中小企业品牌建立程序及策略-以核心竞争价值11_Phd
中小企业如何开展品牌建设
中小企业如何开展品牌建设品牌建设一直被认为对于中小企业的发展至关重要。
通过有效的品牌建设，中小企业能够提升在市场中的知名度和竞争力，吸引更多的客户和合作伙伴，实现业务的持续增长。
本文将探讨中小企业如何开展品牌建设，并提供一些实用的建议和策略。
第一，确定品牌定位。
中小企业在开展品牌建设之前，必须先明确自己的品牌定位。
品牌定位是指企业在目标市场中所占据的独特位置，包括产品或服务的特点、目标群体、价值主张等。
通过准确定位自己的品牌，中小企业能够更好地了解目标市场的需求，提供符合客户期望的产品和服务。
第二，建立品牌标识。
品牌标识是中小企业品牌建设的核心，可以是企业的商标、标志、口号等。
建立一个简洁、易于识别的品牌标识对于品牌建设来说至关重要。
中小企业可以考虑请专业设计师设计自己的品牌标识，确保其与企业的形象和价值观一致。
第三，塑造品牌形象。
品牌形象是企业在消费者心中的印象和形象。
中小企业应该通过各种渠道和媒体来宣传和塑造自己的品牌形象，包括公司网站、社交媒体、广告、公关活动等。
同时，中小企业还可以通过与行业协会、商业伙伴的合作来提升自己的品牌形象。
第四，提供优质的产品和服务。
品牌建设的最终目的是为了赢得客户的信任和忠诚。
中小企业应该始终把提供优质的产品和服务作为品牌建设的核心目标。
只有客户满意，才能赢得良好的口碑，进而扩大市场份额。
第五，与客户进行互动。
中小企业应该积极与客户进行互动，了解他们的需求和反馈。
可以通过开展市场调研、参加行业展会、举办客户活动等方式与客户建立紧密的联系。
通过与客户的互动，中小企业可以更好地了解市场动态，并调整自己的品牌策略和营销活动。
第六，建立有效的品牌管理体系。
品牌建设需要长期的坚持和管理，中小企业应该建立有效的品牌管理体系，确保品牌形象的一致性和持续性。
可以通过制定品牌管理规范、培训员工、设立品牌管理部门等方式来实施品牌管理。
综上所述，中小企业要开展品牌建设，需要明确品牌定位，建立品牌标识，塑造品牌形象，提供优质的产品和服务，与客户进行互动，建立有效的品牌管理体系。
中小企业如何打造品牌
中小企业如何打造品牌中小企业如何打造品牌在竞争激烈的市场环境中，中小企业要想脱颖而出，打造一个有影响力的品牌是至关重要的。
品牌不仅仅是产品或服务的名称，更是对企业的价值观、形象和标识的体现。
下面将介绍一些中小企业打造品牌的方法和策略。
1.明确品牌定位品牌定位是打造品牌的首要步骤。
中小企业应该明确自己的目标受众群体，了解他们的需求和偏好，并据此确定自己的品牌定位。
品牌定位要与企业的核心竞争力相匹配，突出自己的独特性和竞争优势，并通过差异化来与竞争对手区分开来。
2.塑造独特的品牌形象品牌形象是企业与外界互动的窗口，要塑造一个独特而又令人信赖的品牌形象，中小企业可以从以下几个方面入手。
是企业的名称和标志，要选择一个与企业特色相匹配的名称，并设计一个具有辨识度的标志。
是产品的包装和设计，通过优秀的包装和设计可以使产品更加吸引人。
企业还可以通过品牌故事和企业文化向消费者传递品牌情感和价值观。
3.营销策略的制定中小企业要想在市场上占据一席之地，需要制定一套有效的营销策略。
是要明确目标市场和竞争对手的情况，找准市场定位，确定适合企业的定价策略和渠道策略。
是要使用合适的营销工具，如广告、促销活动和公关活动等，来提高品牌知名度和认同度。
与消费者的互动也是非常重要的，可以通过社交媒体和网络营销等方式与消费者进行有效的沟通和互动。
4.建立品牌信誉品牌信誉是企业发展的重要基础，中小企业要想建立起良好的品牌信誉，需要不断提高产品的质量和服务的水平，保证产品的稳定性和可靠性。
诚信经营也是建立品牌信誉的必要条件，要遵守合同和承诺，与消费者建立长期的信任关系。
5.品牌推广和传播中小企业要想提高品牌知名度，需要进行品牌推广和传播。
