系统追踪法在医疗安全不良事件规范化管理中的应用
追踪法在护理不良事件管理中的应用效果探讨

追踪法在护理不良事件管理中的应用效果探讨护理不良事件是指在护理过程中发生的不符合规范或标准的情况,这些事件可能会对患者造成伤害或不利影响。
如何有效地管理护理不良事件是一个重要的问题,追踪法是一种常用的管理方法,本文将从追踪法的概念、应用、效果三个方面来探讨追踪法在护理不良事件管理中的应用效果。
一、追踪法的概念追踪法是在一个组织中连续监测并记录不良事件的过程,以寻求改进机会并提供反馈。
追踪法可以帮助组织识别问题的源头,并采取适当的措施加以解决。
追踪法的基本原则是持续改进,通过不断地监测、记录、分析和改进来提高质量水平。
(一)建立追踪体系护理不良事件主要包括药品的不良反应、医疗设备的故障、人员失误导致的事故或质量问题等。
要建立有效的护理不良事件管理体系,需要明确不良事件的来源、种类和频率,建立完善的不良事件管理制度和流程。
在此基础上,通过追踪不良事件的发生和反应情况,逐步完善护理工作的各个环节,提高服务质量。
(二)进行事件分析追踪法不仅要记录不良事件的发生情况,还要进行事件分析。
对不良事件进行分类、原因分析,找出问题的根源,并提出改进措施,防止不良事件再次发生。
同时,还要对已有的措施进行评估,看是否起到了期望的效果。
只有不断地对事件进行分析和反思,才能不断地提高护理质量。
(三)执行改进计划在确定了不良事件的类型和原因后,需要建立改进计划,并制定相应的实施方案。
改进计划应该是可操作的,需要将其分解成可管理的步骤和时间表,明确责任和执行人员。
通过有效的改进计划,可以减少潜在的危险因素,提高系统的效率和客户满意度。
(一)提高了服务质量通过追踪不良事件的发生情况并进行分析,可以及时发现问题,并采取相应的措施加以改进。
这样就可以不断地提高护理质量,减少不良事件的发生,提高患者的安全和满意度。
(二)促进了组织学习和持续改进通过将追踪法应用于护理不良事件管理中,可以促进组织的学习和持续改进。
通过不断地反思和改进,可以形成一种不断进化的机制,不断提高护理水平和服务质量。
基于系统追踪法的医疗安全不良事件规范化管理实践

护理学杂志2019年6月第34卷第11期・59・科护理#018,16(15):1808-1810.[12(Dins L,Gastmans C.Trust and trustworthiness in nursing:an argument-based literature review[J(.Nurs Inq, 2012,19(3):223-237.[13]Pearson S D,Raeke L H.Patients'trust in physicians:many theories,few measures,and little data[J(.J Gen Intern Med200015(7):509-513[14(Dins L,Gastmans C.Trust in nurse-patient relationships:a literature review'].Nurs Ethics,2013,20(5): 501-516'5(董恩宏.基于医疗质量管理的患者信任度评价指标体系构建及相关研究[D]上海:上海交通大学2012.'6(吴为,吕楚风,刘义兰%主院患者护理人文关怀体验研究进展护理学杂志,2016,31(23):9699.