施工企业质量手册
GBT50430道路桥梁工程施工质量手册
道路桥梁工程施工质量手册1.1 总则为加强本公司工程建设的质量管理工作，规范施工质量管理行为，提高质量管理水平，本公司特制定本质量手册。
本质量手册用于证实本公司有能力稳定地向顾客提供满足其需求和期望的产品,确保产品/工程或服务的实现过程中遵守适用的法律法规和其他要求；通过质量管理体系的有效运行，坚持预防为主和持续改进，以满足顾客的需求；为第三方提供审核依据。
1.2质量管理体系范围1.2.1 本公司质量管理体系的覆盖范围为：道路、桥梁工程施工和服务。
1.2.2 本手册也适用于外部认证机构和顾客以证实公司的施工和服务的能力。
1.3 删减说明本公司按照建设方的图纸和要求施工，没有产品的开发和设计过程，故对 GB/T 19001-2008 idt ISO9001：2008标准7.3条款删减。
但本公司存在施工设计工作内容，故将GB/T50430-2007标准的10.3施工设计内容纳入本《质量手册》。
1.4本公司产品形成的主要过程：a）参加投标或议标、签订合同；b）做好工程施工策划；c）提供资源；d）按计划组织施工；e）对施工过程进行监视和测量；f）竣工、验收、交付；G）按约定及法规要求提供必要的保修服务。
2 引用标准及法规2.1 GB/T 19000-2008 idt ISO9000：2005《质量管理体系基础和术语》2.2 GB/T 19001-2008 idt ISO9001：2008《质量管理体系要求》2.3 GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》2.4 《中华人民共和国产品质量法》2.5 《中华人民共和国安全生产法》2.6 《中华人民共和国合同法》2.7 其他引用标准及法规见《外来文件清单》3 术语和定义本手册采用GB/T19000-2008 idt ISO 9000：2005《质量管理体系基础和术语》和GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》标准中所规定的术语及给出的定义。
施工现场质量检查手册
附件4房屋建筑工程开（复）工专项检查质量手册
工程名称：
检查组别：
检查日期：
检查部位地基基础主体
受检工程基本情况表
工程名称层数结构类型建筑面积开工时间建设单位项目负责人设计单位项目负责人勘察单位项目负责人监理单位企业资质项目总监证号联系电话施工单位企业资质项目经理证号联系电话监督单位形象部位
质量检查表
序号检查项目
检查结论
合格不合格
1
施工图设计
文件审查批准书
2变更的审批3按图施工
4
建设工程开
（复）工项目
自查情况
问题整改落实情况
5建筑沉降观
测
设计值
实测最大沉降值
6地下室渗漏
情况
渗漏点数
处理情况
7防水工程
防水材料进场验收
防水层施工质量
8
混凝土工程混凝土配合比
9混凝土养护
10混凝土试块留置、强度11冬期施工混凝土强度检测12混凝土模板拆除
13混凝土外观及尺寸偏差
14
钢筋工程钢筋原材料进场验收
15钢筋连接
16钢筋安装
17
砌筑工程
砂浆配合比
18砌体质量
19
节能工程
节能材料进场验收20节能保温板粘接质量。
住建部 工程质量手册
住建部《工程质量安全手册（试行）》对施工单位的质量方面要求
为深入开展工程质量安全提升行动，保证工程质量安全，提高人民群众满意度，推动建筑业高质量发展，住房城乡建设部2018年9月制定了《工程质量安全手册（试行）》。
《工程质量安全手册》是根据法律法规、国家有关规定和工程建设强制性标准制定，用于规范企业及项目质量安全行为、提升质量安全管理水平，工程建设各方主体必须遵照执行。
通知要求，要督促工程建设各方主体认真执行工程质量安全手册，将工程质量安全要求落实到每个项目、每个员工，落实到工程建设全过程。
其中对施工单位质量方面要求如下：
对施工单位质量方面要求。
施工质量管理手册
施工企业质量监督管理手册（暂行）年度施工企业（公章)江西省建设质量监督管理总站印制《施工企业质量监督管理手册》使用说明一、为强化我省建设工程质量监督工作，加大对施工企业工程质量的动态监督管理，制定本手册。
