追踪法在护理不良事件管理中的应用效果探讨
追踪法在护理不良事件管理中的应用效果探讨
20192019年2月第9卷第3期·护理管理·追踪法在护理不良事件管理中的应用效果探讨黄玉芹 吴晓茵 陈海玲广东省阳春市人民医院，广东阳春 529600[摘要] 目的 观察在护理不良事件管理中应用追踪法的效果。
方法 选择于2016年4月～2018年5月在本院肾病科、肝胆外科、肿瘤科、神经科、消化内科、感染科、妇产科和内分泌科任职的80例临床护理人员组成追踪管理小组，其中2016年4月～2017年4月2207例患者未接受追踪管理，而2017年5月～2018年5月期间的2149例患者接受追踪管理，通过对比分析两组患的护理不良事件，探寻问题诱发因素，并制定针对性对策，避免再次发生类似护理不良事件，对比针对性对策落实前后护理不良事件上报率、护理差错发生率。
结果落实追踪法之后，护理不良事件上报率相对比追踪法之前有明显提升，护理差错发生率也明显低于追踪法落实之前，差异有统计学意义（P＜0.05）；此外，患者的护理满意度也得到了大幅度提升，差异有统计学意义（P＜0.05）。
结论落实追踪管理法可以有效强化护理安全性，减少出现不良护理事件的概率。
[关键词] 追踪法；护理不良事件；管理；应用效果[中图分类号] R473 [文献标识码] A [文章编号] 2095-0616（2019）03-150-03Exploring the application effect of tracking method in the management of nursing adverse eventsHUANG Yuqin WU Xiaoyin CHEN HailingYangchun People's Hospital, Yangchun 529600, China[Abstract] Objective To observe the effect of tracing method in nursing adverse event management. Methods From April 2016 to May 2018, a total of 80 clinical nursing staff members who were employed in the Department of Nephrology, Hepatobiliary Surgery, Oncology, Neurology, Gastroenterology, Infectious Diseases, Obstetrics and Gynecology and Endocrinology of our hospital were selected. The management team, in which 2207 patients between April 2016 and April 2017 were not subject to follow-up management, and 2149 patients between May 2017 and May 2017 were followed up for follow-up management. The nursing adverse events of the two groups were compared and analyzed to explore the causes of the problems，and develop targeted countermeasures to avoid recurrence of similar adverse care events, compare the rate of reported adverse events and the incidence of nursing errors before and after the implementation of targeted measures. Results After the implementation of the tracking method, the reported rate of adverse care events was significantly higher than that before the tracking method. The incidence of nursing errors was also