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企业员工绩效考核方案5篇

企业员工绩效考核方案5篇

【导语】绩效考评就是⼀项具体的项⽬管理活动,有利于发掘优秀的⼈才,同时这也是让员⼯奋发向上的⼀种动⼒。

以下是整理的企业员⼯绩效考核⽅案,欢迎阅读!1.企业员⼯绩效考核⽅案 ⼀、⽬的: 提升团队整体管理⽔平和期末成绩;对队员的⼯作绩效进⾏客观、公正的评价,强化队员的责任意识和⽬标导向,促进队员不断改进和提⾼学习能⼒、⼯作效率;最终成为优秀团队的⽬标。

⼆、范围: 厚德队全体⼈员 三、考核内容: 每个队员的基础分为100分,根据队员整个学期的表现,分别从团队建设与⽭盾纠纷、出勤、课堂表现、活动与作业四个⽅⾯,以以下规则对每位队员进⾏绩效考核,作为每位队员期末成绩的参考标准。

1、每次上课时的出勤以及课堂表现。

2、每次课后作业的完成质量 3、各个成员参加活动的积极性 四、绩效考核评分标准: 略 五、绩效之评定: 1、绩效考核评分标准待全体成员通过后,即可⽣效。

2、需要监督者、副队长和队长做好考勤,每周公布⼀次队内的情况。

3、队员对公⽰结果有异议者,在公⽰之⽇起三天内向团队申诉;监督者在接到申诉后,应与队长、副队长共同商议后,在1个⼯作⽇内予以回复,若监督者、队长、副队长不能正确履⾏职责,按绩效考核评分标准实⾏相应措施。

2.企业员⼯绩效考核⽅案 ⼀、考评原则: 遵循“客观公正、实事求是、全⾯考核、注重实绩”的原则,客观反映公司所属各部门的⼯作业绩和⼯作⽬标执⾏情景,以及员⼯的⼯作表现和⼯作成果。

⼆、考核对象:全体员⼯(不含公司总经理)。

三、考评组织: 考评⼩组成员由等同志组成。

考评⼩组负责指导考评⼯作、审核考评结果等,⼈事⾏政部具体组织实施考评⼯作。

四、考评⽅法: (⼀)考评前,要求全体⼈员撰写年度⼯作总结,作为年终考核、评先评优的依据之⼀。

(⼆)员⼯年度综合考评。

结合研究员⼯⼯作业绩考核和综合表现考评情景,⼯作业绩考核平均得分占年度综合考评的60%,综合表现得分占40%。

即:年度综合考评得分=⼯作业绩考核平均得分_60%+综合表现考评得分_40%。

绩效考核实施方案范本(通用10篇)

绩效考核实施方案范本(通用10篇)

绩效考核实施方案范本(通用10篇)绩效考核实施方案范本篇1第一条考核方案1、考核目的。

为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度。

(1)为公司员工薪酬调整提供依据。

(2)为公司员工晋升提供资料。

(3)为公司员工培训工作提供方向。

(4)促进公司与员工之间的沟通、交流。

2、考核原则。

(1)公开性原则。

应限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。

(2)客观性原则。

用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。

(3)与目标管理相结合的原则。

目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。

3、考核范围。

本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)公司的一般管理人员和一般工作人员。

第二条考核方式对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗位业绩的评价。

对于一般工作人员,以岗位评分为主。

1、部门、下属子(分)公司评分。

按照粤丰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式,由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。

2、岗位评分。

(1)岗位目标考核。

①确定岗位目标。

根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标,由个人直接主管进行目标分解,通过和个人的协商,制定个人的岗位目标。

一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度__月__日之前确定。

②拟定工作计划。

根据确定的岗位目标,由个人拟定年度及月度工作计划。

年度工作计划在上年度__月__日前拟定,月度工作计划在上月__日前拟定。

一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。

绩效考核工作实施方案7篇

绩效考核工作实施方案7篇

绩效考核工作实施方案7篇绩效考核工作方案(篇1)一、考核目的1、为了公平、有效地评价客服人员的工作业绩、工作能力和工作态度,及时纠正偏差,改进工作方法,激励争先创优,优化整体客服团队,从而全面提升客服质量和企业效益,特制定本考核方案。

