做好大客户销售的步骤
做好大客户的销售技巧
做好大客户的销售技巧大客户销售是一个复杂的过程，但它的原理却没有那么的复杂，那么做好大客户销售技巧有哪些呢?为此由店铺为大家分享做好大客户的销售技巧，欢迎参阅。
做好大客户的销售技巧做好大客户销售的技巧一、走对路做大客户销售你的路要走对，路走错了不管你如何的努力也是徒劳。
如客户对质量非常的重视，而你的工作重点是售后服务，即使你的售后服务是最好的，你也不能打动客户，因为你的路走错了。
那么怎么才能走对路呢?收集情报，只有收集到准确的情报才能走对路，情报就像我们去旅行的地图一样，如果地图是准确的我们的路线才能正确。
做好大客户销售的技巧二、找对人了解到客户的情报，就要和客户建立关系。
要跟客户建立关系，就要知道给谁建立关系，项目不同的时期，建立的主要关系人也不一样，项目初期要和“教练”建立关系，项目的中后期，要和客户企业的高层建立关系。
即使同一时期关系人的重要程度也不一样，那你建立关系的方法程度也不一样。
所以要找对人并与他们建立良好关系。
做好大客户销售的技巧三、做对事给客户建立了关系，就了解客户的需求，客户的需求是多样化的，也是复杂化的，我们要了解每个关键人的需求。
有很多销售人员认为只要产品质量好就行，这种认为是狭隘的。
我以前跟的一个单子是一家民营企业，接触的关键人是企业的老板。
按说民营企业的老板的需求是很简单：价格低质量好，但通过我的了解不是这样的，这个老板有一次重大决策失误使自己的威信大打折扣，他这次给我们合作的真正需求是：通过这个项目重新树立他的威信，产品的价格是第二位的。
如果我不了解他的需求直接在价格低质量好上下功夫，我做再多的事情也是枉然。
做好大客户销售的技巧四、说对话了解了客户的需求后，就要提供我们的解决方案。
我相信每个项目提供解决方案的不只我们自己一家，肯定有很多家，这个时候认为自己的解决方案的好坏已经不重要了，要做的是如何让我们的解决方案比其他的竞争对手更强，来赢得竞争。
赢得竞争的过程，就是赢得客户信任的过程，我们设想一下在日常的生活中是怎样信任一个人的，是通过说对话，该说的一句不拉，不该说的一字不提，知道在什么场合说什么话，知道怎么说能打动别人。
实施大客户战略的步骤
实施大客户战略的步骤1. 确定大客户的定义首先，我们需要明确什么是大客户。
大客户通常指的是对我们企业的销售额或者利润贡献较大的客户。
根据企业的特点和行业差异，大客户的定义可能会有所不同。
因此，在实施大客户战略之前，我们需要明确我们企业所认定的大客户标准和条件。
2. 梳理大客户群体在确定了大客户的定义之后，我们需要对现有客户进行梳理，找出符合大客户标准的客户。
这一步可以通过数据分析等手段来实现。
将客户按照销售额或者利润贡献进行排序，找出前几名的客户，他们很有可能是我们的大客户。
3. 定制个性化的服务方案大客户往往在业务需求上有一些特殊的要求。
所以，为了更好地满足大客户的需求，我们需要定制个性化的服务方案。
这个方案应该基于大客户的特点和需求，提供量身定制的产品和服务。
同时，我们需要考虑一个长期的战略合作计划，以确保与大客户的持续合作关系。
4. 加强与大客户的沟通和合作在确定了个性化的服务方案之后，我们需要与大客户进行沟通和合作，以确保他们对我们的服务满意。
这一步需要密切关注大客户的反馈和需求，及时解决他们的问题，并做好售后服务。
同时，我们还可以通过定期的会议、活动等形式，加强与大客户的互动和合作，提升合作关系的稳定性。
5. 建立大客户管理系统为了更好地管理和运营大客户，我们需要建立一套完善的大客户管理系统。
这个系统应该包括客户信息的收集、整理和分析，以及对客户的跟踪和管理。
通过这套系统，我们可以更好地了解大客户的需求和偏好，及时调整我们的产品和服务策略。
