酒店工程部月工作总结
酒店工程部月工作总结_工程部月工作总结
酒店工程部月工作总结_工程部月工作总结
一、工作概述
本月工程部的主要工作内容包括：维修工程、装修工程和日常设施维护保障三个方面。
这一月，我们深入学习了饭店管理方案，加强了与其他部门的协作，同时增加了员工的工
作积极性和主动性，使得整个工程部顺利高效地完成了各项工作。
二、工作进展
1、维修工程
在本月的维修工程中，我们主要集中在水电设备的维修，主要包括修补疏导漏水、更
换损坏电器，清理卫生间等方面。
因为对于饭店来说，我们的水电设施使用频率极高，因
此在维修时，我们需要在第一时间对其进行修补，保证酒店客房的正常使用。
2、装修工程
本月，我们的装修工程主要集中在餐厅、大堂和会议室等公共场所，我们将其进行了
各项设施的改善和更新，为顾客创造了更为舒适的环境和更好的入住体验。
3、日常设施维护保障
我们团队在日常设施维护保障方面，也做了很多工作。
在日常设施管理方面，通过对
清洁设施、照明和空调系统等方面的管理，取得了良好的效果。
大大提升了工作效率，让
客人在住店期间无后顾之忧。
三、团队情况
整个工程团队在本月的工作中表现得非常出色，不仅工作积极性高，而且工作认真负责，客户满意度也越来越高。
我们也在不断加强团队协作，提高各个岗位职员之间的沟通
和协作，以便更好地完成我们的工作任务。
四、总结与展望
本月我们工程部的工作相对来说比较顺利，效果显著。
但是也需要我们不断总结和改善，以适应不断变化的市场需求。
所以在下一个月中，我们将进一步加强团队合作，做好
各项细节工作，以期达到更好的工作成果。
酒店工程部工作总结（15篇）
酒店工程部工作总结酒店工程部工作总结(15篇)总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，不妨让我们认真地完成总结吧。
那么如何把总结写出新花样呢？下面是小编帮大家整理的酒店工程部工作总结，希望对大家有所帮助。
酒店工程部工作总结1酒店工程部在xxxx年度除了按照年度工作计划要求完成正常的维护保养工作之外，在保证所有系统正常运行的前提下，还积极完成改建项目，使设备设施能在状态，具体总结如下：一、设备运行1、市电；高压柜运行正常，五台变压器运行良好，无出现异常情况，各出线柜开关完好损坏，双电源箱完好无损无故障现象。
2、给排水：三组冷水泵运行正常，变频器运行正常，热水循环泵。
回水泵正常，总体上能适应运行需求。
地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵无生锈不转的情况，平时巡查也在点动运行中，雨水管排水通畅无破损渗漏情况。
3、锅炉房：三台锅炉运行基本正常，控制器上次厂家维修后也无出现大的故障，空调一号锅炉有时会出现超温现象，介质过热停机。
4、冷冻机组：今年开机前对螺杆机进行保养清洗，趋近值控制在2、0以内。
为本年度冷空调节能降耗打好基础。
二、维修项目：工程部本年度共完成各项维修任务15480多项。
（该数字是根据电脑保修系统统计的，紧急维修不包括在内）。
全年共抢修管道漏水故障20多处。
维修更换各种阀门300多只，更换各种灯泡灯管1200余支。
维修各种木制品和家私500多件，更换各种管件200多个。
ppr 热熔管100多米，pvc管250多米。
更换下水软管50根。
卫生间漏水40余间，修补外围花岗岩路面100多平方。
在通常情况下工程部的维修工作任务主要都是围绕着一线营业部门的需求而定的。
但是由于种种原因，一些突发事件还是时有发生。
xxxx年共发生曝管8次，6月份把中区水管部分换铜管情况有所好转。
针对系统存在的问题我们从10月份开始，对冷热水系统管道进行了全面检查，该维修的维修，该更换的更换。
酒店工程部月工作总结
酒店工程部月工作总结在过去的这个月里，酒店工程部在各位同事的共同努力下，取得了一系列的成绩。
现将本月的工作总结如下，以飨领导并请同事们指正。
一、工作完成概览本月，工程部共完成了大小工程项目XX余项，其中包括客房设施升级、餐厅设备维护、空调系统调试等多项重要任务。
