优衣库和凡客的运营管理对比：一位稳健,一位草莽_4
凡客与优衣库的品牌争锋
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诚 品 （ 京 ） 科 技 有 限 公 司 ，选 择 自有 做 让 所有 的 年 轻 人 都 能 穿 得 起 时 尚 品 牌 ， 北
舞器 截 吉林省电力有限公司超高压公司
凡客与优衣库的品牌争锋
近 日，凡客诚 品（ ｎ １ Ｖａ ｃ） 的创始 人、董事长兼Ｃ Ｏ Ｅ 陈年透露 ，凡客２ １ 年的广告投放额将达１ｉ ０ １ ＯＬ 元，预计销售ｌ 件。此外，陈年还上调 了公司对于２ １年的销售预期 ，将销售额 目标上调至６ 亿元 ， ｉ Ｌ ０１ ０
户 网 站 进 行 覆 盖 式 的 推 』 、分 类 联 盟 』 告 、 ’
服 装 品 牌 网 上 销 售 的 商 业 模 式 ， 发 布 这 个 思路 被 陈年 定 义 为 “ 联 网 平 民 快 时 营 销 、 垂直 类 网 站 的精 准 广 告投 放 、博 害 互 ＶＡＮＣ 凡 客 诚 品 。作 为 一 个 创 立 三 年 尚 ” ：既 满足 公 司 的低 价 策 略 ，又可 以 贴 营 销 和论 坛 的 推 广讨 论 等 。而 作 为 当 今互 Ｌ 的 企 业 ， 凡客 由最 初 成 立 之 时～ 天 仅 销 近 消 费者 ， 及 时捕 捉 消 费 者 的 喜好 和 市场 动 性 最 强 的 交 篪彤 式 之 一 微 博 也 破 凡 客 的 售７ Ｔ恤到 目前 的高 达 数 百 万 的 日销 售 动 向 ，并 进 行 较 为 快 速 的反 应 ，促 进 产 品 充 分 的利 用 ，凡 客通 过 微 博 与顾 客 交 友 肜 件 额 ，无 疑 成 为 了 网 络 营 销 的 神 话 ，那 么 的销 售 和 推 广 。
广告案例作业
有个性的品牌就一定能成功吗？——比较凡客与优衣库品牌经营情况13广告1班周兴杰 1301303125UNIQLO是日本著名的服装品牌，创立于1984年，由日本人柳井正创立。
宗旨是MADE FOR ALL，造服于人。
它向各个年龄层的消费者提供时尚、优质和价格公道的休闲服，款式新颖，质地细腻。
UNIQLO是日本服装零售业的老大，目前为全球第五大平价服饰品牌 ( 前五名为ZARA .H&M . GAP. THE LIMITED. UNIQLO )如此的惊人的数据，优衣库的确能在中国市场占一地位。
通常短袖99，衬衫149，卫衣199，毛衣199裤子199—299不等。
优衣库（UNIQLO），与同样价格亲民的我国本土的服装销售品牌佐丹奴，美特斯邦威相比，为什么能为日本第1，世界第5的成衣零售品牌，老板柳正井也因此登上了日本首富的宝座。
我想优衣库的成功是与优衣库自身所坚持的经营理念和独特的销售模式所分不开的。
1.独特的经营理念“made for all”与ZARA,H&M不同，她没有紧跟时尚潮流，也缺乏ZARA们鲜明的时尚先锋的特色，及以单品来看，大多属于“家常”风格的基本款，远没有欧洲品牌那股由内而外散发的绚丽。
的确，优衣库从根本上不属于标准的快时尚品牌，那是ZARA 所开创的全新市场，为了满足年轻人对最新潮流及时触碰的心理。
而柳井正则以“低价休闲服”的概念为基础独辟蹊径，通过色彩明快而丰富的基本款、物美价廉、独特的面料创新等特色，在休闲和时尚之间开辟市场空间—那是生活基本需求与高于生活的期望之间的微妙距离。
世界上有形形色色的衣服，高级订制服，设计师名牌服装，流行成衣，或是反映名族文化的传统服饰。
但优衣库的衣服，以上皆非。
优衣库想做的，或正在做的，是“made for all”的服饰。
让每一个人、每一天，都能依自己的风格自由搭配，简单随兴又舒服。
充满原创性的衣服，改变穿衣人的生活风格。
休闲服不是仅限于年轻人的、便宜的、不正规的服装，而是上至老人下至顽童的、囊括所有人享受生活的一种工具，一个管道。
