体谅城管——演讲稿

合集下载

情系城管无怨无悔演讲稿

情系城管无怨无悔演讲稿

情系城管无怨无悔演讲稿尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!今天我要略谈我的工作——城市管理。

虽然言简意赅,可是其实我们城管队伍中的每一个人都默默地承担着城市管理这份神圣而又艰苦的职责。

我希望通过我的经历和心路历程,让大家更好地了解城市管理这份职业,以及从事城市管理所需要的勇气与担当。

城市管理:不为人知的艰辛我是一名城市管理工作人员,我曾经经历过五年的城市管理工作。

那是一份平凡而又不平凡的职业。

我们并不会受到太多人的关注,人们往往只是看到我们在街头执法或是在广场整治乱摆乱放的现象。

但是,我们这些城市管理工作人员,要承担的责任却极为重大。

城市管理工作是一项综合性任务。

这项工作需要我们掌握各种规章制度、法律法规和技能。

我们要对违法行为进行执法,对城市环境进行整治改善,对市民提出的意见进行回应和处理,对城市卫生进行监管和保障等等。

这些看似简单的工作,实际上每一项都需要我们耐心、细致和勇气。

城市管理工作对身体素质和心理素质的要求也很高。

我们需要在户外硬地上工作,即使是酷热的夏日,也要穿着厚实的制服和尖头皮鞋,在街头一步一个脚印地执法。

而且,我们还需要面对市民的不理解甚至是责骂,这需要我们有很高的心理素质和承受能力。

汗水与奉献交融的城管工作者有人常说,城市管理工作并不激情澎湃,甚至带有“过气”或“冷酷”的色彩。

不过,我想说的是,城市管理工作并不一定总是这样。

无论您是城市管理局的一名负责人,还是一名普通的城管工作者,我们的工作都是围绕一个积极愉快的理念展开的,这个理念就是“为市民谋福利,为城市提升品质”。

在城市管理的每一个角落里,您都可以看到工作人员在为人民付出筹谋。

他们热情的服务态度,勤奋的工作作风,都展示着城市管理工作人员的卓越担当精神。

这份工作是一份有补偿而又无私的奉献,是需要大量的汗水和辛劳才能完成的。

但是在我看来,城市管理工作的意义远远超过它的辛苦。

城市管理工作:伟大、神圣而美丽的职业从某种意义上讲,城市管理工作是一项伟大、神圣而美丽的职业。

城管演讲稿

城管演讲稿

城管演讲稿尊敬的各位领导,尊敬的市民朋友:大家好!今天,我非常荣幸能够在这里为大家做一次关于城管的演讲。

首先,我想明确一下本次演讲的主题,那就是:“城管是城市文明建设的重要力量”。

作为城市管理的重要组成部分,城管向来备受市民朋友们的关注,同时也是我们市政府的重要工作之一。

然而,城管工作却常常受到不必要的质疑和指责,这不仅对城管工作人员造成了不小的困扰,也给整个城市管理工作带来了不良影响。

因此,今天我想借着这个机会,向大家介绍一下城管工作的真实情况,同时也谈谈我的看法和理解。

首先,我想从明确城管工作的对象和场合开始说起。

作为城市管理的重要组成部分,城管的工作对象自然是我们市的建筑、街道、广场等公共场所。

在这些场所,城管工作人员不仅要负责保障市民朋友们的基本生活需求,还要维护城市的基本文明秩序,确保市民朋友们能够在一个干净整洁、有序安全的城市环境中工作、生活、休闲、娱乐。

