商超业务员工作流程(日用品类)
商超业务员工作流程
商超业务员工作流程 Revised by Jack on December 14,2020商超业务员工作流程二、商超拜访流程如果说商超行程计划要解决的是跑店效率的话，商超拜访流程要回答的问题是如何保证销售人员在商超店内高质量地工作销售人员进店后有大量的工作可以做。
例如了解店里情况，寻找提升销售、压制竞争对手的机会，同店内人员进行接洽和谈判，理货和改善陈列，安排促销、往返款等等。
怎样入行这些工作如何保证工作的高质量这直接影响到商超供货商的效益，甚至成败。
首先要指出的是，决定终端销售业绩的因素很多，如品牌力，产品包装、价格等等。
但在品牌力、产品和价格为一定的情况下，销售人员在终端的工作质量是决定单店铺量的最重要囚素。
第二，陈列决定销量。
在终端的陈列位置、陈列面的大小、陈列是否突出，能否吸引消费者的眼球，使消费者"冲动"起来，直接决定销售量的大小。
第三，商超陈列是动态苏州乐园游玩项目的。
商超的陈列永遥处于一个动态过程中。
做得再好的陈列，随着消费者购买会发生变动，如果不及时地补货和理货，很快就会出现缺货，甚至会被竞争对手挤掉陈列面的情况。
以上三点决定了陈列是终端工作的一个重要的组成部分，而陈列是销售人员做出来的。
下面让我们探讨一下怎样保证销售人员做好终端店内工作：销售人员应该做那些终端工作按照什么顺序做前者谈主要终端工作，后者讲终端工作流程。
销售人员在终端有哪些主要工作归纳起来，主要有以下几个方面：(一)准备工作在离开办公室，出去跑店前，一定要想一下在今天要跑的每家店计划做什么事情需要带什么东西跑店的一个重要原则是，从店里出去时，我们产品在店里的状况一定要比进去时好，就是说，只要入店，就一定要带来改进，否则就是浪费时间和环球资源外贸网站金钱。
这里，最重要的是要事先确定去每家店的工作目标。
要问自己：今天我去这家店干什么怎样让它变得值得是扩大陈列面改善陈列位置谈促销活动进新品还是向终端负责人介绍我们的销售业绩或在别的终端网点的成功做法(终端之间的竞争是非常激烈的)，使其更重视我们的品牌，给我们争取更好的条件大量事实证明，跑店前是否定目标，效果会非常不同。
超市业务员工作流程内容（精选6篇）
超市业务员工作流程内容（精选6篇）超市业务员工作流程内容（精选6篇）业务员是指在组织中担负具体专项经济业务，如生产、计划、跟单、财会、统计、物价、广告等具体业务的工作人员。
以下是小编收集的超市业务员工作流程内容（精选6篇），欢迎鉴赏！超市业务员工作流程内容1一、新客户的资信调查与评估在与新客户准备进行合作洽谈之前，业务员应先将对方的各方面情况进行调查汇总，对合作对象之调查结果进行资信评估，最后，根据评估结果，在得到公司经理的批示之下，方可确定与对方进行较深层次的合作洽谈工作。
具体的操作流程是：1.资信调查1.由业务员与对方(最好是总部)的商品采购部进行初步的接触；2.对对方的经营规模进行调查并汇总；3.对对方的资信状况(客户回款情况)进行调查并汇总；4.对对方各家分店的经营情况进行调查并汇总；5.对对方各家分店的价格体系进行调查并汇总；6.对对方各家分店的商品结构情况进行调查并汇总；7.对对方的物流配送体系进行调查并汇总；8.对对方的仓库管理和收货管理流程进行调查并汇总；9.将对方各部门(各分店)之管理人员名单和联系方式进行归类并汇总。
2.竞品调查1.各家分店中竞品的品种结构；2.各家分店中竞品的价格；3.各家分店中竞品的销售情况；4.各家分店中竞品的促销状况；5.各家分店中竞品的排面陈列情况。
3.评估1.以上调查结果的第一手资料应毫无保留地上交至公司，业务员自己留底一份备案；2.业务员与公司经理应根据调查资料显示的情况进行初步的评估，并将评估结果上报公司；3.公司将根据调查结果和公司经理及业务员的评估报告，对其展开第二轮评估；4.根据第二轮评估结果，公司销售部将会同经理、业务员对其展开第三轮的综合评估；5.最后确定，并建立合作对象的管理档案；6.评估的内容包括：对方的经营能力；对方的管理能力；对方的.扩张能力；对方的信用状况；对方的物流配送能力；预估合作成本；预估合作效益；预估合作潜力；预估合作风险；评估等级为：·优·次优·差。
超市营业员工作流程内容
超市营业员工作流程内容超市营业员工作流程内容1、整理货架排面，清洁商品和货架，做好开门前的准备工作。
