00294劳动社会学 重点整理2015年6月
自考《劳动社会学》各章重点
劳动对社会政策的反馈
劳动者的利益诉求和行为选择也会对社会政 策的制定和实施产生影响，如劳动者参与工 会组织、罢工等行为对社会政策产生影响。
劳动政策的内容与特点
劳动政策的内容
包括就业政策、工资政策、工时政策、安全卫生政策等，旨在保障劳动者的权益和促进 劳动力市场的健康发展。
劳动政策的特点
具有法律性、强制性、公共性和福利性等特点，需要政府制定相关法律法规并强制执行， 同时需要社会各界的参与和监督。
3
劳动与社会制度的相互依存
劳动与社会制度之间存在相互依存的关系，劳动 需要社会制度的支持和保障，而社会制度也需要 劳动的维系和发展。
不同社会制度下的劳动状况比较
资本主义制度下的劳动状况
资本主义制度下的劳动主要体现为雇佣劳动，劳动者与生产资料分离，工资水平受市场供求关系影响，劳动者权 益保障相对较弱。
工资水平提高
经济发展带来企业效益的提升 ，从而带动劳动者工资水平的 提高。
工作条件改善
经济发展促使企业更加注重工 作环境和员工福利，进而改善 工作条件。
职业发展机会增多
经济发展为劳动者提供了更多 的职业发展机会和晋升空间。
劳动对经济发展的贡献
创造价值
劳动者通过生产劳动为 社会创造价值，推动经
济的发展。
在不同的社会制度下，劳动者的地位和权益也会有所不同，如资本主义制度下的劳动者 权益问题和社会主义制度下的劳动者权益保障。
劳动与社会制度的互动关系
1 2
劳动推动社会制度的变革
随着社会的发展和技术的进步，劳动的形式和性 质也在不断变化，这会对社会制度产生影响，推 动其变革。
社会制度制约劳动的发展
社会制度对劳动具有制约作用，不同的社会制度 下，劳动的发展也会受到不同的限制和影响。
劳动社会学重点
1、p2工作：是劳动的另一个层面，是人类通过劳动分工而进行的，有组织的，以获得劳动报酬为目的的生产活动。
职业：作为人的一种标志，是劳动专门化和劳动分工的结果，这一概念突出了劳动者在劳动组织中的专业化程度。
工作和职业的关系：工作和职业是劳动的一个方面，但工作是有酬的劳动，职业是劳动分工的体现。
2、p7异化理论：生产资料不是从属于工人，而是工人从属于生产资料。
3、p32结构式访问的最大的优点:访问结果便于量化，可作统计分析。
（P32 结构式访问和无结构式访问）无结构式访问最大的特点：弹性大，能够充分发挥访问者与被访问者的积极性，并且访问者能对问题作全面，深入的了解。
（P33）4、p47产业结构变化的规律：劳动者首先由第一产业流向第二，第三产业，然后由第一产业，第二产业流向第三产业，工业就业的比重由提高到逐步下降，第三产业劳动者的比重是一直呈现上升趋势的。
5、p51职业结构：是指不同职业类型的劳动者在劳动者总体中的比例。
6、p59人格特质的影响（1）控制点内控制：认为自己可以控制命运。
外控制：认为被外界的力量所左右。
外控分高的个体对工作更不满意，对工作环境更为疏远，对工作的投入程度更低，缺勤率也很高。
（内控和它相反）p63劳动者的“异化”主要表现：（1）无权感（2）无意义感（3）孤独感（4）自我疏远感7、p74逆专业化化原因：1、能力差距的缩小。
2、专业内制裁政策不力。
3、业内人员的彼此竞争。
4、来自其他众多专业联合的侵占。
5、组织性就业。
6、人口特性的转变。
8、p75标志化境遇的表现：1、高度的可视性；2、边界强化；3、角色压缩化倒转社会化的含义：年老者反而需要年轻人“带”的状况。
去技术化：使得对劳动者正式社会化的要求降低，但对工作环境文化的了解和如何对付高度自动化工作方式等方面的重要性却争强了。
