公司人力资源管理程序
人力资源管理流程
人力资源管理流程一、工作分析和岗位设计1.当公司发展战略、经营活动和组织机构发生变化时,人力资源部应组织相关部门对所产生的新的职能、业务、流程、方法及所需资源进行分析。
2.根据分析结果结合现有岗位配置情况，组织开展岗位设计工作，提出部门或岗位的调整方案，明确变化后的部门、岗位工作目标、职责、协作关系和所需的人员及相关资源。
3.在岗位设计基础上确定公司人员结构和机构编制，并形成或修改“部门职责描述”和“岗位说明书"。
二、制定人力资源规划根据公司发展战略和工作分析、岗位设计的情况，及时制定或调整满足公司发展需要的“人力资源规划”。
1.人力资源规划的制定流程如下：2.收集信息(1)内部信息：公司发展规划、组织结构变更、人力资源分布状况、人员流动趋势、人力资源成本状况、生产技术的变化、经营状况等。
(2)外部信息：宏观经济发展趋势、政府政策法规的变化、本行业的发展前景、主要竞争对手的动向、相关技术的发展、人才市场和劳动力市场的趋势、人口趋势等。
(3)信息收集部门：a)公司发展规划、宏观经济发展趋势、政府政策法规的变化、本行业的发展前景和主要竞争对手的动向、公司内部及外部的技术发展信息由高层管理班子提供；b)经营状况信息由财务部提供；c)组织结构变更、职责调整、人力资源分布状况、人员流动趋势、人力资源成本状况、人才市场和劳动力市场的趋势、人口趋势等信息由人力资源部负责组织、各部门配合进行调研.3. 预测人力资源需求根据公司发展战略、岗位评估和收集的内外信息进行人力资源需求的预测.4. 预测人力资源供应根据收集的信息进行人力资源供应的预测。
人力资源供应包括内部供应和外部供应。
(1)内部供应：对公司内部人力资源进行选聘、开发、培养，补充人力资源需求；(2)外部供应:公司内部供应不能满足时，则可从外部引进和招聘。
5。
制订人力资源规划(1)在人力资源需求与供应预测的基础上，组织相关部门研究、制订人力资源规划。
全套人力资源管理流程图-SOP
全套人力资源管理流程图-SOP岗位设置管理流程流程名称：岗位设置管理流程编码：由人力资源部执行受控状态：人力资源总监行为实施管理行为：各职能部门的人力资源部、人力资源总监、总经理根据公司发展战略进行职能分解和机构设置工作。
根据人力资源规划确定编制，制作职务说明书，进行职责划分和岗位设置意见。
如果需要，进行薪酬设计和薪酬预算审核审批。
最后实施。
人员编制管理流程流程名称：人员编制管理流程编码：由人力资源部执行受控状态：人力资源总监行为实施管理行为：各用人部门对本部门编制提出意见，增加编制申请。
XXX总经理办公会议总经理进行各部门工作量分析，审议提出编制草案。
制定具体的人员编制，并编制职位说明。
最后进行审核签批和执行编制。
增加编制申请流程流程名称：增加编制申请流程编码：由用人部门执行受控状态：分管总监行为实施管理行为：各用人部门提出增加编制的申请，总经理办公会议进行审议和审批。
审核人员进行审核，提出增编岗位人员素质要求。
内部招聘流程和外部招聘流程进行决策。
用人申请流程流程名称：用人申请流程编码：由用人部门执行受控状态：分管总监行为实施管理行为：用人部门部门负责人填写用人申请表，审核人员进行审核和核实。
如果因调动、流失等原因出现职位空缺，报告部门负责人。
分管总监维持现状或决定内聘或外聘。
公司内部招聘流程流程名称：公司内部招聘流程编码：由人力资源部执行管理行为：XXX发布招聘启事，公司员工可以申请。
用人部门进行面试，XXX提供相关支持。
