工作制度及员工守则
公司规章制度守则共6篇

公司规章制度守则共6篇第一篇:员工守则前言:作为公司全体员工,我们应当共同遵守公司的规章制度,以确保工作的正常进行,保障员工的权益,并维护公司的形象和利益。
本文将详细介绍员工在工作中应当遵守的守则内容。
一、工作纪律1. 准时上下班:员工应按照公司规定的上下班时间准时到岗,并严格遵守签到、签退等相关规定。
2. 尊重上级安排:员工应服从公司领导的安排和调度,并积极完成上级交办的任务。
3. 保守工作秘密:员工应履行保密义务,对于公司的商业秘密和个人隐私进行保护,谨慎处理相关信息。
二、行为规范1. 文明待人:员工应友善待同事,尊重每个人的个人空间和观点,建立和谐的工作氛围。
2. 遵守道德规范:员工不得参与任何违法、不道德的行为,包括但不限于贿赂、携带非法物品等。
3. 遵守职业道德:员工应保持职业操守,不得利用职务之便谋取私利,不得从事与本职工作无关的活动。
三、工作安全1. 遵守安全规定:员工应按照公司的安全规定,正确使用办公设备和劳保用品,确保自身和他人的安全。
2. 防止事故和隐患:员工应主动发现和报告工作中的安全隐患,积极配合公司组织的安全检查和培训。
3. 维护工作环境:员工应保持办公室的整洁有序,爱护公共财物,不得擅自挪用、私藏或损坏公司财物。
结语:本守则旨在规范员工的工作行为,保证公司正常运营和员工的权益。
每位员工均应仔细阅读并遵守,如有违反将面临相应的纪律处分。
希望每位员工能够自觉遵循守则,互相监督,共同营造一个和谐、安全、高效的工作环境。
第二篇:管理人员守则前言:作为公司的管理人员,我们不仅需要遵守公司的规章制度,还要起到示范和引领的作用,为员工树立良好的榜样。
本文将详细介绍管理人员应当遵守的守则内容。
一、领导管理1. 公正公平:管理人员应公正、公平地对待下属,并根据工作表现进行奖惩,建立一个公平竞争的工作环境。
2. 监督指导:管理人员应关心和指导下属的工作,帮助他们解决工作中遇到的问题,提升团队整体能力。
员工守则与规章制度(通用11篇)

员工守则与规章制度员工守则与规章制度(通用11篇)在快速变化和不断变革的今天,制度使用的情况越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
拟定制度的注意事项有许多,你确定会写吗?以下是小编收集整理的员工守则与规章制度(通用11篇),希望能够帮助到大家。
员工守则与规章制度篇1一、作息时间:每周工作六天,加班可于事后调休。
周一至周五:上午:8:00—12:00;下午:13:30—17:00 周六/周日:上午:8:00—11:30;下午:13:30—16:30如有调整,以新公布的工作时间为准。
二、个人仪表礼仪1、工作时间,着装端庄、整洁、得体;重要活动时,如对着装有要求,需按公司要求统一着装。
2、待人接物要注意礼节,讲究礼貌,不卑不亢,对来访者要热情接待,提倡使用普通话,讲究语言文明,树立良好形象。
三、工作纪律1、严格遵守公司的各项规章制度,不玩忽职守、徇私舞弊、假公济私,未经公司许可不得在公司或利用公司资源做私人事务,非因职务需要不得私自动用公司公物或支用公款,不得将公司资料、设备用作私用。
2、所有员工应避免工作之外与业务单位的经营往来。
不得利用职务便利在业务关联单位接受劳务、技术服务或获取其他利益,如确实无法避免,应事先向公司领导请示。
3、准时上下班,不迟到,不早退。
上班后,迅速进入工作状态,做好各项工作准备。
上班时间有私事外出需按规定向领导请假。
下班离开办公室,清理收拾好文件和办公用品。
婚/丧/事/病假按规定办理请假手续。
4、工作时间,不大声喧哗,不做妨碍他人工作的事情,不做与工作无关的私人事情,不长时间占用电话,不因私事使用办公电话,不玩手机,不打游戏,不看电影等。
5、午餐时间:12:00—13:00,餐费标准:5元/人,以员工福利形式由公司承担。
本着勤俭节约原则,适量打餐避免浪费。
餐后自行清洗餐具,放到指定位臵,摆放整齐。
6、中午休息时间,要保持办公区域的安静,不得大声喧哗,如聚众打牌、下棋或进行其他娱乐活动,应选在僻静场所,以免打扰他人休息。
