风险管理
什么是风险管理
什么是风险管理
风险管理是指企业或组织在运营过程中，通过制定一系
列的规章制度、管理策略和技术手段，预测和评估风险，从而降低风险出现的概率，减少损失，保障企业或组织的稳定和可持续发展的一种管理方法。
风险管理的基本原则是评估风险、制定计划、实施措施
和监测和调整。
首先，企业或组织需要对风险进行评估，即
认识到可能出现的风险，并对其可能造成的影响进行分析和评估；其次，为了防范风险，需要设计策略和制定计划。
制定风险管理计划之前，需要对于预警信号的门槛比如监测精度和警报时间，要有所考虑。
第三，实施措施是落实制定的管理计划，执行相应的风险控制和防范措施；最后，依据监测情况和实际风险情况，对之前的计划和措施做出必要的调整和优化，保障整个风险管理的连续性和有效性。
风险管理在企业或组织经营中扮演了至关重要的角色。
因为企业或组织的运营过程中，包括供应链、产品生产、销售等环节，都与众多的风险相关，如市场变动、价格波动、经济萎缩、质量问题、安全问题等。
如果不存在风险管理，那么各种风险将可能对企业或组织的稳定发展带来巨大的隐患。
因此，风险管理是企业或组织必备的管理手段，并需要
得到高度的重视和认识。
企业或组织需要根据实际情况，制定相应的风险管理计划和流程，不断提高风险预警和管理的能力和水平，并在实践中不断总结和完善。
只有通过持续不断的风险管理，企业或组织才能更好地保障自身的稳定和可持续发展。
风险管理措施
风险管理措施风险管理是指在各种可能的不确定性条件下，通过识别、评估和控制风险来保护组织的利益和资产。
在任何组织中，无论大小，风险管理都是至关重要的，因为它可以匡助组织预测并应对可能影响其目标实现的风险。
本文将详细介绍风险管理的基本概念、步骤和常用工具，以及一些常见的风险管理措施。
一、风险管理的基本概念1. 风险：风险是指在不确定性条件下，可能发生的事件或者情况，可能对组织的目标产生负面影响。
2. 风险管理：风险管理是指通过识别、评估和控制风险，以最小化负面影响并优化机会的过程。
3. 风险评估：风险评估是指对已识别的风险进行定性和定量分析，以确定其潜在影响和可能性。
4. 风险控制：风险控制是指采取适当的措施来减少风险的概率和/或者影响，以确保组织的目标实现。
二、风险管理的步骤1. 风险识别：通过采集信息、分析数据和利益相关者的参预，识别与组织目标相关的潜在风险。
2. 风险评估：对已识别的风险进行定性和定量分析，评估其潜在影响和可能性。
3. 风险优先级排序：根据风险评估结果，将风险按照其重要性和紧迫性进行排序，以便更好地分配资源和制定应对策略。
4. 风险控制策略制定：根据风险优先级排序结果，制定相应的风险控制策略和计划，包括防范措施、应急响应和业务连续性计划等。
5. 风险监测和审查：建立风险监测机制，定期审查和更新风险管理措施，以确保其有效性和适应性。
三、常见的1. 风险避免：通过避免与风险相关的活动或者决策，来减少风险的发生概率。
2. 风险减轻：通过采取措施来减少风险的潜在影响，例如加强安全措施、改进流程和培训员工等。
3. 风险转移：通过购买保险或者与其他组织合作来将风险转移给第三方。
4. 风险接受：对于某些风险，组织可能决定接受其发生的可能性，并准备应对其潜在影响。
5. 风险监测：建立风险监测系统，定期对风险进行监测和评估，及时采取措施应对变化的风险。
6. 风险沟通：建立有效的沟通机制，及时向相关方传递风险信息，并与其合作制定应对策略。
风险管理的三种方法
风险管理的三种方法风险是现代社会中无处不在的因素，无论是个人、组织还是国家，都需要采取有效的风险管理措施来应对可能发生的不确定性和危险。
在风险管理领域，有许多不同的方法和技术可供选择。
