如何做好社群营销
做好社群运营的八个思路及方法

做好社群运营的八个思路及方法一、明确社群定位社群运营的第一步,就是要明确社群的定位。
无论是线上还是线下社群,都需要明确社群的目标、定位以及受众群体。
在明确社群定位的基础上,我们才能更好地制定运营策略,并更好地吸引目标用户。
二、培养社群氛围社群运营需要注重培养社群氛围。
一个好的社群氛围可以让用户更加愿意参与到社群中来,增加用户的粘性。
要培养社群氛围,可以通过举办线上线下活动、定期举办话题讨论、设置专属的社群规则等方法来增加社群的活跃度。
三、提供有价值的内容在社群运营中,提供有价值的内容是非常重要的。
而所谓的有价值的内容,并不是简单地转发一些文章或者是图文,而是要根据用户的需求,提供一些专业的知识、实用的技能和私人经验。
只有提供了有价值的内容,才能吸引更多的用户参与到社群中来。
四、建立用户互动建立用户互动是社群运营中非常重要的一环。
用户之间的互动可以拉近彼此的关系,增加社群的凝聚力。
而要建立用户互动,就需要社群管理员不断地引导用户参与到互动中来,可以设置一些话题讨论、投票活动、共享活动等方法来增加用户之间的互动。
五、定期活动策划定期的活动策划是社群运营中必不可少的一环。
社群管理员可以通过定期举办线上或者线下的活动,增加社群的活跃度,吸引更多的用户参与进来。
而且,在活动中也可以增加用户之间的互动,增加用户的参与感,从而提高社群的凝聚力。
六、关注用户反馈社群运营中,关注用户反馈也是非常重要的。
用户的反馈可以帮助社群管理员了解用户的需求,了解社群目前存在的问题,从而及时调整社群运营策略。
关注用户反馈也能增强用户的参与感和认同感,使用户更加愿意留在社群中。
七、打造个人品牌社群运营不仅仅是为了社群本身,还可以通过社群运营来打造个人品牌。
社群管理员可以通过在社群中共享自己的专业知识或者是个人经验,从而提升自己在社群中的认知度和影响力。
八、持续优化社群运营策略社群运营是一个持续优化的过程,社群管理员需要不断地总结经验,优化社群运营策略。
如何做好社群营销社群营销的六个步骤

如何做好社群营销社群营销的六个步骤社群是移动互联网背景下最好的转化、裂变的营销手法,社群经济将是未来一个重要的经济模式,本身存在差异化,当企业或产品抓住用户,不断增强用户粘性,发展更多的经济业务,乃至快速裂变构成巨大的商业产业。
那么该如何做好社群营销呢?下面给大家分享做好社群营销的六个步骤。
一:群员用户画像分析确定核心人群,找到群员共性,才能确定经营产品、规划社群输出内容。
要保证群员有共性,也就是都对你的产品有需要或者感兴趣。
只有这样才能保证有转化率。
二:群员结构设计群员共性保证需求一致,差异性则能构维持社群活跃度。
群员之间有共同的需求或者爱好,就是这个社群经营的产品。
而群员之间存在差异性可以保证社群的活跃度,可以打造有不同擅长点的大佬来引导群员。
三:拉群社群需要通过基础的流量和裂变流量吧相同的用户画像的人聚在一起。
有些产品具有地域限制。
比如鲜花团购送货上门,就有一定的局限性,如果距离太远不方便。
这时候就要注意群员所在的位置了。
可以按市区划分群员,把同一个地方的群员拉到同一个群里。
四:社群促活打通用户触点,社群不活跃就表示用户不看群,用户不看群就不会有转化,促活就是让群员活跃起来,互动是社交的基本,有了互动就会增进认知,产生情感,产生认可、依赖。
社群也是如此,互动是形成社群粘性的基本步骤。