公司团队员工守则与规章制度

公司团队员工守则与规章制度在学习、工作、生活中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。
想学习拟定制度却不知道该请教谁?下面是由作者给大家带来的公司团队员工守则与规章制度7篇,让我们一起来看看!公司团队员工守则与规章制度篇1第一章:总则第一条为了加强劳动纪律和工作秩序,特制定本制度。
第二章:公司作息制度第二条公司上班时间为8:30—12:00,13:00—17:30(可分为夏季、冬季作息时间)。
第三章:工作制第三条公司一般实行每天8小时标准工作日制度。
实行每周6天工作周制度。
第四条由于公司工作性质为连续作业和受季节影响的岗位。
按标准工作日换算为以周、月、季、年等周期计算工作时间。
第五条遵照国家法定节假日制度。
第四章:考勤范围第六条公司除高级职员(总经理、副总经理)外,均需在考勤之列。
第七条特殊员工不考勤须经总经理批准。
第五章:考勤办法第八条公司实行视频考勤制度,员工每天上下班必须视频登记。
第九条员工忘记视频打卡时,须说明情况,并留存说明记录。
第十条:考勤设置种类:1、迟到,比预定上班时间晚到。
2、早退,比预定下班时间早走。
3、旷工,无故缺勤。
4、请假(销假)①请假A、集团公司机关及所属企业规定的假期包括病假、事假。
B、请假程序:请假员工要填写请假条(到公司行政部领取统一假条),注明原因、请假天数,各部门经理签字后方可休息,假条存放在考勤员处,作为日后发放工资的依据。
C、批准权限:一般管理人员请假3天以内由直接上级批准,3天以上报本部门经理批准;部门经理请假需总经理批准方可休息。
D、病假:持县、市级医院证明,员工可请病假;员工因受伤或遵医嘱休息,方可休病假。
E、事假:因私事须请事假的,须本人先填写请假单,经批准后可享受事假。
②销假程序:A、在假期内返回工作岗位的,需及时到考勤员处销假,如不能及时销假的,在假期内的按缺勤处理;假期已满的按旷工处理;B、如在假期结束后不能及时返岗的应及时和考勤员及主管领导联系申请续假,带返岗后及时补办续假证明并报于考勤员。
企业规章制度员工守则范文(精选5篇)

企业规章制度员工守则范文(精选5篇)企业员工守则范文篇1一、自觉遵守国家法律、法规。
二、爱国、爱行业、爱公司、爱岗位、恪守职业道德,工作尽职尽责。
三、忠于职守,努力工作,遵守纪律,服从各级领导指挥和调配。
四、上班穿着公司规定的制服,胸前佩戴工作证及头花。
办公室员工去驻场办事须穿工作服。
五、员工必须按时上下班,不得无故迟到、早退。
六、员工请事假需填写,经部门领导批准方可有效,病假须持院方证明。
七、请假需经主管领导批准,请假二天以上的,需经公司领导批准。
八、员工应树立高度的工作责任感,保证安全生产,文明作业、服务,努力提高业务能力,保证工作质量,提高工作效率。
九、员工应自觉维护公司的良好形象,努力提高自身素质。
十、员工不得借职务之便做与本职工作无关的事,杜绝有损公司声誉和利益的举止言行。
十一、工作人员若须外出,必须在外出去向表上做记录。
十二、尊重领导、讲究礼节,服从领导的工作安排,积极主动完成自己的本职工作。
十三、接听客户电话要讲普通话,接听电话应礼貌、热情,使用礼貌规范用语。
十四、办公室必须保持干净、整洁,每天由工作人员打扫、整理办公用具和物品。
十五、凡是公司安排出去学习的,必须做满两年。
(如两年之内不想做了,未满2年服务期而离职的须自付学习期间所有费用)。
十六、员工辞职须提前一个月向部门负责人提出书面申请,完成工作交接后经批准后方可离职。
(时间以书面申请日期为准)。
企业规章制度员工守则范文篇2第一章总则第一条为了加强劳动纪律和工作秩序,特制定本制度。
第二章公司作息制度第二条公司上班时间为9:00~17:00.第三章工作制第三条公司一般实行每天8小时标准工作日制度。
实行每周5天标准工作周制度,周工作小时为40小时。
第四条其他工作时间制度:1. 缩短工作时间。
主要针对特别繁重和过度紧张劳动,夜班工作,哺乳期的女职工。
2. 计件工作时间。
按计件定额工作。