(本文编辑赵梅珍)基于系统追踪法的医疗安全不良事件规范化管理实践彰小春,张敏,符明龙,杨融冰,冯儒佳Standardized management of medical errors and adverse events based on systematic tracer methodology Peng Xiaochun,Zhang Min, Fu Minglong,Yang Rongbing,Feng Rujia摘要:目的探讨系统追踪法在医疗安全不良事件规范化管理中的应用效果°方法成立追踪小组,对内、外、妇、儿科各1个科室上报的各起事件的报告、登记、处理、分析、教育培训和持续改进情况,系统追踪找出医院在医疗安全(不良)事件管理中存在的问题并实施整改°结果医务人员主动上报的不良事件由实施前的883次上升至实施后的2221例次,增长率为15153%°规范化管理实施前全院发生医疗纠纷53例次(出院人数77881例),发生率是0.07%&实施后(2017年)发生医疗纠纷45例次(出院人数78035例),发生率0.06%,较实施前下降°结论系统追踪法的实施有利于完善不良事件管理体系的建立,医务人员对不良事件报告制度的知晓率和主动报告不良事件的积极性显著提高,有利于推进医疗质量持续改进°关键词:不良事件;追踪法;质量管理;规范化管理中图分类号:R47;C9312文献标识码:C DOI:10.3870/j.issn.1001-4152.2019.11059医疗安全(不良)事件(下称不良事件)[1(给患者带来身体损害和经济损失,影响医院信誉度,加剧医患关系紧张)加强不良事件管理,找出潜在的医疗风险,进行系统改进,提高医疗质量,是医院管理者面临的重要课题。
追踪法在护理不良事件管理中的应用效果探讨

追踪法在护理不良事件管理中的应用效果探讨追踪法是一种有效的管理方法,可以帮助医疗机构发现和处理护理不良事件,减少医疗差错,保障患者安全。
本文将探讨追踪法在护理不良事件管理中的应用效果。
一、追踪法的优点追踪法是针对一件特定的不良事件进行深入的调查和分析,帮助人员找出事故的根本原因,并制定措施防止类似事件再次发生。
相比于单纯地通过简单的数据统计和分析来管理不良事件,追踪法的优势在于:1.深入挖掘事件原因:追踪法分析的重点是一个具体的不良事件,可以全面地了解相关的具体情况,从而更加深入地挖掘事故的根本原因,制定出真正的改进措施。
2.快速判断风险:追踪法可以快速判断风险,可以在最短的时间内采取相应的措施来降低风险。
3.增强学习意识:追踪法需要通过沟通反馈、分享经验等方式加强团队学习意识,促进团队内部的相互学习和改进,提高整体管理水平。
二、追踪法的应用效果1.提高医疗安全水平:追踪法可以全面地了解事故的具体情况,找出事故的根本原因并制定措施防止类似事件再次发生,从而提高医疗安全水平。
2.改进护理质量:追踪法可以发现护理不足和缺陷,可以制定相应的改进措施,从而改进护理质量,提高护理满意度。
3.降低医疗成本:追踪法可以降低医疗成本,防止类似事件再次发生,减少医疗差错,减少医疗纠纷,从而节约医疗资源。
4.提高医疗机构声誉:追踪法可以提高医疗机构声誉,加强团队内部的相互学习和改进,提高整体管理水平,通过改进医疗服务质量提升社会口碑,进一步提升医疗机构的声誉。
三、要注意的问题1.尽可能全面地了解事件:为了充分了解事件,需要收集现场的具体情况和参与事件的人员的证言,确保对事件的了解不局限于表面现象。
2.确定事故的根本原因:需要对事故进行多方面考虑,带着怀疑和探究的态度去追踪并确定事故的根本原因,不能只局限于现场直接导致事故的因素。
3.及时采取纠正措施:对于已确定根本原因的事件,需要及时采取纠正措施,防止再次发生类似事件。
追踪方法学用于医疗安全与质量管理中的效果