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优衣库和凡客的运营管理对比：一位稳健，一位草莽
相比之下，凡客在电商两大巨头天猫和京东的两次红利期都在传播情怀之类的东西，在试图用语言来让消费者重新信任他们，只能说陈年没有认真研究优衣库和柳井正，当年喊下收购优衣库的大话已成梦话，这几乎是从经营风格和眼光上就能看到的差距。
天猫红利期时候，凡客在疯狂广告烧钱推动自己的独立商城，高额的广告推广费，几乎看不到几毛钱的利润率，用投资人的钱砸出来了高知名度和高曝光率，韩寒和王珞丹代言时期达到了高峰。
然而，凡客当时并没有果断入驻天猫，来抢占电商巨头带来的红利期，让自己的资本优势和宣传优势被独立电商平台给榨干了，运营变成吸血的黑洞模式。
当年，凡客也曾经在京东投放广告，在一次沙龙上刘强东问陈年“爽不爽”，陈年说“爽”，但是，当时在京东投放的凡客广告是导向凡客
官网的，而不是在京东的凡客旗舰店，这样的结果是凡客和陈年太执着于自有平台的结果，而后来凡客在京东上也没有足够重视。
而京东真正显示出王者本色是在2011年，随后京东推出开放平台，进入到综合类目时代，而当2014年京东天翻地覆格局凸显的时候，凡客却没有看到这一点，而是依托在天猫，虽然凡客天猫上销量很一般，陈年似乎忘记了他和刘强东的老交情了。
优衣库则没有思维僵化，不管猫狗，能让优衣库取得成功的平台就是好平台，日本来的和尚念中国电商的经，反而比中国的和尚念的好，这一点是中国同行们需要反思的问题，当然，索尼松下等没落巨头也应该学习一下优衣库。
因为在我个人看来，天猫平台已经是红海，京东平台是新的电商红利高地，最佳红利期可能还有两三年，进入的晚也能成功，但进入的早就更容易领先，你懂的。
优衣库的电商玩法，你敢不敢学？。
优衣库与凡客
vancl与优衣库产品横向测评，我来体验大佬们(已更新优衣库篇）收藏(26)@ 2010-06-07 16:12:17 ，2153 点击，50回复对凡客和v+以及对立优衣库的事情，暂不开口。
只想从自己的体验说事。
这几天没有衣服穿，门都出不了。
在家窝着写文章闭关。
昨天决定要出门，就上淘宝买衣服。
后来想想自己做电商的，独网购物都没有体验过，有点那个。
于是上凡客购物，为了做横向对比。
也从优衣库上买了几件衣服。
凡客从下单完成后2小时就发来了已发货短讯。
今早负责我片区的快递员又发短讯过来通知说今天派件。
1 0分钟前，下午3点多，凡客到了。
而优衣库尚无半点音讯，我没有主动联系它，它也没用试图联系我。
收件，请快递员帮忙拆开外包装纸盒，拆的过程中看到端详包裹，包装情况良好，外观无任何压痕破损，纸盒采用定制的轻型单层瓦楞纸，但是硬度没有问题。
纸盒外观设计较简洁，正面印有vancl logo，侧边一边有400电话，一边标有纸盒规格。
封箱情况良好，合缝处用vancl定制带有凡客字样的胶带。
正面还贴有装饰性封条及仓库的派件贴纸。
贴纸上用条码标注了派件流水号，杭州货运站的分站号，及收件人的信息。
打开纸盒包装后，内附有一张详细的商品发货单，有和派件贴纸一样的条码和流水号。
打单时间显示14：52，可见我刚下完单就打出来，系统自动打单。
派件单背面是vancl的退换货说明。
（正面没有提示说背面有退换货说明，这点可以优化）。
本人购买了1件经典双珠地短袖polo衫紫色68米2件特价款29元凡客t1件平纹短袖polo衫紫色68米1双经典凡纹低帮帆布鞋（学院风）香蕉黄59元合计253元，凡客给了满200包邮可以看出价格还是蛮实在的。
接着看货，t恤和polo衫分开被装在2个尘袋里。
衣服的内包装采用pe塑封袋，无凡客logo，下方写有警告不要让小孩拿去玩耍避免窒息字样。
但个人感觉字太多太大，字体没有设计好并且位置有待斟酌。
包装里方有干燥剂包，纸包上印有凡客logo，弥补内包装没有logo。
陈年：凡客是一种人生态度
对于服装的质量问题，陈年表示这是凡客最核心的工作。过去一年，凡客优化了制造企业的合作伙伴，希望提供产品品质。不过他也坦言，现在一些产品还有差距，也希望网友提供建议。