9、p94五种职业生涯系留点：1、技术性能力；2.管理能力；3、创造力；4、安全与稳定；5、自主性10、p96人类生活时间的划分：工作时间、家务劳动时间、个人生活必需时间、闲暇时间11、p113影响职业流动的因素：职业流动的社会就够因素：1、社会结构；2、产业结构的变化；3、人口变迁；4、教育；5、家庭背景；6、社区的性质和规模职业流动的个人因素：1、年龄与职业流动；2、性别与职业流动；3、文化水平与职业流动；4、职业兴趣与职业流动12、p120纯流动量（率）的定义：指初流动量（率）中不是有社会职业结构变动引起的，而是完全由社会结构开放引起的流动量（比率），这种流动量又称为自由流动量（率）。
《劳动社会学》复习资料(用)
《劳动社会学》复习资料第一章1、论述劳动社会学理论的发展及各大流派的主要观点及其代表人物？5—131）古典劳动社会学理论：劳动价值、剩余价值及历史唯物主义（马克思）；功能主义和结构主义（迪尔凯姆）;科层制（韦伯）；科学管理（泰勒）；社会人（梅耶）；制度学派（韦布夫妇）2）现代劳动社会学：新马克思主义（马尔库塞、普兰查斯）；冲突理论（达伦多夫、米尔斯）；新制度主义（包括新集体主义、法团主义、新放任主义；新管理学派（包括科学理论、组织管理理论、人本理论）；新经济社会学（斯威伯格、格兰诺维特）。
3）后现代阶段，修正、模仿、拼凑、挑战传统理论。
第二章1、职业结构变迁的趋势是什么？请分析我国实行改革开放政策以来的职业结构变化。
42—441）趋势：是体力性的、非技术性职业的劳动者所占份额不断减少，而脑力性的、技术性职业的劳动者所占的份额不断提高。
2）结构变化：农业社会向非农业社会转型的特征；第二产业的产业工人的比重在20世纪工业化高潮中呈明显上升；专业技术人员一直呈上升趋势；个体工商户、私营企业主也有了快速的增长。
2、试阐述劳动士气激励理论中的人性假设X、Y、Z理论？67—71X理论对人性假设的核心内容：1）人的本性是不喜欢工作的，只要有可能、人就会逃避工作。
2）由于人天性不喜欢工作，对于绝大多数人必须加以强迫、控制、指挥才能迫使他为组织目标去工作。
3）一般人宁愿受别人指挥，希望逃责任，较少野心，对安全的需要高于一切。
4）人是非理性，本质上不能自律，易受他人影响。
5）一般人都是为自己的生理需要和安全需要参加工作的，只有金钱和其他的物质利益才能激励他们努力去工作。
X理论任务管理措施：1）管理就是为完成任务而进行计划、组织，指挥，管理的重点是提高劳动生产率。
完成劳动任务，而不去考虑人的感情。
2）管理是少数人的事，与一般员工无关，员工的任务就是听从指挥，努力生产。
3）在奖励制度上，主要依靠金钱来刺激员工的生产积极性，同时对消极怠工者予以严惩。
(综合整理)《劳动社会学》章节复习知识点(课程代码：00294)
《劳动社会学》章节复习知识点（课程代码：00294）第一章：绪论一、单选、多选知识点1、劳动者是劳动社会学研究的主体。
2、马克思是最早对劳动问题进行综合研究的经济社会学家。
3、马克斯·韦伯是一名著名的社会学家，他对劳动社会学的发展作出过的重要贡献。
4、梅耶——“霍桑实验”，他认为工人是“社会人”不是“经济人”。
5、泰勒是“科学管理”运动的创始人。
6、迪尔凯姆是法国著名的社会学家，他的思想对后来的功能主义、结构主义、社会语言学和后现代性的研究都有深远的影响。
7、反映劳动社会学的经典理论的人物：马克思、迪尔凯姆、韦伯、泰勒与梅耶。
8、新马克思主义的主要代表人物：马尔库塞、普兰查斯、汤普森及马勒。
9、新制度主义学派包括：新集体主义、法团主义、新放任主义。
10、劳动社会学研究方法论的基本观点：实际观点、实证观点、整体观点、发展的观点。
11、冲突理论所重视的不仅是个人的、人际之间的或文化的层次，而是社会现实的结构层次，主要研究社会冲突的起因、形式、制约因素及影响。
二、名称解释、简答12、劳动社会学：是以研究劳动这一社会现象与所构成的劳动问题为对象的社会学的分支科学，形成于 19 世纪 20-30 年代。
这一名称最早出现于法国，1959 年乔.弗里德曼和彼.纳维利首次使用这词。
13、劳动的基本含义，是指人类围绕各种生活资料和生产资料进行的生产活动和提供非物质形态的服务活动。
