凡客诚品的网络营销策略分析
凡客诚品网络营销策略分析

凡客诚品网络营销策略分析凡客诚品是一家中国著名的时尚潮流电商企业。
它成功地实现了将线下门店和线上电商相结合的商业模式。
下面就凡客诚品的网络营销策略进行分析。
1. 社交媒体营销凡客诚品把社交媒体作为市场推广的重点,通过微博、微信、秒拍等社交媒体与客户互动,提升品牌知名度和用户黏性。
凡客诚品不仅在社交媒体上发布产品信息,还通过分享品牌故事、活动和时尚资讯,使用户对品牌有更深层次的认识和信赖。
凡客诚品还将社会化营销和精细化管理相结合,将用户分为不同的阶段并针对不同的用户群进行个性化精准营销。
2. 数据分析和个性化推荐凡客诚品搭建了一套庞大的数据分析系统,收集和处理客户信息。
借助大数据技术,凡客诚品能够分析客户的购买行为、兴趣、喜好和需求,精准推荐商品。
凡客诚品发挥了大数据技术的优势,对电商行业发展提供了一种先进的营销思路。
3. 强化用户体验凡客诚品通过持续改进其网站和移动应用的用户界面以及后台系统的功能,使得用户购物体验更加便捷和快捷。
此外,凡客诚品还针对用户需求和建议不断优化其物流服务,在时间和质量上保证了购物的满意度和信誉度。
4. 营销活动和海外市场拓展凡客诚品通过不同的营销活动提高品牌的知名度和用户的黏性,如推出限时促销、与明星合作推出系列款式等。
同时,凡客诚品在国内外的市场布局也同步进行,扩大品牌影响力和海外市场。
凡客诚品的海外业务包括在日本、南韩,以及美国等国家推出独立线上商城,以满足更多地地区用户购买产品的需求。
综上所述,凡客诚品在网络营销方面不断探索创新,走在了国内的电商前列。
通过社交媒体的营销、数据分析和个性化推荐、用户体验的持续强化、营销活动和海外市场拓展,凡客诚品不断扩大自己的品牌影响力和市场份额。
凡客诚品的网络营销

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互联网时尚生活品牌
VANCL的网络营销模式
7、网站联盟营销
凡客成立了自己的网站联盟,在自己的网站迚行宣传,让各大广告主和门户 网站站长加入,然后再根据销售额迚行提成费用。当然,这个在自己官方网 站上的广告也是属于CPS。
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互联网时尚生活品牌
VANCL的网络营销模式
8、网店代销合作
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互联网时尚生活品牌
VANCL的网络营销模式
10、偶像代言人与广告流行语
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互联网时尚生Biblioteka 品牌VANCL的网络营销模式
四、存在问题与解决对策
1、存在问题:
1.1: 有名无品----名牌丌等于品牌 1.2: 轻而丌稳----产业链整合薄弱 1.3: 大而丌强----核心竞争力丌强
VANCL的网络营销模式
1、网络广告投放
在主要门户和与业网站,都可以看到凡客 大量的广告投放和链接。引导消费者到凡 客的网上销售平台去。为打造VANCL的 品牌、宣传VANCL的文化也起到丼足轻 重的作用。主要投放的门户网站有:告模式不其 他的网站丌同,他采取的是一种叫做 CPS(Cost Per Sales)的广告模式。CPS分 成策略丌仅为凡客诚品节省了大量的广告 费用,也极大的提高了知名度和影响力。
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互联网时尚生活品牌
VANCL的网络营销模式
2、搜索引擎优化
