7月秘书实务自考试题
7月全国自考秘书实务试题及答案解析
2020年7月全国自考秘书实务试题及答案解析全国2018年7月高等训练自学考试秘书实务试题课程代码：00510一、单项选择题〔本大题共25小题，每题1分，共25分〕在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多项选择或未选均无分。
1．秘书实务的对象是( )A．秘书活动B．秘书工作C．秘书事务工作D．秘书业务活动2．办文过程中落实领导批示的关键环节是( )A．拟办B．批办C．承办D．催办3．秘书形象挺直关系到组织和领导的( )A．信誉与权威B．角色与位置C．前途与将来D．地位与人格4．秘书上班后第一要事是( )A．清扫卫生，整理房间B．接打电话，做好记录C．修改文稿，呈送领导D．回忆昨日，支配今日5．文书制定阶段的关键环节是A．文稿撰拟B．文稿审核C．文稿修改D．文稿校对6．秘书撰拟法定公文首先要熟识( )A．公文法规B．业务学问C．语体特征D．行文规章7．“此件很好，拟予批转，请史书记阅示〞的拟办看法适用于( ) A．阅知件B．阅示件C．拟办件D．建议件8．适用于“头脑风暴〞的调查方法是( )A．专家调查B．现场观看C．统计调查D．个别交谈19．在管理活动中，会议是一种( )A．社会交往方式B．民主管理方式C．信息沟通方式D．发动群众方式10．会议对已确定的议题列出先后挨次称为( )A．程序B．次序C．日程D．议程11．做好秘书保密工作的中心环节是( )A．增加秘书保密意识B．讲究保密艺术C．遵守保密纪律D．主动防范泄密案件12．向全国人民代表大会提出议案，联名的全国人大代表须( )A．5人以上B．10人以上C．20人以上D．30人以上13．《信访条例》规定的各级行政机关挺直办理信访事项的结束时间为( ) A．30内B．60日内C．90日内D．120日内14．匿名信的内容一般以( )A．诬告别人居多B．陷害别人居多C．揭露控告居多D．恫吓闹事居多15．秘书通讯工作的质量要求是( ) A．准时B．精确C．平安D．经济16．接待没有事先商定的来访者属于( )A．随时接待B．相机接待C．无约接待D．全天候接待17．会谈的内容和议题属于( )A．会谈的主体B．会谈的客体C．会谈的目的D．会谈的条件18．秘书随从工作的显著特征是( )A．流淌性B．定期性C．日常性D．稳定性19．我国对商业隐秘作出界定的法律是( )A．《保密法》B．《广告法》C．《反不正值竞争法》D．《消费者权益爱护法》220．对于不该知密的外部人员，坚决予以抵抗和排挤，是指保密的( ) A．封闭性B．相对性C．技术性D．排他性21．印章的文字排列挨次是( )A．从上至下B．从右至左C．从左至右D．从下至上22．按人员分工划分，值班可分为( )A．综合值班和专项值班B．固定值班和轮番值班C．永久性值班和临时性值班D．总值班和分值班23．礼仪标准属于( )A．强迫执行标准B．纯粹道德标准C．商定俗成标准D．法定行为标准24．适用于不宜交谈场合的致意方式是( )A．举手致意B．点头致意C．欠身致意D．脱帽致意25．秘书在引客人进电梯时要( )A．扶住电梯门，让客人先进去B．按住电梯开关再请客人进去C．站在门外请客人先进去D．与客人同时进去二、多项选择题〔本大题共5小题，每题2分，共10分〕在每题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
秘书实务试题及答案
