中小企业如何构建品牌的价值.doc
中小企业如何打造品牌

中小企业如何打造品牌一、引言品牌是企业一种重要的资产,中小企业如何打造品牌成为了一个广受关注的话题。
而对于中小企业来说,品牌建设不仅需要策略上的思考,更需要注重实际操作和执行。
二、分析中小企业品牌建设的现状中小企业在品牌建设方面存在着以下现状:1.品牌认知度低:大多数中小企业的品牌认知度和知名度较低,面临着竞争对手强劲、市场不确定性高等问题。
2.品牌信誉度不高:由于缺乏明确的品牌定位和核心竞争力,中小企业在市场上容易被消费者忽略。
3.品牌推广手段单一:中小企业往往采用单一且缺乏创意的方式进行品牌推广,如广告、传单等,效果不甚理想。
三、如何打造中小企业品牌1.明确品牌定位品牌定位是指企业在消费者心目中的地位和形象,是制定品牌战略的前提,也是品牌建设的关键。
中小企业需要通过市场调研和分析,确定自己的品牌定位和核心竞争力,如产品特点、优势、独特价值等。
要根据目标市场和消费需求,制定出合适自己的品牌定位策略。
2.优化品牌形象品牌形象是消费者对企业的总体印象,包括品牌名称、标志、广告宣传等。
中小企业需要通过视觉和感官的设计来提高品牌形象的吸引力,塑造良好的品牌形象。
需要注意的是,在品牌形象设计时,必须符合品牌定位和消费者的需求,分析目标市场的文化和审美特点,营造符合当前社会发展的氛围。
3.拓展品牌推广渠道品牌推广是巩固品牌建设的重要手段,中小企业需要选择合适的推广渠道,如网络营销、微博矩阵、微信营销、口碑营销等,通过多渠道、多角度地推广品牌形象,提高品牌知名度和形象认可度。
值得注意的是,在品牌推广策略的选择中,要考虑到品牌定位和目标市场,选择适合自己的推广策略,同时需要不断进行推广策略的跟踪和调整,掌握当前市场的变化。
4.加强品牌管理品牌管理是品牌建设的持续保障,包括品牌传播管理、知识产权保护、品牌形象维护等。
中小企业需要建立健全的品牌管理体系,制定并执行明确的品牌管理制度,通过专业的品牌管理人员和技术手段,确保品牌形象和市场前景的持续稳定。
品牌建设方案中小企业品牌塑造

品牌建设方案中小企业品牌塑造随着市场的竞争日益激烈,小企业品牌塑造成为了提升企业竞争力的重要途径。
本文将从品牌定位、品牌形象、品牌传播等方面详述小企业品牌塑造的方案。
一、品牌定位品牌定位是小企业塑造品牌的第一步。
品牌定位包括目标市场、竞争对手、差异化竞争策略等。
首先,小企业需要明确目标市场,了解目标市场的消费者需求、喜好和行为习惯。
其次,需要了解竞争对手的品牌特点、优势和劣势,以便找到差异化竞争策略。
最后,根据市场分析结果,确定品牌定位的核心理念和核心目标。
二、品牌形象品牌形象是小企业品牌塑造的核心内容。
品牌形象包括企业的核心价值观、产品特点、企业文化等。
首先,小企业需要确定自己的核心价值观,这是企业品牌建设的基石,能够为消费者带来情感共鸣。
其次,产品特点是小企业的核心竞争力,要通过产品的创新、质量等方面来突出特点。
最后,企业文化是塑造品牌形象的重要组成部分,通过塑造企业文化,传递企业的价值观和品牌形象。
三、品牌传播品牌传播是小企业品牌塑造的重要手段。
品牌传播包括线上和线下渠道。
首先,小企业需要建立一个实用、美观的企业网站,通过网站展示企业形象和产品特点,吸引潜在消费者的关注。
其次,可以通过社交媒体平台进行品牌传播,包括微博、微信、抖音等,通过发布有趣、有价值的内容来吸引粉丝关注。