公司外部招聘程序用工申请流程流程名称：公司外部招聘程序用工申请管理行为：用人部门进行招聘程序用工申请，决定内聘或外聘。
对外发布招聘启事，进行面试。
人员筛选流程包括公司内部招聘和公司外部招聘。
对于公司外部招聘，XXX负责发布招聘启事，应聘人员需填写应聘登记表并参加面试。
对于重要岗位的关键人员，必须与员工沟通并请人力资源部协调。
对于公司内部招聘，用人部门需提交用工申请并进行内聘判断，若决定外聘，则需进行相应的流程。
人力资源管理程序
c.质量意识及公司管理体系的培训：由体系专员实施。
2.由用人部门实施的入职培训内容包括：
a. 主要职能、责任、规章和制度:
三级安全教育：各用人部门的部门责任人负责部门级别的安全教育的实施；班长/线长负责班组级别的安全教育的实施；规章制度和部门职能的培训由各部门的负责人实施培训。
b.对经入厂、转岗和在职培训考核评价不符合岗位资格的员工，人力资源部根据各单位生产业务需要组织相关单位协议将人员商调其他岗位，并根据协议结果经转岗培训符合岗位资格要求后向相关单位下发人员调动通知执行调配。
c.对因生产业务调整、顾客要求变化取消掉的岗位人员，人力资源部作转岗处理。
7.13.1.2转岗的人员在上岗之前必须经过重新的岗位培训和认证，培训计划由接收部门负责人制定，人力资源部跟踪实施。
7.4.2培训考核不合格者(口试、实操、笔试或在其他考核方式中明显不达标者)，不得上岗。
7.4.3保存员工教育、培训、经验和技能的相关记录，并作为晋级和提薪的依据之一。
7.18 培训计划的跟进
人力资源培训岗对《年度培训计划》的实施情况进行确认,包含是否按期完成，是否达到预期效果。如未按期完成和培训师及受训人员进行培训时间的再次确认，确保培训得到有效地实施。
7.8 录用
部门主管级（含）以上岗位的录用决定权由公司总经理审批；其他岗位的录用决定权由部门负责人审批录用；
面试结束后5个工作日内，用人部门负责人根据面试材料，决定是否在面试合格的应聘者中选拔录用新员工。录用决定做出后，用人部门负责人核定被录用应聘者的试用时间和薪酬，人力资源部核准。用人部门负责人填写相关应聘者的《面试评价表》录用决定栏，签字确认。
岗位操作人员从教育、培训、技能和工作经历、业务水平、工作能力、工作成绩等方面进行能力评价，分为合格和不合格。
人力资源管理控制程序
02
各部门应依据【员工岗位职责与任职能力要求】要求，调查、评价门部所属员工是否具有规定的教育、培训、技能和经验。根据调查的结果，确定培训要求。填写【培训需求申请表】,交送行政部。
各部门
5.6.2.培训计划制定与审批
NO
行动与要求
负 责
01
年度培训计划:行政部根据各部门提报的【培训需求申请表】中内容,结合公司实际的培训状况和公司最高管理层对培训的要求/指示,于每年度结束前将其汇总成【年度培训计划表】。
04
行政部发布招聘启示，对外招聘或内部招聘。招聘启示须明明要应的任职能力要求。
行政部
05
凡应聘人员应填写【员工履历表】。行政部应验证应聘相关证件，并对其进行初步面试或笔试。
行政部
06
经初选合格应聘人员由行政部将应聘人员的相关资料转交用人部门。由用人部门对应聘者进行复试，必要时进行实际能力考核。
用人部门
b)学习评估： 主办部门对于受训者接受培训后的学习状况进行评估.其评估方式可为：
1.理论考试:受训者测验成绩由评分者记载于【培训实施记录表】]内.
2.实际操作考核：受训者实际操作成绩由评分者记载于【培训实施记录表】内.
3.培训合格证书:由培训机构核发培训合格证书.