6. 优化内部资源的配置在实施大客户战略的过程中，我们需要优化内部资源的配置，以更好地支持大客户的需求。
这包括销售团队的组建和培训，确保能够为大客户提供专业的服务；同时，还需要加强与其他部门的协作，提高内部沟通和配合的效率。
7. 定期进行绩效评估和调整实施大客户战略并不是一次性的工作，而是一个持续的过程。
因此，我们需要定期进行绩效评估和调整。
通过评估大客户的销售额、利润贡献、满意度等指标，我们可以了解到战略实施情况的好坏，并做出相应的调整和优化，以确保大客户战略的持续有效性。
如何“先入为主”,搞定大客户？【精选】
美丽销售人社区大客户销售技巧—先入为主大家好，大家可以叫我“晴天老师”，今天呢，和大家交流一下，怎样做好大客户销售。
首先，理解一个问题，为什么要把大客户销售和普通销售分开?例如：网上买东西。
思考一下你在网上买东西的时候，你的决策是什么样的，你会不会觉得价格合适就买下它，然而，大客户销售不一样。
因此。
普通销售和大客户销售的区别。
（1）客户在购买的时候决策人不一样。
大客户销售时，决策者往往不是一个。
（2）大客户销售往往比普通销售的决策时间要长，普通销售都是当场做决断，而大客户销售往往要很久。
所以，我们再看大客户的销售过程中，我们往往要考虑以上两点因素。
当你知道客户的购买决策很复杂，影响因素很多、时间很长的时候，我们往往要考虑到一些变化，而这些变化往往是需要我们销售人员应对的。
一、思考客户为什么购买？企业客户购买的动机与普通购买者的动机不一样。
在大客户购买一个东西时，他不仅满足个人的喜欢，而且还要考虑到其他决策者的喜好程度。
美丽销售人社区1.购买动机是什么？（客户定下来要买什么和客户购买决策时要买什么，这是两个不同的概念）2.在思考过程中，到最后决定购买什么，在这段时间内又有什么因素来影响。
企业的购买动机：1、避免痛苦。
企业在分享过程中会出现各种问题及废水率2、期望更好。
他对未来有更好的期望。
过程中：因素影响:对产品好坏的标准判断最后阶段：最终定下来选哪家时，两个判断标准:（1）在过程中，逐渐明确了自己的标准，他会判断客户提供的产品是否明确自己的目标（2）情感关系，因为他要跟企业建立的长期关系。
大客户的整个销售过程中、在整个动机及决定过程中会有一些影响因素。
而且每一个阶段我们都有不同的决策。
二、工具：客户购买方程式成交=关系+专业解释：我们销售人员最终的目标是成交，在“成交”过程中，我们又要利用“关系”和“专业”来达成者目标。
“关系”好多人会理解为“私下的交易”，这样的理解是片面的。
例如：国内的IBM公司和用友公司，他们的销售人员并没有形成“私下的交易”，但他们的已经达成上亿的订单。
大客户销售流程和步骤
大客户销售流程和步骤 The document was finally revised on 2021大客户销售流程和步骤大客户的销售流程是：步骤详解：1、前期是客户积累阶段，时间不允许我们对每个电话约见客户都进行仔细分析。
针对公司:若是陌生客户分析下客户主要业务、经营年限、注资情况等即可；若是老客户除上述信息外再根据现有资料分析下客户每年的出口额、关单数、条数、出口国、运输方式、用的我们的什么服务及以前咨询过的问题等。
针对拜访对象：是操作人员还是管理者、姓别、大体年龄、口音等2、电话约见客户可以开放式的问：您好！我是税讯的XX,知道税讯公司吧！得到肯定回答后直接说出这次上门的目的：做为国税局网报的唯一技术支持单位，局里要求我们上门了解一下企业对出口退税的意见和建议；另外对我们的提供的服务做一个回访，以便改进我们的服务更好的为企业出口退税服务；同时你企业以后退税方面的问题都归我负责了，我们见面大家认识沟通一下，以后退税方面有什么问题你随时都可以找我解决。
若是否定回答则简单介绍下公司，然后再说此行的目的。