最后,可以通过线下渠道,如公共关系活动、展览、促销等方式进行品牌传播,与消费者进行互动和交流。
四、品牌保护品牌保护是小企业品牌塑造中不可忽视的一环。
品牌保护包括相关知识产权的注册和维护,如商标、专利等。
小企业应该及早申请商标注册,以保护企业的品牌权益,避免品牌被抄袭和侵权。
综上所述,小企业在品牌建设方案中,需要通过明确品牌定位、塑造品牌形象、进行品牌传播和品牌保护等环节来提升品牌的知名度和竞争力。
只有通过科学合理地进行品牌塑造,小企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。
突出自身优势将中小企业品牌建设落到实处

突出自身优势将中小企业品牌建设落到实处近年来,中国的经济发展呈现出快速增长的态势,中小企业在国民经济中的地位越来越重要。
然而,中小企业在品牌建设方面仍面临许多挑战。
如何突出自身优势,将品牌建设落到实处,成为中小企业关注的焦点。
一、了解自身优势在中小企业品牌建设的过程中,首先要了解自身的优势。
中小企业通常具有灵活性高、反应迅速的特点,这是大型企业无法比拟的优势。
此外,中小企业往往拥有高品质的产品和独特的技术,这也是精细化经营的结果。
了解自身优势有助于找准品牌发展的方向。
二、明确品牌定位品牌建设离不开明确的品牌定位。
中小企业应该明确自己要打造什么样的品牌形象。
品牌定位应与自身优势相结合,突出独特性,树立差异化竞争的优势。
同时,品牌定位应与目标消费群体相契合,以满足他们的需求和期望。
通过明确品牌定位,中小企业可以更好地将自身优势转化为品牌优势。
三、建立品牌文化品牌文化是中小企业品牌建设的重要组成部分。
通过建立品牌文化,可以使企业内外形成统一的品牌形象。
品牌文化应体现企业的价值观、发展理念和文化氛围。
通过培养员工的品牌意识和价值观,中小企业可以更好地传递企业的核心价值,创造具有辨识度的品牌形象。
四、加强市场推广中小企业在品牌建设中需要加强市场推广。
建立一个好品牌并不意味着顾客会自动发现和选择它。
中小企业应该制定合理的市场推广策略,通过广告、促销等手段来宣传品牌和产品。
此外,中小企业可以利用互联网和社交媒体等新兴渠道进行推广,提高品牌曝光度,吸引更多目标消费群体的关注。
五、注重品质和服务品质和服务是中小企业竞争的关键。
中小企业应该注重产品的品质和服务水平,通过提供高品质的产品和优质的服务来树立品牌形象,赢得消费者的信赖和口碑。
品牌建设不仅仅是营销手段,更是一种质量和信誉的体现。
只有通过优质的产品和服务来支撑品牌,才能够真正打造出有竞争力的中小企业品牌。
六、培养品牌忠诚度品牌忠诚度是中小企业品牌建设的核心目标之一。
如何建立中小企业的品牌形象

如何建立中小企业的品牌形象在当今竞争激烈的市场环境中,品牌形象对于企业的发展至关重要,即使是中小企业也不例外。
一个良好的品牌形象可以帮助企业在消费者心中树立独特的地位,增强市场竞争力,促进业务增长。
然而,与大型企业相比,中小企业通常在资源、资金和知名度方面存在劣势。
那么,中小企业该如何在有限的条件下建立起自己的品牌形象呢?首先,明确品牌定位是关键。
中小企业需要深入了解自身的产品或服务特点、目标客户群体以及市场竞争态势,从而确定独特而清晰的品牌定位。
比如,一家小型烘焙店,如果其产品以使用天然食材、手工制作且注重健康为特色,那么品牌定位就可以是“提供天然、健康、手工烘焙美食的温馨小店”。
明确的品牌定位能够为后续的品牌建设工作指明方向。