2、对客服人员进行的业绩考核结果将作为本公司进行人员薪资调整、培训规划、职位晋升和岗位调动的决策依据。

3、将绩效考核融入公司管理过程,在考核中形成员工与公司双向沟通的平台,增进管理效率、推动公司良好运作。

二、考核原则本着公平、公正、引导、激励的原则实施考评,客服人员的考评结果将与公司业绩和个人业绩直接挂钩,业绩考评也将作为薪资的主要参考依据,直接决定着个人收入。

三、考核形式以业绩考核为主,多元考核形式并用来进行综合考量,以求考核效益化。

四、适用对象本方案适用于本公司所有的客服人员,请相关部门负责人遵照实施,予以认真落实,如有特殊情况不便按时实施的,需及时告知,另做考虑。

五、考核周期基于客服岗位特质,客服人员的绩效考核将实行月度考核,每一月作为一个考核单位,具体考核时间待商议(每月的月末或下月月初)。

六、客服人员绩效考核指标绩效考核指标是员工工作业绩、工作能力的量化形式,通过各量化指标的考量可以体现客服人员的工作业绩、能力和态度。

基于客服岗位自身的工作性质和工作内容,客服人员绩效考核指标主要分为以下几个方面:1、指标完成率。

指标完成率,即特定月内通过客服人员实际完成的销售额与计划所要完成的销售额之间的比率,表示为实际销售额/计划销售额,如A万/月。

2、询单转化率。

询单转化率,即顾客向客服询单服务的人数到最终下单人数的个比率,表示为最终下单人数/询单人数。

3、最终下单成功率。

最终下单成功率,即顾客下定单的人数到最终付款人数之间的比例,表示为最终付款人数/下单人数。

4、客单价。

客单价,即特定时间内每个客户购买本店商品的额度,是本旺旺落实且最终付款的销售总额与下单付款的客户总人数之间的比例,表示为特定时期内销售总额/付款客户人数。

公司员工绩效考核实施方案5篇2022

公司员工绩效考核实施方案5篇2022

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公司员工绩效考核实施方案有哪些?一起来看看公司员工绩效考核实施方案5篇2022,欢迎查阅!公司员工绩效考核实施方案1甲方:董事长乙方:厨师甲方现聘请邓春秀、李忠信担任公司餐厅厨师。

根据公司年度经营目标,经双方充分协商,特制订本考核协议书。

一、考核期限20__年2月15日至20__年2月15日二、双方的权利和义务1、甲方拥有对乙方的监督考核权,并负有指导、协助乙方展开必要工作的责任。

2、乙方负责所在部门的一切日常事物,要求保质、保量地完成公司规定的相应工作。

在工作上服从甲方的安排。

三、薪酬标准:1、乙方年薪为1.98万元(乙方年薪=固定薪酬х65%+浮动薪酬х35%)2、每月固定发放薪水为__X元人民币。

每月浮动部分为__人民币。

根据月度考核打分确定发放额度,并当月发放。

(注:每月出勤天数为30天)其余的固定工资年底一次清算。

四、工作目标与考核序号考核指标考核内容及方式分值1 食堂环境状况食堂环境要整洁、干净 25分2 食品卫生情况食品卫生,不能引起食物中毒或腹泻现象 25分3 菜品更新及时更新菜品,菜色丰富 25分4 设备保护厨房设备使用得当 25分五、附则1、考核的结果作为每月浮动发放的依据,为下年度或下阶段制定经营计划的参考。

