质量管理及保证措施
质量管理目标及保证措施
质量管理目标及保证措施1、项目质量管理目标（1）严格贯彻执行国家、行业、地方和企业施工验收规范、质量检验评定标准、技术资料管理规程，严格按照设计文件和合同要求组织施工。
（2）保证技术、质量检查人员和操作人员能够清楚地掌握自己工作范围或操作部位的质量标准、工艺要求。
（3）通过采用新技术、新材料、新工艺、新设备，通过运用全面质量管理的方法，缩小项目工程的质量成本和加快进度。
（4）以标准化、信息化为平台，收集、整理技术、质量信息，进行技术、质量资源积累，形成标准，使各个环节技术、质量信息共享，进而提高持续改进的能力。
（5）进场物资质量管理材料部门根据物资需用计划到合格分供方统一采购供应。
严格按照《物资采购控制程序》、《进货检验试验控制程序》、《搬运、储存、包装控制程序》、《顾客提供产品的控制程序》，按计划分批分期组织好施工所需物资的进场，通过对供货厂家的评审及到场后的复验，对不合格产品坚决按规程办理，保证材料的质量。
（6）工程质量样板在体阶段建立样板项目，由项目部总工组织工长、质检员、施工班组共同验收评测，确定样板标准。
（7）工程预检复核预检复核必须在下道工序施工前进行，由工长负责组织班组长，并请技术负责人和质量检查人员参加，共同进行，检查中如提出返修意见，待返修合格后，进行复查并填写复查意见。
（8）各级质量检验在项目过程中，我们要按有关规定进行检验批质量验收。
不合格品的控制：在项目过程中，一旦出现了不合格品，我们一定要认真对待、认真处理，以使其对工程质量的影响降到最低。
项目中若出现不合格品，首先要做出“不合格品报告”，然后项目总工组织有关人员要对其产生的原因、性质进行评审，提出处置方案，质检员负责对其处置过程进行监督并对结果检验评定。
纠正和预防措施：项目过程中，对已发现的质量问题我们要制定纠正措施，对潜在的质量问题制定预防措施。
根据不合格品报告，项目总工组织有关人员调查，分析产生不合格的原因，制定纠正措施并组织实施。
质量管理制度及保证措施
质量管理制度及保证措施质量管理制度和保证措施是企业为提高产品和服务质量而建立的规章制度和管理措施。
它包括质量管理体系的规划、实施、监督、评审和改进等方面，旨在确保产品或服务在设计、制造和交付过程中符合要求，并满足客户的期望和需求。
一、质量管理制度质量管理制度包括以下方面。
1.规划制度企业根据市场需求和自身情况，制定符合产品和服务质量要求的战略和计划。
制定规划制度是为了明确目标，规划资源，实现质量目标。
2.组织制度企业应当根据质量管理的要求，建立合理的组织机构，并制定相应的职责、权限和工作程序，明确各级管理人员和员工的职责和义务。
并且通过培训和考核等方式来提高员工的质量意识和质量水平。
3.设计制度设计制度是为了能够在产品设计时就将质量作为关注点，制定合理的设计标准，确保产品能够符合客户的要求和预期。
设计制度应包括规划、设计、审核、验证、修改、批准等环节。
4.采购制度采购制度包括采购计划、供应商筛选、合同管理、验收等流程。
企业应选择经过审核的供应商以确保材料、设备和服务的质量可靠。
5.制造制度制造制度主要包括生产计划、生产过程管理、工艺控制、检验检测等环节。
企业应通过不断优化生产流程、提高工艺设备的可靠性和控制流程变异性，确保产品符合要求。
6.销售和服务制度销售和服务制度是保证产品或服务质量的重要手段，包括销售合同制度、售后服务制度等。
企业应掌握客户需求并及时处理客户反馈的问题，同时完善售后保障机制，提高客户的满意度。
7.测量和分析制度测量和分析制度主要包括质量测量体系、数据分析、过程控制、质量反馈等环节。
企业应通过改进测量方法，优化数据收集和分析流程，控制过程变异，提高产品或服务的质量。
二、质量保证措施质量保证措施是用来确保产品和服务质量的方法和手段，包括以下方面。
