钻石销售过程100问

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克拉钻销售话术再大的钻石都能轻松销出去

克拉钻销售话术再大的钻石都能轻松销出去克拉钻销售话术再大的钻石都能轻松销出去顾客理由多？作为一名珠宝销售，如何能把各种级别的克拉钻推销出去，是不是一件很头疼的事情呢？因为顾客会找出各种各样的理由来推脱出去。

"哎呀，这个不行，颜色太黄了""这个净度级别不高嘛！""虽然是个1克拉，挺大的，怎么看上去不闪呢！"听到各种各样的托词，我们如何去应对，这就要靠我们的聪明才智啦~下面网络就来介绍一下我们为大家总结的《大钻销售话术》。

按顾客需求查询到钻石后按顾客需求查询到钻石后：（请大家在说的时候注意语气，一定要表现出真的高兴，而不是平淡面无表情的）太好了！我找到一粒（颗）！最适合您的钻石（与客户的要求相符时）！性价比最高的钻石（与客户的要求相符时，在某一项指标较低而导致价格偏低时）最纯净的钻石（IF）最亮的钻石(切工或抛光是EX)颜色最高的钻石（D）最完美的钻石（一切条件都是顶级）同等条件的钻石，价格出现差异时现在的钻石几乎每周都在涨价，这颗应该是进货时间较长的，您运气真好，这样的已经不多了，您看比这个品质略低的产品价位都超过这粒石头了，您就买这粒吧！颜色--4C不同等级时颜色D：这颗钻石的颜色达到了D，是所有颜色中最高的，再也没有比这个高的了，十分的稀有！这颗钻石的颜色达到了D，是所有颜色中最高的！其他品牌很少有这么高的颜色。

颜色E:这是性价比非常合适的钻石，在中国的最权威机构所出具的鉴定证书中把D-E列为同一个级别，而您花的钱却比D色要少很多颜色F：您知道吗，在钻石的100个色级中F色是98色，在所有颜色中排第3，是特别难得的！颜色G、H:市面上I——J色比较多，所以你应该适当多花一点点钱买一个级别比朋友好的钻石。

但是又不必多花太多钱买D色的钻石。

颜色I、J：您选的这颗钻石是所有钻石中性价比最高的了！在普通日光下根本看不出区别！所以聪明的顾客都愿意花同样的价钱买克拉重量更高的I色或J色的钻石颜色K、L、M、N:这是一颗非常具有增值潜力的钻石。

钻石销售常见的问题

钻石销售常见的问题第一篇：钻石销售常见的问题36个常见性问题1，如何选购钻石？钻石的价位是根据这颗钻的综合品质来计算的。

钻石颜色越白越好，净度越高越好，火彩越亮越好，重量越大越好，四方面缺一不可。

2，为什么柏斯蕾8折而有些品牌是3折或6折？咱们柏斯蕾追求的是高品质而不是低折率。

您说的这种情况我们不否认，像一些商场服装原本卖120元不打折的，为了吸引顾客，他们提高价位降低折率。

像这种价格陷井大部分早已是众所周知的，还是那句老话，一分价钱一分货，你在金伯利购物是绝对物有所值的，像有些品牌它们在钻石品质上达不到，就只好在折上做手脚弥补，看你追求的是哪一种了。

4，你是专业人士，请你用专业的水平告诉我是柏斯蕾好呢还是戴梦得、谢瑞麟、周大福好？谢谢你对我的肯定！其实做首饰的每家都有每家的特色。

戴梦得的连锁店较多；瑞麟是老牌子了，铂金做得好；周大福的黄金挺好；柏斯蕾是一家专门经营钻石的品牌，在全国有300多家连锁店，售后服务非常完善，六保，现在还推出黄金换钻石的优惠活动，非常的划算、实惠。

5，用现金购买时，链子是怎样的呢？（能否折价）因为链子是我们的一点心意，是赠送给您的礼物，并没有参与定价。

如果您不喜欢，可以挑选其他的赠品，不像别家的链子一块定价，希望您能谅解！6，现在这种款式每家都有，到底哪一家是正版的呢？小姐您提仔细的！其实真正的原版只有一套被英国戴比尔斯收藏了。