秘书实务试题及答案一、单项选择题1. 在商务会议中，秘书应如何处理突发情况？A. 忽略并继续会议B. 立即通知上级C. 根据情况采取适当措施D. 仅记录不采取行动答案：C2. 秘书在准备会议资料时，以下哪项内容不需要包含？A. 会议议程B. 参会人员名单C. 会议场地布置方案D. 会议预算答案：D3. 以下哪种沟通方式不属于书面沟通？A. 电子邮件B. 报告书C. 电话会议D. 内部备忘录答案：C4. 秘书在处理日常事务时，应优先考虑的原则是：A. 效率优先B. 保密性C. 客户满意度D. 创新性答案：B5. 以下哪项不属于秘书的职责范围？A. 管理办公室用品B. 组织公司活动C. 制定公司战略D. 维护公司形象答案：C二、多项选择题1. 秘书在接待外宾时需要准备的事项包括：A. 了解外宾的背景B. 准备会议资料C. 安排交通工具D. 翻译会议记录答案：A, B, C, D2. 秘书在处理文件时应注意的事项有：A. 文件的保密等级B. 文件的归档方式C. 文件的传递途径D. 文件的销毁时间答案：A, B, C, D三、判断题1. 秘书只需负责接待工作，不需要参与会议的策划和组织。
(错误)2. 秘书应具备良好的时间管理能力，以确保所有工作都能按时完成。
(正确)3. 秘书在处理电子邮件时，可以随意转发给无关人员。
(错误)4. 秘书应熟悉公司的业务范围和运营流程，以便更好地完成工作。
(正确)5. 秘书不需要具备基本的财务知识，因为这与他们的职责无关。
(错误)四、简答题1. 简述秘书在组织会议时应注意的事项。
答：秘书在组织会议时应注意以下事项：首先，明确会议的目的和议程，确保所有相关议题都得到充分讨论。
其次，提前准备会议资料，并确保参会人员能够及时收到。
再次，合理安排会议时间和地点，考虑参会人员的日程和交通情况。
最后，做好会议记录，确保会议决策和讨论结果得到妥善保存和传达。
2. 描述秘书如何处理突发事件。
秘书实务试题及答案
秘书实务试题及答案试题一：1. 请简要介绍秘书在组织管理中的作用及职责。
秘书在组织管理中扮演着重要的角色，他们负责协助高层管理者开展日常工作，并牵涉到组织内部及与外部的各种业务。
秘书的主要职责包括但不限于：安排会议、行政工作的协助、文件和资料的管理、沟通和协调工作的桥梁、保持机密性等。
通过对组织日常运营的有效管理，秘书能够确保顺利的落实工作计划、提高效率和工作质量。
2. 请列举并简要阐述秘书在会议筹备中的工作内容。
在会议筹备中，秘书的工作涵盖以下几方面：- 安排会议时间、地点和参会人员，并发送邀请函。
- 收集、整理并发送与会议相关的文件、资料和议程。
- 管理会议室的预订、准备会议设备和提供必要的技术支持。
- 制定会议记录并及时通知与会人员。
- 协调与会者的餐饮和住宿安排。
- 根据需要组织会议后的跟进工作。
3. 在文件管理中，秘书需要做些哪些工作？请举例说明。
文件管理对于秘书来说至关重要。
秘书需要负责对文件进行分类、保存、整理和归档，以确保文件的易查找和保密性。
具体工作包括但不限于：- 根据文件的重要性和紧急程度，制定合理的分类和归档系统。
- 确保文件的安全存储，并制定灾备和回收计划。
- 为文件编制清晰的索引和目录，便于查找和追溯。
- 更新和维护文件管理系统，确保文件记录的准确性和实时性。
- 整理和清除过期或无效的文件，减少存储空间和数据冗余。
试题二：1. 简要解释行政工作中的机密性和保密工作。
在行政工作中，机密性是指必须对组织内部和与外部有关的特定信息进行保密和限制访问。
保密工作是指秘书根据组织的规定和政策，负责处理和管理这些机密信息，以防止信息的泄露和滥用。
2. 请列举并解释一些常见的行政工作中的保密原则。
保密原则在行政工作中非常重要，以下是一些常见的保密原则：- 需知原则：只授权工作必需知晓特定机密信息的人员。
- 需密原则：情况需要，限制机密信息的传播和访问。
- 需控原则：建立适当的访问控制和审计机制，确保机密信息的安全。
7全国自考秘书实务试题及答案解析