产品或服务质量是品牌形象的基石。
无论品牌宣传多么出色,如果产品或服务质量不过关,消费者最终还是会离你而去。
中小企业应严格把控质量关,建立完善的质量管理体系。
确保每一个环节都符合高标准,以稳定可靠的品质赢得消费者的信任和口碑。
比如一家生产小型家居用品的企业,就要注重产品的材质选择、工艺精细度以及设计的实用性和美观性。
提供优质的客户服务也是建立品牌形象的重要环节。
中小企业要培养员工的服务意识,确保客户在与企业接触的每一个环节都能感受到尊重和关注。
及时、有效地解决客户的问题和投诉,让客户感到满意。
例如,一家小型电商企业,要保证客服的响应速度,对于客户的咨询给予专业、耐心的解答,对于售后问题积极处理,让客户有良好的购物体验。
品牌视觉形象的打造不容忽视。
包括企业的标志、名称、包装、宣传资料等,都要具有独特性、识别性和吸引力。
简洁、清晰、富有创意的视觉元素能够在消费者心中留下深刻的印象。
比如一个小型的服装品牌,其品牌标志的设计要体现品牌的风格和定位,店铺的装修、服装的包装也要保持统一的风格。
在品牌传播方面,中小企业要善于利用各种渠道和工具。
社交媒体平台是一个性价比很高的选择,如微信、微博、抖音等。
中小企业集群如何进行品牌建设论文

中小企业集群如何进行品牌建设摘要:中小企业集群要想长远发展,就必须要有自己的品牌。
所以,中小企业集群品牌建设是当务之急。
但是,当前我国中小企业集群由于自身弱规模小的特点,集群的品牌建设还不尽人意。
基于此,本文尝试着从政府、自身、中介等几个方面采取切实可行的措施,来加强中小企业集群品牌的建设。
关键词:中小企业集群集群品牌建设在当今区域经济发展中,中小企业集群发挥作用的不可估量。
可是,令人担心的是,中小企业集群的品牌建设还很薄弱。
正如像企业和企业之间的竞争,区域和区域之间的竞争在很大程度上是品牌的竞争,谁有品牌,谁有市场,谁的品牌过硬,谁占领市场。
在市场经济条件下,优胜劣汰的自然法则同样适用。
一、中小企业集群品牌的内涵中小企业集群品牌,就是指在这个集群内的中小企业众多的小品牌凝练和浓缩的精华,并且展示着这些企业和所在区域的经济社会文化特色,并被该区域范围内的大家所认知的品牌。
中小企业集群具有以下特征,比如它持续的品牌效应、规模经济优势、相对来说风险更小价值更高和具有公共物品性。
集群品牌形式上是聚积企业,实际上它是把集群内各个中小企业的核心竞争力和无形资产聚积到了一起。
使得集群品牌更持久,更安全。
二、中小企业集群如何进行品牌建设集群品牌建设是一个系统工程,是需要各方各面的配合协调,具有社会化的特征,具体说来需要从以下三方面来建设:(一)地方政府要有所作为1、确定区域集群品牌策略从一开始,地方政府就应该认真调研,针对不同的地区,不同的目标消费顾客,消费习惯,从而制定出相应的战略定位。
尤其是要首先确定下来该区域品牌战略定位,制定出品牌策略,进而推出具体的建议和意见。
正所谓纲举目张,下来就是围绕着这个战略策略来策划,比如选择什么样的活动载体进行形象塑造,如何提高市场开拓、品牌推广的成功率等等。
2、搭建公共服务平台。
地方政府首先要提供良好的基础设施,硬件是基础,只有硬件条件具备了,才能吸引本地和外地企业家来投资建厂;对高成长性产业和企业,政策上扶持;从开始就要注重培育大企业,大品牌,不是小打小闹;努力完善区域的市场环境,优胜劣汰,始终培养区域品牌的竞争力;注重营造舆论环境,通过各种媒介来增强区域品牌的影响力。
初创型中小企业如何打造品牌?

