机场贵宾服务商业计划书
贵宾活动方案策划书范文3篇
贵宾活动方案策划书范文3篇篇一《贵宾活动方案策划书范文》一、活动主题“尊荣体验，共享非凡”二、活动目的为了答谢贵宾客户长期以来对我们的支持与信任，进一步加强与贵宾客户的沟通与联系，提升客户满意度和忠诚度，特举办此次贵宾活动。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地址]五、参与人员公司贵宾客户六、活动内容1. 欢迎致辞与公司介绍由公司高层领导发表欢迎致辞，介绍公司的发展历程、业务范围和未来规划，让贵宾客户对公司有更深入的了解。
2. 主题讲座邀请行业专家或知名人士进行主题讲座，内容涵盖投资理财、健康养生、文化艺术等方面，为贵宾客户提供有价值的知识和信息。
3. 互动体验设置多个互动体验区，如品酒区、茶艺区、手工制作区等，让贵宾客户在轻松愉悦的氛围中感受不同的文化和乐趣。
4. 晚宴提供丰盛的晚宴，包括各种美食和美酒，让贵宾客户在享受美食的同时，增进彼此之间的交流和感情。
5. 文艺表演安排精彩的文艺表演，如音乐演奏、舞蹈表演、魔术表演等，为贵宾客户带来一场视听盛宴。
6. 抽奖环节设置丰厚的奖品，进行抽奖活动，让贵宾客户有机会获得惊喜和礼物。
七、活动流程1. 14:00-14:30 签到入场，领取礼品和活动资料。
2. 14:30-15:00 欢迎致辞与公司介绍。
3. 15:00-16:00 主题讲座。
4. 16:00-17:00 互动体验。
5. 17:00-19:00 晚宴。
6. 19:00-20:00 文艺表演。
7. 20:00-20:30 抽奖环节。
8. 20:30 活动结束，送客。
八、活动宣传1. 通过公司官方网站、公众号、短信等渠道向贵宾客户发送活动邀请和宣传信息。
2. 在公司营业网点、合作机构等场所张贴活动海报，进行线下宣传。
九、活动预算1. 场地租赁费用：[X]元。
2. 餐饮费用：[X]元。
3. 礼品费用：[X]元。
4. 专家讲座费用：[X]元。
5. 文艺表演费用：[X]元。
6. 宣传费用：[X]元。
某国际机场VIP贵宾服务推广方案
TA构成
航空公司 贵宾
航空公司 贵宾构成
头等舱 公务舱
常旅客
要客 （VIP）
政务贵宾
商务贵宾
TA年龄
25～55岁并且具备互联网使用习惯的中高层人群
TA阶层
•客流量
• 800,000人次/年
10% •年增长率
以上
消费力
80% 社会
的财富拥有者
500万 个人资产
以上
影响力、
政治影响力 商界影响力 舆论影响力
追求用户极致体验 移动视频引爆数字洪水 “云化、智能化”网络成必然 互联网思维改造传统产业 软件定义引领技术变革 物联网传感器无所不在
互联网思维洪流！
CONTENTS
目录
Part1 Branding Marketing Analysis Part2 机场贵宾服务体系梳理 Part3 人群及产品定位策略 Part4 自媒体搭建建议 Part5 推广建议
我们要做的，
是超越他们的思维！
互联网进入Web3.0时代
Web1.0时代：单向交流 Web2.0时代：双向交流 Web3.0时代：多向交流
从封闭型到社交型
广播型
由播放者控制，受众被动 接受信息
定向投放型
由播放者控制，内容 被定向投送到受众
Traditional: Closed
Digital: Half Closed
中国机场的业绩增长模式，正逐渐从“旅客吞吐量”驱动进入“商业”驱动增长阶段。非航业 务收入快速增长，未来不久将成为机场业绩增长的动力源泉。
非航空业务实现盈利
经过过去30年的高速发展，由于基数的原因，中国机场的航空性业务收入增速缓慢， 使得航空性业务收入在总收入中占比下降。
机场贵宾服务商业计划书
机场贵宾服务项目计划书1、项目简介1.1项目介绍通过线上下单、线下消费体验的O2O模式来提供机场贵宾服务，致力于贵宾服务平民价，颠覆传统。
