开始一步步成长起来的。
大家可能不知道，最初跑业务的时候客户是真的不了解我们，他们听到阿里巴巴时会说“四十大盗”“芝麻开门”“骗子”等等。
记得有一次去天津谈客户，一个客户跟我说，阿里巴巴是不是烤羊肉串的？当初真的就是从这样的阶段一步步过来的。
所以今天和大家讲阿里的文化建设，我会把自己在阿里巴巴工作中的内心的变化、成长的历程和大家进行分享，便于大家在企业中有针对性的做到驱动员工、激活组织、赋能个体，也会让大家了解到阿里的组织之妙，人性之美。
01关乎天下：道、谋、断、人、阵、信在阿里巴巴的组织中有一个非常核心的框架，是阿里第一任COO 关明生提出的，他说一家企业的成功叫做关乎天下，简单来说就是道、谋、断、人、阵、信。
因为在关明生看来，一家企业如果能做好三个方面，就可以打下自己的江山。
第一方面是道，道是一家企业所蕴含的文化和老板的初心、志向、愿景。
现在都说企业是存在封顶的，其实企业的封顶就是老板，老板只有坚守自己的内心使命，才能寻找到企业的道之所在。
第二方面是谋和断，是企业的战略，战术。
具体包含的其实就是一家企业所执行的策略与商务计划。
第三方面是人、阵、信，也就是企业的组织能力。
阿里就是一家组织能力极其强悍的公司，在组织能力方面杨国安先生提出了“杨三角”框架，包括腾讯、滴滴还有京东，其实采用的都是“杨三角”框架。
“杨三角”框架是什么呢？它讲的就是员工意愿，员工愿不愿意；员工能力，员工会不会；员工治理，员工允不允许，这三方面的问题，其实也就是在讨论组织能力的问题。
“杨三角”中所强调的另一个公式就是企业的成功=战略×组织能力。
但阿里不是这样，阿里是在这个基础上进行了升级，我们称之为“战略组织能力的幂次方”，就是把所乘的组织能力变成指数级别。
这几点就是在组织能力上关明生给阿里定下的核心框架，包括到今天为止阿里也是在这几个维度上进行深度拓展。
阿里巴巴的企业文化建设
阿里巴巴的企业文化建设一、引言阿里巴巴是中国最大的电子商务公司之一，也是全球最大的零售商之一。
作为一家成功的企业，阿里巴巴注重企业文化建设，以促进员工的凝聚力和创造力，推动公司的长期发展。
本文将详细介绍阿里巴巴的企业文化建设，并探讨其对企业的影响。
二、阿里巴巴的核心价值观阿里巴巴的核心价值观是“客户第一、团队合作、诚信、激情、拥抱变化”。
这五个价值观是公司文化的基石，贯穿于公司的各个方面。
它们不仅是员工行为的准则，也是公司发展的动力。
1. 客户第一阿里巴巴始终把客户放在首位，致力于为客户提供优质的产品和服务。
公司鼓励员工倾听客户需求，及时解决问题，不断改进产品和服务，以满足客户的期望。
2. 团队合作阿里巴巴强调团队合作的重要性。
公司鼓励员工相互支持、协作，共同实现目标。
阿里巴巴的团队文化建立在信任、尊重和共享的基础上，鼓励员工分享知识和经验，相互学习和成长。
3. 诚信诚信是阿里巴巴文化的核心价值观之一。
公司要求员工诚实守信，言行一致，遵守道德和法律规范。
阿里巴巴坚持诚信经营，与合作伙伴建立长期稳定的合作关系，赢得了广泛的信任和声誉。
4. 激情阿里巴巴鼓励员工充满激情地工作和生活。
公司认为激情是推动个人和团队成长的重要动力，鼓励员工积极主动、积极进取，追求卓越。
5. 拥抱变化阿里巴巴坚信变化是企业发展的必然趋势。
公司鼓励员工积极适应变化，主动创新，不断改进和学习。
阿里巴巴的成功离不开对变化的敏锐洞察和积极应对。