本文将介绍三种常见的风险管理方法，它们分别是风险避免、风险转移和风险控制。
1. 风险避免风险避免是一种通过避免潜在风险源或采取预防措施来减少和消除风险的方法。
这种方法的核心思想是在风险出现之前，通过识别潜在风险并采取相应行动来避免风险。
首先，进行风险识别是风险避免的基础。
通过分析当前环境、过往经验和外部因素，确定可能存在的各种风险。
然后，根据识别出的风险，制定相应的预防计划和措施。
例如，在建筑工程领域，可采取加强安全培训、使用安全设备和确保施工符合相关标准等方法来避免施工事故。
2. 风险转移风险转移是一种将风险从一个实体转移到另一个实体的方法。
通过购买保险、签订合同或与他人共享风险，可以将潜在的经济和法律责任转移到其他相关方。
第一种方式是购买保险。
个人或组织可以购买多种类型的保险，如健康保险、财产保险和责任保险等，来分散和转移风险。
第二种方式是签订合同。
在商业交易和合作中，相关方可以通过明确合同条款和责任分配来转移风险。
例如，供应商与客户之间的合同可以明确产品质量和维修责任，以减少供应商的法律和经济风险。
第三种方式是与他人共享风险。
在某些情况下，个人或组织可以与其他相关方共同承担风险，以减轻单方面的压力。
例如，在共同投资项目中，合作伙伴可以共同分担项目风险和责任。
3. 风险控制风险控制是一种通过监控、评估和实施风险管理措施来控制风险的方法。
通过对潜在风险进行全面的管控和管理，可以最大程度地降低风险对个人、组织或国家的影响。
首先，风险监控是风险控制的基础。
建立有效的监测机制，及时发现风险的变化和演变，以便采取相应的控制措施。
其次，风险评估是风险控制的核心。
通过客观评估潜在风险的可能性和影响程度，确定风险优先级，并采取相应的应对策略。
什么是风险管理，以及什么是全面风险管理
什么是风险管理，以及什么是全面风险管理？一、什么是风险管理风险管理的历史可以追溯到远古时代，当我们的老祖宗考虑明天的生存问题时，他实际上考虑的是一个风险问题。
企业风险管理的历史自然与企业发展的历史有着密切的联系。
14世纪中叶，欧洲地中海沿岸各港口的海上保险揭开了企业风险管理的序幕，19世纪，法国经营管理理论的创始人法约尔第一次把风险管理列为企业管理的重要职能之一。
现代企业制度即有限责任公司诞生于19世纪末，伴随着大规模社会化生产而产生。
这种企业形式本省具有风险分担、风险控制的功能，即股东只根据自己的股份承担相应的经济责任，它的这一优势使得有限责任公司迅速风靡了全世界。
20世纪70年代以后，全球化使得企业进入了一个更具风险的世界。
企业风险管理也在不断成熟和发展。
目前，按照相关国家内部审计师协会的定义，风险管理是“对影响组织目标实现的各种不确定性事件进行识别和评估，并采取应对措施将其控制在可接受范围内的过程。
风险管理旨在为组织目标的实现提供合理保证。
”二、什么是全面风险管理比较权威的观点COSO（COSO是美国全国虚假财务报告委员会下属的发起人委员会：The Committee of Sponsoring Organizations of The National Commission of Fraudulent Financial Reporting的英文缩写。
1985年，由美国注册会计师协会、美国会计协会、财务经理人协会、内部审计师协会、管理会计师协会联合创建了反虚假财务报告委员会，旨在探讨财务报告中的舞弊产生的原因，并寻找解决之道。
两年后，基于该委员会的建议，其赞助机构成立COSO委员会，专门研究内部控制问题。
1992年9月，COSO委员会发布《内部控制整合框架》，简称COSO报告，1994年进行了增补）在其全面风险管理框架报告对全面风险管理的定义。