借助58众筹网平台通过众筹的方式在全国优选的58个城市机场快速开设58家店，通过58众筹网创新的反梯度融资模式提前锁定投资回报，如果众筹成功，众筹会员所购买的商品服务就能够保证投资者实现盈利；反之，则全款退还给投资人。
1.1.1项目背景及分析一瓶550毫升的冰露矿物质水在超市里卖1元，温州机场里身价飙升到4元宁波栎社机场一罐加多宝卖10元，比商场售价上浮170%而在萧山机场，麦当劳麦辣鸡腿汉堡套餐，杭州市区售价20元，机场内售价35.5元价格高吗？我们看下青岛流亭国际机场：“矿泉水卖8元一瓶”“一杯咖啡50~70元” “28元只有十几根鱿鱼丝”“餐厅平价套餐玩失踪”“限价商品还在“躲猫猫””价格高吗？我们看下乌鲁木齐机场“网曝乌鲁木齐机场天价餐“：一顿手抓饭108元”“网友乌鲁木齐机场遭遇添加午餐一顿快餐花380元”停车场价格、消费价格是机场外相邻地区价格的数倍、网速不稳定……这是机场嘛，长期以来消费者对机场的高物价已经习以为常。
国内机场经营的主要是餐饮、土特、食品，价格一般较市区内高出一倍甚至数倍，少数所谓“品牌”商家产品也多质平价高，并不能吸引旅客的消费欲望，旅客在机场的消费基本是随机的，形成了“价格高－消费少－价格高”的恶性循环国内机场商业开发严重落后的根源，在于国内机场长期处在严格的政府管制下，并非独立运营的商业主体，而更接近于一家政府机构。
机场当局对包括机场商业在内的众多服务实行独家垄断经营、“大而全”，服务意识和市场意识不足。
2014年全国机场VIP休息室全部关闭，国内机场的高端和高性价比机场综合服务处于市场空窗期：各大银行、国企、服务商等原有VIP客户既有需求缺失，可大量吸引转移至我们项目。
2013年全国大约有3.5亿航空乘客，并以年均10% 的水平保持增长。
机场VIP室运营方案
机场VIP室运营方案一、引言随着人们生活水平的不断提高，越来越多的人选择航空出行。
而随着航空客流量的增加，机场VIP室作为提供高端、舒适服务的重要空间，也备受关注。
因此，为了提升机场VIP室的服务水平和运营效率，本文将提出一份机场VIP室运营方案。
二、市场分析机场VIP室主要服务于高端商务客户、贵宾和头等舱乘客，这些客户通常对服务质量要求较高，并且愿意为高品质的服务买单。
由于机场VIP室的服务对象为特定客户群体，因此其经营较为稳定，且具有一定的市场份额。
机场VIP室的目标客户群主要包括：1. 商务差旅客户：这类客户通常是一些高管、商务人士，他们需要在机场等候的时间进行商务会议、电话沟通等，因此对VIP室的舒适度和服务要求很高。
2. 头等舱乘客：头等舱乘客通常是有一定经济实力的客户，他们希望在机场能够享受到更高端的服务，包括舒适的休息区、美食饮品、快捷的安检服务等。
3. 贵宾客户：一些政府官员、明星、企业高管等特殊身份的客户，他们对VIP室的隐私性和高端服务要求更为突出。
综上所述，机场VIP室拥有着较为明确的客户群体和市场需求，因此其运营前景较为乐观。
三、机场VIP室的运营目标1. 提升服务水平：为客户提供更加舒适、便捷的服务，包括高品质的美食、舒适的休息区、便捷的安检服务等。
2. 拓展客户群体：不仅服务于商务差旅客户、头等舱乘客和贵宾客户，还要加强对普通乘客和高端旅游客户的服务，以拓展更多的客户群体。
3. 提高客户满意度：通过提升服务水平、不断创新，提高客户的满意度，增加客户的忠诚度。
四、机场VIP室的运营内容1. 提供高品质的服务1.1 餐饮服务：提供精致美味的食物和饮品，包括各类酒水、特色小吃、新鲜水果等。
1.2 休息区：提供宽敞舒适的休息区，配置舒适的沙发、按摩椅、舒缓背景音乐等，为客户提供舒适的休息环境。
1.3 专属服务：提供专属的空中服务助理，负责客户的行李寄存、安排专车接送等事宜。
2. 完善的设施2.1 休息区：配置舒适的座椅、充足的充电插座、高速无线网络等，为客户提供便捷的办公和休息环境。
三亚凤凰机场贵宾旅客保障优化服务方案设计