初创型中小企业如何打造品牌?随着消费者对品牌认知度的提高和购买需求的增加,品牌已经成为了企业的关键资产。
对于初创型中小企业来说,打造品牌是重中之重。
虽然在品牌建设过程中可能会遇到一些困难,但是这些困难都会成为奠定品牌基础的机会。
对于中小企业来说,打造品牌需要从多个层面展开,这篇文章将会介绍这些方法。
1. 定义品牌首先,中小企业需要定义企业面向顾客的品牌。
在这个过程中,企业需要考虑以下几个问题:企业的核心价值观是什么?企业服务目标是什么?企业的目标是什么?在回答这些问题之前,企业应该花时间去探索其核心产品或服务是什么。
这些产品或服务是否可以用来促进企业的品牌形象发展?一旦企业明确了自己的核心价值观、服务目标和目标,就可以引导企业在品牌建设中做出正确的决策。
2. 打造品牌文化企业文化是企业品牌的基础。
企业文化包括企业内部的价值观、传统习惯、生产流程和类似的元素。
中小企业需要认真考虑将这些元素整合到品牌建设中,这样才能真正打造一个有价值的品牌。
企业文化和品牌之间有联系,因为品牌需要与潜在客户建立关系来加强企业服务的声誉。
最有效的方式是通过企业的文化品质,展示出企业的专业素养和致力于服务的潜在价值,同时也证明企业是诚实可信的。
3. 确定目标市场很容易想到的第一步是确定要推广的品牌。
这意味着企业需要考虑它的目标市场。
中小企业需要了解目标市场的消费者习惯、价值观和行为,以便于更好地了解如何为他们提供价值。
在确定消费者后,可以对其价格敏感度、交通工具、社会地位及获知信息的途径、家庭情况等属性进行考虑,以推动品牌在市场上的推广。
4. 选择和管理品牌标识标志是品牌的核心元素,也是消费者记住品牌的关键。
因此,根据品牌名称、商标、设计元素,确定一种有效的品牌标识是品牌战略中必不可少的一步。
同时,品牌的标志还需要与企业文化相匹配,如设计、颜色和字体等方面。
在选择和管理品牌标识时,需要聘请专业设计师去协助,确保标志的准确性和可识别性。
中小企业品牌经营策略分析

中小企业品牌经营策略分析随着全球经济的发展和市场环境的不断变化,中小企业的生存越来越艰难。
而品牌建设是中小企业在市场中求生存、追求发展的重要手段。
在这种背景下,本文旨在对中小企业品牌经营策略进行分析,提出相关建议,以期帮助中小企业建立良好的品牌形象,提升市场竞争力。
一、中小企业品牌建设的重要性品牌是企业在市场中的标志,是企业对外部传递企业文化、企业形象、产品质量以及服务水平等的重要手段。
对于中小企业而言,品牌建设可以改善企业的形象,在市场竞争中脱颖而出,吸引更多消费者的眼球和关注。
良好的品牌形象可以帮助企业增强市场竞争力,提升产品的附加值和企业盈利能力。
二、中小企业品牌经营的局限性虽然企业在品牌建设方面投入了很多资源,但中小企业在品牌经营上的局限性还是比较明显的。
首先,中小企业在品牌建设方面缺乏资源和资金。
一般来说,中小企业的资金、技术等方面的限制,使得他们无法像大企业那样在广告、营销、公关等方面进行大规模的投入。
其次,中小企业在品牌策略规划方面比较薄弱,对品牌经营的战略与策略理解较为欠缺。
因此,中小企业需要在品牌经营方面加强学习和探索,提高对市场的敏感度和判断能力。
三、中小企业品牌经营策略分析1.定位策略:中小企业应根据消费者的需求、竞争对手的情况、企业自身的优势来确定品牌定位。