significantly lower than that before the implementation of the tracking method, that is, the data comparison, the difference was statistically significant (P＜0.05); The patient's nursing satisfaction has also been greatly improved, that is, the difference is statistically significant (P＜0.05). Conclusion Implementing the tracking management method can effectively strengthen the safety of care and reduce the probability of adverse care events.[Key words] Tracing method; Nursing adverse events; Management; Application effect护理不良事件，顾名思义，便是患者接受临床护理服务过程中，给患者医疗效果造成不良影响，不仅延长患者的康复周期，还在一定程度上弱化了患者预后质量，因此诱发纠纷[1]。
追踪方法学在护理质量管理中的应用效果分析
追踪方法学在护理质量管理中的应用效果分析目的分析追踪方法学在护理质量管理中的应用效果。
方法共选择2016年1月1日～2016年10月31日在我院内科、外科、妇科病房住院的患者150例做为研究对象，按住院时间不同分为研究组和对照组两组，每组各75例，对照组给予常规质量管理办法，研究组在对照组基础上再予追踪方法学，比较两组患者的总满意度和不良事件发生情况。
结果研究组满意41例（占54.67%），较满意22例（占29.33%），一般满意9例（占12.00%），不满意3例（占4.00%），总满意度为96.00%；对照组满意35例（占46.67%），较满意19例（占25.33%），一般满意12例（占16.00%），不满意9例（占12.00%），总满意度为88.00%；两组总满意度比较，差异有统计学意义（P＜0.05）。
研究组不良反应发生率为2.67%，对照组不良反应发生率为8.00%；两组比较，差异有统计学意义（P＜0.05），研究组明显低于对照组。
结论将追踪法运用于在护理质量管理中实施追踪方法学，可提高患者的满意度、减少不良事件发生，效果较好，值得推广。
标签：护理；质量管理；追踪方法学；应对效果护理质量管理是每所医院医疗质量评价的重要组成部分，对评价医院整体服务品质具有重要的作用。
追踪方法学（tracer methodology）是由美国学者所提出，包括个案追踪及系统追踪2种，至目前其应用时间已超过10年[1]。
我国自2009年起，将追踪方法学应用于医院医疗质量评价的活动中，对护理质量的持续改进工作发挥了重要的作用[2]。
近2年来笔者将追踪检查法应用于护理质量管理中，取得了较好的效果，现报告如下。
1 资料与方法1.1 一般资料共选择2016年1月1日～2016年10月31日桦甸市中医医院内科、外科、妇科病房收治的患者150例做为研究对象，其中2016年1月1日～5月31日住院患者为对照组，每月抽取内科、外科、妇科住院患者各5例，共75例，男31例，女44例，年龄40～60岁，平均年龄（50.6±3.1）岁；2016年6月1日～10月31日住院患者为研究组，每月抽取内科、外科、妇科住院患者各5例，共75例，男32例，女43例，年龄41～60岁，平均年龄（50.3±3.2）岁。
追踪法在护理不良事件管理中的应用效果探讨
追踪法在护理不良事件管理中的应用效果探讨追踪法是一种有效的管理方法，可以帮助医疗机构发现和处理护理不良事件，减少医疗差错，保障患者安全。
本文将探讨追踪法在护理不良事件管理中的应用效果。
一、追踪法的优点追踪法是针对一件特定的不良事件进行深入的调查和分析，帮助人员找出事故的根本原因，并制定措施防止类似事件再次发生。
相比于单纯地通过简单的数据统计和分析来管理不良事件，追踪法的优势在于：1.深入挖掘事件原因：追踪法分析的重点是一个具体的不良事件，可以全面地了解相关的具体情况，从而更加深入地挖掘事故的根本原因，制定出真正的改进措施。
2.快速判断风险：追踪法可以快速判断风险，可以在最短的时间内采取相应的措施来降低风险。