五:社群造势激发用户情绪,制造感性购买场景,为即将要做的社群促销做准备。
例如:买车定是理性消费;而买衣服,往往需要情绪刺激。
六:社群促销长久运营会造成成员的乏味,用户关注度变低,走向死亡。
社群营销是非常看重口碑的,产品和服务好、社群成员愉悦感强,那么通过传播,易于扩散,形成巨大的社群能量。
适当的举办一些活动,可以提高用户的愉悦感。
一个社群让成员产生高度的愉悦感,才会长久生存,形成粘性,导致裂变,最终获取利商业价值以上便是社群营销的六个步骤。
社群营销的方法和技巧

社群营销的方法和技巧社群营销是一种通过社交媒体平台来推广产品或服务的营销方式,它已经成为了现代营销中不可或缺的一部分。
通过社群营销,企业可以更好地与客户进行互动,提升品牌知名度,增加销售量。
那么,如何进行有效的社群营销呢?下面将介绍一些方法和技巧。
首先,建立一个活跃的社群是社群营销的关键。
在社交媒体平台上创建一个专属的社群,吸引目标客户加入,并保持社群的活跃度。
可以通过发布有趣的内容、举办线上活动、开展互动话题等方式来吸引用户参与,增加社群的粘性。
其次,内容创作是社群营销的核心。
优质的内容可以吸引更多的用户关注,增加用户的互动和转发。
因此,企业需要不断地创作有价值、有趣、有吸引力的内容,包括文字、图片、视频等形式。
同时,要根据不同社交媒体平台的特点来进行内容创作,做到针对性推广。
除了内容创作,互动也是社群营销中不可或缺的一部分。
企业需要及时回复用户的留言和评论,参与用户的讨论和互动,增加用户的参与感和归属感。
可以通过举办问答活动、抽奖活动等方式来增加用户的互动,提升社群的活跃度。
另外,社群营销还需要不断地进行数据分析和优化。
通过对社群数据的分析,可以了解用户的兴趣爱好、行为习惯等信息,从而更好地进行目标客户定位和内容推广。
同时,根据数据分析的结果,不断优化社群营销策略,提升营销效果。
最后,社群营销还需要与用户建立良好的关系。
企业需要倾听用户的意见和建议,不断改进产品和服务,提升用户体验。
同时,可以通过定期举办线下活动、赠送礼品等方式来增进与用户的情感联系,促进用户忠诚度的提升。
综上所述,社群营销是一种强大的营销方式,通过建立活跃的社群、优质的内容创作、良好的互动和数据分析优化等方法,可以提升品牌知名度,增加销售量。
希望以上介绍的方法和技巧能够帮助您更好地进行社群营销,取得更好的营销效果。
做好社群营销有效的五个步骤

做好社群营销有效的五个步骤做好社群营销有效的五个步骤不论是企业转型还是个⼈创业,越来越对的⼈开始借⼒移动互联⽹,【社群营销】作为重要的⼯具,“社群营销怎么做最有效?”成为很多⼈都⾮常关⼼的问题,所以今天戴戴跟⼤家分享⼀下!做好社群营销有效的五个步骤!即,加粉、抓潜、分享、成交、转化五个步骤。
⾸先第⼀个是,加粉!加粉我们有三个原则要注意:第⼀是渠道,第⼆是规则,最后是⽅法那么接下来戴戴就详细的说⼀下,如何加粉!!从正常来说,加粉的核⼼其实就是在于推⼴,⽽推⼴就要从全⽹的局⾯来思考。
很多⼈都只是把推⼴加粉聚焦在微信上⾯,这种做法是最浪费资源的。
那么全⽹推⼴的渠道有哪些呢?我们可以分成,PC端、移动端、线下端、微社区⼏个部分,并作如下的规划。
