工程经理年度工作计划(2)

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项目经理的个人工作计划模板(6篇)

项目经理的个人工作计划模板(6篇)

项目经理的个人工作计划模板时间已过半,上半年任务没过半,完成的不理想,但我们勇于担当,不气馁,要迎头赶上。

下半年在股东会的决策领导下,我们要紧紧围绕____年度工作指导思想和____年度工作目标,重点抓好以下几个方面的工作。

一、抓安全,牢固树立“生命高于一切,一切服从安全”的理念。

不断强化“三基”工作,突出重点管控,狠抓各级安全责任落实,严格挂牌负责制和各级领导值班、带班制度。

强化部室业务管理,规范员工操作行为。

后半年主斜井运输系统逐步完善投运,在斜井运输管理和操作上,将作为矿井的管理难点和重点。

(这主要是管理人员不足、设备为基建期的临时设备、操作人员多数为临时工,素质较低、操作不熟练、管理难度大),将需要我们加大培训和管控力度。

坚持每天早班会、下午调度会和周四安全例会,开展安全、技术、施工协调会诊,及时解决存在的问题和隐患,各级领导干部要时刻绷紧安全这根弦,实现后半年安全零目标。

二、抓工程进度,计划完成进尺2700m,月平均进尺450m,主要是在过小煤窑破坏区难度大,安全隐患多,施工速度慢,注重现场的安全管控。

针对过空巷、过高冒区、过地质构造特殊时段,要超前采取针对性安全预防措施,确保施工安全。

三、地面建设要加快职工餐厅、澡堂的收尾、验收工作,确保职工餐厅、澡堂在____月底正式投入使用;对35KV变电站、锅炉房、圆筒仓、污水处理站等地面设施,要加快施工图纸的到位、招标手续的办理和施工单位的落实工作,力争年底完成主体施工。

四、实施井下“六大”系统的人员定位、监测监控、压风自救、无线通信、供水施救系统的开工建设,安全设施保障到位。

五、在防治水方面,狠抓探放水管理和排水系统建设工作。

鉴于整合矿井,周边环境和地质条件复杂,有过去的老窑积水和大面积采空区,因此,我们必须高度重视防治水工作,切实做到不漏探、不盲进、不透水,要坚持“物探先行、化探跟进、钻探验证”,严格执行“预测预报、有掘必探、有采必探、先探后掘、先探后采”的防治水规定,牢固树立探放水工作是采掘活动的关键环节的工作思想,推行“长探加短探“的探放水工艺,加强探放水现场把关,坚决杜绝水害事故发生。

2024年工程项目经理工作计划(四篇)

2024年工程项目经理工作计划(四篇)

2024年工程项目经理工作计划一、提升沟通协调能力在项目施工的进程中,时常会遇到与甲方、监理以及多个施工负责人之间的相互作用,有效管理各方关系并强化沟通是至关重要的。

二、强化项目施工的规范化管理1、规范文档标准对于政府项目与企业项目,其差异不仅限于施工任务和验收付款,其中涉及的流程和规范文档同样是重要组成部分。

去年负责的襄阳输油处项目,仅流程文档就堆积如山,涉及的各方签字盖章手续需耗费大量时间。

因此,未来我将对这些标准文档进行备份,以备后续项目使用。

2、严格执行施工管理我们的主要项目是机房建设,涵盖多个分项工程,如装修、监控、布线等。

确保按照设计图纸施工是必不可少的严谨要求。

三、提升室内装修施工技能在机房建设中,装修是一个耗时耗力的环节,也是我个人认为需要改进的领域。

由于经验不足,可能导致材料浪费、装修效果不佳等问题。

因此,今年我将着重提升装修施工能力。

四、增强工程预算定额报价能力许多政府工程的报价需依据预算定额,其格式与传统报价差异大,复杂度高,这将是未来我长期学习和提升的方向。

五、提高项目方案报价和绘图技能项目实施的成功,方案的质量和图纸的精确性起着决定性作用。

这些方面都将成为我未来工作中的重点学习内容。

这就是我今年的规划,我将努力完成公司领导分配的任务,同时不断提升自身的专业技能和技术水平。

我将向书本、领导、师傅和同事学习,不断丰富知识结构和才能,培养良好的学习习惯,为公司更美好的明天贡献力量。

2024年工程项目经理工作计划(二)所有质量施工活动均伴有详尽的文字交底,旨在精确指导生产人员遵循既定标准与要求执行操作。

针对项目中的专职质量员,我主动赋予其相应权限,激励其引领质量创优工作,进一步完善质量监控预案,并在整体基础上优化工程质量管理的分工布局,确保质量监控无死角、无遗漏。