3.增强学习意识：追踪法需要通过沟通反馈、分享经验等方式加强团队学习意识，促进团队内部的相互学习和改进，提高整体管理水平。
二、追踪法的应用效果1.提高医疗安全水平：追踪法可以全面地了解事故的具体情况，找出事故的根本原因并制定措施防止类似事件再次发生，从而提高医疗安全水平。
2.改进护理质量：追踪法可以发现护理不足和缺陷，可以制定相应的改进措施，从而改进护理质量，提高护理满意度。
3.降低医疗成本：追踪法可以降低医疗成本，防止类似事件再次发生，减少医疗差错，减少医疗纠纷，从而节约医疗资源。
4.提高医疗机构声誉：追踪法可以提高医疗机构声誉，加强团队内部的相互学习和改进，提高整体管理水平，通过改进医疗服务质量提升社会口碑，进一步提升医疗机构的声誉。
三、要注意的问题1.尽可能全面地了解事件：为了充分了解事件，需要收集现场的具体情况和参与事件的人员的证言，确保对事件的了解不局限于表面现象。
2.确定事故的根本原因：需要对事故进行多方面考虑，带着怀疑和探究的态度去追踪并确定事故的根本原因，不能只局限于现场直接导致事故的因素。
3.及时采取纠正措施：对于已确定根本原因的事件，需要及时采取纠正措施，防止再次发生类似事件。
追踪法在护理不良事件管理中的应用效果探讨
追踪法在护理不良事件管理中的应用效果探讨概述
追踪法的定义
追踪法是指对护理不良事件进行全面系统化的监测和分析，以便尽可能减少相似或重
复的事件。
同时，追踪法还可以整合和分析不同来源、性质、程度和地点的护理不良事件，从而找出一般的管理缺陷和问题，并制定相关的改进措施。
追踪法的具体操作流程
（1）事件的收集：对所有的护理不良事件进行收集，无论是自发性的还是被牵引产生的。
（2）事件的记录：对所有收集到的事件进行记录，包括事件发生的时间、地点、相关人员、事件的性质、程度和原因等。
（3）事件的分类：根据事件的性质、程度和原因等因素，对所有的护理不良事件进行分类整理。
（4）事件的分析：对所有的护理不良事件进行分析，找出其中的共性和特殊性，确定改进措施。
（5）事件的控制：根据分析的结果，对所有的护理不良事件进行控制，制定相应的管理策略和措施，如加强护理培训、优化护理流程等。
追踪法的应用效果
（1）能不断识别和纠正护理不良事件的发生。
（2）能发现不同种类、不同地点和不同程度的护理不良事件，以便及时采取措施。
（3）能统计和分析护理不良事件的发生规律，发现管理的问题和不足，制定改进措施。
（4）能提高护理人员的安全意识和责任感，增强其对管理的主动性和积极性。
（5）能改善护理质量，提高医院的服务质量和信誉度，为医疗安全保障提供有效的管理保障。
结论
追踪法在护理不良事件管理中的应用效果显著，可以帮助医院及时管理和处理不良事件，提高护理质量和服务水平。
因此，我们应该重视追踪法的应用，并不断完善和改进其操作流程和管理方法，以提高其在临床护理管理中的应用效果。
追踪管理法在护理安全管理中的应用及效果分析
追踪管理法在护理安全管理中的应用及效果分析【摘要】目的：分析护理安全管理中应用追踪管理法的效果。
方法：以我院收治的100例患者为例，时间为2019.01-2021.02之间，将100例按照不同干预分为2组（各组50例）。
对比组应用常规护理管理，实验组基于前组上应用追踪管理法。
比较2组护理评分、不良事件发生率及满意度。
结果：2组对比护理评分、不良事件发生率及满意度等数据后实验组更具优势，组间达到统计差异要求（P<0.05）。
结论：护理安全管理中应用追踪管理法能有效使护理质量及管理质量得到提高，减少不良事件的发生，提高满意度。
【关键词】护理安全管理；追踪管理法；效果医护质量的重要组成部分之一为护理安全，在整个医疗工作中护理服务是无处不在的，良好的护理管理是提高护理质量的关键[1]。
对已经发生的护理不良事件进行总结分析，将患者和医护人员的风险进行预防和避免，促进医患关系和谐，保证医疗安全，改善护理服务质量，在以后的工作中避免发生同样的时间是护理管理的主要内容。
传统护理管理中将护理不良事件的意外或错误归于个人行为，以个人失误为主要原因，对护理不良事件不能补救或避免，再度发生的几率较高。
因此对护理质量进行追踪管理法，以分析不良事件的原因，采取针对性的补救措施，提高护理质量[2]。
本文即探讨了护理安全管理中应用追踪管理法的效果，现做下述阐述：1.资料与方法1.1资料对象以我院收治的100例患者为例，时间为2019.01-2021.02之间，将100例按照不同干预分为2组（各组50例）。