2、总经办、财务部、办公室,对目标责任书执行情况进行过程填制,加强审计、监察力度。

3、本目标责任书未尽事宜,特殊情况发生时在征求董事长意见后,由公司研究确定解决办法。

4、本责任书解释权归公司总经办。

、六、考评的组织机构组长:朱建岭副组长:刘振立成员:王丙信、耿福亮、李德勇、常君、刘洪勇公司员工绩效考核实施方案2为提高驾驶员工作积极性、主动性,体现多劳多得,按劳分配的原则。

员工绩效考核实施方案范文(通用8篇)

员工绩效考核实施方案范文(通用8篇)

员工绩效考核实施方案范文(通用8篇)员工绩效考核实施方案范文篇1为了客观评价教职工的德、能、勤、绩,不断提高教职工的思想政治素质和业务素质,充分发挥考核工作在学校管理中的激励和监督作用,根据上级年度考核的有关文件精神,结合我校实际,现就我校教职工考核工作作如下方案:一、考核对象:全校在职在岗人员(副科以上干部由县组织部门考核)。

二、考核类别:考核分专任教师、音体美信息等实践类教师、教辅人员三种类别进行。

三、考核等级及考核原则:1.考核等级与比例:考核等级分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次。

其中优秀占20%,合格占75%,其余(包括基本合格、不合格)占5%。

2.考核原则:全面准确、客观公正。

四、考核结果适用:1.专任教师连续三年年度考核居后三名,实践类教师连续三年年度考核居最终一名,教辅人员连续三年年度考核居后二名者,在校内待岗,或由学校提议教育局调离茶陵一中。

2.年度考核优秀人员发奖金500元或400元(其中推荐为上级优秀的发500元,学校先进工作者发奖金400元),合格人员发奖金200元,考核结果处于各类别后5%的不发奖金。

3.年度考核立功人员发奖金600元(立功人员在连续三年考核为优秀的人员中产生)注:以上奖金不重叠,取最高项。

五、考核资料及考核办法:主要包括“德、能、勤、绩”四个方面,具体考核资料,权重及指标如下:专任教师考核标准(一)师德(10分)1、师德规范(5分):所有参与考核人员,均须依法执教,严谨冶学,热爱学校;安心本职工作,团结同志,不挑拨是非;关心爱护学生,不体罚或变相体罚学生;无违法乱纪行为。

凡有违法行为;作风不正派,影响恶劣;不承担学校分配的任务,不服从学校的工作安排;严重违反学校规章制度,经批评教育不改者年度考核均为不合格。

2、政治学习(5分):教师要进取参加各级各类行政主管部门和学校组织的政治学习,要有政治理论学习笔记,有笔记的记5分,无笔记的记0分。

(二)评议:(30分)(1)学校核心组评议(10分):①由办公室统一设计考评表格。

员工绩效考核方案(10篇)

员工绩效考核方案(10篇)

员工绩效考核方案第1篇:一。

总则为加强和提升员工的工作绩效,提升企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的考察和评价,特制定本方案。

二。

考核的目的1。

造一支业务精干、高素质的人才队伍,确保个人、部门和公司绩效目标的实现,并构成以考核为核心导向的人才管理机制。

2、及时、全面、公正的对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,促进下一阶段工作的绩效提升。

3、为员工薪酬调整、年度评优、晋升或奖励、降职、辞退等供给人事评核的客观依据,以到达公平、公正、公开的目的。

三。

考核原则1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本考核依据的原则;2、客观、公平、公正、公开的原则。

四。

考核适用范围凡公司中层以下(包括中层)所有人员的考核适用本方案。

但以下人员不适用本方案:1、试用期内,尚未转正的员工;2全年连续出勤不满6个月(包括请假与其它各种原因缺岗)的员工。

五。

考核组织机构成立绩效管理委员会,负责组织和领导公司绩效管理的各项实施工作。

委员会主任由公司总经理担任,副主任由公司总经理助理、办公室主任担任,成员由办公室、财务审计部、信息管理部、经营管理中心辖下各部门、物业管理中心辖下各部门等部门主管组成。