搜索引擎优化是一种利用搜索 引擎的搜索规则来提高目的网 站在有关搜索引擎内的排名的 方式。对网站内容关键词的设 置,直接关系到消费者是否能 通过搜索引擎找到网站。 右图是凡客诚品首页的网页源 代码。而红色箭头所标出来的 是凡客诚品的关键字。相较于 其他的B2C网站而言,凡客诚 品的关键字设置丌少。
凡客诚品网络营销成功案例分析

凡客诚品时尚服装的网络营销成功案例分析VANCL凡客诚品是国内的这段时间比较突出的时尚服装品牌,它在中国市场出现的时间相比要比其他品牌要晚很多,而对于时尚服装营销而言,想在一个新市场当中抢得一席之地,即使大量的营销投入,也未必完全可以实现目标。
相比VANCL凡客诚品的营销策略,应该说他们很懂市场,他们所做的事情,完全符合市场切入的需要与开展营销的必要元素。
关注VANCL凡客诚品的体验营销和整合营销的这些环节。
可以对VANCL凡客诚品所作的策略进行深入的洞察。
一、网络病毒营销互联网是消费者学习的最重要的渠道,在新品牌和新产品方面,互联网的重要性第一次排在电视广告前面。
VANCL凡客诚品采用广告联盟的方式,将广告遍布大大小小的网站,因为采用试用的策略,广告的点击率也是比较高,因为采用了大面积的网络营销,其综合营销成本也相对降低,并且营销效果和规模要远胜于传统媒体。
二、体验营销一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多。
VANCL凡客诚品采用“VANCL试用啦啦队”,免费获新品BRA——魅力BRA试穿写体验活动的策略,用户只需要填写真实信息和邮寄地址,就可以拿到试用装。
当消费者试用过VANCL凡客诚品产品后,那么就会对此评价,并且和其他潜在消费者交流,一般情况交流都是正面的(试用装很差估计牌子就砸掉了)。
三、口碑营销消费者对潜在消费者的推荐或建议,往往能够促成潜在消费者的购买决策。
铺天盖地的广告攻势,媒体逐渐有失公正的公关,已经让消费者对传统媒体广告信任度下降,口碑传播往往成为消费最有力的营销策略。
四、会员制体系类似于贝塔斯曼书友会的模式,订购VANCL凡客诚品商品的同时自动就成为VANCL 凡客诚品会员,无需缴纳任何入会费与年会费。
VANCL凡客诚品会员还可获赠DM杂志,成为VANCL凡客诚品与会员之间传递信息、双向沟通的纽带。
采用会员制大大提高了VANCL凡客诚品消费者的归属感,拉近了VANCL凡客诚品与消费者之间的距离。
凡客诚品营销策略

凡客诚品营销策略
凡客诚品是中国知名的电商品牌,其营销策略主要包括以下几点:
1.线上推广:凡客诚品通过互联网平台进行线上推广,包括搜
索引擎优化(SEO)、社交媒体广告、内容营销等。
通过搜索引擎优化,使得凡客诚品的官网在搜索结果中排名较高,增加品牌的知名度和曝光率;同时,凡客诚品还利用社交媒体平台,如微博、微信等,发布相关的广告和内容,吸引消费者关注并进行购买。
2.线下推广:除了线上推广手段,凡客诚品还利用线下推广方
式来扩大品牌影响力。
例如,在商场开设实体店铺,提供线下购物的便利性和体验性;同时,凡客诚品还会参加一些大型的时尚展会和活动,展示品牌形象和产品。
3.合作联盟:凡客诚品通过与其他知名品牌的合作,提升自身
品牌形象和知名度。
例如,凡客诚品与迪士尼合作推出迪士尼系列的服饰,通过迪士尼的品牌影响力吸引更多的消费者;此外,凡客诚品还与一些知名设计师合作,推出联名款式,增加产品的独特性和价值。
4.精准营销:凡客诚品通过数据分析和精准投放广告,实现对
目标消费者的精准营销。
通过收集和分析用户的购买行为和偏好,凡客诚品可以针对性地推送个性化的广告和促销活动,提高消费者的购买转化率和满意度。
5.品牌形象宣传:凡客诚品非常注重品牌形象的塑造和宣传。