全国2018年7月自学考试秘书实务试题课程代码：00510一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.在秘书工作实践中长期形成并被遵循的习惯和经验属于秘书实务的( )A.自我总结的规律B.领导确定的规条C.约定俗成的规则D.国家法定的规范2.现代意义上的秘书及秘书职业产生于( )A.18世纪中叶B.18世纪后半叶C.19世纪中叶D.19世纪后半叶3.对列入计划的紧急事项，上班后秘书要构思如何( )A.暂缓处理B.顺便处理C.承上启下D.分步实施4.秘书聆听领导的口头指示时，为了确保完整、准确，除了做好记录，还应该( )A.复述B.录音C.背诵D.默记5.秘书编排大事记的方式应该是( )A.按时编排B.按日编排C.按周编排D.按月编排6.文书工作的基本任务是( )A.准确、及时、安全地处理各类公文B.准确、及时、安全地处理上级来文C.科学、准确、及时地处理各类公文D.科学、准确、及时地处理下级来文7.在一般情况下公文运行应坚持( )A.直达行文B.多级行文C.越级行文D.逐级行文8.秘书信息服务的首要对象是( )A.上级领导机关B.下级机关1C.本级领导机关D.本级机关各部门9.秘书人员通过扩大基础信息的反映面，进行纵深发掘，从而开发出高层次信息的方法，是( ) A.中心跟踪法 B.热点扫描法C.光点放大法D.拓展延伸法10.秘书调研过程中最重要、最关键的一步是( )A.选择调研课题B.占有相关材料C.制定调研计划D.实施调研计划11.人数在一百人至一千人之间的会议属于( )A.小型会议B.中型会议C.大型会议D.特大型会议12.建议(提案)的办理时限要求为( )A.1-3个月B.3-6个月C.6-9个月D.12个月内13.按照《信访条例》的规定，各级行政机关直接办理的信访事项，其办结期限为( )A.10日B.30日C.60日D.90日14.主要迎送人的身份一般要求( )A.高于来宾身份B.同来宾身份对等C.低于来宾身份D.根据来宾随机确定15.秘书的谈判准备工作中最重要的是( )A.信息准备B.人员准备C.场地准备D.文字材料准备16.随从工作最显著的特点是( )A.情况多变B.环境复杂C.时限性强D.流动性大17.秘书人员对找单位领导人的电话，应采取的方式是( )A.说“他不在”，一概拒绝B.说“他在，我去给你叫”C.先问明对方身份，后征询领导意见，再答复2D.先征询领导意见，后问明对方身份，再答复18.商业秘密特别是技术秘密的转让价值( )A.与一般专利价值相当B.高于一般专利价值C.低于一般专利价值D.无法与一般专利比较19.公章最重要的作用是( )A.权威作用B.代表作用C.凭证作用D.信任作用20.秘书对不明婚姻状况的女子称呼时，应称为( )A.夫人B.女士C.小姐D.太太21.秘书的服饰人时，指的是( )A.追求时尚，打扮时髦B.追求和谐，顺应时令C.追求品质，讲究工料D.追求美感，搭配和谐22.“EMS”指的是( )A.国际特快专递B.国际包裹寄递C.国际函件寄递D.国际邮件寄递23.秘书在选择谈判活动的场所时，一般应选择( )A.对手熟悉的地方B.双方都熟悉的地方C.双方都不熟悉的地方D.本方熟悉的地方24.王秘书跟随李局长出差期间，基层单位反映了一系列问题和困难，李局长对此做了明确的指示。
全国2011年07月自学考试00510《秘书实务》历年真题及答案
复工复产安全培训考试试卷姓名：班组：得分：一、填空题：（每空1分，共计30分）1、节后复工安全生产核心要求“三个一”措施、、。
2、危险源的三个要素：、、。
3、安全检查方式：查思想、、、查管理、查落实。
4、“三知”: 、、。
5、三无: 、、。
6、三违: 、、。
7、四不伤害: 、、、。
8、安全色分为红、橙、黄、蓝四种颜色，红色分别代表标志、橙色代表标志、黄色标志、蓝色代表标志四大类型。
9、施工现场安全权利：合同权、、、、、社保全、检举权、教育权。
10、安全管理四字决：。
二、选择题：（每题1分，共计10分）1、（）是安全生产管理工作中一项十分重要的内容，它是提高全体劳动者安全生产素质的一项重要手段。
A、安全管理B、安全教育C、安全检查D、安全生产2、进行动火作业时，取样和动火作业时间不得超过（）min ,超过或间断此时间必须重新取样。
A、30minB、20minC、60minD、35min3、安全的最大受益者就是。
( )A、公司B、总经理C、我们自己D、别人4、生产区应将有害作业与（）分开布置，避免尘毒交叉污染。