医药管理杂志,2018,26(23):216-217.[6]黄权梅,罗明纪.血站关键设备标准化管理模式初探[J].临床医药实践,2018,27(12):961-962.[7]李鹏,孙国栋,唐银海,等.血站半自动生化分析仪定期维护和校准在降低血液ALT报废中的作用[J].临床输血与检验, 2018,20(6):612-614.[8]于海英,高磊.试论血站质量管理体系的建立在血液采集质量控制中的作用[J].中西医结合心血管病电子杂志,2018,6(33):7-8.[9]胡贵宾,释艳华,杨青成.7S管理在血站检验科管理中的应用探讨[J].临床输血与检验,2017,19(6):641-643.追踪方法学用于医疗安全与质量管理中的效果孙旭,邓多,韩璐,焦丽娜(辽宁大连市妇女儿童医疗中心医务与保险部,辽宁大连116037)摘要:近些年,越来越多的科学管理工具,随着我国医药卫生改革的深化而被引入到医院管理中,正迈向规范、精细、科学化的道路。
追踪方法学在一些医院管理中取得了极佳的成绩,同时也是一种新兴的科学管理工具。
本文将主要致力于探究追踪方法学用于医疗安全及质量管理中的效果,首先介绍追踪方法学的分类和实施案例,基于此通过分析其应用特点、现状,以及主要的医疗安全和质量管理方法;最终详细的阐明应用追踪方法学取得的效果,以期防范医疗安全不良事件,加强环节质量控制,取得良好的效果。
关键词:医疗安全;质量管理;追踪方法学;效果追踪方法学(TM)是一种过程管理方式,起源于美国,成为美国及国内外医院评审中广泛使用的评价方式。
另外,近些年追踪方法学被应用于部分医院科室的护理质量和安全管理,护理查房、危重患者护理中,均取得不错的成效[1-2]。
为了更好借鉴使用此方式,通过综述质量管理中追踪方法学的应用现状,为医院管理提供积极经验和依据。
1追踪方法学的分类和实施案例1.1主要分类可划分成系统和个案追踪两大类型。
系统追踪会跨越整个医院的特定过程和系统,基于个案追踪的基础上实施;个案追踪法需按照患者的病案记录,并随机抽取1位特定患者,考察所有医疗服务过程,并对其提供的治疗、服务及护理进行分析。
追踪法在护理不良事件管理中的应用效果探讨

追踪法在护理不良事件管理中的应用效果探讨概述
追踪法的定义
追踪法是指对护理不良事件进行全面系统化的监测和分析,以便尽可能减少相似或重
复的事件。
同时,追踪法还可以整合和分析不同来源、性质、程度和地点的护理不良事件,从而找出一般的管理缺陷和问题,并制定相关的改进措施。
追踪法的具体操作流程
(1)事件的收集:对所有的护理不良事件进行收集,无论是自发性的还是被牵引产生的。
(2)事件的记录:对所有收集到的事件进行记录,包括事件发生的时间、地点、相关人员、事件的性质、程度和原因等。
(3)事件的分类:根据事件的性质、程度和原因等因素,对所有的护理不良事件进行分类整理。
(4)事件的分析:对所有的护理不良事件进行分析,找出其中的共性和特殊性,确定改进措施。
(5)事件的控制:根据分析的结果,对所有的护理不良事件进行控制,制定相应的管理策略和措施,如加强护理培训、优化护理流程等。
追踪法的应用效果
(1)能不断识别和纠正护理不良事件的发生。
(2)能发现不同种类、不同地点和不同程度的护理不良事件,以便及时采取措施。
(3)能统计和分析护理不良事件的发生规律,发现管理的问题和不足,制定改进措施。
(4)能提高护理人员的安全意识和责任感,增强其对管理的主动性和积极性。
(5)能改善护理质量,提高医院的服务质量和信誉度,为医疗安全保障提供有效的管理保障。
结论
追踪法在护理不良事件管理中的应用效果显著,可以帮助医院及时管理和处理不良事件,提高护理质量和服务水平。
因此,我们应该重视追踪法的应用,并不断完善和改进其操作流程和管理方法,以提高其在临床护理管理中的应用效果。