14、劳动者，就是在一定的社会分工体系下，具有一定的劳动能力，处于一定的劳动岗位，遵循一定的劳动规范，有目的、相对持续地从事或向他人提供有价值物品与服务活动的社会人。
15、冲突：是指人与人、群体与群体之间激烈对立的社会互动方式和过程，它是一种基本的人类特质和社会特质。
16、问卷调查法：是调查者运用统一设计的问卷向被调查者了解情况或征询意见的方法。
其结构主要包括前言、主体和结语三部分。
17、社会统计法：运用统计学原理研究社会现象的数量关系的重要方法。
劳动社会学复习
第一章结论119世纪20—30年代。
P12是指人类围绕各种生活资料和生产资料进行的生产活动和提供非物质形态的服务活动。
P13P24、①处于劳动年龄范围内，即属于劳动适龄人口；②具有一定的体力和智力；③从事一定的社会生产劳动；④有相应的劳动报酬或经营收入。
P25目的、相对持续地从事或向他人提供有价值物品与服务活动的社会人。
P26功能及其运行规律进行研究的分支社会学。
其研究内容：①劳动社会学基本理论②劳动者③劳动的社会关系④劳动的社会结构⑤劳动组织及劳动组织方式⑥劳动与社会变迁P3 ~ P47、科层制的基本要素是：①一整套始终如一的、需要严格执行的命令与服从关系，一种有组织的不平等制度②这些从属关系受严格的内部等级的支配，依从于复杂的任务或职务分工，按规则行事是人们的义务。
③非人格性，各种权利关系都是刻板的、非个性化的、合理的体系。
④人们凭借技术优势居于支配地位。
P68、①泰勒，经济人②梅耶，霍桑试验，社会人③制度学派的观点主要源自韦布夫妇10、古典经济学：威廉·配第亚当·斯密P811、现代劳动社会学主要是指第二次世界大战至今的学说。
它分为两个阶段，一是1945-1975年前后；二是20世纪70年代末至今。
P812、新马克思主义，又称新马学派或激进学派，主要代表人物：马尔库塞、普兰查斯、汤姆森及马勒等。
1314、新制度主义学派包括新集体主义、法团主义、新放任主义。
P1115、劳动社会学研究方法论的基本观点：实际观点、实证观点、整体观点、发展的观点16、劳动社会学的基本研究类型：①描述性研究与解释性研究②横剖研究与纵贯研究③普查、抽样调查和个案调查。
17、劳动社会学的具体研究方法：P17①社会调查法（常用的有：文献、访问/访谈法、问卷和实验四种调查法）问卷的结构一般包括前言、主体和结语三个组成部分。
究，而需要在占有大量实证性材料基础上进行定量分析。
③比较分析法。
④参与调查法。
也称实地观察法，是社会学常用的方法，指观察者有目的、有计划地运用自己的感觉器官或借助科学的观察仪器，直接了解当前正在发生的、处于自然状态下的社会现象。
劳动社会学复习资料
劳动社会学复习资料绪论1、劳动社会学的产生和发展受社会架构、经济架构、政治架构和学术架构影响。
2、研究劳动社会学应从劳动者个人层次、群体和组织层次、社会层面三个方面入手。
3、反映讲点劳动社会学的四个经典里程碑阶段：（1）马克思与恩格斯（马克思主义）马克思主义学说的核心：异化、雇佣劳动和剩余价值学说以及历史唯物主义（2）迪尔凯姆主要贡献：《劳动的社会分工》思想：A、以劳动分工为基础，区分了两种不同类型的社会结构：机械团结（主要特征）有机团结（基础）社会一般是由机械化的团结向有机团结的社会进化B、分析了劳工的变态方式：失范形式的社会分工、强迫的分工（3）韦伯论述了资本主义现代生产的组织原则-科层制科层制的特点：a、内部分工b、职位分等c、组织成员都具备各种职业技术资格d、管理人员是专职的公职人员，而不是该企业的所有者e、组织内部排除私人感情，成员间的关系只是工作关系。
新教的职业观：（1）世俗工作是美好的，是人类生存的一个必要手段。