全体员工克服时间紧、任务重的困难，确保了酒店各项设施的正常运行，为酒店的正常运营提供了有力保障。
二、设施设备维护在设施设备维护方面，工程部本着预防为主、维修为辅的原则，对酒店内的各类设施设备进行了全面的检查和维护。
特别是在客房区域，我们对灯具、电器、水龙头等易损件进行了及时的更换和维修，确保了客房的舒适度和安全性。
此外，我们还加强了对电梯、锅炉、空调系统等关键设施的日常维护和检查，确保了它们的稳定运行。
三、节能降耗措施本月，工程部积极响应酒店的节能降耗号召，采取了一系列有效的措施。
比如，我们对酒店的照明系统进行了优化，将部分区域的灯具更换为节能型灯具；同时，我们还加强了对空调系统的管理，合理调整温度和湿度，避免了能源的浪费。
此外，我们还定期开展能源使用情况的检查和分析，及时发现问题并采取措施进行改进。
这些措施的实施，不仅降低了酒店的能耗成本，也提高了酒店的环保形象。
四、安全管理工作安全管理工作是工程部的重中之重。
本月，我们加强了对酒店内各类设备的安全检查和管理，特别是对电梯、锅炉等特种设备进行了重点监控。
同时，我们还加强了对酒店消防设施的维护和检查，确保了它们在紧急情况下的有效使用。
此外，我们还组织开展了多次安全演练和培训活动，提高了员工的安全意识和应急处理能力。
五、团队协作与培训在团队协作方面，工程部全体员工团结一心、密切配合，共同完成了各项任务。
同时，我们还注重加强部门内部的沟通和协作，定期召开部门会议，及时分享工作经验和技术知识。
在培训方面，我们组织开展了多次内部培训和技术交流活动，提高了员工的专业技能和综合素质。
此外，我们还鼓励员工参加外部培训和学习，不断拓展知识面和提升自身能力。
酒店工程部月工作总结与计划
增加设备巡检频次，防止设备 出现故障；
制定应急预案，及时处理可能 出现的设备故障。
新增设备和改造项目进展情况
01
02
03
04
总结：酒店工程部在新增设备 和改造项目方面取得了以下进
展
完成了对酒店照明系统的改造 ，采用了节能环保的LED灯具
；
开始进行对酒店中央空调系统 的改造，预计将在下个季度完
成；
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
新增了一批智能客房设备，提 高了客人的住宿体验。
其他工作总结
总结词
团队协作、积极进取
详细描述
本月酒店工程部团队成员之间密切协作，积极进取，共同完成了各项任务。同时，团队成员还积极提出改进建议 ，为进一步提高工作效率和质量做出了贡献。
02
工作中遇到的问题及解决方案
设备故障及解决方案
设备故障
在日常工作中，设备可能会出现 各种故障，如无法启动、运行异 常等。
安排专人值班，随时处理可能出现的 设备故障；
提前检查所有设备，包括空调、电梯 、照明等，确保其正常运行；
定期对设备进行维护和保养，延长其 使用寿命。
节假日设备保障方案
总结：节假日期间，酒店工程 部需要制定详细的设备保障方 案，确保设备正常运行，为客 人提供愉快的节日氛围。我们
采取了以下措施
提前进行设备检查和维护，确 保其正常运行；
能源消耗问题及解决方案
能源消耗问题
酒店工程部需要管理酒店的能源消耗，可能会遇到能源浪费 、能源使用不合理等问题。
解决方案
制定合理的能源使用计划，科学调配能源使用；推广节能环 保理念和技术，减少能源浪费。
其他问题及解决方案
其他问题
除了以上问题，还可能会遇到其他一些 难以预料的问题，如安全事故、环境污 染等。
2024年酒店月度工作总结参考范文（五篇）
2024年酒店月度工作总结参考范文____月份的工作已圆满结束，现就部门____月份的工作情况进行如下总结报告：一、部门整体工作概述本月，部门以“员工关心月”为主题，将提升员工关怀作为日常工作重点，通过切实解决员工在工作和生活中遇到的问题，并开展员工谈心活动，以实际行动体现对员工的关心。
同时，结合市场情况和任务目标，企业制定了第三季度销售任务目标及分解方案，并通过合理的激励机制激发员工的积极性。
二、各部门工作详情1. 销售部：完成市场调研，并于____月____日对销售价格进行了调整。
更新宾馆网络图片，提升在线展示效果。