COSO认为，“全面风险管理是一个过程，它由公司的最高监管组织（董事会）、管理层和其他人员实施，应用于战略制定并贯穿于企业之中，旨在识别可能会影响企业的潜在事项，管理风险以使其在企业的风险承受能力（风险容忍度）之内，并为企业目标的实现提供合理的保证”。
风险管理六种方法
风险管理六种方法风险管理是在商业和投资领域中至关重要的一项活动。
通过采取适当的风险管理方法，企业可以有效地降低风险并增加收益。
本文将介绍六种常用的风险管理方法，帮助企业更好地管理和控制风险。
一、风险避免风险避免是最直接和简单的风险管理方法之一。
该方法的核心思想是通过避免潜在风险的发生，从源头上消除风险对企业的影响。
为了实施风险避免，企业需要仔细评估和识别可能带来风险的因素，并采取措施避免这些风险的发生。
例如，如果一家公司发现某个市场存在巨大的风险，它可以选择不进入该市场，从而避免风险的可能性。
二、风险转移风险转移是指通过购买保险或与其他合作伙伴签订合同等方式，将潜在的风险转移到第三方。
这种方法可以将一部分风险责任转移给专业的保险公司或其他机构，从而减轻企业自身的风险负担。
当企业在面临风险时，可以选择购买适当的保险来保护自己免受潜在的损失。
同时，企业还可以与供应商或合作伙伴签订合同，将一部分风险转移到对方。
三、风险减轻风险减轻是指通过采取措施来降低风险对企业的影响程度。
通过对可能出现的风险进行分析和评估，企业可以制定相应的风险减轻策略。
例如，如果发现某个关键供应链存在风险，企业可以选择与多个供应商建立合作关系，以降低对单一供应商的依赖性。
此外，企业还可以利用杠杆和债务管理等工具来减轻潜在的财务风险。
四、风险控制风险控制是指通过建立有效的内部控制系统和合规性制度，对潜在风险进行控制和监控。
企业应该建立一套完善的控制措施，以确保风险的及时发现和处理。
例如，企业可以建立内部审计部门来监督业务流程和财务健康状况，及时发现和纠正潜在的风险。
五、风险应对风险应对是指在风险发生后，采取相应的行动来应对和处理风险。
企业应该提前制定应急预案，以应对可能发生的各种风险事件。
例如，在面临自然灾害或市场变化时，企业可以迅速调整业务策略，寻找替代方案，以减轻风险对企业的冲击。
六、风险监测风险监测是指持续对潜在风险进行跟踪和监测，以确保风险管理策略的有效实施。
风险管理体系
风险管理体系对企业的重要性
提高企业抗风险能力
• 通过建立完善的风险管理体系，企业可以更好地识别、评估和应对风险，降低风 险对企业目标的影响。 • 提高企业在面临不确定性环境时的应变能力，保障企业可持续发展。
保护企业资产安全
• 风险管理体系可以帮助企业及时发现和应对潜在风险，防止资产损失。 • 通过有效的风险管理，企业可以降低潜在损失，保护企业资产安全。
企业风险管理文化培养
企业风险管理文化
• 定义：企业风险管理文化是指企业在长期发展过程中形成的风险管理理念、价值 观和行为规范。 • 重要性：企业风险管理文化有助于提高员工的风险意识，形成共同抵御风险的合 力。
企业风险管理文化培养
• 理念宣传：通过培训、宣传等方式，普及风险管理理念，提高员工风险意识。 • 制度建设：建立完善的风险管理制度，规范员工行为，降低风险。 • 激励机制：建立激励机制，鼓励员工积极参与风险管理，提高企业整体风险管理水 平。
学习经验：从成功案例中学习企业风 险管理的成功经验，借鉴应用到自身
企业。
避免教训：从失败案例 中吸取教训，避免重蹈 覆辙，提高企业风险管
理水平。
持续改进：不断优化风 险管理体系，适应外部 环境变化，保障企业可
持续发展。
ห้องสมุดไป่ตู้谢观看
THANK YOU FOR WATCHING
Docs
促进企业稳健经营
• 风险管理体系有助于企业合理配置资源，避免过度承担风险。 • 通过风险管理，企业可以更加稳健地开展业务，提高经营效益。