（2）被上帝挑选的人是上帝的工具（3）社会的基本单元是个人（4）泰罗与梅耶泰罗-管理之父，“科学管理”运动的创导人《工厂管理》《科学管理原理》梅耶：霍桑实验4、现代的劳动社会学的理论视角：⑴功能主义理论:社会行动系统的构成A、文化系统（模式维持）B、社会系统（整合功能）C、人格系统（目标达成）D、行为有机系统（适应功能）⑵冲突理论:达尔多夫：A阶级冲突已被由职业决定的地位等级关系所取代B、阶层流动（中国近年来阶层变化导致的社会稳定和不稳定因素）（3）新马克思主义学派（4）新制度主义学派：A法团主义（核心）：利益协调B、自由主义的集体主义（集体谈判）C、个人主义的自由主义第二章1、劳动者：在一定的社会分工体系下，具有一定的劳动能力，处于一定的劳动岗位，遵循一定的劳动规范，有目的、相对持续地从事或向他人提供有价值物品与服务活动的人。
2、中国的劳动适龄人口：男：16 — 59岁，女：16 — 54岁3、劳动力资源：一个社会中有劳动能力、可以从事社会劳动的那部分人口总和。
广东自考00294劳动社会学--重点整理2015年6月
劳动社会学重点整理2015年6月第一章结论1、19世纪20—30年代P12、P13、P24、①处于劳动年龄范围内，即属于劳动适龄人口；②具有一定的体力和智力；③从事一定的社会生产劳动；④有相应的劳动报酬或经营收入。
P25、续地从事或向他人提供有价值物品与服务活动的社会人。
P26、其研究内容：①劳动社会学基本理论②劳动者③劳动的社会关系④劳动的社会结构⑤劳动组织及劳动组织方式⑥劳动与社会变迁P3 ~ P47、科层制的基本要素是：①一整套始终如一的、需要严格执行的命令与服从关系，一种有组织的不平等制度②这些从属关系受严格的内部等级的支配，依从于复杂的任务或职务分工，按规则行事是人们的义务。
③非人格性，各种权利关系都是刻板的、非个性化的、合理的体系。
④人们凭借技术优势居于支配地位。
P68、①泰勒，经济人②梅耶，霍桑试验，社会人③制度学派的观点主要源自韦布夫妇10、古典经济学：威廉·配第亚当·斯密P811、现代劳动社会学主要是指第二次世界大战至今的学说。
它分为两个阶段，一是1945-1975年前后；二是20世纪70年代末至今。
P812、新马克思主义，又称新马学派或激进学派，主要代表人物：马尔库塞、普兰查斯、汤姆森及马勒等。
1314、新制度主义学派包括新集体主义、法团主义、新放任主义。
P1115、劳动社会学研究方法论的基本观点：实际观点、实证观点、整体观点、发展的观点16、劳动社会学的基本研究类型：①描述性研究与解释性研究②横剖研究与纵贯研究③普查、抽样调查和个案调查。
17、劳动社会学的具体研究方法：P17①社会调查法（常用的有：文献、访问/访谈法、问卷和实验四种调查法）语三个组成部分。
有大量实证性材料基础上进行定量分析。
③比较分析法。
④参与调查法。
也称实地观察法，是社会学常用的方法，指观察者有目的、有计划地运用自己的感觉器官或借助科学的观察仪器，直接了解当前正在发生的、处于自然状态下的社会现象。
高等教育自学考试《劳动社会学》课程复习要点
高等教育自学考试《劳动社会学》课程复习要点第一章绪论一、劳动者的精确定义：所谓劳动者，就是在一定的社会分工体系下，具有一定的劳动能力，处于一定的劳动岗位，遵循一定的劳动规范，有目的、相对持续地从事或向他人提供有价值物品与服务活动的社会人。
二、韦伯论述了资本主义现代生产的组织原则-----科层制。
其基本要素是：1、一整套始终如一的、需要严格执行的命令与服从关系，一种有组织的不平等制度。
2、这些从属关系受严格的内部等级的支配，依从于复杂的任务或职务分工，按规则行事是人们的义务。
3、非人格性，各种权利关系都是刻板的、非个性化的、合理性的体系。
4、人们凭借技术优势居于支配地位。
三、管理学派：1、泰勒（1856-1915）是“科学管理”运动的创始人，他的《工厂管理》（1903）以及《科学管理原理》（1911）对劳动社会学研究也同样具有重要意义。
2、梅耶（1880-1949）于1922年迁居美国，先后在宾州大学与哈佛大学从事工业企业研究，1929年他应邀主持西方电气司霍桑厂的工业研究，即“霍桑实验”。
对企业界和学术界都产生了巨大的影响。