三、阿里巴巴的文化建设实践阿里巴巴在企业文化建设方面采取了一系列的实践措施，以确保核心价值观贯穿于整个组织。
1. 培训和教育阿里巴巴重视员工的培训和教育，通过内部培训、外部培训和合作伙伴关系，提供丰富的学习资源。
公司鼓励员工学习新知识、掌握新技能，以适应不断变化的市场需求。
2. 激励机制阿里巴巴建立了一套完善的激励机制，以鼓励员工发挥创造力和创新精神。
公司设立了丰富的奖励制度，包括薪酬激励、股权激励和荣誉激励等，激励员工为公司的发展做出贡献。
阿里巴巴新员工培训
阿里巴巴新员工培训篇一：阿里培训体系阿里巴巴集团学习体系探秘——坚持“知行合一”的培训体系在阿里巴巴集团，人被视为最宝贵的财富。
如何将每一位阿里人的个人能力成长融为持续的组织创新实践、集体文化传承，是对阿里巴巴集团建立学习型组织的最基础要求。
因此，与15年阿里成长历程伴生的，是一个坚持“知行合一”的学习体系。
阿里巴巴集团学习体系分为四个部分：新人系、专业系、管理系以及在线学习平台。
新人培训：“百年阿里”面向全集团所有新进员工从看、信、行动（探寻求证）、思考、分享五步骤，动、静结合地去体验五天之旅。
以“客户第一”为线索，还原阿里的核心价值理念，有机连接新员工与客户的关系；通过与8年以上员工经验的分享、高管面对面，来传递阿里人的精神与秉持，建立新员工与组织历史、文化的连接。
专业培训：运营大学、产品大学、技术大学及罗汉堂1.运营大学：基于运营专业岗位的胜任力模型和公司战略方向，为全集团的运营人员提供学习内容和环境。
纯自主研发适合阿里巴巴集团业务情境的100门专业课程，涵盖四大运营领域岗位，针对不同人群提供精细化的学习方案：例如，保证新人快速胜任岗位的脱产学习、提供进阶技能的岗中学习、以主题沙龙形式进行的专业视野开拓以及促进高潜力员工交流成长的运营委员会等。
2.产品大学：基于互联网产品经理的能力图谱，自主研发了接近100门课程，以业务方向为导向，采用多元化形式，提供综合培养手段。
“新人特训营”针对入职3个月内的产品经理，通过全脱产的系统性培训学习，加速员工认知集团产品架构，加深对产品经理岗位认知，快速胜任岗位；“产品大讲堂”，除了提供进阶课程，更解剖实战案例，线下交流线上沉淀；面向各个垂直领域高潜员工的产品经理委员会，则通过定期、不定期的产品论剑、产品体验、游学交流等活动，实现沉淀专业知识，解决业务疑难问题。
3.技术大学：面向阿里巴巴集团技术专业领域人才的成长培养，近3年的统计中已开发课程400余门，培养内部讲师近800人，参与培训人数50000余人次。
阿里企业文化
阿里企业文化一、概述阿里巴巴集团是中国最大的电子商务公司之一，也是全球知名的互联网公司。
作为一家创新型企业，阿里巴巴注重企业文化的建设，以塑造积极向上的工作氛围，激发员工的创造力和潜力，提升企业的竞争力和核心价值。
二、核心价值观1. 客户第一：以客户需求为导向，不断提供优质的产品和服务，为客户创造价值。
2. 团队合作：强调团队合作的重要性，鼓励员工之间的互助与支持，共同实现目标。
3. 诚信正直：坚持诚信和正直的原则，遵守道德规范，以诚信建立长久的合作关系。
4. 激情拼搏：激励员工保持激情和拼搏精神，不断追求卓越，超越自我。
5. 创新发展：鼓励员工勇于创新，不断探索新的商业模式和市场机会，实现持续发展。
三、企业文化特点1. 开放包容：阿里巴巴倡导开放的工作环境，尊重员工的不同观点和意见，鼓励多元化思维。