那么,城管工作的主要职责又是什么呢?我认为,城管工作的主要职责就是:积极维护城市的卫生环境、道路交通秩序和环境卫生,同时加强对城市环境违法行为的监管。

这些职责不仅是城管工作的基础,也是城市文明建设的重要保障。

只有我们城管工作人员在各个方面做出了充分的准备和努力,市民朋友们才能够享受到安心、放心、舒心的城市生活。

作为一名城管工作人员,我们还要清楚地认识到:城管工作是一项复杂而细致的工作。

我们不仅需要扎实的基础知识和技能,还需要关注市民朋友们的利益和需求,维护公共安全和环境卫生,使城市变得更加美丽和温馨。

正因为如此,我们城管工作人员需要保持一颗良好的心态和工作态度,同时也需要时刻关注市民朋友们的反馈意见,积极改进和完善我们的工作。

只有这样,我们才能时刻保持最好的状态,不断创新,不断进步。

最后,我想表达一下自己对城管工作的看法和理解。

在我看来,城管工作不仅仅是一项职业,更是一种社会责任。

只有我们城管工作人员把城市文明建设的任务摆在首位,积极发挥自己的作用和功能,才能够为我们的城市建设和文明进步做出更大的贡献。

城市管理岗位座谈会发言稿

城市管理岗位座谈会发言稿

城市管理岗位座谈会发言稿
各位领导,各位同事:
大家好!很高兴能够参加这次城市管理岗位座谈会。

城市管理是一项重要的工作,关系到城市的整体运行和发展。

我们作为城市管理岗位的工作人员,肩负着重要的责任和使命。

在这个座谈会上,我愿意和大家分享我的一些工作心得和体会。

首先,城市管理工作需要高度的责任心和敬业精神。

我们所做的每一项工作都直接影响着城市的形象和市民的生活。

因此,我们要对自己的工作负责,时刻保持敏锐的观察力和责任感,及时回应市民的需求和反馈。

其次,城市管理工作需要团队合作精神。

在城市管理中,我们往往需要与不同的部门和单位进行合作,协调各方资源,共同解决城市发展中的各种问题。

因此,我们要保持良好的沟通和团队合作能力,促进工作的高效开展。

最后,城市管理工作要紧跟时代发展,不断学习和提升自我。

城市管理涉及面广,需要不断学习新知识,掌握新技能,才能更好地适应城市发展的新需求,更好地服务市民。

以上是我的一些工作心得和体会,希望能够和大家共同交流,共同进步。

谢谢大家!。

演讲稿范文城管

演讲稿范文城管

大家好!今天我站在这里,很荣幸能够与大家共同探讨城管工作。

城管,全称城市管理,是城市现代化建设的重要组成部分。

作为城市管理者,我们肩负着维护城市秩序、保障城市环境、提升城市形象的重任。

在此,我想就城管工作谈谈自己的看法。

一、城管工作的意义1. 维护城市秩序。

城管工作旨在规范城市市容市貌,维护交通秩序,确保城市正常运行。

通过加强城市管理,可以有效遏制乱停乱放、乱扔垃圾、乱贴乱画等行为,使城市更加整洁有序。

2. 保障城市环境。

城管工作关注城市环境卫生,负责垃圾清运、绿化养护、公共设施维护等工作。

这些工作的开展,有助于提升城市居住环境,提高市民生活质量。

3. 提升城市形象。

城管工作对于提升城市形象具有重要意义。

一个干净、整洁、有序的城市,能够吸引更多人才、资金、项目落户,促进城市经济持续发展。

二、城管工作的挑战1. 城市发展速度加快。

随着城市化进程的推进,城市规模不断扩大,人口密度增加,城市管理难度也随之加大。

2. 市民素质参差不齐。

部分市民环保意识淡薄,乱扔垃圾、乱贴乱画等行为时有发生,给城管工作带来很大压力。

3. 城管执法力度不足。

部分城管人员在执法过程中,存在执法不严、人情执法等问题,影响了城管工作的公信力。

三、城管工作的应对措施1. 加强宣传教育。

通过多种渠道,广泛宣传城市管理法律法规,提高市民环保意识,引导市民自觉遵守城市管理规定。

2. 优化执法队伍。

加强城管执法人员的培训,提高执法水平,确保执法公正、文明、规范。

3. 创新管理模式。

运用现代科技手段,如无人机巡查、智慧城管系统等,提高城市管理效率。

4. 加强部门协作。

与相关部门密切配合,形成城市管理合力,共同维护城市秩序。

5. 完善考核机制。

建立健全城管工作考核体系,对城管人员进行绩效考核,激发工作积极性。

总之,城管工作是一项艰巨而光荣的任务。

我们要紧紧围绕城市发展的需要,不断提高自身素质,勇于担当,锐意进取,为打造美丽宜居城市、助力经济社会发展贡献自己的力量。

城管演讲稿示范文章

城管演讲稿示范文章

城管演讲稿示范文章尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是XX市城管局的一名城管队员,今天很荣幸能够站在这里,和大家分享一些关于城市管理的经验和感悟。