可以通过线上和线下的方式进行推广，如在社交媒体平台上发布品牌信息，参加相关行业展览和活动等。
口碑营销也是非常有效的品牌传播方式，通过顾客的口碑传播来增加消费者对品牌的信任和好感。
6.持续创新和改进中小企业要想保持竞争力和持续发展，需要进行持续创新和改进。
论中小企业品牌打造的策略与实践
论中小企业品牌打造的策略与实践中小企业在当前市场中占据越来越重要的地位，如何在这个竞争激烈的市场中打造自己的品牌，成为消费者的首选？品牌打造是一个长期而艰难的过程，需要中小企业精心策划，制定明确的策略，付出持续的努力才能取得成功。
下面将就中小企业品牌打造的策略与实践进行探讨。
一、定位企业品牌在品牌打造的过程中，定位是一个很关键的环节。
企业必须明确自己的目标受众、产品和服务定位以及所要传达的品牌形象。
这有助于企业建立强有力的品牌，提高品牌知名度和美誉度，从而获得更多的市场机会。
中小企业可以通过如下几种方式确定品牌定位：1. 研究竞争对手通过研究竞争对手，了解他们的产品与服务、目标受众、市场占有率、品牌形象等情况，从而分析自己与竞争对手在市场中的差距。
这可以帮助企业定位自己在市场中的位置，避免重蹈竞争对手的覆辙。
2. 客户调研针对目标受众进行调查，了解他们对于产品和服务的需求、喜好、购买行为等情况，从而确定自己的品牌定位。
同时，客户调研还可以帮助企业了解消费者对于品牌形象的评价和感受，从而优化品牌形象，提高品牌价值。
3. 自身优势中小企业可以依据自身的产品、服务、企业文化等特点，制定适合自己的品牌定位。
同时，通过对自身优势的宣传和推广，提高品牌认知度和好感度，达到建立强大品牌的目的。
二、提高品牌知名度品牌知名度是创造品牌价值的重要基础，是品牌成长的必要条件。
中小企业应该通过多种方法提高品牌知名度。
1. 利用社交媒体社交媒体是中小企业推广品牌的重要平台，通过建立企业微信公众号、微博、抖音等账户，发布相关信息、图片、视频等，从而增加品牌知名度和曝光度。
2. 参加展览会展览会是一个很好的宣传自己品牌的机会，可以通过参展、讲解推广、演示活动等方式，向客户、业内联系人展示自己的产品和服务，增加品牌曝光度和知名度。
3. 与其他品牌合作与其他品牌合作可以借助对方品牌知名度和影响力，吸引更多的目标受众。
例如，合作推出某一活动、联合推出某一产品等。
如何制定中小企业的品牌建设战略
如何制定中小企业的品牌建设战略中小企业在当今竞争激烈的市场中，品牌建设成为提升企业竞争力的关键要素之一。
制定一个合适的品牌建设战略，不仅可以提升企业知名度和影响力，还有助于建立良好的企业形象和增强品牌忠诚度。
本文将探讨如何制定中小企业的品牌建设战略。
一、明确品牌定位品牌定位是品牌建设的基础，也是中小企业制定品牌战略的第一步。
中小企业在制定品牌定位时，应考虑自身的核心竞争力和目标受众。
通过分析市场需求和竞争对手的定位，确定自己的差异化竞争优势，并将其融入到品牌定位中。
合理的品牌定位能够使企业在市场中获得独特的位置，从而吸引目标受众的关注和认可。
二、建立品牌形象品牌形象是中小企业品牌建设过程中必不可少的一环。
品牌形象是企业对外传递的形象和价值观，直接影响消费者对企业的认知和情感态度。
建立积极、一致的品牌形象可以增加消费者的信任感和忠诚度。
中小企业可以通过多种途径塑造品牌形象，如设计专业的企业标志、统一的企业形象色彩、优质的产品服务等，以确保品牌形象与企业定位相符。
三、选择合适的品牌传播渠道品牌传播渠道的选择对于中小企业的品牌建设至关重要。
在互联网时代，中小企业可以通过新媒体平台、社交媒体、微信公众号等渠道进行品牌推广。
此外，传统媒体如电视、广播、报纸等仍然是品牌传播的有效渠道。
中小企业应根据自身的特点和目标受众选择合适的品牌传播渠道，以提高品牌曝光度和影响力。
四、注重品牌口碑管理口碑是中小企业品牌建设中的重要环节。
消费者对企业的口碑评价直接关系到品牌影响力和销售业绩。