pc端核⼼的渠道论坛、贴吧、微博、QQ、QQ群移动端的渠道微信、微信群、陌陌、微博、QQ空间线下端的渠道⼿机号码、门店、异业资源、社区、户外⼴告微社区现在全国做的⾮常好的⼀些地⽅性微社区平台,他们都是开放式的那么接下来,我们举例讲讲,每个渠道的如何加粉!⽐如说,可以通过⼿机号码可以进⾏导号加粉向通讯公司购买⼀批号码资源,再:1、⼿机下载QQ同步助⼿2、⽼客户⼿机号做成EXCEL表格3、导⼊⼿机号4、微信同步通讯录5、编辑⼀段引导“接受添加好友”的话语再如:1、寻找微信群(在⾖瓣⽹、贴吧、百度图⽚等渠道-寻找互粉群、营销群、终端客户群、求职群、交友群等)2、互换微信群,互相拉群,建⽴微信群,⼊驻微信群PC⽹站、⼊驻微信加粉PC⽹站3、进⼊微信群,点击右上⾓,点击好友头像4、编辑⼀段吸引⼈的话语,验证好友通过再如:1、寻找⾃⼰的精准客户所在群,加⼊群2、发送⾃⼰的微信⼆维码,供群内好友扫码3、加群内好友为QQ好友4、在微信中同步QQ好友5、编辑⼀段是群友的话语,加为微信好友再如:1、建⽴个⼈新浪微博2、开设初期,利⽤新浪微博的互粉⼯具,每⽇坚持互粉100-300⼈3、每⽇发布最新最热话题,吸引⼈关注转4、发布⾃⼰的微信号,并给别⼈加你的⼀个理由或好处再如:1、在百度贴吧⾥,搜索微信吧、互粉吧,互赞吧,企业吧,⼩区吧,学校吧等2、发布⾃⼰的微信⼆维码,加别⼈为好友3、和别⼈互换微信群,互加好友找合作1. 寻找跟⾃⼰企业定位相符的异业合作商家“如奥迪匹配万科”2. 在异业合作的门店设置扫码的⼊⼝,利⽤⼆维码做成”海报、产品框、礼品、贺卡等“,同时给异业客户设计⼀个扫码的理由“200元消费券扫码激活领取”,客户只需扫码即可进⼊企业微商城。
社群营销方法及技巧

社群营销方法及技巧社群营销是一种利用社交媒体平台和在线社群来推广产品或服务的市场营销策略。
在当今数字时代,社群营销已经成为企业获取用户关注和促进销售增长的重要手段。
下面将介绍一些社群营销的方法和技巧。
首先,建立自己的品牌形象。
社群营销是一个长期的过程,关键是要树立自己的品牌形象。
企业需要明确品牌的定位和价值观,并通过社交媒体的内容和形式来展现品牌的特点。
通过独特而富有吸引力的内容来吸引用户关注,并与用户建立互动。
其次,了解目标用户。
社群营销的成功离不开对目标用户的深入了解。
通过市场调研和用户分析,企业可以了解目标用户的喜好、需求和行为习惯。
这样一来,企业可以根据用户的兴趣和需求来制定相应的营销策略,并提供符合用户期待的内容和服务。
第三,提供有价值的内容。
在社交媒体上,用户更关注有价值的内容而不是纯粹的广告宣传。
因此,企业要提供有趣、有用和富有创意的内容,与用户建立互动。
内容可以是有关产品或服务的新闻、故事、教程、评价等,但要确保内容质量和原创性。
第四,积极互动和沟通。
社群营销的核心是与用户建立良好的互动和沟通关系。
企业应当及时回复用户的问题和反馈,参与社群讨论,并在必要时提供帮助和支持。
这能够增加用户对企业的信任感,并对其有更深的印象。
第五,利用社群平台的工具和功能。
不同的社交媒体平台提供各种各样的工具和功能,可以帮助企业更好地实施社群营销策略。
一些常见的工具包括在线调查、活动管理、投票等。
通过合理运用这些工具,企业可以更好地与用户互动,并了解用户的反馈和需求。
第六,定期分析和评估。
社群营销是一个动态的过程,企业需要根据实际情况及时调整和改进营销策略。
通过定期分析和评估社群营销的效果,企业可以了解用户的反馈和需求是否得到满足,从而做出相应的改变和优化。
最后,建立合作伙伴关系。
社群营销并不仅仅是企业与用户之间的互动,也可以与合适的合作伙伴进行互动和合作。
通过与行业内的意见领袖、媒体或其他相关企业合作,企业可以扩大自己的影响力,并吸引更多的用户关注和参与。