追踪方法学在某三甲医院临床用药安全管理中的效果

追踪方法学在某三甲医院临床用药安全管理中的效果近年来,药品安全事件频频发生,严重影响了患者的生命和健康。
如何加强医院的药品安全管理尤为重要。
追踪方法学是一种用于改进医疗服务质量的管理工具,其在临床用药安全管理中的应用已经逐渐得到认可。
本文将探讨追踪方法学在某三甲医院临床用药安全管理中的效果。
追踪方法学可以帮助医院及时发现和解决临床用药中存在的问题。
通过追踪药物的使用过程,可以及时发现患者使用药物过程中的错误或不良反应,并对药物使用过程进行追踪,确定问题出现的原因。
如果某种药物被频繁使用以治疗某种疾病,而其效果并不明显,通过追踪方法学,可以发现问题所在,并及时采取措施进行改进。
追踪方法学可以帮助医院建立健全的用药管理制度。
临床用药安全管理需要制定合理的药物管理制度,包括药品存放、发放、计量等环节的规范。
通过追踪方法学,可以对药品的使用过程进行全面监控,并发现和纠正可能的违规行为和操作失误。
这有助于建立起一套科学而完善的用药管理制度,提高患者用药安全水平。
追踪方法学可以促进医院药物信息的互通互联。
在临床用药过程中,各个环节之间的信息需要流动和共享。
通过追踪方法学,可以将患者的病历、药物处方、用药记录等信息进行整合和追踪,并与其他科室或医疗机构进行互通。
这样可以有效避免因信息不畅通而导致的药物错误使用和交叉感染等问题。
追踪方法学还可以提高医院的用药合理性。
临床用药的合理性不仅仅指药物的选择是否准确,还包括剂量的确定、疗程的安排等。
通过追踪方法学,可以及时了解患者的用药情况,进而进行药物的评估和调整,以实现用药的个体化和精确化。
这样不仅能提高治疗效果,还可以减少药物的不良反应和不必要的药物费用。
追踪方法学还可以帮助医院评估和改善用药安全管理工作的效果。
通过追踪药物使用过程的数据,医院可以对用药安全管理工作进行科学评估,并发现潜在的问题和改进空间。
根据评估结果,医院可以及时采取措施对用药安全管理工作进行调整和改进,以持续提高患者的用药安全水平。
系统个案追踪法在护理不良事件监控和管理中的应用效果评价

中国卫生产业HEALTH OPERATION AND MANAGEMENT 卫生经营管理[作者简介]阮春霞(1983-),女,本科,主管护师,主要从事护理不良事件管理工作。
护理不良事件是指由于不当的医疗护理行为而导致的患者死亡、住院时间延长,离院时仍存在某种程度的失能或不良反应,是护理工作不当所产生的不良效果,不仅影响护理质量,而且对患者的生命安全产生潜在危害[1]。
因此,护理不良事件的监控和管理是保证护理质量和促进护理质量持续改进的重要措施[2]。
但在临床实际工作中,由于护理部未能有效深入临床科室实际调查,缺乏对不良事件发生原因追查,将调查和改进工作下方到临床科室,容易导致临床对护理不良事件问责不严、改进不彻底,甚至不良事件隐瞒不报等现象,阻碍护理质量提高和发展[3]。
个案追踪法最早应用于美国医疗机构的评审工作,特点是重视现场还原和调查,通过对当事人的访谈和现场勘查,找出导致不良事件发生的原因,讨论解决诱因的方法,并制定和实施持续质量改进措施,最终实现质量改进,现已成为医院管理的重要方法之一[4]。
已有报道显示,通过个案追踪法护理管理,已在手术室护理质量改进[5]、临床护理小组长培训[6]、专科护理教学[7]等方面取得良好效果,但对于护理不良事件的监控和管理方面应用系统化个案追踪法的研究较少。
该院为提升护理不良事件监控和管理效果,于2019年1—11月对该院护理不良事件管理实施系统个案追踪,收到良好效果,现报道如下。