二、本手册由企业所在地建设行政主管部门归口管理，由工程项目质量监督站进行考核，考核结果将作为对施工企业评先、评优、招投标及企业资质年检的依据之一。
三、施工企业可依据本企业年工程项目施工数量向当地质监机构申领手册.手册只限于本企业使用,不得出借和转让，如有遗失，应向原发放部门申请补发。
四、手册中的施工企业概况由施工企业如实填写，其中质量保证体系简介包括以下内容：1、企业机构及质量管理人员设置情况；2、企业内部质量管理制度建立情况;3、企业贯彻ISO9000系列标准情况;五、工程项目施工期间如有停工等情况，施工企业应向工程质监站报告，复工时也应向工程质监站报告，并在手册备注栏中如实记录.六、工程项目的考核由质监员在监督抽查和省、市、县组织的质量大检查中进行，每个工程项目的检查考核一般不少于四次。
每次抽查或检查之前，施工单位必须向检查人员递交本手册.七、对检查时的质量隐患和其它质量不良行为,检查人员应如实记录并签名，对检查负责.施工单位必须按要求认真整改，整改情况书面报工程质监站。
八、工程竣工时，由工程质监站对工程施工期间的质量监督情况作出考核结论，并加盖公章。
九、《施工企业质量监督管理手册》由江西省建设工程质量监督管理总站统一印制。
施工企业概况年度工程项目一览表工程项目检查考核记录【最新资料Word版可自由编辑！】1Z101000 工程经济1Z101010 资金时间价值的计算及应用P111．利息的计算P112。
资金等值计算及应用P513。
名义利率于有效利率的计算P111Z101020 技术方案经济效果评价P1421．经济效果评价的内容P1422. 经济效果评价指标体系P1823。
投资收益率分析P1924. 投资回收期分析P2225. 财务净现值分析P2426. 财务内部收益率分析P2527。
建筑施工企业质量手册
建筑施工企业质量手册1. 引言本质量手册是为了确保我们的建筑施工企业能够达到并维护最高的质量标准而编写的。
我们的目标是在安全、经济有效和顾客满意度高的前提下开展业务。
本手册覆盖了建筑施工企业的所有方面，包括企业管理、资源保障、施工组织、技术管理、质量保证、环境保护和工程检验等。
它必须被所有员工遵守和执行。
2. 公司管理我们的建筑施工企业管理团队致力于确保质量标准得到贯彻执行，并在所有业务层面上作出决策。
管理团队的任务是制定政策并确保员工执行，以实现高质量的施工。
3. 资源保障我们建筑施工企业为所有项目提供所需的物资、设备、劳动力、人员和技术支持。
我们致力于对所有资源进行透明的管理，以确保它们在正确的时间和地点到位。
4. 施工组织我们的建筑施工企业施工组织确保所有项目有一个透明、清晰的管理结构，并参与合同签署、前期工作和合同履行承诺，并保证项目有序进行。
5. 技术管理我们的建筑施工企业技术管理确保我们的员工具备需要的技术技能和知识，以便确保施工标准的满足和质量保持。
6. 质量保证我们的建筑施工企业质量保证确保所有员工和资源都在质量控制的监督下行事，并确保质量标准得到维持。
7. 环境保护我们的建筑施工企业致力于建设绿色项目，采用最佳环境标准，并促进可持续性发展。
我们努力减少负面影响，并遵守所有的环境法规和标准。
8. 工程检验我们的建筑施工企业的检验部门负责检验所有施工项目并确保所有规格和标准得到满足。
我们的目标是确保所有项目交付成品，并使客户满意。
9.本质量手册对我们的建筑施工企业的发展和持续改进至关重要，它必须被所有员工和承包商严格遵守。
同时，我们秉承有效的质量管理体系，以确保我们提供的是世界一流的建筑施工服务。
工程质量手册实施方案
工程质量手册实施方案第一章绪论1.1 编制目的工程质量手册是指导企业管理者、工程技术人员和施工人员正确使用工程质量控制手段，保证工程质量的工作指南，它是企业质量管理的基本文件。
1.2 编制依据《建筑工程质量管理条例》（GB50300-94）《建筑施工企业质量管理体系规范》（GB50430-2007）《建筑施工企业标准化管理规定》《建筑工程施工质量管理详细规定》（建设部付字〔2000〕34号）1.3 适用范围本手册适用于公司施工部门全体工作人员，特别是现场项目经理、项目主管、质量员等，也适用于公司所有相关部门工作人员。
