必胜客心得体会
必胜客实习心得优秀范文参考
必胜客实习心得优秀范文参考必胜客实习心得篇1 作为一名大学生，我所学的专业是经济，这与必胜客餐饮没有什么关系。
但是抱着了解社会以及学习必胜客餐饮集团的管理文化，我在工作中表现得积极主动，得到了伙伴们和经理的认可。
必胜客是全球最大的比萨专卖连锁企业之一，它的标识特点是把屋顶作为餐厅外观显著标志。
在遍布世界各地一百多个国家，每天接待超过400万位顾客，烤制170多万个比萨饼。
必胜客已在营业额和餐厅数量上，迅速成为全球领先的比萨连锁餐厅企业。
必胜客公司属于世界最大的餐饮集团-百胜全球餐饮集团。
能够在必胜客做兼职，相信会是一个正确的选择。
在假期前，自己已经通过了面试，准备好了健康证，学生证等等所需材料的复印件。
所以这次到来，我就可以直接开始工作，开始自己全新的打工生活。
初来乍到，餐厅的一切都是那般新奇与陌生，看到老员工们做一切工作都显得游刃有余，而自己却什么都还不会，有种学习的冲动与感慨。
外面的社会确实太过宽广，也很是丰富，在学校里一切都显得那么简单。
在餐厅这个略显繁忙的大课堂里，我真的需要学习很多。
自己的第一个工作站是传菜。
将传菜口的菜品一一传到不同的餐桌上。
这样，就需要我们来回的奔波。
我们还需要为每一道菜配好餐具，这些都是有规定的。
平时自己在家里，一切都显得那样随便，可是在餐厅，一切又都有着它的规章与制度。
工作中，我们的得去遵循。
在不忙的时候，作为传菜员还是比较轻松的。
但是在餐期，常常会有传菜口满满的情况，这时候就需要自己冷静，快速分好单子，最快捷方便省力的将菜品传送。
于是在这个工作站，我锻炼了自己的应对能力。
我明白了，无论遇到什么情况，自己都不能乱了阵脚，要冷静处理。
餐厅人员分配主要为内场服务员(产品的制作)，骑手，区管和管理层(店长，副店长，储备经理，排班经理，人事经理)。
虽然是一家普通的分餐厅，但是他也有它的过人之处，在这里每一位员工都受到尊重，都崇尚团队合作精神，员工的服务也是令人相当满意。
必胜客实习心得体会范文10篇
必胜客实习心得体会范文10篇当我们有一些感想时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。
那么写心得体会要注意的内容有什么呢?下面给大家分享一些关于必胜客实习心得体会范文，供大家参考。
必胜客实习心得体会范文1刚入大一时，真正体验到了何为自己管自己，那么多的时间在眼前无声无息的溜走，渐渐感到不理时间人心的颓废，于是便下决心在课余给自己的生活增添一些色彩，误打误撞的成为了必胜客欢乐餐厅的一份子。
首先，最让我开心的莫过于证明了我不并娇气。
在必胜客的兼职日子里，每天都忙碌得没有时间遐想所谓大学的美好生活是忽悠而已，充实得没有时间抱怨，很多人都因为手酸脚痛委屈得抱怨着，我却有着一份充实的满足感，并且也得到经理们的认可。
其次，认识了很多很多可爱的人。
这也是我想兼职的最大原因，觉得自己生活范围很小，经历很少，不知道怎么和别人接触，交流，开始。
希望能自然地认识一些人，而不是把精力、愿想放在一个人身上。
在‘高雅整洁的必胜客欢乐餐厅’我认识了好多人噢，主动教我传菜，经常问我累不累的大男孩，帮我端盘子传菜开抽屉的阿姨，不厌其烦地教我刷卡开发票的学姐，冒着笔的生命危险借我笔的戴兔子耳朵的女生，还有总是逼我画眼影但是很心疼人的温柔女经理，无奈但是无数次原谅我各种错误的帅气男经理，语重心长笑容可掬亲力亲为的店长老大，对了，内场真的好多帅哥，要找机会打入内场。
当然还重新认识了亲们，一个二个都有不为我知的贤惠呢。
真的是，越想越开心，还有一些开心感动我就不说了，放在心里更有感觉，刚才寝室又在聊必胜客好玩的事，有人就说，你们真是不是累死就是笑死。
对于大学生打工，一直是“仁者见仁，智者见智”，许多人的看法不尽相同。
每个人都有自己的人生模式，我们有理由走自己选择的人生路，只要把握住自己，掌握好学习与打工的分寸，肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。