首先,我想向大家介绍一下城市管理的重要性。

城市管理是一项重要的民生工程,它关系到市民的生活质量和城市的形象。

城市管理不仅仅是一项工作,更是一种责任和使命。

我们城管队员要时刻牢记使命,不辱使命,勇于担当,努力为市民创造一个安全、整洁、有序、美丽的城市环境。

其次,我想和大家分享一下城市管理的工作内容。

城市管理涉及到很多方面,比如环境卫生、市容整治、交通管理、市场监管等等。

我们城管队员要做的工作很多,但是我们要充满激情,尽心尽力地去做好每一项工作。

比如,我们要加强对城市环境的日常巡查,及时发现和处理环境问题;我们要加强对市容市貌的整治,让市容市貌更加整洁美观;我们要加强对交通秩序的管理,确保市民出行的安全和便利。

只有把每一项工作都做实、做细,才能让城市管理工作更有成效。

最后,我想和大家谈谈城市管理的未来发展。

随着城市化进程的加快,城市管理的难度也在不断增加。

我们城管队员要不断学习新知识、掌握新技能,适应新形势,做好城市管理工作。

同时,我们也要加强与社会各界的沟通和合作,形成合力,共同推动城市管理工作向更高水平发展。

只有这样,我们才能更好地满足市民的需求,让城市更加宜居宜业。

在结束我的演讲之前,我想再次向大家强调,城市管理是一项重要的工作,我们每个城管队员都要时刻牢记使命,勇于担当,努力为市民创造一个安全、整洁、有序、美丽的城市环境。

让我们共同努力,为城市管理事业贡献自己的力量!谢谢大家!。

城市管理工作演讲稿范文(二篇)

城市管理工作演讲稿范文(二篇)

城市管理工作演讲稿范文尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我很荣幸能够站在这里,向大家分享一下关于城市管理工作的主题演讲。

