公众责任险ppt课件
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第七章-责任保险内容介绍PPT
❖ 再次，责任保险以被保险人在保险期间可能造成他 人的利益损失为承保基础
❖ 首先表现为他人利益受损 ❖ 这种利益损失因法律、法规的规定应当由被保险人
负责
二、责任保险的基本特征
❖ （一）责任保险产生与发展的基本特征 ❖ （二）责任保险补偿对象的特征 ❖ （三）责任保险承保标的的特征 ❖ （四）责任保险承包方式的特征 ❖ （五）责任保险赔偿处理的特征
保险公司
二、产品责任保险的主要内容
❖ （一）投保人和被保险人 ❖ （二）责任保险 ❖ （三）除外责任 ❖ （四）承保基础和赔偿限额
投保人和被保险人
❖ 投保人 ❖ 可能对产品责任事故造成损害负有赔偿责任的
各有关方 ❖ 制造者、销售者、修理者 ❖ 保险人 ❖ 投保人就是被保险人 ❖ 将其他责任方列为被保险人
有实体的标的 ❖ 责任可大可小 ❖ 规定若干等级的赔偿限额
（四）责任保险承包方式的特征
❖ 独立承保 ❖ 单独签发保单，完全独立的业务，公众责任、产品
责任险 ❖ 主要业务 ❖ 附加承保 ❖ 一般财产保险为主险，在此基础上附加责任险，责
任险没有独立地位 ❖ 组合承保 ❖ 不须签单也不须附加，只需参见财产保险就可以得
的损害责任 ❖ 被保险人的雇员或正式为被保险人服务的任何人所受到的伤
害或其财产损失，他们通常在其他保险单下活的保险 ❖ 各种运输工具的第三者或公众责任事故，由专门的第三者责
任险或者其他责任险承保 ❖ 其他
公众责任保险的保费
❖ 没有固定的保险费率表，通常按照每一个被 保险人的风险情况逐笔议定费率，以便确保 保险人承担的风险责任与所收取的保险费率 相适应
❖ 每次事故基本赔偿限额和免赔额分别厘定人 身伤害和财产损失两项保险费率
公众责任保险的保费计算
❖ 首先表现为他人利益受损 ❖ 这种利益损失因法律、法规的规定应当由被保险人
负责
二、责任保险的基本特征
❖ （一）责任保险产生与发展的基本特征 ❖ （二）责任保险补偿对象的特征 ❖ （三）责任保险承保标的的特征 ❖ （四）责任保险承包方式的特征 ❖ （五）责任保险赔偿处理的特征
保险公司
二、产品责任保险的主要内容
❖ （一）投保人和被保险人 ❖ （二）责任保险 ❖ （三）除外责任 ❖ （四）承保基础和赔偿限额
投保人和被保险人
❖ 投保人 ❖ 可能对产品责任事故造成损害负有赔偿责任的
各有关方 ❖ 制造者、销售者、修理者 ❖ 保险人 ❖ 投保人就是被保险人 ❖ 将其他责任方列为被保险人
有实体的标的 ❖ 责任可大可小 ❖ 规定若干等级的赔偿限额
（四）责任保险承包方式的特征
❖ 独立承保 ❖ 单独签发保单，完全独立的业务，公众责任、产品
责任险 ❖ 主要业务 ❖ 附加承保 ❖ 一般财产保险为主险，在此基础上附加责任险，责
任险没有独立地位 ❖ 组合承保 ❖ 不须签单也不须附加，只需参见财产保险就可以得
的损害责任 ❖ 被保险人的雇员或正式为被保险人服务的任何人所受到的伤
害或其财产损失，他们通常在其他保险单下活的保险 ❖ 各种运输工具的第三者或公众责任事故，由专门的第三者责
任险或者其他责任险承保 ❖ 其他
公众责任保险的保费
❖ 没有固定的保险费率表，通常按照每一个被 保险人的风险情况逐笔议定费率，以便确保 保险人承担的风险责任与所收取的保险费率 相适应
❖ 每次事故基本赔偿限额和免赔额分别厘定人 身伤害和财产损失两项保险费率
公众责任保险的保费计算
《公众责任保险》PPT课件
Liability Insurance
Slide 21
第二节 公众责任保险合同的主要内容
一、公众责任保险的当事人 二、公众责任保险的保险责任 三、公众责任保险的责任免除 四、公众责任保险的保险期限 五、公众责任保险的赔偿限额与免赔额 六、公众责任保险的保险费（率） 七、公众责任保险的保险理赔 八、公众责任保险的常用附加险条款
2、责任损失可能产生的财务后果：包括两个部 分，一是损害赔偿金，包括补偿性赔偿和惩罚 性赔偿；二是因争议可能发生诉讼或仲裁等产 生的费用。