1.质量控制质量控制是仅仅针对产品生产过程中的控制，防止制造的产品出现缺陷。
通过合适的检测机制和过程控制，确保产品符合质量标准，减少不合格品数量。
质量管理及保障措施
质量管理及保障措施质量管理及保障措施一、引言质量是任何组织追求的目标，对于产品和服务的提供商来说，质量管理及保障措施尤为重要。
本文将探讨质量管理及保障措施的重要性以及如何实施这些措施以确保产品和服务的质量。
二、质量管理的重要性1. 保证产品和服务的合格性：质量管理通过确保产品和服务符合规定的产品规范和标准，从而保证其合格性，满足客户的需求和期望。
2. 提升客户满意度：通过质量管理，可以提供高质量的产品和服务，增强客户对组织的信任和满意度，促进客户忠诚度的提升。
3. 降低成本和风险：质量管理可帮助组织发现和纠正潜在的质量问题，并采取相应的预防措施，从而降低返工、报废和维修的成本，减少质量问题对企业声誉和品牌形象的风险。
4. 改进组织流程和效率：质量管理使组织能够不断改进和优化其流程和操作，提高工作效率和生产力，加强内部协作和沟通。
三、质量管理措施1. 设立质量管理部门：组织应设立专门的质量管理部门或质量管理小组，负责制定和执行组织的质量管理政策和措施，监督质量管理的实施情况。
2. 建立质量管理体系：建立符合国际标准的质量管理体系，例如ISO 9001质量管理体系，确保质量管理符合标准要求，并提供一个持续改进的框架。
3. 设置质量目标和指标：制定明确的质量目标和指标，例如产品合格率、客户满意度调查结果等，用以衡量质量管理的成效和效果。
4. 建立供应链质量管理体系：与供应商建立稳定的合作关系，要求供应商提供合格的原材料和零部件，并定期进行供应商质量管理评估。
5. 实施质量培训和教育：为员工提供必要的质量培训和教育，提高他们的质量意识和技能，确保员工能够按照质量管理要求进行工作。
6. 采用质量工具和方法：应用质量工具和方法，如统计过程控制（SPC）、六西格玛（Six Sigma）等，对质量进行分析和改进，提升产品和服务的质量水平。
7. 进行质量审核和评估：定期进行内部和外部质量审核，评估质量管理体系的有效性和符合程度，并采取相应的纠正和预防措施。
质量管理及质量保证措施
质量管理及质量保证措施质量管理是企业生产经营活动中的一项重要工作，质量保证是实现质量管理目标的具体措施。
质量管理及质量保证措施是企业为了确保产品和服务的质量，并达到客户需求和期望而采取的一系列措施和方法。
质量管理包括从产品的设计、采购、生产、销售、服务等全过程中对质量进行管理和控制。
质量保证是质量管理的重要手段，它是通过采取系统化的预防措施和检查手段，确保产品和服务符合质量标准的一系列方法。
下面重点介绍质量管理及质量保证措施的几个方面。
首先，对于质量管理的重点，企业应该从根源上抓好产品和服务的质量。
这包括对产品的设计质量和工艺质量进行全面论证和规划。
在产品设计过程中，要确保设计过程的科学性、可靠性和经济性。
在工艺设计过程中，要确保产品的生产过程能够稳定可靠地实现质量标准的要求。
其次，企业应该建立起质量管理体系。
质量管理体系是确保产品和服务质量稳定和可靠的保证。
具体的做法包括制定质量技术规范文件、建立质量手册和程序文件、开展质量管理体系认证等。
通过建立质量管理体系，可以将质量管理工作规范化、标准化，确保质量管理的可操作性和持续性。
再次，企业应该加强对供应商的质量管理。
供应商是企业产品质量的重要环节，对供应商的选择和管理直接关系到企业产品的质量。
企业应该建立供应商评估和管理制度，确保供应商能够按照质量要求提供稳定可靠的原材料和服务。
同时，企业应该与供应商建立长期稳定的合作关系，通过互相配合和合作，共同提升产品和服务的质量。
最后，企业应该加强对产品质量的监控和检验。
只有通过监控和检验，才能及时发现和解决质量问题。
