管理系统中计算机应用
管理系统中计算机应用
管理系统中计算机应用概述在现代的管理系统中，计算机应用已经成为不可或缺的一部分。
计算机应用可以帮助管理者完成各种任务，提高工作效率和准确度。
本文将介绍管理系统中常见的计算机应用，并探讨其在管理工作中的作用。
办公软件办公软件是管理系统中最常用的计算机应用之一。
办公软件通常包括文档处理、电子表格和演示文稿等功能。
这些软件可以帮助管理者创建、编辑和共享各种文档，以及进行数据分析和展示。
文档处理文档处理软件（如Microsoft Word和Google Docs）可以帮助管理者创建和编辑各种文档，如报告、备忘录和合同。
管理者可以使用文档处理软件来管理和组织文件，进行格式化和布局，以及共享和协作编辑。
电子表格电子表格软件（如Microsoft Excel和Google Sheets）可以帮助管理者进行数据分析和管理。
管理者可以使用电子表格软件来记录和计算数据，创建图表和图形，以及进行数据筛选和排序。
电子表格软件还可以实现数据的可视化，帮助管理者更好地理解和分析数据。
演示文稿演示文稿软件（如Microsoft PowerPoint和Google Slides）可以帮助管理者进行信息展示和演示。
管理者可以使用演示文稿软件来创建精美的幻灯片，包括文字、图像和多媒体元素。
演示文稿软件还提供丰富的动画和转场效果，可以增加演示的吸引力和效果。
数据库管理系统数据库管理系统（DBMS）是管理系统中用于管理和存储数据的关键工具。
数据库管理系统可以帮助管理者建立和维护数据库，进行数据的增删改查操作，以及进行数据的备份和恢复。
数据库管理系统提供了强大的数据管理和查询功能，可以帮助管理者快速获取所需的信息。
管理者可以使用数据库管理系统来存储和管理客户信息、销售数据、库存信息等各种数据，以便进行分析和决策。
项目管理工具在管理系统中，项目管理工具可以帮助管理者规划、执行和监控项目。
项目管理工具通常包括任务分配、进度追踪和团队协作等功能。
管理系统中计算机应用名词解释
13．群体决策支持系统：它是支持一群决策者为获得有效决策结果的计算机辅助系统。
14．智能支持系统：智能支持系统是将人工智能技术引入决策支持系统而形成的一种信息系统。
15．推理机：推理机是接受用户咨询的输入数据，利用知识库中的知识去求解问题，然后将解决问题的建议提交用户的系统。
16．MRP II：是制造资源计划。
它是适用于各类制造业工厂的管理信息系统软件。
17．ERP：是企业资源计划，它是在MRP II基础上，适应全球市场竞争供应链管理的需求，对企业资源全面管理的计算机软件系统。
18．CIMS：是将企业中计算机辅助设计．(CAD)，计算机辅助制造(CAM)，以及管理信息系统(MIS)等不同类型的子系统连接起来，组织而成的一个有机的整体。
称为计算机集成制造系统，即CIMS。
19.供应链管理：是通过信息流、物流、资金流，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的管理模式。
20．虚拟企业：虚拟企业是指具有企业功能，但在企业体内没有执行这些功能的实体组织的企业。
三、简答题何谓管理？答：管理就是管理者或管理机构，通过计划、组织、领导和控制等活动，对组织的资源进行合理配置和有效利用，以实现组织特定目标的过程。
简述企业管理的目标？答：从本质上说，企业是一个增加价值、创造财富的组织，企业管理的目标是实现企业价值的最大化。
3.管理信息具有哪些特点？答：管理信息的特点是：(1)原始数据来源的分散性。
(2)信息资源的非消耗性。
(3)信息量大。
(4)信息处理方法的多样性。
(5)信息的发生、加工、应用，在空间、时间上的不一致性。
4.简述管理信息的作用？答：管理信息的作用主要体现在：(1)管理信息是重要的资源。