（）A 动火作业B 通风作业C 人工作业D 无害作业5、中华人民共和国国家标准《高处作业分级》中规定：高处作业，凡在坠落高度基准面（）米以上有可能坠落的高处进行得分作业，均称为高处作业。
A 、 2.5 B、1.5 C、2 D、36、使用危险化学品的企业按照规定（）进行应急预案演练。
（）A定期 B不定期 C 随时 D 每天7、发生危险化学品事故后，事故现场及附近的道路、水源都有可能受到严重污染，应进行洗消。
消洗的对象不包括（）。
（）A 人员B 装备C 环境D 空气8、在抢险救援行动中应随时注意气象和事故发展的变化，一旦发现所处的区域受到污染或将被污染时，应立即向（）转移。
（）A 厂区B 休息区C 安全区D 库区9、人员疏散，包括撤离和（）两种。
（）A 离开B 留下C 送医院D 就地保护10、生产区应将有害作业与（）分开布置，避免尘毒交叉污染。
全国2007年7月高等教育自学考试秘书实务试卷
全国2007年7月高等教育自学考试秘书实务试题课程代码：00510一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）1．礼仪主要是指礼节和（）A．仪式B．仪表C．仪容D．仪态2．秘书实务的基本性质是（）A．辅助性B．综合性C．专业性D．事务性3．机关行文的第一项基本要求是（）A．符合领导意图B．依法行政C．符合客观实际D．符合格式4．秘书值班的主要通讯工具是（）A．电话B．电脑C．电视D．传真5．秘书上班后的第二件事，是为领导拟定当天工作的（）A．计划表B．日程表C．时间表D．报告单6．秘书学概论与秘书实务的关系是（）A．交叉关系B．包容关系C．并列关系D．虚实关系7．公文的本质是（）A．具有法定效力和规范体式的文字材料B．各级机关和组织处理公务的主要方法C．各级机关和组织行使职能的重要工具D．各级机关和组织沟通信息的有效方式8．“当秘书三年不能休息”的说法出自（）A．日本B．英国C．美国D．中国9．适用于“反向充分发表意见法”的调查方法是（）A．现场观察B．专家调查C．统计调查D．问卷调查10．鞠躬时腰及肩部向前倾斜度一般为（）A．5°—10°B．15°—30°C．45°D．90°11．秘书部门信息存储的传统方式是（）A．计算机存储B．多媒体存储C．信息简报存储D．信息资料存储12．建议（提案）办理的起始环节是（）A．提出B．交办C．报告D．审查13．商务谈判的主体是（）A．买方或供方B．卖方或需方C．卖方和买方D．内容和议题14．信访案件结案时应拟制（）A．结案请示B．结案总结C．结案报告D．结案决定15．破格按较高规格迎送外宾的依据主要是（）A．外宾身份B．国家体制C．国际惯例D．政治需要16．电传优于电报的显著特征是（）A．准确可靠B．安全保密C．传输迅速D．经济高效17．在提出的时限上，政协提案（）A．应在大会举行前提出B．应在大会期间提出C．应在大会闭会期间提出D．不受时间的限制18．随从工作历史悠久，它产生于（）A．领导活动形成时期B．集团组织形成时期C．阶级产生的时期D．人类有了贫富之分时期19．国际谈判中的主力往往是（）A．专业人员B．法律人员C．商务人员D．翻译人员20．秘密的主要载体是（）A．会议B．文书C．通讯D．计算机21．随从工作是秘书人员为领导活动服务的一种（）A．活动形式B．特殊形式C．一般形式D．必要形式22．为了防止伪造印章，秘书部门应在印章上刻制（）A．标记B．标志C．标识D．暗记23．发交电子信函时汉字最小字号是（）A．3号B．4号C．5号D．6号24．会议活动的基本功能是（）A．指挥功能B．协调功能C．决策功能D．沟通功能25．任何保密都有一定的时间限制和知密范围，是指保密的（）A．封闭性B．排他性C．利益性D．相对性二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）26．秘书在下班前记录当日大事的要求包括（）A．适用B．及时C．权威D．