开展早餐、会议室、洗衣房、接送机服务的宣传推广。
制作宾馆和餐厅用品及宣传品，提升品牌形象。
通过微信平台推广信息，扩大市场影响力。
统计____月份订房中心返佣情况。
催收雅高达账款，确保资金回笼。
审核统计日审单据，保障财务数据准确性。
进行订房中心客人转换，提高客户满意度。
整理销售数据，为决策提供数据支持。
2. 前厅部：针对五一旺季，开展销售技巧培训，提升前台员工售房能力。
配合早餐推出，加强宣传推广，增加营收。
协助公安部门临检工作，确保宾馆安全。
严格执行工作制度，对各岗位工作进行检查并提出要求。
新增洗衣机、车队服务，并开展宣传。
灵活掌握房价，确保出租率与营收双提升。
定期组织例会，听取员工建议，及时解决问题。
与客房部沟通有偿物品事宜，优化服务流程。
与销售部密切配合，提高销售技巧。
完成试工期员工转正考核工作。
3. 客房部：完成棉织品的分配及楼层更换工作。
清洁文晟、文苑的窗轨及阳台卫生。
规范楼层棉织间及库房的棉织配量，方便员工使用。
完成东地下室客房的整理工作。
加强员工仪容仪表和礼节礼貌培训，提升服务质量。
执行客房卫生间计划卫生工作，确保环境整洁。
调整客房宿舍，优化员工生活环境。
培训铺床及客房业务流程，提升员工技能。
在文晟文苑新增客房消费商品，增加收入来源。
4. 工程部：完成文苑西地下室的改造装修工作。
酒店工程部月工作总结_工程部月工作总结
酒店工程部月工作总结_工程部月工作总结尊敬的领导们：酒店工程部在本月的工作中，取得了一系列的成绩。
在领导的指导下，全体工程人员团结协作，精益求精，认真完成了各项工作任务。
一、完成酒店内部工程维护任务：本月，工程部继续按照计划进行酒店内部工程维护任务。
主要包括：电器设备检查，空调清洗，热水器检测，暖气管道检查以及管道清洁等任务。
全体工程人员分工合理，严格按照要求进行检查和清洁，确保了我们酒店的内部维护任务完成。
二、积极开展设备增修改造：本月，工程部开始进行一些设备增修改造工作。
主要包括：设备更新、更换、维修等等。
全体工程人员有条不紊地进行了任务分配，确保了各项工作安全、顺利地开展。
同时，在工程改造中，加强了对设备的保养和维护，尽力延长其寿命，为提高酒店的工作效率、节约能源及保证顾客舒适度提供了有效的保障。
三、及时解决用户问题：本月，我们酒店收到了部分客人的投诉问题，其中涉及到很多设备和维修方面的问题。
全体工程人员积极地响应，并第一时间赶赴现场，针对客人的需求进行了详细的调查和分析。
在这一过程中，我们不断总结经验，提出解决方案，在与客人的沟通中积极协商解决了许多问题，取得了较好的效果。
四、强化安全管理：本月，我们酒店进一步加强了安全生产工作，通过推进安全管理制度、加强安全宣传教育、落实安全工作措施等方法，全力保障了人员安全与设备安全。
在紧急情况的处理上面，全体工程人员更是表现出了良好的素质和应变能力，迅速应对，处理并解决了一些突发事件。
总之，本月工程部的工作表现是优良充分的体现了团队的凝聚和向心力，在前期文件的指导下，全体工程人员砥砺前行，铁心不改，认真完成了各项任务，并积极创新，推进管理水平和技术水平的不断提高，为为酒店发展的健康有序打下了坚实基础。
相信在未来的工作中，我们会更加努力地工作，继续为酒店工程贡献自己最大的力量。
酒店工程部2021年6月敬上。
酒店工程月工作总结多篇
酒店工程月工作总结多篇酒店工程月工作总结篇1#年工程部按照酒店的标准要求，我工程部全体员工在酒店领导的正确指导下，以及同各部门的密切配合，团结一致。
工程部在今年圆满地完成了酒店领导交给的各项任务，保证了酒店所有设备的安全运行，取得了一定的好成绩，在今年（1——11月）工程部共维修单1832张，7899项，电话报修2638项，总计10537项。
一、自进#年以来，工程部的全体同志按照酒店领导每次召开的有关会议精神，我们都能够认真传达，贯彻领会会议精神，把会议精神落实到实际工作中去，制定了一周部门例会制度，提高工作效率和服务质量，在日常工作中，工程部每位员工都做到：眼看；鼻闻；耳听和手模。
发现设备缺陷，及时排除，绝不留后患。