Liability Insurance
Slide 6
二、公众责任保险
（一）公众责任保险概述 （二）公众责任保险的特征 （三）公众责任保险的种类 （四）我国公众责任保险的产生及发展
保险、餐饮场所责任保险、旅行社责任保险、房 地产责任保险等；
Liability Insurance
Slide 18
（六）我国公众责任保险的产生及发展
6、21世纪初期，我国公众场所的重、特大火灾接二 连三地发生，而受害者的损失无法从致害人那里 得到补偿，最终均由国家财政来承担，但财政补 偿的力量非常有限。
Liability Insurance
Slide 3
第一节 公众责任保险概述
一、公众责任
二、公众责任保险
Liability Insurance
Slide 4
一、公众责任
公众责任的概念：是指致害人在公共活动场所的过 错行为致使他人的人身或财产遭受损害，依法应由 致害人承担的对受害人的经济赔偿责任。
1、场所责任险
场所责任保险是公众责任保险中业务量最大的一个险 别，它是公众责任保险的主要业务来源。
根据场所的不同，分为旅馆责任保险、电梯责任保险 、停车场责任保险、展览会责任保险、娱乐场所责任 保险 、校园方责任保险、工厂责任保险、机场责任保 险等若干具体险种。
公众责任险PPT课件
售前准备——一般流程
15
2015年非车险培训
16
招标业务
2015年非车险培训
售前准备——招投标1/2
17
你不是一个人在战斗
2015年非车险培训
售前准备——招投标2/2
18
通知中标
2015年非车险培训
19
一般业务
2015年非车险培训
售前准备——风险查勘1/3
20
2015年非车险培训
售前准备——风险查勘2/3
6
公众责任保险
2015年非车险培训
售前准备——了解险种1/3
7
司法管辖
中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）
适用对象
依法设立的企事业单位、社会团体、个体工商户及其他经济组织。
保险责任 主要除外责任 常见扩展责任
合法从事生产、经营等活动时发生意外事故造成第三者人身伤亡或财产损失 时依法应负的经济赔偿责任，仲裁或诉讼费用，其他必要合理的费用。
自然灾害，涉核事故，战争、军事行为，盗窃，抢劫，烟熏，污染，间接损 失，精神损害赔偿，惩罚性赔偿。
罢工、暴乱、民众骚动及恶意破坏，恐怖活动，电梯，锅炉爆炸，客人财产， 出租人责任，建筑物改动，游泳池，广告及装饰装置，车辆装卸，停车场， 食品、饮料，提供物品及服务，租用汽车，合同责任。
2015年非车险培训
27 招标文件
协商修改
最终定稿
1、附加电梯责任保险条款
1、附加火灾和爆炸责任条款。
1、附加火灾和爆炸责任条款。
2、附加食品、饮料责任条款：
2、附加电梯责任保险条款。
2、附加电梯责任保险条款。
3、附加火灾和爆炸责任条款：
3、附加食品、饮料责任条款。
责任保险课件-郭颂平 粟榆 罗向明编 第六章
Liability Insurance
Slide 23
（一）场所责任法律依据
1、《侵权责任法》：
第八十五条：建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、
悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或
者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有 权向其他责任人追偿。 第八十七条：从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的 物品造成他人损害，难以确定具体侵权人的，除能够证明
较大，因此该产品参与社会公共管理的职能比较强
Liability Insurance
Slide 9
（三）公众责任保险的种类
1、场所责任险 场所责任保险是公众责任保险中业务量最大的一个 险别，它是公众责任保险的主要业务来源。 根据场所的不同，分为旅馆责任保险、电梯责任保 险、停车场责任保险、展览会责任保险、娱乐场所 责任保险 、校园方责任保险、工厂责任保险、机场 责任保险等若干具体险种。