中小企业应注重积极的口碑管理，通过提供优质的产品和服务，建立良好的客户关系，主动回应消费者的反馈和投诉，以提升口碑评价。
此外，中小企业可以利用社交媒体平台和在线评论等渠道主动塑造正面的品牌口碑。
五、持续监测和调整中小企业的品牌建设是一个长期的过程，需要持续监测和调整。
定期评估品牌建设的效果，了解消费者对品牌的认知和态度，及时调整品牌策略和传播方式。
中小企业核心竞争力的建立-最新文档
中小企业核心竞争力的建立一、我国中小企业发展现状与存在的问题(一)我国中小企业发展现状近年来，中小企业发展越来越受到国际社会的广泛关注,世界上大多数国家和地区都把促进中小企业发展作为一项重要战略来抓，相继出台了许多促进中小企业发展的措施和政策,为中小企业提供了各种有效服务,中小企业发展的环境不断改善,地位不断提高,中小企业日益成为当今世界各国拉动经济增长,推动社会进步的重要力量，在促进经济社会发展、吸纳就业、增加财政收入、促进技术创新、增强市场活力、保持社会稳定和提高国民生活水平等方面发挥了重要作用。
据统计，到2008年底,我国中小企业己经超过4000万户，占全国企业总数的99.6%，中小企业创造的最终产品和服务价值已占全国生产总值的58.5%,生产的商品占社会销售额的59％，上缴税收占48.2%，提供的城镇就业岗位已占到75％，中小企业已经成为中国经济发展、市场繁荣和扩大就业的生力军,并以灵活的运行机制和市场适应能力,成为中国经济体制改革的推动力量。
①（二)我国中小企业核心竞争力建设存在的问题1、人力资源不足企业的竞争是全方位的，但归根结底是人才的竞争。
围绕企业竞争战略，用好人才，管理好人才，做到人尽其才，才尽其用，这是企业最重要的核心能力.而目前我国中小企业的状况却不乐观。
2、技术创新能力不足在构成中小企业核心竞争力诸多要素中，技术是一种非常重要的资源。
技术有两个重要职能:一是可以降低成本,提高产品质量，增强企业的竞争力;二是可以创造需求，创造市场。
但是，在我国目前,除了高科技中小企业之外,大多数的中小企业技术状况都不容乐观。
3、内部管理力度欠缺我国中小企业从决策到管理都带有很强的人治色彩,创业者和高层管理者往往凭直觉和经验判断进行管理，有些民营企业不是靠制度,而是靠血缘、亲缘、地缘来维持,企业内部没有建立一套有效的管理制度，管理意识淡薄，管理水平落后,内部管理不到位。
二、中小企业核心竞争力的构建对策（一）整合人力资源中小企业要提高员工素质,吸引人才,留住人才,重点要抓住岗位职责、工作绩效考核和利益分配等关键环节，根据中小企业的特点寻找适合自己的规范化的人力资源管理方案.1、健全人才选拔与使用制度第一,选拔合适人才。
中小企业的品牌建设与发展策略分析
中小企业的品牌建设与发展策略分析随着市场竞争的加剧，中小企业的品牌建设与发展策略变得尤为重要。
本文将针对中小企业的品牌建设和发展策略进行分析，并提出相应的建议。
一、品牌建设的重要性中小企业的品牌建设是提升企业竞争力的重要一环。
一个成功的品牌可以帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出，并建立起与消费者之间的信任和认同。
品牌可以为企业带来品质保证、知名度提升以及产品差异化等优势。
因此，中小企业应该重视品牌建设，将其视为持续发展的基础。
二、品牌建设的策略分析1.明确品牌定位中小企业应该明确自己的品牌定位。
通过深入了解目标市场及消费者需求，确定企业品牌的核心价值和特点，找到与竞争对手的差异化。
只有在明确的品牌定位下，中小企业才能更好地吸引目标客户并建立强大的品牌形象。
2.注重产品质量与创新中小企业在品牌建设中需要注重产品质量与创新。
保证产品质量是企业赢得消费者信任的前提，只有通过稳定的产品质量，才能够获得长期的品牌忠诚度。
此外，中小企业还需不断进行创新，开发具有竞争力的产品，以满足消费者日益增长的需求。