二、在工作中，工程部的员工们肩负着酒店所有设备的维修工作，及供水和供电等设备的正常运转，随着副楼出租的正常运行，宿舍出租的正常运行，酒店星评复审，工程部的工作量增加不少，工程部克服人员少，维修量大，做到了应修必修，修必修好的原则，应定期保养的设备，就一定保养好，每一项设备都有设备主人，每天巡视，发现设备缺陷和异常情况及时处理，在今年巡回检查发现；高压配电设施使用多年，变压器噪声大，高压油断路器油位偏底，电缆接头，绝缘老化，如继续使用，易造成相间短路爆炸，对设备造成重大损坏，后果不堪设想，为了解决这一重大隐患。
我们工程部的员工及时向经理汇报，经过商讨，制度了维修施工安全方案：对电缆接头进行处理，添加高压绝缘由对各开关接头和母线排接头紧固，对高压配电进行全面的清洁卫生。
设备的老化引起了部门重视，又相续对其它设备进行全面检查，发现部分设备均已老化，7个楼层电缆对接点及1楼电缆对接点发热，如继续满负载的使用，将会造成相间短路，对设备造成重大损坏，经过开会研究决定对此进行维修处理；员工要在吊顶天花板狭窄处和低压配电进行维修处理，过程中员工们不怕脏，不怕累克服了一切困难，各人发挥了各人的技能，保证了酒店电设备的正常运作。
酒店工程部工作总结（精选6篇）
酒店工程部工作总结（精选6篇）酒店工程部工作总结篇120xx年在紧张忙碌中转眼间飞快地过去了。
20xx年工程部的工作，在酒店领导的关心下、带领下，在各部门携手配合下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员少、工作量日渐增大等困难，加大力度开展维修保养和设备改造工作，积极主动地解决设备设施存在的诸多问题，兢兢业业、任劳任怨，较好地完成了酒店领导布置的各项任务和年初制定的工作计划，在硬件上及时保证了酒店正常运营的需要，在此，我将本年度的工作总结汇报如下：一、设备的维修、保养与安全运行对酒店各部门的上报的维修项目和维修单积极组织维修，尽可能做到随报随修，下班前对全天维修单坚持清查和跟踪，通过清查，基本确保了酒店各部门当天的维修任务的及时处理。
共完成维修及保养项目11612项，其中（楼面3068项、客房4492项、后厨1048项、其他1620项、公区自检1384项）。
按年初制的的年工作计划大纲，制定月工作计划，将设施设备保养计划分解到每个月，将保养工作内容、标准及实施落实到人，一定程度上及时排除了设备隐患，加强设备日常巡查，做了巡查记录，及时发现问题并做到及时排除故障。
通过坚持计划维保和日常巡查，保证了设备设施的安全正常运行。
工程部一贯将设施设备的安全工作放在重要地位，平时强调设备巡查工作，及时消除设备安全隐患，每逢节假日、重大接待前期都会召开工程部全员工作会议，制定工作计划，落实计划内容、完成时间和责任人，明确各项工作重点，以确保酒店设施设备安全运行；二、规范管理，完善管理制度，提高服务意识及质量本年度完善并制定系列工作记录制度：主要有各工种工作流程表，水电巡查记录制度，各部门设设施运行状况记载制度，维修单日记载制度，值班员巡查制度，重大设备（热水机组、空调机组、配电屏）运行记载制度，各项制度设立相应记录科目，并认真记录；经常性的进行安全操作，规范标准操作教育与培训，提高本部门员工的安全操作技能，综合维修水平，酒店服务意识。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
酒店工程部月工作总结1酒店工程部月总结本月天气严寒地冻工作任务重，工程部围绕着保安全生产、保大型设备能耗供应、X店如期开业等做了大量工作。
下面将工作中好的和不足的方面，总结分析：一、工程维修方面下月就要过年了为了让酒店有个卫生、安全、喜庆的环境，各部门加强了对设备设施检查，挖出了很多问题，难题，本部门针对一系列问题列出计划，解决了以下问题：1、元月4日按照星级要求对二客房所有房间卫生间安装了冷热水标志。
2、由于天气冷今年的气荒季节到来，燃气压力低于2。
8千帕两台锅炉无法同时启动，部门及时启动了两套应急预案。
将一台气锅炉改油锅炉同时启动煤锅炉，确保了空调、热水供应。
3、对厨房的两台旧风机进行了保养，更换了皮带、电机轴承打油。