像款式这种资源，是人类的财富，可以资源共享的，现在每家品牌都可以生产这种款式，只不过是品质工艺和质量上有差异罢了。

7，你们的赠品是什么？值多少钱？咱们的赠品有柏斯蕾手表（男女）2000、皮带（2500）、钱包、像册，石头记的同心吊坠（万元以上），买吊坠时不送赠品，像您买东西是为了买钻石，如果您仅仅为了赠品而选价位，那是很不值得的。

8，你们的旧饰会不会重新上柜？在我没有来之前我也会这样想，但你听我讲了之后也就明白了。

金子熔炉，钻石用于工业，像您戴的旧饰与新款相比明显不同。

实用的珠宝销售百问(完整篇)

实用的珠宝销售百问(完整篇)1. 珠宝的分类有哪些？答：珠宝可以分为宝石类、贵金属类、玉石类、彩色宝石类等多种类型。

2. 珠宝材质有哪些？答：珠宝材质包括黄金、白金、红色黄铜、银等贵金属材料，以及钻石、翡翠、蓝宝石等宝石材料。

3. 珠宝的品质如何判断？答：判断珠宝品质主要从材质、工艺、品牌、设计等多方面综合考虑。

4. 购买珠宝需要注意哪些问题？答：购买珠宝前需要了解自己的需求、选购正规渠道、查看证书、注意维护等问题。

5. 珠宝怎样保养比较好？答：保养珠宝需要注意避免碰撞、防止污渍、做好日常清洁等，同时定期到专业保养机构进行维修和保养。

6. 珠宝如何搭配更美观？答：珠宝搭配需要根据不同的场合和服装风格进行选择，同时要注意色彩和款式上的搭配。

7. 如何鉴别真假珠宝？答：鉴别珠宝真假可以从材质、工艺、品牌、销售渠道等多方面入手进行判断。

8. 珠宝的保值和升值问题如何解决？答：珠宝保值和升值需要选择品牌、材质、设计等多个方面进行综合考虑。

9. 珠宝的价格如何确定？答：珠宝的价格主要由材质、工艺、品牌、设计、市场行情等因素决定。

10. 能否介绍一些珠宝行情信息？答：珠宝行情信息需要关注宏观经济形势、市场需求、价格趋势等多个因素。

11. 珠宝的定制流程是怎样的？答：珠宝定制需要进行需求分析、设计方案、材料选购、制作加工、质量检验等多个环节。

12. 珠宝定制需要注意什么问题？答：珠宝定制前需要了解自己的需求、选择信誉度高的珠宝定制机构、查看证书等问题。

13. 珠宝的赠送礼仪和方式有哪些？答：珠宝赠送需要考虑对象的身份、场合、性别、偏好等因素，选择适合的珠宝类型和礼品包装。

14. 珠宝怎样保险更有保障？答：购买珠宝保险需要选择信誉度高的保险机构，选择适当的保险方案，并按规定认真进行保险条款的了解和规划。

15. 请问珠宝销售还有哪些需要注意的问题？答：珠宝销售还需要注意市场监管政策、售后服务、品牌声誉、卫生环境等多个方面的因素。

钻石门店销售疑难问题参考话术及表达技巧

钻石世家门店销售疑难问题参考话术及表达策略1)钻石换款为什么还要打折呢？不是说钻石越来越保值吗？（黄金以旧换新可以按升值后的价格再进行打折）而钻石升值了为什么还要打折，而且是在以前购买的基础上打折？●【参考话术一】：因为我们换回的钻饰并不是摆在柜台里就直接销售的，还需要我们送回工厂重新镶嵌，在重新制作的过程中又会产生损耗和加工，所以要收取适当的费用。

2)有一些男性消费群体，他们想买首饰自己戴，可总是觉得男士戴钻石很别扭，怪怪的，自已戴哪一件首饰都不满意，我们应该怎样更好的改变或扭转他们的这种思想？●【策略】：从钻石的内在文化角度入手引导顾客，将钻石的坚与硬同男性的刚与强高度融合，引导顾客了解发现钻石的“力量美”，从心理上寻求顾客的认同与满足。

●【参考话术一】：（针对大众性顾客）先生，您看上去还是比较传统的，现在男性配戴适量的钻饰已经是一种时尚和潮流了，特别是配戴一枚与您气质吻合的钻戒不仅是您品位的个性化展示（如是情侣对戒的话）更代表着您与另外一半心心相印、情投意合，有着一份令人羡慕的感情。