客观E．全面27．为西方国家来宾安排住宿应避开的房间号码有（）A．1 B．4 C．7D．13 E．1428．秘书业务活动的构成要素有（）A．秘书人员B．专业工作C．工作规范D．工作环境E．领导意图29．谈判构成要素包括（）A．谈判内容B．谈判目的C．谈判时间D．谈判计划E．谈判环境30．秘书接到反映自然灾害的电话后采取的措施有（）A．如实记录灾害情况B．报告领导，请求指示C．编写有关灾情简报D．与各大新闻媒体联系E．传达指示，反馈信息三、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）31．简述秘书文字工作的表达方式的特点。
关于秘书实务考试试题
关于秘书实务考试试题秘书实务考试试题一般分为四个大类：行政管理、文书处理、文件管理和协调安排。
下面是一些常见的秘书实务考试试题。
一、行政管理1. 请简述公务员行政管理的原则和特点。
2. 请列举你认为秘书在行政管理中需要具备的能力和素质，并阐述其重要性。
3. 假设你是一名秘书，你的上司给你下达了多项任务，但时间有限。
请描述你如何合理安排任务，高效完成工作。
4. 你在处理工作中遇到了一个与部门合作的问题，请描述你如何解决这个问题，并保持和其他部门的良好合作关系。
5. 请简述你认为秘书应当具备的领导能力，并提供一个你个人在工作中展现领导能力的例子。
二、文书处理1. 请列举你最常见的五种办公文书，并简述其用途和编写要点。
2. 假设你需要为你的上司起草一份会议纪要，请详细描述你的步骤和注意事项。
3. 你在为一位外国客户起草一份商务信函时，需要用到一些常见的商务词汇和用语，请列举几个你认为重要的词汇和用法，并解释其含义。
4. 假设你需要为公司制定一份文件管理制度，请从文件的归档、保管和检索方面提出你的建议。
5. 请介绍一下你在工作中常用的办公软件或工具，并解释其作用及使用方法。
三、文件管理1. 假设你需要为公司新员工制定一份文件管理培训计划，请描述你的步骤和培训内容。
2. 假设你需要对公司现有的文件进行整理和清理，请描述你的步骤和清理原则。
3. 请描述你如何保护和维护公司机密文件的措施。
4. 请列举你在文件管理中常遇到的问题，并提供相应的解决方法。
5. 请介绍一下你对电子文件管理系统的理解，并解释其在文件管理中的优势和应用。
四、协调安排1. 假设你需要为公司举办一次重要的活动，请描述你的策划和组织步骤。
2. 假设你需要安排一次员工培训，请描述你的安排步骤和考虑因素。
3. 请描述一下你在处理工作中常遇到的紧急情况，并提供你的解决方案。
4. 请简述你如何组织和协调多个部门之间的工作。
5. 假设你需要为你的上司安排一次出国考察，请描述你的安排步骤和注意事项。
全国2009年07月自学考试00510《秘书实务》历年真题和答案
全国2009年7月自学考试秘书实务试题课程代码：00510一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)1.秘书在构思当日工作时要（ D ）2-16A.做好协调工作B.安排井然有序C.周密设计筹划D.充分留有余地2.起草会议文件的直接依据是（A ）3-46A.会议纪录B.会议纪要C.会议简报D.会议公报3.文件批办是（ B ）4-94A.拟办的主要依据B.承办的主要依据C.查办的主要依据D.催办的主要依据4.收文工作的基础是（D ）4-88A.签收B.分类C.整理D.登记5.秘书进行调研，既要受制于领导意图，又要作用于（ A ）6-145A.领导决策B.秘书工作C.调查对象D.调研结果6.开好会议的先决条件是（A ）7-184A.会前准备B.会间服务C.会后整理D.会后反馈7.下列关于建议(提案)形成的条件表达正确的是（D ）8-207A.各种建议(提案)的提出者都是一样的B.各种建议(提案)的承接者都是一样的C.各种建议(提案)的处理程序都是一样的D.各种建议(提案)均应以规范的书面形式提出8.