三亚凤凰机场贵宾旅客保障优化服务方案设计摘要：一、引言二、三亚凤凰机场贵宾旅客保障服务现状三、优化服务方案的设计1.提升贵宾服务品质2.完善硬件设施3.提高服务水平4.优化服务流程四、实施方案的具体措施1.加强员工培训2.提高贵宾休息室品质3.增设贵宾通道4.完善信息化服务五、预期效果与展望正文：【引言】随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，航空出行已成为越来越多人出行的首选方式。
作为我国南海地区的重要航空枢纽，三亚凤凰机场的贵宾旅客保障服务面临着更高的要求和挑战。
为了满足贵宾旅客的需求，提升机场的服务品质，本文针对三亚凤凰机场贵宾旅客保障服务进行优化设计。
【三亚凤凰机场贵宾旅客保障服务现状】三亚凤凰机场作为我国重要的旅游城市机场，其贵宾旅客保障服务在硬件设施、服务水平、服务流程等方面已取得了一定的成绩。
然而，随着旅客需求的不断升级，现有的贵宾服务仍存在一些不足，如贵宾休息室品质不高、硬件设施不完善、信息化服务水平较低等问题。
【优化服务方案的设计】为了提升三亚凤凰机场贵宾旅客保障服务的品质，本文提出以下优化服务方案：1.提升贵宾服务品质：通过加强员工培训，提高员工的服务意识和技能，从而提升贵宾旅客的服务体验。
2.完善硬件设施：提高贵宾休息室的品质，如增加休息室面积、提升餐饮品质、提供更多娱乐设施等。
3.提高服务水平：优化贵宾服务流程，减少旅客等待时间，提高服务效率。
4.优化服务流程：完善信息化服务，利用现代科技手段，提高贵宾旅客的满意度。
【实施方案的具体措施】1.加强员工培训：定期组织员工参加专业培训，提高员工的服务技能和素质，以满足贵宾旅客的需求。
2.提高贵宾休息室品质：扩大休息室面积，提供更好的餐饮和娱乐设施，为贵宾旅客营造舒适的候机环境。
3.增设贵宾通道：为贵宾旅客提供专用的安检、登机通道，减少旅客等待时间。
4.完善信息化服务：利用机场官网、手机APP等平台，提供贵宾旅客航班信息实时查询、在线值机、行李托运等便捷服务。
机场服务创业计划书模板
机场服务创业计划书模板第一部分：商业概述一、业务描述1.1 目标市场：机场服务行业1.2 产品和服务：提供一系列机场服务，包括行李托运、安检代办、VIP接待、航班信息查询等服务1.3 公司名称：XXX机场服务有限公司二、公司简介2.1 公司背景：成立于XXXX年，总部位于XX市，公司致力于提供高质量的机场服务，为旅客提供便捷舒适的机场体验2.2 公司使命：为每位旅客提供贴心周到的机场服务，让旅途更加愉快和舒适2.3 公司愿景：成为全国领先的机场服务提供商，成为旅客信赖和选择的首选品牌第二部分：市场分析一、行业趋势1.1 机场服务行业发展迅速，市场需求持续增长1.2 消费者对于旅行舒适度和便利性的要求不断提高1.3 机场服务逐渐成为旅行产业链的重要环节二、竞争分析2.1 主要竞争对手：XXX机场服务公司、XXX机场服务集团等2.2 竞争优势：提供全方位细致的个性化服务，拥有丰富的机场服务经验和专业团队第三部分：营销计划一、市场定位1.1 目标客户群体：商务旅客、旅游团体、高端客户等1.2 定位策略：以高品质服务和个性化定制为核心竞争优势，在市场中树立良好口碑二、销售策略2.1 渠道拓展：通过线上线下多渠道拓展，建立完善的销售网络2.2 销售目标：在第一年实现销售额XXX万元，第三年实现XXX万元第四部分：运营计划一、服务流程1.1 客户预约：提供在线预约服务，方便客户选择和预订适合自己的服务1.2 服务实施：根据客户需求，为其提供个性化的机场服务，保证服务质量和效果1.3 服务反馈：接受客户反馈和建议，不断改进和优化服务流程二、人力资源2.1 人员配置：招聘具有专业技能和服务意识的员工，保证服务质量和效率2.2 培训计划：定期开展员工培训和提升活动，提高员工综合素质和服务水平第五部分：财务计划一、资金需求1.1 开展资金：XXX万元1.2 