(2)管理信息是决策的基础。
(3)管理信息是实施管理控制的依据。
(4)管理信息是系统内外联系的纽带。
5，为什么说管理信息是决策的基础？答：正确的决策取决于多种因素，如决策体制、决策方法、领导者的能力、技巧等；但决定性的因素，是对客观实际，即对未来行动及其后果的正确判断。
管理系统中的计算机应用
1．信息：对事物运动状态和特征的描述，而数据是载荷信息的物理符号。
2．管理信息：经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的数据。
3．信息间的递归定义：管理数据和信息之间的区别是相对的，一个系统或一次处理所输出的信息，可能是另一个系统或另一次处理的原始数据；低层决策所用的信息又可以成为加工处理高一层决策所需信息的数据，这就是信息间的递归定义。
4．信息反馈：控制物流的输入信息作用于受控对象后，把产生的结果信息返回到输入端，并对信息再输入发生影响的过程。
而上述作用于受控对象后的结果信息称为反馈信息。
5．DSS：在半结构化决策活动过程中，通过人机对话，向决策者提供信息，协助决策者发现和分析问题、探索决策方案，评价、预测和选择方案，以提高决策有效性的一种以计算机为手段的信息系统。
6．GDSS：支持一群决策者为获得有效决策结果的计算机辅助系统。
7．智能支持系统：将人工智能技术引入决策支持系统而形成的一种信息系统。
8．制造资源计划（Manufacturing Resource Planning，MRPII）系统：COPICS是美国IBM公司开发的适用于各类制造业工厂的管理信息系统，也是最早推出的MRPII商品化软件。
9．企业资源计划（Enterprise Resource Planning，ERP）：根据计算机和网络技术的发展趋势和企业对供应链管理的需要，描绘出一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRPII基础上，适应全球市场竞争供应链管理的需求，对企业资源全面管理的思想。
10．企业信息化：企业利用现代信息技术，通过对信息资源的不断深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和效益，进而提高企业经济效益、增强企业竞争力的过程。
11．计算机集成制造系统（Computer Integreted Manufacturing System，CIMS）：企业生产过程的自动化、智能化与企业管理决策的网络化、智能化两个方面的结合，组成计算机集成制造系统。
管理系统中计算机应用
管理系统中计算机应用1. 简介在现代管理系统中，计算机应用已经成为一项重要的技术支持，帮助组织提高效率、管理信息并支持决策。
计算机应用在管理系统中的作用包括但不限于数据收集和分析、自动化流程、管理沟通和协作等方面。
本文将对管理系统中计算机应用的重要性以及一些常见的应用进行介绍。
2. 数据收集和分析管理系统中的计算机应用可以帮助组织收集和分析大量的数据。
通过使用数据库管理系统和数据分析工具，组织可以轻松地记录和存储各种类型的数据，如销售数据、客户反馈、供应链信息等。
这些数据可以用于生成报告、分析趋势、做出预测等，从而帮助管理者在决策中有一个更全面的视角和基于数据的依据。
3. 自动化流程计算机应用还可以帮助管理系统实现流程的自动化。
通过将不同的任务和步骤编程成系统中的自动化流程，可以节省大量的时间和人力资源。
例如，一个采购管理系统可以自动报告并订购低库存物品，而不需要人工干预。
这减少了人为错误的发生并提高了整个组织的效率。
4. 管理沟通和协作管理系统中的计算机应用还可以帮助管理者进行更有效的沟通和协作。