02 风险识别与评估：识别潜在风险并量化
风险识别的方法与技巧
风险识别方法
• 内部环境分析：通过对企业的组织结构、业务流程、财务状况等方面进行分析， 识别潜在风险。 • 外部环境分析：关注行业趋势、政策法规、市场变化等因素，识别潜在风险。 • 风险清单法：制定风险清单，对照清单进行风险识别。
风险管理措施
风险管理措施一、背景介绍风险管理是指为了降低或者控制潜在风险对组织或者项目造成的负面影响而采取的一系列措施。
本文将详细介绍风险管理的相关措施，以确保组织或者项目的顺利进行。
二、风险识别与评估1. 风险识别：通过对组织或者项目的全面分析，识别潜在的风险因素。
例如，市场竞争、技术变革、法律法规等。
2. 风险评估：对已识别的风险进行评估，确定其可能性和影响程度。
可采用风险矩阵或者其他评估方法进行量化评估。
三、风险控制措施1. 风险避免：通过采取相应的措施，避免潜在风险的发生。
例如，合理规避高风险投资、遵守相关法律法规等。
2. 风险减轻：通过采取措施减轻风险的影响程度。
例如，购买保险、建立备用系统、制定紧急预案等。
3. 风险转移：将风险转移给其他方。
例如，通过签订合同将特定责任转移给供应商或者承包商。
4. 风险承担：对于无法避免或者转移的风险，采取相应措施承担其影响。
例如，建立应急基金、培训员工提高应对能力等。
四、风险监控与应对1. 风险监控：建立风险监控机制，定期对风险进行跟踪和监测。
例如，制定风险指标、建立风险报告机制等。
2. 应对策略：根据风险的不同特点和影响程度，制定相应的应对策略。
例如，对高风险采取紧急措施、对低风险进行定期检查等。
3. 应急预案：制定详细的应急预案，以应对突发风险事件的发生。
例如，制定灾难恢复计划、培训员工应急处理能力等。
五、风险沟通与培训1. 风险沟通：建立有效的风险沟通机制，确保风险信息的及时传递和共享。
例如，定期召开风险管理会议、建立风险信息发布平台等。
2. 培训与教育：为组织成员提供相关的风险管理培训和教育，提高其风险意识和应对能力。
例如，开展风险管理培训课程、举办风险演练等。
六、风险回顾与改进1. 风险回顾：定期对已发生的风险事件进行回顾和总结，分析其原因和教训。
例如，开展风险事件分析会议、编制风险事件报告等。
2. 改进措施：根据风险回顾的结果，制定相应的改进措施，提高风险管理的效果。
风险管理
风险管理风险管理是指在组织或个人进行活动过程中，识别、评估和应对可能出现的风险的一系列活动和措施。
有效的风险管理有助于保护组织或个人的利益，降低可能发生的损失和影响。
为何进行风险管理？风险是随着活动的进行而存在的不确定性因素。
在现代社会中，各个领域都存在各种各样的风险，包括金融风险、市场风险、法律风险等。
没有进行风险管理，组织或个人可能面临较大的风险并可能遭受重大损失。
因此，风险管理成为保障组织或个人利益的重要手段。
风险管理的基本步骤风险管理通常包括以下基本步骤：1. 风险识别：识别和确定可能会产生影响的风险因素。
这可以通过分析过去的经验、市场研究、专业知识等方式进行。
2. 风险评估：对已识别的风险因素进行评估，包括确定风险的概率和影响程度。
这有助于确定哪些风险是最重要和紧迫的。
3. 风险应对：制定应对风险的策略和措施。
这可能包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受等策略。
4. 风险监控：监控已采取的风险管理措施的有效性，并根据需要进行修正和调整。
风险管理是一个持续的过程，需要不断地进行监控和改进。
风险管理的价值有效的风险管理可以带来以下价值：- 预防潜在损失：通过识别和应对可能的风险，可以在风险成为实际损失之前采取相应的预防措施。