3. 不定时工作时间。
主要为公司领导、外勤、部分值班人员、推销员、司机、装卸工等,因工作性质需机动作业的工作岗位。
员工守则和规章制度(6篇)

员工守则和规章制度(一)准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延不积压。
(二)服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
(三)尽忠职守,保守业务上的秘密。
(四)爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。
(五)遵守公司一切规章及工作守则。
(六)保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。
(七)注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
(八)不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
(九)待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。
(十)严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。
第二条本公司员工因过失或故意致公司遭受损害时,应负赔偿责任。
第三条员工每是工作____小时,星期六、日及纪念日休假。
如因工作需要,可依照政府有关规定适当延长工作时间,所延长时数为加班,可给加班费或补休。
第四条管理部门之每日上、下班时间,可依季节之变化事先制定,公告实行。
业务部门每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。
如采用昼夜轮班制,所有班次,必须1星期调整____次。
第五条上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。
第六条员工应严格按要求出勤。
第七条本公司每日工作时间订为____小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至____小时,所延长时数为加班。
除前项规定外,因天灾事变,季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过____小时,其延长之总时间,每月不得超过____小时。
其加班费依照公司有关规定办理。
第八条每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿。
第九条员工请假,应照下列规定办理(一)病假──因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过____天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以____年为限。
(二)事假──因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过____天,可以特别休假抵充。
员工守则及规章制度

员工守则及规章制度一、员工守则1.服从公司管理:员工应遵守公司的管理制度和规章制度,服从上级的工作安排和指导。
2.保守公司机密:员工应严守公司机密,不得泄露公司的商业秘密、客户信息等任何与公司利益相关的信息。
3.诚实守信:员工应保持诚实守信,不得从事任何违法、违规的活动,不得利用职务之便谋取个人私利。
4.遵守职业道德:员工应遵循职业道德规范,遵守行业操守,维护公司的声誉和形象。
5.保护公司财产:员工应爱护公司的财产,妥善使用公司的设备、工具和资料,不得私自携带、挪用、浪费或损坏公司财产。
6.文明待人:员工应文明待人,尊重他人的人权和尊严,建立和谐的工作氛围。
7.禁止酗酒和吸烟:员工不得在工作时间或者公司内饮酒或吸烟,以免影响工作效率和其他员工的健康。
8.遵守工作纪律:员工应按时上下班,遵守工作时间,不得旷工、迟到或早退,不得私自加班或擅离工作岗位。