Liability Insurance 动物饲养责任保险等。
Slide 14
（三）公众责任保险的种类
6、其他公众责任保险 其他还有一些公众责任保险险种，这些保险合同同
样承保被保险人由于意外事故造成第三者的人身伤
害或财产损失而应承担的经济赔偿责任。如物业管
理责任保险、供电责任保险、旅行社责任保险和特
险人承担的人身损害经济赔偿责任；
（2）保险事故发生后，被保险人因保险事故而被提起仲裁或 者诉讼的，对应由被保险人支付的仲裁或诉讼费用以及事 先经保险人书面同意支付的其它必要的、合理的费用。
Liability Insurance
Slide 27
（三）场所责任保险的种类
公众责任保险
Liability Insurance
第七页，共65页。
Slide 7
（一）公众(gōngzhòng)责任保险概述
从术语来源来看，公众责任保险来自(lái zì)英P语ub（lic
Liability insurance)，在美国(měi ɡuó)称为普通责任保险或综 责任保险，英文为（ General Liability insurance) ，台
合同的约定就被保险人由于此类损害所承担的赔偿责任
进行损失补偿的一种责任保险。
Liability Insurance
第十四页，共65页。
Slide 14
（四）公众(gōngzhòng)责任保险的险种
5、个人(gèrén)责任保险
个人责任保险主要(zhǔyào)承保私人住宅及个人在日常生活中
所造成的损害赔偿责任。任何个人或家庭都可以将自
一、公众(gōngzhòng)责任
二、公众(gōngzhòng)责任保险
Liability Insurance
第四页，共65页。
Slide 4
一、公众(gōngzhòng)责任
公众责任(zérèn)的概念：是指致害人在公共活动场所的过 错行为致使他人的人身(rénshēn)或财产遭受损害，依法应由 致害人承担的对受害人的经济赔偿责任。
Slide 16
（五）公众(gōngzhòng)责任保险的附加险
1、附加(fùjiā)游泳池责任保险
2、附加(fùjiā)出租人责任保险
3、附加电梯责任保险
4、附加广告装饰装置责任保险
5、附加停车场责任保险 6、附加建筑物改动责任保险
7、附加锅炉爆炸责任保险 8、附加车辆装卸责任保险
Liability Insurance
公众责任保险(PublicLiabilityInsurance)
❖ 公众责任保险适用的范围非常广泛，其业务复杂，
险种众多。它主要包括场所责任保险、承运人责
任保险和个人责任保险等。
❖ 个人责任保险主要承保私人住宅及个人在日常生活 中所造成的损害赔偿责任。任何个人或家庭都可以 将自己或自己的所有物 ( 动物或静物 ) 或能造成损 害他人利益的责任风险通过投保个人责任险而转移 给保险人。主要的个人责任保险有住宅责任保险、 综合个人保险和个人职业保险等
❖ 中国:责任保险虽然起步较晚，但国家对公众责任保 险的发展还是比较重视的
❖ 《消费者权益保护法》，1995年国务院办公厅（国 办发1995）11号文件和公安部《公共娱乐场所消防 安全管理规定》以及1995年2月20日，国务院办公 厅批转公安部《消防改革与发展纲要》中都已明确 规定：“重要企业、易燃易爆危险品场所和大型商 场、游乐园、宾馆、饭店、影剧院、歌舞厅、娱乐 休闲等公共场所都必须参加火灾和公众责任保险
历史
❖ 1885年英国铁路乘客保险公司开办铁路承运人责任保险到 现在，一些西方发达国家的公众责任保险已经开办了100多 年，这些险种不仅已被广大民众所普遍接受，同时也早就列 入了法定保险的范畴。 在中国香港，政府出资为各类学校缴纳保险费，投保学校 公众责任保险；每宗事故的最高保额为750万港元，而索赔 次数则不作限制。 而在世界一些发达国家，责任保险费收入一般占财产保险 保费收入的20%以上，其中美国的各种责任保险的保费收入 占非寿险业务的40%至50%，欧洲一些国家的责任保险费收 入占整个非寿险保费收入的30%以上，日本等国家的责任险 保费收入约占非寿险保费收入的25%至30%。