一、重点监控,强化质量保障。

针对工程中易发质量事故的关键部位,我坚持设立专人专岗进行严密监控,及时发现并解决问题,确保施工质量的稳定可靠。

2024年工程项目经理工作计划范本(五篇)

2024年工程项目经理工作计划范本(五篇)

2024年工程项目经理工作计划范本在公司领导的关怀和指导下,在同事们的互相关爱与工作配合下,在工作实践和学习中、这一年就此告一段落了。

为了更好的开展____年的工作,下面我将____年的工作计划展开如下:一、优化组织施工方案,提高科学管理水平在施工管理中,始终把科学管理,优化方案放在工程管理的首位,经常不断地在研究和探讨适合工程管理,且可操作性强的施工方案,来不断满足工程需要和甲方需求。

在每次施工方案的制定中,我都是不断根据工程的特点、难点,进行多次论证,并运用科学的态度,加大组织方案的科技含量。

不断延伸方案中的科学管理渠道。

二、严格质量管理,争创优质工程“质量第一”是企业永恒的主题,更是自己追求的目标。

在施工中,要自始至终把质量放在首位,坚持用质量来赢得企业信誉,来满足业主需求,为美化市容多创精品。

我所坚持的措施有:1、落实质保措施,提高监控到位。

我坚持在项目上严细质保职能,分工明确。

坚持做好各项质量文字交底和质量交接记录。

确保每项质量施工都有文字交底。

以便更好地指导生产人员按标准、按要求去操作。

项目上的专职质量员,我主动给其一定的相应权力,让其主动牵好质量创优质,使他们进一步做好了质量监控预案,并协助整体基础上搞好了本工程质量管理的分工,确保质量监控无空白点。

2、重点部位,重点监控。

对于工程易出现质量问题的施工部位,如:防水和模板工程。

我坚持设专人把关,并做好监控管理,发现问题及时解决。

3、严格规范,提高作业水平。

在质量管理中动员大家要严格按规范去验收,把住每一道工序,要把省优的标准落实到操作面,使参建人员都知道,干出什么样产品为省优标准,使产品一次成优,杜绝二次维修。

4、层层管理,人人把关。

我始终坚持在项目上形成人人把关的质量管理氛围。

质量管理不单质量员一人的工作,其它项目管理人员也要有质量指标。

也要对质量创优负责。

要在层层管理上形成操作人员对自已施工面负责,分包队要对承包区域负责。

项目管理人员要对各自工程创优指标负责,项目经理要对全工程创优达标负责,从而使工程质量管理严格处于受控状态下。

2024年物业经理年度工作计划(二篇)

2024年物业经理年度工作计划(二篇)

2024年物业经理年度工作计划为确保各项业务工作的高效执行,现制定以下工作规划:一、社区公共事务管理1、全面启动租赁服务运营,召开全体人员动员大会,明确服务目标,统一思想认识,系统学习业务推广内容和操作流程,以保障工作顺利进行。

2、为提升费用收取效率,维持财务健康运行,将组织物业助理、前台及领班级以上人员进行《费用追缴工作流程》专题研讨会。

3、通过专题会议,安排三个小区的管理骨干及相关部门学习《案例通报管理制度》、《案例通报操作流程图》及相关作业表格,明确责任划分,防止同类负面事件的再次发生,全面提升服务管理质量。

