百事可乐大战可口可乐——《市场营销》案例分析
案例：可口可乐与百事可乐的较量
案例：可口可乐与百事可乐的较量最新一期的美国《商业周刊》公布了全球十大最值钱品牌：可口可乐以689亿美元的身价名列榜首；微软屈居第二，价值651亿美元；IBM第三，价值528亿美元。
可口可乐与百事可乐的较量，让人回味和深思。
这是一个典型的市场老大的防御反击战和第二号公司的咄咄逼人的进攻战。
可日可乐公司成立于1886年，百事可乐公司成立于1898年。
近年来，可口可乐以其独特的IZ1味称霸世界软饮料市场。
百事可乐不甘落后，发起无数次进攻，希望取而代之。
这两大企业之间的较量，已经成为营销管理研究的典型案例。
早在20世纪30年代，百事公司针对可口可乐的优势，发起了第一轮冲击。
百事宣布价格由每瓶10美分降至5美分。
百事以低廉的价格抢走了部分市场。
可口可乐也不甘示弱，宣传只有可口可乐才是真正的"可乐"，而便宜的可乐是"穷人"的可乐。
同时，可口可乐将经营目标转向国际市场，二战期问，可口可乐免费为军人提供饮料，结果，可口可乐伴随着美军走向了胜利。
竞争的第一回合：可口可乐与百事可乐销量比为：5：2，可口可乐领先。
1960年代竞争进入第二回合。
1963年百事掀起主题为"百事新一代"的营销运动。
公司认为与其艰难的改变可口可乐忠实顾客的口味，不如开拓新的市场空间，在青年一代没有固定口味的顾客上努力。
百事的宣传语为："百事可乐，新一代的选择"，同时加大广告费用支出，并邀请迈克尔·杰克逊等明星，突出青春、活力等特征。
这一策略，打乱了可口可乐，人们开始认为可口可乐是落伍的可乐。
1985年，可口可乐公司突然宣布改变沿用1999年的配方，采用刚研制成功的新配方。
公司声称新配方研制经历了2年时间，耗资500万美元，进行了20万人次的15味调查和饮用实验，其中55％的人认为新配方味道更好。
消息传出后，可谓一石激起千层浪，公司收到了无数封忠实顾客的抗议信，反对采用新配方。
可口可乐与百事可乐市场营销策略比较研究
可口可乐与百事可乐市场营销策略比较研究一、引言可口可乐与百事可乐是全球两大著名的碳酸饮料品牌，它们的市场地位一直在全球范围内领先，其中可口可乐在亚洲地区的市场份额略微领先。
本文通过比较两者的市场营销策略，探讨其成功的商业模式，为其他品牌提供借鉴和启示。
二、产品定位方式比较1.可口可乐产品定位可口可乐的产品定位是“快乐之源”，它的标志性产品是以可口可乐为首的一系列碳酸饮料。
在营销中，可口可乐强调自己是一种可以带来快乐和激情的饮料品牌。
同时加大了瓶身的设计力度，力求每一次的外观设计不能让消费者失望。
2.百事可乐产品定位百事可乐的产品定位是“个性自由”，其旗下产品品种较多，包括零度百事、七喜、美年达、芬达等。
百事可乐在市场宣传中注重强调“自由”、“选择”的品牌形象，同时在广告语中也体现出个性化、多元化、创新的特点。
3.产品定位比较通过比较两个品牌的产品定位可以发现，可口可乐的产品定位更注重情感共鸣，希望能成为消费者们打造快乐生活的良伴，而百事可乐注重的是消费者自由选择的权利，强调多元性。
从市场反响来看，两个品牌的市场份额都较高，但可口可乐在亚洲地区销售情况略微领先。
三、广告宣传方式比较1.可口可乐广告宣传方式可口可乐广告宣传力度非常大，多年来形象广告一直传遍全球；以代表可口可乐的可口可乐熊出现在各种媒体上，同时借助奥运会等大型赛事进行大力的赞助和宣传。
此外，可口可乐还通过合作推出欢乐送、动感水晶等一系列促销活动，力求和广大消费者建立深厚的情感纽带。
2.百事可乐广告宣传方式百事可乐同样进行大力的广告宣传，以举世闻名的“Coke vs. Pepsi”的品牌之争为例，在广告宣传中调侃可口可乐，展示百事可乐的产品亮点，加深消费者对其产品的印象和了解。