中小企业可以通过差异化定位、专业化定位、地区化定位等方法,树立起品牌的独特性。
2.品牌名称和形象的设计:品牌命名要简洁、易记、充满诱惑力,同时体现出产品的特点。
在品牌形象的设计方面,应该注重视觉感受的美感和心理价值的凸显,打造出一种与众不同的品牌形象。
3.广告和宣传策略:中小企业应该充分利用互联网和社交媒体加强品牌推广。
此外,中小企业可以通过线上活动、赞助体育赛事、做公益等方式来营造品牌的形象和口碑。
4.公关策略:中小企业应该与消费者建立良好的关系,及时回应消费者的意见和建议,承担企业的社会责任,提高品牌的社会知名度。
中小企业的品牌建设

中小企业的品牌建设摘要:品牌意味着竞争优势,只要企业存在就需要做品牌。
文章通过对中小企业品牌建设的分析,提出中小企业必须在建设品牌之前考虑能否持久和是否具备相应能力和资源的问题,其品牌建设的成功关键在于stp、产品质量、品牌设计、品牌规划、广告宣传和服务。
关键词:中小企业,品牌,品牌建设成功企业大都有自己的品牌和品牌战略。
作为我国企业主体的中小企业,其发展随着竞争的加剧,越来越受到品牌的约束。
企业只要存在,就必须做品牌,塑造品牌是中小企业做强、做大的必然之路,是企业发展目标的重要部分。
那么中小企业应该如何进行品牌建设呢?一、中小企业品牌建设之前的思考1、能否持之以恒一个强势品牌的塑造非一朝一夕之功,其难度大于引进一台先进设备。
中小企业的品牌建设要循序渐进、不断积累,讲究厚积薄发,具有甘做冷板凳的耐性,要求企业在纷繁的竞争变化中保持冷静的头脑,持之以恒致力于品牌建设。
中小企业普遍缺乏品牌常识,只看到短期的市场需求,对长期的市场状况缺乏考虑,在品牌创建过程中随意改变品牌定位、个性、形象等要素,对品牌形象造成了模糊,这正是困扰品牌成功的桎梏所在。
所以中小企业在品牌建设之初就应具有长远的战略眼光,尽管市场在变,环境在变,但品牌形象、定位不能变。
要持续、连贯地进行品牌创新和传播,只有经过一定时间后,品牌才会被接受,并日益凸现出品牌的价值。
否则,再好的品牌终究只能被无情的时间淘汰,被消费者所淡忘。
2、是否具有创建品牌所需的能力和资源企业的产品是品牌的支撑实体,品牌定位要对应于企业产品的特征,企业必须具有相应的技术能力,而企业的技术能力体现在设备投入、研发人才、专利或发明等方面的多寡。
除了技术能力,人才和资金也是创建品牌的关键资源。
首先,品牌建设是长期的过程,需要专业人才对品牌进行规划、执行与监督。
中小企业一来规模小,二来发展前景不明朗、市场地位弱,难以吸引到所需的优秀人才,对品牌建设的连续性将产生消极影响。
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中小企业如何构建品牌的价值-[摘要] 市场竞争日趋激烈,消费者收入提高,观念转变,消费在升级,由不得你不做品牌。
企业要实现可持续发展,就必须走品牌化道路。
一篇负面报道就会毁掉一个品牌,而雀巢、可口可乐、宝洁、三菱等出过很大质量问题却未伤及品牌元气,这是因为他们打造出一个个性鲜明且能拨动消费者心弦,高知名度、高美誉度、高忠诚度且有美好联想的强势品牌。
谈及品牌,常说:品牌是大企业的专用武器、品牌与中小企业无关等等。
这种观念需要更新,应该认识到品牌的打造是任何企业生存发展的基石。