c)培训师评估：培训师依据受训者在课堂上的提问回答情况、出勤状况等进行评估,并记载于【培训实施记录表】
行政部
03
岗位技能培训:所在部门的业务运作流程及相关的程序/作业文件/安全规范/操作技能等。由用人部门主管安排实施,将培训实施及考核结果报备行政部。
用人部门
04
对转岗人员，若不具备从事新岗位的相应能力或资格要求的，在上岗前由用人部门对其进行岗位技能培训。岗位技能培训内容同新员工岗位技能培训。
人力资源SOP管理流程(一)
人力资源SOP管理流程（一）引言概述：人力资源SOP管理流程是指通过规范化的标准操作程序来管理和优化人力资源相关流程和工作，确保组织能够高效地运作并实现其战略目标。
本文将以人力资源SOP管理流程为主题，从以下五个大点展开阐述。
一、招聘流程招聘流程是人力资源SOP管理中的重要环节，它直接影响到组织的人才储备和人员选用。
在招聘流程中，需要考虑以下几个小点：1.明确岗位需求，制定岗位招聘要求；2.编制招聘计划，确定招聘渠道和时间节点；3.发布招聘信息，吸引合适的候选人；4.筛选简历，进行初步筛选工作；5.进行面试和评估，选择最适合的候选人。
二、员工入职流程员工入职流程是确保新员工顺利加入组织并能够快速适应工作环境的重要环节。
在员工入职流程中，需要注意以下几个小点：1.提供入职资料，包括员工手册和相关培训资料；2.办理入职手续，如填写入职表格、签署劳动合同等；3.分配工作岗位和上级主管，明确工作职责和权限；4.安排入职培训，使新员工快速适应工作环境；5.进行入职评估，了解新员工的工作表现和发展需求。
三、员工绩效管理流程员工绩效管理流程是对员工工作表现进行评估和激励的重要环节。
在员工绩效管理流程中，需要考虑以下几个小点：1.设定绩效目标，与员工制定目标和提出期望；2.定期进行绩效评估，对员工的工作表现进行评估和反馈；3.制定绩效奖励措施，激励员工提升工作表现；4.提供绩效改进计划，协助员工改进不足之处；5.记录绩效数据，为人力资源决策提供参考依据。
四、培训与发展流程培训与发展流程是对员工进行职业发展和能力提升的重要环节。
在培训与发展流程中，需要注意以下几个小点：1.进行培训需求分析，确定员工所需的技能和知识；2.制定培训计划，明确培训内容和时间安排；3.组织培训活动，选择合适的培训方式和讲师；4.评估培训效果，了解员工对培训的反馈和应用效果；5.进行职业发展规划，为员工提供晋升和发展机会。
五、员工离职流程员工离职流程是对员工离开组织进行管理和处理的重要环节。
人力资源管理程序
人力资源管理程序1、目的根据质量、职业健康安全和环境管理体系要求，为确保员工都具备相应的能力，通过建立教育与培训制度，使其增强质量、健康安全和环保意识，具备相应的技能和工作经验，以保证其能胜任担负的工作。
2、范围适用于质量、职业健康安全和环境管理体系规定有职责的人员。
3、职责3.1 根据国家职业技能和劳动安全卫生规定的标准，对普通工种和特种作业人员的岗位要求，由劳人科负责对操作岗人员组织培训，并确保持证上岗；对劳务分包方负责监督、检查操作岗人员的持证情况。
3.2 根据国家对从事质量检验、安全管理、材料试验、施工技术、物资管理以及职业健康安全与环境绩效专业管理人员必备知识和持证上岗的要求，由劳人科负责对管理岗人员的培训。
3.3 公司劳人科是人力资源管理程序的主责部门根据工作需要负责对员工的培训，每年制定《年度人力资源培训计划》JL/B/Q6.2-SE4.4.2-01，健全管理机构和培训网络，并负责监督、检查培训落实情况，评估培训效果。
3.4 公司所属各单位及公司各职能科室，每年根据要求向公司提出培训计划，按时选派人员参加培训，并对参培人员从能力、意识、经历等方面进行培训效果的考核评估。
4、工作程序4.1 过程表述（见附页）4.2 人员安排4.2.1 承担质量、职业健康安全和环境管理体系规定有职责的人员应具备一定专业基础理论知识和必要的专业管理能力。
4.2.2 劳人科负责编制公司质量、职业健康安全和环境管理岗位工作员工的《岗位能力标准》EJ/C/Q6.2-SE4.4.2.，报管理者代表批准。
4.2.3 《岗位能力标准》经审批后作为劳人科选拔、招聘、调配、考核人员的主要标准。
4.3 能力、培训和意识4.3.1 根据《岗位能力标准》应分别对从事影响质量、职业健康安全和环境管理活动的人员进行培训。
4.3.2 对领导层和管理人员应进行质量、职业健康安全和环境管理意识教育，使其掌握管理体系运行的有关要求。
4.3.3 对施工技术人员中的项目经理、工长、器材、安技、质量、试验等关键岗人员，依据国家规定经过教育、经历培训和技能考核，应持证上岗。