4、对厨房的冰箱和灶芯、灶具进行了一次大修，解决了灶具火力孝灶芯漏气等问题。
5、元月17日金桥店开业在即，部门抽出人员全力支持分店安装灯具，要求在岗员工加班加点确保酒店正常运行。
二、能耗对比表：水/吨大厨房小厨房客房锅炉总表20XX-1 1093 1201 300 423 301920XX-1 156 3041 338 770 419520XX-12 1203 1371 304 456 3337电/度客房大堂小厨房大厨房餐饮电梯空调办公室20XX-1 10600 4040 9210 9510 14850 840 13900 96820XX-1 12300 4720 6930 7740 17070 900 16200 115220XX-1 21210 0392 0996 0981 01488 084 014000 1058燃气/立方燃气总表燃气分表20XX-1 27537 1437320XX-1 11699 105520XX-1 227514 13396分析：根据以上数据来看上月和本月能耗大部分班组在下降，水：大小厨房节约300多吨，其他班组保持平衡。
电：客房节约200多度；大堂因风水球开启超出100多度；小厨房节约500多度；大厨房超出400多度；餐饮节约30多度；办公区域超出90多度。
燃气：燃气保持平衡只超出30立方。
三、保安管理方面本月安全工作比较平稳，没有安全发生一起事故。
每周例会强调的安全问题多能及时解决，工作中发生四起事故，都是客人与客人之间发生的碰车，保安发现及时并上报联系双方客人，酒店出面协调解决。
餐饮高峰期过后还存在问题，要加强管理人员的监管力度，提高员工的责任心。
四、下月计划1、制定能耗分装表的用量标准，按天出数字按月来考核各部各班组。
在每周会上汇报每天的能耗数据，提醒各部门、各班组加强节能降耗工作。
2、全力做好春节的安全保障工作2酒店工程部专业月工作总结尊敬的工程部**总监：你好：一份耕耘、一份收获。
在**大酒店各位领导和您的正确指引和辛勤工作下，**大酒店于20XX年3月26日开始试营业。
回顾忙碌紧张而又充满挑战的三月份，期间既有成功的喜悦，也有不少的不足与缺憾。
现将三月份工作汇报如下。
一、工程问题自三月月初确定试开业日期后，遵照业主方、酒店管理层以及您的要求，制定了详细的工程整改时间计划表，并以此为纲严格要求各施工方，坚持每日跟催、每日落实施工进度、每日检查、每日汇总上报新问题的工作方针。
实行灵活的工作方式方法，抓大放小，严格控制影响酒店开业的工程问题进度。
终于在酒店试营业前夕，将所管辖系统内直接影响酒店开业的问题基本解决，其余问题也在有条不紊的逐项解决中。
具体解决的有：①、-1F厨房的临时排污工作；②、-2F各排污泵的工作故障；③、客房上下水及洁具问题的逐间整改；④、库房工具、材料的前期入库及管理发放；⑤、-2F隔油池的安装工程。
二、管理加入**已两月有余，充分认识了先进的管理理念和成熟的管理模式并不断学习，努力提高自己的管理水平，丰富管理方法。
管理的核心是对人的管理，在对人员的管理上，严格以**标准对待自己以及所管辖的员工。
针对目前人员不足的情况，在工作中采用以身作则的方法充分调动员工主动积极性，主动放弃休假，三月份累计加班78小时。
在东消防电梯集水坑满水情况发生后，不等不靠，带领员工**、**自己动手，下井解决了污水泵堵塞、底部淤积的问题；严管理、严要求，尽力做到人尽其力、物尽其用，-1F厨房使用后，下水一直不利，在员工**配合下，用新购置疏通机掏出编织袋两条，后在施工队配合下彻底疏通该管道。
在要求员工技术能力的同时也注意员工综合能力的提高，让每个员工知道什么应该做，什么不可以做，让每个员工明白**的标准与要求。
三月份，我**组员工无一例违反酒店及工程部纪律的记录。
三、学习及培训人外有人，天外有天。
秉承活到老学到老的学习理念，理解培训也是一种福利的含义。
三月份组织带领员工参加了调光系统；洗衣房设备；厨房设备；自动旋转门；电子门锁等专业知识培训。
并作为协调员组织本部门员工参加了酒店进行的员工入职培训，以及考勤制度培训。
作为培训者对工程部员工进行了礼仪礼貌、岗位责任制等四项培训。