9.积极参与培训:员工应积极参与公司组织的培训活动,不断提高自身的职业技能和综合素质。
10.禁止私人经营:员工在公司工作期间,不得从事与公司业务相竞争的私人经营活动,不得利用公司资源牟取个人利益。
二、规章制度1.考勤制度:员工应按照公司的考勤制度进行签到、签退,如有特殊情况需要请假,应提前向主管部门报告并获得批准。
2.奖惩制度:员工的工作表现将根据绩效考核进行评价,公司将对表现优秀的员工给予相应的奖励,对表现不佳的员工进行处罚。
3.安全制度:员工应遵守公司的安全制度,正确使用和维护公司提供的安全设备和个人防护用品,保证自身和他人的安全。
4.通讯制度:员工应正确使用公司提供的通讯设备,不得将公司的通讯设备用于个人目的,不得发送影响公司形象的信息。
5.业务秘密保护制度:员工应严格遵守公司的业务秘密保护制度,不得泄漏公司的商业机密、技术信息等重要业务数据。
6.禁止受贿制度:员工应遵守反贪污、反受贿的制度,不得接受或索取他人的财物、金钱以及其他非法利益。
7.禁止性骚扰制度:员工不得进行性骚扰行为,不得对同事或下属进行言语、肢体或其他形式的侮辱、恶作剧或骚扰。
员工守则及规章制度(19篇)

员工守则及规章制度(19篇)篇1:员工守则和规章制度员工守则和规章制度第一条:为规范公司的管理,创造文明整洁的展厅环境,提高销售业绩,完善日常接待流程,树立良好的企业形象,利用公司各项工作的开展,特制定本制度。
第二条:员工应严格遵守考勤制度,上午_____点未签到者即为迟到,未到____点半早退同上处理。
第三条:上班签到后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直属领导报备。
如遇突发事件,请假批准后方可离开,上班时间不能擅自离岗。
第四条:中午休息时间不得离开展厅,及时填写回访记录。
第五条:请假休息提前一天告知经理及行政人事部,不可代人请假,不可电话请假,周六、日、节假日原则上不得请假,特殊情况除外。
第六条:员工上班时必须着装整洁、得体,进入展厅时,须按要求穿着正装上班,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物,不得漂染过于鲜艳的头发。
女同事要化淡妆,长发须梳理成髻或扎起,不可披肩散发,男同事要勤理发,勤刮胡须。
第七条:上班时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私接打电话须简短,通话时不得大声喧哗。
第八条:上班时间内不可大声喧哗、嬉戏打闹、聚堆聊天、玩手机;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
上班时间内不得私自用餐、吃零食。
不得在茶水间以外的地方用餐。
第九条:前台、经理办公室、会客桌、卫生间由当天值班人员负责清洁,保持无灰尘、无杂物、无积水、无蚊蝇、无异味,用品摆放整齐;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。
第十条:公司办公区域、公共区域严禁吸烟。
第十一条:销售顾问不得以任何理由与客户发生争执,有情况,需及时上报,知情不报造成严重后果者,须承担相应责任。
第十二条:正常工作时间前台必须有值班人员站岗;值班按照值班表轮岗,如接待客户或有事离岗时必须通知下一值班人员,严禁出现空岗,如出现空岗追究交、接班两人责任;值班表定期更换。
第十三条:遵守保密记录,保存好各种内部文件及技术资料,不得泄露公司机密。
规章制度范本与员工守则5篇

规章制度范本与员工守则5篇在快速变化和不断变革的今天,需要使用制度的场合越来越多,制度是指一定的规格或法令礼俗。
大家知道制度的格式吗?下面是由我给大家带来的规章制度范本与员工守则5篇,让我们一起来看看!规章制度范本与员工守则11、员工应在规定的时间内按各部门排班,按时上下班。
2、凡超过上班时间15分钟的,视为迟到。
下班提前15分钟擅离职守的,视为早退。
特殊情况的部门经理在考勤签到上签字认可。
