广州长隆市场调查剖析
广州长隆集团的SWOT模型分析
广州长隆集团的SWOT模型分析广州长隆集团是一家集旅游景点、酒店餐饮、娱乐休闲于一体的大型企业集团，是全国首批，广州唯一，国家级AAAAA 景区。
一、从内部环境分析来说，它的内部优势有以下几点：1、在历史发展方面，长隆集团在1989 年创办第一个企业-香江酒家开始，之后的短短十九年间，它分别建立了长隆野生动物园、长隆酒店、长隆高尔夫练习中心、广州鳄鱼公园、长隆国际大马戏、长隆欢乐世界、长隆水上乐园，长隆集团现在已经建成了一个一站式旅游休闲度假区。
2、在内部资源方面，长隆集团的各个乐园占地面积大，地处南广州中心腹地，东连华南快速干线，西接105 国道，北临珠江，临近地铁，临近广州市区，地理位置如此优越，为长隆的发展奠定了丰厚的发展基础。
长隆的欢乐世界拥有亚洲第一的十环过山车，长隆野生动物园拥有着400余种20000多只珍禽异兽，还引进了澳洲的国宝考拉，成为了除澳洲以外考拉最多的一个动物园区。
这吸引了大量的游人。
3、在核心专长方面，长隆集团打造多个旅游休闲区，满足游客“巅峰游乐、亲近动物、品味吃住、时尚运动、合家赏乐”的多元化旅游度假需求，倾力打造一站式旅游休闲度假区，多次刷新中国乃至全球旅游产业标准，堪称“中国旅游新名片”。
二、从内部环境分析来说，它的内部劣势有以下方面：1、从历史方面来看，长隆集团在十九年间迅速扩大，资源与资金投入很大，资金回本需要相当长的时间。
2、长隆集团里的欢乐世界、野生动物园、大马戏等，有着各种大型游乐设施与各种珍稀动物，在平时设施的保养和动物的饲养方面，投入大量的资金，当迎来游人减少的旅游淡季，营业费用将高于收益。
3、长隆集团分散发展，有各大旅游景区，酒店，现在又涉足房地产业。
在管理资源与资金方面，难免分散，加大了综合管理的难度。
三、从外部环境分析来说，它的机会体现在以下方面：1、因为广州交通的进一步发展，新光大桥等高速的建立，地铁广佛线的建立，在未来的几年，到番禺将会越来越方便，这无疑可以吸引更多的游人。
珠海长隆的营销策划方案
珠海长隆的营销策划方案一、项目背景珠海长隆位于广东珠海市香洲区长隆路，是中国最大的主题公园之一，拥有丰富的游乐设施和世界级的动物表演表演，吸引了大量的国内外游客。
然而，近年来，随着竞争对手的增加和游客的多样化需求，长隆面临着营销困境。
因此，进行一系列营销策划活动，将帮助珠海长隆提高知名度和吸引更多游客。
二、目标市场分析1. 家庭市场：以家庭为核心的市场，包括父母带着孩子一起游玩的家庭群体。
这一群体通常注重游乐设施的多样性和安全性，同时更倾向于娱乐和亲子互动。
2. 年轻人市场：年轻人市场包括学生和年轻的白领群体，他们通常有更多的时间和精力来参与长隆的活动。
长隆可以为他们开展具有挑战性和刺激性的运动项目，吸引他们参与。
3. 旅游市场：珠海是一个旅游城市，有很多来自各地的游客。
长隆可以与当地旅行社合作，推出旅游套票，提供更加方便、实惠的旅游选择。
三、市场定位在竞争激烈的主题公园市场中，珠海长隆需要在核心竞争力上找到定位。
通过提供高品质的游乐设施和专业水平的动物表演，打造独特的品牌形象。
长隆可以强调自身的主题和文化内涵，让游客在游玩中感受到独特的体验。
四、营销策划方案1. 品牌推广（1）更新品牌形象：重新设计长隆的品牌标识和宣传物料，提升品牌形象的专业性和现代感。
（2）合作推广：与明星、网红等公众人物合作，通过其影响力来推广长隆的品牌形象。
（3）线上推广：利用社交媒体平台（如微博、微信）和旅游网站，发布有关长隆的优惠活动、新闻和用户评价，提高品牌知名度和美誉度。
2. 游客体验升级（1）设施升级：检修和更新游乐设施，以确保其安全性和质量。
（2）游客服务：提供优质的游客服务，包括购票、安全导览、餐饮服务等，使游客有尽可能舒适和便捷的体验。