在经历了2011年的困难之后，陈年对凡客过去的失误做出了反思。事实上，从2011年年中开始，陈年就开始了对
陈年在访谈中解释了“凡客”名字的含义：“凡客”两个字表示“所有的人都是我们的客人”，所以这时候它只是定义了我们这个品牌的态度。但后来，凡客成了名词，甚至成了一个群体。这里的变化，是互联网民的功劳，是传统品牌无法想象的。
而陈年自己对凡客的理解是一种人生态度，在时间的长河里，我们都是平凡的过客。
针对电商行业目前的竞争局势，陈年认为凡客的竞争对手就是自己，他每天思考的重点都是如何把凡客品牌的产品做的有足够的时尚度以及高性价比的品质。
陈年认为价格战对电商来说都是迫不得已，凡客是自由品牌，所以可以置身价格战之外。
作为互联网服装品牌，很多人会拿凡客和优衣库等线下服装品牌进行对比，陈年认为优衣库是一个更加强调功能的品牌，在这方面有显著的经验值得凡客学习和借鉴。但陈年同时表示，凡客借助互联网，也能很好的体现自己的时尚度，比如，凡客的T恤可以做到2000个图案款式，帆布鞋也可以有数百个图案款式，这是传统品牌没法做到的。
10月20日消息，今天凡客CEO陈年(微博)做客腾讯微访谈，与腾讯微博的网友进行了一个小时的交流，就网友提出的各种问题都进行了回复。在访谈中，陈年总结了公司过去遇到的问题和困难，谈到了凡客的品牌定位和未来的规划。
今年是凡客成立5周年，作为一个互联网品牌，凡客在过去创造了很多奇迹，但也经历过无数困难。尤其是2011年，由于目标过高，因此公司出现了很大问题，尤其是库存问题非常严重。 原定于2011年12月的上市计划也因为资本市场的突然转冷而搁置。
优衣库和凡客的运营管理对比：一位稳健,一位草莽_3
优衣库和凡客的运营管理对比：一位稳健，一位草莽
在中国消费者买遍全球的时代里，在优衣库大多数工厂在中国的背景下，中国的服装品牌们应该好好问一下自己：为什么优衣库能抓住天猫和京东两大平台的红利期，而你却在犹豫不决，为什么优衣库直接以入仓模式入驻京东，而你却在东张西望?
要学习优衣库，甚至超越优衣库，那就应该先去理解优衣库的经营思想，找出核心所在，练好内功，尤其是该放手的就放手，把自己的精力放在打造自己的SPA上。
优衣库的电商玩法是可以借鉴和模仿的，电商和线下本来就不是你死我活的渠道撕裂，而是不同生活模式的人选择自己更喜欢的购物场景，优衣库带来的是我们未来的相对平衡状态下的线下线上零售关系。
优衣库SPA模式的秘密
SPA，这里不是按摩术，是自有品牌专业零售商经营模式的英文简称，
1986年由美国GAP最早提出，却被优衣库完全应用并发扬光大，优衣库的SPA模式十分成功，并且帮助其创始人柳井正成为日本首富，而柳井正先生也被誉为日本的第三代经营之神。
优衣库的SPA模式由生产、零售网络和渠道、物流体系、商品策划四大模块组成，整个商业模式都是基于健康的、长远的发展而来，环环相扣，将服装这一个非标品类用工业化的标准思维来实现了商业模式重塑。
优衣库SPA模式不简单，通过R&D中心来掌握流行趋势，商品策划部门进行商品规划和生产营销预案，生产管理部门来管理好工厂生产，通过快速物流体系将新品送达零售网络，整个流程快速而严谨。
优衣库能够比较准确地捕捉到消费者需求和动向，通过简化供应链环节来提升物流效率，独特而前瞻的商品策划引领潮流走向，同时，有效的管理机制和强大的执行力也实现了资金的快速回笼。
凡客电商五大模式分析
一.商业模式:1.目标客户消费者目标群体VANCL坚持国际一线品质，中产阶级合理价位。
VANCL在国内的目标客户定位就是白领一族，主要针对男白领，因为相对女生来说，男士的服装更加容易进行大批量标准化生产与供应，只需要提供适当的参照标准，顾客就可凭个人喜好选定商品。
而且男士并不专注于逛街购物，他们更喜欢一种简单的生活方式，VANCL 发现了这一个市场，以男衬衫与POLO衫为主，让男士买衣服变得更加简单有效。