4、制定《保安器材管理规定》,涵盖对讲机、巡更棒、门岗电脑等设备,严格执行规定,明确损坏赔偿责任,杜绝非正常使用现象。

5、回顾分析三个小区自去年某月起的运营情况,通过对比查找不足,为下一步工作改进制定更切实可行的策略。

二、某某华庭项目1、全力以赴推进某幢物业交接工作,确保业主满意度。

2、督促管理处及时完成某幢摩托车位车牌制作及安装,并发布通知,要求业主在某月某日前完成租赁手续,自某月某日起全面执行收费。

在此之前,协调保安做好准备工作。

3、持续跟进某幢的绿化种植工作。

4、督促及时完成部分绿化带的补种工作。

5、监督工程部完成某幢的相关附属工程,如道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。

6、进行必要的岗位人员调整和招聘,确保项目运营正常。

7、制定“某某华庭首届业主委员会成立方案”及筹备会议工作流程,为创建“市优”项目奠定基础。

三、某某居项目1、强化对第三期部分摩托车的管理,利用标识识别,严格执行租赁手续,加强收费管理。

2、加强第四、五期摩托车租赁管理,防止长期免费停车现象,维护秩序稳定。

3、与财务部门协作,及时处理坏账问题。

4、督促检测该项目红外报警系统,找出问题并进行改进,确保系统灵敏度和正常运行。

5、动员业主拆除私家花园内违规搭建的设施,保持整体美观。

6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。

工程部经理年终总结

工程部经理年终总结

工程部经理年终总结一、工作回顾今年,我们工程部面临了许多新的挑战和机遇。

在经过一年的努力后,收获了不少成果。

1. 项目管理今年,我们有一批重要项目的竣工验收,其中包括了公司的旗舰项目,也有许多小型的优化改造项目。

在这些项目中,我们高度重视项目中每一个环节的质量把控,保障了项目按时按质完成。

同时,我们也投入了更多精力,在项目的策划阶段进行预先的风险评估和规避措施的制定,避免了一些预测外的问题的出现。

2. 团队管理我们已经建立了一支高效的工程团队,成员们在多个项目中展示了他们的专业能力和领导力。

我们增强了团队的沟通和密切的合作,这有效的提高了我们的绩效和创造力。

在团队管理中,我们也注重人才的培养和管理,为我们的员工提供了各种培训机会和职业发展计划,以此不断激发员工的潜在能力和激情。

二、工作成果1. 项目成果在今年,通过我们的努力,共有10个重要项目得到了成功的交付。

其中2个项目之前一度停滞,我们的团队投入了大量的精力和资源,在高效率和高质量的要求下,两个项目在最短时间内成功完成。

同时,我们参与了一些小型的独立项目,对公司的安全管理和流程优化起到了重要的作用。

2. 团队成果我们的团队凝聚力变得更加强大,不仅推动了项目的成功完成,还尝试了一些新的技术和方法,进一步提高了我们的工作质量和效率。

同时,我们的团队成员还参与了一些社区教育和慈善活动,拓展了我们的视野和贡献了我们的社区。

三、展望未来在明年,我们仍然面临着许多挑战和机遇。

我们必须坚持高效率和高质量的要求,在实践中不断完善并更新我们的技术和知识。

我们也应该进一步巩固和扩大我们的团队网络,以便更好地满足公司高度要求的诉求。

我们相信,在共同努力的基础上,我们能够取得更高的成果,并为公司的发展作出更大的贡献。

2024年精选项目经理工作计划书范本(六篇)

2024年精选项目经理工作计划书范本(六篇)

2024年精选项目经理工作计划书范本根据我国企业集团的管理规范及物业管理运作要求,为保障物业服务质量,提高管理效率,物业管理部门特将工作划分为介入期管理、入住期管理以及常规管理三大阶段。

以下为详细的管理工作规划:一、介入期管理本阶段旨在根据集团公司的项目施工进度、销售进度及入住计划,制定前期介入工作计划,确保工作务实高效,助力销售服务。

1. 前期准备工作:制定《业主临时公约》、《前期物业服务协议》、《业主手册》,并与集团签订相关服务协议,确保售楼承诺与实际服务相符;对园林布置、景观设计方案及绿化工程提供专业建议;参与工程例会,对项目管理提出物业管理专项建议,包括智能化系统、给排水、电力供应、消防等;收集工程图纸,建立设备档案,参与设备安装调试;对隐蔽工程进行跟踪管理;配合销售部进行物业管理咨询,加强法规、服务内容、契约的互动沟通;验收房屋,及时提交整改报告;收集装修材料供应商信息,为日后维修提供材料保障;建立维修管理机制,确保维修效率,满足业主售后需求;与社会专业机构建立联系,开展邮政、水电、燃气等前期准备工作;确定物业管理办公场所及生活场所配置,制定人员培训计划;拟定物业管理服务流程,印刷装订成册,供业主参考;建立物业管理问题档案,为持续改进提供依据。