四、不足因受不先进管理模式多年影响，自身转型能力较差，本月内因不注意细节，曾两次给工程部工作带来不良影响，对此深表歉意。
在以后的工作中，一定会严格要求自己，同样的错误绝不会再犯。
顺颂商祺! ***20XX--*后附4月份工作计划四月份工作计划工程问题：1、室外排污管道的跟进；2、高、中区供水压力不稳问题的跟进；3、楼层压力检测的安装工作；4、维修工作间设备安装工作；5、客房上下水问题的再次逐项整改；6、各系统移交、资料工作。
*以上工作须于月底前完成其他问题：1、库房管理及材料、工具管理制度的落实完善；2、能源统计与分析的完善；3、巡检制度的完善；*月中前完成培训计划：1、4月8日，喷淋系统知识培训；2、4月中旬，工程部SOP培训(时间待定)妥否请批示机管组：***20XX-4-1。
3宾馆工程部七月份工作总结一、部门管理工作1，落实了班前例会和月度总结会。
俗话说：“没有规矩，不成方圆”。
跟以宾馆的各项规章制度和部门的岗位职责为依据，加强对部门的管理。
坚持每天召开部门班前例会和月总结，总结前段时间的工作和布置近期的工作任务。
2，落实了重要设备巡查制度。
针对宾馆重要设备如空调、热水、电梯、配电房无专人值班的现状，我们实施了定时巡查制度，要求设备运行正常的情况下，一天不少于三次的巡查，如果遇到设备运行不正常，要求每个一小时进行一次巡查，直至设备运行正常。
通过巡查发现问题，我们在夏季共计更换了断路器3只，热水机组的感温探头若干等，将潜在安全的隐患消灭在萌芽状态。
3，落实设备保养计划。
我们今年将宾馆的设备全部按规定做了保养计划，除了空调、热水、电梯外包以外，其他的设备保养全部有工程部自己完成。
通过保养我们也发现了很多的设备运行故障，并及时的进行了整改。
比如老配电房的低压柜有一只电容和接触器由于长时间使用，已经老化，我们进行了及时的更换。
另外新装的变压器由于缺少排风设施，夏季配电房的温度已经超过常规温度，因此我们每天在下午都会将柜门打开通风，保证设备的安全运行。
4，落实部门《积分考核制度》，对有突出表现的员工进行鼓励，对工作有失误的员工进行处罚，充分调动员工的工作积极性和主动性，收到良好的效果。
5，落实了《工程部人员责任区域的划分》。
将宾馆的整体划分成三块，每个月将区域内的灯光和墙纸等规定到具体责任人，领班加强督查，提高了员工的责任心。
6，经常组织培训，提高员工的业务技能，20XX年，我们分别进行了《电工基础》、《重要接待操作流程》、《部门值班流程》、《音响设备使用注意事项》、《LED操作规范》、《数字电视基本维修技能》、《消防和监控设备维修技能》等一系列的业务培训，提高了员工的服务技能和水平。
二、完成的主要工作20XX年少宾馆运行的第三年，由于空调和热水机组的不稳定，给我们的工作增添了许多不确定因素，通过加强内部管理，充分发挥部门领班的作用，发挥每个员工的特长和积极性，保质保量地完成了宾馆领导下达的每项任务和维修工作。
1，全年完成维修约6427次，平均每天17.6次。
2，完成了LED电子显示屏的安装和使用的培训工作。
3，顺利完成了x月份政协会议的重要接待工作。
4，完成了厨房蒸箱“油改气”的改造工作。
5，完成商务楼热水控制柜的重新安装工作。
6，完成了会议室、宴会厅走廊、点菜间、豪包走廊的灯光改造。
7，完成了洗碗机水泵的技改工作，为宾馆节约费用约2800元。
8，在集团和宾馆领导的支持下，完成了电视由模拟信号向数字信号的转换工作。
9，完成天宁厅和综合部办公室顶上漏水的补漏工作。
10，完成了厨房部分电气线路的改造工程。
11，完成了员工宿舍、厨房、消控中心、水云间通道、下坡等处的监控布线和探头安装工程。
12，完成了厨房地面的防滑改造工程。
13，协助综合部完成了员工宿舍的搬迁工作。
14，完成了主楼楼顶和后面室外铁件的防锈处理。
15，两次完成了对会芳轩会议桌椅等拆装工作。
积累了一定的工作经验。
16，更换了主楼和商务楼热水机组的压缩机各一台，维修风扇3次。
17，更换了空调机组的四通阀一只和补充了制冷剂。
18，更换了原来天宁宾馆留下来的厨房油烟管道排风扇2只。
19，对员工餐厅、办公楼、各办公室的明线整理工作。