员工绩效考核方案第2篇:第一条:考核目的为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情景进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整供给有力的参考依据,特制定本办法。

第二条:考核范围本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。

第三条:考核原则1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导;2、以岗位职职责务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则;3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。

第四条:考核时间1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。

员工绩效考核方案(5篇)

员工绩效考核方案(5篇)

员工绩效考核方案(5篇)员工绩效考核方案(5篇)各位了解绩效考核吗?绩效考核,是企业绩效管理中的一个环节,是指考核主体对照工作目标和绩效标准。

下面是小编给大家带来的员工绩效考核方案,以供大家参考!员工绩效考核方案(篇1)一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

3、考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。

2。

销售人员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(5)其他。

其中:当月行为表现合格者为0.6分以上,行为表现良好者为0.8分以上,行为表现优秀者为满分1分。

如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1.2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标1、考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100% 考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户,加2分定性指标市场信息收集5%1。

在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分2、每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分报告提交5%1。

在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分3、报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法2分:有一定的说服能力3分:能有效地化解矛盾4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率2%1。

绩效考核计划及实施方案7篇

绩效考核计划及实施方案7篇

绩效考核计划及实施方案7篇绩效考核计划及实施方案【篇1】根据公司的有关规定及原则,制定_年年终员工综合绩效考核实施方案,具体如下:一、考核目的及原则(一)目的1、及时、合理、有效地评价员工_年全年的工作业绩和素质能力,进一步统一思想,坚定信心,加快有效发展。

2、帮助员工提高工作绩效与工作胜任力,促进组织绩效的不断提高,建立适应企业发展战略的人力资源队伍。

3、促进管理者与员工之间的沟通与交流,形成积极参与、上下沟通的企业文化,增强企业的凝聚力。

4、为员工奖金评定、职位调整、培训安排及个人职业生涯规划等提供科学依据。

(二)考核原则业绩导向原则、公平公正公开原则、沟通改进原则。

二、考核范围本年终考核对象为试用期满的所有在岗员工,包括合同制员工和劳务派遣员工。

试用(见习)期的新员工不参与本次考核。

三、考核组织(一) 公司成立年终绩效考核办公室:办公室主任:办公室副主任:成员:绩效考核办公室下设执行小组,组长由人力资源部经理担任,办公室的具体工作由人力资源部负责。

(二)年终考核在公司绩效考核办公室的指导下,在工会和党群监察部的监督下,由人力资源部组织各部门实施。

(三)各部门应成立绩效考核小组,按照文件的规定,及时部署并开展考核工作,在时限要求之内完成_年年终考核工作并提交考核汇总结果给人力资源部。

四、考核方式(一)考核要素1、部门领导考核_年部门领导(含经理、副经理、助理)年终综合绩效考核要素分为部门绩效、领导班子评议、民主评议和附加项四部分。

部门绩效(占权重40%):取_年1—12月份各部门每月绩效考核得分的平均分。

领导班子评议(占权重40%):(1)部门正职(含主持工作副职):由领导班子成员对各位干部分别就工作态度及责任心、专业能力、工作效果、改进创新、团队建设及培养下属、全局观、职业道德等方面进行综合评价打分。

领导班子评分占比为:总经理占20%、分管领导占15%、其他领导占5%。

民主评议(占权重20%):由干部之间、员工对干部的工作态度及责任心、专业能力、团队建设及培养下属、协作精神、全局观、职业道德等进行评价。

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苍尧物业《物业员工绩效考核实施方案书》《物业员工绩效考核实施方案书》一、目的为贯彻按劳分配原则,进一步深化苍尧物业内部管理,构建公司现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,建立以岗位绩效奖金制为主要形式的奖金激励制度,通过对员工履行岗位职责情况的评估,将其奖金分配结构与实际工作业绩紧密结合,为了规范员工绩效考核和奖惩管理,做到奖优罚劣,激励员工工作积极性,增强企业活力,提高服务品质,达到企业的经营目标,特制定此绩效考核实施方案。