社群运营的十个关键技巧

社群运营的十个关键技巧社群运营是现代互联网时代中一个重要且不可或缺的领域。
在一个充满信息和交流的环境中,有效地进行社群运营可以帮助企业建立良好的品牌形象,增加用户黏性,并提高销售和用户忠诚度。
下面将介绍十个关键的社群运营技巧,帮助您提升社群的活跃度和效益。
技巧一:明确社群定位一个成功的社群需要有清晰明确的定位。
在创建社群之前,确定您的受众群体、目标和核心主题。
只有通过明确定位,才能吸引到真正对您品牌或产品有兴趣的人,让社群有更高的活跃度和质量。
技巧二:优化社群平台选择适合您运营目标的社群平台是至关重要的。
无论是微信公众号、微博、知乎、还是QQ群等,都有各自的特点和用户群体。
了解不同平台的特点,并选择适合的平台搭建社群,可以提高社群的曝光率和用户粘性。
技巧三:提供有价值的内容社群的吸引力在于为用户提供有价值的内容。
通过分享有趣、实用和独特的内容,吸引用户的关注和参与,提升社群的互动性。
定期发布文章、图片、视频等多种形式的内容,并与用户进行积极的互动和讨论,为用户提供有价值的体验。
技巧四:积极互动社群运营不仅仅是单向的信息传递,更需要积极地与用户互动。
回复用户的评论、私信和提问,并及时解答用户的疑问,建立良好的沟通和互动关系。
通过与用户的互动,增强用户对社群及品牌的认同感,提高用户的忠诚度。
技巧五:定期活动定期举办社群活动是社群运营的重要组成部分。
通过线上或线下的活动,如抽奖、线上讲座、线下聚会等,可以提升社群用户的参与度和黏性。
活动的举办不仅可以吸引新用户的关注,还可以增强老用户对社群及品牌的忠诚度。
技巧六:关注数据分析通过对社群数据的分析,可以了解用户的兴趣、需求和行为习惯,从而做出更有针对性的社群运营策略。
关注社群的粉丝数量、互动度、留存率等指标,并根据数据做出相应的调整和优化,提高社群的效益和增长。
技巧七:合作联盟与其他社群、品牌或个人进行合作联盟,是扩大社群影响力和曝光度的有效手段。
通过与相关联盟合作,可以互相借力,共同宣传和推广,扩大社群的用户范围和关注度。
如何做好社群营销
如何做好社群营销1.确定你的目标群体:在开始社群营销之前,你需要明确你的目标群体是谁。
这将帮助你确定使用哪些社交媒体平台,并制定相应的营销策略。
2.创建一个有吸引力的品牌形象:一个有吸引力的品牌形象能够使你与其他竞争对手区分开来。
你需要确定你的品牌的核心价值、个性和声音,并确保在所有社交媒体平台上保持一致。
3. 选择合适的社交媒体平台:了解你的目标群体使用的社交媒体平台,并选择与你的品牌和目标群体最匹配的平台。
常见的社交媒体平台包括Facebook、Twitter、Instagram和LinkedIn等。
4.创作有价值的内容:在社交媒体上发布有价值的内容是吸引和保持用户关注的重要方式。
你可以通过分享有趣的文章、图片、视频或提供有用的信息来创作内容,并确保为你的品牌添加适当的呈现方式。
5.与用户互动:社交媒体是一个双向平台,你应该积极与用户互动。
回复他们的评论、提问和私信,并确保提供有用的解答和支持。
与用户建立真实的连接并关心他们的需求,将使你的品牌更有影响力。
6.提供独特的优惠和奖励:社群营销可以通过提供独特的优惠和奖励来激励用户参与并推广你的品牌。
例如,你可以提供折扣码、赠品或参与活动的机会,以增加用户的参与度。
7.定期评估和优化:社群营销是一个需要不断改进和调整的过程。