2. 平等公正：公司内部强调平等和公正的原则，不论职位高低，每个员工都有平等的机会和权利。
3. 激励机制：阿里巴巴注重激励员工的积极性和创造力，通过股权激励和奖励机制，激发员工的工作热情和动力。
4. 学习成长：鼓励员工不断学习和成长，提供丰富的培训和发展机会，帮助员工不断提升自己的能力和素质。
5. 社会责任：阿里巴巴积极履行社会责任，关注环境保护、公益事业等社会问题，通过公益活动回馈社会。
四、企业文化的传播与落实1. 内部传播：阿里巴巴通过内部刊物、内部培训、员工大会等形式，向员工宣传和传达企业文化，增强员工的认同感和归属感。
2. 外部传播：阿里巴巴通过媒体、社交平台等渠道，向外界传播企业文化，树立企业形象，吸引更多人才和合作伙伴。
3. 落实措施：阿里巴巴在人力资源管理中注重将企业文化融入各个方面，例如招聘、绩效考核、培训等，将企业文化贯穿于整个员工生命周期。
五、企业文化的影响1. 员工凝聚力：阿里巴巴的企业文化凝聚了员工的共同目标和价值观，增强了团队的凝聚力和向心力。
2. 创新能力：积极向上的企业文化激发了员工的创造力和创新能力，推动了公司不断推陈出新，保持竞争优势。
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阿里巴巴除了马云和文化，还有强大的“知
行合一”学习体系
阿里巴巴除了马云和文化，还有强大的“知行合一”学习体系在阿里巴巴集团，人被视为最宝贵的财富。
如何将每一位阿里人的个人能力成长融为持续的组织创新实践、集体文化传承，是对阿里巴巴集团建立学习型组织的最基础要求。
因此，与15年阿里成长历程伴生的，是一个坚持“知行合一”的学习体系。
阿里巴巴集团学习体系分为四个部分新人系、专业系、管理系以及在线学习平台。
新人培训“百年阿里”面向全集团所有新进员工人培训“百年阿里”集团所从看、信、行动（探寻求证）、思考、分享五步骤，动、静结合地去体验五天之旅。
以“客户第一”为线索，还原阿里的核心价值理念，有机连接新员工与客户的关系；通过与8年以上员工经验的分享、高管面对面，来传递阿里人的精神与秉持，建立新员工与组织历史、文化的连接。
专业培训运营大学、产品大学、技术大学及罗汉堂专业培训运营大学、产品1.运营大学基于运营专业岗位的胜任力模型和公司战略方向，为全集团的运营人员提供学习内容和环境。
纯自主研发适合阿里巴巴集团业务情境的100门专业课程，涵盖四大运营领域岗位，针对不同人群提供精细化的学习方案例如，保证新人快速胜任岗位的脱产学习、提供进阶技能的岗中学习、以主题沙龙形式进行的专业视野开拓以及促进高潜力员工交流成长的运营委员会等。
2.产品大学基于互联网产品经理的能力图谱，自主研发了接近100门课程，以业务方向为导向，采用多元化形式，提供综合培养手段。
“PD新人特训营”针对入职3个月内的产品经理，通过全脱产的系统性培训学习，加速员工认知集团产品架构，加深对产品经理岗位认知，快速胜任岗位；“产品大讲堂”，除了提供进阶课程，更解剖实战案例，线下交流线上沉淀；面向各个垂直领域高潜员工的产品经理委员会，则通过定期、不定期的产品论剑、产品体验、游学交流等活动，实现沉淀专业知识，解决业务疑难问题。
3.技术大学面向阿里巴巴集团技术专业领域人才的成长培养，近3年的统计中已开发课程400余门，培养内部讲师近800人，参与培训人数50000余人次。