3、迟到、早退半小时以下按照员工手册口头警告处理,半小时以上按照员工手册书面警告脱岗处理。
一到两小时以上按照员工手册严重警告旷工一天处理。
4、旷工:①旷工范围:未经部门经理批准,无故不上班的;迟到早退超过两小时者;超假未归而又无合理证明者;病假未开具证明者;请假经查与请假理由不符者;补休换休未经同意者。
②旷工处罚标准:旷工3小时按半天计算,扣50元;旷工7小时按一天计算,扣100元,旷工2天,扣200元;旷工3天,除名。
请假制度1、病假:①急诊请假:当天电话通知当班经理或本部门经理。
上班后补交县级医院以上单位急诊证明,填写员工请假条,由部门经理签字后,交到公司办公室备查。
②急病请假:当班时,患急病,可由本部门其他员工协助到人力资源部办理请假手续。
填写员工请假条,报部门经理签字,交人力资源部备查。
③普通病假:提前一天填写员工休假请假单,部门经理签字后交人力资源部备查。
④未获批准或未补办请假手续的,按旷工处罚。
2、病假工资:①病假当日工资按照日工资50%结算。
②凡全年病假累计或一次因病假休假超过一个月的,公司有权取消原职位或劝离,终止劳动合同。
3、事假:酒店员工因私请假批准程序休息,公司视为事假。
①正常事假:员工有事,须提前一天到人力资源部填写员工休假请假单,经本部门经理签字,报人力资源部备查。
未获批准,按旷工处罚。
②紧急事假:当天电话通知当班经理或本部门经理批准方可休假。
上班后持相关证明(如交通执法部门开据的非公司员工责任车祸证明等)到人力资源部填写员工休假请假单。
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工作制度及员工守则工作制度及员工守则团结,敬业乐业,全力以赴不断奋进!使世纪新娘成为一个一流的婚纱影楼是所有世纪新娘员工的信念。
采风影楼分摄影部、化妆部、门市部、后期制作部、数码彩扩部五部分。
一、工作要求1、每天各部门员工应尽职尽责做好本职工作,并积极配合其他部门。
2、摄影部要求:对顾客有礼貌,主动与顾客交流沟通,尽量满足顾客提出的各种要求。
3、化妆部:对顾客有礼貌,做到细心、耐心、与顾客沟通使顾客满意并成为朋友。
4、门市部:热情主动,给客人详细耐心解释,让顾客有宾至如归的感觉,进而成为最要好的朋友,保持大厅清洁卫生。
5、后期制作部:对顾客的照片要精心装裱,设计,不得浪费公司财物。
6、数码彩扩放大部:对每位顾客的照片要精保质量,做到不错放、不重放,尽量减少耗损,爱护机器保持彩扩机清洁干净。
二、各部门依工作性质形式不同作不同时间安排1、摄影部、化妆部、后期制作部、门市部本着机动性、灵活性之原则。
春季:夏季:秋季:冬季:2、数码彩扩放大部上班,晚下班。
(无工作情况下)3、上下班必须遵守公司作息时间规定,公司依实际运作需要更改工作时间,员工必须服从安排,公司任何一员(包括经理、店长)应服从公司岗位调动,并按照确定的岗位职责按时按质按量完成工作任务。
三、员工守则1、本公司员工应遵守公司一切规章制度及公告,并接受上级领导的指导与管理,不得违背。
2、凡本公司员工应以主人身份维护公司信誉,如有个人意见涉及到公司者非公司总经理许可,不得对外发表,更不得擅用公司之名在外违反或侵害公司权益及诽谤公司名誉。
3、凡公司员工(经理、店长)应确保业务、商业上的一切。
如:经营损益,营业额对数,促销计……4、财务部经手公司财务必须清楚,不得挪用,另授命遗掉工作者应于规定期限办妥交接手续后赴调,不得借故拖延。
5、爱惜公司一切财务,公司器具应同已物一样爱惜,不得任意破坏或占为已有及用于私人用途。
6、对外洽淡事务态度谦和,不得傲慢损及公司形象。
7、员工应彼此通力合作,互敬互重,不得有谩骂、诋毁、动粗或对公司经理或主管有不礼貌之行为。
8、上班时间应力求尽善尽美,不得假公办私。
9、上班时应着装整洁,力求端庄。
10、上班时间不得使用非工作之私人,接听私人不能超过3分钟。
11、上班时间不得阅读报纸杂志,吃零食、嬉戏喧哗。
12、公司会客一律不得在工作时间会客,会客时间不得超过10分钟。
13、员工无论在何种情况下不得无理取闹,凡对公司有意见可书面向公司总经理或经理交涉解决。