2. 业主服务需求调查:参与业主联谊活动,收集业主信息,分析确定服务标准和收费标准。

3. 接管验收:利用前期资料和数据,对物业进行严格、细致、全面的接管验收。

4. 管理工作计划表。

二、入住期管理入住期是展示物业管理形象,奠定服务基础的关键时期。

1. 高效便利办好入住:告知业主入伙流程、手续办理及费用;合理安排入伙时间,加强节假日服务;一条龙办理入住手续,提供一对一服务;联合社会相关专业机构,同步办公,方便业主。

2. 便民服务措施:延长工作时间,提供咨询答疑、装修咨询等;通过公开招投标引入正规装修商、电器商等;组织有偿便民服务队,解决搬运、清洁等问题。

工程项目经理年度工作计划范文

工程项目经理年度工作计划范文

工程项目经理年度工作计划范文在现代社会中,工程项目经理扮演着至关重要的角色。

他们负责规划、实施和管理各类工程项目,确保项目按时、按质、按预算完成。

为了有效地管理和指导团队,工程项目经理需要制定详细的年度工作计划。

本文将围绕工程项目经理年度工作计划展开讨论,探讨如何制定全面而具体的计划,以便更好地实现项目目标。

首先,工程项目经理的年度工作计划应包括项目目标和计划的明确目标。

在确定目标时,必须考虑项目的性质、规模、预算和时间限制。

例如,如果一个工程项目是建造一个高层建筑,项目目标可以是按时完成建筑,确保建筑的安全、质量和预算控制。

此外,在确定目标时,还应考虑项目的风险和可能出现的问题,制定相应的解决方案和预案。

其次,在制定年度工作计划时,工程项目经理还需考虑项目的资源分配和团队建设。

资源包括人力、物力、财力等各种资源。

工程项目经理需要根据项目需求,合理分配各种资源,确保项目顺利进行。

例如,如果一个工程项目需要大量的技术人员和设备,工程项目经理要及时组织人员和采购设备,确保项目不会受到资源短缺的影响。

此外,团队建设也是工程项目经理年度工作计划的重要组成部分。

工程项目通常是一个复杂的团队合作过程,团队成员之间需要密切合作、有效沟通,共同完成项目任务。

因此,工程项目经理需要加强团队建设,提高团队凝聚力和执行力。

此外,工程项目经理的年度工作计划还应包括项目进度和成本控制。

项目进度是工程项目成功的关键因素之一。

工程项目经理需要根据项目目标和计划,合理安排项目各个阶段的工作任务和时间表,确保项目按期完成。

同时,工程项目经理还需要对项目成本进行有效控制,避免项目因成本超支而导致失败。

例如,在进行工程项目施工时,工程项目经理需要及时监督和控制施工进度,确保施工不会延误,造成不必要的成本增加。

最后,工程项目经理的年度工作计划还应包括项目质量管理和风险控制。

项目质量是工程项目成功的关键因素之一。

工程项目经理需要制定严格的质量管理措施,确保项目按照规定标准和要求进行。

物业工程经理年度工作计划

物业工程经理年度工作计划

一、前言为了确保我司物业项目的正常运行,提高物业管理水平,满足业主需求,现将2023年度物业工程经理工作计划如下:一、工作目标1. 确保物业项目的设备设施安全、稳定、高效运行。