❖ 4与传统的财产保险相比，公众责任保险不仅标的分散，保费低廉，而 且风险大。在技术、管理上对保险公司的要求较高，因此，保险公司对 发展公众责任保险的兴趣自然就不大，积极性也不高。
第1章-公众责任保险
第一章：公众责任保险第一节：产品简介一、定义。
公众责任保险作为最常见的侵权责任类保险，承保被保险人在经营活动过程中，在承保场所范围内，因其疏忽或过失，导致第三者人身伤害或财产损失，依法应被保险人承担的经济赔偿责任。
二、特点。
该险种存在以下特点：第一，公众责任保险承保的是侵权责任，而非合同责任。
公众责任保险承保的是依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，也就是说只有在法律认定被保险人承担赔偿责任的前提下，保单才承担相应的赔偿责任。
若被保险人与他人的协议中约定承担赔偿责任，此谓合同责任，不适用公众责任保险保单承保，除非没有该协议，被保险人仍应承担的赔偿责任，即合同责任与侵权责任竞合的情况。
具体依据的法律条文除《民法通则》、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》外，2010年7月开始实施的《侵权责任法》明确规定“因同一行为应当承担侵权责任和行政责任、刑事责任，侵权人的财产不足以支付的，先承担侵权责任”。
《侵权责任法》中可能涉及公众责任保险赔偿责任的章节有第四章、第九章、第十章和第十一章。
第二，非特定第三方概念。
公众责任保险中的公众概念是指非特定第三者，即第三者与被保险人之间没有特定的服务关系。
如果第三者与被保险人之间存在特定的服务关系，就不是公众责任保险保单所指公众的概念，他们之间的法律赔偿责任也不适用公众责任保险保单承保，而应该由雇主责任保险、职业责任保险等保单赔偿。
又比如学校与学生的关系以及旅行社与游客的关系也具有特定第三者的关系，因此也采用特定的产品承保他们的责任。
第三，场所责任。
公众责任保险承保的法律赔偿责任是约定的场所责任，也就是说侵权行为必须发生在保单约定的范围内（场所内及被保险人控制的区域内），保单才承担赔偿责任。
第二节：风险调查与评估一、概述。
公众责任保险的风险调查与评估，主要有以下七个方面。
人（管理，防损措施）（主观，可以改进），物（设施，静态），行业（动态）（客观，数据反映）。
《公众责任保险》课件
保护了公众的安全和财产利益，促进了社会 和谐稳定。
2 保障范围广泛
涵盖了多个行业和不同的业务活动，适用于 各种潜在风险。
3 责任限额较高
赔付金额通常较大，能够覆盖较高的赔偿需 求。
4 善后处理及时
保险公司在事故发生后及时处理索赔申请， 减轻了被保险人的负担。
如何选择公众责任保险？
1 保险类型选择
根据企业或个人的业务活动和潜在风险选择适合的公众责任保险产品。
2 投保注意事项
注意理解保险合同的条款和责任范围，并进行全面的风险评估。
怎样理赔公众责任保险？
1 理赔流程
及时报案、提交理赔材料、等待保险公司的 理赔审核和赔付。
2 所需资料及注意事项
提供事故相关证明、医疗费用凭证、索赔申 请书等必要文件。
公众责任保险案例分析
案例1：建筑施工责任保险理赔案例
一家建筑公司在施工过程中发生了工人意外受伤的事故，保险公司根据合约赔付了相应的医 疗和赔偿费用。
公众责任保险的类型
建筑施工责任保险
为施工人员在施工过程中对 他人财产或人身安全造成的 损害承担赔偿责任。
机动车辆第三者责任保 险
承担机动车辆所有人或使用 人有关第三者人身伤亡或财 产损失的赔偿责任。
旅游责任保险
为旅游经营者在相关业务活 动中可能产生的民事责任提 供保障。
公众责任保险的特点
1 具有社会意义
《公众责任保险》PPT课 件
公众责任保险是一种用于保护企业和个人免受因其业务活动而导致的潜在损 害索赔的保险产品。
什么是公众责任保险？
公众责任保险是一种用于保护企业和个人免受因其业务活动而导致的潜在损害索赔的保险产品。它涵盖了公众 安全和财产保护的风险，并承担由于企业或个人的疏忽行为可能引起的责任。
2 保障范围广泛
涵盖了多个行业和不同的业务活动，适用于 各种潜在风险。