2、巡视所属区域的货架存货情况,了解缺货，断货情况,做好记录并要求心中有算，进行内仓调拔等及时补货业和区域整理。
3、随时整理货架商，依照先进先出原则进行补货陈列和前进陈列确保商品陈列先丰满、整齐、美观。
4、严格检查商品质量，如发现货架上出现霉变，过期，包装陈旧，商品破损及非销售期的商品应即时撒离货架，并报柜组负责人处理善后事项。
5、检查商品标价签，保证一物一签，并放在商品左下角，POP跟踪到位，(正确挂好POP)6、即时做好新品的上架陈列工作，并粘贴好标价签。
7、每周一至周五对周边商场进行市场调查,力求准确、实用、全面。
8、做好顾客的向导，帮助顾客选购到满意的商品，并进行各种权限范围的服务。
10、接受柜组负责人对工作的及时调整和安排，支援其它同事进行协同作业，要求团结，合作和统一，体现柜组凝聚力和团队精神。
1、熟悉并遵守所在部门的各项规章制度和作业流程，在充分授权的范围内进行各种现场作业(具体细节规程参考员工手册)3、熟悉商品标价知识。
正确标价，一物一签，货签对应并一律将标签放于商品左下角,同时POP跟踪到位,以免误导顾客,并对产生的`后果负全部责任(补尝差价或处罚等形式承担责任)4、掌据商品陈列的原则和方法,熟悉商品陈列八大原则:①商品陈列显而易见原则。
②商品陈列伸手可取的原则。
③商品陈列容易让顾客判别商品所在位置。
④商品陈列同类商品垂直陈列原则。
⑤商品陈列相关连原则。
⑥商品与上层隔板保持一定距离。
⑦商品陈列丰满原则。
⑧商品陈列先进先出原则，并保证商品陈列丰满、整齐，达到促销售的目的和美观的视觉效果。
5、熟悉卖场商品(特别是畅销品、滞销品)的实际销售情况和仓库，加高层存货情况，即时准确地进行商品补货作业，维持货架的正常销售，防止存货过多或脱销。
6、保证所属区域的货架及责任区的卫生清洁，达到：地面无垃圾，货架无灰尘,商品无污染物，同时督促，并互相监督检查促销员卫生落实情况,采取适当解决卫生问题,对卫生状况负全部责任。
商超业务员工作流程
商超业务员工作流程一.准备期1.备齐法律文件:你要进入超市产品的所在地质检卫检\公司的营业执照税务登记证\卫生许可证商标证\企业代码证的复印件和当地的质检卫检\食品准入证及如国你是代理公司还需要你公司的营业执照税务登记证\卫生许可证企业代码证的复印件.**产品明细表**产品的含税的报价单**您本人的名片.以上装在文件袋里报送给超市的采购部的主管或负责人2.备齐你要进入超市的产品的样品,品尝品,企业的简介和荣誉证书(绿色食品的标识认证和质量标准认证及获得荣誉省优市优\部优等),您本人的名片.以上物品装在样品袋里和法律文件的文件袋一起报送给超市的采购部的主管或负责人.***多带些品尝品,可能因此会减免一定的进场费***二.洽谈期1.您到超市先要了解你的采购部的人员数量和负责的各个品类,谁是你产品的主管和采购部的主管.他们的联系方式和午休的时间,如有超常能力,最好了解他们的喜好.最好的方法:1.采购部的公示板了解2.部门的勤杂工了解3.通过以往或其他公司的业务进展了解.知己知彼,百战百胜!!2.了解超市的运做方式,是什么性质的超市(国内大型连锁,国际大型连锁,还是本城市的连锁)在其他区域的销售状况等等.3.了解他的结款方式,是批结(一批货款压一批货款的方式结算,始终压一批货款,不合作时可以结清),还是月结(两种方式,01到月结全款,不管买多少,02到月按实际销售的数量结算,未销售的等待销售完时在结算),还有一种是45天结款,在合作前一定要了解他的结算方式,才不至于谈判时被动.了解同类产品的结算方式作到心中有数.是否需要进场费,每个单品是多少,是付现金还是以货抵费.有没有上架的陈列费,堆头(地堆陈列)收费多少,有没有年节费或特殊扣点,店庆费收的数量,产品进入超市的丧失率和破损率的控制等等都详细的需要了解.4.了解超市的经营情况,售货量的大小和销售产品的构造是低价位的产品卖的好,还是高价位的产品卖的好,我自己总结的方法是01.抽查名牌产品的生产日期02.看超市的产品陈列03.用手在认为在当地市场销售量最好的名牌产品摸一下,看看手上有没有灰尘,就能推算超市的经营的好坏.5.以上这些情况了解后,就正式进入谈判阶段,针对自己了解的情况,把自身的优势,产品的质量,广告的宣传,合理的价位,产品的独特卖点,与超市的促销互动,共创双赢的可能.谈判时的细节因人而宜.一般这样都会成功进入超市.1)成绩和经历这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。