前期以老客户为主，这种情况应该不多。
客户拒绝的情况下要仔细分析原因，改变话术，过段时间再约。
3、约见上客户后仔细分析客户的情况，除仔细分析电话前的客户情况还应该分析：公司的组织结构（理清审批和资金流程）、公司最近的公告或新闻（尤其和退税相关的）、公司以前出口退税这块有没有出过什么问题等。
4、基于上述的分析和约见的对象准备不少于两套的销售策略：（大客户这块前期以项目为主，根据实际情况推荐产品）针对具体操作出口退税工作的人员，如退税员等。
这类人会站在个人角度来考虑问题，他们主要关心的是如何把退税这个事情不出问题的完成，不用加班的完成，简单方便、快捷的完成，不浪费时间不老是重复工作的去完成。
所以我们在与这个群体沟通要从这些点去沟通。
或者通过问话话术问到客户最痛苦的问题，然后加大其痛苦之后提供解决方案，然后举真实案例进行证明。
《大客户销售十八招》心得体会
《大客户销售十八招》培训心得非常感谢公司这几天这么完善的培训，学习完孟老师的《大客户销售十八招》，我深得体会，受益匪浅。
在这里我总结一下这几天以来的学习心得，希望能和大家一起交流学习。
第一招：把握人性规律，平和面对成交1.一套完整的销售流程应该是这样的：电话预约→拜访客户→提交初步方案→技术交流→框架性需求调研与方案确定→项目评估→协议谈判→签约成交。
2.认清人的认知盲点，战胜盲点，以客户喜欢的方式沟通，放开自己。
一个人在看见或者选择性认知中都会有失盲的现象，因而只能看到有限的可能性，排斥了对某些信息的感知。
销售人员看到的是产品的优点，而客户正好相反。
在与顾客交谈当中，首先开场白要简洁明了，其次要站在顾客的角度看问题，对顾客的需求和要求多一些了解。
3.找准“四个人”，使用者、技术把关者、决策者、教练。
在做销售前一定要先锁定目标，摸清底细，知己知彼，把握好这四者之间的关系，利用教练，借力使力，让销售更加得心应手。
第二招：树立意愿图像，自动导航成交为客户树立心中的意愿图像，了解客户的需要。
客户自己知道有需要的，一定要想方设法满足他。
“牛不喝水强按头是没用的，关键是给它制造喝水的需求”，客户不知道自己有需要的，销售人员要引导客户，为客户树立需要的图像，让客户认识到自己的需要，从而创造销售的机会。
第三招：广交优质客户，量大必有成交80%的销售额来自20%的客户，拜访量越大，成交的机会就越大。
作为一名销售人员，要不辞辛苦，坚持不懈，寻找尽可能多的客户，创造最大的成交机会。
尽可能多的拜访客户，做到将关键决策者一网打尽，一个不漏，才能确保成交。
第四招：找出系铃人，一网打尽成交1.准客户具备的三个条件：要有购买能力；要有决策能力；必须能接触到。
找准准客户，锁定目标，“对症下药”。
2.找出关键人物。
关键人物不一定是大人物，有时候小人物也能办成大事情。
第五招：摸清客户底牌，教练帮助成交1.教练是我们的眼睛、耳朵，是我们行动的指路人。
顶级大客户销售技巧就这八步
顶级大客户销售技巧就这八步在进行顶级大客户销售时，掌握一些关键的销售技巧十分重要。
这些技巧能够帮助销售人员更加有效地与客户互动，建立良好的合作关系，并最终实现销售目标。
本文将介绍顶级大客户销售的八个关键步骤，帮助您提升销售技巧。
第一步：了解顶级大客户在进行销售之前，了解顶级大客户的需求、优势和特点是非常重要的。
通过市场调研和个人交流，了解客户的行业背景、公司规模、经营模式以及竞争对手等信息。
这样可以更好地洞察客户的需求和目标，为销售准备做好铺垫。
第二步：建立信任关系与顶级大客户建立稳固的信任关系是销售的关键之一。
通过积极互动、精心策划的沟通活动和定期跟进，建立起良好的人际关系。
同时，坦诚地对待问题和挑战，展现诚信和专业素质，这样能够为与客户之间建立真实和可靠的合作关系奠定基础。