用途分配：50%用于市场推广和品牌建设，30%用于人力资源和培训，20%用于日常运营成本二、收入预测2.1 第一年收入：XXX万元2.2 第三年收入：XXX万元三、成本和费用3.1 成本分析：固定成本和变动成本3.2 费用预估：年度促销费用、人力成本、办公成本等第六部分：风险评估一、市场风险1.1 竞争加剧：市场竞争激烈，可能影响公司市场份额1.2 经济波动：经济不稳定可能导致消费者消费意愿下降二、经营风险2.1 服务质量：如果服务质量无法保证，可能会影响公司声誉和客户满意度2.2 资金链断裂：资金链断裂可能导致公司无法正常经营和发展综上所述，XXX机场服务有限公司将以优质的服务和专业的团队为旅客提供全方位的机场服务，努力成为行业的领先者。
机场vip通道运营方案
机场vip通道运营方案一、背景介绍随着人们生活水平的提高，旅行已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
而随着旅行的增加，机场的客流量也在不断增加。
为了提升旅客在机场的体验，让他们的旅程更加舒适便捷，机场VIP通道应运而生。
VIP通道不仅能提供快捷的安检和登机服务，同时也能提供更加舒适的候机环境和个性化的服务，使旅客的旅行更加愉快和便捷。
二、VIP通道运营目标1、提供高品质的服务：为旅客提供尊贵的待遇和顶级的服务体验，让旅客享受到从进入机场到登机的全程VIP待遇。
2、提供便捷的服务：为旅客提供足够的便捷，使他们可以在最短的时间内完成安检和登机手续，节省宝贵的时间。
3、提供个性化的服务：为旅客提供个性化的服务，使他们感受到独特的待遇和关怀，增强机场的吸引力和竞争力。
三、VIP通道运营方案1、设立VIP通道为了保证VIP通道的运营效率和服务质量，机场需要在适当的地点设置VIP通道。
可以考虑在安检、登机口、候机室等重要的流程节点设置VIP通道，以确保VIP旅客可以在这些关键节点提供更加优质的服务。
2、提供专业化服务队伍机场VIP通道的服务人员需要接受专业的培训，包括礼仪礼节、服务技能和沟通技巧等方面的培训。
服务人员需要具备良好的服务意识和服务态度，以及对VIP旅客的个性化需求有一定的了解。
同时，需要保证服务人员的素质和数量，以应对不同时间段的客流高峰。
3、提供优质的服务设施除了提供更加快捷的安检和登机服务外，机场VIP通道还需要提供更加舒适的候机环境。
可以考虑提供私人休息室、免费WIFI、VIP候机区、餐饮服务等，让VIP旅客在等待时间能够享受到更加舒适的待遇。
4、提供个性化的服务机场VIP通道应提供更加个性化的服务，为VIP旅客提供定制化的服务，如私人导游、定制旅行线路、私人礼宾服务等，使每一位VIP旅客都能感受到独特的待遇和关怀。
5、建立VIP会员制度可以设立VIP会员制度，通过积分体系或者会员卡制度，对经常使用VIP通道的旅客进行奖励，包括优先办理登机手续、免费升舱、免费停车等特权，以增强VIP通道的吸引力和忠诚度。
贵宾活动方案策划书3篇
贵宾活动方案策划书3篇篇一《贵宾活动方案策划书》一、活动主题“尊贵礼遇，非凡体验”二、活动目的1. 提升公司品牌形象，彰显公司的高端与专业。
2. 加强与贵宾客户的沟通与互动，增进彼此之间的信任与合作关系。
3. 提供一个高品质的交流平台，让贵宾客户感受到独特的尊贵待遇。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、参与人员公司重要贵宾客户、公司领导及相关工作人员六、活动内容1. 签到入场在活动入口设置精致的签到台，安排专人负责贵宾签到，并为每位贵宾送上精美礼品和活动流程指南。
引导贵宾进入活动场地，营造高雅、舒适的氛围。
2. 开场致辞公司领导发表热情洋溢的欢迎致辞，感谢贵宾客户一直以来的支持与信任。
介绍活动的目的和安排，激发贵宾的参与热情。
3. 主题演讲邀请行业专家或公司内部资深人士进行主题演讲，分享行业最新动态、发展趋势和成功经验，提升贵宾的知识水平和视野。