- 提高决策质量：风险管理可以提供对潜在风险的深入了解，为决策者提供更准确的信息和数据，从而提高决策的质量和可靠性。
- 优化资源配置：通过有效的风险管理，可以合理配置资源，并将其用于最大化利益和风险之间的平衡。
- 增加竞争力：良好的风险管理可以提高组织的竞争力，并增加其在市场中的信誉和声誉。
综上所述，风险管理对于组织和个人都是非常重要的。
它能够帮助识别和评估潜在的风险，并制定相应的应对措施，从而保护利益，降低损失，并提高决策质量和竞争力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
风险管理1、风险（1）概念：风险是损失的不确定性，是各种造成损失的风险事故发生的不确定性，这种不确定性是可以运用数学、统计学的方法估计出来的。
（2）特征：客观性、突发性、损害性、不确定性、发展性、社会性。
（3）类型：产生的原因：自然风险、社会风险、政治风险、经济风险、技术风险。
风险的性质：纯粹风险、投机风险。
产生的环境：静态风险、动态风险。
风险的对象：财产风险、人身风险、责任风险、信用风险。
（都是纯粹风险）损失的范围：基本风险、特定风险。
分担的方式：可分散风险、不可分散风险。
（4）构成要素：风险因素：分为实质风险因素、道德风险因素、心理风险因素。
风险事故：也称风险事件，是引起损失的直接原因。
损失：实质损失、费用损失、收入损失、责任损失。
2、风险管理（1）概念：是指风险管理单位通过风险识别、风险衡量、风险评估、风险决策管理等方式，对风险实施有效控制和妥善处理损失的过程。
（2）特点：风险管理的对象具有特殊性；风险管理的范围具有广泛性；风险管理具有较强的应用性；风险管理具有全面性。
（3）作用：预防风险事故的发生；减少风险事故造成的损失；转嫁风险事故造成的损失；保证风险管理单位的财务稳定；营造安全的社会环境。
（4）收益：是指风险管理单位采取风险管理措施所减少的损失。
风险管理的收益=风险管理不存在的损失-风险管理存在的损失-风险管理成本（5）目标：确定目标的原则：现实性、明确性、层次性、定量性。
损失前的风险管理目标1、经济合理目标2、安全系数目标3、社会责任目标损失后的风险管理目标1、维持生存目标2、保持经营连续性目标3、稳定收益目标4、履行社会责任目标3、风险管理的程序：进入下一个风险管理周期4、风险识别 （1）概念：风险管理人员运用有关的知识和方法，系统、全面和连续的发现风险管理单位面临的财产、责任和人身损失风险。
（2）过程：发现或者调查风险源：物质风险源；社会风险源；政治风险源法律风险源；操作风险源；经济风险源。
认知风险源预见危害重视风险源：实物资产风险暴露；无形资产风险暴露；金融资产风险暴露；责任风险暴露；人力资本风险暴露。
（3）方法：风险损失清单分析法；现场调查法；财务报表法；流程图分析法；因果图法和事故树法 。
5、风险衡量法对某一特定或者几个风险事故发生的损失频率和损失程度做出估计，以此作为选择风险管理技术的依据。
中心趋势测量：算术平均数；加权平均数；中位数；是不确定条件下某一行为或事件的所有可能结果的加权平均，权数是每一结果发生的概率。
它反应了事件结果的总体趋势或集中趋势，即平均结果或结果的平均值。
E(X)=P r1·X 1＋P r2·X 2＋… ＋ P rn ·X n（其中：P r1＋P r2＋… ＋ P rn =1 ）公式中， X 1，X 2，…，X n 表示某一行为或某事件存在n 种可能性结果； P r1， P r2， …，, P rn 表示n 种结果发生的概率。
变异程度测量：方差和标准差；风险的稳定性越弱，损失的风险也就越大；相反，风险的稳定性越强，损失的风险就越小。
变异系数ν是标准差σ与均值 或期望值E(X)的比例，也称标准差系数或平均偏差系数。