3.建立品牌形象与传播品牌形象的塑造对于中小企业的品牌建设至关重要。
企业需要通过设计优秀的标志、统一的企业视觉形象以及独特的品牌故事来打造独特且易于辨识的品牌形象。
同时，有效的品牌传播也是必不可少的一环。
通过各种营销手段如广告、公关活动、社交媒体等，将品牌形象深入人心。
4.与消费者互动与参与建立和消费者的良好互动是中小企业品牌建设的重要策略之一。
通过建立积极的客户关系管理系统、参与社交媒体互动以及响应消费者反馈和建议等方式，企业可以与消费者建立长期的互动与参与，增强品牌认同感和忠诚度。
三、发展策略的分析1.灵活应对市场变化在竞争激烈的市场环境中，中小企业应灵活应对市场变化。
企业需要密切关注市场趋势与消费者需求的变化，并及时调整和优化产品、价格和营销等策略。
只有抓住市场机遇，才能够在激烈的竞争中生存和发展。
2.加强合作与联盟中小企业可以通过与其他企业进行合作与联盟，实现资源共享和互利共赢。
中小企业的品牌建设策略
中小企业的品牌建设策略随着市场竞争的日益激烈，中小企业要想在激烈的市场中立足，并获取更多的市场份额，品牌建设变得尤为重要。
本文将探讨中小企业的品牌建设策略，帮助企业提高知名度和竞争力。
一、确定品牌定位品牌定位是品牌建设的基石，中小企业要首先明确自己的品牌定位。
品牌定位包括目标顾客、产品或服务特点、核心竞争优势等内容。
企业需要对市场进行充分研究，了解目标顾客的需求和偏好，分析竞争对手的品牌定位，从而定位自身品牌的独特性和差异化。
例如，如果中小企业是一家提供高品质健康饮品的公司，可以将品牌定位为“健康生活的首选”，强调产品的天然、无添加等特点，与竞争对手区分开来。
二、建立品牌形象品牌形象是企业在顾客心中的形象和认知，对于中小企业来说，建立良好的品牌形象尤为重要。
建立品牌形象可以通过以下几种方式实现：1.设计标志性的Logo和VI系统：一个独特、吸引人的Logo能够帮助企业在市场中脱颖而出，增强品牌辨识度。
同时，建立统一的VI系统，包括色彩、字体、图形等元素，有助于传递品牌形象和价值观。
2.提供优质的产品或服务：中小企业要注重产品或服务的质量，通过提供具有竞争力的产品或服务来塑造良好的品牌形象。
顾客对于品质的认可和口碑传播，对于中小企业的品牌建设至关重要。
3.建立企业文化：企业文化是企业的灵魂，能够影响和塑造品牌形象。
中小企业可以通过举办团建活动、开展公益事业等方式，营造积极向上、有社会责任感的企业形象。
三、加强网络营销在当今数字化时代，中小企业可以利用互联网来增强品牌曝光度和传播效果。
以下是一些网络营销策略：1.建立企业网站：中小企业可以建立自己的企业网站，通过展示产品、提供公司信息等方式，向顾客传递企业形象和品牌理念。
2.利用社交媒体：社交媒体平台如微信、微博等成为企业宣传的重要渠道。
中小企业可以通过发布有趣、有用的内容吸引粉丝，增加品牌曝光度。
3.参与行业论坛和展会：中小企业可以通过参展、发表演讲等方式，积极参与行业活动，与顾客和行业专家进行交流，提升品牌知名度和影响力。
中小企业如何建立和形成核心竞争力
中小企业如何建立和形成核心竞争力中小企业如何建立和形成核心竞争力中小企业是社会经济发展的重要力量，对于国家的经济增长和就业创造起着重要的支撑作用。
然而，由于资源和资金的有限性，中小企业在市场竞争中往往面临较大的困难。
为了生存和发展，中小企业需要建立和形成自己的核心竞争力，以在激烈的市场竞争中占据一席之地。
那么，中小企业如何建立和形成核心竞争力呢？本文将从市场定位、品牌建设、创新和人才培养四个方面进行探讨。
一、市场定位市场定位是中小企业建立核心竞争力的第一步。
企业需要通过分析市场需求和竞争格局，找准自己在市场中的定位。
市场定位要使企业能够在某个细分市场上提供独特的产品或服务，以满足特定消费者群体的需求。
首先，企业需要准确找出自己目标消费者群体的需求，并通过产品设计和市场营销等手段满足这些需求。