早在学校里面规定要进行一次大学生假期实践活动之前，我就有意愿要在这个寒假实行一次打工活动，赚的钱不是最重要的，人生历练、社会经验才是我最看重的。
必胜客心得体会
必胜客心得体会我非常喜欢必胜客这家连锁餐厅，对这里的餐点和服务都有很深的体会。
在我常去的必胜客店里用餐的经历中，我发现了一些与众不同之处，让我对这家餐厅有着非常正面的印象。
以下是我对必胜客的心得体会。
首先，必胜客的菜品种类非常多样化，能够满足不同人的口味需求。
无论是喜欢经典口味的披萨、偏爱浓郁奶酪的意面，还是追求健康的沙拉，必胜客都能够提供给顾客丰富的选择。
对于我来说，我最喜欢的是他们的披萨，无论是经典的芝士披萨还是创意口味的新品，都能够满足我的口味诉求。
而且他们还会根据季节推出限定口味的披萨，总是能够给我带来新的惊喜和体验。
其次，必胜客的服务非常专业和周到。
无论是在点餐过程中还是用餐过程中，工作人员总是热情、亲切地与顾客沟通，提供帮助和建议。
他们会耐心地解答我的问题，给予我足够的时间来选择菜品，确保我能够享受到愉快的用餐体验。
而且必胜客还提供送餐服务，让我能够在家或者办公室里方便地品尝到他们的美食。
送餐速度很快，而且每次都会准时送达。
这种周到的服务让我感到非常满意。
再次，必胜客的环境舒适宜人，适合与家人朋友共享美食。
无论是店内的装修风格还是用餐区域的布局都非常舒适，这里提供的音乐和灯光也非常温馨。
而且他们还设有儿童游乐区，为家庭顾客提供了更多的便利和休闲选择。
我常常与家人和朋友一起来必胜客用餐，享受美食的同时也能够感受到温馨和愉快的氛围。
最后，必胜客还注重社会责任，积极参与公益事业。
我了解到他们与一些慈善机构合作，捐赠一部分销售收入，用于资助贫困地区的教育和帮助需要帮助的人。
这种积极向上的行为让我对必胜客非常敬佩和支持，也更加愿意选择他们作为我的用餐首选。
综上所述，我对必胜客有着非常积极的体验和感受。
他们丰富的菜品选择、专业的服务、舒适的用餐环境以及积极参与公益事业的精神给我留下了深刻的印象。
我相信，必胜客会继续努力改进和提高，不断为顾客提供更好的用餐体验。
我将继续支持他们，并推荐给身边的朋友和家人。
2023年必胜客工作心得
2023年必胜客工作心得____年必胜客工作心得____年，我有幸加入必胜客的团队，成为他们的一员。
在这一年的工作中，我体验到了许多令人难忘的事情，并且从中获得了很多宝贵的经验。
在这篇文章中，我将分享我在必胜客工作期间的心得体会。
首先，我必须提到的是必胜客的团队文化。
在这个团队中，每个人都非常团结合作，互相支持。
团队成员之间相互尊重，并且乐于分享知识和经验。
这种团队文化极大地促进了工作效率和员工的工作满意度。
大家都能够在一个友好、积极的工作环境中充分发挥自己的才能。
其次，必胜客注重员工的成长与培训。
在我加入必胜客的这一年中，我参加了许多培训课程和培训活动，提升了自己的专业知识和技能。
这些培训课程不仅涵盖了必胜客的产品知识和服务标准，还包括了沟通技巧、团队合作等方面的内容。
通过这些培训，我对于必胜客的品牌理念和服务理念有了更深入的了解，并且能够更好地为客户提供优质的服务。
在与客户打交道的过程中，我发现客户体验是至关重要的。
必胜客非常注重客户体验，并且通过不断改进服务流程和提升产品质量来保障客户的满意度。
在我工作的这一年中，我亲身体验到了这一点。
我们团队经常收到客户的反馈和建议，我们会认真对待每一个意见，并且主动采取措施改进。
这种积极的态度使得我们的客户感到非常满意，并且对我们的服务和产品持续给予支持。
与此同时，必胜客也注重团队的合作和协作。
在一个快节奏的餐饮环境中，团队的协作能力非常重要。
我们每个人都有自己的责任和任务，但是我们也需要与其他团队成员紧密合作，共同完成工作。
在我工作的过程中，我与其他团队成员亲密合作，相互帮助和支持。
这种团队合作不仅提高了工作效率，也增强了我们团队的凝聚力。
