体育公共服务内涵目标及运行机制研究

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公共体育服务概述

公共体育服务概述

公共体育服务概述作者:乔波来源:《新课程学习·中》2015年第03期摘要:随着国家全民健身领域各项新体制政策的陆续制定和逐步实施落实,我国关于公共体育服务供需矛盾的研究也逐渐增加。

主要通过公共体育服务概念、内容、供给方式、供给体制等的研究,旨在结合公共体育供需服务过程中存在的问题提出解决对策与建议,为公共体育服务管理部门提供现实参考。

关键词:公共体育服务;公共服务体系;基本框架建立、完善公共体育服务体系,不断满足人民群众随物质文化生活而日益增长的体育健身锻炼需要,既适应人民群众本身体质发展的需要、体育健身锻炼事业发展的需要,也是和谐社会发展下对公共服务体系建设发展的必然要求。

一、公共体育服务的内涵1.概念界定(1)公共服务公共服务是21世纪公共服务管理和政府改革的核心理念标准,包括健全城乡公共设施建设,发展文化、科技、教育、卫生、体育等公共服务事业,为社会公众参与社会经济、政治、文化活动等提供服务保证。

(2)公共体育服务公共体育服务,是指建立在一定体育需求认识基础上,根据本国经济社会发展现状和总体水平,为保障本国经济社会的稳定、基本的社会公平和群众凝聚力,保护个人的生存权和发展权,为满足社会对体育的公共需求而向整个社会和特定社会群体提供的所有体育产品和服务。

2.公共体育服务的内容(1)公共健身设施服务公共体育设施是健身参与者进行体育锻炼的物质基础保障,健身公共设施服务是提供公共体育服务全过程中的最基本服务。

(2)公共健身组织服务公共体育健身服务组织的存在形式大都是街道办事处、居委会、体育健身俱乐部、自发组织的体育协会等,体育健身服务组织是公共体育健身工程顺利开展的核心力量。

(3)公共体质检测服务体质是指人体的质量,是人体健康状况和对外界的适应能力,是在遗传性和获得性基础上表现出来的人体形态结构、生理功能和心理因素的综合的、相对稳定的特征,很大程度上与后天环境有关。

公共体质检测服务是以检测身体形态、身体功能、身体素质、运动能力。

体育服务运营管理方案

体育服务运营管理方案

体育服务运营管理方案一、运营目标体育服务运营管理的目标是通过专业的运营管理和优质的服务,为体育爱好者提供全方位的体育服务和健身指导,满足不同人群的运动需求,提高国民健康水平,推动体育事业的发展。

二、运营管理流程1. 接待与咨询接待与咨询是体育服务运营管理的第一步,正确的接待与咨询工作能够提高顾客的满意度,增强顾客的体育参与积极性。

接待员应具备较强的服务意识和沟通能力,及时准确的解答顾客提出的问题,引导顾客选择适合自己的体育项目和服务。

2. 体测与评估体测与评估是了解顾客身体状况和运动基础,为顾客制定科学的健身计划提供重要依据。

运动医疗专家根据顾客的基本信息和身体状况进行综合评估,包括体脂率、肌肉量、心肺功能等指标,针对不同顾客的需求和目标,制定相应的运动方案和饮食计划。

3. 健身指导健身指导是体育服务运营管理的核心环节,通过专业的教练团队,提供个性化的健身指导和培训。

教练根据顾客的体测结果和健身需求,针对不同的健身器械和运动项目,制定具体的训练计划,指导顾客正确的运动姿势和方法,保障顾客的健康和安全。

4. 活动与赛事体育服务运营管理不仅提供日常的健身服务,还组织各类体育活动和赛事,增进顾客之间的交流和合作,鼓励顾客积极参与体育运动,提升团队意识和竞技技能。

同时,举办体育赛事也能够吸引更多的顾客关注和参与,提升体育服务的知名度和影响力。

5. 客户关怀客户关怀是体育服务运营管理的重要环节,通过定期的问候和回访,了解顾客的体育参与和健身情况,及时解决顾客的问题和需求,提升顾客的服务体验,增加顾客的满意度和忠诚度。