通过一系列的品牌活动和宣传片,凡客诚品向消费者展示品牌的理念和价值观,增加消费者对品牌的认同感和忠诚度。
总之,凡客诚品通过线上线下结合、精准营销和品牌形象宣传等多种方式,实施营销策略,提升品牌知名度和市场份额,吸引更多的消费者选择和信任凡客诚品。
凡客诚品的网络营销策略

凡客诚品的网络营销策略
凡客诚品是一家以电子商务为主的时尚品牌公司,其网络营销策略包括以下几个方面:
1. 品牌定位与塑造:凡客诚品通过网络渠道定位为时尚品牌,并通过精心设计的品牌形象、多样化的产品线和优质的客户服务,打造出独具一格的品牌形象,吸引目标消费者群体。
2. 强化社交媒体影响力:凡客诚品积极利用社交媒体平台,如微博、微信等,与消费者进行互动,建立良好的品牌形象和口碑。
他们通过发布时尚潮流资讯、搭配技巧、明星代言等内容,吸引用户关注,增加品牌曝光度。
3. 营销活动策划:凡客诚品经常开展各类网络营销活动,例如限时特卖、打折促销、满减活动等,吸引用户购买产品。
同时,他们还定期推出新品,与粉丝和消费者进行沟通和互动,提高用户的忠诚度。
4. 优化用户体验:凡客诚品注重用户体验,通过精细化的个性化推荐、快速的物流配送、灵活的退换货政策等,提高用户购物体验,增加用户满意度,促进二次购买和口碑传播。
5. 数据分析与精准营销:凡客诚品通过大数据分析用户行为和购买习惯,了解用户需求,并准确判断用户喜好,为用户提供个性化的推荐和购物指导,以提高购买转化率。
6. 建立合作伙伴关系:凡客诚品与各大电商平台、时尚博主、
明星代言等建立合作伙伴关系,通过合作共赢,扩大品牌影响力,并通过借助合作伙伴的资源和渠道,将品牌推广到更多的用户群体中。
总之,凡客诚品通过品牌定位和塑造、强化社交媒体影响力、营销活动策划、优化用户体验、数据分析和精准营销、建立合作伙伴关系等多方面的网络营销策略,成功地提升了品牌知名度和销售业绩。
凡客诚品的营销策略分析

凡客诚品的营销策略分析凡客诚品作为中国电商行业的旗舰企业之一,一直以来以其独特的营销策略闻名于市场中。
本文将从品牌定位、推广渠道、营销思路和创新策略四个方面进行凡客诚品的营销策略分析。
首先,品牌定位是凡客诚品成功的关键因素之一、凡客诚品始终以打造高品质、高性价比的时尚休闲服装为主要目标,定位于年轻、时尚、潮流的消费者群体,同时注重品牌形象的建设,以体现自己的独特魅力和品味。
通过明确的品牌定位,凡客诚品成功引起了目标消费者的共鸣,树立了自己在市场中的独特地位。
再次,凡客诚品在营销思路上极具创新性。
凡客诚品不仅仅满足于传统平面广告的推广方式,还不断推出一系列具有创意和互动性的营销活动。
例如,凡客诚品曾推出“一元读书计划”,鼓励用户参与阅读并获得一元的图书。
此外,凡客诚品还组织了大量线下活动,如T恤设计大赛、慈善义卖等,吸引了大量用户的参与和关注。
通过这些创新的营销活动,凡客诚品成功打造了一个有趣、互动、有社会责任感的品牌形象,赢得了消费者的喜爱和口碑。
最后,凡客诚品以创新的策略不断推动企业发展。
凡客诚品在在线购物体验上推出了“先行赔付”服务,为消费者提供了更放心的购物保障。
此外,凡客诚品还推出了个性化定制服务,让消费者根据自己的需求和喜好,定制自己的专属服装。
这种创新的服务理念和策略,使凡客诚品在市场中不断突破和创新,提升了用户的购物满意度和忠诚度。
综上所述,凡客诚品的营销策略从品牌定位、推广渠道、营销思路和创新策略等方面出发,不断创新和突破,取得了很大的成功。
通过明确的品牌定位、灵活多样的推广渠道、有趣互动的营销思路和不断创新的服务策略,凡客诚品成功建立了自己在市场中的独特地位,赢得了消费者的认可和喜爱。
未来,随着电商行业的发展和消费者需求的变化,凡客诚品还需不断调整和优化自己的营销策略,以适应市场的新变化和挑战。