1资料与方法1.1一般资料该院由护理部抽取3人成立护理不良事件管理小组,护理部主任为组长,2名护理部干事为组员,对全院DOI:10.16659/ki.1672-5654.2020.22.048系统个案追踪法在护理不良事件监控和管理中的应用效果评价阮春霞北大医疗鲁中医院护理部,山东淄博255400[摘要]目的探讨系统个案追踪法在护理不良事件监控和管理中的应用效果。
方法2019年1—11月采用系统个案追踪法对该院上报的护理不良事件逐一深入科室现场追踪分析,收集事件相关信息,通过分级研讨制定改进措施,并下发科室实施。
追踪方法学在某三甲医院临床用药安全管理中的效果

追踪方法学在某三甲医院临床用药安全管理中的效果随着临床药学学科的发展和完善,追踪方法学逐渐成为临床用药安全管理中不可或缺的一环。
本文以某三甲医院为例,探讨追踪方法学在临床用药安全管理中的效果。
一、追踪方法学简述追踪方法学是指对患者在药物治疗中可能出现的不良反应或药物相互作用等情况进行追踪和监测,以实现对药物治疗的个体化管理。
其重要性在于:一方面可帮助医务人员及时发现和纠正用药错误,改善临床治疗效果;另一方面可为药物研发提供科学依据,推进药物的个体化治疗。
追踪方法学可采取被动式或主动式两种方式,其中主动式追踪更为有效。
主动式追踪可通过建立医疗信息平台、患者随访系统、药物治疗指导等方式实现。
某三甲医院结合自身情况,采取主动式追踪方法学,在临床用药安全管理中取得了良好效果。
具体应用包括以下三个方面:1、建立医疗信息平台某三甲医院建立了包括药物库存、患者用药记录、药品批号信息、患者就诊记录等在内的医疗信息平台。
医生可通过该平台实时查询患者的用药情况,有效避免因药品信息不全导致的用药错误。
该平台还可实现对患者用药的追踪和监控,一旦发现患者出现药物不良反应等情况,医生可及时停止或更改相关药物。
2、患者随访系统某三甲医院建立了患者随访系统,主动跟踪患者的用药情况。
该系统通过设置提醒,及时提示患者进行药品复购、去医院复诊等操作,有效避免了患者在用药过程中因遗忘或其他原因而出现用药中断或漏服等情况。
同时,在患者用药过程中,医生也可随时监控用药情况,及时发现和纠正用药错误。
3、药物治疗指导某三甲医院建立了药物治疗指导机制,即药师定期对临床科室的医生进行药物治疗方面的培训和指导,包括药物相互作用、不良反应防范等方面。
此外,药师还与医生紧密合作,通过对患者用药情况的监控和追踪,提供针对性药物治疗建议,帮助医生实现个体化值守。
三、结论综上所述,追踪方法学在临床用药安全管理中具有不可替代的作用。
某三甲医院实施追踪方法学,通过建立医疗信息平台、患者随访系统、药物治疗指导等方式,取得了良好的效果,提高了临床用药安全水平,减少了用药错误和不良反应的发生,增强了患者用药体验。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
系统追踪法在医疗安全不良事件规范化管理中的应用作者:夏洪蕾来源:《管理学家》2021年第17期[摘要] 随着我国医疗技术与服务体系的升级,使得医疗安全不良事件规范化管理能够通过更加科学合理的方法进行开展。
文章所提到的管理方法叫作系統追踪法,它能够对医疗安全不良事件的全过程中进行分析研究,并进行相应的报告登记处理,最后对医疗安全不良事件的发生原因进行改正,最终实现提升医疗安全的目的。
文章通过利用系统追踪法来对某院实施前后的医疗安全不良事件进行分析,最终得出相应的结果,并提出相应的应用办法。