二、适用范围本方案适用于苍尧物业正式员工及试用员工三、绩效考核的“三公”“四严”原则1.“三公”原则:(1)公平:考核标准公平合理,人人都能参与平等竞争。

(2)公开:考核实行公开监督,人人知晓、理解考核办法。

(3)公正:考核做到客观公正,考核结果尽量做到准确。

2.“四严”原则:(1)严格考核制度:即考核的规程和考核的准则要严格,使考核工作有据可依,有章可循。

(2)严格考核标准:即考核要素的标准必须具体、明确、客观、合理。

(3)严格考核方法:即考核的形式和方法必须符合科学、严谨的要求。

(4)严肃考核态度:即考核的思想要端正,态度要认真,反对老好人主义和不负责的态度。

四、考核程序与考评责任1.原则上实行部门主管(领班)初评→项目经理复评→行政管理部【品质管理部】核准→物业总经理审核、签字的考评机制。

2.绩效考核程序:(1)基层员工自评→部门主管(领班)初评、签字→项目经理复评、签字→行政管理部【品质管理部】核准→物业总经理审核、签字。

(2)部门主管(领班)级人员自评→项目经理初评、签字→行政管理部【品质管理部】核准→物业总经理审核、签字。

(3)项目经理自评→民主(物业全体员工)初评→行政管理部【品质管理部】核准→物业总经理审核、签字。

3.直接上级和被考核者共同承担考核责任:行政管理部【品质管理部】、项目经理及被考核者所在部门负责人对考核结果负有监督、指导责任,其中行政管理部【品质管理部】负责组织物业公司、各项目处、部门绩效考核工作,培训参与考核各级管理人员,监督及控制考核工作的全过程,考评分的汇总和考核资料的归档,将考核结果与薪资挂钩,计算并报批实施等工作。

五、绩效考核分类公司员工考核分为:试用考核、月度考核及年终考核三种。

1.试用考核:依据国家劳动法相关规定,永祥物业所有聘用人员的试用期原则为(例如:签订一年劳动合同,试用期为: 1 个月),试用期满后应参加其岗位职责内容及服务技能的考核,由试用员工所属部门负责考核,考核成绩在80分以上者予以转正。

如试用部门认为其工作表现或考试不合格,如需延长试用期或不适合转正,应在转正申请表上说明,报送公司行政管理部【品质管理部】门及物业总经理审批。

2.月度考核:月度绩效考核主要目的:通过对1个月内工作计划安排和任务完成情况进行考核,全面评价物业员工的工作业绩,为员工绩效工资提供必要的依据,也为公司行政管理部【品质管理部】对员工的晋升、降职、解聘和岗位调整提供依据,从而有效提升公司整体绩效。

每月月度考核暂定于次月的7日前完成。

3.年度考核:年终考核目的:评价年度物业员工和所在部门工作绩效,为奖金发放,工作效率,岗位目标执行、人事调整政策评价提供依据,员工于每年12月10前举行总考核一次;考核时,负责初核的人员应参考月度考核记录及考勤记录等。

考核年度为:自每年1月1日起至12月31日止。

六、绩效考核基本内容及考核标准1.考核的基本内容:永祥物业公司绩效考核,分为管理层考核和基层员工考核。

(1)管理层考核内容(详见附件):管理层考核主要从敬业精神、领导能力、工作态度,工作业绩、遵规守纪、理论学习和综合素质等七个方面进行考核。

敬业精神考核:热爱本职工作,以本职工作为“天职”;乐于奉献、勇于创新;干物业、爱物业、专物业、精物业。

工作态度考核:有强烈的责任感,以身作则,率先表范;有积极向上、不怕困难、大胆管理、勇于进取的拼搏精神;有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲。