同时,通过举办生日聚会、健康讲座等活动,增强顾客之间的互动和交流,建立健康的会员社区。

三、运营管理策略1. 服务标准化体育服务运营管理应建立一套科学的服务标准和流程,确保每位顾客都能够享受到一致的高品质服务。

通过规范的培训和考核,提升员工的服务意识和技能,全面实施服务标准化管理,营造良好的服务氛围和形象。

体育生活领域公共服务内容与标准

体育生活领域公共服务内容与标准

体育生活领域公共服务内容与标准(1)公共体育设施开放服务对象:城乡居民。

服务内容:有条件的公共体育设施免费或低收费开放。

服务标准:按照《公共文化体育设施条例》《全民健身基本公共服务标准》《体育场馆运营管理办法》《大型体育场馆基本公共服务规范》等有关规定执行。

(2)全民健身服务服务对象:城乡居民。

服务内容:提供科学健身指导,群众健身活动和比赛、科学健身知识等服务,免费提供公园、绿地等公共场所全民健身器材。

服务标准:按照《全民健身条例》《全民健身基本公共服务标准》《公共体育设施管理办法》等相关规定执行。

(3)公共交通服务对象:城乡居民。

服务内容:为城乡居民提供安全、便捷的公共交通服务,逐步提升公共交通乘客满意度,推动城乡公交客运一体化。

服务标准:按照《关于城市优先发展公共交通的指导意见》《城市公共汽车和电车客运管理规定》《道路运输条例》等有关规定执行。

(4)公共法律服务服务对象:城乡居民、企业。

服务内容:建设覆盖城乡、普惠均等、便捷高效、智能精准的“15分钟公共法律服务圈”,打造数字引领、资源集成的“全业务、全时空”服务平台,不断提升群众对公共法律服务的满意度。

通过公共法律服务实体平台、热线平台、网络平台,向城乡居民免费提供“一站式”公共法律服务,包括:法治宣传教育;法律咨询;法律援助;纠纷调解;律师、基层法律服务、公证、司法鉴定、仲裁等政策咨询、信息查询、服务指引;服务满意度评价等。

推进法治宣传教育阵地建设,开展“以案释法”工作,实施公民法治素养提升行动。

推动完善矛盾纠纷多元调解体系,推进诉前调解改革,引导当事人优先以调解方式解决矛盾纠纷。

拓展、完善村(社区)法律顾问服务途径和方式,向村(社区)组织和村(居)民提供法治宣传教育、法律咨询、法律援助指引、矛盾纠纷调解、村规民约审查、村(社区)重大事务决策合法性审查、村集体经济合规经营等公共法律服务。

服务标准:在市、县(区)、乡三级实体平台设立法律咨询服务窗口。

社区公共体育服务精细化治理:科学内涵、创新动力与现实路向

社区公共体育服务精细化治理:科学内涵、创新动力与现实路向

社区公共体育服务精细化治理:科学内涵、创新动力与现实路向作者:张小沛戴健张瑞林来源:《体育学刊》2021年第05期摘要:采用文献资料、逻辑分析、个案研究相结合的研究方法,对社区公共体育服务精细化治理的科学内涵、创新动力以及现实路向进行分析。

研究认为社区公共体育服务精细化治理的内涵是指通过科学有效的精细化治理方式,将社区公共体育服务的供给首端与满足居民运动健康服务的价值需求末端相结合,最终达到提升社区公共体育服务效能的善治目标。

社区居民运动健康服务需求升级、供给侧结构性改革、服务供给的“提质增量”是社区公共体育服务精细化治理3大创新动力;基层精细化治理的社会行动主要体现在康体融合、协同共治、全民共享、服务提质、科技赋能5个方面;提出要从价值共创、多元共治、科技赋权、监督评估等层面推动社区公共体育服务实现精细化治理。