通过使用电子邮件、即时通讯工具、项目管理软件等，管理者可以更快速和方便地与团队成员沟通，并共享和协作处理文件和资料。
这大大提高了团队协作的效率和准确性，并促进了信息的交流和共享。
5. 常见的计算机应用下面列举了一些在管理系统中常见的计算机应用：•电子表格软件：例如Microsoft Excel，可以用于数据收集、数据分析和报告生成等。
•数据库管理系统：例如MySQL，可以用于记录和存储各种类型的数据，如客户数据、销售数据等。
•项目管理软件：例如Trello，可以用于跟踪团队的项目进展、任务分配和时间管理等。
•电子邮件和即时通讯工具：例如Outlook和Slack，可以用于管理沟通和团队协作。
•数据分析工具：例如Tableau，可以用于对大量数据进行可视化和分析。
6. 总结在现代管理系统中，计算机应用扮演着重要的角色，帮助组织提高效率、管理信息并支持决策。
管理系统中计算机应用重点
管理系统中计算机应用重点
计算机应用可以被划分为几个重点领域：
第一，计算机系统管理，包括系统的安装，监控和维护，安全性以及相关网络技术等；
第二，数据库管理，以及计算机网络的搭建和管理，对于企业内部数据的统一管理尤为重要；
第三，应用软件的开发和维护，比如：管理系统，财务系统，人力资源系统以及采购系统，这些软件可以帮助企业更好地管理。
第四，数据安全，安全是企业管理系统中最为重要的一个维度，要求计算机管理员和技术人员要对网络安全和数据安全把控加以关注，以确保企业管理系统的安全可靠性；
第五，计算机服务外包。
服务外包是一种以实现资源强化分散，降低企业经营成本的一种方式。
企业在外包的服务方面，要求服务外包商能够为企业提供良好的服务，而计算机管理也是其中重要的一个方面，企业需要找到一个有经验的外包商来为其提供高质量的计算机管理服务；
第六，技术支持。
由于信息技术发展速度越来越快，计算机管理员要求持续学习，不断更新，为系统用户提供充分及时的技术支持和服务。
根据以上所述。
管理系统中计算机应用
B布局：用来定义报表输出格式的文件。
一般提供了列布局、行布局、一对多布局、多栏布局等。
BSP：企业系统规则法，自上面下地进行系统规划，自下而上地实施。
报表布局C操作系统：控制和管理计算机硬件、软件资源，合理组织计算机工作，并为用户使用计算机提供服务的软件。
程序设计：实际上是对象的设计。
对象有自己的数据（属性），也包括作用于数据的操作（方法）和对象的响应（事件）。
处理过程设计：对控制结构图中，每一个模块内部的处理过程，进行具体的描述。
程序设计任务书：详细地描述这个处理逻辑可以使用“输入一加工一输出”图。
IPO图将为编制程序提供指导，所以也叫做程序设计任务书。
存取控制：通过用户鉴别，获得使用计算机权的用户，应根据预先定义好的用户权限进行存取，称为存取控制，是在共享资源条件下保证信息系统安全性的重要措施。
操作权限：一方面是用户的可操作对象，另一方面是用户可以进行的操作类型，即对系统资源的使用权，运行权，阅读权，修改权，清除权等。
D电子商务：对整个贸易活动实现电子化。
即交易各方通过计算机和通信网络进行信息的发布、传递、存储、统计，以电子交易方式而不是通过纸介质信息交换或直接面谈方式进行商业交易。
对象：数据和操作的封装通信单位。
对象的属性和服务：在面向对象技术里，将数据和操作称为对象的属性和服务。
对象：一般来说，现实世界中可以独立存在的，能够被区分的一切实体（事物）都是对象。
代码维护：随着系统应用范围和环境的变化，对代码进行增加、删减和修改，设置新代码。
对话框：最常见的人机接口界面，可以显示提示或警告信息，又可以作为人机交流的窗口E E-R图：描述概念数据模型的主要工具是E-R （实体一联系）模型，或者叫做E-R图。
F分量：表中的每一个属性值。