（3）游客互动：通过设置互动设施和活动，如拍照签名、明星见面会等，与游客建立更紧密的联系。
3. 营销活动（1）节假日推广：在重要的节假日期间，推出主题活动，如圣诞、春节，吸引更多游客前来参观。
广州长隆酒店经营管理存在的问题及对策研究
毕业论文广州长隆酒店经营管理存在的问题及对策研究办学单位：班级：工商企业管理学生：指导教师：中文摘要度假型酒店作为酒店与旅游资源消费相结合的特色产物，是旅游度假区的重要组成局部并且占有巨大的市场。
对于度假型酒店分布众多的我国旅游业来说，对度假型酒店经营管理现状的分析并提出问题解决策略具有现实意义，国内对其经营管理方面的理论研究仍于起步阶段。
本文通过对广州长隆酒店经营管理状况的调查分析，在现有国内外对相关方面的资料研究根底上，分析广州长隆酒店经营管理存在的问题及对策。
关键词度假型酒店现状对策AbstractResorts hotel as a hotel and tourism resources consumption，combining the characteristics of the resort is an important component part and occupy huge market. To realize the many hotels are located in tourism，resorts hotel management status analysis and problem solving strategy has practical significance to the management，domestic theoretical study on stage. Based on the hotel management of guangzhou zhanglongjiudian the investigation and analysis of the situation at home and abroad，the relevant data，based on the research of Chinese tourist resorts to find the hotel management has the significance of management theory.Key words Resorts hotel current countermeasures目录1 绪论 (1)选题依据 (1)文献综述 (1)2度假型酒店的概念及特征 (3)度假型酒店的概念 (3)度假型酒店的特征 (3)3 广州长隆酒店经营管理的现状 (4)公司简介 (4)公司经营管理特点 (4)4 广州长隆酒店经营管理存在的问题 (6)效劳没有以人为本 (6)缺乏特色经营 (6)营销环节薄弱 (6)集团化开展落后 (6)人力资源匮乏 (7)5对广州长隆酒店经营管理问题解决对策的思考 (8)5.1以人性化、创新效劳吸引客源 (8) (8) (8) (9) (9)结论 (10)参考文献 (11)致谢 (12)1绪论选题依据目前我国的旅游消费方式和结构开始发生改变，休闲度假的需要催生了一个巨大的市场，度假酒店吸引了大量不同类型的企业进入。
广州长隆度假区考察报告
广州长隆度假区考察报告长隆旅游度假区一、项目介绍广州长隆集团是一家集旅游景点、酒店餐饮、娱乐休闲于一体的大型企业集团，旗下拥有长隆欢乐世界、长隆国际大马戏、长隆香江野生动物世界、长隆水上乐园、广州鳄鱼公园、长隆酒店、香江酒店、长隆高尔夫练习中心和香江酒家等9家子公司。
是全国首批，广州唯一，国家级AAAAA景区。
1、长隆欢乐世界长隆欢乐世界地处广州番禺迎宾路，首期占地面积1000多亩，游乐设施近70项，集乘骑游乐、特技剧场、巡游表演、生态休闲、特色餐饮、主题商店、综合服务于一体。