[关键词] 系统追踪法;医疗安全;不良事件;规范化管理中图分类号: R197.323 文献标识码:A 文章编号:1674-1722(2021)17-0076-03医疗安全不良事件,主要是指医疗救治与服务中由于一些输血、用药不规范所导致的不良事件从而引发的医疗事故等。
在这个基础上,一旦医院发生医疗安全不良事件,不仅会对医院自身的形象造成严重的消极影响,最关键的是会对患者自身造成一定的伤害,并加剧医患关系的紧张态势。
因此,我们需要充分意识到医疗安全不良事件的后果,并且通过科学合理的方式去进行处理,以此才能充分降低医疗安全不良事件所引发的风险,保障医院的正常发展。
针对医疗安全不良事件较为普遍的解决办法就是系统追踪法,而这种方法也可以分出两大类:一个是个案追踪法,另一个是系统追踪法。
可以根据不同的医疗安全不良事件类型来选择不同的系统追踪法。
因此,文章针对系统追踪法在医疗安全不良事件规范化管理中的应用进行分析,并提出相应的意见与建议。
一、系统追踪法所使用到的医院资料与追踪方法(一)资料来源与追踪资料来源于2020年全年某院的医疗安全不良事件,对某院中的各个科室所发生的不良事件进行报告登记,并展开相应的处理,然后针对利用系统追踪法所找到的医疗安全不良事件进行处理,最后对相应事件进行统计整理对比,以此完成系统追踪法的初始工作。
(二)追踪方法的具体分析某院成立系统追踪小组,将各个科室与部门的负责人共同组成医疗安全不良事件的管理小组,并针对小组内部的成员开展系统追踪方法的培训工作。
选择医院评审标准实施细则中的患者安全妥善处理医疗安全不良事件管理标准作为工作参考基础,并根据医院的实际情况来选择任一科室中的不良事件进行深入分析。
首先,需要充分掌握该不良事件的整个过程,包括报告登记以及后续的处理结果,并查看该事件的综合报告,通过这些信息来进行重点分析,并适当地调整追踪方法。
然后,要在医疗安全不良事件管理小组内部开展相应的管理讨论,来分析当前医院医疗安全不良事件的管理过程中存在哪些问题,在分析讨论后再根据实际情况来对医务人员进行实景模拟考核,查看当前医务人员处理不良事件的方式方法,以及对整个流程熟悉程度,从而了解医务人员对医疗安全不良事件的处理质量与处理效率。
最后,要根据现场模拟情况来对参与考核的医务人员进行评估,通过评估结果来分析医务人员对医疗安全不良事件的掌握程度与执行情况,针对相应的处理结果来对医务人员进行培训与教育,并针对存在问题的部位进行研究改进[1]。
(三)系统追踪法使用过程中出现的问题首先,在整个追踪过程中,比较常见的问题是在管理制度与上报流程上缺乏明确的认知。
通过系统追踪法发现,某院并没有专门的医疗安全不良事件管理部门,倘若出现不良事件,那么相应的一系列处理流程与相应的步骤都是缺失的,因此也没有相应的管理标准与规定。
在这种情况下就导致管理上容易出现复杂情况:倘若在护理部门出现了不良事件,那么就由护理部门进行负责管理;倘若在医疗过程中出现不良事件,就由相应的主治医师进行负责管理;倘若是在药品使用过程中出现不良事件,那么就由药学部进行负责管理。
此外,在使用系统追踪法对相应事件进行调查分析的过程中,常常会出现医务人员怕承担责任而隐瞒事件真相的情况。
其次,是缺乏信息化的工作方式,在当前信息技术迅速发展的今天,很多医务人员仍然是通过传统书面形式记录的方式进行处理,在这个过程中不仅影响工作效率,而且还影响医务人员对不良事件及时上报的主动性[2]。
同时,在利用系统追踪法对不良事件进行分析调查的过程中,往往还存在着以下几种问题:首先是医务人员没有接受过不良事件处理方法的专门培训,其次是医院出现不良事件后缺少相应的反馈机制。
对于前者来说,医院由于缺乏相应的不良事件报告机制,造成有相当一部分医务人员对医疗不良事件的理解不够充分,对不良事件的报告工作缺少针对性。