[关键词]品牌价值意识品牌是生产者、经营者为了标识其产品,以区别于竞争对手,辨认消费者认识而采用的显著的标记。
品牌可以是一个名称,一种记号或数字,一种象征或设计,也可以是上述若干因素的组合。
换言之品牌是用以辨别不同企业,不同产品的文字,图形或文字,图形的有机组合等。
在对品牌概念的认识上,许多经营者把品牌看成是一种商标权,是一种与竞争者相区别的标识,却常常忽视了顾客在其中的地位。
实际上,品牌首先应该是一个以顾客为中心的概念,没有目标顾客即无需品牌,也就没有品牌。
因此,认识品牌必须从目标顾客和经营者两个角度来看。
对于目标顾客而言,品牌是一种信息,是认识商品的途径。
顾客相信了经营者在品牌宣传中的承诺,便会产生认牌购买行为,久而久之,成为忠实用户。
对于经营者而言,只有获得了目标顾客的认同,品牌才具有了鉴别和保护商品的作用,同时也便于自己在广告、推销和促销方面的目标顺利实现。
一、当前中小型企业对品牌的看法在这所指的品牌是真正的品牌,品牌内涵体现在两个最主要的方面的结合:知名度+美誉度,产品有知名度的情况下,应该要转化为美誉度,扩大市场对产品的认可和培养忠实用户。
任何产品或服务,如果只有知名度而缺乏美誉度的话,注定要在短时间后丧失生存的能力。
但是,很多企业为了短期发展的利益,追求迅速膨胀的效果,往往专注于用巨额广告打知名度,而不愿花费金钱与精力培养美誉度。
这样做的后果是很危险的,一旦有成熟的企业及品牌加入到市场中来,仅有知名度的企业的市场竞争能力是不堪一击的。
我国大城市消费者已有很强的品牌消费意识,中小城市及农村市场品牌意识也渐渐增强。
在这样的背景下,许多中小型企业并非不愿意做品牌,但是很遗憾的是许多曾经为他们服务过的公司让他们疲惫不堪,他们看不到做出来的品牌得到了有效推广和应用,面对高额品牌营销费用,于是,众多的中小型企业选择了少做或者不做品牌营销,在品牌营销的支出上还占不到他们年支出额的1%。
他们不愿意去深入进行品牌营销,他们更愿意将做面子工作的钱投入到当前的生产和市场开发中,去做那些让他们感觉更为实际的事。
如果做了之后看不到效果,很自然会感觉品牌营销是没有用的,不如放弃不做。
但是我们又不得不说这样做确实是错的,因为没有品牌营销的企业,尤其是中小型企业,面对越来越激烈的市场竞争,被商海所淘汰的可能性是相当大的。
二、中小企业应有品牌意识中小企业已成为中国经济重要的组成部分,根据统计,中小企业所占比例达90%,并在中国快速发展的经济大潮中扮演着重要的角色,像在广东这样经济大省中,贡献尤其显著。
根据数据显示,广东省中小企业的发展速度和发展质量都优于全国中小企业发展的平均水平。
在评出的500强中,广东省占了14.77%。
然而,目前中国中小企业的品牌影响力普遍较弱,有的中小企业甚至还认为做品牌是大企业的事,自己只是家小企业,只要有市场就行了,做不做品牌无所谓。
这些又从另一个方面反映了中国中小企业的发展现状。
但是,品牌是企业走向强大的必由之路,雀巢、金利来、百事可乐,还有国内知名的企业如海尔、格力等走向国际市场,与其强大的品牌营销分不开!这些响亮的品牌已经清晰地告诉了我们,做品牌的必要性。
这些今天让中小企业望而却步的世界品牌,实际上,都是从小企业一步一步走过来的。
如果中小企业没有品牌意识,从长远来看,将会给企业带来一系列危机:(一) 什么赚钱做什么,企业没有一个稳定的赢利模式,这个项目做完,不知道下一个项目在哪里?(二)利润微薄,陷入价格战的怪圈,不打价格战是死,打价格战也是死。