其次，企业需要对市场竞争格局进行深入分析，找出其他竞争对手的优势和弱势，并通过差异化竞争策略来突出自身的优势。
二、品牌建设品牌是企业核心竞争力的重要体现，也是中小企业建立自身竞争优势的关键。
品牌不仅仅是一个企业的标识，更是一个企业的文化和价值观的体现。
有一个强大的品牌可以使企业在市场中取得更高的声誉和认可度。
中小企业在品牌建设上可以从以下几个方面入手。
首先，企业需要明确自己的品牌定位和核心价值观，并通过宣传、广告等手段将其传递给消费者。
其次，企业需要注重产品质量和服务质量的提升，以赢得消费者的信任和忠诚度。
此外，企业还可以与其他知名品牌进行合作，借用对方的影响力来提升自身品牌形象。
三、创新创新是中小企业建立核心竞争力的重要途径之一。
中小企业在资源和资金方面与大型企业相比存在一定的劣势，但中小企业通常更加灵活和机动，更容易在创新方面取得突破。
通过创新，中小企业可以提供与众不同的产品或服务，从而在市场上获得竞争优势。
创新可以从产品创新、技术创新和业务创新等多个方面展开。
企业可以通过不断改进产品的功能和设计，提高产品的性能和品质，以满足消费者不断变化的需求。
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中小企業品牌建立程序及策略-以核心競爭價值為基礎研究生黃彥明銘傳大學國際企業所指導教授陳綉里銘傳大學國際企業所論文摘要1990年代開始有關品牌建立的議題近年來引起非常多的討論，尤其在全球化的浪潮之下，不論是內銷或以外銷為主的企業，均面臨強大的競爭壓力。
在喪失了以往的成本與製造優勢之後，必須朝高附加價值、高科技、及高研發的方向發展，而品牌即是建立高附加價值的一個重要途徑。
品牌或是行銷的重要性不言而喻，但對於中小企業來說不論在理論或實務上均面臨了不少的困難。
現有的行銷理論與模型多為針對大型企業發展而來，不適用於中小企業，兩者在企業特性上相異處甚多，因此有必要針對中小企業的特性與需要發展出適合的品牌行銷程序與策略。
本研究目的一為嘗試發展出一簡潔之品牌建立程序，以供中小企業在進行品牌建立時參考。
而在品牌的建立過程中，另一個重要的問題為如何準確地傳遞品牌價值。
若無法清楚的告訴顧客品牌的價值為何，將難以獲得顧客的認同。
故本研究目的二為發展出以核心競爭價值為基礎的品牌建立策略，作為品牌建立過程的方針。
在經過本研究分析後，並經過實證研究後，發展出以下的品牌建立程序：（1）階段一為品牌核心價值之建立，此階段分為三個步驟，步驟1為分析企業經營理念，步驟2為分析產業核心價值，步驟3為分析消費者之品牌知識。
（2）階段二為品牌核心價值的選擇，（3）階段三為發展品牌策略，（4）階段四為發展品牌行銷活動。
在核心競爭價值的選擇上，本研究認為應同時從企業的內部及外部來尋找核心價值，內部的企業經營理念，可使品牌具備獨特性，使消費者易於辨識，能建立長期的競爭優勢。
外部的產業核心價值與消費者的品牌知識，則可確保品牌能夠提供符合市場需求的產品或服務，滿足消費者的需要，因此兩者缺一不可。
本研究不僅發展出簡潔的品牌建立程序與策略，使中小企業易於遵行，且在分析過程中，未使用複雜的統計分析技術，即是希望提供一簡單易用的方法，協助中小企業在決策過程中蒐集、分析資訊，了解其經營上的優劣勢，消費者最重視的因素是哪些，關鍵的成功要素是什麼。
並能夠依據這些資訊，發展出適當的品牌策略以及行銷活動，以建立一個成功的品牌。
與中小企業關聯性台灣自2002年加入WTO後，整個中小企業的經營環境面臨了巨大的衝擊與改變。
面對更激烈的全球競爭，台灣企業必須朝更具附加價值的方向發展，以提高競爭優勢，建立品牌即是提高附加價值的重要方式之一。
然而對於中小企業來說，品牌的建立不論在理論或實務上均面臨了不少的困難。
不少國外學者指出因中小企業本身的特性影響，造成中小企業在品牌或行銷上的困難，如Carson & Gilmore （2000）指出有些理論、工具和方法在中小企業的應用上是無關或無用的。