超市促销员的职责和工作流程范文（2篇）
超市促销员的职责和工作流程范文营业员着好工装，化好淡妆，打卡后参加晨会，晨会由楼层经理主持，晨会的内容包括:前一天的工作信息或公司新的政策、布置当天的工作和有关注意事项。
2、查过夜商品营业员开完晨会进入营业场地，首先要对自己负责的货架上的商品进行检查或清点，对重点商品及有要求清点的商品清点数量(包括仓库的商品)，如发现异常，应及时向主管汇报，查明情况。
3、整理商品清洁、拖洗地面，擦抹货架、商品及有关设施，做到干净、整洁、无尘土。
4、整理商品对货架上摆放的及以各种形式陈列的商品进行归类、整理，做到整齐、丰满、美观大方，不得有空位。
5、检查商品价格标签营业员要检查商品价格，要逐个商品进行检查，要求做到货价相符，标签齐全，货签对位。
一般商品要做到一货一签，对花色品种较复杂、挑选性较大的商品，应做到一件一签，以防止在销售时发生价格差错。
标签要与商品的货号、品名、产地、规格、单位、单价相符，如有不符，要重新制作，货签不对位，要立即更改;没有标签的，要及时补上。
商品价格标签如果是用于商品价格变化不大的商品，则应用电脑统一制作打印;价格标签如果是用于促销的商品，或价格波动较大的生鲜商品时，可用手写POP，以适应并吸引顾客。
6、补货经过前一天的销售，货架、柜台等处所陈列的商品，会出现不丰满、不全或缺档的现象，促销员必须及时进行补货。
要求库有柜有，出样齐全。
要依据往常货柜、货架的容量和往日的销售量，尽量补充商品，如出现急缺货或断货，要通知厂家或供应商及时提供商品。
做好某些商品的拆包分装工作。
有些商品，从仓库搬出后不能直接摆入货架，必须先行拆包、拆箱、拆篓，甚至还需组装、分装、挑选等。
要依据顾客的购买习惯、销售习惯及经营规律，将续补商品整理好:或拆外包装、拆捆，或装组配套，或分装，整拆零;如需挑癣分级的商品，还要进行挑癣分级工作。
将续补商品上柜上架摆放好。
一般情况下，依往日摆放的样子缺了什么补什么，缺了多少补多少，将续补商品摆放回“老地方”。
商超业务员的工作职责商超业务员工作流程
商超业务员的工作职责商超业务员工作流程商超业务员的工作职责:商超业务员岗位职责商超业务员岗位职责（一）一、拜访门店并填写门店相关资料。
商超业务员第一职责在于拜访门店，并每天真实有效的填写有关门店资料，掌握门店主管对产品的看法，市场的现状，以便于制定适合商超市场的促销政策，从而实现产品销售。
并且经常拜访门店可以有效的维护好与门店的客情关系以便于日后工作（地堆、排面、端架谈判，促销人员上岗，促销活动执行等）的顺利执行。
因此，拜访客户为业务第一工作。
岗位职责重之又重。
二、促销人员的管理。
促销员在市场一线，是真正看到过市场，唯一拥有发言权的人，为此作为业务员必须管理好促销人员，并随时了解促销人员的任何动态，做好促销人员的管理可以有效的收集市场信息、产品销售状态、未来销售预测及促销活动效果等。
业务员关心自己的产品同时必须关心竞品，也就是说，必须在了解自己产品的同时，必须对竞品了如指掌，价格，包装，市场策略，营销思路，广告投入，团队管理，薪金待遇等很多方面，甚至竞品公司上层也须要进行了解。
从而指导我公司向上健康有序发展，这就必须要做好促销人员的管理工作。
三、促销活动的制定与执行市场就像是火车而商超就是火车头，火车头要想做好带头作用就必须有一个好的促销活动方案，然而促销活动的制定就必须做好市场信息的收集工作。
一个好的促销活动还必须有一个号的执行力，执行力是考察业务员的准则，为此，执行促销活动是业务员的基本任务，关键在于好的执行力，无条件执行促销活动，完成活动任务，确保活动促销品的有效发放，活动的有效执行是必备素质。
四、进行终端监控市场策略。
业务员在促销活动过程中必须做到活动的有效执行。
并通过监控体系确保公司的财力物力的有效投放，对市场运作同时，监控产品的陈列，维护室外形象，负责POP的粘贴，同时收集消费者对促销活动的反馈信息，监控市场促销品的发放。