在这种情况下就很容易造成因为不良事件没有及时上报所出现的医疗事故。
由此可见,医院缺乏对医务人员不良事件与上报流程的培训是一个较为严重的问题。
对于后者来说,由于医院在实际工作流程中缺乏相应的不良事件反馈机制,使得患者在发生不良事件后很容易造成伤害,医院中各个部门对于不良事件缺少一个切实有效的处理与统一,因此严重干扰了医疗信息的合理共享[3]。
(四)使用系统追踪法时的解决办法首先,应该在医院中建立一个完善的报告流程与奖惩机制,通过这种方式来加强医院医疗安全不良事件的管理效率,充分提升就医患者在医院的安全性。
医院方面应该将医疗安全不良事件的管理流程进行适当的调整,将不良事件处理与上报流程进行相应的优化。
例如,在护理工作中所出现的不良事件应该直接上报到护理部,在哪里出现的不良事件就直接上报至直属的上级管理部门,根据不同职能来建立差异化的不良事件奖惩方案。
例如针对医务人员主动上报不良事件的情况时,倘若大大降低了患者伤害的程度以及降低了在社会中所造成的影响,那么就可以根据相应标准,经过医院相关部门审核后,予以奖励;倘若出现针对不良事件瞒报的情况,就需要根据所造成的后果给予相应的处罚[4]。
其次,要结合当前信息技术发展优势,来建立相应的网络信息平台。
根据医院不良事件的上报流程,来设定相应的管理部门进行调查分析,在平台中规范好不同类别的不良事件审核模式,并设置不同的管理标准。
在这个平台中,不仅仅包含着针对不良事件的上报流程、详细经过以及管理与分析,而且还形成了一个智能化的处理操作系统,将不同类型不同级别的不良事件进行整理归类,直接上传至相应的管理部门进行审核[5]。
同时,还要加强医院人员的培训力度与考核内容。
医院中的各类工作人员都要进行不良事件处理与上报流程的培训,根据不同科室不同部门的不良事件处理模式来设定相应的培训内容与奖惩机制。
设立不同科室的不良事件联络员,由联络员来细化各个科室不良事件的区别。
最后,还要针对培训的效果进行培训,通过这种形式来检查医务人员在发生医疗安全不良事件时的反应能力与执行力度。
最后,要加强医院方面对不良事件的监管力度。
通过不良事件管理人员日常通过系统追踪法来发现相应的问题为基础,针对医院各个科室的安全信息进行定期检查,并根据实际的检查情况来进行分析评价,对有瑕疵的地方进行改良完善。
此外,针对医院不同部门的安全信息要进行定期统计,通过统计结果来分析当前时期的不良事件处理情况,对有问题的方面及时进行处理。
还要对具有范例式的医疗安全不良事件进行调整,并以此事件作为蓝本进行讲解,让医务人员充分了解医疗安全不良事件的处理与上报流程[6]。
(五)追踪的评价与统计方法根据追踪事件的前后时间来对比不良事件的处理情况,并分析在实行系统追踪法之前医疗安全不良事件所造成的医疗纠纷、事故情况[7]。
此外,在利用系统追踪法进行统计的过程中,所使用的是Excel 2020版建立的数据库,并通过相应的数据进行统计分析。
二、使用系统追踪法后的结果在使用系统追踪法之后,各类医疗安全不良事件的发生率有了明显的降低,且医院医务人员主动上报医疗安全不良事件的频率也有了明显的上升。
由此可见,在医院中使用系统追踪法能够有效降低医院医疗安全不良事件,这对于医院未来的良好发展来说是极具现实意义的[8]。
三、使用系统追踪法后的效果(一)能够改善解决医疗安全不良事件在医院的发展过程中,常常会因为医疗安全不良事件的管理问题而导致发展质量降低。
因此,要充分利用系统追踪法来建立一个科学合理的医疗安全不良事件的管理体系,通过搭建信息化不良事件报告平台来优化医疗安全不良事件的处理与上报流程,切实提升医院的医疗服务质量,保障在院患者的安全性。