McCartan-Quinn & Carson（2003）亦認為對大多數的小企業來說，既存的行銷理論所能提供在日常營運使用的部分很少，許多公司由於不適當的行銷作為而遭受不必要的傷害。
其原因在於中小企業的特性與本質和傳統行銷理論的假設不符。
傳統行銷理論甚至是管理理論均是針對大型企業的需要發展而來，大型企業在組織結構、制度、人力資源、管理能力和財務等各方面，均有中小企業有所不同。
Brooksbank等學者（2003）指出在組織成長和發展的系絡中，傳統的行銷模型都是為大企業所發展而來，並不完全適用於中型企業。
Carson & Gilmore（2000）認為中小企業行銷的本質受到企業家或經理人固有的人格特質和中小企業本身的特性所影響。
品牌的建立是一項極為耗費心力的工程，且須經過長時間的努力與堅持，才能獲得消費者的認同，建立起高度的品牌權益。
在以製造見長的台灣，品牌或行銷一向被視為國際大廠的專利，除了需要高度的品牌管理能力之外，打造品牌所需的龐大行銷預算往往令人卻步，尤其行銷活動的成果又是難以衡量的，不像生產製造流程或是成本般可以精確的數字計算，令企業主不敢投注資源在品牌的行銷上，以免血本無歸。
對於中小企業而言，除了普遍缺乏品牌管理的能力之外，亦缺乏豐沛的資源可以投注在行銷活動上，更使得品牌的建立益形困難。
本研究不僅發展出簡潔的品牌建立程序與策略，使中小企業易於遵行，且在分析過程中，未使用複雜的統計分析技術，即是希望提供一簡單易用的方法，協助中小企業在決策過程中蒐集、分析資訊，了解其經營上的優劣勢，消費者最重視的因素是哪些，關鍵的成功要素是什麼。
並能夠依據這些資訊，發展出適當的品牌策略以及行銷活動，以建立一個成功的品牌。
壹、研究動機自1990年代起，品牌行銷已成為不論是大企業或中小企業極力想瞭解的範疇，品牌能協助企業建立永續經營的基礎，也逐漸受到肯定與重視（Davis and Dunn 2002）。
自創品牌與相關行銷活動被喻為在微利時代來臨時，唯一能突破困境的方法(Davis and Dunn 2002)。
在台灣，學者專家亦紛紛呼籲廠商走出傳統的代工模式，發展品牌以提高競爭力與邊際利潤。
然而對中小企業而言，以品牌來行銷的確有其困難。
Carson & Gilmore（2000）指出，有些理論、工具和方法無法應用在中小企業上。
McCartan-Quinn & Carson（2003）亦認為對大多數的小企業來說，既存的行銷理論所能提供在實務上的部分很少。
其原因在於中小企業的特性與本質和傳統行銷理論的假設不符，傳統行銷理論多是針對大型企業的需要發展而來（Brooksbank, 2003）。
因此，Carson & Gilmore（2000）認為中小企業行銷的本質會受到企業家或經理人固有的人格特質和中小企業本身的特性所影響。
Bergvall（2002）指出，中小企業應善加利用本身比大企業更接近市場、更了解顧客及更有彈性的優勢，以更有創意的方式提供具差異性的產品或服務，打造自己的品牌。
Aaker (2003)在來台的演說中亦指出，許多的知名品牌並非來自於大型企業，最重要的是要具有獨特性。
貳、研究目的因此本研究目的乃為嘗試發展出一簡單明晰之品牌建立程序，配合中小企業之特性，供中小企業在進行品牌建立時之參考。
本研究的另一個特色為發展出以核心競爭價值為基礎的品牌建立策略，作為品牌建立過程的方針。
參、背景分析與文獻回顧一、中小企業之特性與現況分析中小企業向為台灣經濟發展之基石，其所具備的靈活、彈性、進可攻、退可守等優點，是帶動台灣整體經濟快速發展的重要因素。
依最新（2005年）資料顯示，民國93年台灣企業總家數約為119萬，中小企業則約為116萬4千家，所佔比率為97.89﹪。
但在財務與人力資源上，則尚顯不足。
台灣中小企業從事外銷的廠商仍以製造或OEM、ODM為主，在品牌的建立上也顯得較不積極。