领导能力考核:有合理组织工作部署、统一协调下属行动的能力;有正确分析、思路清晰、把握问题,提出合理解决方案,做出正确决定的能力;有把握下属思想动态、激励下属工作热情、形成团队凝聚力的能力。

工作业绩考核:物业管理和工作目标的完成情况;物业公司工作纪律及规章制度落实情况;工作受到上级表彰情况。

遵规守纪考核:带头执行物业公司作息时间情况;履行岗位责任制情况;廉洁自律情况。

理论学习考核:物业管理相关的法律法规及有关的专业知识掌握的情况。

综合素质考核:全面考察个人修养和综合素质情况。

(2)基层员工考核内容:员工考核主要从个人的敬业精神、工作态度,工作能力、遵规守纪、理论学习、团结协作和综合素质等七个方面。

敬业精神考核:热爱本职,安心工作,乐于奉献;干物业、爱物业、专物业、精物业。

工作态度考核:有强烈的责任感;有积极主动、不怕吃苦、争先创优、勇于进取的工作精神;有踏踏实实、勤奋努力的工作干劲。

工作能力考核:熟悉物业管辖区域内基本情况,能够胜任本职工作;善于思考问题、研究问题,独立完成所担负的物业管理服务工作;能够出色的完成上级交给的各项任务。

遵规守纪考核:服从领导、听从指挥、坚决完成任务;执行物业公司作息时间情况;履行岗位责任制;遵守物业公司各项规章制度情况。

理论学习考核:物业管理相关的法律法规、本职专业知识和工作技能掌握的情况。

团结协作考核:思想作风正派,处理好同事间关系;工作中不计较份内份外,主动配合,密切协作,有良好的口碑。

综合素质考核:全面考察个人修养和综合素质情况。

七、考核时间及方法1.建议所有被考评者均采取自我述职报告、被考评者自我评分、民主(项目经理、部门主管、全体员工)测评打分、行政管理部【品质管理部】综合评判打分的方法,在每月的第一周进行上月的绩效考核,并在两个工作日内完成,考核结果在当月内有效。

2.考核测评打分方法:(1)项目经理测评打分:项目经理的考核由行政管理部【品质管理部】具体落实,测评打分由三个部分组成:第一部分---被考评者自我评分。

填写《物业项目经理工作绩效考核表》,分敬业精神、领导能力、工作态度,工作业绩、遵规守纪、理论学习六个方面自我评分。

第二部分---民主(物业全体员工)测评打分。

由物业项目全体员工从敬业精神、领导能力、工作态度,工作业绩、遵规守纪、理论学习六个方面,分别给被考评者初评打分。

第三部分---行政管理部【品质管理部】综合评判打分。

由行政管理部【品质管理部】对被考评者的综合素质评判审核打分,最终由物业总经理审核、确认并签字。

最终成绩=自我评分×20%+民主(物业全体员工)测评分×30%+行政管理部【品质管理部】综合打分×50%(2)物业部门主管(领班)测评打分:部门主管的考核人为项目经理、行政管理部【品质管理部】,测评打分由三个部分组成:第一部分---被考评者自我评分,填写《物业部门主管(领班)工作绩效考核表》,分敬业精神、领导能力、工作态度,工作业绩、遵规守纪、理论学习六个方面自我评分。

第二部分---项目经理初评打分,由项目经理从敬业精神、领导能力、工作态度,工作业绩、遵规守纪、理论学习六个方面,分别给被考评者初评打分。

第三部分---行政管理部【品质管理部】综合评判打分,由行政管理部【品质管理部】对被考评者的综合素质评判审核打分。

最终成绩=自我评分×20%+项目经理测评分×30%+行政管理部【品质管理部】综合打分×50%(3)物业基层员工测评打分:基层员工的考核人为部门主管(领班)、项目经理、行政管理部【品质管理部】,测评打分由四个部分组成:第一部分---被考评者自我评分。