定期审查你的社交媒体营销策略,并使用分析工具来评估你的成效。
根据数据进行优化和调整,以提高你的社群营销效果。
8.建立合作伙伴关系:与有影响力的用户、行业领袖和其他品牌建立合作伙伴关系,能够帮助你扩大品牌影响力,并吸引更多的目标群体。
合作伙伴关系可以包括共同活动、互相推广以及共同制作内容等。
9.设定明确的目标和指标:确保你的社群营销活动有明确的目标和指标。
这些指标可以包括增加粉丝数、提高用户参与度、增加销售额等。
设定明确的目标和指标将帮助你更好地评估你的社群营销活动的效果。
总而言之,社群营销是通过社交媒体和在线社区来推广和销售产品或服务的策略。
社群运营的五个步骤从零到一打造成功社群
社群运营的五个步骤从零到一打造成功社群社群运营是建立和管理一个活跃且具有互动性的社群的过程。
通过社群运营,企业可以与用户建立紧密的联系,促进品牌传播,增加用户忠诚度,并实现品牌价值的最大化。
下面将介绍社群运营的五个步骤,帮助你从零开始打造成功的社群。
一、明确定义目标和定位在开始社群运营之前,首先需要明确社群的目标和定位。
这意味着你需要清楚地知道想要达到什么目的,希望吸引哪些目标用户,以及社群的定位是什么样的。
例如,如果你是一个健身品牌,你的目标可能是与用户建立紧密的联系,分享健身经验和提供健身指导。
而社群的定位可能是面向健身爱好者,提供专业的健身知识和讨论。
二、制定社群规划和内容策略社群规划和内容策略是社群运营的核心。
社群规划包括确定社群的运营周期、活动安排、用户互动方式等。
内容策略则是确定社群发布的内容类型、频率和形式。
这些内容可以是有关产品或服务的信息、行业动态、用户案例分享等。
制定社群规划和内容策略时,需要考虑用户需求、兴趣和互动习惯,确保提供有价值和吸引力的内容,满足用户的期待。
三、社群建设和用户吸引社群建设是社群运营的基础工作。
首先,需要选择合适的社群平台,如微信公众号、微博、QQ群、论坛等。
然后,通过各种方式吸引用户加入社群,如线上线下宣传、合作推广、活动邀约等。
同时,需要保持社群的活跃度,定期发布有价值的内容,与用户进行互动交流,提供解决问题和答疑的支持。
四、社群维护和管理社群维护和管理是社群运营的重要环节。
通过及时回复用户的问题和反馈,解决用户的疑虑和困惑,增强用户满意度和忠诚度。
此外,还可以组织一些线下或线上的活动,如专题讲座、线下聚会、在线问答等,增加社群的凝聚力和互动性。
管理社群的成员,及时删除垃圾信息和不良言论,维护社群的秩序和良好的氛围。
五、不断优化和改进社群运营是一个不断优化和改进的过程。
通过分析社群数据,了解用户行为和兴趣变化,及时调整社群规划和内容策略,更好地满足用户需求。
社群营销怎么做-分享社群营销的方法和技巧
社群营销怎么做?分享社群营销的方法和技巧社群营销是一种基于社交媒体平台的营销方式,通过建立和维护社群关系,吸引潜在客户,提高品牌知名度和销售额。
社群营销的方法和技巧是特别重要的,下面我将共享一些有用的阅历和技巧。
社群营销的目标和策略在进行社群营销之前,首先需要明确营销的目标和策略。
社群营销的目标可以是提高品牌知名度、增加销售额、提高客户满足度等。
依据不同的目标,制定相应的策略,例如发布好玩的内容、供应优待活动、回答客户问题等。
选择合适的社交媒体平台社群营销需要选择合适的社交媒体平台,例如微信、微博、抖音、小红书等。
不同的平台有不同的用户群体和特点,需要依据目标客户和营销策略选择合适的平台。
建立社群关系社群营销的核心是建立和维护社群关系。