秘书部门对于匿名信应（ A ）9-243A.积极受理B.不予受理C.公开调查D.追究写信人9.买方提出的开盘价往往是（ B ）11-304A.最高可行价B.最低可行价C.平均可行价D.协商可行价10.谈判的准备工作中最为重要的是（B ）11-298A.人员准备B.信息准备C.目标准备D.议程准备11.用计算机编制和管理领导活动日程表属于（ D ）15-416A.MBA管理B.CEO管理C.IP管理D.OA管理l2.跟随领导者外出活动是秘书的一项（ A ）12-320A.经常性的工作任务B.不常有的工作任务C.分担领导者责任的工作任务D.保证领导安全的工作任务13.秘书在通讯活动中的主要任务是（ A ）13-342A.组织、管理和实施B.组织、实施和保密C.组织、管理和监控D.管理、监控和辅助l4.将中央领导人的题词迅速逼真地传递到抗洪抢险指挥部，应使用（ C ）13-355 A.电传 B.电报C.传真D.特快专递15.秘书人员在传真室对所传的文件应（B ）14-388A.认真阅读B.详细登记C.迅速传递D.注意保密16.领导决策不仅要讲透明度，还要讲（ C ）14-371A.准确度B.灵活度C.保密度D.影响度l7.计算机信息系统安全中的一个关键技术是（ A ）14-393A.访问控制B.病毒防治C.鉴别技术D.消除技术18.各种公文发生效力的标志是（ B ）3-65A.单位印章B.领导签字C.成文日期D.发文机关19.处理危急事件的一项基本原则是（B ）15-426A.齐心协力B.服从上级C.统一指挥D.实事求是20.领导日程安排的审核人是（D）15-415A.办公室负责人B.职能部门负责人C.领导活动的执行人D.本单位领导人21.宴请范围的确定原则是（ D ）16-469A.适、多、和、偶B.大、多、全、偶C.大、多、和、全D.适、少、和、偶22.接待时客人的外套、伞等物品放置的地方是（ B ）16-465A.办公桌上B.衣帽架上C.更衣室内D.办公柜内23.“三个提供”体现了秘书机构信息服务对象的（ B ）5-125A.针对性B.多元性C.集中性D.分散性24.从初级信息中发现闪亮点，开发出高层次信息的方法是（D ）5-138A.中心跟踪法B.热点扫描法C.难点突破法D.光点放大法25.秘书业务活动是秘书机构为领导工作服务所采取的（ B ）1-2A.综合辅助行为B.专业辅助行为C.决策辅助行为D.事务辅助行为二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)26.保密工作的特点有（ABCDE ）14-368A.封闭性B.排他性C.利益性D.相对性E.技术性27.秘书值班的主要作用有（ACDE ）15-400A.联络作用B.服务作用C.应急作用D.窗口作用E.过滤作用28.规范的礼仪的表现形式有（BCDE ）16-434A.自尊自信的心态B.谦虚恭敬的态度C.优雅得体的举止D.文明礼貌的语言E.大方高雅的装束29.秘书先于他人上班的好处有（ADE ）2-19A.可以随时听候领导者的调遣B.可以给领导者留下良好的印象C.可以增加组织的信誉与权威D.可以提前处理急办事项E.可以接待急于办事的外地客人30.秘书出差期间做好通联工作的要求包括（ABC ）12-331A.及时将领导者活动情况报告机关值班员B.及时传达领导人对全局工作的指示C.及时与出差地单位取得联系D.及时告知出差地党政机关E.及时通知有关单位做好接待工作三、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)31.简述秘书实务与相关学科的关系。
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2010年7月秘书实务自考试题
全国2010年7月自考
秘书实务试题
课程代码：00510
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.在秘书工作实践中长期形成并被遵循的习惯和经验属于秘书实务的（）