2组各项信息经统计软件处理：实验组病例统计性别比、年龄（区间21-59岁）均值分别为28/22、（35.4±5.3）岁，对比组病例统计性别比、年龄（区间20-58岁）均值分别为29/21、（35.1±4.9）岁，对比2组病例各项资料数据显示无较大差异，可研究对比，且P值＞0.05。
1.2方法对比组应用常规护理管理，主要是根据医院的管理规定进行护理管理，及时将护理不良事件上报，及时补救处理不良事件等。
追踪法在护理不良事件管理中的应用效果探讨
追踪法在护理不良事件管理中的应用效果探讨【摘要】本文通过对追踪法在护理不良事件管理中的应用效果进行探讨，旨在探讨追踪法在护理领域中的作用和影响。
首先介绍了追踪法的概念及原理，然后分析了追踪法在护理不良事件管理中的具体应用，探讨了其优势与局限性。
接着探讨了追踪法对护理不良事件管理的影响，并结合实证研究案例进行了分析。
最后总结了追踪法在护理不良事件管理中的应用效果，并展望了未来研究的方向。
通过本文的研究，可以深入了解追踪法在护理领域中的重要性和应用效果，为提高护理质量和安全水平提供参考依据。
【关键词】护理不良事件管理、追踪法、效果探讨、优势、局限性、影响、案例分析、研究展望1. 引言1.1 研究背景追踪法可以帮助医疗机构建立起完整、可持续的护理不良事件管理体系，通过对事件进行详细的记录和分析，找出事件发生的原因和影响因素。
追踪法还可以帮助医护人员及时对事件进行反馈和改进措施，提高服务质量和患者安全感。
追踪法的应用不仅可以提高医疗机构的管理效率，还能有效减少不良事件对患者的伤害，改善医疗服务水平。
虽然追踪法在护理不良事件管理中具有显著的优势，但也存在一定的局限性，比如需要医护人员的全力支持和参与，且对数据记录和分析能力要求较高。
需要进一步探讨追踪法在护理不良事件管理中的应用效果，以更好地指导实践工作并提高护理质量。
1.2 研究目的本研究旨在探讨追踪法在护理不良事件管理中的应用效果，分析追踪法对护理不良事件管理的影响，探讨追踪法的优势与局限性，并通过实证研究案例分析来进一步验证追踪法在护理不良事件管理中的实际效果。
通过对追踪法的概念及原理进行深入解析，以期为护理不良事件管理提供更为科学、有效的方法和策略。
本研究还将通过结论部分对追踪法在护理不良事件管理中的应用效果进行总结，同时展望未来研究方向，为相关领域的学术研究和临床实践提供一定的参考和借鉴价值。
2. 正文2.1 追踪法的概念及原理追踪法是指通过对事件或对象的追踪记录和监测，来获取相关信息并进行分析、评估和改进的方法。
追踪方法学在护理管理中的应用精选全文
责任护士的资质—排班表，培训。
治疗室
查看
药品的保存及有效期—毒麻药品、高危 药品、冰箱药品 口服药品、自备 药品、雾化药品、 易混药品。
治疗车的规范使用 抢救车与仪器—使用仪器的整理和保养 物品管理—无菌物品与一次性物品
询问
药品的配置与核对，药品不良反应的上报 输血管理与不良反应上报
追踪方法学在护理管理 中的应用
追踪方法的概念
追踪方法的实施
目录
追踪方法案例分析
追踪方法运用价值
一、追踪方法的概念
追踪方法学是JCI评鉴2006年导入的一种新的评价方 法，强调以病人为中心的追踪概念，“以患者为中 心”是质量的核心；“患者安全”是永恒的关注点 ，通过患者的就医过程，反应医院整体医疗质量和 医疗水平。 重点评价医院内部各部门、各专业之间的沟通与合 作是否满足病人的医疗需求，所提供的医疗质量和 安全是否达到高标准的要求。 最终使病人获得优质医疗和护理服务，是一种具有 科学性、先进性、实用性过程的管理方法。
查看 （病人单元）
病 房
询问 （病人、护士）
病人床单元—体位舒适、被褥整洁，适用、床周围整洁、 安全警示标识（跌倒、卧床等）、特殊感 染菌防护（标识、方法）、隐私保护、手 卫生设施。
设备使用— 呼吸机（参数、管路、湿化液等）、微量磅、 营养磅（固定、清洁）、监护仪（参数、导 联线连接、放置位置）、吸氧装置（氧流量、 湿化液）、吸痰装置（清洁、吸引液的量、 性、色）。
（二）压疮管理追踪
追踪地点： 重症监护室、危重患者、一级护理患者多的普通病房
手术室
追踪内容： 压疮危险性评估表、压疮上报表、压疮质量管理记录
追踪方法：
---查看及访谈护理部了解医院压疮管理情况 ---访谈责任护士、护士长有关压疮的评估方法与上报流程 ---到临床查看压疮风险性评估落实情况 ---查看病区高危压疮患者管理记录及护理记录以及预后追踪记录 ---追踪护理部院内发生压疮报告记录以及针对所发生的院内压疮 进行会诊和指导建议、整改措施。