演讲内容与公司业务相关，突出公司的专业优势和创新能力。
4. 产品展示与体验设置专门的产品展示区域，展示公司的核心产品和最新成果。
安排专业人员进行产品讲解和演示，让贵宾深入了解产品的特点和优势。
提供产品体验环节，让贵宾亲身体验产品的实际效果，增强对产品的信任感。
5. 互动交流组织贵宾进行分组讨论和交流，促进彼此之间的思想碰撞和经验分享。
设置互动问答环节，解答贵宾的疑问和关注的问题，增强互动性和参与感。
安排轻松愉快的茶歇时间，提供精致的点心和饮品，为贵宾提供交流和休息的机会。
6. 晚宴与文艺表演举办晚宴，提供丰盛的美食和优质的服务。
安排精彩的文艺表演，如歌舞、魔术、杂技等，营造欢乐、温馨的氛围。
在晚宴中穿插抽奖环节，设置丰厚的奖品，增加活动的趣味性和吸引力。
7. 送别仪式活动结束后，安排专人送别贵宾，再次表达公司的感谢之情。
七、活动宣传1. 制作精美的活动宣传海报、邀请函和宣传视频，通过公司官网、社交媒体、邮件等渠道进行广泛宣传。
2. 邀请重要贵宾客户参加活动前的预热活动，如座谈会、品鉴会等，提前预热活动氛围。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
场贵宾服务项目计划书1、项目简介1.1项目介绍通过线上下单、线下消费体验的020模式来提供机场贵宾服务，致力于贵宾服务平民价，颠覆传统。
借助58众筹网平台通过众筹的方式在全国优选的58个城市机场快速开设58家店，通过58 众筹网创新的反梯度融资模式提前锁定投资回报，如果众筹成功，众筹会员所购买的商品服务就能够保证投资者实现盈利；反之，则全款退还给投资人。
1.1.1项目背景及分析一瓶550毫升的冰露矿物质水在超市里卖1元，温州机场里身价飙升到4元宁波栎社机场一罐加多宝卖10元，比商场售价上浮170%而在萧山机场，麦当劳麦辣鸡腿汉堡套餐，杭州市区售价20元，机场内售价35.5元价格高吗？我们看下青岛流亭国际机场：矿泉水卖8元一瓶”一'杯咖啡50~70元” “28元只有十几根鱿鱼丝”餐厅平价套餐玩失踪”限价商品还在躲猫猫””价格高吗？我们看下乌鲁木齐机场“网曝乌鲁木齐机场天价餐“：一顿手抓饭108元”“网友乌鲁木齐机场遭遇添加午餐一顿快餐花380元”停车场价格、消费价格是机场外相邻地区价格的数倍、网速不稳定……这是机场嘛，长期以来消费者对机场的高物价已经习以为常。
国内机场经营的主要是餐饮、土特、食品，价格一般较市区内高出一倍甚至数倍，少数所谓品牌”商家产品也多质平价高，并不能吸引旅客的消费欲望，旅客在机场的消费基本是随机的，形成了价格高-消费少-价格高”的恶性循环国内机场商业开发严重落后的根源，在于国内机场长期处在严格的政府管制下，并非独立运营的商业主体，而更接近于一家政府机构。
机场当局对包括机场商业在内的众多服务实行独家垄断经营、大而全”，服务意识和市场意识不足。
2014年全国机场VIP休息室全部关闭，国内机场的高端和高性价比机场综合服务处于市场空窗期：各大银行、国企、服务商等原有VIP 客户既有需求缺失，可大量吸引转移至我们项目。
2013 年全国大约有3.5 亿航空乘客，并以年均10% 的水平保持增长。
由于飞机的准时性相对较差，航空旅客对国内机场的综合服务需求不断增加，希望能够有高性价比的类贵宾服务来满足航前航后的各种需求。
调查和相关研究显示，旅客平均停留时间越长，机场的平均消费金额越低，旅客更偏好于长享受周期的服务项目。
1.1.2 项目思路机场贵宾服务项目有着极强的现实操作性，它同时进行股权和回报众筹，兼顾了项目融资和服务产品的销售。
如果众筹成功，众筹会员所购买的商品服务就能够保证投资者实现盈利；反之，则全款退还给投资人。
项目本身通过众筹的方式提前锁定庞大的消费会员，创新的商业模式保证投资人的利益，与诸多赞助商合作，低成本的获得经营场地、车辆、设备等，深度理解客户的出行体验，并通过创新性的服务模式获利。