14、员工相处应本着互信、互谅、互勉的精神,视同事为兄妹,不得听信谣言,散播谣言。
15、各位主管务须注意自身修养,积极带动所属员工,同舟共济,提高工作情绪,使部属精神愉快,在职业上有安全感。
16、公司领导层要认真,努力,负责任,时刻关注员工的工作激情,及公司业绩指标。
四、奖励制度1、月满无迟到、早退者,奖现金50元。
2、月满无休假(包括轮休)者,奖现金50元。
3、月满顾客反馈以“优良”表现者,奖现金50元。
4、月满个人前期接单上2万元者,奖现金100元,上3万元奖200元,依此类推。
5、服务技术有明显进步,事实有目共睹者,奖10—50元。
6、为公司提出好的建议者。
奖10—50元。
7、有显著的善行徍话,在社会上见义勇为或有其他被政府认定的事实,足为公司名誉者。
奖100—500元。
8、发明创造改进生产工艺,经证明可为集体降低成本或提高效益者。
奖20—100元。
9、对公司有特殊贡献者。
奖50—100元。
10、公司员工评为各种先进人物者。
奖50—500元。
五、违规处理准则为提高公司服务质量,创造经济效益,特制定本条例。
实施围:凡属本公司员工或临时人员均应遵守本条例。
1、有下列行为,作除名处分:(1)严重违反公司纪律,情节恶劣,被主管会议认定必须开除者。
(2)违反法律法规,被公安机关追究者。
(3)在外散布谣言,制造事端严重影响公司形象者。
(4)偷窃公司,顾客,员工财物器材或侵占货款者,除追回所窃,所占之物外,均做除名处理,情节严重者依法究办。
(5)未经同意携带爆炸物品进入公司,危害公司安全者。
(6)泄露公司者。
2、有下列行为者,罚款50-100元(1)与顾客或员工发生斗殴,吵架事件者由部门经理根据情节轻重进行处理。
(2)下班时忘记关掉电源,忘记拨掉电器插头或未按规定定位者。
(3)抵触或不完全执行公司推动的服务模式和经营方法者。
(4)上班时间赌博、喝酒者。
(5)诋毁员工、同事,兴风作浪者。
(6)未经请假旷工者,请假工作业务无人接替者。
(7)各部门工作过程中如有失职,按情节轻重予以适当处理。
3、有下列行为罚款50元(1)未经许可私用公司物品者。
(2)不请假外出者。
(3)擅自离开离开工作岗位者。
(4)下班争先恐后,擅自提早下班者。
(5)休假未将职务交待妥善,影响工作进度者。
(6)上班睡觉者。
(7)未经许可无故缺席公司会议者。
(8)服务态度不佳,客人检举者。
4、有下列行为罚款10元(1)上班时间聚集聊天,看小说,吃零食,抄写非公事文件,带随身听者。
(2)上班时当众化妆,修剪指甲者。
(3)工作未尽职或分配某工作未落实或未按时完成,影响公司利益者。
(4)岗位卫生检查不合格者。
(5)上班吃早餐者。
(6)上班未清洁工作者。
5、顾客反馈有“差”表现者,扣除此单提成外,另罚款本单的1%6、破坏公司财物照价赔偿7、迟到、早退(1)迟到1-5分钟,每分钟罚人民币1.00元。
(2)超过5分钟到10分钟,罚款人民币30.00元。
(3)迟到20分钟到1小时,罚款人民币60.00元。
(4)迟到3小时,按旷工处理。
8、旷工(1)旷工一天扣发当月工资10%,以误工3日论,扣发3日工资,包括年奖金。
(2)旷工3天者,做免职处理,扣发当月工资。
注:罚款不是目的,公司不愿罚任何员工一分钱,且拿的奖金越多越好,以上所有罚款需交纳现金。
店长,经理违反罚三倍以上罚金,望全体员工遵守,相互监督,为创造一个完美的工作环境而努力奋斗。
六、休假1、请假:员工未按规定出勤要求请假者,须经理批准方可准假,但节假日一律不予受理。
2、休假:(1)公司所有员工实行轮休制,一律不得累计休假,门市部,摄影部,化妆部,后期制作部,数码彩扩放大部每人每月2天,休假必须转交好一切工作事项;并提前两天申请有效(节假日一律不予休假)。
(2)因行业特征,国家法定假日员工一律不予休假,公司将在每年六、七月份依员工在公司服务时间给予7-15天带薪年假予以补偿。
(3)事假不予工资,当月事假满1天取消全勤奖50%,满2天取消全勤奖100%,事假小时时间按次数计,每次不满4小时按半天计,超过4小时按1天计,员工当月事假累计超过2天不参加当月综合考评。