欢乐世界引进了瑞士、荷兰、德国、意大利、美国等全球领先的游乐设备公司的设备，独有八项亚洲及世界之最，全园分为儿童游乐项目为主的以及适合合家游玩的哈比王国、以大型惊险刺激设备为主的尖叫地带、以中古欧洲风格为主的旋风岛、以过山车王为主题的彩虹湾、以水为主题的欢乐水世界、以表演为主的中心演艺广场、以观赏类项目为主的历险天地、以及以购物休闲为主的白虎大街等八大主题园区。
2、长隆国际大马戏长隆国际马戏大剧院是全球最大的专业马戏表演场，能够接待8000名观众同时观看演出。
现正上映的《魔幻传奇》，由20多个国家的300多名演员、数千只动物同台演出，融合现场各种高科技的舞美和特技效果，观众感受到的是一台超越时空，超越国界，超越感官体验的视听盛宴。
长隆国际大马戏自2000年创立至今，近10年间，每年365天，每晚19:30分准时上演技惊四座、场面恢弘、荟萃全球马戏精华的顶级马戏表演。
3、广州香江野生动物世界广州香江野生动物世界，是全世界动物种群最多、最大的野生动物主题公园，2000多亩亚热带雨林生态环境、大规模野生动物种群放养，460多种、20000多只珍稀动物，为你打开一本鲜活生动的动物大百科。
全世界最大的白虎种群，占全世界白虎总数的一半以上；全球首对也是唯一的一对考拉孖宝；国宝熊猫、珍禽异兽，多不胜数，香江已成为世界重要的野生动物繁育保护基地之一。
广州长隆调研报告
广州长隆调研报告广州长隆调研报告（一）近日，笔者对广州长隆进行了一次深入调研。
作为中国南方最大的综合性旅游度假区，广州长隆以其独特的自然景观和丰富的娱乐设施吸引着大量的游客。
本文将对广州长隆的风景资源、饮食服务、游乐设施以及员工服务等方面进行详细介绍。
首先，广州长隆以其丰富多样的风景资源而闻名。
在这里，游客可以欣赏到令人陶醉的自然景观，如著名的“港珠澳大桥”和“南京长江大桥”。
此外，广州长隆还拥有大片的绿地、花海和湖泊，这些美丽的景色无疑给游客带来了极大的视觉享受。
其次，广州长隆的饮食服务深受游客喜爱。
餐厅提供了各种各样的美食，以满足不同游客的口味需求。
无论是本地的传统美食还是国际化的菜品，广州长隆都能够提供给游客丰富多样的选择。
而且，餐厅的服务人员也十分热情，他们总是面带微笑，为游客提供贴心的服务。
第三，广州长隆的游乐设施备受推崇。
这里有各种各样的游乐项目，如过山车、旋转木马和碰碰车等，可以满足不同年龄段游客的需求。
游客可以在这里体验到刺激与欢乐的并存，享受到高质量的娱乐服务。
此外，游乐设施的维护状况也非常良好，为游客的安全提供了可靠保障。
最后，广州长隆的员工服务令人称赞。
无论是门口的安检人员还是餐厅的服务员，他们都对游客非常友好和热情。
员工们用亲切的笑容和周到的服务为游客提供了舒心的旅游体验。
值得一提的是，员工们在面对高峰期的游客时也能保持良好的工作状态，为游客提供高效便捷的服务。
综上所述，广州长隆作为中国南方最大的综合性旅游度假区，以其独特的风景资源、饮食服务、游乐设施和员工服务而备受游客青睐。
相信广州长隆会在未来继续保持良好的发展态势，并为更多游客带来愉快和难忘的旅游体验。
广州长隆调研报告（二）广州长隆以其独特的自然景观和丰富的娱乐设施而成为南方最受欢迎的旅游度假目的地之一。
经过对广州长隆的调研，笔者深感这里的发展潜力和优势，以下将重点介绍广州长隆的环境保护、文化传承以及未来发展方向。
首先，广州长隆在环境保护方面表现出色。
广州长隆集团简介及其战略解析
长隆集团简介广州长隆集团始创与1989年，初始为餐饮企业现已发展为是一家集旅游景点、酒店餐饮、娱乐休闲于一体的大型企业集团，是全国首批，广州唯一，国家级AAAAA 景区。
地处南广州中心腹地，东连华南快速干线，西接105 国道，北临珠江。
广州长隆集团国内优秀的大型旅游集团，是集饮食、酒店、旅游、地产开发、养殖为一体的多元化民营企业集团。