作为一名城市管理工作人员,我深深地感受到了城市管理工作的重要性和责任感。

今天,我想与大家一起探讨的主题是“城市管理:打造美好生活的保障”。

首先,让我向大家介绍一下城市管理的意义所在。

城市作为人类社会发展的重要组成部分,承载着各种各样的功能和活动。

城市的发展和繁荣直接关系到人民的生活质量和幸福感。

而城市管理,则是实现城市发展的基础和前提,是保障人民获得美好生活的保障。

城市管理工作涉及政府、企事业单位、社会组织和市民群众等多个方面,涵盖了城市规划、环境保护、交通运输、社会安全等众多领域。

一个城市的管理水平,直接反映了这座城市的成熟程度和发展水平。

一个优秀的城市管理团队,应该具备以下几个方面的能力和素质:首先,要有良好的规划能力。

城市规划是城市管理的基础,它涉及城市的发展方向、空间布局、功能划分等方面。

只有做好规划工作,才能为城市的长远发展提供指引,避免资源浪费和环境破坏。

其次,要有高效的组织能力。

城市管理工作是一个复杂而庞大的系统工程,需要协调各个职能部门、企事业单位和社会组织的协作。

只有合理组织资源,优化工作流程,才能提高工作效率,为市民提供更好的服务。

再次,要具备广泛的知识面和专业技能。

城市管理工作涉及到多个领域,要能够熟悉不同行业的工作特点和规律,掌握相关的专业知识和技能。

只有具备过硬的专业素质,才能更好地应对各种复杂的管理问题。

最后,要有真诚的为民服务的态度。

城市管理工作的根本目的是为了保障人民的利益和福祉。

只有真心关心市民的需求,积极倾听他们的意见和建议,才能切实解决他们的问题,提高他们的生活质量。

城市管理工作的切入点很多,但最重要的是以人为中心。

我们要从满足市民基本需求出发,打造一个“人民满意、社会安定、经济稳定、自然和谐”的城市。

具体而言,我们应该注重以下几个方面的工作:首先,加强城市规划和建设。

城管精彩演讲稿范文

城管精彩演讲稿范文

大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,与大家分享关于城管工作的感悟和体会。

城管,作为城市管理的重要组成部分,肩负着维护城市秩序、提升城市形象、保障民生福祉的重要使命。

在此,我想用一段演讲,向大家展示城管工作的精彩瞬间,以及我们城管人的精神风貌。

首先,我想谈谈城管工作的艰辛。

城管工作涉及面广,工作任务繁重。

从凌晨的街面巡逻,到深夜的执法检查;从清理占道经营,到拆除违法建设;从维护市容市貌,到保障市民安全,城管人始终坚守在岗位上,默默付出,无怨无悔。

正是这种艰辛,铸就了我们城管人的坚强意志和担当精神。

下面,让我用几个生动的案例,向大家展示城管工作的精彩瞬间。

一、维护市容市貌,打造美丽家园记得有一次,我们接到群众举报,某小区附近存在大量乱堆乱放现象,严重影响了小区环境和居民生活。

接到举报后,我们立即组织人员前往现场进行整治。

在清理过程中,我们遇到了种种困难,但城管队员们毫不退缩,齐心协力,最终将乱堆乱放现象彻底清除。

看着整洁有序的小区环境,居民们纷纷为我们点赞,我们的付出得到了回报。

二、保障民生福祉,解决群众难题在一次走访过程中,我们了解到某社区存在一条“断头路”,给居民出行带来极大不便。

为了解决这一问题,我们积极与相关部门沟通协调,最终成功打通了这条“断头路”。

这条道路的打通,不仅方便了居民出行,也拉近了城管与群众之间的距离。

三、严打违法行为,维护城市秩序在城市管理中,打击违法行为是城管工作的重中之重。

近年来,我们城管部门加大了对违法建设、占道经营等违法行为的查处力度。

在执法过程中,我们始终坚持依法行政,文明执法,维护了城市秩序,保障了市民权益。

在此,我想对各位同事说,城管工作虽然辛苦,但我们的付出换来的是城市的整洁、和谐与安宁。

我们要以饱满的热情、昂扬的斗志,投入到城管工作中,为建设美好家园而努力奋斗。

最后,我想用一句话来结束我的演讲:“城管,让城市更美好!”让我们携手共进,为打造宜居、宜业、宜游的城市环境而努力拼搏!谢谢大家!。

城管发言讲话稿五分钟(精选19篇)

城管发言讲话稿五分钟(精选19篇)

城管发言讲话稿五分钟(精选19篇)城管发言讲话稿五分钟篇1同志们:刚才会上传达的几个文件,希望大家认真学习好,落实好。

今天,我们腾出半天时间来,召开一个干部职工见面会,这也是我来城管局以后第一个正式的、规模较大的会议。

我想借这个机会和大家谈谈心、交交底,相互有个更深的了解,为我们下步工作的开展打好基础。

5月10日,县委正式任命我为城管局局长,工作到今天已经两个多月了,这段时间以来,我们相继开展了城区环境大整治、机关建制和作风纪律大整顿等一系列活动,特别是为充实一线工作,同志们表现出了良好的素质,作了大量卓有成效的工作,付出很多辛苦和努力,在此,我向大家表示感谢。

一、首先要说的是我到城管局这两个多月来的感受和体会首先我先做个自我介绍。

我是1965年生人,毕业于大名师范,1985年参加工作,先后在县一中、团县委、交通局、物价局、信访局工作,今年5月份,因工作需要又调到咱们城管局工作。

历时20_年经历了6个单位,回顾过去,总结自己,可以用以下40个字来概括:主观很努力,但成绩很平常;事是干了些,但难登大雅堂;为人虽直爽,但难免将人伤;平常、平常、很平常……“城管”,就是城市管理,那么要管理好我们这个县城,首先必须了解它的过去,对于咱们这个县城,我可以说再也熟悉不过了。

过去县城是个什么样,和我年龄差不多的人可能都还记得,有句顺口溜形容得非常贴切:街不平,灯不明,拐角楼一层,一个交警管全城。

再看看县城现在的面貌:楼高了、灯亮了、街宽了、路净了、水清了、草绿了,城市建设步伐加快了,人们生活水平提高了,城区面貌日新月异,到处是一片繁荣景象,形成了鲜明的历史对比。