在专业课与公开课的基础之上，建立ATA技术沙龙，形成开放的技术人员交流平台，旨在挖掘好的、值得推广的思想、理念、技术等；同时根据公司重点发展的技术领域，邀请外部嘉宾，引入优质内容及分享议题，引导相关领域人员
学习了解前沿最新最牛的技术，拓宽眼界，促进内部人员思考成长。
4.罗汉堂面向阿里巴巴集团一线、且入职在3年以内员工的通用能力培养基地。
完全自主研发的5门课程情绪管理、沟通，其实很简单、在合作中成长、组织高效会议以及结构化思维与表达。
课程内容深度内化，贴合阿里工作情境，具备浓郁的阿里味道。
所有课程植入互动体验式模块，以启发个体思考、创造行动改变。
管理者学习“侠客行”、“湖畔学院”及行动学习“管理三板斧” 管理者学习“侠客行”、“湖畔学院”及行动学习“管理三板斧” 1.侠客行面向阿里巴巴集团一线管理者，分别以业务线和层级进阶推进管理学习的覆盖，培养了近百名内部管理者讲师。
根据阿里巴巴集团“管理能力图谱”，自主研发了管理者的进阶课程体系，辅以部分引进课程；通过“课上真实案例演练课后真实作业练习课后管理沙龙”的不间断学习方式，保证持续对焦管理者在“角色与职责”上的统一认知；根据不同管理场景与复杂度，输出完整的领导力提升方法论和应用技巧；并在侠客行“管理沙龙”形成“良师”（资深阿里管理者）“益友”（同期管理者）之间共同的语言、心力和能量场。
2.湖畔学院面向阿里巴巴集团高阶管理人员的成长培养。
在湖畔学院，以学习的参与者为中心，建立平等、开放的学习体验，通过不同背景、经历的高阶管理者之间的分享交流，解决高阶管理者的融入、战略的对焦、领导力的修炼以及文化的传承。
在常规的学习安排之外，也设置了不定期的“湖畔大讲堂”，引入国内外杰出学者、业界领袖的分享，提高眼界和视野，通过“业务沙龙” 促进协同，建立全局观，提升整合能力；通过“文化沙龙”，挖掘管理背后的问题，传承阿里文化。
3.管理三板斧突破管理层级的集体行动学习。
“管理三板斧”包含管理人员的三项基础能力要求Get Result、Team Building和HireFire。
以全景实战的方式，在真实的业务背景中，通过推动集体思考的方式，去提升团队的整体业务能力，以及团队管理能力，也是组织能力、组织文化传递强化落地的实战场。
阿里学习平台为全体阿里人提供内部学习和交流平台人提供内部学习和交流平台在这里，所有阿里人可以自由报名参加线下培训；查阅过往学习沉淀的视频、文档；可以创建学习计划，监测管理学习的进度；通过即时问答系统得到答疑解惑。
之所以能支撑全集团每位阿里人随时随地个性化学习，
是因为阿里学习平台积累并提供海量丰富的知识库、完备的员工成长工具以及人才数据库。
从以上简单描述中，我们可以归纳一下阿里巴巴集团学习、培训体系的特点知识都是有情境的，没有情境、背景的知识只是信息。
因此，学习内容无论是专业或是管理，无论是技巧、工具或是理念、文化，都已浸透阿里巴巴集团业务场景和组织历史。
课程只是学习的形式之一，绝不等于学习。
每一位员工的发展图谱比任何一种或多种课程都要重要得多。
这正是阿里专业和管理学习中所沉淀的相应能力图谱和知识体系的价值。
知行合一，不仅仅是指用行动来强化、内化所学得的内容，也同样意味知识的最佳来源是实践本身。
只有如此，同样的语言、认知和文化在组织中才有生命力的流动。
这是互联网时代对一个组织保持持续创新力的基本要求和最佳给予。