最后，我还要说一下必胜客对员工的关怀和奖励机制。
在这一年的工作中，我感受到必胜客对员工的关注和尊重。
我们每个员工在工作中都得到了公平的对待，并且有机会获得奖励和晋升的机会。
此外，必胜客还为我们提供了良好的福利和工作环境。
必胜客工作心得体会
必胜客工作心得体会必胜客工作心得体会1走进必胜客我们餐厅，你就能看到抽象派西式壁画、壁炉状的出饼台、随处可见的厨房小玩具等，环境舒适给人亲切感。
与此同时，其倡导的为客疯狂的服务理念风靡全球，先让员工接受并认同欢乐休闲、轻松亲切而又值得依赖的餐饮氛围和文化，然后让员工在不经意间给顾客带来惊喜。
必胜客餐厅，都有统一标准的服务：当客人进门后，服务员及时问候并安排他们入座；快速点单并确定订单；随时了解顾客的需求，及时撤空盘，跟进产品；上餐前确认是否正确，结账时询问顾客对产品及服务的满意度所有员工的目标是给予每位顾客一个再次光临的理由。
全程式服务在必胜客体现得更加人性化，更认真和细心。
服务员与顾客的距离永远合适，亲切自然。
有些餐饮服务场所，服务员似乎热情更高，不断向顾客推荐产品，针对顾客消费的目的性太强，要是我是顾客，我也不喜欢这样的服务，所以啊！我们就把自己当做顾客，就会清楚的知道顾客需要的是什么，从而满足顾客的需求，给顾客一个较自由的空间，让其放心看，放心选，让产品和服务打动他。
不知不觉我在这快乐的家中，已经待了大半年了呢，在这段时间里我学到了很到很多，忍不住想跟大家分享下我工作中遇到的快乐事件。
我很喜欢和顾客沟通，我觉得他们很可爱，虽然难免也会遇到脾气比较不好的客人，但我觉得其实这是一种变相收获，因为每个人都不可能无缘无故发脾气，他（她）的不满肯定是我们做的不好！从顾客抱怨中其实我们可以得到进步，锻炼自身处理顾客抱怨的能力，还能认识到自己餐厅的不足，大家一起努力造就更好的服务！我觉得吧虽然业绩很重要！但是以现代营销理念来讲，其实留住顾客更是一种盈利，因此有学点营销知识的我，在点餐的时候，我会常常帮顾客省钱让他们可以花同样的钱吃到更多的东西，把客人当成我的朋友，像有的客人可能是第一次来必胜客吃饭，比较不清楚，两个人却点了五个人吃的东西，这时候我就会提醒客人，耐心的跟他说明，事后他们的微笑，他们的谢谢，我觉得很快乐，因为我让他们感受到了真诚，感受到我们的餐厅文化，造就了欢乐的氛围。
必胜客工作心得
必胜客工作心得必胜客工作心得6篇必胜客工作心得1必胜客，正如它的名字一样，从1990年在北京开出第一家餐厅以来，这家著名的西式连锁餐厅就赢得了中国顾客的喜爱，尤其是近年来，随着中国经济的良好发展，必胜客在中国健康成长。
仅仅十几年时间，必胜客已经成为了中国消费者熟知的西式餐饮品牌，目前，300多家必胜客欢乐餐厅遍布国内近80个城市。
每一家必胜客欢乐餐厅每天都以崭新的姿态、悦目的装潢、舒适的设计、训练有素的服务人员，再加上风味迥异、营养丰富的Pisa、意大利面、新鲜沙拉等美食招待喜爱它的顾客。
除此之外，必胜客还为中国的消费者和中式餐饮业带来了全新现代化管理经营理念——欢乐休闲餐饮。
不同于肯德基快餐式的服务，1998年7月，随着必胜客上海旗舰——美罗餐厅的开业，“休闲餐饮”概念被引入中国；xx年1月，必胜客在天津开设中国第100家餐厅。
以此为新的起点，必胜客以更易亲近的定位——“必胜客欢乐餐厅”更加巩固了中国餐饮市场。
“欢乐”是城市美好生活的新趋势。
“必胜客欢乐餐厅”营造愉悦、开心的就餐氛围，并应中国各地消费者的要求，加快更多城市拓展，将Pisa做好，做“大”。
“必胜客欢乐餐厅”餐饮模式也是必胜客在中国独家首创，全新地以“欢乐、休闲、时尚、情趣、品位”为主题，让顾客在“必胜客欢乐餐厅”，不仅从新鲜烹制的Pisa、品质上乘的特色食品享受与他人分享的'愉悦，更用热情周到的服务，柔和温馨的灯光，优雅悦耳的音乐，缤纷时尚的内部装饰，舒适雅致的桌椅，从视觉、听觉、心境让人感到赏心悦目。
总之，在“必胜客欢乐餐厅”会令每个人感觉开心愉快、轻松惬意，是一个适合朋友、家人聚会，尽享舒适快乐时光的理想场所。