机场贵宾服务定位于高净值的航空商旅群体，一方面，项目从全国58 家机场入手，搭建了广泛覆盖的网络，使得机场贵宾项目能实现规模经济；另一方面，机场贵宾项目通过航前模块、店内消费模块和登记业务模块的组合，为顾客提供性价比最高的全方位VIP 服务，实现项目资源平台和项目内容共同发展。
1.1.3 项目进度、青岛机场贵宾服务项目进度总部基地免费提供机场旁及停车场房产使用权与别克达成合作免费提供车辆二、全国整体机场贵宾服务项目进度1.与商旅第一股腾邦国际达成全方位战略合作2.总部基地免费提供机场旁及停车场房产使用权3.与别克达成合作免费提供车辆4.已经从全国193家机场中选定适合项目的5.58个机场与5家通用航空公司达成合作6.与宁波飞行俱乐部达成合作7.装修设计公司和设备赞助商正在筛选中8.与租车公司（全国前三名之一）、XX银行、XX保险公司、XX通讯公司合作作为其VIP客户的机场贵宾服务中心9.58个分公司股东众筹中1.1.4 核心优势在高净值航空客户规模定位的基础上，通过创造和满足客户的航前航后需求，实现航空顾客网络整合与服务项目之间的相互内生和增长。
包括：1.项目投资风险低：如果众筹成功，众筹会员所购买的商品服务就能够保证投资者实现盈利；反之，则全款退还给投资人。
2、本项目通过通联支付（第三方独立支付平台）进行资金管理和划转，不进入58 众筹网及机场贵宾服务管理公司，以保证投资人的资金安全。
3、子公司资金划转需要经过58 众筹网和机场贵宾服务总公司的双重审核和确认，保障各子公司专款专用，实现总公司对各地公司建设进程的跟进和统一管理，保障各地子公司能够同时顺利开业。
4.本项目通过线上支付线下消费的O2O莫式实现各子公司店面的无现金消费，月末总公司统一核对数据，进行营业收入的划拨，解决了子公司经营过程中的财务安全问题，公平透明的保证了所有股东的权益。
5.团队优势：有多年机场工作经验并深谙机场贵宾服务流程的专业人士，拥有连锁餐饮业管理团队，及高端服务运营团队6.全新的反梯度众筹融资莫式：58 众筹网以反梯度融资的莫式解决了信息不对称条件下投资者融资的心理博弈问题，解决了领投人和跟投人信任危机而导致的共同困境。
7.会员的数量优势：一方面通过机制设计刺激领投人和跟投人拓展会员网络；另一方面机场贵宾项目涵盖了国内绝大部分优质机场，能在很大程度上对国内航空乘客实现影响和引领。
8.成本和盈利优势：机场项目以置换和免费赞助的形式获得大部分房产、体验设备等资产的使用权，项目成本低，具有极高的定价和盈利优势。
9.独特的增长驱动机制：机场贵宾的网络布局和服务项目通过点、线逻辑，形成相互促进的增长机制。
一方面，航空顾客的网络设计和整合使机场贵宾服务项目形成规莫优势，并具有自然垄断性质；另一方面，贵宾服务项目的具体内容承载了服务网络的具体价值。
1.2 团队介绍机场贵宾服务项目是由一批经营连锁饮食、娱乐的企业家和艺术、科技、文化行业的工作者以及互联网、金融行业的精英，共30 多位各界才俊一起筹智筹力而建立起来的O2O 服务项目，推广互联网的公平和平等理念，将机场VIP 项目平民化和平价化。
刘磊先生倾力加盟，担任机场咖啡管理公司的CEO （首席执行官）,刘磊先生在招商银行、中信证券等公司服务多年，有丰富的资本运作经验，曾经牵头创立了宇泰典当等多家金融服务机构，2010 年后转向高端餐饮服务的连锁经营管理，因此在金融资本运营和实业经营管理方面有丰富的理论积累和实践经验。
贾坤先生担任机场咖啡管理公司的C00 （首席营运官），是CoJuice饮料、罗斯熊Rose Bear 等品牌的创始人，也是是宁波飞行俱乐部的运营人和众多饮品原材料的供货商，在众多领域拥有丰富的资源。
毕业于英国考文垂大学的艺术设计专业，此次创建机场贵宾服务项目，是为了建设出一个休闲、高雅、充满先进文化和体验的综合服务体，满足高品位人群的航前、航后的需求。