这一切无不饱含着我们城管人的酸甜苦辣,这一切无不凝聚着我们城管人的汗水和心血,这一切无不体现着我们城管人、城管工作在城市管理中不可替代的作用。

这是我的第一个感受。

我的第二个感受是,城管人的精神状态非常好,敬业精神非常强。

我是从信访局过来的,我一直认为信访工作不好做,是一件出力不讨好,特别熬煎人的工作,对于刚刚步入我们城管大门的我来说,更深的体会是,城管工作更是常人不知晓的难,常人不知晓的脏、累,常人不知晓的委屈,常人难以理解的心情等等,而信访工作从某种意义上讲仅仅是起个协调作用。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

老师们、同学们,大家好:今天我给大家演讲的题目是《体谅城管》前几天,我在看报纸的时候,读到了这样一则新闻:中医学院旁的一街道入口处,有一名白发苍苍的老奶奶在摆摊,两三名城管上前进行管理劝阻,却遭众人围观并为老奶奶求情,导致城管十分地尴尬。

我心中不禁感触万分——对于城管这个特别角色。

城管工作的出现,是国家由农耕社会向城市化社会过渡的重要标志,90年代后期才在我国各地陆续出现“城管”一词,这是社会经济发展的必然结果,也是城市建设快速发展的需要,广大群众和政府越来越感受到其重要性,一个现代化的城市应有繁荣的经济,还应该通过强有力的城市管理营造良好的市容环境促进经济发展。

但实际上,城管的工作也是处于窘迫的两难境地。

有句话说“没有关系不成其为社会”,那么“关系”是什么?“关系”就是种种利害的总和。

就“关系”来说,城管管理治安,管理的是市民,其中更包含小贩。

那被管理者们追求的是什么?从占道经营,游摊小贩,到乱吐乱倒乱扔等等等等,这些行为无一不是追求利益和方便,这些违法行为都是一些习惯性的行为。

当城管执法时,街道被小贩堵塞之人车难行的时候,群众就投诉城管办事不力,但想想,小贩是为了养家糊口,才不得不在城市的街道上摆买做生意,而在群众眼里认为是管得太宽,在领导眼里认为是工作没到位;而当城管执法时与小贩发生冲突的时候,城管就成了欺负弱势群体的大坏人。

这也就是为什么城市管理工作成了“领导批评,群众埋怨”,两头受气,费力不讨好的工作。

所以,群众和政府都应该体谅城管工作的难处,体会城市管理的艰难,他们也是为了维护城市管理秩序而冒着生命危险。

城管工作任重而道远。

而事实上在全国各地的城管机关中任何一家哪一年都会发生一系列类似的暴力抗法案件,为何城管工作人员成了众矢之的?如此频繁的引发暴力抗法事件呢?一、在前面已经探讨过市民的从利和从便心理的不可逆转性,这里举几个例子来说:1、我们前段时间进行了城区旧房改造的拆迁工作,在拆房过程中附近数十居民整夜守候在拆迁现场,争抢楼体废墟里的废旧钢筋,一天他们从中能砸出近百斤钢筋,对一般市民来说还是相当不错的收入,但是这样的行为严重的影响了施工进度和施工安全。

最后不得不设置安全警戒线,实行全天候执勤确保工程进度的正常进行。

2、我区数条城区主干道刚进行完毕了绿化带工程,但有不少沿街商户在门前绿化带上铺砖方便自己进门,却根本不知道自己的行为已经违反《城市绿化条例》的相关内容。

城管工作起步晚,迅猛发展的城市化进程,快速增长的流动人员和下岗职工,各种法律法规宣传不到位,市民素质低,各种法律法规的可执行程度低。

这些都加大了城市管理工作的难度和工作强度。

二是固有的城管执法手段过于简单和僵化。

城管工作管理对象众多,管理手段落后,警力远远跟不上管理的需要,单纯的宣传教育在利益面前往往不能起到应有的作用,所以在实践工作中有“说一千次不如罚一次”的说法,然而城管工作不同于其他行政执法部门的是,城管几乎没有了所有管理对象的行政审批事项却管理了如此众多的业务范围,它既不能扣留和吊销管理对象的执照,许可证,也不能对其人身采取强制措施,我们在实践中唯一可以采取的几乎就是只有通过证据保存或者扣押违法工具等强制手段来完成对管理对象的警告、罚款等处罚的落实。