关键词:体育管理;社区体育;公共体育服务;精细化治理中图分类号:G80-05 文献标志码:A 文章编号:1006-7116(2021)05-0023-07Refined governance of public sports services in community :Scientific connotation, innovation power and practical pathZHANG Xiao-pei1,DAI Jian1,ZHANG Rui-lin2(1.School of Economic and Management,Shanghai University of Sport,Shanghai 200438,China;2.School of Physical Education,Shandong University,Jinan 250061,China)Abstract: By using the methods of literature, logical analysis and case study, the scientific connotation, innovation power and practical path of the refined governance of community public sports services are analyzed in this article. Research shows that the connotation of the refined governance for community public sports services refers to the combination of the first of supply of community public sports services and the end of the value demands of residents’ sports health services through scientific and effective refined governance methods, ultimately achieve the goal of good governance to improve the effectiveness of community public sports services. The upgrade of community residents' sports and health service demand, supply-side structural reform, and the "quality and increment" of service supply are the three major innovative powers for the refinedgovernance of community public sports services. The social actions of refined governance at the grassroots level are mainly embodied in five aspects: the integration of health and sports,coordinated governance, shared by the whole people, service quality improvement, and technology implementation. It is proposed to promote the implementation of refined governance in community public sports services from the following aspects consisting of value co-creation,multiple co-governance, technological empowerment, as well as supervision and assessment.Keywords: sports management;community sports;public sports service;refined governance党的十八届三中全会提出“创新社会治理体制”,将治理能力现代化和精细化作为全面深化改革的总目标。

体育公共服务体系运行机制的研究

体育公共服务体系运行机制的研究

避 免 其 他 定 义 中 的 种 种 不 足 ,同 时 又 可 以对 公 共 服 务 的 理
财务机制是体育公共服务体系竞争力 的重要组成部 分 , 可 是
持续发展 的保证 , 它是 实现体 育公共 服务人 员 的价值 , 得 取 合理 的和理想的经济 回报的重要手段 , 加强财务 管理有利 于 整顿财政分配秩序 , 高财政资 金 的使用效 益 ; 提 物流机 制能 加速物 品循环 、 降低成 本和提高 体育 公共 服务体 系竞争 力 ;
行 机制 中 , 导 机 制 人 事 机 制 是 提 高 体 育 公 共 服 务 体 系绩 领 效 、 展 人 力 资 本 , 而 实 现 机 构 战 略 目标 的 最 重 要 的 保 障 ; 拓 从
对体育公共 服务 体系 的界定 不仅要考 虑公共服 务概念
体 系 的学 理 要 求 ,还 要 紧 密 结 合 公 共 服 务 的 实 际 。这 样 看
21 年 1 01 月
内 蒙 古 民 族 大 学 学 报
o ma f I n rM o g l ie st o t n l i u l n e n oi Un v r i fr Na i a i e o a y o ts
Jn. 0 l a 2 1
V0 . 7 NO 1 11 .
监 督 机 制 能 监 督 组 织 的 环 境 管 理 体 系 运 行 , 时发 现 问 题 并 及
论给 与合乎逻辑 的解释 。
二 、 育公 共 服 务体 系 运 行 机 制 体
( ) 制 与运 行 机 制 的概 念 一 机
机 制 包 括 两 个 基 本 含 义 : 是 指 系 统 内部 结 构 的构 造 部 一 件 和 结 合 方 式 ; 是 指 系 统 内 部 的 内 在 本 质 和 功 能 , 系 统 二 即 运行的必然规律。 运 行 机 制 是 指 一 定 机 体 内 各 构 成 要 素 之 问 相互 联 系 和

农村公共体育服务体系的运行机制研究

农村公共体育服务体系的运行机制研究

西 方 的公 共 管 理领 域 的学 者 对 “ 共 服 务 ” 有 统 一 的概 公 没 念 , 如公 共 管 理 领 域 的 著 名 学 者 萨 缪 尔 森 、 纳 德 .. 克森 诸 罗 J奥 及登 哈特 等 都 对 “ 共 服 务 ” 念 的 界 定 存 在 着 分 歧 。但 大 多 公 概 数学 者 都 对 “ 共 服 务 ” 成 了统 一 的 认 识 : 1 公 共 服 务 是 指 公 形 ()
行机制 系统结构进行解析 。研究认 为决策机制 、 创新机制、 动力机制 、 保障机制 、 监督机制构成农村体育服务体系的运行系统 , 对构成运行机制的 并 要素内部关系作出系统 阐释 , 且提出促进农村公共体育服务体 系良性运行的建议 。
关键 词 : 村 ; 体 育 服 务 ; 系 ; 行机 制 农 公共 体 运 中 图分 类 号 :8 2 4 C 1 .2 文 献标 识码 : A 文 章 编 号 :0 8—10 (0 0 0 0 4 0 10 9 9 2 1 )4— 04— 5
共 体 育 服 务 、 息 性 公 共体 育 服务 和政 策 性 公 共体 育 服 务 。 对 信
公 共 体 育 服 务 的 界定 则是 组 织 视 角 , 即公 共 组 织 供 给 的 就 是 公
共 体 育 服 务 。 这样 的认 识 不 仅 可 以 避 免 其 他 定 义 中 的 种 种 不 足, 显然 这 种 总界 定 更 适 合 中国 国情 J 。 基 于 对 上 述 研 究 成 果 的梳 理 和 分 析 , 以及 对公 共 体 育 服 务 体 系 内涵 的 深 刻 理 解 和农 村公 共 服 务 的实 际 特 征 分 析 , 我 国 从
南京体育学 院学 报
J un l f a j gIsi t f h sc l d c t n o ra o ni tueo y ia u ai N n n t P E o