非法耦合：一个模块与另一个模块内部发生联系，即一个模块中的某些内容在另一模块中以某种方式被引用，称为非法耦合。
方法：对象所具有的功能，因为一种功能必然是由一个过程来支持。
管理系统中计算机应用
管理系统中计算机应用在现代社会中，计算机已经成为企业和组织管理系统的重要组成部分。
计算机应用的有效运用可以提高工作效率、降低成本，并且为管理者提供了更准确的数据分析和决策支持。
本文将探讨管理系统中计算机应用的重要性和优势，并且对如何合理使用计算机应用进行管理提出建议。
一、计算机应用的重要性随着信息技术的发展和普及，计算机应用在管理系统中的重要性日益突出。
首先，计算机应用能够大大提高管理效率。
通过计算机软件的协助，管理者可以更迅速地完成各项任务，例如数据录入、文件处理、信息查询等，从而节省时间和人力成本。
其次，计算机应用可以提高管理决策的准确性。
计算机可以帮助管理者收集、分析和整理大量的数据，提供科学的决策依据，减少主观偏差和风险，并且可以根据需求生成各种报表和图表，使管理者更直观地了解企业的运营状况。
此外，计算机应用还可以提供安全可靠的数据存储和管理，保障管理系统的稳定和可持续发展。
二、计算机应用的优势在管理系统中广泛应用计算机技术的同时，我们也可以看到计算机应用带来的许多优势。
首先，计算机应用具有高度的灵活性和扩展性。
无论是日常的办公管理，还是复杂的生产控制和供应链管理，计算机应用都可以根据企业的需求进行定制开发，满足不同规模和行业的管理要求。
其次，计算机应用可以实现信息的共享和协同工作。
通过合理设置权限和数据共享机制，不同的部门和个人可以在同一系统中共同参与协作，充分发挥团队的协作优势。
此外，计算机应用还可以实现远程管理和移动办公，让管理者和员工可以不受时间和地域的限制，随时随地进行工作和业务处理。
三、合理使用计算机应用进行管理的建议虽然计算机应用带来了诸多优势，但是管理者在使用计算机应用进行管理时，也需要注意一些问题。
首先，合理的信息安全措施必不可少。
企业和组织需要引入专业的信息安全技术和管理制度，保障数据的保密性、完整性和可用性。
其次，人力资源的合理配置也是至关重要的。
管理系统中的计算机应用需要得到专业人员的支持和维护，在引入新系统或升级时，需要进行培训和学习，确保人员能够熟练运用。
管理系统中计算机应用
管理系统中计算机应用随着科技的快速发展，计算机已经成为现代管理系统中不可或缺的一部分。
计算机的应用在管理系统中起到了极其重要的作用，它们提高了效率、减少了成本，并带来了更多的便利性。
本文将探讨计算机在管理系统中的应用，并分析其带来的益处。
一、计算机在管理系统中的作用在现代企业的管理系统中，计算机发挥着至关重要的作用。
它们可以帮助管理者进行数据的收集、整理和分析，以便做出正确的决策。
计算机也可以协助企业建立信息系统，管理成千上万的数据，并提供准确的报告和分析。
此外，计算机的应用可以提高企业的内部沟通和协作效率，促进各个部门之间的信息共享。
二、计算机应用在市场营销管理中的优势在市场营销中，计算机的应用可以帮助企业更好地了解市场需求和竞争对手的情况。
通过计算机软件的分析和预测功能，企业可以更准确地预测市场趋势和消费者行为。
此外，计算机还可以协助企业实施市场调研和推广活动，并提供准确的销售数据分析，以便调整和改进营销策略。
三、计算机应用在人力资源管理中的优势在人力资源管理方面，计算机的应用可以提高人力资源部门的效率和准确性。
通过利用计算机软件，可以轻松管理员工的信息、薪资和绩效数据，并生成相关报表。
计算机还可以帮助企业进行招聘和选拔工作，在大量求职者中筛选出最佳人选。
此外，计算机还可以协助企业进行绩效评估和培训计划，并提供准确的数据分析，以便做出更好的决策。
四、计算机应用在供应链管理中的优势在供应链管理中，计算机的应用可以提高物流和库存的管理效率。