我们这里就有几款和您气质蛮吻合的款式，我拿出来和您一起欣赏？！●【参考话术二】：（针对事业上的成功性顾客）先生，钻石又叫“金刚石”，配戴钻石饰品能表达出男性特有的刚毅与力量，就像很多人喜欢戴翡翠一样，因为它能够辟邪保平安··如果说男性配戴一枚适合的钻石饰品，绝对是成功者的象征，能恰如其分的展示您的阳刚之美。

3）你们这家门店的款式比东莞其它分店的要少好多，怎么都没有几个款式？【东莞九号】●【参考话术一】：先生，您真的很心细。

我们全国一百多家连锁分店，每家店摆多少饰品都是公司根据每家店的营业面积科学计算出来的（告诉顾客门店摆放多少饰品，不是主观、随意的）像我们这家店营业面积不算大，所以摆出来的都是公司最新潮，最经典的款式，每件款式都很受顾客喜欢，同时摆得太多就会显得拥挤，没有规则，我们这样就是为了方便顾客轻轻松松挑选，节约顾客的购物时间。

钻石顾客疑问解答

• 净度。净度由高到低分为FL(无瑕)级、IF（内无瑕）级、VVS（极微瑕）级、VS（微瑕）级、SI （小内含物）级、P（内含物）级。珠宝店里大多数钻石都是SI以上，即“肉眼下无瑕疵）。
• 色级。钻石相当于一个能把光线分为成无颜六色的光并且能够将这些光反射出去形成多彩闪光的棱柱。因此，钻石的颜色越浅，闪光的颜色越强。色级由高到低分为以下几等—— D级;完全无色，最高色级，极其稀有。E级、F级：无色，均属于高品质钻石。G—H级和I—J级：接近无色。K—M级和N—Z级：颜色较深，火彩差，不建议使用。 • 克拉。即重量。
十四、我能根据自己的手型和喜好定制钻戒吗？
答：当然可以。不再有人认为淑女石美女唯一的标准，那么六爪钻戒自然也不会满足女人们对于个性体现的追求。因此，专属设计师提供的钻戒定制服务便应运而生。公司有珠宝专家能根据客人的手型调选、设计适合的戒指款式。可以亲自参与到“我的戒指”的诞生过程，绝对是个很有意义的事情。定制需要的时间一般为25天左右。因此如果选择DIY服务，至少要提前1个月准备，不仅在设计图稿上打出反复时间量，也要考虑到制作过程中所耗费的工时，以免造成不必要的时间损耗。
十八、戒托制作工艺的好坏如何鉴别？
答：1、好的工艺，戒托的爪会比较均匀厚重，钻会镶得牢固，不容易松动。 2、好的工艺，戒臂较厚，用金足，耐磨，指圈不容易发生变形。 3、好的工艺，配钻的镶嵌均匀，并对配钻的选择也有较高的标准，多数采用颜色和切工较高的级别。 4、好的工艺，配戴舒适，不容易发生刮到头发、皮肤和衣物现象。 5、好的工艺，配戴起来更加美观大方，有质感。
• 2、IGI——国际宝石学院。成立于1975年的世界钻石中心比利时的安特卫普，是目前世界上最大的独立宝石学鉴定实验室和宝石学研究教育机构，在全球各大钻石交易中心和中心城市（安特卫普，纽约，多伦多，迪拜，东京，香港，特拉维夫，洛杉矶，孟买）设有15个实验室和学校，目前全球超过96个国家的宝石学人士接受IGI的实验室以及教育科研服务。 • 作为世界三大权威鉴定机构中真正意义上唯一的跨大洲全球性实验室，IGI解决了各个实验室标准高度统一的问题，其一直以来的稳定性受到业界的广泛推崇，著名的 Mont Blanc, Cartier，Escada等都选择IGI提供鉴定或培训服务。

成为专业的钻石销售顾问话术有哪些？

成为专业的钻石销售顾问话术有哪些？成为专业的钻石销售顾问话术有哪些？1、这颗钻石哪里产的,是南非钻吗?南非的钻石是不是最好的？你们是南非的钻石吗？我听说南非的钻石最好？一位顾客寻购一颗南非钻石并要求我们出示盖有章的发票证实它的产地，应如何回答？答：一看您就是很有见识、追求品质生活的人，我们大部分钻石都是南非钻，您也知道，南非是世界上最大的钻石产地，同时也是产优质钻石的地方，只是钻石一旦被切割、打磨、镶嵌后，是无法检测出它的产地的。