此外，百事可乐也注重与体育、娱乐相关领域开展赞助活动，提高其品牌知名度。
3.广告宣传比较通过比较两者的广告宣传可以看出，可口可乐注重的是品牌的形象传递和与消费者的情感共鸣，而百事可乐则注重在广告宣传中和对手产生互动，同时强化对产品的宣传和推广。
可口可乐的案例分析
消费者市场与购买行为
• 1、 • 消费者的购买行为及 其影响的主要因素 • 2、 • 消费者的购买决策过 程
一、 营销消费者购买行为及其主影响 的要因素 1、 心理因素——信念和态度 信念是一个人对某些事物的总体 看法，它是人们长期积累的结果。态 度是一个人对事物长期持有的稳定性 认识评价、感受和行为倾向。 美国人认为可口可乐是其传统精 神的象征，在这种信箱和态度的引导 下， 可口可乐在很长时间内统领市场。
• •
社会公众 主要是指与企业争夺顾客资源的组织和个 人。
• 其主要的竞争者——百事可乐，与其进行
了半个多世纪的拉锯战。 • 竞争者
• 竞争者公众是指所有实际上或潜在的关 注、影响企业达到其目标的任何群体。 企业营销活动必然影响到公众的利益， 公众态度和行动对企业的命运有着很大 的影响。
•
1985 年 4 月可口可乐公司宣布采用 新配方，其新产品推出后，市场上掀起 了轩然大波，公司每天收到无数封抗议 信件和多达 1500 次以上的抗议电话。 面 对社会公众的压力，可口可乐公司不得 不宣布恢复老配方。 二、市场营销宏观环境 1、 人口环境——人口结构—年龄结构 人口结构决定了产品结构和消费结 构，它是企业进行市场细分和产品定位 的最主要依据。
4竞争者的反应模式百事可乐与可口可乐公司都对对方的攻击行为做出迅速而激烈的反应可口可乐公司对于其他竞争者则比较从二市场竞争地位与市场营销战略市场领导者的竞争战略1扩大市场总需求可口可乐占有最大市场份额因此其扩大市场总需求吸引潜在顾客对其来说最有利
案例分析
可口可乐2
一、 可口可乐乐简介 被誉为“清凉饮料之王”的可口可乐在全世界 最流行，每天销售量为 3 亿瓶，是当前世界上最 大的饮料公司。然而，自百事可乐诞生以后，半 个多世纪以来，这两家公司一直进行着激烈的竞 争，他们在开拓市场、寻求机遇、变不利因素为 有利因素、实施切实可行的营销战略等方面取得 了巨大的成功，成为举世瞩目的营销竞争范例。
市场营销经典案例分析
市场营销经典案例分析市场营销经典案例分析：可口可乐公司与百事可乐公司之争背景：可口可乐公司和百事可乐公司是全球两大主要碳酸饮料制造商。
这两家公司自20世纪以来一直竞争激烈，拥有众多的知名品牌。
它们的竞争涉及产品创新、广告宣传、品牌策略和市场份额争夺等方面。
本文将重点讨论这两家公司在市场上的竞争策略以及其影响。
案例分析：1.产品创新：在历史上，可口可乐公司一直处于市场领导者的位置，但百事可乐公司也通过产品创新取得了长足的发展。
其中一个典型例子是可口可乐公司于1985年推出的新产品“新可乐”（New Coke）的失败。
这款产品被认为是对经典可口可乐配方的改进，但消费者对这一改变的反应非常负面，迫使公司重新推出原有配方并命名为“可口可乐经典版”（Coca-Cola Classic）。
百事可乐公司在此期间通过推出新产品“百事可乐草莓味可乐”（Pepsi Strawberry）等各种多样化口味的产品，吸引了一部分年轻消费者。
2.广告宣传：可口可乐公司和百事可乐公司都在广告宣传领域投入了巨额资金。
可口可乐公司旗下的“可乐”品牌一直以“开心”的形象出现，其广告更偏向于情感诉求和全球性的一致性。
而百事可乐公司则更注重时尚、年轻和个性化的元素，其广告常常邀请明星代言。
这两种不同的广告风格帮助两家公司在各自的受众中建立了明确的品牌形象。
3.品牌策略：可口可乐公司和百事可乐公司均采取了品牌多样化策略。
可口可乐公司旗下的品牌包括可口可乐、雪碧、芬达等，而百事可乐公司旗下则有百事可乐、7UP、渴望等。