(4)员工病假须有医院病假单,否则不予承认,员工病假当月不超过3天发给底薪,全勤奖按每天30%递减。
门市奖金机制门市部作为总业绩负责者,始终以业绩为最高目标,为实现本公司优质的企业文化及企业服务精神,本方案以提高员工积极性和薪资而设定:一次前期:个人目标奖:婚纱个人周按单在5单以上含5单;奖50元,达8单奖100元;达10单奖200元(前提:婚纱定单不底于800元一套)。
写真,全家福一周满3单奖15元,达到5单以上(含5单)奖30元,达7单奖70元;达10单奖130元。
前提:定单不低于180元一套团队目标奖:门市部共同建立目标。
(前提:高出往年同期150%,奖200元,达200%奖400元)团队来达成目标:底薪按完成目标的60例计算个人目标,周业绩低于2000元,罚15元。
单个一次超越以往历史记录奖50-200元。
二次后期:当周个人实际二次业绩平均达30%,奖50元,(不底于600元)平均达50%奖150元(前提:不低于1400元,),达80%奖400元(不低于2600元)。
单个二消超越以往历史记录奖100元。
平均低于20%罚15元。
1、每周一评选当周业绩第一名,可获荣誉奖金100元。
第二名获得红包40元。
2、每周一评选当周每项最差一名,当周不罚,若连续二周,将被扣罚40元。
3、连续3周被评为第一名者,另可获荣誉奖200元。
4、连续3周被评为每项最差一名,公司有权对其实行调职,降职或免职决定。
5、新人到职三个月可保障免罚。
规则制度1、新人到职试用期满,可以自由竞争,能者出头。
2、凡属门市部人员,除正式办理停薪留职者外,无论当周是请假,休假,调假,或5天以的病假人员,一律皆列为比赛资格的对象。
3、无论是调任,转任,派任或支援人员,凡未脱产者,一律皆为比赛资格的对象。
4、此项以每周为标准,不得跨月,多周累进,持续比赛制度。
统计与执行1、由客服部于每周一统计后,交店长签名后,备份并转财务部核发并执行赏罚。
2、店长每周公告贴荣誉公榜,每周替换,并将依日期及NO号分类存档,日后备查。
婚纱摄影的工作流程一、新客入门1、“欢迎光临”(值岗人员拉门引客,带到大厅所有人员回应)。
2、“您好这边请!”(面带微笑,奉茶,协助)3、打名片、自我介绍(很大方地主动上前握手)询问客人(备好工作袋、纸、笔)(最好是小灵通)。
4、赞美(恰到好处,最好是定点,定项,服装,头饰等,有继续谈下去的话题)。
5、进入按单状态A样本;B婚纱礼服(按单中介绍本店的特色、品牌、在感到僵局来临之前,切入对方感兴趣的话题,切记未成功之前不要离开座位,运用好人性化、同情心来提高接单率)二、送客A、未定单1、表示歉意和遗憾(真不好意思,不知道是我什么地方做的不好,让二位不开心,不能为二位服务真感到遗憾,其实我很在乎二位,但我的权力有限,实在不能满足二位的要求…)2、留有余地(如何洽淡不拢——我会请示一干再打给您)3、发短信(客人一走,即刻发一个短信,探听客人的真实意图,往往客人会放松地流出他们的真实想法,不排除再次进座洽谈可能)。
4、送客最少10米,以表你的诚心。
B、已定单1、表示感,让客人心有所属(你们给我为你们服务的机会,我会砟您留件全表的表款婚纱)2、请放心,我会亲自帮您们安排好的。
3、约定好拍摄时间(精确到分),我会帮你们约好化妆师(XXX)请XX摄影师帮你们多拍点,供您多选择,记住一定要准时来,我们会在这里等你们的。
(可以以短信的形式发送)4、与新娘保持亲密的动作(三碰),送客门外15米。
5、拍摄前一天打叮嘱,注意事项(女士穿无肩带衣,外穿开衫,少喝水,男士穿黑皮鞋白袜子,头发洗干净)告诉他们化妆师,摄影师安排好,尾款带齐(贵重物品放在家里)三、拍摄当天A、门市1、“欢迎光临”当事人疾步上前和客人打招呼(直呼其名)奉水问候(一定要发自心,要自然,得体,一定要调整好拍照前心情)2、一定要帮客人挑选和换第一套服装(兑现定单时的许诺)3、换好礼服后的赞美(真的很合身,就象专门替您量身定做的)送交化妆部。
B、化妆部1、介绍化妆师(这是我们化妆部XX老师,她的透明妆在婚纱界很有名气,造型很不错的,曾在省里得过奖的…)。