凡客诚品网络营销分析

凡客诚品网络营销分析凡客诚品是中国著名的互联网时尚品牌,致力于将时尚与互联网相结合,为消费者提供优质的时尚产品和购物体验。
网络营销是凡客诚品成功的重要因素之一,下面将对凡客诚品的网络营销进行详细分析。
一、社交媒体营销二、引擎优化凡客诚品在引擎优化方面做得非常出色。
通过合理的关键词优化、网站结构优化等手段,凡客诚品在引擎的排名非常靠前,大大提高了网站的曝光率和流量。
此外,凡客诚品还通过发布优质的原创内容,增加网站的页面数量,提高索引率,进一步提升了网站的SEO效果。
三、电子邮件营销凡客诚品通过收集用户的电子邮件地址,定期向用户发送营销邮件。
这些邮件中包含产品推荐、折扣信息等,向用户提供购物的便利。
通过准确的邮件推送策略,凡客诚品能够有效提高用户的再次购买率,并增加用户对品牌的忠诚度。
四、移动端营销随着移动互联网的快速发展,凡客诚品也积极进行移动端营销。
凡客诚品拥有自己的手机App,用户可以通过手机App进行购物,了解最新的产品信息和促销活动。
此外,凡客诚品还与一些手机厂商合作,在手机预装凡客诚品的手机上提供优惠券等福利,进一步促进用户使用手机App进行购物。
五、精准广告投放凡客诚品在网络广告投放方面非常精准。
通过对用户的浏览行为和购物记录进行分析,凡客诚品能够准确判断用户的消费偏好,并针对性地投放产品广告。
这样一来,凡客诚品能够最大限度地提高广告的点击率和转化率。
六、数据分析凡客诚品注重对用户数据的收集和分析,通过大数据分析,凡客诚品能够更好地了解用户的购物习惯、消费偏好等,从而优化产品推荐、促销活动等策略。
凡客诚品还通过数据分析来评估营销活动的效果,对效果不好的活动及时调整或停止,提高整体营销效果。
总结起来,凡客诚品通过社交媒体营销、引擎优化、电子邮件营销、移动端营销、精准广告投放和数据分析等手段,成功地进行网络营销活动,提高了品牌知名度、用户忠诚度和销售额。
凡客诚品的网络营销经验对其他时尚品牌和电商企业具有很好的借鉴意义。
互联网背景下凡客诚品营销策略研究

互联网背景下凡客诚品营销策略研究随着互联网的快速发展和普及,传统的营销模式正在逐渐被互联网营销所取代。
作为中国最早的互联网时尚电子商务企业之一,凡客诚品凭借其独特的品牌理念和营销策略,在互联网背景下取得了巨大的成功。
本文将从凡客诚品的背景和发展、互联网营销的特点以及凡客诚品的营销策略等方面进行研究。
一、凡客诚品的背景和发展凡客诚品成立于2007年,由陈年创办。
起初,陈年将凡客诚品定位为一个纯电商品牌,并采用了创新的商业模式和营销策略,快速赢得了市场的认可。
凡客诚品的核心理念是“以品牌拉动消费”的概念,通过建立自己的品牌形象和品牌认同度,吸引用户消费。
二、互联网营销的特点互联网营销具有以下几个特点:1.精准定位:互联网营销可以通过大数据分析和智能化算法等手段,精准定位目标用户,提供个性化的产品和服务,从而提高用户的满意度和品牌忠诚度。
2.低成本高效果:相比传统的线下营销方式,互联网营销具有成本低、效果好的特点。
通过互联网平台,企业可以快速推广产品和服务,获得更多的曝光和用户参与。
3.互动性强:互联网营销具有互动性强的特点,用户可以随时随地与企业进行交流和互动,从而提高用户参与度和品牌影响力。
三、凡客诚品的营销策略凡客诚品在互联网背景下采取了一系列独特的营销策略,取得了巨大的成功。
1.独特的品牌形象:凡客诚品以“独角兽”作为品牌形象,将自己定位为潮流和时尚的代言人。
这一独特的品牌形象吸引了大量的年轻用户,并赋予了品牌更多的情感价值。
2.个性化定制服务:凡客诚品推出了个性化定制服务,用户可以根据自己的需求选择面料、款式和尺码等要素,定制属于自己的服装。