不过您可以放心的是，我们这里的每一颗钻石都是经过国家权威机构鉴定，并提供有效证书，质量是绝对没问题的。

请问您是想看钻戒还是吊坠？答：一听您就是比较了解钻石，南非出产过很多大钻、好钻，当然其它国家也有开采优质的钻石，因为判断钻石的价值是根据4C标准来的，而不是根据一颗钻石的产地来判断好坏。

请问您今天是想给自己选还是给朋友选？答：您这个问题问得很好，一颗钻石经过切割、打磨、镶嵌后，无法检测出它的产地，当然评价钻石的价值，是根据它的4C来判断。

我们珠宝销售的都是优质钻石，而且都有国家权威机构的检测证书，假一赔十。

请问，您是想选订婚钻饰还是结婚钻饰？2、钻石这么小，为什么这么贵？/钻石为什么这么昂贵？答：您问得太好了，钻石之所以比较昂贵，是因为钻石稀少珍贵、难形成、难开采而且保值。

（难形成）您看到的这些天然钻石，是要在高温、高压、缺氧的环境中经过几十亿年的时间才能形成，相当稀少难形成，在过去只有皇室、贵族及有权势的人才能拥有，物以稀为贵嘛！（难开采）还有钻石的寻找与开采是极为艰苦的工程，探明和开采一定量的钻石需花费数百万美元，要250吨矿石才能提炼1克拉的钻石，而经过切磨后大约只有0.45克拉用于镶嵌，一颗钻石从开采、分选、加工、分级、制作，最后销售到购买者手中，要经过上百道工序，近百万人的手，工序复杂，所以钻石自然也贵了。

（保值）最重要的是，钻石的意义非凡，象征永恒、纯洁与坚贞，是爱情最好的信物，钻石还非常的保值，以每年10%的价格在递增，所以是贵的有道理的！您觉得呢？答：您问得好，钻石相当稀少珍贵，得到一克拉钻坯，要开采数百吨的矿石，而将钻坯切割成闪耀的裸石，须经过精确计算、专业的切割及细心的抛光打磨，一克拉钻坯经过开采、分选、切割、打磨后，仅能得到大约0.45克拉的钻石，而将钻石镶成首饰，更要经过设计、倒模、镶嵌、抛光等几十道工序，经过如此复杂的工序，更使钻石价值与意义非凡。

首饰顾问百问百答11年6月新修订版[1]

首饰顾问百问百答标准话术（2011年6月）一、钻石类常见问题：1、改圈口会影响钻石吗？（注：钻石戒指一般只改动三个码，如金厚最大改动五个码）★★★★★答：这个您不用担心的，买钻石戒指90%的顾客都需要改圈口，就象我们买裤子经常要改裤脚一样。

戒指改圈口都只是在戒托部分做少许改动，不会影响钻石的，我们现场有专业的师傅进行操作，手工都非常好。

您放心好啦！2、铂金镶嵌和18K金镶嵌哪个更好一些呢？★★★★★答：（分别讲解K金和铂金镶嵌带给顾客的好处）其实从佩带效果来讲，k金镶嵌和铂金镶嵌都是一样的。

至于买首饰选铂金镶的还是K金镶的完全取决与个人的喜好，如果您比较喜欢金的含量纯一些的话，可以选择铂金镶嵌的首饰。

而18K金镶嵌的首饰会更加牢固，可以做出更多工艺精致、设计时尚独特的款式。

而且由于18K金的金价比铂金便宜的多，所以从价格来讲，18K金镶嵌的首饰会比铂金镶嵌的首饰价格更实惠，也就是说，同样的钻石，K金镶嵌的要比铂金镶嵌的价格便宜些，所以我自己戴的首饰都是K金镶的，您看这两款，可以比较一下……（拿给顾客试戴，比较）3、为何同样款式、大小、成色、切工的钻石，铂金镶嵌比K金镶嵌要贵一两成呢？答：这是很多顾客的疑问呢，今天上午还有顾客问到这个问题。