人事管理规定及相关程序
人事管理规定及相关程序（由人力资源部组织实施）（一）新员工入职1、新员工入职程序：填写员工登记表、上交照片两张、毕业证、身份证复印件及原件验看参加人力资源部的入司培训培训考核合格、确定工作岗位及工作地点，到部门开始试用期部部门综合评估及业绩考核转正、成为正式员工。
2、观察期：新员工有一周左右的观察期，观察期由部门经理考核其工作技能及工作态度，期满后认为合格的由部门经理签名推荐到人力资源部，由人力资源部经理考核合格后可进入试用期。
其入职时间以进入观察期的时间为准，并作为计薪的起点时间。
（观察期不合格的不计薪酬）3、入职培训：由人力资源部组织新员工的入职培训，培训主要内容为公司基本情况、组织架构、工作流程、企业文化、规章制度、岗位要求等等。
培训后经考核合格方正式录用，可进入试用期。
4、试用期：试用期一般为两个月，期间按所在岗位70%的标准计薪。
5、转正：试用期中，部门经理将严格考核，人力资源部将随时追踪员工表现，根据员工表现，部门经理向人力资源部提交员工转正申请，并填写相应表格，经人力资源部核准后，报总经理批准方为正式员工。
6、工作牌发放及名片印制：试用期开始后，由部门经理发给工作牌及其它工作用资料，并作好相关登记。
名片印制由部门经理（或助理）统一汇总，上报办公室，由公司统一印制后下发，费用由本人承担（部门主管以上干部除外），月底由办公室统一报财务部扣除。
7、薪酬发放时间：每月十五日发放工资、底薪、提成或奖金。
遇周一或公司假日提前一天发放。
（二）员工离职（劳动关系解除）1、辞职：员工若因个人原因向公司提出辞职的，须按以下程序办理离职手续：（试用期员工可提前7天提出辞职申请）提前三十天向部门经理提出书面申请报人力资源部批准报总经理批准办理工作移交（包括客户资源、各种图纸、资料、个人管理或使用的器材、设施、办公用品、书籍等）正式离职时到人力资源部和财务部结算工资。
2、辞退：（1）公司因员工不符合工作岗位要求，不听从调换安排或调换后仍不能胜任工作的，或因公司结构调整而裁员的，应提前三十天书面告知员工本人。
人力资源合规管理全流程手册
人力资源合规管理全流程手册人力资源合规管理全流程手册是企业内部对人力资源合规管理的规范性文件，主要包括员工招聘、用工合同管理、劳动关系协调、薪酬福利保障、劳动法律风险防范等内容。
以下是一些人力资源合规管理全流程手册的参考内容。
一、员工招聘1. 招聘流程规范化：明确招聘需求、发布岗位招聘信息、筛选简历、面试评估、背景调查、录用决策等。
2. 工作职责和资格要求明确：详细阐述岗位职责和所需的技能、经验、学历等条件，确保招聘过程公平合规。
3. 禁止歧视性问题：明确禁止在招聘过程中基于性别、种族、年龄、婚姻状况等因素做出不公平的歧视。
二、用工合同管理1. 合同的签订与变更：明确双方签订劳动合同的程序和要求，以及变更合同的授权及流程。
2. 合同内容规范：确保劳动合同包括双方的基本信息、岗位职责、工资福利待遇、工作时间、休假制度、解除合同条件等相关内容。
3. 合同备案与维护：明确劳动合同的备案要求，并建立合同档案管理制度，包括合同的存档、保密和保管等。
三、劳动关系协调1. 人事档案管理：建立员工人事档案管理制度，记录员工入职、异动、离职等情况，确保人事信息准确、完整。
2. 内外部投诉处理：建立公司内部投诉处理机制，明确处理流程和责任人，以及保护举报人的权益。
3. 绩效评估与薪酬管理：确立公平合理的绩效评估与薪酬管理制度，明确绩效考核标准和薪酬激励政策。
四、薪酬福利保障1. 薪酬结构和发放标准：明确薪酬结构和发放标准，包括基本工资、绩效奖金、津贴补贴等。
2. 社会保险和福利制度：明确员工参加的社会保险种类和缴费比例，以及提供的福利待遇，如医疗保险、养老保险、带薪病假等。
3. 工时和休假制度：明确员工的工作时间和休假制度，保障员工的工作时间合理，休假权利得到尊重。
五、劳动法律风险防范1. 劳动法律法规宣贯：向员工普及劳动法律法规的基本知识，加强员工的合规意识和法律风险防范意识。
2. 劳动争议解决机制：建立劳动争议解决机制，明确员工投诉受理程序、调解、仲裁和诉讼等路径。
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文件编码：
程序文件
人力资源管理程序
版/修：A/0
起草：1
审核：1
批准：1
2014年03月27日发布 2014年03月27日实施
111有限公司发布
修改履历
目录
1 目的…………………………………………………………1/6
2 适用范围……………………………………………………1/6
3 引用文件……………………………………………………1/6