然而城管最容易引起公愤或者在社会上最受到诟病的往往就发生在这个环节上,绝大多数的争执和暴力抗法事件都是发生在证据保存和物品扣押的执法过程中。

三是管理方式上过多地依赖突击式和运动式管理,长效管理机制亟待进一步建立。

城管工作管理内容之复杂琐碎,涉及人群之广泛几乎是任何一家行政机关所不能企及的,其管理的内容涉及到公安、交通、规划、环保、市容、工商等多方面的法规,这些问题很难以系统的得到解决,通常局限于就事论事,确实是头痛医头,脚痛医脚,老式的城管工作都热衷于搞运动,搞突击。

哪里出现了问题,就抓哪里,哪里来了检查就治理到哪里,这样的治理通常是按住葫芦起了瓢,往往前治后乱,难以达到预期效果。

四是从城管执法队伍的现状来看,广大城管执法队员忠于职守,乐于奉献,为城市环境的整洁、明亮、有序作出了巨大贡献。

实践证明,城管执法队伍是一支党和人民完全可以信赖的队伍,但是必须看到,城管工作从无到有,从社会边缘走向人群关注的焦点,必须要实现在业务管理上的规范化,制度化,专业化,而这些如果缺乏足够的系统教育,缺乏纵向业务指导和横向业务交流显然是很难以实现的。

在向社会主义市场经济体制转轨过程中,城管执法队伍建设不仅需要“量”的增加,更需要“质”的提高。

“执法力量不足”实质是执法队伍素质的不足。

这也是城管工作目前面临的难题之一。

科学经营,人性化管理是实现绿色城管,建设和谐社会的保证一、堵疏结合,合理规划,使我们的行政执法行为更好地实现我们的行政目的。

公平、公开、公正、便民是行政执法的基本原则,城管工作牵涉到市民生活的方方面面,有些活动是现实生活的需要,有些活动是历史遗留的习惯,我们应当以站在“执政为民,以人为本”的高度,从人性化管理的角度出发,从保护弱势群体,方便市民生活的前提出发,堵疏结合,既要管住,又给出路,跳出既不承认、又整治不了的怪圈,从硬堵向巧疏转变,变无序为有序。

在不影响市民正常生活的前提条件下,对如夜市,临时瓜果市场等行为从时间和空间上为其留出空挡,让其经营活动合法化,规范化。

不能什么都搞机械的一刀切。

根据实际情况将市区内市民的相应活动分区,红区内禁止某些活动,黄区内在某段时间内可以存在某一些经营活动,绿区内完全可以放开让其经营活动,对行为人进行科学合理的管理,建立相应的管理档案和评分制度,通过对其统一经营场所,统一经营时间,统一棚架,统一垃圾卫生设施,统一办理健康证,公开透明的对其进行资格评审等手段予以规范,实现繁荣和市容的双赢,满足市民各方面的需要。

二、探索和推广新型的执法手段和新的执法方式。

长期以来各行政执法机关都是通过扣押物品使行为人被动接受处理,自由裁量权也往往不是根据违法情节的轻重来决定,而更多的与被扣押品的价值挂上了钩,比如说我们扣押了价值10元的东西就不可能罚到10元,如果按照规定应该处罚1000元,那么我们扣押的违法物品至少要价值在2000元以上,这导致一些案件中执法人员扣押物品与违法事件无关的违章执法现象。

事实上执法手段的多样化是有法律保障的,单是《中华人民共和国行政处罚法》中就有6种可供选择的行政处罚形式。

根据第五条的有关规定:“实施行政处罚,纠正违法行为,应当坚持处罚与教育相结合,教育公民、法人或者其他组织自觉守法。

”我认为还可以派生出一种新的处罚形式。

应当改变教育就是单纯的说教的老观点,在利用录音、录像等其他手段获取充足证据的前提下,并不一定非要执行证据保存,避开正面冲突,改变城管“打、砸、抢”的恶名;完全可以按照有关程序和法律法规对行政相对人进行强制教育,结合责令停产停业的处罚,可以有专门针对特定对象的一对一教育,也可以对某一类违法对象举办专门的学习班,这在国外的交通管理等执法中是有过例子的。