这种多品牌策略为两家公司带来了更多市场份额，同时也使得消费者可以根据口味偏好做出选择。
市场影响：可口可乐公司和百事可乐公司的竞争给市场带来了深远的影响。
首先，这两家公司的竞争推动了碳酸饮料市场的不断发展和创新。
其次，它们的广告宣传形成了两种不同的品牌定位和形象，为消费者提供了更多的选择。
最后，这种竞争也帮助两家公司保持高品质的产品和服务水平，以满足不断变化的市场需求。
百事可乐VS可口可乐案例
难得一见的可口可乐 打击百事可乐的广告
可口可乐广告 合集第一篇.flv
百事可乐和可口可乐广告大对决
百事可乐蓝色 风暴拯救篇 百事可乐编剧 篇
百事可乐球衣 当抹布篇
可口可乐红色 风暴魔兽篇
PK
可口可乐乐广告语： • 1940年百事可乐是属于 你的饮料 • 1964年 让自己充满活力， 你是百事新一代 • 1984年 百事可乐新一代 的选择 • 2004年 突破渴望 (Dare for More) 敢于第一 (Dare to Be No.1) • 2008年 欢聚时刻 ，共享 百事 可口可乐广告语： • 1942年只有可口可乐， 才是可口可乐 永远只买 最好的 • 1963年 有可乐相伴，你 会事实如意 • 1972年 可口可乐---伴随 美好时光 • 1989年 挡不住的感觉 • 2010年 你想和谁分享新 年第一瓶可口可乐
代言人：周杰伦，古天乐，蔡依林，F4，代言人：李宇春，刘翔，潘玮柏，SHE，
Rain，姚明，谢霆锋，贝克汉姆， 安立圭，李小鹏
适合年轻人；新一代年轻化的代表； 唯一能与可口可乐竞争的品牌；大 有作为；后来居上。
裴勇俊，章子怡，朴元淑
形象描述：很有竞争力；市场定位比较 形象描述：有实力的；广告不错；国
际化；一成不变；历史悠久；口 碑好；品牌多；规模大；市场全 方位；市场占有率高。
产品评价：青少年口味，没有激素，
和可口可乐口味相似，价格合理
产品评价：清爽，有点甜，汽足
个性感受：欢快，青春，活波，时尚， 个性感受：快乐，沉稳，活力，
新鲜，活力，新一代 富有浓厚的历 史意义
文化符号：蓝色，祝愿，百事流行鞋， 文化符号：红色，国际品牌，碳酸，
2009年百事可乐换了新图标
可口可乐和百事可乐营销策略案例分析报告
如何应对
对于印度市场的开 放程度和政府的干预度 是无法预测的。我们只 能根据具体问题具体分 析。尽量运营全球本土 化政策。
可口可乐人才本土化战略 百事明星本土化战略
可口可乐的人才本土化战略
案例：
2000年亚特兰大总部的大 裁员和中国区总部迁移上海。可 口可乐中国公司对外事务经理赵 彦红称，可口可乐和百事可乐都 意识到“海外市场的开拓和进一 步发展成了两乐之争的关键”。 以前可口可乐公司的总部设在亚 特兰大，由于远离亚洲市场，导 致了亚洲市场开发效率降低，因 此，去年可口可乐进行了近6000 人的大裁员，并将亚洲总部迁至 香港，中国地区总部迁至上海， “以更贴近中国本土，更快对市 场作出反应”。
可口可乐先进入市场的好处
由于可口可乐早在10多年前就 已经开始大力开拓市场，到这时早 已声名远扬，控制了绝大部分碳酸 饮料市场，在人们心目中形成了定 势，一提起可乐，就非可口可乐莫 属，百事可乐在第二次世界大战以 前一直不见起色，曾两度处于破产 边缘，饮料市场仍然是可口可乐一 统天下。尽管1929年开始的大危机 和二战期间，百事可乐为了生存， 不惜将价格降至5美分／镑，是可 口可乐价格的一半，以致于差不多 每个美国人都知道“5分镍币可以 多买1倍的百事可乐”的口头禅， 百事可乐仍然未能摆脱困境。
市场营销四要素（4P）
产品:提高产品质量，保证产品安全 价格:中低价位 渠道:以高利润市场为中心向周边扩散 促销:根据印度宗教和习俗以及节假日，制定相应的促销策略 可 口 可 乐 市 场 营 销 策 略 百 事 可 乐 市 场 营 销 策 略