1.4 关键词解释质量管理、质量控制、责任制度、持续改进。
第二章手册编制要求2.1 编制依据根据国家有关质量管理法规、标准和《建筑施工企业标准化管理规定》，结合公司实际，制定本手册。
2.2 编制原则本手册应以实用性为原则，内容要简明扼要和易于操作。
2.3 编制程序本手册由公司质量管理部和总工办协同编制，由公司领导审定，于XX年XX月XX日颁发。
2.4 修订程序本手册需定期进行检查和修订，每年至少一次，由质量管理部负责，经公司领导批准后执行。
第三章手册的内容结构和编写要求3.1 手册内容结构本手册包括：质量管理体系、责任制度、程序文件、工作规范、质量反馈。
3.2 编写要求内容要具体，包括质量管理的组成部分、要求执行的程序文件、岗位职责、工作流程、进度与质量控制、质量评价和持续改进等，以及对关键问题的详细规定。
同时，要求语言通俗易懂，排版整齐清楚。
第四章手册的实施4.1 实施时间本手册自XX年XX月XX日开始执行。
4.2 实施责任公司质量管理部负责手册的全面实施，各施工现场项目经理、质量员等严格按照手册要求执行。
4.3 实施内容手册内容的全面宣传和解读，组织各级管理人员和施工人员深入学习。
4.4 实施检查定期对施工现场的手册执行情况进行检查和评估，对经营管理上存在的问题进行分析，制定整改措施，确保手册的全面有效实施。
建筑行业的质量手册
质量手册颁布实施令本手册是依据GB/T19001﹕2000标准，结合集团公司所付诸的管理方式和有效管理经验编制而成。
它是实施与保持质量体系有效运行的纲领性文件和企业法规,手册覆盖了本集团公司涉及贯标的公路工程项目，通过手册的贯彻落实,以确保集团公司质量方针、质量目标的实现,增强全员质量意识，提高质量管理水平，进一步促进集团公司的全面发展.经审核，质量手册完全符合所选用质量保证模式的要求,现批准予以发布并于2003年8月18日执行我保证，从发布之日起,不作出与质量手册相违背的指令和行动.董事长：2003年3月8日聘書聘字( 5 ）号兹聘请金江东任管理者代表聘期贰年特授予此证二○○二年一月一日4浙江登峰交通集团有限公司是一家立足道路、桥梁、交通基础工程施工为主，多元化经营的股份制集团企业，具有国家公路一级资质，是浙江省公路施工的骨干企业。
集团有限公司源于萧山市交通工程公司和萧山市临浦公路建设工程公司强强联合组建，公司经过8年的创业,逐步发展到目前占地19万平方米,总资产5亿元，员工1200人（其中工程技术人员225人),2000、2001、2002年三年分别完成工程总产值3。
61亿元、4。
1亿元和4。
5亿元.集团拥有国内先进施工机械设备,如美国（TM—50）、意大利产（玛连尼）等大型沥青砼拌和楼五台套；美国（PF-510)和德国（ABG）摊铺机六台套；日本产小松挖掘机六台;WCQ500、WCQ300稳定土拌和设备五套；国产大中型水泥砼拌和楼（含自动进料设备)16台套；水泥砼输送车二辆；反击式碎石机二台套；大吨位工程（斯太尔)自卸车80余辆；机制砂设备一台套.集团中心试验室取得乙级资质;还利用集装箱改装成省内首创的具有检测和试验能力的整体式流动试验室，这些试验室均经工地所在地交通工程质监站批准取得“临时资质证书”，公司除了每年不断充实各级工程技术人员外，对在岗职工强化职业技术培训，提高职工岗位技能，共进行培训35次，累计受训206人次,发证227张，合格率达100％，和省厅工程质监站合编“浙江省公路建设项目施工统一用表”共5册,并已制成“浙江省公路建设项目施工统一用表管理系统”（电脑软件）.凭借集团雄厚的软硬件实力，已跨入大中型企业集团的行列。
工程施工企业ISO9001-2015质量手册