这种个性化定制服务在市场上具有巨大的竞争优势,满足了用户的个性化需求。
3.社交媒体运营:凡客诚品注重在社交媒体平台上的运营,通过发布潮流资讯、时尚活动等信息,吸引更多的用户参与和分享。
凡客诚品还与知名博主和KOL进行合作,借助他们的影响力提升品牌的知名度和认可度。
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凡客诚品网上商城的网络营销策略分析摘要:V ANCL凡客诚品是国内的这段时间比较突出的时尚服装品牌,据权威机构统计,在2009年的,凡客诚品以28.4%的市场份额占据全国B2C时尚类服装市场的第一把交椅。
它在中国市场出现的时间相比其他品牌要晚很多,而对于时尚服装营销而言,想在一个新市场当中抢得一席之地,即使大量的营销投入,也未必完全可以实现目标。
据凡客诚品的负责人说,他们注重在互联网的推广,在网络投放的广告占所有广告投放的60%以上。
互联网推广对凡客诚品产生很大的效果,解读V ANCL凡客诚品的营销策略,应该说他们很懂市场,他们所做的事情,完全符合市场切入的需要与开展营销的必要元素。
关键词:凡客诚品网络营销CPS ROI凡客诚品成立于2007年10月16日。
在2008年,凡客诚品虽然成立不到一年,但是每天接到的订单已经高达6000多单,服装销售更是高达1.5万件,年销售额更是接近5亿。
相信每个网民都在不同的网站上见过凡客的广告,或多或少也去过凡客的网站,身边的朋友也许就是凡客的顾客,那么,凡客诚品是怎么取得这么广的市场关注度,又是怎么保证顾客忠诚度的?我想我们可以从以下几个方面进行分析。
一、市场分析1、目标市场分析在现代社会,任何一个企业面对复杂多变的广大市场,都不可能充分满足整个市场的需要,吸引全部购买者。
因此,企业不应试图在整个市场上去争取优势地位,而应该实行目标市场营销战略,取得竞争优势。
而实行目标市场营销战略的基础是市场细分。
市场细分可以使企业更清楚地认识到市场的需求重心,同时结合自己的发展方向,制定最恰当的市场营销策略。
简单的说,就是公司目前主营的产品是什么,最初经营的是什么产品、网站的目标顾客群是哪些,他们有何特征?我们可以看到凡客诚品的主营业务主要是男装、女装、童装、鞋、配饰、家居;最初经营的主要产品为男士衬衫;网站的目标客户多为白领阶层的男性和女性,特征就是这些人群渐渐习惯了网购这一营销的模式,而且乐于网购。
作为一个网络商城,选择纺织类居家产品能很快的打开局面,这类产品又能保证订网站的流量和订单的数量,同时我国纺织业很发达,大量的代工厂能够提供充足的货源,适合凡客诚品这类轻型公司的运作。
而最初主营的男士衬衫,则是因为有PPG这类的网络销售公司前期的市场培育,通过推出衬衫,形成与其对比,吸引顾客的眼光,从而打开市场。
目标消费群的选择则是这类网站能不能存活下去的关键,相对于淘宝,易趣的多样性顾客,凡客诚品选择白领消费阶级,一能够保证自己的产品利润率,二能够实现足够高的顾客年度,三减少了不必要的网络宣传支出。
可以看到,凡客诚品的市场选择策略是十分明确的。
2、竞争分析竞争者研究是营销战略决策的基础,从构建竞争优势的角度看,它比研究目标顾客需求更为重要和迫切,因为只有在深刻认识竞争者的优势与略势的基础上,才能选择塑造企业竞争优势的内容和方法,才能明确何种竞争战略策略使自己比竞争对手做得更好、更富有成效。
在凡客诚品刚刚崛起的时候,PPG是中国网络市场上衬衫的销售冠军。
PPG成立于2005年10月,以男式系列服装为核心产品。
PPG将现代化网络电子商务模式与传统零售业进行创新性融合,以区别与传统的渠道分销模式,采用更优化的直效营销方式,辅助以卓越的供应链管理的体系,在统一的品牌战略管理理念下,呈现一种全新的高效商业管理模式。