企业可以利用计算机软件进行订单处理、库存管理和供应链协调，从而减少了人工操作的错误和成本。
此外，计算机还可以帮助企业进行供应链分析和优化，提供准确的数据和报告，以便调整和改进供应链策略。
五、计算机应用的挑战和解决方案尽管计算机在管理系统中的应用带来了许多益处，但也面临着一些挑战。
例如，信息安全和数据隐私问题，企业需要采取适当的安全措施来保护敏感数据。
此外，人员培训和技术支持也是一个重要的问题，企业需要确保员工具备足够的计算机操作和管理知识，并提供相应的技术支持。
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第一章管理系统与信息技术应用1.1信息时代的企业与管理1.1.1现代企业的运作电子商务对企业运作的影响，主要表现：①推动企业的业务流程全面实现电子化和数字化②推动了各个行业的经营运作流程转向电子化和数字化③使电子化及数字化应用延伸到经济活动中的所用主体1.1.2组织管理方式的变革信息技术应用水平的提高可以明显改善企业的经营绩效，并帮助企业实现管理目标，主要表现：①提高企业的生产率②减少浪费，降低成本③改善和提高决策质量④改善客户关系⑤开发新的战略性应用⑥构建更为有效的商业模式1.1.3企业活动中的信息1按稳定性分类分为静态信息和动态信息2按决策层次分类分为战略信息，战术信息和业务信息3按其他方式分类分为文献信息，口传信息，电子信息，生物信息等;从信息加工程度看，分为原始信息和二次信息；与组织边界相联系，分为内部信息和外部信息4信息技术管理的理论框架COBIT强调所有的企业都必须重视对信息技术的管理，因为它和企业的生存紧密相关，表现如下：①企业对信息和信息传递系统的依赖越来越强②信息系统的脆弱性和风险威胁越来越广泛③信息和信息系统投资成本问题越来越突出④技术引发的组织变革和商业模式变革越来越剧烈⑤技术创建就业机会和降低成本的潜力潜力越来越明显1.2计算机系统在管理中的作用1.2.1数据与信息1.2.2管理信息的性质正确性，完整性，及时性，可靠性，相关性，层次性，简单性，经济性，安全性，可处理性，可访问性，可检验性1.2.3管理信息的特点1数据来源的广泛性2信息资源的共享性3信息形式的多样性4信息发生，处理，使用在时空上的不一致性5信息价值的不确定性6信息生命周期的主观性1.2.4计算机对管理信息的处理CBIS的优越性主要表现：①支持数据的自动化采集②高速度，高质量地完成海量数据的存储，查询和运算，并迅速输出结果③使半自动化的业务流程和手工处理处理的任务自动化④借助通信技术的支持，以较低的成本实现海量数据安全，快速传递，不受时间和空间的限制⑤以多种方式和途径生动表现信息内容，并超过人们的想象力1.2.5现代企业的信息处理要求⑴及时性⑵准确性⑶适用性⑷经济性1.3管理系统中计算机应用的发展1.3.1电子数据处理和管理信息系统1.3.2决策支持和战略性应用1.3.3电子商务和网络化应用1.3.4移动商务和物联网应用1.4计算机应用普及对用户的要求1.4.1安全使用信息系统1.4.2有效使用系统资源1.4.3不断改善系统的应用水平第二章应用信息系统2.1信息系统的概念2.1.1系统与信息系统1系统的概念⑴什么是系统⑵系统的整体性⑵系统的相关性⑷系统的目的性⑸系统的环境适应性⑹系统无处不在2信息系统的概念⑴什么是信息系统⑵信息系统的功能①才信息的采集②信息的存储③信息的处理④信息的输出⑤信息的控制2.1.2信息系统的分类1信息系统的多样性2信息系统的分类⑴不同层次的信息系统⑵不同部门的信息系统2.2信息系统与组织的关系2.2.1组织的信息化和网络化1信息化2网络化2.2.2管理创新和组织的虚拟化1虚拟化的产生2虚拟企业的定义3虚拟企业的特点4虚拟团队