可口可乐公司的4P策略
可口可乐公司的4P策略，即“物有 所值”“无处不在”和“心中首选”三 环“环环相扣”策略 可以发现，它具体包含有三层含 义：一是可口可乐重视市场营销每一个 要素的作用，决不忽略任何一方面，其 中，“物有所值”策略主要是指产品以 及价格策略，“无处不在”策略则是指 渠道策略，“心中首选”策略就是指可 口可乐的广告及促销策略；二是可口可 乐的营销策略同样坚持以消费者的真实 角度决定企业的营销目标；三是可口可 乐追求市场营销的整体效率，十分强调 各种要素的平衡及综合效果，追求产品 、价格、渠道及促销等市场营销要素作 用于企业的综合效率最大。这就是环环 相扣原则的体现。
可口可乐与百事可乐的市场结构分析
可口可乐与百事可乐的市场结构分析市场结构是指市场中存在的市场主体数量、市场产品数量和市场主体之间的竞争关系。
在可口可乐与百事可乐这两个行业巨头之间，可以分析它们的市场结构。
首先，可口可乐与百事可乐是碳酸饮料市场的两大领导者，它们在市场上存在着垄断地位。
它们凭借着多年积累的品牌知名度和广泛的市场渗透率，使得其他竞争对手很难与之抗衡。
这种垄断地位使得可口可乐和百事可乐可以在市场上以较高的价格销售产品，从而获取更多的利润。
其次，尽管可口可乐和百事可乐垄断了市场，但是它们之间仍然存在着激烈的竞争。
这主要体现在两个方面：产品差异化和市场营销。
在产品差异化方面，可口可乐和百事可乐通过不断创新和研发，推出了众多的产品系列，以满足消费者不同的需求。
比如，可口可乐推出了健怡可乐、零度可乐等低糖或无糖产品，满足了健康意识较强的消费者需求；而百事可乐则推出了7Up、山姆蔬菜汁等产品，拓展了市场的多样性。
这种产品差异化可以提高消费者的选择权，从而促使双方在产品质量、价格等方面展开竞争。
在市场营销方面，可口可乐和百事可乐都花费了大量的资金来进行广告和宣传，以提升自身的品牌形象和市场份额。
它们通过在媒体、体育赛事等渠道上的广告投放来推广自己的产品，提高消费者对产品的认知度和购买意愿。
在这个过程中，它们之间也展开了激烈的竞争，争夺市场的眼球和消费者的喜爱。
此外，可口可乐与百事可乐还都拥有庞大的经销网络和广泛的市场渠道。
它们通过与各大超市、便利店、餐饮企业等渠道商的合作，将产品迅速送达到消费者手中，并与渠道商建立长期稳定的合作伙伴关系。
这使得可口可乐和百事可乐能够占领更多的市场份额，进一步巩固垄断地位。
总的来说，可口可乐与百事可乐在碳酸饮料市场中占据着垄断地位，并且在产品差异化和市场营销方面展开激烈的竞争。
市场结构的这种特点使得消费者在购买碳酸饮料时只能在这两个品牌之间进行选择，而它们的竞争也导致了更多的产品创新和市场营销手段的出现，从而使消费者能够获得更好的产品和服务。
可口可乐与百事可乐的营销分析1
可口可乐与百事可乐的营销分析营销就是一场战争，竞争者就是敌人，而最后的目标是要赢得这场战争。
”——奥·莱恩、杰克·特罗特《营销战》。
当今，国际市场竞争日趋激烈，企业营销的环境发生了急剧的变化，为了求得生存、发展，战略经营的观念被争相引入企业界。
海外一些营销战略专家认为：企业的经营者不能只单方面把一切力量集中在市场的“需求面”上；而必须慎重地顾及到市场的“竞争面”。
在当前及未来市场上，营销的重点不仅在于满足消费者的需求，还要战胜你的竞争者。
当代企业不仅要注意“消费者导向”，而且更要以“竞争导向”的营销战略来求生存，图发展。
所谓战略经营，乃是“支持各企业达成目标的各种战略，或供作拟订有效战略的决定和行动的一连串过程”。
战略经营的最大特征，可以说是将企业在实施其战略的过程比拟作战争时的战略过程，以军事思想指导营销。