3 责任限额较高
赔付金额通常较大，能够覆盖较高的赔偿需 求。
4 善后处理及时
保险公司在事故发生后及时处理索赔申请， 减轻了被保险人的负担。
如何选择公众责任保险？
1 保险类型选择
根据企业或个人的业务活动和潜在风险选择适合的公众责任保险产品。
2 投保注意事项
注意理解保险合同的条款和责任范围，并进行全面的风险评估。
怎样理赔公众责任保险？
1 理赔流程
及时报案、提交理赔材料、等待保险公司的 理赔审核和赔付。
2 所需资料及注意事项
提供事故相关证明、医疗费用凭证、索赔申 请书等必要文件。
公众责任保险案例分析
案例1：建筑施工责任保险理赔案例
一家建筑公司在施工过程中发生了工人意外受伤的事故，保险公司根据合约赔付了相应的医 疗和赔偿费用。
公众责任保险的类型
建筑施工责任保险
为施工人员在施工过程中对 他人财产或人身安全造成的 损害承担赔偿责任。
机动车辆第三者责任保 险
承担机动车辆所有人或使用 人有关第三者人身伤亡或财 产损失的赔偿责任。
旅游责任保险
为旅游经营者在相关业务活 动中可能产生的民事责任提 供保障。
公众责任保险的特点
1 具有社会意义
《公众责任保险》PPT课 件
公众责任保险是一种用于保护企业和个人免受因其业务活动而导致的潜在损 害索赔的保险产品。
什么是公众责任保险？
公众责任保险是一种用于保护企业和个人免受因其业务活动而导致的潜在损害索赔的保险产品。它涵盖了公众 安全和财产保护的风险，并承担由于企业或个人的疏忽行为可能引起的责任。
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售前准备——了解险种2/3
8
公众（A）
公众（B）
火灾公众
司法管 辖
国内
可约定世界范围
国内
保险责 人身伤亡及财产 人身伤亡及财产损 主险仅承保人身伤亡，
任
损失
失
可扩展财产损失
事故类 型
一般意外事故
一般意外事故，但 火灾、爆炸需要另
行扩展
仅火灾、爆炸
赔偿限 额/责任
限额
累计、每次事故、 每次事故人身伤 亡和财产损失、 每次事故每人
跟踪
• 长期追踪终于 了解到再次投 标时间
售前准备——销售线索2/2
14
永辉超市成立于2001年，它 是中国企业500强之一，是
国家级“流通”及“农业产业 化”双龙头企业，荣获“中国
驰名商标”，上海主板上市
（股票代码：601933），国务 院授予“全国就业先进企业”， 获“全国五一劳动奖状”等荣 誉称号。
公众责任险案例
案例导入
2
课程安排
3
售前准备——了解市场大环境1/2
4
千呼万唤始出来！在这 个夏末秋初，保险业界 期待的带有几分神秘色 彩的“新国十条”，终 于以《国务院关于加快 发展现代保险服务业的 若干意见》(国发〔2014〕 29号)发布了。
售前准备——了解市场大环境2/2
5
（八）发挥责任保险化解矛盾纠纷的功能作用。
售前准备——一般流程
15
公众责任险
招标业务
一般业务
投标 验标
中标 未中标
述标
16
招标业务
售前准备——招投标1/2
17
业务部
重客部
售前准备——招投标2/2
18
领取标书
制作标书
送达标书
现场答辩
19
一般业务
售前准备——风险查勘1/3
20
• 上门了解信息
上门
• 拍摄不少于三张照片
拍照
• 制作风险查勘报告
售中接洽——确定险种1/4
25
公众责 任险A
确定保额
增加附加险
附加险
售中接洽——确定险种2/4
26
累计赔偿限额为500万元
每次事故赔偿限额为250万元； 其中：人身伤亡赔偿限额为150万元；
财产损失赔偿限额为100万元；
每次事故每人赔偿限额为20万元； 每次事故每人医疗费用赔偿限额为5 万元
每次事故绝对
累计、每次事故、 每次事故人身伤亡 和财产损失、每次
事故每人
每人、累计
售前准备——了解险种3/3
9
累计赔偿限额
每次事故赔偿限额 人
人 每次每人赔偿限额
财
财
人
财
10
目标客户群体
售前准备——客户来源
11
12
销售线索
售前准备——销售线索1/2
13
销售陪访
• 车险陪访销售
未承保抱怨
• 闲聊中了解到错 失非车险承保机 会
风险查勘