公共体育服务概念及其理论分析

公共体育服务概念及其理论分析一、概述公共体育服务是指由政府主导、社会参与提供的,以满足公众基本体育需求为主要目的,涵盖体育设施、体育活动、体育组织、体育指导等方面的公益性服务。

它是贯彻全民健身国家战略、实施健康中国行动的必然要求,也是各级人民政府贯彻全民健身场地设施建设,发展群众体育,是各级人民政府贯彻全民健身国家战略、实施健康中国行动的必然要求,是贯彻全民健身国家战略、实施健康中国行动的必然要求。

随着我国经济社会的快速发展和人民生活水平的不断提高,公众对体育健身的需求日益增长,公共体育服务的重要性日益凸显。

当前我国公共体育服务还存在一些问题,如服务供给不足、服务质量不高、服务不均衡等。

加强对公共体育服务概念及其理论的分析和研究,对于推动我国公共体育服务的发展和完善具有重要意义。

本文旨在对公共体育服务的概念进行界定,对其理论基础进行深入分析,以期为公共体育服务的实践提供理论支撑和指导。

通过对公共体育服务概念及其理论的分析,可以更好地理解公共体育服务的本质和特征,明确政府和社会在公共体育服务中的角色和责任,为构建更加完善的公共体育服务体系提供理论支持和实践指导。