即使到下一世纪，这一全新的餐饮模式也将继续作为必胜客可持续发展的典范。
从1958年美国年轻的卡尼兄弟以一间只有25个座位，像“小屋”（HUT）一样的比萨餐厅创业至今，50年的时间必胜客已发展成为如今世界上最大、最好的比萨连锁餐饮体系。
必胜客工作心得
必胜客工作心得在我大学期间，我曾在一家必胜客餐厅工作了一段时间。
在那里，我学到了许多宝贵的经验和技能，同时也发展了一些工作心得。
以下是我在必胜客工作期间获得的一些心得体会。
首先，团队合作是非常关键的。
在必胜客，每天都有大量的订单需要处理和交付。
因此，团队成员需要相互合作，确保订单在规定的时间内准确地制作和交付给客户。
作为团队的一员，我学会了与他人协作，互相支持和理解，在繁忙的环境中保持冷静，并确保工作的顺利进行。
其次，时间管理是一项重要的技能。
在工作中，准时制作和交付食品是至关重要的。
我们必须根据订单的时间要求来安排自己的工作，并确保在制作和交付食品时保持高效率和准确性。
通过在必胜客的工作经历，我学会了如何有效地管理时间，提高自己的工作效率，并在限定的时间内完成任务。
另外，与客户交流和服务是不可或缺的。
在必胜客，我们与客户进行日常交流，了解他们的需求，接受他们的反馈，并提供优质的服务。
在与客户交流时，我学到了如何倾听和理解客户的需求，并协助他们解决问题和满足他们的期望。
这让我意识到了良好的客户服务对于建立良好的工作关系和促进客户满意度的重要性。
此外，我还学到了如何在高压环境下保持冷静和灵活应对。
在忙碌的餐厅环境中，我们常常面对着繁忙的订单和客户的需求。
在这种情况下，保持冷静和清晰头脑是非常关键的。
我学会了如何有效地处理并解决问题，并及时做出决策，以确保一切顺利进行。
此外，卫生与食品安全是必不可少的。
在必胜客，我们严格遵守食品安全和卫生标准，确保为客户提供安全和卫生的食品。
作为员工，我明白保持餐厅的清洁和卫生对于提供高质量的食品至关重要。
我学到了如何正确地清洁和消毒各种设备，并遵守食品存储和处理的指导原则。
最后，我还学到了自我管理和自我激励的重要性。
在工作中，我们需要自我激励和管理，以保持高水平的工作表现和积极的工作态度。
我学到了如何设定目标，制定计划，并为实现这些目标而努力工作。
此外，我还学到了坚持和追求卓越的重要性，不断学习和提升自己的技能。
2024年必胜客上班心得
2024年必胜客上班心得在2024年，我有幸加入了必胜客的团队，一家拥有全球知名度的连锁餐厅。
在这里工作的这段时间里，我积累了不少宝贵的经验和心得。
以下是我对于在2024年必胜客上班的心得体会，希望对于即将加入或者已经加入必胜客的朋友们有所帮助。
首先，必胜客注重团队合作。
在必胜客的工作环境中，一个团队的协作能力非常重要。
无论是厨房里的厨师、服务员们，还是前台的接待员，每个人的工作都紧密相连，需要相互协作，确保每一位顾客都能获得高质量的服务和美味的餐点。
因此，在这个团队中，拥有良好的沟通能力和团队合作精神非常重要。
通过和其他团队成员的交流和合作，可以更好地完成日常工作，并且提升整个团队的工作效率。
其次，必胜客注重顾客体验。
作为一家连锁餐厅，必胜客一直以来都将顾客体验放在首位。
无论是在店内就餐还是外卖服务，我们始终以顾客的需求和满意度为出发点。
在2024年的必胜客，我们加强了与顾客的互动，通过手机和电脑应用程序，提供更方便快捷的订餐和支付方式，并且提供了更多种类和口味的披萨和其他美食选择，以满足顾客不同的需求和口味。
而我们的工作就是要确保每一位顾客都能够享受到愉快的用餐体验。
因此，在与顾客交流和服务时，我们需要保持专业的态度和热情的服务，并且及时解决顾客的问题和反馈，以提高顾客的满意度。
再次，必胜客注重卫生与食品安全。
作为一家连锁餐厅，必胜客非常重视食品安全和卫生问题。
在2024年的必胜客，我们加强了培训和指导，确保每一位员工都能够熟知食品安全的要求和操作规范。
我们使用的原材料和食材都经过精心挑选和检测，确保其质量和安全。