(三)消费者忠诚度降低。
同类产品随处可见,无品牌的产品将使消费者缺乏信任感。
由于没有品牌整合的观念,企业不断开发新的产品推向市场,每一个产品都要投入大量推广费用,却没有产生累积效应。
三、品牌在企业发展中的重要性随着中国市场的不断发展,细分化市场形成,针对不同消费顾客群,进行目标市场营销,以及品牌营销是企业营销的必然选择。
在目前科技高度发达、信息高速传播的今天,产品、技术及管理诀窍等容易被对手模仿,越来越难成为企业的核心竞争力,而品牌则符合核心竞争力的六大特征:事实上,许多世界知名企业往往都是把品牌发展看成是企业开拓国际市场的优先战略。
可口可乐、百事可乐、麦当劳等等无一不是先从抓品牌战略开始的,即创立属于自己的名牌产品,并把它作为一种开拓市场的手段,最终占领市场。
而且,由于名牌的综合带动作用十分巨大,成功的品牌可以带动企业向一系列的产业发展。
可以说品牌是企业进入市场、占领市场的武器。
企业品牌的作用表现在以下几个方面:1.品牌具有识别商品的功能,有利于广告等促销,有利于产品参与市场竞争。
其次,有法律保护的商标专用权,将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀。
第三,商誉好的商标,有利于新产品进入市场。
第四,名牌商品对顾客具有更强的吸引力,有利于提高市场占有率。
2. 有利于提高产品质量和企业形象品牌是商品质量内涵和市场价值的评估系数和识别徽记,是企业参与竞争的无形资本。
企业为了在竞争中取胜,必然要精心维护品牌的商誉。
对产品质量不敢掉以轻心,害怕砸自己的牌子。
创名牌的过程必然是产品质量不断提高和树立良好企业形象的过程。
3.有利于保护消费者利益品牌是销售过程中,产品品质和来源的保证。
当产品质量出现问题时,有助于消费者的损失得到补偿。
事实证明,一个享有盛誉的品牌,将是企业一笔巨大的财富,我国著名品牌红塔山海尔格力等就是例证,这固然是企业长期经营的成果。
四、品牌忠诚营销应该是提高品牌资产价值的惟一途径品牌忠诚营销应该是提高品牌资产价值的惟一途径,品牌忠诚营销的目标是争取并且维护品牌忠诚顾客。
从品牌忠诚营销的角度看,销售并不是营销的最终目标,而是与顾客之间建立持久的和有益的品牌关系的开始,也是建立品牌忠诚,把品牌购买者转化为企业品牌忠诚者的机会。
大众品牌如可口可乐、娃哈哈、高露洁、强生,这些品牌价格定位适中,顾客群体广泛,有大量忠诚顾客高频次的购买,最终这些品牌通过顾客大量消费,导致企业规模化生产而获取规模效益,获取规模利润。
奢侈品牌如劳力士表、鳄鱼服饰、宝马轿车等,这些品牌附有地位、身份象征,有心理的附加价值,定位高档,产品的毛加率远远高于一般商品,因而这些奢侈品为企业带来的利润直接体现在产品高毛利率上。
无论是因大批量忠诚客户购买所带来的规模化效应的大众品牌,还是因附加有地位、身份等附加价值而高毛利定价的奢侈品牌,最终均为企业获取了超一般水准的利润。
同时目标顾客在某一时期忠诚于一个品牌,并不是意味着他会永远对这个品牌忠诚,而不转向另外一个品牌。
因此,企业必须通过识别、吸引、维护和加强消费者对品牌的忠诚,培育忠实目标顾客。
首先,经营者不仅要重视对目标顾客购买前的品牌忠诚培养,而且要在其购买后强化忠诚意识,如通过提供满意甚至超乎其满意程度的售后服务突出品牌概念,强化目标顾客对品牌的好感。