企业应该建立完善的产品质量检验体系，包括从原材料到半成品再到成品的全过程检验措施。
同时，企业还应该加强对产品质量问题的分析和研究，确保质量问题不断得到解决和改进。
综上所述，质量管理及质量保证措施是企业确保产品和服务质量的关键环节。
企业应该从根本上抓好产品和服务的质量，建立质量管理体系，加强对供应商的管理，加强对产品质量的监控和检验。
质量管理及保证措施
质量管理及保证措施1.设立质量管理体系：企业应根据ISO9001等国际质量管理体系标准，设立适应企业实际情况的质量管理体系。
质量管理体系应明确各项质量管理要求、责任和流程，并通过内部审核和外部认证来确保其有效实施。
2.质量目标的设定：企业应设定明确的质量目标，如提高产品的一次合格率、降低客户投诉率等，并将这些目标转化为具体的绩效指标，用以监控和评估企业的质量管理情况。
3.质量培训与教育：公司应加强员工的质量培训与教育，使员工熟悉企业质量管理要求、流程和相关技术，提高员工的质量意识和技能水平，确保每个员工都能够履行自己的质量职责。
4.供应商和合作伙伴的管理：企业应建立供应商和合作伙伴的评估体系，对其进行质量审核和评估。
通过与高质量供应商和合作伙伴的合作，确保企业能够获得稳定的原材料和外包服务，从而确保产品的质量稳定。
5.质量控制过程：通过建立完整的质量控制流程，对每一道工序进行质量检验和控制。
对于发现的质量问题，应立即采取纠正措施，并对缺陷产品进行追溯和处理。
6.质量信息管理系统：通过建立质量信息管理系统，对产品的质量信息进行记录和分析。
包括质量检验报告、质量问题报告、客户投诉和反馈等信息。
通过对这些信息的分析和总结，可以发现质量问题的根本原因，进一步改进质量管理。
7.持续改进：企业应不断推动质量管理的持续改进，通过内部审查、外部审核和不断反馈机制，对质量管理体系进行评估和改进。
通过不断改进质量管理，提高产品质量和客户满意度。
8.客户满意度调查：定期进行客户满意度调查，了解客户对产品质量和服务的满意度，并根据调查结果针对性地改进产品和服务。
9.管理层的领导和承诺：企业管理层应对质量管理给予足够的重视和支持，树立质量意识，并承诺提供高质量的产品和服务。
总之，质量管理及保证是企业成功的关键要素之一、通过设立质量管理体系、设定质量目标、质量培训与教育、供应商管理、质量控制过程、质量信息管理系统、持续改进、客户满意度调查和管理层领导，企业可以有效提高产品质量、降低质量风险、提高客户满意度，从而保证企业的可持续发展。
质量管理及保证措施
质量管理及保证措施1、遵守国家关于工程质量要求的法规、规范，遵守珠海市建委对工程质量的有关规定，自觉接受市建委、质检站、监理公司的检查、监督和管理。
2、建立以质量、技术、施工、材料等部门为主的质量保证体系，推行全面质量管理，把过去的“事后把关”变为“事先预防”，找出影响质量的主要因素，抓住主要矛盾进行分析，从而提高工程质量。
3、树立“质量第一”为用户服务的思想，把好每一道工序的质量关，严格执行自检、互检及上、下工序交接检查验收制度，做到工序质量不合格不交工，上工序不符合要求不进行下一道工序的施工。
4、成立主要工序的QC小组，在施工前找出可能出现的问题，分析主要问题，查出原因，制定对策、实施过程中严格按对策进行，然后检查、总结，发现问题后找原因，循环进行，不断提高工程质量。
5、认真学习图纸和规范，组织有关人员参加图纸会审，严格按图纸和规范要求执行，并按国家“建筑工程施工质量验收统一标准”GB50300-2001进行验收。
6、凡本工程所采用的原材料、半成品都必须有材质证明和出厂合格证，并按规定批量取样试验。
钢筋、水泥、砖、涂料、防水材料等主要材料均应先检后用，不能边检边用，凡无出厂合格证和试验报告的材料不得进入现场使用；进场的砂、石材料应经筛分试验后，由试验室根据送检材料性质设计出实验配合比，并以此为依据，施工中严格控制计量。