2. 提高物业管理质量,提升业主满意度。

3. 优化工程团队管理,提高团队整体素质。

二、具体工作计划1. 设备设施维护与保养(1)对物业项目的各类设备设施进行全面检查,确保设备运行正常。

(2)制定设备设施保养计划,定期对设备进行保养,延长设备使用寿命。

(3)加强设备故障排查,提高故障处理效率。

2. 工程项目管理(1)加强对在建项目的监督管理,确保项目按期完工。

(2)优化施工方案,提高施工质量,降低施工成本。

(3)做好项目验收工作,确保项目符合验收标准。

3. 人员管理与培训(1)加强工程团队建设,提高团队凝聚力。

(2)开展员工培训,提高员工业务水平和综合素质。

(3)完善绩效考核制度,激发员工工作积极性。

4. 应急管理与安全防范(1)建立健全应急预案,提高应对突发事件的能力。

(2)加强安全教育培训,提高员工安全意识。

(3)定期开展安全隐患排查,消除安全隐患。

5. 业主需求与满意度(1)关注业主需求,及时解决业主反映的问题。

(2)开展业主满意度调查,了解业主对物业管理的意见和建议。

(3)优化物业管理服务,提高业主满意度。

6. 技术创新与研发(1)关注行业动态,学习先进技术和管理经验。

(2)开展技术创新,提高工程管理水平。

(3)研发新型设备设施,降低运营成本。

三、工作措施1. 加强与各部门的沟通与协作,确保工作顺利推进。

2. 严格执行工作计划,确保各项工作按时完成。

3. 定期对工作计划进行总结和调整,确保工作目标的实现。

4. 加强自身学习,提高业务水平和综合素质。

四、总结2023年物业工程经理工作计划将紧紧围绕设备设施维护、项目管理、人员管理、应急管理与安全防范、业主需求与满意度、技术创新与研发等方面展开。

通过实施以上工作计划,我们将不断提高物业管理水平,为业主提供优质服务,为公司创造更大的价值。

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工程经理年度工作计划篇一:工程项目部XX年度工作计划项目部XX年年底与XX年年初工作计划一、指导思想:XX年项目部工作以精细化管理为基础,遵循“诚信守约,追求优质”的质量方针,围绕“质量优良”的目标,以质量管理体系运行为主线,以规范质量管理为重点,狠抓过程监控。

进一步加强施工单位人员的质量教育培训。

提高本部门员工的素质、管理水平,严格按照工期计划施工,杜绝施工安全事故。

二、工作目标:1、工程质量合格率基本达到100%,按计划工期完成施工任务;2、与监理单位配合对施工单位安全施工进行监督;3、全力确保施工现场的无安全事故发生,坚持“安全第一,预防为主”的原则,建立零伤亡的目标;4、杜绝质量事故和严重质量缺陷;5、严格按照程序对工程预付款进行把关与审核;三、主要工作(一)、工程进度控制各个施工单位限期上报施工进度计划,严格监督施工方对项目施工进度计划的执行。

1、根据施工单位的进度计划和目标总结出总工期时间表。

2、监督和控制施工进度计划的执行,并搜集有关资料。

3、比较计划与实际情况是否有偏差。

4、负偏差时,应进行纠偏,并进行下一轮的控制。

5、每周三下午4点监理例会时对进度计划完成情况和质量情况进行总结。

(二)工程进度计划项目部根据总公司的要求制定施工进度计划,严格按照计划表施工。

预计在XX年月初2月10日~4月20日(阴历12月22~阴历3月2日)全部完成:1、A区A1、A2、A3、A4、A5、A6、A7、A8,B区B1、B2、B6、B7,C区C1、C2、C3、C4,D区D1、D2、D3、D4、D5的土建工程(外墙保温、门窗安装)。

2、西大门与B3、B4、B5主体工程施工。

3、区域内的架空车道、混凝土步梯的施工。

4、2月10日前完成室内给排水、消防管道安装。

5、2月10日前完成消防设备的安装;3月6日~21日(阴历2月1日~16日、计15天)前完成消防设备的联动及调试。

6、2月10日前完成弱电综合布线及安防报警等设备;3月6日~21日前完成弱电系统调试;7、4月6日西大门与B3、B4、B5土建工程(外墙保温、门窗安装)。

8、4月6完成上各区屋面防水及落水管、车道与室内地坪、内、外墙涂料和装饰线条安装。

7、4月20日前完成建材城场地面工程;(三)强化培训,严格检查,确保质量管理体系的有效运行继续加大质量、环境与职业健康安全管理体系文件的贯彻力度,提高全员的质量意识。