四、现代劳动社会学主要是指第二次世界大战至今的学说，它分为二个两个阶段，一是1945--1975年前后；二是20世纪70年代未至今。
第二章劳动一、劳动是指人类创造自身生存和发展所必需的物质财富和精神财富、有目的生产活动和提供非物质形态的服务活动。
二、劳动社会化是一个与生产力发展相联系的概念，主要是指孤立、狭小的劳动转变为紧密的、大规模的分工和协作联系起来的共同劳动的过程。
三、三方协调机制：1、三方机制是指政府（通常以劳动部门为代表）、雇主和工人之间，就制定和实施经济与社会政策而进行的所有交往和活动，即由政府、雇主组织和工会通过一公平的组织机构和运作机制共同处理所有涉及劳动关系的问题。
2、我国三主协调机制的职能主要是：(1)、制定并监督实施涉及调整劳动关系的法规和政策。
（2）、推行集体合同和劳动合同制度，集体协商双方已达成一致意见的集体合同草案需报劳动行政主管部门审查，充分体现了政府对集体合同订立的干预，也体现了三方原则的精神。
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劳动社会学重点整理2015年6月第一章结论1、19世纪20—30年代P12、P13、P24、①处于劳动年龄范围内，即属于劳动适龄人口；②具有一定的体力和智力；③从事一定的社会生产劳动；④有相应的劳动报酬或经营收入。
P25、续地从事或向他人提供有价值物品与服务活动的社会人。
P26、其研究内容：①劳动社会学基本理论②劳动者③劳动的社会关系④劳动的社会结构⑤劳动组织及劳动组织方式⑥劳动与社会变迁P3 ~ P47、科层制的基本要素是：①一整套始终如一的、需要严格执行的命令与服从关系，一种有组织的不平等制度②这些从属关系受严格的内部等级的支配，依从于复杂的任务或职务分工，按规则行事是人们的义务。
③非人格性，各种权利关系都是刻板的、非个性化的、合理的体系。
④人们凭借技术优势居于支配地位。
P68、①泰勒，经济人②梅耶，霍桑试验，社会人③制度学派的观点主要源自韦布夫妇10、古典经济学：威廉·配第亚当·斯密P811、现代劳动社会学主要是指第二次世界大战至今的学说。
它分为两个阶段，一是1945-1975年前后；二是20世纪70年代末至今。
P812、新马克思主义，又称新马学派或激进学派，主要代表人物：马尔库塞、普兰查斯、汤姆森及马勒等。
1314、新制度主义学派包括新集体主义、法团主义、新放任主义。
P1115、劳动社会学研究方法论的基本观点：实际观点、实证观点、整体观点、发展的观点16、劳动社会学的基本研究类型：①描述性研究与解释性研究②横剖研究与纵贯研究③普查、抽样调查和个案调查。
17、劳动社会学的具体研究方法：P17①社会调查法（常用的有：文献、访问/访谈法、问卷和实验四种调查法）语三个组成部分。
有大量实证性材料基础上进行定量分析。
③比较分析法。
④参与调查法。
也称实地观察法，是社会学常用的方法，指观察者有目的、有计划地运用自己的感觉器官或借助科学的观察仪器，直接了解当前正在发生的、处于自然状态下的社会现象。
第二章劳动1、三个层次的要求：①在法律允许内的劳动；②经过交换的劳动；③满足他人和社会需要的劳动。
2、劳动的社会职能：①劳动创造社会财富②劳动改造和完善社会③劳动满足人的生存需要和发展需要3、主要是指孤立、狭小的劳动转变为由紧密的、大规模的分工和协作联系起来的共同劳动的过程。
P234、劳动社会化的内容：①生产资料使用的社会化②劳动操作过程的社会化③劳动成果的社会化5、劳动社会化的发展进程：①以手工劳动为基础的简单协作阶段②以手工劳动为基础的工场手工业阶段③机器和大工业阶段④以微电子为主角的新的技术革命阶段6、制衡，这是调整劳动关系的有效机制。