售前准备——风险查勘2/3
Байду номын сангаас21
入口
• 照片反映所处位置
内部陈设
基本情况
安全措施
• 安全通道、标志、消防
经营情况
从业类型
售前准备——风险查勘3/3
22
从外 到内
从高 到低
从外 到内
从大 到小
阶段回顾——售前准备
23
熟悉 险种
目标 群体
客户 来源
销售 线索
反馈 信息
风险查 勘或制 作标书
24
第三者指除被保险人及其雇员以外的 第三者指除被保险人及其雇员以外的人 保险人不承担
人员。
员。因车辆自燃等自身原因造成的火灾、
爆炸产生的损失，为本保单除外责任。
售中接洽——确定险种4/4
28
签署协议
29
投保操作
售中接洽——投保操作1/4
30
投保 收集相 资料 关材料
填写投 核对信
保单
息
递送保 投保单 单 盖章
2,000.00/ 门店
免赔额为300元 或损失金额的 5%，两者以高
者为准
售中接洽——确定险种3/4
27 招标文件
协商修改
最终定稿
1、附加电梯责任保险条款
1、附加火灾和爆炸责任条款。
1、附加火灾和爆炸责任条款。
2、附加食品、饮料责任条款：
2、附加电梯责任保险条款。
2、附加电梯责任保险条款。
3、附加火灾和爆炸责任条款：
强化政府引导、市场运作、立法保障的责任保险发展 模式，把与公众利益关系密切的环境污染、食品安全、 医疗责任、医疗意外、实习安全、校园安全等领域作 为责任保险发展重点，探索开展强制责任保险试点。
6
公众责任保险
售前准备——了解险种1/3
7
司法管辖
中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）
适用对象
依法设立的企事业单位、社会团体、个体工商户及其他经济组织。
第三者的人身伤亡及有形财产的直接 经营范围内因从事与保单上列明的业务 9、特别约定：本保险扩展保险标的
损失，其中本保单停车场区域发生的 有关的工作过程中发生意外事故造成第 地址周边属于被保险人经营范围内因
任何责任事故保险人不承担。停车场 三者的人身伤亡及有形财产的直接损失。 从事与保单上列明的业务有关的工作
6、附加广告及装饰装置责任条款
展承保标的地址周边属于被保险人经 7、附加预付赔款条款（估损金额的
7、附加预付赔款条款（估损金额的
营范围内因从事与保单上列明的业务 50%），具体内容详见附件
50%），具体内容详见附件。
有关的工作过程中发生意外事故造成 8、扩展承保标的地址周边属于被保险人 8、附加停车场责任条款
3、附加食品、饮料责任条款。
3、附加食品、饮料责任条款。
4、附加错误和遗漏条款
4、附加 错误和遗漏条款B，具体内容详 4、附加 错误和遗漏条款B，具体内
5、附加预付赔款条款：估损金额的 见附件。
容详见附件。
50%。
5、附加精神损害赔偿责任保险条款
5、附加精神损害赔偿责任保险条款
6、附加停车场责任条款：本保险扩 6、附加广告及装饰装置责任条款
区域范围内，保险公司仅承担因火灾、 9、停车场区域范围内，保险公司仅承担 过程中发生意外事故造成第三者的人
爆炸原因造成的第三者的损失，且属 因火灾、爆炸原因造成的第三者的损失， 身伤亡及有形财产的直接损失，其中
于被保险人依法应承担的保险责任。 且属于被保险人依法应承担的保险责任。 保单停车场区域发生的任何责任事故
保险责任 主要除外责任 常见扩展责任
合法从事生产、经营等活动时发生意外事故造成第三者人身伤亡或财产损失 时依法应负的经济赔偿责任，仲裁或诉讼费用，其他必要合理的费用。
自然灾害，涉核事故，战争、军事行为，盗窃，抢劫，烟熏，污染，间接损 失，精神损害赔偿，惩罚性赔偿。
罢工、暴乱、民众骚动及恶意破坏，恐怖活动，电梯，锅炉爆炸，客人财产， 出租人责任，建筑物改动，游泳池，广告及装饰装置，车辆装卸，停车场， 食品、饮料，提供物品及服务，租用汽车，合同责任。
售中接洽——投保操作2/4
31
投保单填写
（1）被保险人名称、地址和电话 （2）营业场所坐落地址:详细地址列明（也可另附清单或者在特约中列明） （3）投保区域范围 （4）行业类别 （5）责任限额 （6）每次事故财产损失免赔额 （7）费率