填写《物业部门员工工作绩效考核表》,分敬业精神、工作态度,工作能力、遵规守纪、理论学习、团结协作六个方面自我评分。

第二部分---物业部门主管(领班)初评打分。

由物业部门主管(领班)从敬业精神、工作态度,工作能力、遵规守纪、理论学习、团结协作六个方面,分别给被考评者初评打分。

第三部分---项目经理复评打分。

由项目经理从敬业精神、工作态度,工作能力、遵规守纪、理论学习、团结协作六个方面,分别给被考评者复评打分。

第四部分---行政管理部【品质管理部】综合评判打分,由行政管理部【品质管理部】对被考评者的综合素质评判审核打分。

最终成绩=自我评分×20%+物业部门主管(领班)初评分×20%+项目经理复评分×30%+行政管理部【品质管理部】综合打分×30%八、绩效考核的成绩与奖罚1.考核成绩分为:A、B、C、D、E五种成绩。

成绩为90分--100分;发放全额绩效工资(其中95分以上通告嘉奖,并考虑一定的绩效奖励)。

成绩为80分--90分;发放80%绩效工资。

成绩为70分—80分;发放60%绩效工资。

成绩为60分—70分;发放40%绩效工资。

成绩为60分以下;免发当月绩效工资。

连续两个月无绩效工资,可按违反公司人事行政管理办法等规定处理。

备注:建议绩效工资为全额工资的20%,以免过度考核,伤害员工的热情并打击员工的积极性。

2.考核的结果主要用于工作反馈、报酬管理、职务调整和工作改进,将作为员工工资、奖金、职务晋升(降)、任职资格等级调整、员工培训安排的重要依据,现薪资中的绩效月薪、奖金部分按考核分数换算后的系数进行发放。

九、考核纪律:1.行政管理部【品质管理部】要认真组织,绩效考核必须公正、公平、认真、负责,考核人不负责任或利用职务之便造成考核不公正者,一经发现,除公司重新考核外,将依据情节轻重,建议给予考核人扣发一个月奖金直至撤职、辞退处理。

2.每位员工在民主测评打分时,要做到实事求是、客观、公正,慎重打分,凡在考核中结伙串联作弊者,一经查实,建议扣发一个月奖金直至下岗处理。

3.考核工作必须在规定的时间内按时完成,凡未在当月的第一周内完成绩效考核的,建议扣发项目经理当月基本奖金20%的处理。

备注:扣罚的所有奖金将作为物业活动资金使用。

十、申诉与解释权各类考评结束后,行政管理部【品质管理部】向被考核项目告知考核结果,各项目经理要及时上传下达考核结果,如有异议,可向公司行政管理部【品质管理部】进行申诉,公司行政管理部【品质管理部】负责给予明确答复与最终解释,如果被考核者对申诉处理仍有异议,可以向物业考核领导小组提出申诉,由物业考核领导小组负责进行最终复议。

物业公司考核领导小组组长:物业公司总经理小组成员:行政管理部【品质管理部】经理本方案的解释说明权属潍坊永祥物业管理有限公司。

十一、实施时间本方案的实施时间为:年月日。

苍尧物业管理有限公司附件一:项目经理月度工作绩效考核表附件二:特勤队(副)队长月度工作绩效考核表附件三:特勤队班长月度工作绩效考核表附件四:特勤队队员月度工作绩效考核表附件五:客户服务部主管月度工作绩效考核表页脚内容9页脚内容10附件六:物业秩序维护部主管月度工作绩效考核表页脚内容11页脚内容12附件七:工程部主管月度工作绩效考核表页脚内容13页脚内容14附件八:环境保洁部领班月度工作绩效考核表附件九:客户服务部助理/接待/出纳月度工作绩效考核表附件十:秩序维护部员工月度工作绩效考核表附件十一:环境保洁部员工月度工作绩效考核表附件十二:园林绿化工月度工作绩效考核表附件十三:工程部员工月度工作绩效考核表附件十四:公司员工季度绩效考评汇总表附件十五:物业公司员工年度绩效考评汇总表。

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