第三步：定位关键需求了解顶级大客户的需求是成功销售的重要一环。
通过详细的需求分析和深入的对话，确定客户的关键需求和痛点。
这样可以为客户提供切实的解决方案，并提供有针对性的产品或服务，满足客户的期望。
第四步：展示价值在销售过程中，展现产品或服务的价值是至关重要的。
通过演示、案例分析和实际操作等方式，清晰地向客户展示产品或服务的独特价值和优势。
同时要注重与客户沟通，确保客户能够充分理解产品或服务的价值，并将其与自身需求进行匹配。
第五步：提供个性化解决方案针对顶级大客户的特殊需求，提供个性化的解决方案是必要的。
销售人员应根据客户的需求，量身定制解决方案，并强调其独特性和针对性。
通过体现解决方案的个性化，增强客户的认同感和满意度，提高销售成功的概率。
第六步：进行有效沟通销售人员应具备良好的沟通能力，与客户进行有效的交流和互动。
通过倾听客户的意见和需求，理解客户的期望，并积极与客户协商，达成双方满意的合作关系。
同时要在沟通过程中保持耐心和积极的态度，以及及时回应客户的问题和要求。
第七步：处理反馈和异议在销售过程中，客户可能会提出一些反馈意见或者异议。
大客户销售的攻谋之道
大客户销售的攻谋之道大客户销售的攻谋之道主要涉及到对大客户需求的深入理解、定制化解决方案的提供、建立和维护长期关系、以及有效的谈判技巧等方面。
以下是一些具体的策略：深入理解客户需求：这是销售过程中的关键步骤。
你需要了解大客户的具体需求、业务目标、市场定位、竞争环境等。
通过深入了解这些信息，你可以为客户提供更有针对性的解决方案。
提供定制化解决方案：大客户往往有特殊的需求和挑战，因此需要提供定制化的解决方案。
你需要结合客户的需求和公司的产品或服务，设计出符合客户需求的解决方案。
建立和维护长期关系：大客户销售不仅仅是一次性的交易，而是需要建立和维护长期的合作关系。
你需要通过提供高质量的产品和服务、定期的沟通和反馈、以及持续的客户关怀来建立和维护这种关系。
有效的谈判技巧：与大客户的谈判是销售过程中的重要环节。
你需要准备好谈判策略，了解客户的底线和需求，以及如何在保证公司利益的同时满足客户的需求。
持续学习和改进：大客户销售是一个不断学习和改进的过程。
你需要关注市场和行业动态，了解最新的销售技巧和策略，以及持续反思和改进自己的销售方法。
强化团队合作：在大客户销售中，团队合作至关重要。
你需要与公司内部的其他部门（如产品、市场、客服等）紧密合作，共同为客户提供最佳的解决方案和服务。
保持诚信和专业：在大客户销售中，诚信和专业是建立长期合作关系的基础。
你需要保持对客户的承诺，提供专业的建议和服务，以及尊重客户的利益和需求。
总之，大客户销售的攻谋之道需要深入理解客户需求、提供定制化解决方案、建立和维护长期关系、以及掌握有效的谈判技巧等多方面的能力。
同时，持续学习和改进、强化团队合作、保持诚信和专业也是成功的关键。
大客户销售流程
大客户销售流程大客户销售是企业销售工作中的一个重要环节，对于企业的发展具有至关重要的作用。
下面，我将详细介绍大客户销售流程，希望能为大家提供一些参考和帮助。
首先，大客户销售的第一步是客户调研。
在进行大客户销售之前，我们需要对客户进行全面的了解和分析，包括客户的行业背景、规模、发展阶段、需求特点、决策者信息等。
只有通过深入的调研，我们才能更好地把握客户的需求和痛点，为后续的销售工作奠定基础。
接下来，是制定销售策略。
在了解客户的基础上，我们需要结合公司的产品特点和市场情况，制定针对性的销售策略。
这包括确定销售目标、制定销售计划、确定销售方案和策略，以及分配销售资源等。
制定合理的销售策略可以提高销售效率，降低销售成本，提升销售成功率。
然后，是与客户建立关系。
建立良好的客户关系是大客户销售成功的关键。