但是,在庞大的表象下存在着丝丝的裂隙。
PPG花费了巨额的广告费,作为一家电子商务网站却过多的依靠高昂的平面媒体推广,广告并没有带来应有的销售收入,最终因广告资金链断裂而失败。
而凡客诚品针对这点,“师夷长技以制夷”,推出了自己的广告策略:○1在多家网络广告联盟上投放CPS广告,CPS是指的按销售提成广告费用,许多个人站长在网站上投放了他们的广告。
○2成立了自己的网站联盟,让广大站长和店长加入,根据销售额进行提成费用,这个形式也是属于CPS。
在媒体选择上不仅注重带来的流量,更要注重广告与销售的投入产出比。
○3凡客发展出一套以ROI为考核标准,对门户、社区、CPS联盟等进行优胜劣汰,量身定制出一套完全符合V ANCL整体营销策略,保证了凡客诚品平稳快速成长。
广告宣传对于网络商城的推广至关重要,是客户与流量的保证。
凡客诚品找到了竞争对手在广告宣传上的弱点,快速正确的调整了自己的广告策略,注重广告的投入产出比,因此在以后的竞争中能提供更高的利润产出比。
二、网站策划1、网站网页设计出色浏览凡客诚品的网站,我们会发现网站以白色为底色,显得干净整洁,产品分类明确,网站上的产品图片与产品描述简洁明了,网站的首页主要内容都用图片来做填充,没有更多的文字,使买家能够直观地从网站中查看他们的想买的产品,感觉像一个开放的百货商店,让人感觉很专业,很有活力。
即使是他们原来不打算买的产品,看到合适漂亮的也会有兴趣,增加购买的欲望。
这点使凡客诚品能够从众多的网络商城中脱颖而出,可以说好的网页设计,留给顾客一个好的第一印象,对于增进销量也有很大的帮助。
2、网站联盟对销售额的促进作用凡客诚品是通过网站联盟和网店联盟与博客、网站、网店来合作的,网站联盟是与博客与网站进行合作,博客、网站负责发布凡客诚品的广告来获利,而凡客诚品就通过这些博客和网站来进行推广宣传;而网店联盟是与一些网店或一些淘宝卖家合作,使凡客诚品的产品能够从多个渠道中营销出去;这些联盟看上去像是烧钱的行为;但实际上对总销售额是能够带来大幅度提升的。
同时,凡客诚品也能通过这些联盟迅速提升知名度,扩大顾客广度,而且这样的广告费比单纯的点击推广广告要低很多。
3、完备的论坛设计论坛是客户的聚集地,对于顾客之间的交流,分享有着重要的作用。
好的产品论坛对增加顾客忠诚度有着巨大的贡献。
我们来看下凡客诚品的论坛设置:从上表我们可以看出,凡客诚品对于顾客的需求还是很重视的,同时又设计了凡客故事,时尚课堂这类的版块,能够增进顾客的购买欲望与忠诚度。
使顾客有种归属感。
三、网站推广1、门户网站加垂直网站推广我们点击开一些知名的门户网站,总能看到一条宽宽的凡客诚品的产品广告FLASH,之所以在这些门户网站打广告,目的是为了扩大受众面,提高知名度,同时增加已购买客户的满足感。
这就跟在中央台打广告一样。
垂直网站,是指一些专业性网站。
他们的特色就是专一。
他们并不追求大而全,他们只做自己熟悉领域的事。
他们是各自行业的权威、专家,他们吸引顾客的手段就是做得更专业、更权威、更精彩。
凡客诚品在这些网站上投放广告,直接瞄准那些专业顾客,同时也更接近自己的目标受众,提升广告的效率。
2、合理的线上线下广告比凡客诚品的广告主要集中在线上广告,而线下广告是极少的;因为凡客诚品是以B2C起家的,所以他们的广告都集中在线上广告,比例大概为8:2。
同时,线上广告还具有线下广告不具备的灵活性,快速性与互动性,这对增进客户体验是大有益处的。
同时,线上广告比线下广告具备更过的成本优势。
凡客诚品的收益都与广告效应都是成正比的,所以他们的收益比例大概也是8:2。