同时，我们定期进行卫生检查和整改，确保工作环境的清洁和卫生。
作为员工，我们需要时刻保持卫生意识，遵守相关的操作规范和流程，确保食品安全，并且及时向上级报告和解决可能存在的问题。
最后，必胜客注重个人发展。
无论是在必胜客还是在任何一家公司，个人的发展和成长都是非常重要的。
在必胜客，我们有许多不同的岗位和职位，每个人都有机会通过各种培训和学习来提升自己的技能和能力。
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必胜客心得体会篇一：必胜客实习心得体会暑假工作小结必胜客实习心得体会刚入大一时，真正体验到了何为自己管自己，那么多的时间在眼前无声无息的溜走，渐渐感到不理时间人心的颓废，于是便下决心在课余给自己的生活增添一些色彩，误打误撞的成为了必胜客欢乐餐厅的一份子。
首先，最让我开心的莫过于证明了我不并娇气。
在必胜客的兼职日子里，每天都忙碌得没有时间遐想所谓大学的美好生活是忽悠而已，充实得没有时间抱怨，很多人都因为手酸脚痛委屈得抱怨着，我却有着一份充实的满足感，并且也得到经理们的认可。
其次，认识了很多很多可爱的人。
这也是我想兼职的最大原因，觉得自己生活范围很小，经历很少，不知道怎么和别人接触，交流，开始。
希望能自然地认识一些人，而不是把精力、愿想放在一个人身上。
在‘高雅整洁的必胜客欢乐餐厅’我认识了好多人噢，主动教我传菜，经常问我累不累的大男孩，帮我端盘子传菜开抽屉的阿姨，不厌其烦地教我刷卡开发票的学姐，冒着笔的生命危险借我笔的戴兔子耳朵的女生，还有总是逼我画眼影但是很心疼人的温柔女经理，无奈但是无数次原谅我各种错误的帅气男经理，语重心长笑容可掬亲力亲为的店长老大，对了，内场真的好多帅哥，要找机会打入内场。
当然还重新认识了亲们，一个二个都有不为我知的贤惠呢。
真的是，越想越开心，还有一些开心感动我就不说了，放在心里更有感觉，刚才寝室又在聊必胜客好玩的事，有人就说，你们真是不是累死就是笑死。
对于大学生打工,一直是“仁者见仁,智者见智”,许多人的看法不尽相同。
每个人都有自己的人生模式，我们有理由走自己选择的人生路，只要把握住自己，掌握好学习与打工的分寸，肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。
早在学校里面规定要进行一次大学生假期实践活动之前，我就有意愿要在这个寒假实行一次打工活动，赚的钱不是最重要的，人生历练、社会经验才是我最看重的。
而我相信，在必胜客打工更能给以我这种我想要的生活。
在必胜客工作的第一天我们参加了第一次新人培训。
知道了原来必胜客和肯德基是一家人；知道了为什么必胜客是行业中的冠军，它的“CHAMPS”——冠军计划：美丽整洁的环境（C）、真诚友善的接待(H)、准确无误的供餐(A)、优良维护的设施(M)、高质稳定的产品(P)、高速迅捷的服务(S)。
作为必胜客的伙伴需要拥有的品质：相互信任、为客疯狂、追求跃进、累计技巧、攻坚团队、认同鼓励。
说实话，跟着训练员熟识菜单是一件蛮困难的事情，几十种饮料、咖啡；几十种饭面；几十种小吃；几十种比萨；几十种甜品······有时候图片跟实际做出来的实品有很大出入，不同饮料要搭配不同习惯、勺子，真的会让人崩溃。
此外，偌大的餐厅，近32张桌椅，编号并不标识，而要靠传菜员记住。
我的必胜客之旅暑假是必胜客最忙碌的一个时期，而我们正是在这时候开始我们的必胜客之旅。
必胜客欢乐餐厅主要分内场跟外场，我们是在外场，主要工作有：（1）带位刚进餐厅兼职时，最先学的就是带位。
师傅（同在必胜客工作的一位阿姨）不断提醒：微笑服务，带上热情。
“您好！！”“谢谢光临！！”这就是我们每天在喊的话，热情的喊着。
有顾客来时，询问顾客人数，然后将其带到合适的位置上，送上菜单，然后退开。
餐厅里的座位主要有沙发座，靠窗的位置，还有非沙发的座位。
我们会根据顾客需求，及餐厅空位尽量安排好位置：年老的顾客，带小朋友的顾客，如果可能的话会尽量让他们坐到沙发座，当然餐厅里还有宝宝椅；喜欢靠窗位置的顾客，尽量领到靠窗位置上去。