五、销售任务的分解与完成不折不扣的完成公司所交待的销售任务是每个业务人员最基本的素质与工作。
超市促销员的职责和工作流程范文(3篇)
超市促销员的职责和工作流程范文营业员着好工装，化好淡妆，打卡后参加晨会，晨会由楼层经理主持，晨会的内容包括:前一天的工作信息或公司新的政策、布置当天的工作和有关注意事项。
2、查过夜商品营业员开完晨会进入营业场地，首先要对自己负责的货架上的商品进行检查或清点，对重点商品及有要求清点的商品清点数量(包括仓库的商品)，如发现异常，应及时向主管汇报，查明情况。
3、整理商品清洁、拖洗地面，擦抹货架、商品及有关设施，做到干净、整洁、无尘土。
4、整理商品对货架上摆放的及以各种形式陈列的商品进行归类、整理，做到整齐、丰满、美观大方，不得有空位。
5、检查商品价格标签营业员要检查商品价格，要逐个商品进行检查，要求做到货价相符，标签齐全，货签对位。
一般商品要做到一货一签，对花色品种较复杂、挑选性较大的商品，应做到一件一签，以防止在销售时发生价格差错。
标签要与商品的货号、品名、产地、规格、单位、单价相符，如有不符，要重新制作，货签不对位，要立即更改;没有标签的，要及时补上。
商品价格标签如果是用于商品价格变化不大的商品，则应用电脑统一制作打印;价格标签如果是用于促销的商品，或价格波动较大的生鲜商品时，可用手写POP，以适应并吸引顾客。
6、补货经过前一天的销售，货架、柜台等处所陈列的商品，会出现不丰满、不全或缺档的现象，促销员必须及时进行补货。
要求库有柜有，出样齐全。
要依据往常货柜、货架的容量和往日的销售量，尽量补充商品，如出现急缺货或断货，要通知厂家或供应商及时提供商品。
做好某些商品的拆包分装工作。
有些商品，从仓库搬出后不能直接摆入货架，必须先行拆包、拆箱、拆篓，甚至还需组装、分装、挑选等。
要依据顾客的购买习惯、销售习惯及经营规律，将续补商品整理好:或拆外包装、拆捆，或装组配套，或分装，整拆零;如需挑癣分级的商品，还要进行挑癣分级工作。
将续补商品上柜上架摆放好。
一般情况下，依往日摆放的样子缺了什么补什么，缺了多少补多少，将续补商品摆放回“老地方”。
超市业务员工作流程
超市业务员工作流程超市业务员要负责商品结构调整和经营品种的检查，保*经营品种类别齐全，品种丰富。
以下是小编整理的超市业务员工作流程，跟着小编了解下超市业务员的工作吧。
【超市业务员工作流程】一、新品导入流程制定年度开发计划，新产品开发，新品导入会，资料录入商品编，门店进货，淘汰旧货，陈列销售。
二、新品谈判流程供货商：1、提*品样品及相关*件；2、填写供货商基本资料表采购部：1、审核各种*件及样品；2、洽谈交易条件，3、建立供货商档案，4、签订供货合同，5确立供货名细商品编码，定价；6、采购部长审核，签字电脑部：1、录入供货商信息，2、录入商品信息，3、录入合同条款、采购部：1、填写订货单及新品通知单，2、凭订货单向供货商提出要货接货部：1、依订货单按验收标准验收商品，2、打印“进货商品验收单”柜组：1，验收商品，2、商品陈列标价顾客：1、自选商品，2、统一收银三、旧品补货流程门店：填写“补货单”一式两联、采购部：下订单，一式两联、供货商：1、携“订单”及“随货同行单”，2、送货到接货处接货员：1、查验进否有随货同行单，2、查验订单是否完整，准确，3、查验商品品名，规格，数量与订单是否一致，4、查验商品质量，5、查验商品保质期限，6、查验商品条形码，7、符合标准商品进入卖场录入员：1、查验条码或打印店内码，2、核对单品进价及订单总价，3、打印商品验收单，一式两联并签字，4、厂商，接货员，柜组长，保安签字后，一联交厂商，另一联同订单、随货同行单转财务四、日接商品接货流程日接商品指蔬菜，水果，生肉，熟肉，鸡蛋，半成品，鲜奶，豆制品，冷冻品，鲜活品及保持期在半个月以内的食品、柜组长：订货供货商：送货；生鲜组长：议价，定价；柜组长：1、对照日接商品验收单及随货单验货，2、扣除损耗，3、在日接商品验收单上填写实收数量及总价，厂商，接货员及生鲜科长签字，盖商品验货收讫章，一联给厂商，一联柜组留存，一联与随货同行单送至财务、五、店面换货流程指店面销售的商品与供应商之间相同货号商品的交换门店：1、柜组提出换货申请，2、店长审批，3、柜组将换货商品交接货口接货：1、与保安核对，2、与厂商换货要求：1、1000元以下，由店长核准，1