研究背景:社会发展和人民生活水平的提高,对公共体育服务的需求日益增长。

随着社会的不断发展和人民生活水平的显著提高,公共体育服务的需求在我国呈现出日益增长的趋势。

这一现象的背后,是我国社会主要矛盾的转变,即人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。

在物质生活得到极大满足的今天,公众对健康、休闲和娱乐的需求逐渐上升,公共体育服务作为满足这些需求的重要途径,其重要性日益凸显。

公共体育服务是提高国民身体素质、促进健康中国建设的重要手段。

随着健康中国战略的深入实施,公共体育服务在提升全民健康水平、构建健康生活方式中扮演着关键角色。

公共体育服务是推动体育产业发展、实现经济转型升级的有效途径。

体育产业作为绿色产业、朝阳产业,对于拉动经济增长、促进就业具有重要意义。

公共体育运营管理方案

公共体育运营管理方案一、前言随着人们对健康意识的增强,越来越多的人开始关注体育运动,公共体育运营成为了城市运动休闲的重要组成部分。

在城市化进程不断加快的当今社会,城市公共体育设施的建设和管理成为了一个亟待解决的问题。

通过科学合理的运营管理,最大程度地发挥公共体育设施的作用,激发市民的运动热情,促进健康生活方式的普及。

二、市场分析1. 市场需求随着人口的增加和都市化的加速,城市居民对健身运动的需求逐渐增加。

市场潜力巨大,市民对于公共体育设施的需求迫切。

2. 市场趋势随着生活水平的提高,人们对健康意识的增强,体育运动已经成为人们生活的一部分。

同时,城市化进程的加速,公共体育设施的建设和管理已经成为了一项重要的工作。

3. 竞争形势目前,城市公共体育运营管理市场竞争激烈,各类运动场馆和健身俱乐部纷纷加入市场竞争。

如何有效提高竞争力,成为了公共体育运营管理面临的重要问题。

三、管理理念1. 服务至上公共体育设施的建设和管理最终为了市民服务,应以提高市民的健康水平和生活质量为核心理念,服务至上。

2. 利益共享运营管理方案应充分考虑市民的利益,同时保障运营企业的合法利益,实现双赢的局面。

3. 效益优先公共体育设施的建设和管理需要一定的资金支持,因此,在服务至上的前提下,也需要保障一定的经济效益,以维持设施的运营和维护。

四、具体措施1. 建设规划根据城市发展规划和市民需求,合理规划公共体育设施的建设,确保设施的数量和质量与市民需求相匹配。

2. 运营管理设立专业的公共体育运营管理团队,负责设施的日常运营、维护和服务。

建立科学的管理制度,确保设施的持续运营和服务质量。

3. 安全保障加强对公共体育设施的安全管理,制定相关安全管理制度和应急预案,确保市民在使用设施时的安全。

4. 费用管理合理制定公共体育设施的收费标准,确保设施的运营和维护费用,同时考虑到市民的经济承受能力,创造更多的健身机会。

5. 市民参与鼓励市民参与公共体育设施的管理和运营,建立志愿者队伍,以市民的力量推动设施的健康有序运营。

体育公共服务管理制度

第一章总则第一条为规范体育公共服务管理,提高体育公共服务水平,保障人民群众的体育权益,根据《中华人民共和国体育法》、《全民健身条例》等法律法规,结合我国实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于我国各级政府及体育行政部门、体育社会团体、体育企业等从事体育公共服务的单位。

第三条体育公共服务管理应当遵循以下原则:(一)以人为本,服务至上;(二)政府主导,社会参与;(三)公开透明,公平公正;(四)依法行政,高效规范。

第四条本制度由国务院体育行政部门负责解释。

第二章组织机构与职责第五条国家体育行政部门负责全国体育公共服务管理的监督和指导工作。

第六条地方各级体育行政部门负责本行政区域内体育公共服务管理的监督和指导工作。

第七条体育社会团体、体育企业等从事体育公共服务的单位,应当建立健全内部管理制度,明确职责分工,确保体育公共服务质量。

第八条体育公共服务管理的主要职责包括:(一)制定体育公共服务发展规划和政策措施;(二)建立健全体育公共服务体系,提高体育公共服务水平;(三)组织实施全民健身计划,推广全民健身活动;(四)加强体育场地设施建设和管理,提高体育场地设施利用率;(五)组织开展体育赛事活动,丰富群众体育生活;(六)加强体育人才队伍建设,提高体育服务水平;(七)开展体育公共服务宣传,提高群众体育意识;(八)依法查处体育公共服务领域的违法行为。

第三章体育场地设施管理第九条体育场地设施是体育公共服务的重要载体,各级政府应当加大对体育场地设施建设的投入。

第十条体育场地设施应当符合国家相关标准和规范,具备安全、卫生、舒适的条件。

第十一条体育场地设施的管理单位应当建立健全管理制度,明确管理职责,确保场地设施的正常运行。

第十二条体育场地设施应当免费或者低收费向公众开放,对特殊群体给予优惠。

第十三条体育场地设施的管理单位应当定期对场地设施进行检查、维护和保养,确保场地设施的安全、卫生和舒适。

第四章体育赛事活动管理第十四条体育赛事活动是体育公共服务的重要内容,各级政府应当鼓励和支持各类体育赛事活动的举办。

数字赋能:体育公共服务整体性治理的运行机制与实施策略

数字赋能:体育公共服务整体性治理的运行机制与实施策略一、引言体育作为人类社会进步的重要组成部分,对于增进人的身心健康、培育社会责任感和团队合作精神、宏扬民族文化等方面具有重要意义。