此外,系统追踪法还能够针对医院医疗安全不良事件处理过程中所存在的问题与不足进行改良,设计出完善的上报流程,提升医院的医疗质量与发展效率。
通过对医院医疗安全不良事件的管理,能够提高医院的管理能力,解决以往造成医疗事故的不良事件问题[9]。
(二)能够降低医院安全不良事件发生频率通过本院对系统追踪法的持续性应用及其分析,切实掌握了目前医院在处理医疗安全不良事件流程中的缺陷与不足。
利用系统追踪法中的相关应用能够制定合理的事件上报流程以及奖惩机制,构建不良事件信息化平台,提高不良事件的处理效率与处理质量[10]。
针对医院医务人员开展不良事件处理上报流程的培训,让医务人员对不良信息拥有一个明确的认知。
此外,还通过不良事件的处理流程设置了相应的信息反馈机制,将不良信息透明化、公开化,让处理经过更加具体详实。
通过对系统追踪法的应用,本院对于医疗安全不良事件的处理与上报工作重视程度有了显著提升,医务人员针对不良事件的上报处理意识更加积极,不良事件对于医院的影响也有了大幅度降低[11]。
在后续的统计过程中,2021年上半年的不良事件控制在了个位数,全员上下针对不良事件开展了相应的预防措施,降低了医院发展过程中的医疗风险,充分保障了患者的安全性。
因此,系统追踪法对于医院的发展来说是极为有利的,还能提升医院在人民群众心目中的形象[12]。
四、结语综上所述,通过系统追踪法来对医疗安全不良事件进行规范化的管理是极为必要的。
其不仅可以高质量地建立医院安全不良事件的管理体系,还能对其进行规范化的科学管理。
此外,还能提升医院工作人员对医疗安全不良事件的认知和意识,以此来保障医院的正常良好发展。
最后,还能提升患者在医院就医过程中的安全性,这对于医院未来的良好发展来说是极具现实意义的。
参考文献:[1] 张文华.系统追踪法在医疗安全不良事件规范化管理中的应用效果[J].中国卫生标准管理,2021,12(08):10-13.[2] 周珺.系统追踪法在医疗安全不良事件规范化管理中的应用[J].中医药管理杂志,2021,29(07):131-133.[3] 孙旭,邓多,韩璐,等.追踪方法学用于医疗安全与质量管理中的效果[J].当代医学,2020,26(02):121-122.[4] 彭小春,张敏,符明龙,等.基于系统追踪法的医疗安全不良事件规范化管理实践[J].护理学杂志,2019,34(11):59-61.[5] 王艳芝.医疗安全不良事件报告管理系统的设计与临床应用价值分析[J].中国医药指南,2019,17(12):292-293.[6] 劉瑶,罗荣.追踪方法学在医疗机构评审中的研究与应用[J].中国妇幼卫生杂志,2018,9(06):81-84.[7] 赵慧华,杨淼淼.追踪方法学在护理安全管理中的应用与实践[J].上海护理,2016,16(03):93-96.[8] 张宏瑛,卡尼木古丽·吾热孜艾力.追踪方法学对改进医疗器械使用质量的作用[J].世界最新医学信息文摘,2016,16(09):193.[9] 吴耀强,孔繁杰,刘丽娟,等.追踪方法学在医疗安全与质量管理中的应用[J].宜春学院学报,2015,37(03):63-65.[10] 戴林,刘海港,翟林,等.PDCA循环与系统追踪在围手术期质量管理中的应用研究[J].江苏卫生事业管理,2015,26(01):51-53.[11] 刘庭芳,刘勇,陈虎,等.医院评审追踪方法学的理论与实践[J].中国医院,2012,16(03):2-6.[12] 姚晔弘,张建国.基于IHE ITI-ATNA技术规范的区域医疗信息共享安全问题解决方案[J].中国医疗器械杂志,2008,32(05):332-336.。