德信诚培训网XXXX工程有限公司质量管理手册QUALITY MANUAL（GB/T19001:2016）编号：D X C/Q M-2016版本：A/0编制：文件编写小组审核：X X X批准：X X X德信诚培训网XXXX工程有限公司质量管理手册章节号：第0.1章版本号：A/0页码：第1 页共40 页目录0.1 质量管理手册目录 (1)0.2 质量管理手册实施令 (2)0.3 质量管理手册修改页 (3)1.0 前言-----企业概况 (4)2.0 质量方针和质量目标 (5)3.0 组织机构和职责 (6)4.0 组织的背景环境 (14)5.0 领导作用 (15)6.0 策划 (17)7.0 支持 (18)8.0 运行 (25)9.0 绩效评价 (34)10.0 改进 (38)11.0 施工工艺流程图 (40)德信诚培训网XXXX工程有限公司质量管理手册章节号：第0.2章版本号：A/0页码：第2 页共40 页0.2 质量管理手册实施令按照公司编制的《文件控制程序》，质量管理体系推行小组依GB/T19001-2016及GB/T50430-2007标准要求，并结合本公司的实际情况，编写本《质量管理手册》，先经公司管理层审核，最高管理者批准，决定发布实施；并规定质量管理手册的管理办法如下：1）质量管理手册的解释权归属公司管理层；2）质量管理手册的批准、发放、修改等管理事宜由综合部负责；3）质量管理手册的评审由公司管理层代表主持，每年至少进行一次。
4）本手册生效日期自2016年XX月XX日起。
此令最高管理者XXX日期XXXXXXX工程有限公司质量管理手册章节号：第1.0章版本号：A/0页码：第4 页共40 页1.0 企业概况XXXX工程有限公司质量管理手册章节号：第2.0章版本号：A/0页码：第5 页共40 页2.0 质量方针和质量目标2.1 本公司的质量方针是：追求卓越，精根细作创优质，建时代精品；励精图治，真诚合作创信誉，让顾客满意。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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XXXXXX公司文件编号：Q/XXXX001-2010 版本号：A 受控状态：分发号：质量手册QUALITY MANUAL%（依据GB/T50430－2007、GB/T19001-2008编制）编制：审核：批准：2010 年09 月01 日实施章节号标题页码0．1 目录1 0．2 质量手册批准令2 0．3 管理者代表任命令3 0．4 质量方针、质量目标4 -0．5 企业简介5 0．6 质量管理组织机构图6 1．0 质量手册说明7 2．0 职能要素分配图8 3．0 质量管理基本要求10 4．0 组织机构和职责14 5．0 人力资源管理17 6．0 施工机具管理18 7．0 投标及合同管理19 8．0 建筑材料、构配件和设备管理20。
9．0 分包管理22 10．0 工程项目施工质量管理23 11．0 施工质量检查与验收26 12．0 质量管理自查与评价28 13．0 质量信息和质量管理改进30程序文件清单33为了提高公司质量管理和质量保证水平，不断为客户提供优质的产品和服务，我公司依据GB/T50430－2007工程建设企业质量管理规范、GB/T19001—2008 idt ISO9001:2008质量管理体系——要求，结合公司经营管理实际，建立了质量管理体系，编制本《质量手册》第A版及相关程序文件。
本质量手册阐明了本公司质量方针和质量目标，规定了体系的组织机构和职责，对质量管理体系要素进行描述，是公司质量管理活动的法规性文件，并以此作为公司对外质量的承诺。
本手册适用于XXXXXX公司房屋建筑工程施工、市政公用工程的施工。
本手册自2010年9月1日开始实施。
本质量手册由办公室负责组织编写，并经有关职能人员审核，现予以批准发布，本公司员工务必认真学习、充分理解、严格执行。
&总经理：2010年8月20 日(为推行公司质量管理体系的建立与保持，任命总工为本公司管理者代表，具有以下职责和权限：a.负责建立、实施和保持质量管理体系；b.向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；c.确保在整个公司内提高对顾客要求的意识；d.就质量管理体系有关事宜的外部联络工作。
！望公司所有成员服从协调有关事宜。
总经理：2010年8月20 日：公司的质量方针：，方针内涵：公司围绕施工企业特点，按相关标准建立质量管理体系，遵守相关法律、法规和合同约定的质量要求，并不断完善达到持续改进和管理创新，在工程施工过程中及交工后，认真服务于发包方和社会，提高顾客满意程度，树立公司在市场中的良好形象。