二、品牌的建立與相關文獻探討過去文獻對品牌建立的觀點大多一致，認為品牌需在員工、顧客、以及品牌三者之間建立一致的承諾與關係（Davis and Dunn, 2002）。
例如Kotler (1994) 認為發展強勢品牌的主要步驟為發展價值主張、建立品牌。
Keller（1993）則認為品牌來自於消費者心中的品牌知識（brand knowledge）。
Urde（2003）認為必須以核心價值引導品牌的建立過程，核心價值不僅作為整個品牌建立的主軸，使組織由內到外均散發出明確而一致的品牌識別。
且核心價值在價值創造過程中能幫助維持品牌識別的持續性、一致性及可信賴性。
當使命（mission）、願景（vision）及組織價值以核心價值結合起來，可達到高度的品牌導向，使品牌成為一種資源及策略性競爭優勢。
此外，Urde將品牌建立程序分為外部與內部程序。
內部程序主要是在描述組織和品牌之間的關係；而外部的程序關心的是品牌與顧客間的互動關係，目的在於以顧客的角度創造出價值和關係。
以下將學者的觀點摘要整理於下表。
表2品牌建立相關文獻摘要學者年代主要貢獻（定義）2003 明確的定位及真誠的價值是建立品牌必須的。
De Chernatony &Segal-HornSchultz & Barnes 2003 品牌要素有品牌訊息、品牌接觸、品牌聯想、品牌連結等。
Urde 2003 在品牌建立過程中必須以核心價值作為的指引，，使組織由內到外均散發出明確而一致的品牌識別，達到高度的品牌導向，將品牌的發展視為一種資源及策略性競爭優勢。
Davis & Dunn 2002 品牌的建立需在員工、顧客、以及品牌三者之間建立一致的承諾與關係。
Kotler 2000 發展強勢品牌有發展價值主張及建立品牌兩個主要步驟。
Keller 1993 品牌來自於消費者心中的品牌知識：品牌知名度與品牌形象Kapferer 1992 在品牌建立的過程中，以及在訊息傳遞的過程中，有許多的因素可能對品牌識別造成干擾。
這些的干擾使得顧客心中形成的品牌形象與所欲塑造的不同，形成缺口。
資料來源：本研究整理肆、品牌建立的程序與研究方法一、研究程序經由前一節的文獻探討後，本節依圖1進行品牌建立之程序。
該程序主要以參考Urde（2003）之方式，並導入Keller 品牌知識構面而成，以下按品牌建立階段進行說明。
圖1 品牌建立之程序(一)階段一：品牌核心價值之建立品牌之核心價值的來源有二，一為來自企業內部的經營使命與企業願景，一為外部的產業核心價值與消費者對該企業的品牌知識。
內部的核心價值為經營者主觀上認為對消費者重要的價值，但仍須透過外部市場及消費者的調查，客觀的瞭解顧客真正的需要為何。
綜上所述，在階段一之中，有三個步驟要執行。
步驟1：企業的使命及願景企業的經營使命界定了企業的經營範圍，所提供的產品或服務，提供的產品或服務的方式，以及為顧客創造的價值為何。
步驟2：產業的核心價值（KSF）產業的核心價值則為企業在該產業中的關鍵成功要素（key success factor, KSF），本研究將從顧客的觀點找出消費者所重視的要素是哪些，作為選擇核心價值的參考依據。
步驟3：品牌知識構面的發展本研究認為，企業欲建立其品牌除了必須依循公司使命之外，更應以顧客的觀點來營造其品牌。
因此利用Keller品牌知識的概念（詳見圖2），自消費者的角度來尋找核心價值。
圖2 品牌知識構面圖資料來源：Keller, 1993。
(二)階段二：品牌核心價值的選擇根據階段一所得之資訊，選擇適當的價值訴求，作為該品牌的核心價值。
(三)階段三：品牌策略的發展在選擇了核心價值之後，以此為中心發展品牌行銷策略，並利用品牌績效及各項評估指標的重要性，作為發展品牌策略的輔助工具。
（四）階段四：品牌行銷活動在決定了品牌策略之後，接著即分別針對各策略組別內的項目發展品牌行銷活動，藉由這些行銷活動的執行達到建立品牌之目的。
伍、品牌建立之個案研究與實證分析一、研究標的本研究以頂呱呱炸雞作為個案研究對象。