由于18K金的主要成分是黄金，而现在铂金的金价比黄金高的多！再加上铂金加工比较困难，在加工过程中的损耗比较多，因此综合起来铂金镶嵌和K金镶嵌的价格就会有较大的差别……所以从性价比来讲的话，K金镶嵌的首饰会更加实惠，您看这两款，可以比较一下……（拿给顾客试戴，比较）4、这两款钻戒同样都是“八箭八心”的，重量、颜色、金重、材料又都一样，VVS怎么才比VS 贵几十块钱呢？答：◆顾客选的是VVS的：小姐，您真是非常细心，这两款戒指之所以价格相差不多是因为钻石首饰的定价不仅要看钻石的4C，还要看镶嵌的材质和重量，由于不同时期的金价不一样，钻石首饰价格也会受到影响。

就像您现在看到的这两款钻戒，由于是不同时期上柜的，这两个时期的金价有所差别，所以导致价格相差并不大。

钻石销售的过程100问

钻石销售中常见问题简答1、这钻石会掉吗？每款镶嵌方式都很牢固，正常佩戴情况下是不会掉的．2、钻石颜色怎么会发黄呢？钻石是在极高温极高压条件下形成的，形成过程中常常含有一些其它微量元素，所以会带有颜色．3、这钻石怎么这么小呀？钻石小并不代表品质底，假如颜色和净度级别比较高的话经济价值可能比稍大一些的钻石还高从重量角度考虑的话也有大的．4、这钻石的样式怎么呆板？我们公司的钻石全部都是原形明亮式切割，能最大限度的保持钻石的火彩＞每个人佩带的款式都不一样我们这里款式比较多可适合更多人选择．5、这钻石是真的还是假的？绝对是真的，我们这里的钻石均配有国家级证书．如果你不相信的话可以拿去鉴定一下如果有不符合证书的情况下我们可以予以假一赔十6、戒圈怎么这么小？只要款式你相中指环大小都可以调．7、戒圈太小怎么扩啊？我们有专业的修改工具的人员，您需戴多大号就可以扩多大号，扩好后再进行抛光，不会影响戒指的美观.8、钻石小怎么价格如此高？钻石小并不代表品质底，假如颜色和净度级别比较高的话经济价值可能比稍大一些的钻石还高从重量角度考虑的话也有大的．9、一款钻戒怎么看不到钻石呢？是钻饰肯定会镶嵌有钻石，有时镶嵌方式会影响钻石的大小使钻石看起来不太明显10、为什么别人打了折而你们打8折呢？品牌和品牌不一样，我们公司是国内著名品牌连锁经营，是公司统一的折扣．11、怎么辩别钻石的真伪？最简单的是：可用热导仪测试，也可去珠宝鉴定部门做鉴定12、手链怎么会这么短呢？有长的．也可专门定做13、价格相比别家定的太高？品牌和品牌不一样，我们的价格符合国家要求是经过物价部门核定的，我们自己无权定价14、两枚钻石十分相似为什么价位相差甚远？世上没有两颗完全一样的天然钻石，它会受颜色净度重量切工等因素影响及所用贵金属材料不一样价格可能也会有很大差别15、为什么蓝宝颜色这么黑？只有红色宝石可以称为红宝石其它颜色均称为蓝宝石，色系不一样呈现出的颜色也不一样．16、怎么吊坠样式太过长、尖啊？我们公司的钻石全部都是原形明亮式切割，能最大限度的保持钻石的火彩＞每个人佩带的款式都不一样我们这里款式比较多可适合.这是今年的流行款式，线条比较流畅，可适合不同脸型的人选择17、翡翠标价太高啊？品牌和品牌不一样，我们的价格符合国家要求是经过物价部门核定的，我们自己无权定价18、翡翠会不会证书是真的而实物是假的？不会的，每个证书上都有物品的照片都是一对一的，照片和实物都是一模一样的．19、标签是否可以随意打？不可以，标签都是经过物价部门核定后才能上柜的．并且标签都是一次性的我们想改都改不了．我们改了物价部门也不会同意啊20、证书是否是伪造的？不是的，因为它属于国家级证书上面都有仿伪电话并且盖有国家级印章。