建立社群关系需要关注用户需求,供应有价值的内容和服务,与用户互动等。
例如,发布好玩的文章、供应优待活动、回答用户问题、参加用户争论等。
供应有价值的内容供应有价值的内容是社群营销的重要手段之一。
有价值的内容可以吸引用户关注,提高品牌知名度和用户忠诚度。
例如,发布好玩的文章、共享行业资讯、供应产品使用技巧等。
参加用户互动参加用户互动是社群营销的重要手段之一。
通过与用户互动,可以增加用户参加度和忠诚度,提高品牌知名度和销售额。
例如,回答用户问题、参加用户争论、供应客户服务等。
定期发布内容定期发布内容是社群营销的重要手段之一。
定期发布内容可以保持用户关注,提高品牌知名度和用户忠诚度。
例如,每周发布一篇好玩的文章、每月供应一次优待活动等。
分析数据和反馈分析数据和反馈是社群营销的重要手段之一。
通过分析数据和反馈,可以了解用户需求和反馈,优化营销策略和提高营销效果。
例如,分析用户行为数据、收集用户反馈意见等。
社群营销是一种重要的营销方式,需要选择合适的社交媒体平台,建立和维护社群关系,供应有价值的内容和服务,参加用户互动,定期发布内容,分析数据和反馈等。
盼望以上共享的方法和技巧能够关心您更好地进行社群营销。
社群运营十大方案内容
社群运营十大方案内容随着互联网的快速发展和社交媒体的普及,社群运营已经成为了企业营销的重要手段。
通过社群运营,企业可以与消费者建立更加紧密的联系,增强品牌影响力,实现营销转化。
在社群运营中,如何吸引用户,增加用户粘性,提升用户活跃度,是企业面临的重要挑战。
接下来,我们将介绍社群运营的十大方案,帮助企业做好社群运营,提升品牌价值。
一、明确社群定位首先,企业需要明确社群的定位。
不同的社群面向的用户群体、目的和形式都是不同的。
企业需要根据自身的发展定位和目标用户群体,确定社群的性质和内容。
对于B端企业来说,社群主要是为了与客户进行沟通交流,提升品牌知名度;而对于C端企业来说,社群的目的可能是为了增加用户粘性,提升用户活跃度。
因此,明确社群的定位是社群运营的第一步,也是至关重要的一步。
二、提供有价值的内容在社群运营中,内容是最重要的。
企业需要给用户提供有价值的内容,才能吸引更多的用户参与到社群中来。
无论是文字、图片还是视频,都需要具备一定的信息量和吸引力。
企业可以通过发布行业资讯、产品信息、用户案例等方式,为用户提供有用的信息内容,从而提升用户对社群的兴趣。
此外,还可以运用一些话题引导用户讨论,增加用户的参与度。
三、建立互动机制社群运营的一个重要方面就是互动。
企业需要建立起良好的互动机制,增强社群的活跃度。
可以通过举办线上活动、发起话题讨论、举办问卷调查等方式,吸引用户参与,增加用户粘性。
同时,企业还可以及时回复用户的留言和评论,增加与用户的互动,提升用户的黏性。
四、个性化服务个性化服务是社群运营的重要一环。
企业需要根据用户的需求和偏好,提供个性化的服务。
可以通过用户画像、用户行为分析等方式,为用户提供个性化的服务和建议。
另外,企业还可以通过定制化活动、优惠券等方式,为用户提供个性化的服务,增加用户对社群的依赖度。
五、社交分享社交分享是社群运营的一个重要环节。
企业可以通过社交分享,将社群中的优质内容分享到其他社交平台,扩大影响范围,增加用户数量。
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1702 社群营销
如何包装创始人?