公司的质量目标：1．工程一次交付验收达标率100%；2．顾客满意度达到95%—总经理：2010年8月20 日XXXXXX公司成立于1993年，目前主项为房屋建设工程施工总承包二级，辅项为市政公用工程施工总承包三级，现有人员150人，拥有各类主要施工、生产、打桩及运输机械设备和车辆168台，并以完善的管理、精心的施工赢得了建设单位的肯定和赞扬，受到上级领导的好评。
本公司下设有：施工科、安全科、工程科、招投标科、办公室、财务科、营具加工分队、勘测分队等部门，在城市建设迅猛发展的今天，公司将一如既往地坚持以“建精品工程、树东海形象”为方针和宗旨，以“求实、创新、进取”的精神不断扩大市场份额，全力打造一流品牌，为社会主义现代化建设作出应有的贡献！地址：电话：传真：（邮编：—注：。
满意和管理创新。
（2）公司房屋建筑工程施工、图纸组织施工，GB/T50430-2007施工设计部分内容不适用于本公司，同时删减ISO9001“设计和开发”条款，不影响本公司提供满足顾客和相关法律法规要求的能力和责任。
（3）本手册采用GB/T50430-2007、ISO9000：2005《质量管理体系――基础和术语》的术语和定义。
2．本手册由总经理批准颁布执行。
手册管理的所有相关事宜由办公室统一负责，未经总经理批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。
手册持有者调离工作岗位时，应将手册交回办公室，办理核收登记。
3．手册持有者应妥善保管，不得损坏、丢失、随意涂改。
4．在手册使用期间，如有修改建议，各部门负责人应汇总意见，及时反馈到办公室，由办公室收集整理后，执行《文件控制程序》的有关规定进行修改、审批和重新发放。
)~：配合部门▲：负责部门一般规定本公司按GB/T50430－2007、GB/T19001-2008标准的要求结合企业运行实际情况，对质量管理体系中的各项活动进行策划，建立质量管理体系，形成质量手册、程序文件、管理制度、相关技术文件及记录，通过实际运用，检查、分析、改进质量管理活动的过程和结果，并实施必要的措施使其得到持续改进。
a)确定质量管理体系所需的过程及其在本公司中的应用根据发包方的需求及企业的质量方针和目标，对施工及管理全过程进行分析识别，区分过程的复杂程度，确定企业质量管理体系所需的过程。
b)确定这些过程的顺序和相互作用,针对所提供的施工类别，识别质量体系中相应的关键过程，明确相关过程的输入与输出，确定过程之间顺序、衔接和相互作用。
c)确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法针对具体过程，识别开展过程活动所适用的标准要求，根据实际工作需要，规定相应的准则和方法，包括程序文件、质量管理制度及指导性文件，把这些要求与具体的工作结合起来，落实到有关职能部门的职责中，使标准的实施能够切实提高过程的有效性和效率。
d)确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视识别并提供必要的人力、物力、财力、基础设施、工作环境等方面所需的资源及相关资料，并有效地予以控制，以保证达到体系的总目标。
e)监视、测量和分析这些过程通过发包方满意度测量、内部体系审核、过程监视和测量、工程质量的监视和测量及质量记录，应用统计技术等方法了解和掌握质量活动的状况，识别薄弱环节，提供改进的方向和手段，提高质量管理体系运行的效益和效率。
f)实施必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进通过利用质量方针、目标的评审、审核结果、数据分析、纠正与预防措施和管理评审，以促进质量管理体系的持续改进，赢得竞争优势。
本公司对影响产品符合要求的外包过程实施控制,可能存在的外包过程有专业承包、劳务分包等，工程部及各项目管理部识别出本项目需外包的过程，按《分包管理制度》的规定施实控制。