同时要全面严格地对施工现场安全进行检查,重点查施工队伍机构是否健全、职责是否明确、资源配置是否合理、质量计划是否落实等方面,检查过程中要把检查和指导相结合,帮助发现、纠正问题,同时要切实抓好整改工作,对在检查中发现的问题要及时整改,对管理漏洞较大的施工单位,项目部部要加大检查的力度和频次,确保质量管理体系持续有效的运行。

(四)狠抓质量管理制度化、标准化建设为适应质量标准化的管理要求,项目部将加强两个方面的工作。

一是要加强全体员工对质量法规制度的学习,只有认真学习上级、公司和各级政府的相关质量管理制度,才能认真履行自己的职责,实施自己的权利,实现质量工作的规范化管理;二是要督促各施工队管理规章制度的落实,要求施工单位认真按照各项规章制度严格工程质量管理,加大各项制度落实情况的监控力度,使各项管理制度和控制工作有序进行,促进各项质量管理制度全面落实。

项目部要严格实行“三检制”,与监理方配合一起对工程质量实行全方位的监控,对特殊过程和重要工序要实施“盯仓”制度,要严把原材料进货、操作工序质量检查验收关。

(五)成本控制工程项目部成本控制的依据是施工合同、协议书和签证等,主要有以下几个方面的工作:1、成本控制的目标。

以合同造价确定成本控制目标,对计划外的一切开支应严格控制,如果某部分项目有突破成本计划的可能,应及时提出警告,并及时采取措施控制该项成本。

2、审查施工组织设计和施工以及材料采购方案。

3、控制工程预付款的动态结算。

4、严格控制工程变更。

5、公平、公正、合理的做好各项工程签证工作。

工程项目部: XX年12月12日篇二:工程部XX年度工作计划工程部XX年度工作计划在送旧迎新之际,工程部在回顾XX年工作开展的基础上,总结经验,找出不足,将以更加务实的态度,积极配合公司经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力,向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足,团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同德,努力完成工作。

我们会继续发扬敬业、奉献的精神,共同为公司的迅速发展竭心尽力。

今年工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。

1、调整:主要是规范服务流程,调整目前的管理方式,修改并完善相关管理制度,重抓物业品质服务;2、完善:根据公司领导提出的“酒店式管理,五星级服务”的方针,对本部工作进行细化,将管理制度深入到日常工作的所有阶段和环节,形成一套完整的工作管理流程;3、规范:结合标准要求,对上述工作管理流程的各环节进行规范,细化和落实到个人,做到各环节有计划、有制度、有实施、有检查、有改进,并形成相关记录;4、落实:加大检查监督力度,结合绩效考核制度和检查考评制度,加强执行力,强化奖罚的及时性和有效性,提高本部门员工的责任心,使各项规章制度落到实处。

以下为XX年工程部具体工作计划:一、工程部重点抓好如下工作1、狠抓工程部员工的培训考核工作,从礼节礼貌,仪容仪表,服务意识,服务程序,服务质量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一专多能,培养和招聘综合型技工。

对工程部技工实行优胜劣汰。

留用优秀骨干员工,针对有的老员工疲沓情绪,注入新的活力,才能使整个团体随时有竞争,有活力。

通过培训考核使工程部后勤员工都以满怀热情,去创建舒适的硬件环境,为租户提供舒适的服务产品。

2、改进工作服务程序,加强主动性,协调性,协调好与各部门之间,特别是合理安排工程部夜间的工作,加强对设施设备的日常巡检,责任分区,责任到人,杜绝野蛮操作。

3、按照检修保养制度,抓好对大型关键设备的计划检修和保养,做好电梯,中央空调,配电,供水系统的换季检修,日常维护,特别是对中央空调主机及配套冷却塔,水泵,末端风机盘管的清洗保养,精心调试,确保中央空调主机顺利运转安全。

加强对公共区域等各种设备的保养周期巡检。

4、电梯检查方法的更新。

针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。

在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。

督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。

加强电梯维护保养跟进监督工作。

5、树立成本经济概念,发挥利润中心作用,健全并按照能源,物料,修旧利废办法,控制降低物耗,能耗成本,加强修旧利废,争取更进一步降低工程支出费用。

(1)把握工程配件质量关,对重大配件材料挂牌登记使用日期,跟踪使用质量和寿命。

加强对配件价格的市场调查,包括对于装修改造装饰工程材料的价格调查控制。

(2)修旧利废加强考核统计,每月检查通报修旧利废的情况,坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良作风。