离散型概率分布；连续型概率分布；二项分布；泊松分布；正态分布（书上例题）。
)(X E v xv σσ==5、风险评价（1）概念：在风险识别和风险衡量的基础上，将损失频率、损失程度，以及其他因素综合起来考虑，分析风险的影响，并对风险的状况进行综合评价。
（2）影响因素：人为因素、机械设备因素、物的因素、环境因素、管理因素。
（3）目标：是促使风险评价的预期损失接近实际发生的现实损失，以减少风险事故评价的偏差，特别是对重大、恶性事故发生的风险评价对于保护风险管理单位及其附近人口的生命、财产安全具有重大意义。
（4）原则：整体性原则、统一性原则、客观性原则、可操作性原则。
（5）方法：风险度评价方法；检查表评价法；优良可劣评价法；单项评价法；直方图评价法；矩阵评价法；风险评价法。
6、风险控制技术（1）风险规避：概念：是风险管理单位主动采取措施放弃原先承担的风险或者完全拒绝承担风险的行为。
方式：完全拒绝风险；放弃原先承担的风险。
适用的情形：①风险规避适用于发生频率高且损失程度比较大的特大风险；②风险规避适用于损失频率虽不大，但是，损失后果严重，并且无法得到补偿的风险；③风险规避适用于采用其他风险管理技术的成本比较高，且超过风险规避成本的情形。
（2）损失控制：概念：风险管理单位有意识的采取措施，防止风险事故的发生，控制和减少风险事故造成的经济和社会损失。
方式：按照损失控制的目的划分：风险预防；损失抑制。
按照损失控制的时间划分：损失前控制、损失时控制、损失后控制。
（3）非保险转移风险：概念：是指风险管理单位将损失的法律责任转移给非保险业的另一个单位承担和管理的技术。
方式：转移风险源：外包转移、出售转移、租赁转移、委托转移、分包转移；签订转移风险的合同：签订免除责任条款；签订转移责任条款；签订保证合同；条件：（一）转移责任条款必须是合法有效合同的组成部分；（二）受让方具有偿付能力；（三）非保险转移风险需要支付一定的费用（4）保险转移风险：概念：保险是一种风险转移机制，通过这一机制，保险公司将众多风险单位结合在一起，建立保险基金，共同应付不幸事故的发生。
这样，面临风险的经济单位，通过投保商业保险，将损失风险转移给了保险公司；保险公司根据大数法则，将风险单位结合起来，按照损失分摊原则建立保险基金，补偿事故发生的风险管理单位。
条件：（一）纯粹风险（二）存在大量同质的风险（三）损失的发生不可预测（四）损失可以测定（五）多数情况下，保险标的不能同时遭受损失（六）保费合理（5）风险自留：概念：又叫风险承担，风险管理单位自己承担风险事故造成的损失。
类型：主动风险自留、被动风险自留。
7、风险管理方案（1）概念：风险管理单位以实现风险管理目标为目的，制定的各种风险管理计划。
（2）特点：综合性、专业性、全面性、主观性、一定的稳定性。
（3）作用：能够反映风险管理者的管理思想和管理理念。
是风险管理执行单位的行动依据。
能够反映风险管理单位的风险承受度。
可以协调各部门之间的关系。
（4）类型：管理内容不同：单一风险管理、复合风险管理；实施阶段不同：事故前风险管理、事故中风险管理、事故后风险管理。
（5）制定原则：可操作性、经济合理、有效性、主动性。
（6）步骤：了解风险管理单位所面临的的风险种类、保障需求和风险管理目标；估算风险管理资金支出；制定风险管理总体规划；制定风险管理具体措施。
（7）内容：风险管理概况；风险识别；风险分析与评估；风险管理计划和对策；风险管理方案涉及的单位和部门；风险管理工作的检查和评估。
8、市场风险管理1）概念：由于市场及相关的外部环境的不确定性而导致企业市场萎缩、达不到预期的市场效果乃至影响企业生存发展的一种可能性。