000元以上，由总经理核准2、所换商品必须是同一规格，名称，型号，同等数量3、换货时须双方人员和接货，保安同时在场4、换货后，须及时将商品放回店面六、退货业务流程退货指由于商品滞销，质量，包装等，供货商承诺退货等原因而发生的，直接由采购发出退单的商品退货柜组：填写商品退换单采购部：1、采购部长审批退货单，2、采购主管与供货商协商录入室：机制“退货商品单”一式两联店面：接单备货，接货保安查验后发货供货商：收货后，在退货单上签字、录入室：1、在登记本上签字，2、“商品退货单”一联给供货商，一联随“退货单”转财务财务：依退货情况做帐务处理七、调价流程厂商或采购：提出调价申请、采购主管：1、审核是否符合规定，2、填写商品“调价单”一式两联，3、采购部长审核签字，4、、进价调高，售价低于进价由总经理签批，6、由业务内勤负责传单，一联存根，一联财务，7、商品快讯特价期满按时恢复原价录入室：1、录入信息，2、下发变价信息店面：按调价单”更换价签，pop财务部：按”调价单”进行监督检查1调价分为进价变化和售价变化2、不管何种变化必须填写变价单3、进价变化，采购提出，主管签字4、营运部市调后提出售价调整建议，由采购决定调整与否5、录入员录入变价单后签字，并存档以备查询八、清退流程厂商：1、提出清退申请，2、填写“异常商品报批单”，采购员签字采购部：1、采购主管签字，2、采购部长审核财务部：1、核对债权债务，2、通知店面办理清退、店面：1、店长签批，2、办理清退、财务部：帐务处理、九、顾客退换货流程顾客：1、pos小票，2、退换货商品、服务台：1、按退换货原则处理，2、退现填写顾客退（换）货单，店长签字，加盖退现章，到指定银台办理，3、换货（a商品换a商品）直接由理货员办理，4、遇有质量问题的及时向采购部汇报、顾客：持退换货处理单选购商品到银台办理、柜组长：1、营业结束后，到服务台领取退货商品，2、组长按取商品实物，核对后在退换（货）汇总表签字、客服：将退换清单及换货汇总表由客服部长签字后由商管核对转财务。
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商超业务员工作流程（日用品类）Work flow of supermarket salesman (daily necessities)
汇报人：JinTai College
商超业务员工作流程（日用品类）
前言：工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划，有了工作计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，大家协调行动，使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用，又有推动作用，是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求，带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明，具有实践指导意义。
便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
1.查阅计划
1.查阅上次拜访结果/记录
2.查阅本次拜访目标
3.快速检查拜访所需要的销售工具/数据
2.开始拜访
1.问候客户店面工作人员，寒喧客户关系，获得查店允
许
2.问候促销/现货人员，了解情况，鼓励调动其工作热情、
3.店面检查
价格、使用价目单、记录价格异常变动品项陈列、使用
陈列标准、记录陈列/二级陈列表现、问题促销、使用促销计
划表、记录促销类型/效果、数量产品、使用产品目录、记录
促销缺/短货/系列短缺、新品进入。
竞争、使用记录表格、记录竞争对手1、2、3、4表现人员、使用检查表格、记录促销员、专柜小姐岗位表现
4.记录和核实
1.填写客户拜访卡/其他表格，更新我方及竞争信息
2.确认店内表现是否与公司协议/标准/促销/新品/活动一致
3.向客户、店内人员/公司，及时核实问题原因
4.根据店面检查、总结确认销售机会点，店内改进机会点
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