P277、劳动的产业结构：①第一产业：农、林、牧、渔业②第二产业指广义的工业，包括采掘业、制造业、自来水业、电力、蒸汽、热水、煤气、和建筑业③第三产业8、P399、职业分类方法：①职业标准编码法②社会地位分类法③按脑力劳动和体力劳动的性质、层次进行分类④心理差异分类法1011、性别是劳动者的自然特征，劳动者的性别结构从多重侧面反映了劳动社会的现状：①女职工在全体职工中所占的比重反映了社会的文明程度。
②女职工在全体职工中所占的比重反映了生产装备的先进程度。
③男女劳动者在各行各业中的比例反映着性别分工及其合理程度。
④妇女素质的高低，就业意识的强弱，家务劳动负担的多少，也可能影响女职工在全体职工中的比重。
12、年龄结构老龄化对劳动生产率的影响（人口老龄化对经济发展带来的影响）：P47-48①劳动年龄人口比重的下降导致劳动力的不足。
②人口老龄化会影响劳动生产率。
③人口老龄化还会导致养老经费的不断增加，从而导致消费基金的增加，使积累基金相对减少，这对扩大投资无疑是不利的，从而对经济发展产生不利影响。
④人口老龄化使老年人口比重增大，老年供养系数上升，意味着社会和企业用于供养老年人的费用增多。
13称。
P4914、劳动保护的内容：㈠劳动安全和健康保护①劳动时间的限制②劳动速度的限制③劳动的物质条件的改善④特殊劳动者的保护㈡劳动的经济条件的保护㈢劳动的社会条件的保护15上的距离。
16、梅耶总结了霍桑实验的成果，提出了人际关系理论：①证明影响人劳动积极性的不仅有物质条件因素，也有社会和心理因素；工人不是单纯地追求经济效益的“经济人”，而是追求经济效益与社会效益的“社会人”。
②影响工人劳动生产率的不仅仅是生产条件、劳动环境和待遇的改进，最重要的是工作中的人际关系。
③传统管理只研究正式群体，而霍桑实验还提出非正式群体，这种非正式群体是自发形成的，有其特殊的感情和倾向，控制着成员的行为，还可影响正式组织中人们的行为。
④在领导类型上，霍桑实验强调了领导和群众沟通意见的重要。
17、传统的典型组织正式结构有五种类型：①直线制结构；②职能式结构；③直线—职能式结构；④水平结构；⑤矩阵结构。
18、非正式结构的积极功能：①能够减轻成员在组织中的心理压力，增强组织的稳定性②有助于增强社会组织的灵活性非正式结构的消极功能：①当非正式结构在目标、利益和规范等方面与正式结构不一致时，如不加以合理引导，容易②产生消极抵触情绪和逆反心理，破坏组织的整合力。
③容易形成传播“小道”消息和散布流言蜚语的源头，影响组织的凝聚力。
④放任非正式结构的发展，还可能带来一些极端的情况，破坏组织系统的正常运行。
19第三章劳动者1、相对持续地从事或向他人提供有价值物品与服务活动的社会人。
2、社会学意义上的劳动者有以下特征：P73①具有一定的劳动能力。
②处于一定的劳动岗位。
③处于劳动岗位的人，必须遵循一定的劳动规范。
④参与实际劳动过程。
3、劳动者的素质（一自然素质：1、体力，构成体力的要素有五个：力量、速度、耐力、柔韧和灵敏。
2、智力，构成智力的基本要素是：观察力、记忆力、想象力、思考力和判断力。
3、心理因素，人的心理素质体现为气质（二社会素质：文化素质、思想道德素质、劳动者的现代化4、以形成企业具有高度凝聚力的团队精神为目标，使企业增强对外的竞争力和生存力，增强对内的向心力和活力的管理思想和方法。
P865、企业文化的内容主要包含六个方面：P86①价值观念；②企业意识；③管理方式；④企业规范；⑤企业英雄人物；⑥企业形象。
6、企业文化的特征：P87①独特性；②功能整合性；③实践性；④渗透性；⑤社区性；⑥行业性；⑦群体性。
7、企业文化的功能主要表现为：P87-88①导向功能；②约束功能；③凝聚功能；④激励功能；⑤效率功能；⑥协调功能。
8、9、10、劳动者社会化的途径：①家庭教化②学校教化③社会教化④网络互动⑤劳动组织教化11、劳动者社会化的进程：P99①预期社会化②劳动者的初始社会化③劳动者基础社会化④劳动者的继续社会化12要的劳动规范，遵守劳动纪律，适应工作环境的文化，从而履行合格的劳动的过程。
P9513、劳动者社会化三方面的内容：P95-96①学习和掌握一个职业所必需的知识和技能。