为了更好地实现体育公共服务的目标,数字赋能成为增进体育公共服务整体性治理的关键因素。

本文旨在探讨数字赋能在体育公共服务整体性治理中的运行机制和实施策略。

二、数字赋能下的体育公共服务整体性治理概述数字赋能在体育公共服务整体性治理中具有重要作用。

数字技术的快速进步和广泛应用,为体育公共服务提供了更多可能性,使其能够更好地满足社会对体育的需求。

数字赋能下的体育公共服务整体性治理强调信息整合、资源共享和协同合作,旨在增进体育领域的可持续进步。

三、数字赋能下的体育公共服务整体性治理运行机制1. 数据共享与整合数字赋能的一个重要特点是数据的共享与整合。

在体育公共服务中,各个相关方(如政府、体育组织、学校等)可以通过数据的共享与整合,更好地了解社会对于体育的需求和资源配置状况。

通过数据整合与分析,可以形成科学的决策依据,为体育公共服务提供更好的支持。

2. 智能化决策支持系统数字赋能的另一个重要方面是智能化决策支持系统的建立和应用。

通过数字技术的应用,可以建立智能化的决策支持系统,提供全面、客观、科学的决策支持。

该系统可以通过大数据分析、智能算法等手段,对体育公共服务的需求、资源配置、政策制定等方面进行科学的猜测和分析,提供决策参考。

3. 效率优化与资源整合数字赋能还可以通过优化体育公共服务的效率和整合资源,增进整体性治理。

通过数字化管理和运作,可以提高体育公共服务的运行效率,缩减资源浪费,优化资源配置。

同时,可以借助数字技术的力气,整合各方资源,形成合力,提供更好的体育公共服务。

四、数字赋能下的体育公共服务整体性治理实施策略1. 加强数据共享和整合在实施数字赋能下的体育公共服务整体性治理中,加强数据共享和整合是关键一环。

政府、体育组织、学校等相关方应加强信息沟通与合作,建立数据共享机制,共同推动体育公共服务数据的整合和优化利用。

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体育公共服务内涵、目标及运行机制研究樊炳有1高军2白永慧1王继帅1张清华3(1温州大学体育学院;2嘉兴学院体军部;3中国矿业大学体育学院)1研究目的对我国体育公共服务现状、存在问题和重新构建的方向做出说明。

依据全面建设小康社会背景,确立体育公共服务内涵, 建立体育公共服务的发展目标,构建体育公共服务运行机制,使体育公共服务更好满足大众需求。

2研究方法研究体育公共服务问题,基于事实的价值判断、理论架构与经验的审视三者非常重要。

因此,课题采用理论研究、典型调查、文献查阅与政府领导访谈、专家访谈、居民问卷调查等方法。

研究前期,首先对与体育公共服务有关的主要理论进行研究,包括公共产品理论、公共选择理论、服务经济理论及制度变迁理论等,为课题的研究提供一个理论框架。

其次,对体育公共服务政策性文献进行查阅;第三,了解体育公共服务发展的基本线索和政府对这一领域的关注点。

调研阶段,第一,对浙江、宁夏、河南、江苏四省部分地区体育公共服务体系进行抽样调查,搜集相关资料,全面了解体育公共服务运行方式、问题、近年来发展的过程等。

第二,对上述地区居民对体育公共服务满意度进行问卷和访谈调查,了解居民现实的服务获得情况、对现行的体制评价状况以及未来的需求状况等。

3分析与讨论3.1 体育公共服务的理论分析框架3.1.1体育公共服务定位问题体育公共产品内在的非竞争性和非排他性,决定了政府必须在体育公共服务供给中居于主体地位,这也是我国经济社会发展的必然。

政府在体育公共服务供给中的基本职能:一是政府站在消费者的角度,制订体育公共服务政策。

二是监管体育公共服务的生产与提供;三是付费。

政府通过“付费”保证基本体育公共产品和实现体育公共服务的均等化;四是直接生产和提供某些体育公共服务。

3.1.2体育公共服务模式、结构体育公共服务模式与社会经济、历史传统有关。

在当前的背景条件下发展体育公共服务,首先必须准确界定政府的体育公共服务职能,其核心在于确定提供公共服务的范围和重点,并不是所有体育公共服务需要政府干预。

体育公共服务结构决定体育公共服务资源的主要投向。

体育公共服务的基础设施、体育公共服务法律体系必须由政府提供,体育公共服务其他方面可以由政府直接生产、也可由市场或非政府公共部门生产,政府监管。

3.1.3体育公共服务机制与体制问题体育公共服务实践运行机制主要强调在实践中如何保证体育公共服务的效率和公平,并确定什么样的机制来实现这一目的,体育公共服务运行考虑以下几个因素:第一,体育公共服务的地理范围与政府层级间关系。