2.3业务处理系统2.3.1业务处理系统的概念和作用1业务处理系统定义2业务处理系统的功能：支持组织基层，或前端业务机构的具体管理事务3业务处理系统的作用：①可根据所处理事务的要求和特点，提供高度自动化的处理流程②高效率地完成结构化数据的捕获，生成，存储和传递过程③有效的数据编辑能力，可保证业务数据的正确性，完整性和时效性④可迅速有效地处理大量业务数据的输入输出，支持大量用户同时操作和查询⑤具备系统可靠性和安全防护能力，保证业务处理流程和相关数据的安全性2.3.2业务处理系统的构成一是输入界面层二业务处理层三数据存储层业务处理周期：数据输入，业务处理，数据库维护，生成文档和报告，查询处理2.3.3业务处理系统的发展趋势1覆盖全业务2联机事务处理系统特点：①OLTP是实时性系统②大量客户可远程接入系统，提交服务申请，系统能够正确处理多客户申请的并发操作③系统会快速捕获数据并立即做出响应，完成该事务的处理④系统及时保存和更新数据库文件后，立即向客户返回信息⑤OLTP能够保证系统业务处理和响应的时间符合用户需要，并保证操作流程的顺畅2.4管理信息系统2.4.1管理信息系统的概念和作用1管理信息系统的定义2管理信息系统的作用：将适宜的信息，在适宜的时间，用适宜的形式，提供给适宜的决策者2.4.2管理信息系统的构成1报表结构2职能部门系统：⑴财务管理信息系统⑵人力资源管理信息系统⑶生产管理信息系统⑷市场营销信息系统3管理信息系统的发展趋势2.5决策支持系统2.5.1决策支持系统的概念和作用1决策支持系统2决策支持系统的作用3联机分析处理2.5.2决策支持系统的构成①DSS是以数据管理，模型管理和知识管理三部分为基础，加上人机会话界面构成的②数据管理功能可从企业数据库和数据仓库中提取和复制资源到DSS③模型管理功能可保存和管理DSS运算方法和模型④对模型的选择和使用等需要有专门的知识管理能力⑤会话界面是用户与DSS之间沟通的接口2.5.3决策支持系统的发展趋势1商业智能：①因特网成为重要的信息来源②网络搜索工具或知识发现过程常被用来支持用户决策，任何人都可方便地用人机家父流程，或数据建模来评价和分析决策方案③计算机智能开发技术的进步，使得基层业务人员甚至用户也可使用决策支持信息或决策支持工具，DSS从原先只服务高层转向了更宽领域，延伸到了企业中的所有用户2主管信息系统：①EIS聚焦于高管所关注的关键性指标，能及时提供这些关键指标的状态信息，便于他们了解和监测企业的运营状况②EIS具有定制能力，可以根据每个高层主管的状态和环境，对相关信息来源进行集成，筛选和过滤，满足高层主管的要求③EIS的使用异常简便，适合主管操作，能帮助他们迅速沟通和处理问题④EIS的信息提供方式非常灵活，界面清晰，友好，支持用户对数据进行深度查询，具备“数据下钻”的能力3专家系统：①ES具有咨询能力，可以回答用户提出的特定领域的问题②ES具有学习功能，在教授和训练下，能不断增添或修改用户已经拥有的知识③ES具有教育功能，能够解释决策分析过程并回答询问，向用户提供专门领域的知识4群决策支持系统：①用来充分发挥时效优势，充分有效地传递信息②抑制群体合作过程中的各种消极行为③有效保存必要的记录信息，改进群体决策过程的效率和质量④提升决策群体的满意度2.6流程整合型系统2.6.1企业资源规划系统1 ERP的作用2 ERP的功能：实现企业内部信息的高度共享和及时传递，有效控制企业中各个业务环节的衔接过程，消减低效流程，增强管理的有序性和透明化3 ERP的结构4 