这其实也是凡客诚品自身的属性决定的,作为一家网上B2C商城,顾客肯定都在网络上,这样既避免了广告的盲目性,又提高了产品知名度,一举多得。
四、网络营销策略首先我们来了解下网络营销的定义。
网络营销是指借助于国际互联网完成一系列营销环节,达到营销目标的过程。
网络具有快速、高效、成本低的特点,在互联网上信息资源共享,进入障碍为零。
作为一种新的媒体,网络具有一对一的互动性,这是对传统媒体面对大量受众特征的突破。
从营销的角度来讲,网络上生产者和消费者一对一的互动沟通,了解顾客的需要,愿望及改进意见,将工业时代大规模生产营销改进为小群体甚至于个体营销,为消费者提供了极大的满足,迎合了现代营销观念的宗旨。
同时,它的革命性在于缩短了整个经济的中间环节,降低了交易成本,节约了社会资源。
具体到营销机制,网络技术克服了横在消费者和生产者之间的时间、空间障碍,弱化了存在在二者之间的各种中间环节和渠道。
1、网络病毒营销所谓“病毒式网络营销”,是通过用户的口碑宣传网络,信息像病毒一样传播和扩散,利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。
也就是说,通过提供有价值的产品或服务,“让大家告诉大家”,通过别人为你宣传,实现“营销杠杆”的作用。
病毒式营销已经成为网络营销最为独特的手段,被越来越多的商家和网站成功利用。
病毒营销的六个基本要素:美国著名的电子商务顾问Ralph F. Wilson 博士将一个有效的病毒性营销战略归纳为六项基本要素,一个病毒性营销战略不一定要包含所有要素,但是,包含的要素越多,营销效果可能越好。
这六个基本要素是:(1)提供有价值的产品或服务;(2)提供无须努力地向他人传递信息的方式;(3)信息传递范围很容易从小向很大规模扩散;(4)利用公共的积极性和行为;(5)利用现有的通信网路;(6)利用别人的资源。
随着互联网的高速发展,互联网已经成为消费者学习的最重要的渠道,在新品牌和新产品方面,互联网的重要性第一次排在电视广告前面。
消费者乐于从互联网上取得最新的产品咨询,通过一定的交互式广告,消费者能够更好,更便捷的对新产品有个初步体验。
VANCL凡客诚品采用广告联盟的方式,将广告遍布大大小小的网站,吸引了广大顾客的眼球,人们会对铺天盖地的广告产生好奇,进而点击。
因为采用试用的策略,,为顾客提供了有价值的产品,顾客往往会把这一消息告诉自己的亲朋好友,进而增进凡客网站的点击率逾知名度。
使凡客诚品这个品牌迅速在消费者群体中传播开来。
2、体验营销体验营销是指企业通过采用让目标顾客观摩、聆听、尝试、试用等方式,使其亲身体验企业提供的产品或服务,让顾客实际感知产品或服务的品质或性能,从而促使顾客认知、喜好并购买的一种营销方式。
这种方式以满足消费者的体验需求为目标,以服务产品为平台,以有形产品为载体,生产、经营高质量产品,拉近企业和消费者之间的距离。
体验式营销的重点在于突出以顾客为中心,切实的为顾客提供高质量的产品,这既是企业对消费者负责的一种表现,也是企业对自己产品有信心的一种表现。
一次良好的品牌体验(或一次糟糕的品牌体验)比正面或负面的品牌形象要强有力的多。
VANCL凡客诚品采用“VANCL试用啦啦队”,免费获新品BRA——魅力BRA试穿写体验活动的策略,用户只需要填写真实信息和邮寄地址,就可以拿到试用装。
当消费者试用过VANCL 凡客诚品产品后,那么就会对此评价,并且和其他潜在消费者交流,一般情况交流都是正面的(试用装很差估计牌子就砸掉了)。
3、口碑营销口碑营销是指企业在调查市场需求的情况下,为消费者提供需要的产品和服务,同时制定一定的口碑推广计划,让消费者自动传播公司产品和服务的良好评价,从而让人们通过口碑了解产品、树立品牌、加强市场认知度,最终达到企业销售产品和提供服务的目的。