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21、翡翠跟玉有什么区别？翡翠是玉的一种.22、既然是玉为什么还叫翡翠？玉分为很多种有硬玉和软玉之分，翡翠俗称硬玉．23、为什么你们的翡翠都是A货？我们只销天然的翡翠，b货c货等处理过的低档翡翠我们不做销售24、摆件能卖吗？能25、元宝是否是黄金镶钻的？不是26、怎么才能看出钻石的好坏？主要从钻石的净度颜色（肉眼下看不到内含物）和钻石的火彩亮光等方面考虑．27、怎么观察钻石的火彩？在充足的光线下转动钻石可以看到火彩，有色光谱会在钻石表面跳动闪烁，折光越多火彩越强28、钻石怎么还会有颜色？钻石是在极高温极高压条件下形成的，形成过程中常常含有一些其它微量元素，所以会带有颜色．29、钻石是怎么分级的？钻石的品质级别可分为：极好．很好．好．一般、差。

（净度，颜色）30、为什么有些钻石会发白呢？钻石品质等级较高和色系有关。

31、AU750是什么意思？含黄金百分之七十五32、钻石掉了怎么办？可拿到专营店免费维修33、黄金如何换黄金？克对克，另加折旧费／克34、黄金如何换钻石？免费兑换，黄金折价／克35、黄金如何换铂金？按旧料回收／克，多出补差价36、PD、PT是什么意思？pd钯金pt珀金37、铂金是金子吗？是38、是否可以送货上门？不可以，要保证货品的安全39、买完是否有礼品赠送？有40、为什么钻石戴的时间长了会不亮？佩带时间长了油污和人体汗液会影响钻石的火彩和亮光，可定期到店内进行清洗41、如果不喜欢这个款式怎么办？如果是钻饰可等价免费调换，超出补差价42、有没有售后服务？公司有六保服务43、是哪里生产的钻石？南非44、是不是南非的钻石？是45、调换钻石收不收折旧费？如果是钻饰可等价免费调换，超出补差价46、黄铂金可否换钻石？可以47、钯金可以称为金子吗？可以48、钯金为什么那么便宜？上市较晚49、钯金为什么那么轻？钯金相对密度小所以比较轻50、为什么钯金戴了会变黑？戴的时间久了受汗液侵蚀和油污影响钯金会失去光泽，可定期清洗，清洗后可恢复光泽51、是不是只有结婚才戴钻戒？不一定，只要有美的追求都可以戴，只是结婚戴钻戒更能体现出爱情的坚贞和永恒52、为什么婚戒都是戴在无名指上？左手无名指也叫爱情之脉，传说中是和心相连的，将钻戒戴在左手无名指上能使爱情的火焰象钻石的火彩一样生生不息53、钻石戒指是否可以在任何时间配戴？建议不要在做家务和体力劳动时佩带，钻石具有亲油性以免油污影响钻石的光彩，如果钻石受到强烈的外力撞击易碎54、首饰脏了怎么办？可随时到专营店免费清洗．也可在家用性质温和的洗涤水浸泡，用软毛刷轻刷，然后用清水漂洗再用软布擦拭凉干55、钻石会不会碎？钻石虽然硬度较高但边缘比较脆弱，如果受到强烈的外力撞击也会容易碎56、钻石掉了怎么办？可拿到专营店免费维修57、钻石能否与黄金配戴？不能．钻石的硬度比黄金高，黄金容易被钻石磨损，而且被黄金污染的钻饰不容易清洗只能重新抛光才能恢复58、白金与黄金戴在一起，为什么白金会变黄？钻石的硬度比黄金高，黄金容易被钻石磨损，而且被黄金污染的钻饰不容易清洗只能重新抛光才能恢复59、如果不想戴了钻饰如何处理？可调换．也可买掉或送人60、买吊坠送不送链子？可以送61、送的赠品链是纯铂金的吗？不一定，看钻饰的价位62、戒指调换吊坠送不送链？不送63、翡翠可以换钻戒吗？低价位的翡翠可以64、钻戒可否换翡翠？等价或以上价位可同等折扣调换65、赠品链可否调换？不能调换66、调换钻饰打折吗？可按现折扣计算67、如果换的价格低能否找零？不能找零68、调换时没有证书怎么办？不能调换，每款证书只有一个69、是否只能在本店调换？全国异地等价免费调换70、购买时7折调换时怎么8折吗？购买时是店内做活动折扣低让利给顾客，现在恢复正常折扣，这是全国统一折扣71、为什么男戒大同小异？这是公司根据市场所需求设计的，男式一般比较喜欢简约大方的款式款型较少，不象女戒款式丰富72、我戴上钻戒觉得不好看怎么办？钻饰是最高档首饰要是带上不好看那戴普通素金首饰会更显不出效果，我们每款钻戒都不一样可以再选选，肯定有一款会适合你的73、我戴上的戒指圈大怎么办？可以缩圈74、戒圈改大小重量会不会少？如果缩圈重量会减少，如果扩大的指号超过一定的界限需要加金重量也会改变75、改过以后的钻戒和原样一样吗？外观一样，只是指号大小改变可能不一样。