[质量方针和质量目标3.2.1 质量方针公司的质量方针（见章节质量方针、质量目标）a)质量方针与公司宗旨、经营管理方针相适应，体现公司企业的质量管理宗旨和方向，包括遵守国家法律、法规，满足合同约定的质量要求；b)质量方针包含了对满足顾客要求的承诺，在工程施工过程中及交工后，认真服务于发包方和社会，增强其满意程度，树立公司在市场中的良好形象；c)…d)质量方针包含了持续改进的承诺，追求质量管理改进，提高质量管理水平；e)质量方针的要求通过质量目标体现并加以实现，明确质量管理和工程质量应达到的水平。
公司的质量目标见3.2.2；f)质量方针通过内部沟通传递给各部门、各层次，使公司全体员工了解并贯彻执行。
g)按“管理评审”要求定期对质量方针、目标是否体现了满足发包方和社会期望，是否与内外环境、公司经营战略、规划及实力相适应进行评审并作必要的修订。
3.2.2质量目标a)公司的质量目标（见章节质量方针、质量目标）b)公司在各职能部门和层次建立质量目标，目测应可测量并具有一定的先进性和可行性。
质量目标分解、考核见《质量目标管理制度》质量管理体系的策划和建立3.3.1 总经理及管理者代表对质量管理体系进行策划。
策划的内容应包括：a) 适合于公司施工质量管理的各项活动、相互关系及活动顺序；]b) 质量管理组织机构；c) 质量管理制度；d) 质量管理所需的资源;e) 当质量管理体系变更时应进行策划，一般通过管理评审以保持质量管理体系的完整性。
3.3.2 公司根据质量管理体系的范围（房屋建筑工程施工、市政公用工程的施工）确定质量管理内容，包括以下内容并在质量手册中进行阐述：a) 质量方针和目标管理；b) 组织机构和职责；c) 人力资源管理；d) 施工机具管理；e) 投标及合同管理；)f) 建筑材料、构配件和设备管理；g) 分包管理；h) 工程项目施工质量管理；i) 施工质量检查与验收；j) 工程项目竣工交付使用后的服务；k) 质量管理自查与评价；—l) 质量信息管理和质量管理改进。
3.3.3 管理者代表按标准要求和公司运行实际，策划并建立文件化的质量管理体系，应包括：a)形成文件的质量方针和质量目标；b)质量手册，包括质量管理体系的说明；c)标准所要求的形成文件的程序及为过程的有效控制所制定的其它程序文件、质量管理制度；d)公司为确保其过程的有效策划、运行和控制所需的支持性文件（管理制度、作业指导书、技术文件、施工组织设计、图纸等）；e)记录。
3.3.4 质量手册（质量管理体系说明）管理者代表组织办公室编制和保持质量手册，质量手册包括a)）b)质量管理体系的范围，包括任何删减的细节与合理性（质量手册说明）；c)为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用；d)质量管理体系过程之间的相互作用的表述。
质量管理体系的实施和改进3.4.1 公司识别、确定并配备了质量管理体系运行所需的人员、技术、资金、设备等资源，实施、保持质量管理体系并持续改进其有效性，并通过质量管理体系运行，满足顾客要求，增强顾客满意。
3.4.2 公司建立内部质量管理监督检查和考核机制，如目标考核、过程监督检查等，确保质量管理制度有效执行。
3.4.3 公司通过过程检查考核、内审和管理评审等改进机制，评审和改进质量管理体系的适宜性和有效性。
文件管理办公室建立了《文件控制程序》，明确文件管理的范围、职责、流程和方法，以控制质量管理体系运行所要求的文件，包括适用法律、法规、体系文件、技术文件，确保：a)发布前进行批准，以保证其充分与适宜;b)—c)文件的内容清晰明确；d)必要时应对文件进行评审、更新并予以重新批准;e)编制文件清单，以识别现行文件的版本、修订状况;f)确保在使用处可获得适用文件的有关版本;g)确保各岗位员工明确其活动所依据的文件；h)确保文件保持清晰，规定文件编号规则，使之容易识别;i)明确并及时获得质量管理活动所需的法律、法规和标准规范等外来文件，进行标识和登录，规定发放范围。
j)从所有发放或使用场所撤出作废的文件，为法律或积累知识的目的所保留的任何作废文件，应在保留的作废文件上予以标识。
记录管理办公室建立并实施《记录控制程序》，控制质量管理体系所需的记录，明确记录的管理职责，规定记录填写、标识、收集、保管、检索、保存期限和处置等要求，保留充分的记录以提供证据以证明符合要求及有效的实施质量管理体系。