VANCL并不标榜名牌，除了一些特殊的商品会有其他品牌的进入外，VANCL的产品基本上自己的，VANCL还有自己的设计师，凡客知道他们的顾客需要什么，并且致力于提供这些服务。
2.核心能力核心能力2.6.1人力资源在创办凡客诚品之前，创始人兼总裁陈年为知名电子商务网站卓越网的创始人之一，同时拥有从卓越网发展出来的优秀团队。
2.6.2凡客诚品企业文化诚信-VANCL品牌理念的核心价值。
-坚守真诚待客之道，以提供高性价比产品为己任。
-任何时候，VANCL都不掩饰自己的问题，坦诚面对、勇敢担当。
-VANCL为人做事的行为准则。
-不做任何浮华虚夸之事，虽志存高远仍脚踏实地。
-不计较个人得失，以团队利益为重，营造简单、高效工作氛围。
-VANCL高速成长的坚实保证。
-不亦步亦趋，而以开放姿态鼓励创新，以持续创新提升业绩。
务实创新-每天都处在危机之中，只有不断创新、拥抱变化，才能成功应对不确定的未来。
2.6.3产品服务品牌定义为简单的，容易标准化的，不加入太多的设计元素，凡客穿的，对象主要是男性，生产制造简单可行。
在凡客购物，最大的好处就是简单易选，只需通过系列进入商品货架，就可以直接选定款式、颜色与尺寸。
凡客的购物系统提供了快速定位产品及预览产品的通道，聘请或高大帅气或气质大方的模特试穿展示，满意的同时让人赏心悦目。
2.6.4确定公司核心竞争力——SWOT分析法凡客诚品由初期的市场跟随者战略转变为差异化战略，这里分析战略转型的阶段Strength:1 VANCL具有了一定的品牌美誉度；2 有了一批忠诚的客户;3 市场占有率提高；4 有较宽的产品线；Weaknesse: 1自身建设还不够完善，还不能称作一个很好的品牌。
优衣库和凡客的运营管理对比：一位稳健,一位草莽_2
优衣库和凡客的运营管理对比：一位稳健，一位草莽
我用简单的语言来说优衣库的SPA模式就是：快、稳、精，生产物流快，经营节奏稳，款式选择精。
凡客最早期也是想照着优衣库模板去做，但是，优衣库的经营体系是三十年不断积累和沉淀出来的，包括庞大商业体系需要的大量专业人才都需要很长时间积累和沉淀，而凡客走得太急，没看准优衣库的核心经营细节就贸然大规模出击，导致尾大不掉，差点死掉。
凡客当年廉价衬衫和T恤的面料选择、定价策略都是十分失败的，只参考了汇率层面的价格而定价，忽视了优衣库生产环节在中国、消费在日本和英美法新的全球供应链核心价值，导致了凡客一开始就失去了质量保证，从而一切最终化为泡沫。
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优衣库和凡客的运营管理对比：一位稳健，一位草莽
电商已经成为主流零售业态，而整个中国的电商流量越来越集中于天猫和京东，优衣库以入仓模式入驻京东，也意味着优衣库电商布局已经占据了核心战略要塞，可以傲视群雄了。
看准了，优衣库的服装要大规模进入到京东的仓库，京东在上海为优衣库开辟了1万平米的仓库容量最大能支持100万套服装的库存，这意味着优衣库在京东平台的配送速度将是当日达级别的。
这一点比国内很多厂商自信很多，很多国内厂商对自己的经营能力信心不足，即便能够提升购物体验，很多品牌也不敢把大量货直接放在京东在全国的几大仓库里，说白了，供应链能力不行。
传统厂商进入电商，很多厂商设计了电商专款或电商品牌，用来保护自己的线下渠道和利润率，但是，优衣库采取线上线下同款、同价、同促销的模式，不仅没有把线下线上当成渠道对立和利润对立，反而
变成一个零售渠道整体，用SPA模式到底，这是我很佩服的。
这也说明了优衣库不愿意让自己的商品策划管理过于复杂，因为这会带来巨大的供应链混乱，所以，优衣库能够用高效供应链来让电商和线下的渠道统一，避免左右手互博，反而提高了自己的市场占有率。
优衣库的电商布局模式也验证了柳井正说的话，“优衣库卖的不是便宜货”，他们做到了，只做自己，不浮躁、不冒进，这一点是中国厂商需要学习的。
当然，随着电商消费的主流化，网络消费者已经不像过去那样只追求廉价货了，购物体验也是产品的一部分，网购体验的核心是供应链质量，这一点上柳井正和刘强东不谋而合了。