李兆峰先生担任机场咖啡管理公司的运营副总，兆峰先生多年一直经营高尔夫俱乐部，有丰富的营销管理经验和广泛的人脉关系，洞悉精英人士的需求特点，熟悉高端产品的服务流程，李先生的加入，致力于打造最高性价比的机场VIP 餐饮项目，最终覆盖全国机场。
张国栋先生担任机场咖啡管理公司的CIO（首席信息官），具有多年互联网从业经验，2010 年山东省首届互联网站长大会成员，2012 年进入国内顶级的互联网基础应用服务提供商——中国数码集团工作，为多个知名企业、政府机关等提供专业化的互联网产品解决方案，对互联网精神及互联网的业务模式有独到的见解。
朱凯先生担任咖啡管理公司的CTO （首席技术官），对项目的技术性产品研发设计工作负责。
在韩国东西大学完成Ubiquitous IT （并行计算，云计算方向）专业硕士学位，作为运营方，对韩国釜山庆南学联网集群部署进行开发建设，并与韩亚航空、LG 株式会社、乐天集团、中国工商银行釜山分行等建立良好的合作关系；曾参与海信官网商城、科龙空调微信旗舰店设计、开发等工作，对网站及APP 的开发、定位、设计有深入的认识。
王铭林先生担任咖啡管理公司的CMO （首席市场官），曾在世界前500强的餐饮公司担任市场部联络人，有着2 年餐饮服务经验，丰富的产品推销经验及良好的的沟通能力跟高效的执行力。
可以更好地将机场贵宾服务推向一个新的高潮1.3公司架构机场贵宾服务管理公司（以下简称总部）机场贵宾服务管理公司子公司（以下简称子公司）公司构架如下图所示：公司先成立机场贵宾服务管理公司，选定全国吞吐量最大的58个机场，并在当地寻找合伙人作为当地子公司的领投人与经营者，筹建58个子公司。
同时机场贵宾服务管理公司出让30%的股权，给予所有子公司的领投者，该部分股权可以以认缴形式获得。
领投人在58众筹网众筹该地子公司，成功后成立子公司，管理公司占子公司股权的20%，领投人和跟投人以出资比例分占剩余股权。
2、行业分析2.1航空客运状况2.1.1我国航空乘客的发展2013年，中国境内民用航空机场共有193个（不含港、澳、台地区），其中年内通航城市188个。
根据统计年鉴的数据显示，2004年我国航空乘客总量为12123万人，而2013 年的空运乘客总数为35396万人，相当于国内人口总量的四分之一，十年间的航空乘客平均增长率12.77% ,虽然2010年开始增速略有下降，但依然维持在10%左右的增长速度上，具体发展情况如下图所示。
图2.1历年的航空乘客总量和增长速度数据来源：国家统计局数据整理机场VIP作为以航空乘客为目标群体的商业项目，受众群体对航空市场的影响相当明显，因此国内超过3.5亿的航空乘客群体为机场VIP项目提供了庞大的消费群体，同时，随着经济的增长，我国航空乘客数量也在不断增加，成为促进机场VIP项目整体业务增长的重要推动力。
2.1.2选定58家机场的航运情况机场VIP项目以机场吞吐量为主要的参考指标，结合机场所在地区的区位因素、城市发展定位、城市规划、经济增长速度、人均收入水平、人均消费能力等综合因素，选定了全国58家机场作为机场VIP 项目的落地目标。
数据来源：国家统计局数据整理一方面，从58家机场的航空乘客占比情况来看，基本涵盖了经济发达和客流量较大的地区，根据2013年的统计数据，58家机场占据了国内航空客运市场总量的94.94%，基本上涵盖了国内航空客户的优质资源。
另一方面，从顾客增长速度角度来看，由于58家机场所在地经济优势突出，选定机场的航空客户增长潜力巨大，2013年的客户平均增长率为14.38%，比全国平均增长速度高出4.38 个百分点，因此在综合指标方面，选定的58家机场有很强的消费能力。
2.2行业结构分析由于中央政策影响，全国机场内设VIP服务全部关闭，因此市场处于真空时期，仅有部分机场服务可以作为原VIP 项目替代服务，缺乏完全同质的竞争对手。
2.2.1 潜在进入者分析机场VIP 项目在引入阶段和成长前期面临的潜在压力不大，成长期中后段可能面临潜在的竞争压力，但也形成并购套现的机会。