ERP作用2.6.2供应链管理系统1供应链管理的定义2供应链管理的作用3供应链管理的特点：①它可以决定生产，存储和运送的具体产品和精确时间②快速传递订单，跟踪订单状态③监视库存水水平，核对库存状态，减少库存和运输成本④对产品的形成过程，物流流向，运输过程进行跟踪⑤根据顾客的需求安排生产，快速追踪产品设计的变化⑥减少工作中的认为错误，提高SCM整体的运行效率4供应链管理的实现2.6.3客户关系管理系统1客户关系管理的定义2客户关系管理的特点3客户关系管理的类型4客户关系管理的作用第三章管理系统的信息化平台3.1信息处理的基础平台3.1.1信息处理基础平台的概念1计算机系统平台2通信网络平台3数据库平台4信息处理的软资源3.1.2信息处理基础平台的发展1计算机平台的发展概况2通信网络平台的发展概况3C∕S与B∕S模式4数据库系统的发展概况3.1.3集中式平台与分布式平台3.2计算机系统平台3.2.1计算机系统1计算机2计算机的体系结构3计算机系统3.2.2多媒体计算机1多媒体计算机的定义①多样性②集成性③交互性④实时性2多媒体计算机的关键技术⑴数据压缩与编码技术⑵数字图像技术⑶数字音频技术⑷数字视频技术⑸多媒体通信技术⑹多媒体数据库技术⑺虚拟现实技术3.2.3计算机的发展历程及方向3.3通信系统平台3.3.1数据通信的概念数据通信系统的模型包含的要素⑴源点⑵发送器⑶传输系统⑷接收器⑸终点2数据通信方式⑴单向通信⑵双向交替通信⑶双向同时通信3数据通信系统的功能①传输系统的利用②接口及信号产生③同步④差错检测与纠正⑤寻址与路由⑥网络管理⑦安全保证3.3.2数据传输的基础知识1数据传输的信号⑴模拟信号⑵数字信号2编码方式①模拟数据的模拟信号编码②模拟数据的数字信号编码③数字数据的模拟信号编码④数字数据的数字信号编码数字数据的模拟信号编码方式⑴幅移键控⑵频移键控⑶相移键控3传输媒体⑴双绞线⑵同轴电缆⑶光纤：①容量更大②体积更小、质量更轻③衰减更小④隔绝电磁场⑤成本低廉⑷无线传输介质：①无线电波②微波③红外线④蓝牙4带宽的概念5多路复用技术⑴频分复用⑵时分复用⑶码分多路复用6异步传输和同步传输7数据交换技术⑴电路交换⑵报文交换⑶分组交换3.4计算机网络平台3.4.1计算机网络的构成1主要特点：⑴信息传递⑵资源共享⑶增加可靠性⑷提高系统处理能力2计算机网络的体系结构3网络协议三个关键要素：①语法②语义③定时4计算机网络的分类⑴局域网局域网区别于其他网络主要体现在三个方面：①网络所覆盖的物理范围②网络所使用的传输技术③网络的拓扑结构⑵城域网⑶广域网⑷互联网3.4.2互联网协议1 TCP∕IP协议体系⑴应用层⑵传输层⑶网络层⑷网络接口层2 IP协议⑴IP地址⑵IP路由⑶IP协议的版本3TCP与UDP⑴面向连接与非连接⑵TCP与UDP的区别⑶端口3.4.3物联网与云计算1物联网⑴物联网条件：①具有信息接收和发送器件②具有一定的存储功能③具有中央处理器④具有操作系统⑤有可被识别的唯一标号⑥遵循物联网的通信协议⑵物联网与互联网⑶物联网的发展⑷物联网的层次构架：①感知层②网络层③应用层⑸物联网的用途2云计算⑴云计算的定义⑵云计算的特点：①虚拟化技术②安全性和可靠性③灵活方便地获取服务④高性价比⑶云计算与科技创新⑷云计算服务模式：①IaaS②PaaS③SaaS3.5数据库平台3.5.1数据处理技术的发展1人工管理阶段2文件系统阶段3数据库系统阶段3.5.2数据库系统的组成1数据库2硬件支持系统3软件支持系统4数据库管理员5用户3.5.3数据库系统的结构3.5.4数据库管理系统1数据库管理系统的组成⑴数据描述语言DDL⑵数据操作语言DML⑶其他管理和控制程序2数据库管理系统的功能⑴数据定义功能⑵数据操纵功能⑶数据库的运行管理功能⑷数据库的建立和维护功能3.5.5数据库技术的心发展1面向对象的方法和技术对数据库的发展2数据库技术与多学科技术有机结合的发展⑴分布式数据库系统⑵并行数据库系统⑶多媒体数据库系统特点：①集成性②独立性③数据量大④实时性⑤交互性建立数据模型的途径：①基于关系模型②基于面向对象模型③基于超文本。