7、加强材料管理，配备专职材料管理员，专门负责材料堆放、入库和发放工作，水泥要架空堆放，以防受潮变硬，钢材尽量减短存放时间，以免生锈。
8、所有隐蔽工程必须经建设单位、质检站、监理公司、施工单位质安员检查合格，有关部门签字后方可开始施工，砼浇筑前，先组织有关人员对浇筑构件钢筋的绑扎以及模板支撑等进行全面检查，合格后方可浇筑。
9、模板拆下后，应及时将表面清除干净，对已变形的模具，应修改调整后方可使用。
10、各道工序施工前，应由该工种的主管施工员和技术负责人进行书面技术交底，每天由施工员、质安员进行班前交底。
质量管理制度及保证措施
质量管理制度及保证措施一、质量目标：企业应该制定明确的质量目标，例如提高产品的质量和可靠性、满足客户需求、降低成本、提高客户满意度等。
质量目标应该具体、可衡量，并与企业的发展战略相一致。
二、质量管理体系：1.组织结构：企业应该建立适应质量管理的组织结构，明确各级管理职责和权限，确保质量管理的顺利实施。
2.质量政策：企业应该制定明确的质量政策，包括质量目标、质量承诺和质量方针，以指导企业质量管理活动。
3.过程管理：企业应该建立和实施合适的过程管理方法，包括流程规划、流程改进和流程控制等，以确保产品或服务的稳定性和可靠性。
4.质量培训：企业应该为员工提供必要的质量培训，使其具备相关的专业知识和技能，提高工作质量和效率。
5.质量文档：企业应该建立和维护适当的质量文档，包括质量手册、程序文件、记录表和标准操作规程等，以确保质量管理的有效性和可追溯性。
6.内部沟通：企业应该建立良好的内部沟通机制，促进信息交流和问题解决，提高工作效率和协作能力。
三、质量保证措施：1.质量检测：企业应该建立完善的质量检测体系，包括原材料的检验、生产过程的监控和产品的最终检验等，以确保产品的合格率和一致性。
2.供应商管理：企业应该建立供应商管理制度，对供应商进行评估和监督，确保其提供的原材料和服务符合质量要求。
3.质量投诉处理：企业应该建立质量投诉处理机制，及时处理客户的投诉和反馈，采取相应的纠正措施，改进产品质量和服务水平。
4.不良品处理：企业应该建立不良品处理程序，包括不良品的分类、记录和处理方法，以防止不良品流入市场，保证产品的质量和信誉。
5.质量管理评审：企业应该定期进行质量管理评审，评估质量管理体系的有效性和持续改进的进展，制定相应的改善措施和目标。
四、质量评估：企业应该建立质量评估体系，包括内部评估和外部认证等，以评估质量管理的有效性和达到的质量水平。
内部评估主要是由企业内部进行自查和审查，外部认证则需要由第三方机构进行评估和认证。
质量管理方案与保证措施方案
质量管理方案与保证措施方案一、质量管理方案。
1.1 质量目标设定。
质量管理嘛，首先得有个明确的目标。
这就好比咱们爬山，得知道山顶在哪。
质量目标得具体、可衡量。
比如说，产品的合格率得达到百分之多少，或者服务的满意度要达到多高。
不能含糊其辞，像“尽量做好”这种话可不行，那就是没个准儿。
这目标就像灯塔，给整个质量管理工作指明方向。
1.2 质量标准建立。
有了目标，就得有标准。
这标准就像是一把尺子，用来衡量咱们的产品或者服务到底合不合格。
对于产品来说，从原材料的质量，到生产过程中的每一道工序，再到最后的成品，都得有详细的标准。
就像盖房子，砖头得符合强度要求，水泥得搅拌均匀，墙砌得得横平竖直。
对于服务，那从接待顾客的态度，到解决问题的效率，都得有个规范。
不能说今天一个样儿，明天又一个样儿，那就是“朝三暮四”，肯定不行。
二、保证措施方案。
2.1 人员培训。
人是质量管理的关键因素。
员工要是不懂质量要求，那肯定做不出高质量的产品或者服务。
所以要给员工进行培训，这培训得全面。
新员工入职得有入职培训，让他们一进来就知道咱们的质量标准。
老员工也得定期培训，因为技术在发展，标准也可能会更新。