1、集团简介作为一个服务企业，长隆集团始终坚持“消费者至上”，将消费者放在第一位，秉持这一经营理念，短短几年内，长隆集团树立了一个又一个旅游业界的里程碑，从单一的饮食企业发展成为一个大型综合性企业集团。
目前，长隆集团已是拥有多个知名企业的著名企业集团。
其属下企业有：广州香江野生动物世界、广州长隆夜间动物世界（现已关闭）、广州鳄鱼公园、广州长隆酒店、香江大酒店、香江海鲜酒家、长隆高尔夫球练习基地（全球最大的高尔夫球练习场）等业内优秀企业。
根据广州市的南拓发展战略，未来长隆版块将成为广州市的中心区域。
2006 年通车的星光快速干线贯穿集团版图；2006 年底开通的地铁三号线经过长隆集团，该地铁站被命名为汉溪长隆站；2009 年即将投入运营的亚洲最大的火车站—广州火车站距长隆不到5 公里。
所有的交通配套都预示着长隆经济版块将成为新广州市中心最繁华热闹的都市旅游版块。
向着“世界级旅游王国”稳步迈进着的长隆集团，旗下拥有长隆欢乐世界、长隆水上乐园、长隆国际大马戏、长隆香江野生动物世界、广州长隆鳄鱼公园、长隆酒店、长隆香江酒店、长隆高尔夫练习中心和长隆香江酒家等9家分公司。
九大旅游版块联动，满足游客“巅峰游乐、亲近动物、品味吃住、时尚运动、合家赏乐”的多元化旅游度假需求，倾力打造一站式旅游休闲度假区，多次刷新中国乃至全球旅游产业标准，堪称“中国旅游新名片”。
组织架构：长隆发展史1989年，长隆集团创始人苏志刚在街边开了一家海鲜大排档——香江酒家。
这是长隆集团的第一家企业，也是苏志刚打造长隆挖出的“第一桶金”。
广州长隆度假区调查分析2019
国家5A级景区【长隆旅游度假区】案例分析目录一、基本简介二、旅游市场三、未来目标四、发展战略五、产品之最六、营销推广七、配套要素八、经营管理九、发展历程一、基本简介1.区位交通长隆旅游度假区是一家集主题乐园、酒店餐饮、娱乐休闲于一体的综合性主题旅游度假区，占地面积1万亩，包括广州长隆度假区和珠海长隆度假区。
长隆旅游度假区区位广州长隆交通图：珠海长隆交通图：2.集团荣誉长隆旅游度假区是国家首批AAAAA级景区，年游客量连续多年超过1000万人次，位居世界主题景区前列，成为中国在世界旅游业的标杆。
长隆旅游度假区是长隆集团开发建设的首个国际标杆项目。
长隆集团是国家文化部的“文化产业示范基地”和广东省“科普教育基地”，先后被省、市政府授予“优秀民营企业”、“先进民营企业”、“广东省文明风景旅游区示范点”等系列荣誉称号。
附1：长隆集团的经营公司名录：·广州长隆集团有限公司，2000年9月注册·珠海长隆投资发展有限公司，2008年12月注册·广州长隆游览景区管理有限公司，2013年2月注册（已注销）·广州长隆财务咨询有限公司，2013年2月注册（已注销）·广州长隆餐饮企业管理有限公司，2013年2月注册（已注销）·清远长隆投资有限公司，2014年1月注册·广东长隆文化产业有限公司，2015年2月注册·广东长隆演艺制作有限公司，2015年2月注册·珠海横琴长隆文化创意有限公司，2017年11月注册·海南长隆投资有限公司，2018年5月注册附2：长隆集团机构经营板块涵盖了3大类和15个子项目。
附3：长隆集团LOGO图集二、旅游市场1.年游客总量根据美国TEA与AECOM联合发布的统计报告，长隆集团2017年接待的游客总量高达3100万人次，全球主题公园接待游客量排名第6位。
长隆集团近五年来均保持两位数的高位增长，营业收入约30亿元。
广州长隆调研报告
广州长隆调研报告【广州长隆调研报告】一、引言广州长隆是广东省广州市的一家知名景点，位于番禺区。
作为一个以动物为主题的综合性旅游度假区，广州长隆已经成为了国内游客所熟知的地方。
本篇调研报告将对广州长隆进行深入调查研究，以探索其在旅游市场中的竞争优势和发展潜力。
二、调研目的本次调研的目的在于评估广州长隆在旅游市场中的地位和竞争力。