以销售达130 万册、广受欢迎的《营销管理——分析·计划·管理》一书作者菲力普·柯特勒教授为中心的研究集团认为：“企业战略与战争战略之间，并无差异”，“营销实为近代战争的一种形态，在此种战争形态下，可凭语言、创意及深思熟虑获得胜利”。
在企业间激烈的竞争时代，商场如战场，“没有平安日，只闻战鼓催”，商品市场充满了竞争，布满了杀机。
要在今天的市场上成功，就必须要有“竞争导向”的思想，一般的开发、营销策略己无用武之地。
在商场如战场的前提下，营销策略是以智慧与胆识战胜对手，只有采取对付劲敌的企业竞争策略方能奏效。
营销就是一场战争。
为了把战争的基本法则运用到营销战略上，日本企业界早已开始认真研究《孙子兵法》和《三国志》等；美国企业界则采用德国军事家卡尔·克劳塞威兹的《战争论》一书所阐述的军事原则；一些经营顾问公司并开设这方面的研修课程，经营策略方面的著作不断出版问世，形成一时的热潮。
商场如战场，企业可以遵循下列四种原则与对手在市场进行搏斗较量并赢得胜利。
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1.15:1
1988 百事可乐的挑战 2
迈克尔杰克逊
百事进攻战略
1 集中精力重点进攻
1.20世纪50年代把重点放在美国25个州和境外25个地区。 2.20世纪60年代把青年作为重点消费对象
2 善用经济政治策略
1.正面进攻：直击可口可乐而非跟随 2.侧面进攻：利用可口可乐与其他厂商的矛盾抢占市场 3.迂回进攻：多业务发展，开辟真空市场
3 形象和广告策略
1.广告策略：请年轻人喜爱的明星代言，挤兑可口可乐。 2.树立形象：品尝实验
1.选择了进攻战略而非跟随
2.敢于创新 3.善于抓住机遇，利用对方
的弱势
百事可乐站略成功的原因
原因分析
7.永不言败的精神 6.利用传媒宣传企业形象，
深入人心 5.利用政治因素 4.消费者定位准确
给我们的启示
与BBDO公司合作 将市场对准年轻人
百事可乐新一代
1970
3:2
1975
1977
百事可乐的挑战 1
QM
垄断前苏联的可乐业
放弃以色列 进攻中东印度等地
进军快餐业
肯德基 必胜客 特科贝尔
更改配方
1983
罗杰恩里克担任总裁
广告
1984
伯格金转向百事
每年3000万收入
1985
与BBDO公司合作 将市场对准年轻人
http://www.pptBiblioteka
THANKS!
谢谢~
组员：何相佐、刘进斌、薛传利、刘富滨、张晓春、周茂、徐明炜、王炯
《市场营销》案例分析
百事可乐 挑战 可口可乐
市场营销案例分析
可乐的起源
可口可乐 的故事
可乐是由美国的一位名叫约翰·彭伯顿的药剂师发明的。他期望 创造出一种能提神、解乏、治头痛的药用混合饮料。彭伯顿调 制的“可卡可拉”，起初是不含气体的，饮用时兑上凉水，只 是由于一次偶然的意外，才变成了碳酸饮料。 1986年5月8日，第一杯可口可乐诞世。 在约翰·彭伯顿去世的四年前，他们把发明权出售。四十年后， 世界上无人不知可口可乐。
市场营销案例分析
可口可乐诞生
1886
1898
1929
1950-1955
二战时期 濒临破产， 采用了半价政策
恩瑞克五大改革
1.口味 2.标识和包装 3.广告 4.真空市场 5.集中精力攻占市场
5:1 2:1
1959
1960
美国展览会在莫斯科举 行。前苏联领导人赫鲁 晓夫帮忙，于是为在前 苏联销售奠定了基础。
市场竞争是斗智斗勇的战争，外部环境随时都在变化，我们的竞争策略也应 该紧随其后的更正。在可乐大战中，一方面，我们应该看到，百事可乐凭借 其对市场和消费者的深刻理解与独到诠释在激烈的竞争中赢得了一个举世瞩 目的奇迹。商场如战场，显然，百事可乐在竞争中表现出了卓越的市场感知 力，在努力提高自身的同时也不忘记密切监测对手的动向，制定出极具针对 性的竞争战略和营销策略。另一方面，我们应该学习百事可乐那种敢于向对 手挑战并顽强战斗的精神。