追踪法在护理不良事件管理中的应用效果探讨
追踪法在护理不良事件管理中的应用效果探讨护理不良事件是指护理过程中发生的不符合规定要求或导致患者受到伤害的事件。
有效管理和控制护理不良事件对于提高医疗质量和患者安全至关重要。
追踪法是一种常用的质量管理方法，通过追踪事件的发生和处理过程，可以及时发现问题并采取适当的措施。
本文将探讨追踪法在护理不良事件管理中的应用效果。
追踪法可以帮助护士及时发现护理不良事件。
通过建立事件追踪系统，护士能够及时记录和反馈发生的不良事件，包括事件的具体描述、发生的时间和地点等信息。
这样可以迅速调查和分析事件的原因，从而采取有效的措施进行改进和防范。
追踪法能够帮助护士逐步形成对护理过程的敏感性，提高发现和解决问题的能力。
追踪法可以促进护士的团队合作和交流。
在护理不良事件的处理过程中，护士需要与其他相关人员进行密切协作，共同解决问题。
追踪法能够通过梳理事件的过程，明确责任和角色，促进团队成员之间的合作和沟通。
通过追踪事件的整个过程，可以发现协作中存在的问题和矛盾，进一步优化团队合作模式，提高工作效率。
追踪法可以推动质量改进和知识共享。
根据追踪的结果，护士可以针对性地制定质量改进措施。
对于频发的护理不良事件，可以进行内部培训，加强相关知识和技能的掌握。
护士还可以将这些经验和教训进行总结和分享，以便其他护理团队借鉴和学习。
通过不断追踪和改进，可以逐渐提高整体的护理质量和安全水平。
追踪法可以增强患者的参与和满意度。
追踪法强调护理过程的透明度和公开性，护士需及时向患者及其家属提供相关信息，并积极听取他们的意见和建议。
这有助于增强患者对护理工作的信任和参与感，提高满意度和疗效。
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追踪法在护理不良事件管理中的应用效果探讨
护理不良事件是指在护理过程中发生的不符合规范或标准的情况，这些事件可能会对
患者造成伤害或不利影响。
如何有效地管理护理不良事件是一个重要的问题，追踪法是一
种常用的管理方法，本文将从追踪法的概念、应用、效果三个方面来探讨追踪法在护理不
良事件管理中的应用效果。
一、追踪法的概念
追踪法是在一个组织中连续监测并记录不良事件的过程，以寻求改进机会并提供反馈。
追踪法可以帮助组织识别问题的源头，并采取适当的措施加以解决。
追踪法的基本原则是
持续改进，通过不断地监测、记录、分析和改进来提高质量水平。
（一）建立追踪体系
护理不良事件主要包括药品的不良反应、医疗设备的故障、人员失误导致的事故或质
量问题等。
要建立有效的护理不良事件管理体系，需要明确不良事件的来源、种类和频率，建立完善的不良事件管理制度和流程。
在此基础上，通过追踪不良事件的发生和反应情况，逐步完善护理工作的各个环节，提高服务质量。
（二）进行事件分析
追踪法不仅要记录不良事件的发生情况，还要进行事件分析。
对不良事件进行分类、
原因分析，找出问题的根源，并提出改进措施，防止不良事件再次发生。
同时，还要对已
有的措施进行评估，看是否起到了期望的效果。
只有不断地对事件进行分析和反思，才能
不断地提高护理质量。
（三）执行改进计划
在确定了不良事件的类型和原因后，需要建立改进计划，并制定相应的实施方案。
改
进计划应该是可操作的，需要将其分解成可管理的步骤和时间表，明确责任和执行人员。
通过有效的改进计划，可以减少潜在的危险因素，提高系统的效率和客户满意度。
（一）提高了服务质量
通过追踪不良事件的发生情况并进行分析，可以及时发现问题，并采取相应的措施加
以改进。
这样就可以不断地提高护理质量，减少不良事件的发生，提高患者的安全和满意度。
（二）促进了组织学习和持续改进
通过将追踪法应用于护理不良事件管理中，可以促进组织的学习和持续改进。
通过不
断地反思和改进，可以形成一种不断进化的机制，不断提高护理水平和服务质量。
这也可
以促进团队协作和沟通，并最终实现组织目标的实现。
（三）提高了护理不良事件处理的效率
在护理不良事件出现时，通过追踪法，我们可以快速地定位问题，并采取相应的措施加以解决。
这样，整个护理流程就可以更加高效和优化，从而有效地节约时间，提高工作效率。
总之，追踪法在护理不良事件管理中具有重要的应用价值，它可以帮助组织识别问题的源头，并采取适当的措施加以解决。
追踪法不仅可以提高服务质量，还可以促进组织学习和持续改进，提高护理不良事件处理的效率。
尽管追踪法在应用过程中仍然有一些不足之处，但在未来的护理工作中，它必将起到更加重要的作用。