通过对其设施、服务品质以及游客反馈的调查和分析，可以帮助我们更好地了解广州长隆的核心竞争力，并为其未来发展提供建议。
三、调研方法本次调研采用了多种方法，包括实地走访、问卷调查和相关资料收集。
实地走访主要是以观察的方式收集数据，通过对广州长隆的设施和服务表现进行评估。
问卷调查是为了了解游客对广州长隆的评价和建议。
相关资料的收集主要通过阅读广州长隆的官方网站、新闻报道和相关研究报告。
四、调研结果1. 设施评估广州长隆作为一个综合性旅游度假区，其各类设施的规模和品质都非常出色。
我在实地调研中发现，欢乐世界、野生动物世界和水上世界等各个主题区域都配备了先进的游乐设施和舒适的观光设施。
同时，广州长隆的园区环境优美整洁，工作人员态度友好、专业。
这些设施和服务的优势将有助于吸引更多游客。
2. 游客反馈通过问卷调查，我了解到旅游者对广州长隆的整体评价非常高。
他们普遍认为广州长隆的游乐项目丰富多样，并且安全可靠。
此外，游客们还对广州长隆的动物表演、主题装置和景区的美化等方面给予了高度评价。
然而，也有一部分游客对广州长隆的餐饮服务提出了一些改进建议，认为多样化的菜单选择有待提升。
五、发展建议基于对广州长隆的调研结果，我提出以下几点发展建议：1. 提升餐饮服务：针对部分游客对餐饮服务的意见，广州长隆可以进一步改进菜单选择和提高服务质量，以满足游客的多样化需求。
2. 加强宣传推广：广州长隆在国内旅游市场上的知名度较高，但在国际市场上的宣传仍有待加强。
加大对外宣传力度，吸引更多国际游客。
3. 打造更多特色项目：广州长隆可以考虑引进更多具有特色和创意的游乐项目，吸引更多游客，提升其竞争力。
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总结
长远发展
总的来说，我觉得长隆集团应实 行ST战略，发挥现在资源等优势， 同时不断的创新，吸引新旧游客。 减少因资金分散等的威胁，保持 自己的地位，避免新的周边景区 的冲击，同时在扩大的同时，注 意吸引与保留各方面的人才，那 长隆集团才能在未来继续保持着 现有的地位，不断向前发展。
THANKS
广 州 长 隆
Байду номын сангаас
度 假 区
组员：龙碧霞、彭晓霞、岑建靖、钟宝怡、 叶绮盈
1
简介
市场
2
3
swto分析
4
总结
长隆国际 大马戏
长隆水上乐园
长隆欢乐世界
5A.
旅游景点
娱乐休闲
酒店餐饮
儿童
香江野生动物 世界
青年
中老年
长隆高尔夫练 习中心
广州鳄 鱼公园
• 2011-2015年广州长隆欢乐世界游客数量
•
2016年8月28日，是今年暑期最后一个周日，也是1989年成立的长隆集团27周 岁生日。据统计，当天，长隆集团旗下广州长隆旅游度假区和珠海横琴长隆国 际海洋度假区，共接待游客28万人，创造了长隆旅游度假区单日接待游客总量 的最高纪录。
优势
区位优势 客源市场 产品及产业
劣势
高投资
高运营
W
高难度管理
S
机会
交通发展
空气质量 政府支持
T
O
威胁
地位冲击
客量稀落 有效融资
销售渠道----搜索引擎覆盖率高、代理合作渠道广 1. 长隆除了拥有自己的官方网站进行电子商务，网上订票 业务外，还将其主题公园门票以及酒店预订业务交给各
知名的旅游网站，例如携程旅行网、去哪儿网等
1. 长隆也将其酒店预订和门票业务交给各大有做票务业务的 旅、广之旅等。 2. •自营官方网站： 长隆旅游度假区的官方网站上电子门票 销 售系统和酒店网上预订 系统、网上纪念品商城 的电子 商务成熟完善。
1. 2012年，长隆与浙江卫视《中国好声音》栏目合作 2. 2013年，《爸爸去哪儿》电影在长隆野生动物世界和长隆国际 大马戏全程取景拍摄 3. 2014年年底，长隆野生动物世界与湖南卫视合作拍摄了中国第 一档原创动物环保真人秀《奇妙的朋友》 4. 2015年，浙江卫视推出的《奔跑吧，兄弟》同样来到了长隆
谢谢观赏