其次,经营者应该善于在众多的顾客中识别品牌忠诚者,通过吸引、培育和开发的工作,建立自己的品牌忠诚顾客群。
再次,经营者应注意发挥广告在建立品牌忠诚过程中的作用。
在进行广告宣传的过程中,经营者要注重对品牌形象的策划和宣传,进行有针对性的投入;在品牌的形象设计上,要注意突出自己品牌的个性特点,国际上许多著名的企业都十分重视突出品牌个性,如IBM、SONY的设计永远是以简洁明快著称;在品牌的广告策划过程中,要适时导入CI设计,在品牌形象识别上给目标顾客以逐渐固化的理念,如可口可乐的深红色,百事可乐的红蓝色等,都在强化着这些品牌的视觉形象,有意无意地强化着顾客对品牌的印象,逐渐固化对品牌的感情。
五、企业在实践品牌战略上存在着不容忽视的一些问题企业在实践品牌战略时存在的问题主要是:其一,缺乏实施品牌战略的紧迫感。
实施品牌战略既然是一个系统工程,不是一蹴而就,与其屡战屡败,倒不如狠下心来研究品牌战略,从这里找寻突破口,从而找准方向。
其二,不知从何着手。
实施品牌战略的理论缺乏,发展自己的品牌商品的物质条件不充裕,一些商业企业在当前实施品牌战略时茫然无措。
其中一个迷茫的举动是想看别人怎么做,特别是自己的同行搞什么品牌,然后去跟着学样。
其实,这是最要不得的。
因为实施品牌战略,是一个崭新的知识,创新本身就是追求一个新字,要各显神通才是,怎好跟在别人后面学样。
倒是要从自己的实际出发。
唯有从实际出发,才能开发出自己的具有个性的品牌商品来,那才是有生命力的。
其三,缺乏相应的机制。
目前,许多商业企业正在建立现代企业制度,其中一个关键的问题是实行资产所有权与经营权的分离。
但现在不少商业企业还没有实行资产所有权与经营权的分离,或虽实行了分离,但界定不严格,不清晰,仍然使经营者缺乏完整的独立人格。
这在实施和推进品牌战略时,难免产生短期行为。
而品牌战略是很忌讳短期行为的。
因为品牌战略是一个过程。
这个过程要有连续性。
所以,商业企业实施和推进品牌战略一定要解决好企业的经营机制问题。
六、企业如何构建品牌(一)企业领导首先要树立现代品牌战略意识企业的领导一方面要树立现代品牌战略意识,重视品牌工作;另一方面,要对品牌战略有一个正确的认识。
产品靠什么来进入市场?靠的就是品牌。
只有品牌搞上去了,产品的销路才会好,企业才能站住脚,才会在消费者的心里留下良好的印象,最终树立起企业良好的品牌形象。
企业领导人在作重大决策时,要考虑到品牌,要看到品牌也和有形资产一样是公司的宝贵财富.(二)要重视树立自己的品牌企业在制定品牌战略时,一定要把设计、注册商标,拥有自己的品牌当作一件大事来抓。
商品未出,商标先行,世界上一些著名的企业无一不是重视商标注册的。
英荷联合利华公司就拥有在各国注册的商标证7万多件,对于目前尚无商标的企业应立即注册自己的商标,已有商标的企业也要有一个扩大注册国别、增加注册类别的问题。
(三) 要做好品牌定位企业要根据自身的实际情况来选择相应的品牌定位策略。
下面列举一些品牌定位策略运用。
1.品名定位,通过品名突出产品的特别,如脑白金就是一个经典例子。
2.价格定位,把自己的产品价格定位在一个适当的范围或位置上,使产品价格与同类产品相比有竞争实力。
3.档次定位,通过档次树立品牌在消费者心中的地位。
比如一提到高档次车,就想到奔驰。