款式和原来的一样。

76、有没有其它颜色的钻石？有啊也有彩钻，但一般市场上比较难见，且价位比较高。

77、能否预定钻饰的款式？可以。

78、戒圈内能打字样吗？内侧打有宝利来字样和一些贵金属材料的字样及钻石的重量的字样，其它的不能打。

79、有贵宾卡吗？有啊。

80、没有现金可否刷卡？很抱歉，我们这里现在还没有和银行联网还不能刷卡。

不过我们对面有银行你可以先到那里取一下。

81、鉴定证书为何没有级别？十二分以下的钻石不做级别坚定82、你们的切工如何？我们的钻石切工是世界顶级切工基地比利时的工艺都是圆形明亮式切割，能最大限度保持钻石的火彩和亮光83、是否都是八心八箭的切工？不是84、什么是八心八箭？也叫邱比特切工，在切工镜下从台面能看到八支箭，底尖可看到八颗心，所以叫八心八箭。

要求对称性高成品率低，一般市场价位比普通切工价位高１０％——１５％。

85、这个牌子是国内的还是国外？国内品牌86、男戒款式怎么那么少？这是公司根据市场所需求设计的，男式一般比较喜欢简约大方的款式款型较少，不象女戒款式丰富87、有没有男式项链？暂时没有但是可以订做。

88、有没有钻石肢链？没有89、有没有红宝石？没有90、钻石与宝石可否调换？可以91、铂金和钯金有何不同？内在元素不同主主要，密度不同比重不同。

上市时间不同。

92、彩金是什么质量的？主要成分就是黄金加其它贵金属。

93、彩色会掉颜色吗？如果是真分色不会掉色，如果是镀分色配带时间久了会掉色。

94、装饰品也卖吗？可以95、翡与翠能不能随着时间而生长？特殊情况下翡和翠会稍微扩大，人体汗液中有酸或碱性成分，这些成分可从翡翠的微裂隙中渗入内部其中某些成分可能会与翡翠内部的铬离子或铁矿物产生化学反应，或者把已经固结在翡翠中的铬离子或铁矿物溶解而产生迁移，这样就显得生长了。

96、如何辩别翡翠的真伪？可从物质成分内部结构，同时可根据颜色，透明度，折射率及其它光学性质，质地，硬度，密度等方面鉴别。

97、翡翠不是绿的吗？怎么会有其它颜色？天然翡翠是自然形成的，在形成过程中里面常常含有铬离子或铁矿物，含铬的翡翠会是绿色，含铁矿物的会是红色。

98、翡是红的为什么是黄色？黄色的翡翠是次生形成的颜色，它是由于褐铁矿物的浸染而致，颜色不可能很浓，经常带褐色也称黄色。

99、翡翠配戴时间长了颜色会不会扩散？特殊情况下翡和翠会稍微扩大，人体汗液中有酸或碱性成分，这些成分可从翡翠的微裂隙中渗入内部其中某些成分可能会与翡翠内部的铬离子或铁矿物产生化学反应，或者把已经固结在翡翠中的铬离子或铁矿物溶解而产生迁移，这样就显得生长了。

100、钻石多少钱一克？钻石的重量单位是克拉，不是克，一克拉等于０。

２克，估计不能单看重量。

101、钻石为什么用750镶而不用950的？７５０比９５０硬度高，更适合做工艺，７５０适合镶小钻，９５０适合镶大钻。

102、AU750和G750一样吗？一样103、怎么样的翡翠才算上等翡翠？符合浓正阳均算是上等翡翠。

104、黄金为什么不能镶钻石？硬度不够105、为什么用白金镶钻？。