我们需要通过各种方式与客户进行沟通和互动，了解客户的需求和反馈，及时解决客户提出的问题和困扰，树立良好的企业形象，增强客户的信任和忠诚度。
接着，是进行销售谈判。
在与客户建立了良好的关系后，我们需要进行销售谈判，以达成销售协议。
在谈判过程中，我们需要充分展示公司的产品优势和价值，理性分析客户的需求和利益，灵活应对客户的各种诉求和反对意见，最终达成双赢的销售协议。
最后，是跟踪和服务。
销售工作并不是一次性的事情，我们需要跟踪客户的使用情况和反馈，及时处理客户提出的问题和需求，提供优质的售后服务，保持与客户的长期合作关系，实现持续的价值创造。
总的来说，大客户销售流程是一个系统工程，需要我们在全过程中注重细节，善于沟通和协调，不断提升专业知识和销售技巧，才能取得成功。
希望以上内容能够对大家有所帮助，谢谢阅读！。
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做好大客户销售的步骤
一、走对路
做大客户销售你的路要走对，路走错了不管你如何的努力也是徒劳。
如客户对质量非
常的重视，而你的工作重点是售后服务，即使你的售后服务是最好的，你也不能打动客户，因为你的路走错了。
那么怎么才能走对路呢?收集情报，只有收集到准确的情报才能走对路，情报就像我们去旅行的地图一样，如果地图是准确的我们的路线才能正确。
二、找对人
了解到客户的情报，就要和客户建立关系。
要跟客户建立关系，就要知道给谁建立关系，项目不同的时期，建立的主要关系人也不一样，项目初期要和“教练”建立关系，项
目的中后期，要和客户企业的高层建立关系。
即使同一时期关系人的重要程度也不一样，
那你建立关系的方法程度也不一样。
所以要找对人并与他们建立良好关系。
三、做对事
给客户建立了关系，就了解客户的需求，客户的需求是多样化的，也是复杂化的，我
们要了解每个关键人的需求。
有很多销售人员认为只要产品质量好就行，这种认为是狭隘的。
我以前跟的一个单子是一家民营企业，接触的关键人是企业的老板。
按说民营企业的
老板的需求是很简单：价格低质量好，但通过我的了解不是这样的，这个老板有一次重大
决策失误使自己的威信大打折扣，他这次给我们合作的真正需求是：通过这个项目重新树
立他的威信，产品的价格是第二位的。
如果我不了解他的需求直接在价格低质量好上下功夫，我做再多的事情也是枉然。
四、说对话
了解了客户的需求后，就要提供我们的解决方案。
我相信每个项目提供解决方案的不
只我们自己一家，肯定有很多家，这个时候认为自己的解决方案的好坏已经不重要了，要
做的是如何让我们的解决方案比其他的竞争对手更强，来赢得竞争。
赢得竞争的过程，就
是赢得客户信任的过程，我们设想一下在日常的生活中是怎样信任一个人的，是通过说对话，该说的一句不拉，不该说的一字不提，知道在什么场合说什么话，知道怎么说能打动
别人。
像这种高超的沟通技能在这个时期非常的重要。
五、用对功
赢得竞争后就要赢得客户的承诺，就是让项目谈判成功。
谈判要成功要经过精心的准备，如人员组合、议题的拟定、谈判的底线等这些都要用功去做，要用对功才能保证不会
功亏一篑。
有很多企业认为销售成功就完成了80%的工作，这种想法是错误的，对于项目
来说我认为只完成了20%，后面的谈判和实施要占到80%的工作，因为这个时候是考验真功夫的时候，要结合客户的需求让它们真正的落地。
六、得人心
古人说：得人心者得天下。
当我们赢单后，就要考虑如何和客户建立长久的关系，如何提高客户整体的忠诚度。
如果项目的关键人都成了你的忠诚客户，他们所能发挥的威力不亚于一个销售团队，他们所能带来的利益是很多大客户人员想象不到的。
要让客户忠诚就要得人心，得人心就要用你的心去换取客户的心。
感谢您的阅读，祝您生活愉快。