A.自我总结的规律
B.领导确定的规条
C.约定俗成的规则
D.国家法定的规范
2.现代意义上的秘书及秘书职业产生于（）
A.18世纪中叶
B.18世纪后半叶
C.19世纪中叶
D.19世纪后半叶
3.对列入计划的紧急事项，上班后秘书要构思如何（）
A.暂缓处理
B.顺便处理
C.承上启下
D.分步实施
4.秘书聆听领导的口头指示时，为了确保完整、准确，除了做好记录，还应该（）
A.复述
B.录音
C.背诵
D.默记
5.秘书编排大事记的方式应该是（）
A.按时编排
B.按日编排
C.按周编排
D.按月编排
6.文书工作的基本任务是（）
A.准确、及时、安全地处理各类公文
B.准确、及时、安全地处理上级来文
C.科学、准确、及时地处理各类公文
D.科学、准确、及时地处理下级来文
7.在一般情况下公文运行应坚持（）
A.直达行文
B.多级行文
C.越级行文
D.逐级行文
8.秘书信息服务的首要对象是（）
A.上级领导机关
B.下级机关
C.本级领导机关
D.本级机关各部门
9.秘书人员通过扩大基础信息的反映面，进行纵深发掘，从而开发出高层次信息的方法，是（）
A.中心跟踪法
B.热点扫描法
C.光点放大法
D.拓展延伸法
10.秘书调研过程中最重要、最关键的一步是（）
A.选择调研课题
B.占有相关材料
C.制定调研计划
D.实施调研计划
11.人数在一百人至一千人之间的会议属于（）
A.小型会议
B.中型会议
C.大型会议
D.特大型会议
12.建议（提案）的办理时限要求为（）
A.1-3个月
B.3-6个月
C.6-9个月
D.12个月内
13.按照《信访条例》的规定，各级行政机关直接办理的信访事项，其办结期限为（）
A.10日
B.30日
C.60日
D.90日
14.主要迎送人的身份一般要求（）
A.高于来宾身份
B.同来宾身份对等
C.低于来宾身份
D.根据来宾随机确定
15.秘书的谈判准备工作中最重要的是（）
A.信息准备
B.人员准备
C.场地准备
D.文字材料准备
16.随从工作最显著的特点是（）
A.情况多变
B.环境复杂
C.时限性强
D.流动性大
17.秘书人员对找单位领导人的电话，应采取的方式是（）
A.说“他不在”，一概拒绝
B.说“他在，我去给你叫”
C.先问明对方身份，后征询领导意见，再答复
D.先征询领导意见，后问明对方身份，再答复
18.商业秘密特别是技术秘密的转让价值（）
A.与一般专利价值相当
B.高于一般专利价值
C.低于一般专利价值
D.无法与一般专利比较
19.公章最重要的作用是（）
A.权威作用
B.代表作用
C.凭证作用
D.信任作用
20.秘书对不明婚姻状况的女子称呼时，应称为（）
A.夫人
B.女士
C.小姐
D.太太
21.秘书的服饰人时，指的是（）
A.追求时尚，打扮时髦
B.追求和谐，顺应时令
C.追求品质，讲究工料
D.追求美感，搭配和谐
22.“EMS”指的是（）
A.国际特快专递
B.国际包裹寄递
C.国际函件寄递
D.国际邮件寄递
23.秘书在选择谈判活动的场所时，一般应选择（）
A.对手熟悉的地方
B.双方都熟悉的地方
C.双方都不熟悉的地方
D.本方熟悉的地方
24.王秘书跟随李局长出差期间，基层单位反映了一系列问题和困难，李局长对此做了明确的指示。
王秘书出差回来后对这些问题和领导指示应（）
A.撰写调查报告
B.进一步收集资料
C.拟制落实方案
D.迅速传达落实
25.张到市工商行政管理局申诉自己的正当权益受损的相关事宜时，发现当事人的亲叔叔就在这里工作。
按《信访条例》规定，张的信访案件应适用（）
A.领导接访制度
B.分工协作制度
C.回告制度
D.回避制度
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
26.秘书业务活动的构成要素包括（）
A.秘书人员
B.专业工作
C.工作规范
D.领导意图
E.工作环境
27.会议的决策功能可以理解为（）