（2）传菜一周以后，就开始学传菜。
每一种饮料要配什么样的吸管，每一种咖啡要不要配奶精堂姐，每一道餐点要配饭勺面勺，还是汤勺、点心勺等等都是要注意的。
上菜时，要注意提醒顾客小心铁盘烫手，小心烫。
下午茶时间，饮料最多，容易洒出来的咖啡开始，端着几杯饮料就担心不稳，洒开，晃动；后来，托盘上的东西越来越多，而我们走的也越来越稳。
一天下来，你就知道，传菜绝对是个体力活。
初次传菜的时候，我的感悟是：“原来比带位更有助睡眠的是传菜”。
下班后，回到寝室倒下便一夜无梦。
（3）服务在传菜台待了两周以后，该有的力气锻炼出来了，该累死的日子也算是熬过去，于是便学服务。
不久，鸡尾酒推出，经理要求大家促销鸡尾酒。
一开始脸皮还不够厚，只是在顾客要点餐的时候，过去帮忙点餐，也不知道怎么促销鸡尾酒，于是乎受教育还是免不了的。
现在想想，其实，促销也没想象中的那么难，对顾客推荐一下新品鸡尾酒，让顾客知道它们的存在，各自的特色口感便可。
当然这是后话，开始总是要小小纠结一番。
新品推出时，促销新品套餐，再后来促销干红葡萄酒，宝祖利新酒就这样一路走过。
“真正能持续打动顾客的只有一个简单可靠的策略：真诚。
要信守承诺，就得百分百完全实现你的承诺。
”或许努力推出更美味的食品、更舒适的环境和更人性化的服务就是必胜客欢乐餐厅对顾客的承诺，而作为必胜客小小的一员，我们也向此靠近着。
在训练员的带领下，学会了清理传菜，尽管有时候会犯糊涂，打翻食物，打碎玻璃杯与餐盘，在清理时经常发出很响的餐具碰撞的声音而惹得附近的顾客的冷眼，我也只能予以抱歉。
听说XX年2月1日起，全国最低工资上调。
而我们的工作热情也随之上升，正逢过年又是三倍工资，大伙儿都争着抢着上班。
假期里，我的工作到2月18日就结束了，开学后，真希望能抽出时间再打工，因为我得到了工作经验、人际交流······在必胜客这段短短的工作时间中，我总结出以下几点：（1）在社会上要善于与别人沟通。
经过一段时间的工作让我认识更多的人。
如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。
以前工作的机会不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很尴尬的。
与同事的沟通也同等重要。
人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。
别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。
（2）．在社会中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。
在多次的接触顾客中，我明白了自信的重要性。
你没有社会工作经验没有关系。
重要的是你的能力不比别人差。
社会工作经验也是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
（3）．在社会中要克服自己胆怯的心态。
开始放假的时候，知道要打假期工时，自己就害怕了。
自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来。
几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。
如父母所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。
”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。
战胜自我，只有征服自己才能征服世界。
有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。
”（4）工作中不断地丰富知识。
知识犹如人体血液。