1)角色定位:将创始人身上的独特魅力扩大化,从而打造一个全方位丰富立体的人物形象,来烘托企业品牌的传播。
通过个人魅力的塑造,来提升企业品牌的形象。
例如:匠人精神、精神领袖、企业代言、行业斗士【战士】等不同维度方向
参考案例:@褚橙
2)剧情设定:1、创业故事、创始人经历@褚橙:烟王到橙王的过程
2、情怀故事@罗永浩锤子手机
@方寸之间【狗皮膏药】
3、个人生活/情感生活@奶茶&强东的爱情历程@王石个人生活展现
4、娱乐精神@盘点互联网公司大佬年会奇葩造型
3)背后团队:需要有专业的市场运营人员,规划【创始人】牌的角色定位,做好故事内容的呈现输出,并且基于适当的时间选择相应的渠道进行曝光传播。
Ps:市场运营归纳一句话:
在什么时间,面向什么人、选择什么渠道、做什么事儿。
4)曝光渠道:新媒体【双微、自媒体平台、新闻发稿、论
坛贴吧】、沙龙、会议、产品发布会【@罗永浩锤子手
机】登
5)多重身份:
目的:通过不同的身份彰显创始人人物形象,使得人物
更加丰满立体。
@雷军小米公司创始人,金山董事长。
@马云
社群营销
大家脑海里的社群是怎样的?【你觉得你身边什么样的群体可以看成是社群?】
微商社会人集结成群同一个行业的同种兴趣的圈子\Q群/微信群不仅只是拉一个群而是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起同一个地域性质相同的群体行业圈子
社群营销的定义:
社群营销就是基于相同或相似的兴趣爱好,通过某种载体聚集人气,通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。
社群营销的载体不局限于微信,各种平台,都可以做社群营销。
论坛,微博,QQ群,甚至线下的社区,都可以是社群营销。
@秋叶PPT @逻辑思维@大熊会【@万能的大熊】
推荐书籍:《社群营销》秋叶PPT写的@秦阳
构成社群的五要素:
1.同好:所谓同好,是对某种事物的共同认可或行为。
2.结构:是社群是否存活的关键要素。
包括:1)组织成员:发动号召起有共同目的的一类人群,成为群组的核心组织成员,并负责群组相应的运营工作。
比如:身边有很多喜欢爬山的人,你们经常出去爬山,大家为了交流约爬方便,建立了一个群。
这就是一个建立社群的一个动作。
2)交流平台:不仅局限在微信、QQ等,YY直播、知乎、论坛、豆瓣、贴吧等都可成为社群的载体。
3)加入原则:加入设定门槛,则会更加被珍惜。
比如说:进群需要进行考核,或者只有通过邀约进入,或者需要付费才有进群资格的。
4)管理机制:群组需要设定相应的管理规范,来保证群组的长足发展。
避免最后沦为聊天群,或者沉寂群,广告群。
例如:入群改名字,或者新人爆照等。
3.输出:决定了社群的价值
1)要有优质稳定的内容呈现【满足群组人员的期望的产出】
2)内容来源于群组全员的分享【需要带动群组用户来分享内容,形成内容。
避免一枝独秀的粉丝经济情况出
现】
3)严格的管理机制【将不符合群组规定的人员及时清理】
Ps:从我们自己建立社群要建立管理机制,从而引申出来,如果你想要将其他同你用户高度一致的群组用户转化为自己的用户时。
第一件事,先通过自己的沟通交流分享,获取群组用户信任,再逐步转化。
4.运营:是社群是否能够长久存在的保障。
5.复制:决定了社群的规模
当社群人员越多,情感分裂的可能性就越大,这时需要考虑是否需要平行建立多个社群来维护整体社群。
建立平行社群需要考虑:
怎么让社群活跃起来?
1.社群的生命周期:一般来讲2年左右
原因:人性的弱点,很难坚持
商业红利殆尽,两年的发展,随着行业的进步,产品的发展,有可能会出现被替代的局面,或者商业的价值被挖掘殆尽。
2.社群生命周期:
延长社群生命周期的关键要素:
1.一个统一的、高度认可的价值观
所有的运营体制的建立,都要围绕建立群组的最初目的为出发点
2.社群运营建议:
–1)有节奏的吸引成员,不要一下子特别多,一下子又没有新人
–2)加入要有门槛限定,这样才会觉得加入不易,更加珍惜
–3)要设定管理规范,严格管控群组秩序
–4)形成自身群组的亚文化,增强归属感及认同感社群营销的团队组成。