确立城市管理的核心就是提高市民素质的观念。

提高市民素质是以人为本的重要依托,是现代城市管理的精髓。

任何一个城市都不是单纯靠管出来的。

而是靠市民共同参与创造出来的。

城管工作虽然面广条多,但也并非毫无规律可循,根据自己的职权范围和对管理对象的合理划分,在不影响市民利益的情况下,通过层层签订责任书,加强市民的自律意识有助于管理的顺利开展,防重于治,形式多样的责任书的签订有利于减轻城管工作的强度和工作难度,在社会上营造一种“人民城市人民管”的气氛,使市民知道哪些是可以做的,哪些是不可以做的,哪些是政府鼓励去做的。

通过全面全面规划,整体推进,长期艰苦的经常性管理,才能实现城市管理长效化。

三是所有的管理工作,落到现实都是人的工作,所以在新形势下如何快速建立一支符合地方发展需要,素质过硬的城管队伍是当务之急,要建立一支作风过硬,执法文明的城管队伍既需要社会的监督,也需要政府的关怀,城管工作事务繁多,成立时间短,固有经验少,上级业务指导相对薄弱,只能在不断的实践中成长,他需要全社会的理解和支持,城管工作人员劳动强度大,工作时间长,作息时间不规律,这除了需要基层领导科学管理、合理调度,充分利用轮班、设置机动中队等多种形式缓解工作压力以外,还需要设置专项的心理辅导课程,有组织的娱乐活动等形式缓解心理焦虑。

政府的所有的工作,落到现实都是为人民群众谋利和提供方便的工作,搞好城管工作,构建和谐城管的核心就是要实现城管工作要求与群众利益的共赢,这需要管理者的良知和社会责任也需要广大市民的支持与理解,这是全社会的共同需要城管形象该如何扭转?城管形象问题缘起“暴力执法”和环境秩序破坏,疏堵结合方为上策;人民城市人民管才是良策;城管形象问题变异于信任危机和仇官情绪,内治外防是基础其实,不仅仅是在广州,将视角放在全国范围内的《形象危机应对蓝皮书》(2012)数据显示,从风险度、落差度、未解释度和偏差度四个方面衡量,城管形象危机均在官员形象危机中排名靠后。

那么,城管形象该如何扭转呢?首先,城管形象问题缘起“暴力执法”和环境秩序破坏,因此疏堵结合方为上策。

城管形象危机显然存在两难的矛盾。

一方面是群众投诉抱怨环境秩序屡屡遭到破坏,城管却执法不力,民不告官不究,不积极不主动,过于温柔不能根治。

而另一方面是群众对于城管执法的深恶痛绝。

这组矛盾的根源是城市管理综合执法的性质决定了城管强制执法和维护城市环境秩序的特性,而依法行政又要求严格按照法律程序开展工作。

加之城管执法资源普遍不足,社会管理基础工作亟待强化,更导致城管是“风箱中的老鼠”。

对此,疏堵结合是上策。

探索实践既维护城市环境秩序,又方便群众生活的城市管理模式。

一方面,城管可协助属地政府和相关部门,推出便民、利民措施,服务广大群众日常生活需求,积极疏导化解可能导致执法冲突的问题。

另一方面,积极引导街面谋生人员遵章守序、合法经营,从源头上减少违法行为的发生;加上严格规范的文明执法,可以在很大程度上避免“暴力执法”形象。

其次,城管形象的评委既是服务对象又是管理对象,所以人民城市人民管才是良策。

城管形象的特殊性在于其评委具有双重属性,群众既可能是破坏环境秩序后的被执法对象,同时又是城管工作最终目标——创建良好环境秩序的服务对象。

评委的两面性导致了城管形象评议时的不确定,甚至是混乱。

享受环境秩序服务的群众赞扬城管;而被城管执法的群众和同情被执法者的群众,则往往指责城管;需要城管积极执法来维护环境秩序的群众呼吁城管加大力度;而感觉清理后买菜等不便的群众则抵制城管工作。

对此,人民城市人民管是良策。

城管需要加大群众工作,三措并举。

一是畅通多元诉求渠道。

通过信息征集、民意调查、网络留言、在线投诉等形式,进一步畅通各类组织、公众诉求渠道。

相关文档
最新文档