②了解和学习劳动规范，融入企业文化。
③适应人际关系，实现角色的转变。
13第四章职业生涯1、P1092、现代意义的职业，具有以下几个特征：①社会性；②差异性；③层次性；④时代性。
3、4、影响职业生涯的八大要素：P111①健康情况；②社会阶层；③教育；④性别；⑤年龄；⑥负担；⑦自我观；⑧地理因素。
5、职业概率是择业者获取某项职业的可能性。
职业概率的大小取决于以下四个条件：①某项职业的需求量②竞争能力即择业者自身的工作能力与求职能力③竞争系数即谋求同一职业的劳动者的多少④其他随机因素6、管理，也包括组织的管理。
P1227、“职业锚”的五种类型：①技术/职能型；②管理能力型；③安全/稳定型；④创造型；⑤自主、独立型。
8、职业生涯发展与成功的道路：P130-132①立足本职的道路；②自学成长的道路；③转换职业的道路；④自我创业的道路；10，它是个人一生中在事业发展上的战略设想和计划安排。
第五章职业分层与职业流动1、的社会心理评价。
P1412、影响职业声望评价的因素：①职业的社会功能；②职业要求；③职业报酬；④职业环境。
3、4、职业社会分层的意义：P153-155①客观描述社会成员的基本构成。
A．有利于理解社会；B．反映了社会变迁的过程和内容。
②揭示社会资源配置的机制。
③缓和社会阶级矛盾，稳定社会。
④对调整社会阶层结构提出政策建议。
5、6、职业流动的决策：P159-160①明确职业流动的目标；②选取适宜的用人单位；③分析接收单位的状况；④分析由原单位流出的可能性；⑤“流动”与“维持现状”的比较；⑥完成流动。
7、社会青年的职业流动趋势：①从产业的角度看，当代青年人才主要流向于第三产业和高科技产业。
②从地域的角度看，当代青年人才主要流向经济发达地区、沿海开放城市以及国外发达国家。
③从企业的性质看，当代青年人才主要流向外资企业、私营企业。
8、对青年人才职业流动的引导：A为青年就业创造良好的条件:①发展第三产业，扩大就业渠道②建立培训机制，不断提高员工素质③建立激励机制，吸引人才B从青年人才的客观条件出发，给他们以正确有利的引导。
①引导青年人才从根本上认清自我②要给自己的职业作出定位，也就是说要具有一个明确的职业观第六章劳动组织1、从广义上说，组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。
狭义上说，组织就是指人们为着实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体。
2、组织的构成要素：①组织环境②管理体系：管理主体和管理客体③组织文化3、广义的劳动组织指人们的社会生产组织，劳动的分配和组合，劳动者与生产资料的结合，以及劳动者之间在社会生产过程中的关系。
狭义的劳动组织基本上是生产力的概念。
4、组织机构设置：①按产品设置；②按客户设置；③按地区设置；④按职能设置；⑤按计划项目设置。
5、正式组织的特点：①有明确的组织目标和整体性P178②有正式的阶层结构和严格的规章制度，有明确的分工职责，以协调人员的行动③成员的互动方式是正式而又片面的，组织的场地、设备、资源及活动程序也是正式的。
6、非正式组织的特点：①有较强的凝聚力②规模小，结构松散③自发形成核心人物④满足成员心理的需要7、非正式组织的作用：A积极作用：①化解矛盾，提高凝聚力②提高劳动生产率③信息通道：收集信息、传播信息④维护个人自尊心，并抵制正式组织的不利影响以维持个人人格的感情B 消极作用:①非正式组织过于活跃，会干扰和影响正式组织的作用②如果引导不当，非正式组织会阻碍或破坏正式组织管理目标的实现③非正式组织的信息传递快，有可能使“小道消息”“小报告”泛滥，成为影响稳定的因素8、韦伯认为任何组织都必须以某种形式的权力作为基础，人类社会存在三种为社会所接受的权力：①传统权力：传统惯例或世袭得来②超凡权力：来源于别人的崇拜与追随。
③法定权力：理性——法律规定的权力。