服务公司一周工作总结范文

服务公司一周工作总结范文

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过去的一年是极具挑战的一年。我们服务公司全体干部职工

认真落实县委、县政府和县商工委关于做好2004年工作的部署和指示精神，以“三个代表”重要思想为指导，进一步贯彻落

实十六大和十六届四中全会精神，以我县加快产业化、城市化

建设为契机，按照“发展要有新思路，改革要有新突破，各项

工作要有新举措”的要求，坚持“改革创新谋发展，强主稳工

拓市场，以人为本强素质，内涵挖潜增效益”的思路，不断解

放思想、更新观念，与时俱进，开拓创新，加强企业政治文明、精神文明建设，进一步发挥党组织的政治核心作用，推动各项

工作再上新台阶，圆满完成了2004年各项工作任务。预计全年完成营业额6769万元，比上年增长7.3%，完成县政府下达

任务的112.8%；其中主业完成4160万元；增长13.9%、工副业完成2109万元；下降2.2%。预计全年上缴税金302万元，比上年增长43%，完成县政府下达任务的107.9%。全年人均劳效103029元，增长10.9%，人均收入12038元，增长12.1% 预计全年实现利润45万元，比上年增长21%；一、过去一年的回顾2004年我们重点开展了以下几方面工作并取得显著成绩（一）国有企业转制取得进展。按照市县有关要求，努力探索

国有企业改革转制取得一定突破和进展：一是按照建立现代企

业制度的总体要求，经对原百乐凯食府进行转制，成立了小螺

号饭庄，一年来在公司的大力支持下，饭庄稳步发展，不仅取

得了较好的经济效益，同时得到了广大顾客的认可和好评，使

国企改革取得了可喜成果。二是在工资制度改革方面取得新的

进展。按照效益优先、向管理者和技术骨干倾斜的原则，在原

有基础上继续加大企业内部分配制度改革力度，经过充分调研

和上下反复讨论酝酿制定出台了工资改革补充修订方案。加大

了向企业管理者及专业技术人员、关键岗位倾斜的力度，管理

人员和技术骨干的工资收入明显提高，全员工资收入普遍增长，

初步形成了劳动、技术、及管理共同参与分配的有效机制，充

分调动了各方面的积极性。（二）强主稳工，开拓市场首先

在强化主业上，继续实施以中挡为主，向两头延伸的方针。把

握市场消费需求、消费时尚的新趋势、新变化，加强市场调研

和营销策划。突出特色经营，树品牌、上档次、创特色，通过

开展技术创新、技术交流、赴四川、京津等地考察学习推动了

创新菜点活动的蓬勃开展，全公司引进和创新菜点260多种、

新增具有延庆特色风味菜肴100多种。新风大酒店的“爆汁全

家福”、燕春饭店的“酒香兰花肉”、新城服务楼的“上汤芦笋”、凯思大酒店的“蜜制烤鸭”、小螺号的“香辣手撕鸡”等风味特

色菜肴深受顾客欢迎，既满足了顾客求新求变的需要又带来了

可喜的经济效益；二是调整结构，搞好错位经营。各单位根据

本店的规模、设备条件等实际情况，确立不同的消费群体和价位，发挥各自优势，开拓和占有市场；新风大酒店、燕春饭店

突出抓好中高档消费和喜庆宴会、家宴和节日聚餐，把主业做

精做细做活，今年餐饮业收入都比上年有较大增长。凯思大酒

店通过对一楼进行调整后推出不同档次的小盘菜，迎合了大多

数工薪阶层需要，新城服务楼、阳春酒楼通过抓早点、快餐盒饭，开展出摊外买、送餐业务，占领了大众市场。各单位在公

司的组织下配合我县冰灯、冰雪节开展的“万家火锅迎佳宾”

活动，挖掘推出各式系列火锅。新风大酒店的菊花锅系列、凯

思大酒的宫廷贡鹅滋补火锅；燕春饭店的农家饭系列火锅，阳

春二楼增加的各色大砂锅，长岭饭店、小螺号饭庄的涮羊肉倍

受广大顾客欢迎；三是改进创新营销服务方式，采取新颖灵活、快捷方便的方式限度的满足顾客需要。各单位都建立了客人信

息档案，节日期间对就餐客人赠送小礼品、为祝寿客人献寿桃、送上节日祝福等多种形式，招揽了众多回头客；四是努力做好

各种喜寿婚宴，家庭聚餐等接待服务工作。各单位以“绿色、

营养、健康消费”为主题策划好婚庆宴、生日宴、家庭团聚宴等，使各种宴会成为餐饮收入的重要来源。今年预计全公司共

接待喜庆婚宴桌，收入万元，同比增长 % 。占全公司餐饮业全部收入的%，；五是以节造市抓商机，全力以赴做好以冰灯、冰雪节、消夏避暑节和春节、“五一”、“十一”黄金周为重点的营销促销工作，加大宣传促销力度，取得明显效果。

今年元旦和春节、五一、国庆节三个黄金周，在游客明显减少

的情况下，努力做足县内文章，累计创收333.9万元，同比增长7.2%。全年元宵、汤圆、粽子和中秋月饼销售额达到158.6万元，同比增长了30%。中秋节全公司销售月饼收入121.6万元，同比增长42.6%。其中新风汇科工贸有限公司汇鑫食品厂

在人员紧、任务重的情况下仅用20多天集中生产销售月饼2.5

万公斤，销售额90万元，同比增长28.6%。为配合消夏避暑节，我公司提前组织好夏都小吃广场营销服务工作，