第二,体育公共服务的受益范围与政府层级间关系。

第三,体育公共服务的成本范围与政府层级间关系。

第四,体育公共服务的管理范围与政府层级间关系。

在体育公共服务发展政策制定原则上,应当坚持因地因时制宜与整体统筹协调原则。

在贯彻基本理念的基础上,更应当分析地方的经济发展水平、特色,与居民生活质量统筹考虑,体育公共服务服务建设与经济可行性统筹考虑,城市化区域与郊区乡村统筹考虑。

在体育公共服务发展政策制定目标上,应以改善居民生活质量为主,更需要注重健康、持续发展;与此同时,体育公共服务的重点应当面向农村。

3.1.4体育公共服务管理体育公共产品与服务的资金来源的发展趋势来看,今后主要依赖于三种方式:即政府出资,服务收费及非政府公共部门参与。

大力促进我国体育公共服务供给过程中的公民参与和需求表达,加强制度化建设和公民意识教育,保障公民的参与权力与参与能力;大力培育基层民主与公民社会, 进一步发挥扩大民众参与体育投入热情、反映民众诉求方面的积极作用,增强社会自治功能。

3.2体育公共服务:主体、工具和过程分析框架3.2.1体育公共服务的提供主体体育公共服务的提供主体是指直接参与体育公共服务提供或生产的实体。

按照性质不同,可将提供主体分为政府部门、非政府部门、非盈利部门、私人部门。

3.2.2可供选择的提供工具提供工具是指政府采取什么手段或方法来提供体育公共服务,如运用财政资金、公共权力、政府信息、特许经营授权等工具提供服务。

3.2.3提供体育公共服务的过程体育公共服务的过程是一个社会公众、政府和各种直接提供者的互动过程,包括社会需求和意愿表达、政府决策和组织安排、直接提供者向社会成员提供一线服务、体育公共服务问责等环节。

从国外良好的体育公共服务过程应具备以下特点:公开透明;社会参与;高效、方便、及时、可得;公平、公正、平等、礼貌;惠及贫弱群体;可问责。

3.3体育公共服务的含义3.3.1体育公共服务概念的界定体育公共服务就是提供体育公共产品和服务行为的总称;包括加强体育公共设施建设,发展体育公共事业,发布体育公共信息等,为丰富社会公众生活和参与社会体育活动提供社会保障和创造条件。

体育公共产品和服务是整个社会共同消费的,由政府和市场协调发展来提供。

3.3.2体育公共服务的内容基于较为普遍的认识,并从通常政府施行公共管理的角度来看,一般而言体育公共服务可以包括以下六类服务:健身设施服务、健身组织服务、体质监测服务、健身指导服务、体育活动服务、信息咨询服务。

3.3.3体育公共服务的分类由于政府公共服务的分类方法很多,本文结合上述体育公共服务的概念,采用一种比较实用的分类方法是从体育公共服务的发展过程、理论基础和实际运行过程的角度,将体育公共服务分为维护性体育公共服务、基础性体育公共服务、经济性体育公共服务和社会性体育公共服务四种。

3.3.4体育公共服务的特性体育公共服务作为市场经济条件下政府组织提供的公共产品,除了具有理论上公共产品的基本属性外,在实践中通常还具有以下几个特征:公共性、福利性、便利性、多样性、增值性、演进性。

3.4 体育公共服务理念与发展目标3.4.1体育公共服务的发展理念体育公共服务的出发点:以人为本,体现人文关怀;体育公共服务的价值基础:诚信与正义;体育公共服务的追求目标:团结与凝聚;体育公共服务的发展动因:以需求促供给;体育公共服务发展的均衡点:公平与效率之间的大众共享;体育公共服务实现的基础:完善的体育公共服务体系。

3.4.2体育公共服务发展目标体育公共服务总体目标是:以满足社会成员的基本体育需要为目的,着眼于提高居民身体素质和生活质量,既给居民提供基本的体育文化享受,也提供并保障社会生存与发展所必需的体育环境与条件的体育公共产品和服务。

体育公共服务近期发展目标侧重于区域体育公共服务建设与发展,与经济发展特区建设模式类似,部分地区优先发展;主要表现为区域内、区域间的体育公共服务水平的差距明显缩小。