（2）影响因素：消费者需求的变动；竞争者的行动；政策、法律的变动；政府通过产业政策来鼓励某些产业的发展；政府采取措施限制某些行业的发展；政府的反垄断、反价格歧视、反不正当竞争法规，以及知识产权保护的法规；政府的国际贸易政策的变化；国家宏观经济政策的变化。
（3）投机特征：具有机会与风险的共生性；风险与收益的对称性；（4）类别：价格风险、市场竞争、市场营销、市场开发、消费者偏好。
（5）价格风险：因市场价格的不确定性给企业带来的收益与确定性价格带来收益的差异程度，其偏差越大，则风险越大。
影响因素：供给方面：生产者供给产品的水平；该产品市场垄断实力；生产者对未来的预期；需求方面：消费者的收入水平；消费者偏好；消费者对未来的预期；宏观经济波动其他因素：政策性因素、突发性因素、季节性价值波动等。
防范措施：利用市场定价策略；利用期货市场进行套期保值；利用期权市场规避产品价格风险；签订销售合同。
（6）市场竞争风险：在市场竞争中企业存在被对手打败的可能，面临失败的危险，失败的结果是失去应有的市场，丧失产品应有的地位。
来自于：潜在竞争者进入的威胁；市场内部的竞争；供应者的实力；顾客方面的压力；替代品的威胁。
类型：价格竞争风险、非价格竞争风险。
对策：价格竞争：采取有效的价格竞争策略；企业在发动价格战前一定要三思而后行。
非价格：产品竞争、质量竞争、广告竞争、技术竞争、服务竞争、企业形象和关系竞争。
（7）市场开发风险：市场细分：按照一定的标志，把整个市场划分为若干个子市场。
是确定目标市场、制定市场开发策略的前提和基础。
目标市场策略：无差异市场策略、差异性市场策略、密集性市场策略。
选择：企业的实力；产品的特点；竞争状况；消费者行为；营销宏观环境。
市场调查风险：在市场调查的过程中由于调查范围不当、调查对象有误、调查方法不适、调查程序不周、调查人员失误等造成的市场信息失真的可能性。
市场预测：在市场调查获得一定资料的基础上，运用已有的知识、经验、和科学方法，对市场未来的发展状态、行为、趋势进行分析并做出判断和推测。
市场预测风险：由于市场的不断变化，市场调查资料的局限性，预测方法不当等导致预测结果不准确的可能性。
市场开发风险：企业缺乏全面性和准确性，市场目标缺乏科学性和可行性，市场开发战略缺乏严肃性和有效性，导致企业市场开发行为的失败或未达到既定目标，蒙受损失的可能性。
9、风险决策管理（1）概念：根据风险管理目标，选择经济合理的风险处理技术和手段，进而制定风险管理的总体方案和行动措施，即从两个以上备选方案中进行筛选。
（2）特点：以风险识别、风险衡量和封信评价为基础的；是风险管理目标实现的手段；具有主观性；同决策的贯彻和执行密切相关。
（3）原则：全面性；可行性；成本—收益；集中与分散相结合。
（4）程序：确定风险管理目标、设计风险处理方案、选择处理风险的最佳方案、风险处理方案的效果评价。
（5）管理技术：风险过程决策顺序图法；决策树法；网络图法；损失期望决策法；效用期望决策法。
（6）效用期望值决策法：不同的风险偏好：风险规避者：假定消费者在无风险条件下所能获得的确定性收入与他在有风险条件下所能获得的期望收入相等，如果这时消费者对于确定性收入的偏好强于对于有风险条件下期望收入的偏好，或者说这时他更愿意选择确定性收入，则该消费者属于风险规避者，或称厌恶风险者。
货币收入所提供的总效用是以递减的速率增加，即边际效用递减。
风险喜好者：消费者在无风险条件下所能获得的确定性收入与他在有风险条件下所能获得的期望收入相等，如果消费者这时对于有风险条件下期望收入的偏好强于对于确定性收入的偏好，则该消费者属于风险喜好者。
货币收入所提供的总效用是以递增的速率增加，即边际效用递增。
风险中性者：假定消费者在无风险条件下的确定性收入与有风险条件下的等值的期望收入获得的效用是相同的，则该消费者属于风险中性者。