(3)合理调控设备的经济运行,杜绝跑冒滴漏的现象。

(4)贯彻落实能源管理,加强对各水、电、天然气的使用,检查每月抄表并进行对比,水、电、天然气的使用量进行存档,便于部门成本控制。

二、工程部2期接管工作1、做好前期设施设备的人员熟悉及人员培训工作;2、对所以设施设备提前制作设备台账,以便交接是进行核对,对台账与设备有出处处进行调整;3、安排工程人员参与设备调试,熟悉各设备的运行状态;4、根据2期设备运行情况,制定各班组日常工作计划。

总之,事无论大小,要干就要干最好,我们相信没有最好,只有更好,只有我们不断的自我加压,寻找工作中的兴奋点XX年注定是不平凡的一年,也注定了工程部最有压力的一年。

要求部门全体员工端正工作态度,向科学化、规范化方向迈进,推行规范化管理,提倡团队高效协作,把努力提高服务质量和工作质量作为中心任务。

在今后的工作中,继续发扬成绩,克服不足,努力完成上级安排的各项工作。

朝着这个方向不断努力,不断改进,不断提升。

张立XX年1月13日篇三:总经理年度工作计划(共10篇)篇一:总经理XX年度工作计划第一个方面:以努力提高宾客满意度(四星级酒店要求达到90%,明年的指标定为92%)为中心,力争做好每一次对客服务,提高宾客的忠诚度,建立酒店优质的服务品牌,从而来提高酒店的经济和社会效益。

要做到这一点,首先要让全酒店员工树立高度的宾客意识、服务意识和质量意识。

为此酒店总经理室会在明年协同、督促和指导质检培训部对每一位员工再次进行酒店意识的再培训,运用生动的案例教学结合服务学理论,将这些意识深刻印记在员工心中。

这样在酒店内形成“一线员工尽力做好对客服务,二线员工尽力为一线员工的对客服务提供保障”的良好风气和意识,以优质高效的服务抓住宾客的心,赢得顾客的回头和忠诚。

今年8月起我们的酒店意识培训工作已经在重点抓了,明年我们还要抓的更深入,更有力度。

为此,我们在明年会增强培训部的力量,将质检培训人员由1名扩充至3名,使员工从进店的第一天起就受到良好的酒店意识的培训,并使这方面的培训长抓不懈、常训常新。

要让宾客满意,赢得他们的回头和忠诚,了解宾客和有针对性的服务与关怀宾客是至关重要的。

具有良好的服务口碑的酒店都非常重视宾客档案的建立和充分的运用。

他们在宾客档案的建立和运用方面具有良好的硬件保障(电脑网络和内部通讯系统)和强有力的管理措施(软件支持)。

目前我们酒店在这些方面做得还很不够,客史档案很不健全,酒店的回头客还没有感受到应有的关怀、亲切和尊崇。

明年我们要以营销部为龙头,充分注意尽可能详细的收集和建立客史档案,并以良好的信息沟通渠道和强有力的管理与激励手段让每一位员工都记住回头客的客史资料,尽一切可能地为宾客提供有针对性的投其所好的个性化服务。

餐饮服务部门宾客是逗留时间最长的且对服务感受最深的地方。

所以餐饮服务质量的好坏强有力的影响着宾客对酒店整体服务质量的评价和宾客的满意度。

优质的餐饮服务也是凝聚人气的重要方面。

所以从今年8月份我接手酒店管理以来,一直非常注重餐饮菜肴的创新、菜肴口味与质量的提高、菜肴价格的实惠性和餐饮服务质量的提高,并注重与宾客感情的联络。

让新来的厨房班子成立菜肴创新研究小组,主要研究特色土菜创新,力争打出“土、特、新”的餐饮菜肴品牌。

也有一些菜肴获得了宾客的认可,如“双色麦饼”、“温泉麦虾汤”、“脆酱萝卜”、“棕香仔排”、“金牌牛头”及其它农家菜等。

对于重要团队的餐饮接待服务,我都亲自过问和跟踪,并在营业高峰期走动巡视,及时发现并纠正和反馈问题,餐饮的服务质量比以前也有了较大的起色。

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