体育公共服务中期发展目标侧重于城乡体育公共服务差距缩小,主要表现为不仅在区域内,而且在各区域城乡之间的体育公共服务水平接近。

体育公共服务远期发展目标是实现全民体育公共服务均等化,主要表现为区域之间、城乡之间、居民个人之间的体育公共服务基本形成均等状态。

3.5体育公共服务的运行机制3.5.1体育公共服务运行机制原理良性的运行机制必然有科学理论做支撑。

体育公共服务运行的机制原理是指体育公共服务系统的结构、功能及动力关系。

体育公共服务是一个系统性实践,整个系统至少包括体育公共服务管理系统、体育公共服务的规划系统、体育公共服务的融资、体育公共服务的提供系统和体育公共服务绩效评估等五个系统节构。

体育公共服务发展的动力要素主要来自两个方面:一是政府自上而下的计划推动;二是居民自下而上的需求拉动。

二者必须有机结合起来,才能形成体育公共服务发展的整体动力。

3.5.2体育公共服务供给的制度安排体育公共服务供给体制模式主要在以下几个方面:体育公共产品供给主体多元化,体育公共产品供给渠道多元化,体育公共产品供给方式多元化。

体育公共服务体制实践抉择要正确面对城市与农村二元体育公共服务体制的格局,在不同地区实行体育公共服务体制的梯度推进,明确划分不同层级的政府在体育公共服务中的职能权限,逐步过渡到多中心治理的体育公共服务的供求均衡范式。

我国政府公共服务中的制度安排应坚持以下原则:以传统模式为主、以社会化运行为辅;在一定范围内大力推行市场化运行模式;借鉴工商管理的技术方法,转变政府职能,实现服务型政府建设目标。

体育公共服务制度安排模式:(1)命令与控制模式;(2)工商管理模式;(3)社会化手段模式;(4)市场化模式。

3.5.3体育公共服务实践探索的路径选择从本质上来讲,体育公共服务体制改革是通过政府、企业、第三部门、社区自治组织等多种角色的重新安排,优化它们的功能互补。

在体育公共服务领域中引入竞争机制,打破传统的政府垄断地位,构建一个体育公共服务供给方面的多元竞争和新秩序,寻求我国体育公共服务体制改革的解决方案,体育公共服务引入市场机制,体育公共服务引入社会化机制已成为我国政府治理变革的现实需求。

4研究的基本结论与建议4.1基本结论4.1.1按照我国目前的社会发展实际,应使用广义的体育公共服务概念。

包括加强体育公共设施建设,发展体育公共事业,发布体育公共信息等,为丰富社会公众生活和参与社会体育活动提供社会保障和创造条件。

4.1.2强化政府提供体育公共服务的内容、体育公共服务的类型,加大投资力度,扩大体育公共服务的覆盖面。

4.1.4政府应采取动态的体育公共服务机制和运行方式,以满足社会多样化的健身需要。

体育公共服务机制与运行方式的变革,是政府治理工具、服务理念的变革。

目标在于强化政府的核心服务能力,改变政府提供健身服务的弱势现象4.1.5体育公共服务机制原理、供给制度安排、实践探索的路径构成体育公共服务运行机制。

以政府为主,其他供给主体共同参与,是今后新型体育公共服务供给制度安排。

构建体育公共服务的多元参与机制,建立体育公共服务体系多元化的治理结构,是体育公共服务运行的根本保障。

4.1.6科学建立不同层次的体育公共服务近期、中期和远期发展目标,确立了体育公共服务理论框架和体育公共服务主体、工具和过程,对指导体育公共服务实践具有重要意义。

4.1.7体育公共服务是一个多目标、多开放系统,这就意味着提供主体、提供内容、运行方式和提供技术的创新问题。

实践中,存在利益、观念、管理方式等冲突是不可避免的。

这就需要消费者、监管部门、服务提供者之间既独立又制约的组织结构设计。

4.2研究建议4.2.1借鉴我国学术界对于西方公共服务理论和实践的发展脉络梳理,对于西方公共服务变革的分析,以及对我国建设服务型政府的思考和公共服务领域的研究成果,将会为体育公共服务的理论研究提供许多有益的参考。

4.2.2我国体育公共服务的研究虽然刚刚起步,但体育作为一项公益性的社会事业,其公共服务职能却并非刚刚开始。

因此,了解我国社会结构的变迁,以及伴随着这一变迁过程的体育公共服务的发展脉络,是提供体育公共服务的重要前提。

4.2.3体育公共服务建设必须找准节点。

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