A.会议是法定的决策机构
B.会议是集思广益的必由之路
C.会议是选择决策方案的重要形式
D.会议是领导发挥集体智慧的唯一方法
E.会议是实现决策民主化的有效手段
28.秘书接待工作的原则主要包括（）
A.平等尊重
B.细致周到
C.确保安全
D.俭省节约
E.和谐灵活
29.秘书受权谈判时，选择谈判策略要考虑的要素包括（）
A.对象
B.内容
C.地位
D.阶段
E.成果
30.秘书对调查收集到的材料进行研究的方法主要有（）
A.实验方法
B.比较方法
C.类比方法
D.分析方法
E.综合方法
三、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）31．简述秘书工作与保密的联系。
32．简述秘书办理领导交办事项的基本原则。
33．简述谈判磋商及其程序。
34．简述当前会风不正的表现和提高会议效率的措施。
四、论述题（本大题共1小题，10分）
35．试述秘书撰拟文稿的基本方式和具体要求。
五、案例分析题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
36. 一外商对某企业的新项目很感兴趣，专程前来考察。
该企业为了争取外商投资，隆重设宴款待外商，企业的主要领导全都出席宴会，办公室秘书和各部门主管到场陪客，共开了二大桌，菜肴极其丰盛。
酒过三巡之后，几名秘书和部门主管开始划拳赌酒，有的打酒嗝，有的当众搔痒，有的挖耳朵，有的吐烟圈。
宴会结束时，桌上剩下很多菜和点心，企业的所有人都视而不见地走了，因为当地人没有打包带走剩菜的习惯。
外商礼貌地谢绝了该企业安排的其他接待活动，取消了投资的打算。
问题：（1）你认为外商取消投资意向最主要的原因是什么? （2）你认为案例中的企业在接待工作中违背了什么原则? （3）你认为企业秘书在接待工作中犯了哪些礼仪上的错误?
37. 省劳动保障部门办公室的一位秘书，从报刊的报道中，了解到农民工培训工作的情况，综合加工整理，编写了一则《空对空的培训不能吸引农民工》的信息，采用信息简报发给有关领导参阅。
简报写道，农民工培训，政府花钱，为啥还有老百姓不买帐。
原因是，当前农民工对各种技能培训形成了一个怪现象：要交钱的培训绝对不参加，即使政府资助的培训项目，有的农民不是“三天打鱼两天晒网”，就是干脆不来，宁可去搓麻将。
一位培训学校的校长认为，过去农民的培训停留在简单的文化知识方面，常常是一块黑板和一支粉笔，“空对空”。
现在
农民参加培训的目的性很强，即能赚到钱就来。
据一些不乐意参加培训的农民反映，“耽误工夫，还不如直接到厂里当学徒，既学技术还有工资，一天不挣钱，就等于多花一天钱。
”一位劳动部门的工作人员十分感慨：“实事求是地说，现在的局面就是政府拿钱了，老百姓还不见得买账。
为什么一些民营技校，一些老百姓反而愿意拿钱去学?因为他们预期这笔投资将来可以收回来。
而参加政府培训后，就业竞争力提高的表现不突出。
政府组织培训后的出路，比不上市场，市场是他们发自内心的。
”
该省劳动保障部门的领导阅读这则信息后深受启发，立即作出批示，召开相关劳动培训部门会议，分析情况，提出对策，促进农民工培训健康发展。
认真阅读分析案例并回答以下问题。
（1）这则信息获取的渠道?
（2）传递这则信息的载体与方式?
（3）开发这则信息的方法?
（4）这则信息发挥的作用?
六、应用题（本大题共1小题，15分）
38. 县乡有一家造纸企业，由于企业领导片面追求经济效益，忽视了环境的保护，造纸生产的过程产生的污水向周边河道排放，造成附近村民的饮用水和灌溉用水的严重污染，影响
了村民用水的安全。
该县人民政府环保部门得知这一信息后，立即派出调查组进行实地调查，情况基本属实。
事后县人民政府环保部门经县人民政府同意制发了《关于造纸厂停产整顿限期解决防污达标的紧急通知》（发[2008]18号）。
文件下达后，主管部门又进行认真的检查和督促，及时催办，确保文件贯彻落实。
请回答：（1）请指出主管部门进行的催办属于哪一种催办?。