4 定义…………………………………………………………1/6
5 职责…………………………………………………………1/6
6 管理内容及要求……………………………………………2/6
7 相关文件……………………………………………………5/6
8 记录…………………………………………………………5/6
１、目的
为获取1复合板有限公司所需的人力资源，对员工进行必要的培训和能力鉴定，提高员工素质，确保所有从事影响产品质量、环境和职业健康安全管理的人员在工作能力和意识方面满足岗位需要，特制定本程序。
２、适用范围
本程序适用于1复合板有限公司人力资源的管理和控制。
３、引用文件
1RL/6/02 《员工配置管理办法》
1RL/6/04 《员工教育培训管理办法》
1L/6/06 《职业技能鉴定管理办法》
4、定义
济钢集团：因我公司是隶属1集团公司的下属子公司，因此以下称1钢集团。
5、职责
5.1 总经理负责人力资源的全面管理。
5.2 综合办公室是人力资源的主管部门。
5.2.1负责组织本办法的编写、保持与修订，以确保本程序的持续适用性和有效性。
5.2.2负责公司员工招聘、录用、培训、考核；为岗位提供和配备适宜的人员，实现对人力资源的管理和控制。
5.2.3 负责制定年度培训计划并组织实施，对质量、环境、职业健康安全、销售服务产生重要影响的人员开展适当的教育、培训，使其具备应有的技能和能力，不断提高员工的质量、环境、职业健康安全、销售服务意识。
6、管理内容及要求
6.1 岗位能力要求确定
6.1.1根据岗位需要，确定各岗位人员学历、技能、资历、培训等方面的岗位能力要求。
6.1.2按照岗位职责、工作环境及能力要求编制《岗位职责及任职要求》。
6.2 员工配置管理
结合公司实际，招聘符合需要的人员，科学合理地进行员工配置管理，具体参照《岗位职责及任职要求》执行。
6.3 员工教育培训管理
6.3.1 培训需求
6.3.1.1 综合办公室负责提出中层管理、基层管理、合同管理人员、
职业技能鉴定等的培训需求计划。
6.3.1.2 安全部负责提出特种作业人员、消防安全、安全管理以及环境和职业健康安全的培训需求计划。
6.3.1.3 生产技术部负责提出质量体系内检验、质量法规、质量管理体系内审员和统计技术人员的培训需求计划。
6.3.1.4质量管理部负责提出检验人员和计量人员的培训需求计划。
6.3.1.5 各部门负责提出本部门培训需求计划。
6.3.1.6部门每年10月底将下一年培训需求计划报综合办公室。
6.3.2 年度培训计划
综合办公室根据各部门的培训需求计划，提出下年度培训计划方案，经总经理审核批准，报济钢集团人力资源处后执行。
6.3.3 培训工作的实施
6.3.3.1综合办公室根据年度培训计划组织自办班和外委培训的实施。
6.3.4 意识培训
6.3.4.1 根据质量、环境、职业健康安全综合管理体系运行的需要，生产技术部、安全部提出不同时期、不同阶段员工体系意识宣传、教育工作的重点。
6.3.4.2 各部门要围绕贯标宣标工作的需要，在员工中进行综合管理
体系标准的宣传教育工作。
6.3.5 培训效果的控制
6.3.5.1 培训结束后，由参培人员填写《培训过程效果调查表（一）》，形成《培训过程效果评价》，以对培训工作进行改进。
6.4 职业技能鉴定
为提高员工的技能水平，根据国家的有关规定，对员工进行职业技能鉴定，以适应公司对各岗位的要求，满足跨越发展的需要。
具体执行ARL/6/06《职业技能鉴定管理办法》。
6.5 各岗位人员能力、资格认定
6.5.1专业技术职称资格、职业资格由济钢集团人力资源处负责确认。
6.5.2 计量人员、检验人员以及各体系内审员由具备认定资格的部门、机构等专业单位进行资格认定。
6.5.3 每次培训结束，须资格认定的，由济钢集团人力资源处或专业部门进行考核，考核合格后颁发合格证书。
6.5.4 资格认定以培训考核结果为依据，由济钢集团各专业部门以及认定机构发放文件公布或发放资格证方式进行。
各类合格证书由综合办公室登记造册存档。
6.5.5新进公司人员、转岗及干部调岗后，经过培训、试用，综合办公
室组织用人单位进行能力评定，任用、备案。
7、相关文件
《记录管理程序》
《岗位职责及任职要求》
《员工配置管理办法》
《员工教育培训管理办法》
《职业技能鉴定管理办法》
8、记录
《调动介绍信》
《岗位能力评价表》
《年度培训计划》
《培训项目计划书》
《职工学籍登记表》
《培训过程效果调查表（一）》
《培训过程效果评价表》
《内审员培训台账》
《合同员培训台账》
《检试验人员培训台账》
《特种作业人员培训台账》。