人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。
作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。
毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，只懂得纸上谈兵是远远不及的。
面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把假期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
在这次寒期的工作中，获益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。
这次的打工是一个开始，也是一个起点，我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。
寒假是短暂的,实习的期限是有限的,社会是复杂的,有无穷的知识,特别是还没有写进书本中去的,需要我们学生认真的去学习,有知识,有能力才能自立于社会,实现自己的最起码的自我价值,才能和社会价值达到最终的统一。
此时,写着结束语,感觉有许多体会要说,又觉得不知该写什么,这大概就是对社会了解的太少,知识不足的原因吧。
不久我们又将继续我们的大学生活学习生涯,我想在回校后,同学之间肯定有很多交流的问题,我会抓住机遇,间接汲取同学们的实习知识,增长自己的才智,我还要利用好毕业前的时间从这次的体会中努力提高充实自己。
篇二：必胜客社会实践报告总结稿必胜客社会实践报告摘要：在目前经济发展形势下，就业成了说不完的话题，因此拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化。
通过在一个月在必胜客的实习，我深深感受到了进到社会工作的艰辛。
其中最重要的是在必实习期间，我大致地了解了百盛集团的企业文化，营销战略和管理知识，也学到了一些交流沟通的技巧，和作为一个管理人所要学的东西。
这些都是在学校课堂上学不到的一笔宝贵的知识财富。
关键词：必胜客企业文化营销战略体会一引言实习是我们从大学踏入社会必不可少的一块垫脚石，通过实习，我们可以了解社会，在实践中巩固知识，把理论和实践相互联合起来，可对书本知识的理解更加到位。
我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，技能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，这也是我们走向工作岗位的第一步。
实习不仅可以提高我们认识问题、分析问题、解决问题的能力，还可以提高做事能力、解决实际问题的能力以及沟通协调能力，更重要的是我们可以在实习中深刻体会到交流与合作的重要性。
在必胜客有很多经验丰富的师父，我非常感谢这段时间能与他们多多沟通交流，多多了解和学习，特别是一些职场上为人处事的细节，譬如如何拓宽自己的人脉关系，如何调节与顾客之间的关系，如何做到让顾客满意，如何才能做到分工合理，不出现差错等诸如此类的问题。
三实习单位简介必胜客是全球最大的比萨专卖连锁企业之一，在遍布世界各地一百多个国家，每天接待超过400万位顾客，烤制170多万个比萨饼。
必胜客已在营业额和餐厅数量上，迅速成为全球领先的比萨连锁餐厅企业。
必胜客公司属于世界最大的餐饮集团-百胜全球餐饮集团，百胜餐饮集团在全球100多个国家拥有超过32,500 家的连锁餐厅，是全球餐饮业多品牌集合的领导者。
百胜集团是世界上最大的餐饮集团，在全球100多个国家和地区拥有超过万家连锁店和84万名员工。
我所实习的地方是上海必胜客有限公司的一家分店，地址是海宁工人路60号，位于海宁市最繁华的地段硖石街道。
这里每天人流量都很大，因为这里的氛围从视觉、心境让人感到赏心悦目：热情周到的服务，餐厅灯光柔和温馨，音乐优雅悦耳，内部装饰缤纷时尚，桌椅舒适雅致。