这就像磨刀不误砍柴工，员工技能提高了，产品质量自然就有保障了。
而且培训不能是走过场，得有考核，让员工真正把质量意识刻在脑子里。
2.2 过程监控。
在生产或者服务的过程中，得时刻盯着。
这就像盯着锅里煮的饭，时不时得掀开锅盖看看熟没熟。
对于生产，从原材料的采购开始，就得检查质量。
生产线上每一个环节都要有专人检查，发现问题及时解决。
对于服务行业，服务过程中要随时关注顾客的反馈。
要是等到问题已经很严重了才发现，那就成了“亡羊补牢”，虽然补了也比不补强，但肯定不如一开始就把羊圈修好。
2.3 质量改进。
质量管理不是一成不变的，得不断改进。
发现问题了，就得想办法解决，而且要从根本上解决。
不能头疼医头，脚疼医脚。
比如说产品老是在某个工序出问题，那就得深入分析原因，是设备的问题，还是操作流程的问题。
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质量管理及保证措施
1、建立项目质量管理制度和保证体系，形成质量管理网络，落实各级管理人员的质量职责，实施施工全过程质量监控。
项目经理是工程质量的第一责任人，对工程质量负全责。
质量管理保证体系见框图。
2、全面贯彻建筑法、质量管理条例和工程建设强制性标准。
做到质量管理不留死角。
3、加强关键因素控制，分解、细化和确定分项、分部工程质量目标，以实现总体质量目标。
4、选配高素质人员组成项目管理班子，施工作业队择优使用，为质量目标的实现提供根本保障。
5、抓好职工培训，提高工人技术素质，对质量管理与操作人员进行施工工艺、质量标准培训，进行工前样板观摩增强质量感性认识，充分利用各种宣传手段（如现场黑板报、画报等形式）进行质量宣传教育，增强施工人员的质量意识。
6、抓好工程材料管理，从源头上控制工程质量。
现场材料进场时，把好四项验收关（品种、规格、数量、质量）凡不符合要求的一律按不合格品控制程序处理。
进场材料须查收质保书或产品合格证书。
送样检验材料或验收时有疑问的材料必须及时送样试验，在取得试验报告前不得使用。
7、建立工程的项目计量管理组织，作业队配备计量管理人员，为质量管理提供计量保证。
8、对于施工作业队的质量控制，在施工过程中贯穿始终，并严格执行项目质量验收制度和质量奖罚制度。
制定切实可行的质
量评比、奖罚制度，定期公布上墙，发挥质量激励作用。
9、实行"样板引路"制度，主要分项工程均要先做样板，从方案编制、样板施工、样板验收须经监理、设计、业主确认后再全面推广。
10、坚持质量分析会与质量消项例会制度，分析可能造成质量问题的潜在因素和已经发现形成的质量问题，制订相应的预防纠正措施，对已解决的质量问题经监理证实后进行消项，对经复查未达到要求的进行通报、处罚，强制纠正。
质量会议定期由项目经理部组织召开。
11、强化工程质量检验制度，包括“三检制”、材料验收“四道关”、测量复核、材料试验、施工试验与工序成品抽样检验等制度。
12、通过加强技术交底管理，计量管理，严格落实技术标准的管理，对无相关技术标准的工艺要由项目总工程师及专家论证批准，并报监理审定后方可实行，杜绝无标准、不按标准施工现象出现。
13、制定成品保护措施。
施工期间，由于工期安排较紧，各工种交叉施工频繁，对于成品和半成品，容易出现二次污染、损坏和丢失。
必须合理组织各专业各工序穿插作业，相互协调。
各专业工序均按流程进行施工，严禁违反施工程序的作法。
通过采取"护、包、盖、封"的保护措施，对成品和半成品进行防护，并设专人负责巡视检查，及时发现纠正损坏成品的违章行为。
14、后浇带浇注前，要对钢筋进行保护，对受力部位设支撑加固。
15、在现场建立标准试验室，试验有管理制度、操作程序，设备始终处于良好的工作状态。
16、在施工中选择使用能提高工程质量的先进技术和施工工艺，广泛采用新技术、新工艺和新材料，提倡技术创新。